我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行办公室工作心得体会篇一
我从今年4月份调入政工科,负责信息工作。能成为局办大家庭的一员,是我的极大荣幸,半年时间里,得到了办公室领导、各科室领导和同志们的大力指导帮助,表示最真诚的感谢。到局办工作以来,使我感受到了局办浓厚的工作氛围,感受到了亲如一家的融洽。汇报以下几点体会,不足之处敬请批评指正。
一、关于对局办工作的认识和体会
主要有两个不同、三个特别、三个自觉。
1.两个不同:主要是局办和站段工作的对比。一是站位不同。原先在站段工作时,面对的只有一亩三分地,开展一些工作时针对的也只是本单位内部,而局办的工作涉及全局,涵盖面广,要求必须站的更高,看的更远,想的更深,既要站在全局的高度统揽整体,又要站在基层的角度统筹工作。二是压力不同。原先在站段工作时,也服务领导、服务现场,但是压力远远比不上局办,可以说,对下局办代表机关的整体形象、甚至路局领导的形象,横向代表了整个办公系统的形象,对上代表整个铁路局的形象,对外代表整个铁路的形象,因此要求更高,标准更严,必须自我加压,提高工作标准的基点。
2.三个特别:主要是局办作风方面。一是特别讲责任。局办工作起点高、要求严、标准高,正因如此,局办(党办)每一名成员从不讲客观,不讲条件,而是人人讲责任、时时讲责任、事事讲责任,分内的工作高标准干、结合部的工作主动干、领导交办的任务坚决保质保量干,都是勤勤恳恳、专心致志做工作。二是特别讲规矩。局办持续深入开展了“强基础、提标准、树形象”活动,并将此项活动延伸到全局整个办公系统。活动中,在鲁主任的全程组织下,从强化内部管理入手,规范了10项内部管理制度,完善了办公室、科室、岗位3层职责;制定了工作流程图,整理编印了《两办工作手册》,实施了科室、个人定期考核及专项考核等制度,各个方面都有标准、有规矩、有检查、有考核,为规范和加强局办基础建设、规范日常工作和指导全局办公系统工作提供了有力的依据。三是特别讲精细。例如,在会务组织方面,今年我参与了路局全委会的部分筹备工作,鲁主任多次组织召开会议研究会务组织的筹备工作,对会议期间的每一各环节、每一项工作、由谁负责、什么时候完成,都亲自安排部署,亲自盯落实的结果。魏主任对全委会报告起草工作,也是多次组织我们进行反复碰头,从整体框架、段落标题等方面一项一项的过,甚至到一个标点符号都反复斟酌。还有任科长,在报告基本定稿后,认真对照局长职代会讲话的工作思路、重点任务、相关数据等内容进行逐一核对。无不体现了扎实工作作风,体现了从严从细、求真务实、精益求精、把每项工作都力争做成精品的高度敬业精神。
3.三个自觉:主要是局办自身建设方面。一是学习自觉。注重对干部队伍的素质能力建设,特别是开展“强、提、树”全面提升工程,组织学习《大手笔》、读书荐书、征文练笔等活动,为提升干部队伍能力搭建了平台。二是工作自觉。办公室岗位多,且职责清晰,每个人对各自的工作都有准确的定位,都有很强的工作的超前性、计划性。三是落实自觉。工作的执行力和落实力强,对各项工作都主动上手,不讲客观和条件,工作落实坚决、彻底。
二、关于对局办大家庭的感受
20__年底,鲁主任在全局办公系统培训班上就讲过,全局办公系统是一个大家庭。自从来到局办(党办)工作以来,对局办(党办)这个“家”的感受更加深刻。
一是有家庭的温暖。在局办(党办)到处充满了和谐的工作氛围。办公室岗位比较多、人员比较多,有的来自天南地北,有的来自基层不同系统,有的年纪长于我、也有同龄人,但正是工作的机缘,使我们走到一起,组成了一个在“北京”的家。在这个家里,有我们的微信群,每天都有传递交流信息,给人以启迪;有我们的读书室,为大家提供学习成长的空间;日常工作中办公室领导与大家谈谈工作事、聊聊时事、说说自家小事,向家人一样交流;还有日常生活中,同志们也给了很多、很大的帮助,这些都给像我这样“外地人”以家的感受。
二是有家人的包容和支持。在正式成为局办(党办)队伍的一员之后,工作的压力越来越大,自己存在着很大的欠缺,需要下很大的功夫进行补课。虽然自己每天下班后,大部分时间都在办公室学习文稿资料、学编辑信息、学习公文管理办法等制度,但仍感到差距很大。特别是在时间紧、任务重时协助撰写部分文字资料,总感觉不对路、不对味。然而,各位领导和同志,都耐心地给我讲写作要点、交流写作经验,特别是经过魏主任、任科长的多次点拨和启发,自己也从中悟出了很多写作方面的感受。正是由于各位领导和同事们如家人一样的包容,在工作中耐心的指导,使我增强了前进的动力。
三、个人工作中存在的不足
1.协调配合能力不够。因为是局办的新手,工作精力上主要放在了信息工作上,对岗位间、结合部的工作投入精力少,协助配合不够,特别是存在怕出错的思想,对一些未经历过的工作,缺乏迎难而上的魄力。
2.工作反馈不够。有时工作忙起来,对于工作的进度、落实的结果,主动向领导汇报不够,存在被领导督促的现象。
3.分析解决问题不够。对于一些工作中存在的问题,以及撰写材料过程中对工作的把握上,研究分析的不够透彻,思路不够宽,解决一些问题时方法不够好。
4.关心同志不够。日常与同志们谈工作多,交流思想思想多,对工作以外的事情关注不够,帮助不多。
四、改进措施
1.加强思想作风建设。要认真学习贯彻习总书记提出的“五个坚持”的要求,自觉加强思想作风建设,不断培育正确的价值取向。
2.加强工作作风建设。“强基础、提标准、树形象”活动的目标要求,进一步加强自身建设,干好工作,履职尽责。重点是要在工作的思考上再深一点,文字材料的内容上再实一点,日常协调配合上多一点,工作的步子迈的再大一点,关心同志再主动深入一点,在服务一线、服务机关、服务领导等工作上再主动、精细、周到一点,维护局办良好形象。
3.加强业务能力建设。要自觉学习办文、办会、办事三项业务,特别是在文字材料商,多读多看多写多交流,积极参加局办关于读书荐书、体会交流等活动,主动学习,深入思考,自觉实践,不断提升工作能力。
五、建议
主要是针对工作信息的收集掌握。日常工作中主要是通过日常积累,或科室之间、处室之间沟通,收集相关的文字信息和数据,不够及时和全面。特别是在撰写一些时间紧的材料,这些收集信息的方式的欠缺一定的机动性、随时性。为便于撰写材料过程中随时收集信息和数据,建议搭建重点工作和数据信息库平台,定期维护和更新,实施共享。
以上是我个人工作的一些肤浅体会,敬请批评指正,并真诚地希望各位领导和同志们多帮助、多指导。
银行办公室工作心得体会篇二
说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有x年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵:勤于思考和总结
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
二、眼要明:精于观察和发现
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严:恪守职业操守
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的.基础上顺利发展。
四、肩要扛:勇于承担重任
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
五、心要阔:善于化解和包容
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
六、腰要硬:敢于管理和督办
办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。
七、手要勤:长于反馈
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
八、身要正:乐于奉献和敬业
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
银行办公室工作心得体会篇三
入职成为银行办公室职员对我来说是十分幸运的事情,所以我比较珍惜这个来之不易的工作机会并完成了年初银行领导制定的任务,这段时间的经历让我学到了很多实用的办公室工作技巧并成长为合格的职员,但我也知道随着时代的发展也意味着办公室职员的工作能力需要得到提高,因此我对今年完成的银行办公室工作进行了总结并希望能够为以后积累经验。
完成了办公室文件的整理并制定了详细的部门制度,其中对于文件的整理自然是每个文职部门都需要处理的工作任务,只不过由于侧重点不同导致自己主要是整理计划与总结并对部分重要文件进行保管,除此之外自己还会催收各个部门的计划与总结并确认文件的格式与内容无误以后再整理到指定的区域,由于办公室对于部门制度能够做到严格的遵循自然能够熟记各项条款,因此我为了提升自己的文案撰写能力常常会参与到新制度的建立与修改之中,除此之外还会负责撰写部分重要活动的策划方案并获得了部门领导的认可。
处理好银行员工的绩效考核并对日常办公用品进行了采购,在工资结算日之前先对员工做好绩效方面的考核从而对数据有着整体的了解,关于这点还需要人事部门的考勤记录进行配合才能对绩效考核有着相应的指导,再加上银行员工在工作中的表现需要有着更深层次的了解才能给出合理的评判,因此在处理好绩效考核方面的工作以后自己会将相关数据提供给财务部门,这样的话便能在工资结算的时候便能根据员工的吧表现作出合理的评判,另外在日常办公用品出现短缺的时候自己也会承担起这方面的采购工作。
做好档案室的维护并对银行当天的值日工作做出相应的安排,其中由于部分文件较为重要的缘故需要将其放入档案室进行保管,为了防止文件出现泄露或者遗失的状况还会负责做好银行档案室的维护工作,关键还是要做好文件的保密性工作才不会因为办公室的疏忽造成难以估量的损失。还有一点则是银行办公室的值日安排需要做好以免出现无人值守的窘迫,所幸的是在办公室众人的努力下较好地处理好了值日安排的工作。
虽然较好地完成了银行办公室的工作却没有丝毫值得骄傲的地方,无论是做得更好的办公室员工还是银行领导的要求都意味着自己需要不断进步,因此我会在后续的银行工作中继续努力并争取为办公室工作创造更多的成就。
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银行办公室工作心得体会篇四
由于办公室是新成立的部门,同时组建了新的内部集体,面对新的工作方式和工作内容,必须及时解决并安排各部门工作,随时互相协调商议,对部门内部工作做以分管安排。一个部门要好必须得有绝对团结的干部队伍,通过不断地商议协调内部工作,让部门工作顺利开展。我们将建设一个分工明确,工作有条理,集体齐努力的团队。
二.部门分管任务梳理。
作为团学组织的协调部门,我部工作以杂乱繁为主。学期初必须对学院物资财产做以统计备案,对院团委学生会各部门档案做以整理,对活动室环境做清理整顿,使活动室环境更舒适。以便及时有序地配合其他部门或班级开展活动。让学院物资得到妥善保管及合理有效利用。
三.团学组织工作细则制定。
无规矩不成方圆,制定并完善团学组织工作细则将作为我部本学期工作重点。我部会做好同其他部门的职能合理化分配,使各部门明确了解我部的工作程序及方法,以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强团学组织与班级之间的联系制度建设,使班级与团学组织之间相互了解相互支持,以便更有利地开展各项活动,为全院师生服务。
四.全院团学组织成员的通讯录的制定。
为了使团学组织的工作更高效的进行,我们需制定全部成员的通讯录,以便使各个部门更好的配合工作。
五.财务报账。
随时收集各部门活动所使用的费用收据和发票,每会计月和主管老师核对报销,并及时通知各部门领取账款。
六.物品管理。
每个月及时对办公室的物品进行整理和统计,部门依然坚持“有借必有还”的原则。做到借出有借条、有借取人姓名、部门、借出时间以及归还时间,归还时要检查物品完好程度,经手人签字。不定时对办公室物品统计核对。工作细心负责,不私自借出使用。
七.临时任务。
临时任务注重时间观念以及责任感,工作完成时做到信息反馈,灵活处理。
八.负责打印。
打印要细心核对,准确无误之后交给上级检查。
九.考勤。
协助主席团做好考勤工作。
十.数据统计。
对各种资料认真统计,做好每项数据的清楚记录。
十一.表格设计和通讯录
表格设计应大胆创新,输入数据时细心,准确率高。通讯录定时补充与修改,做到准确无误。
十二.通知及联络
通知时注意礼貌用语,简易易懂。做到信息畅通。
十三.文本文件管理
文件进行系统分类管理,做到电子档与文本档及时保存,排查滞留文件,不定期检查整理文档柜,对文件熟悉掌握。
十四.电子档文件管理
相应地建立文件夹,文件名做到完全,并做好标记。各部门拷贝文件应及时将文件调出并告知相关人员,不随意打印非工作文件。
十五.工作总结及工作计划、活动策划
及时催缴各部门工作总结及工作计划,做到电子档,打印档各一份。完成并存档备份。
十六.部门日常例会。
本学期我部计划以工作需要为基准随时进行部门例会开展,不断协调开展部门工作,及时相互了解,增进部门人员工作默契,更好建设部门发展。使新干事及时融入部门工作,及时有力开展部门工作。
银行办公室工作心得体会篇五
在日常工作方面,团办发挥着主要沟通桥梁作用,负责上传下达、会议记录、会议签到等工作。十一月中旬,我院将迎来关系学院未来发展的“双评估”,为此,我部将组织各成员做好迎评准备工作。此外,我部还将负责校运会的后勤工作。
在新的一年里,我们仍继续沿用往年的“个人责任制”。将全系各班合理分配给部门成员,让各高级干事以及委员与自己所负责的班长团支书多加沟通联系,建立长期合作的工作关系,及时下达院系的通知,使通知具体落实到位、工作高效顺利完成。但今年因新情况的产生,部门干事刚上任,很多事情不是很了解,工作时有失误,这还需要不断改善。
两会中,秘书处与团委办公室工作性质相似。在新学年的工作中,团办将与秘书处共同合作,实行“团办秘书处值日制”。两个部门每天都安排干事到办公室值日,协助老师处理学生日常工作。我们将在保持两个部门独立性的基础上实行紧密的沟通合作,以达到工作效率的化,充分发挥两个部门的作用。本部门也与秘书处共同管理经管系系费工作,本部门主要负责开单工作,秘书处主要负责出纳工作,以协调系里的日常财务管理。
二、内部建设
在内部建设方面,本部门也继续采取例会制度,总结工作得失,完善各项通知事宜,增加部长、干事、委员在工作上的配合及培养我部团结协助的精神。此外,我们还为各干事开设工作记录本,记录工作任务、工作体会以及工作中遇到的困难。为了方便工作,本部门将与秘书处建立q群,使部门内部与部门之间的沟通联系得到化。
三、新成员的培养
在培养新成员方面,我们将继续贯彻团办精神---从一而终、团结友爱、脚踏实地、任劳任怨、协调发展。对于新任的干事委员,着重培养他们的工作能力、交际能力,发挥各人的潜能。同时,提高他们的积极性与主动性,端正工作态度,做好本职工作,不处于被动状态,保持一颗积极旺盛的心。