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最银行批评与自我批评篇一
xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
最银行批评与自我批评篇二
在盛京银行工作多年以来,在党支部的正确领导下,我通过不断学习,对标检查,思想认识有了新提高,增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得一定实际效果,使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升,但是离领导和同志们的要求还有一定差距。下面我本着批评与自我批评的原则,对照自己的实际,挖掘思想,剖析根源。我深刻的认识到自己还有很多不足,主要表现在以下几个方面。希望领导和同志们批评指正。
(一)存在问题及原因分析
1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面,存在党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够,心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够,积极干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论,导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够,从而使思想水平在较低层次徘徊,看待问题、分析问题,解决问题能力明显不够。
3.开拓进取精神不足,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气,工作作风上有时紧时松,工作标准上有时不够严格,工作义无反顾抓落实方面做得不到位。
我决心通过这次批评与自我批评,找准问题,捉住问题产生的根源,认清今后努力的方向,要在今后的工作中努力克服自己存在的不足,要按照党章和“六个坚持”来审阅自己,规范自己,严格要求自己。
一是要发扬刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒,只有勤奋学习,才能有坚定的政治信念和判定长短的详细尺度。因此,我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。具体到实际工作上,就要把自己的思想和步伐统一到总体部署上,坚定不移地贯彻执行党支部制定的工作计划,立足本职岗位,为分厂的发展做出应有的贡献。
二是要不断学习银行业务知识,特别是要把握本职工作需要的业务知识和业务技能,精益求精工作手段和工作方式,努力勤奋工作,切实加强为人民服务的本领,钻研业务知识,不断增强新形势下做好本职工作的实际能力,要更新观念,树立全新的服务意识,牢牢围绕单位和岗位的各项指标任务的大局,摆正自己的位置,实现由被动服务向主动服务的转变,进一步处理问题的实效性,当真负责做好各项本职工作。
三是进一步改进工作作风。要努力做到善于克服消极思想、被动思想造成的各种束缚,迎难而上,积极工作;善于对碰到的问题进行理性思索,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度分析问题;善于根据个人详细情况和自身工作特点,不断完善和进步自己,踏踏实实的投入到工作中去。
四是要坚持真理,坚持原则。勇于批评和自我批评,勇于纠正工作中的错误与不正之风,自我批评立场要诚恳,努力从思想深处挖掘自己的错误观点和意识,精益求精工作方法;虚心接受批评意见;敢于同不良现象和行为作斗争,继续发扬党的光荣传统。同时要在日常的工作中与同事们多交流,多沟通。在日常工作中要严于律已、宽以待人,常做宽容之事,以自己的表率作用,促进团结、达到增进情谊,促进工作的目的。
我会在今后的工作中,要加倍努力,完成银行各项工作任务,力争为党为人民多做贡献。
最银行批评与自我批评篇三
一年多来,在党支部的正确领导下,我通过不断学习,对标检查,思想认识有了新提高,增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得一定实际效果,使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升,但是离领导和同志们的要求还有一定差距。下面我本着批评与自我批评的原则,对照自己的实际,挖掘思想,剖析根源。俗话常说:金无足赤,人无完人,我深刻的认识到自己还有很多不足,主要表现在以下几个方面。希望领导和同志们批评指正。
1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面,党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够,心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够,积极干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政治素养放在完善自我的高度,没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论,导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够,从而使思想水平在较低层次徘徊,看待问题、分析问题,解决问题能力明显不够。
2.学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学,系统的学习创先争优理论。未能够做到把业余的时间多用于提高现代医学传统医学的学习上。对新知识,新技术的学习不足,表现没有沉下心认真的学习理论知识,对东西一知半解。有时放松对自己的要求和标准,满足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实,存在急于求进的情况,接到工作首先想到的是尽快完成,而不是做到做好。对事实情况未作详细了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有计划,但很难按计划实施,经常给人虎头蛇尾的感觉。究其原因主要是学习态度问题,一是认为自己脑子不好使,记忆力不行了,不是学习的时候了,二是认为理论是务虚的,能大致了解一些就可以了,满足于一知半解。
3.工作艺术性不够。不成熟、不稳重。做事风风火火走马观花不认真不细致。主要表现在工作方法简单,只安于表面,处理事情方法比较简单,缺少灵活性和艺术性,对问题深层次思考不够,对工作方法的完善会给自己的工作带来动力认识不深刻。粗枝大叶,在平时的工作忽略小节,而小节往往导致事故的发生,小节是事故的到火点,在今后的工作中我会认真从细节入手,以仔细的态度对每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷导致。还是自我满足,自我安慰的思想存在。
4.事业心不如从前,开拓进取精神不足,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气,工作作风上有时紧时松,工作标准上有时不够严格。由于经验还不足,工作的水平还不高。个人创新不够。所以导致工作效果体现的不明显。在义无反顾,抓落实方面做得不到位。
本人在各方面存在问题,原因是多方面的,有主观因素,有客观影响,有内因也有外因,但究其根本,还是主观因素在起作用,所以今后要努力改进。
1、加强政治理论学习,争取坚持每天看半个小时的有益书籍、或看电视新闻、或听广播新闻,把这变成自觉的行为。
2、加强业务学习,努力开拓创新,吸取先进的教学经验、方法,树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念,提高创新意识和责任意识。
3、在工作中要积极主动地参与,认真仔细地研究,不断地解放思想,大胆地创新实践,努力探索头脑奥林匹克活动。
4、平时要多和老师们交流,要躲倾听老师们的想法和建议,要热情主动地关心老师们的大事和小事。
总之,在这次落实科学发展观活动中,通过学习自己在思想深处进行了认真的反思,决心以此为契机,不去强调客观,以高标准、严要求地从眼前做起,从自身做起,真抓实干,改进工作,努力使自己成为一名优秀的共产党员。
最银行批评与自我批评篇四
1、加强理论学习,提高自身的综合素质。
开展科学发展观学习以来,我能认真学习上级文件和精神,积极撰写读书笔记和学习心得,做到头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明。以一名优秀的党员干部标准要求自己,主动做好各项工作。无论是教学本职工作还是后勤副校长工作都是尽职尽责任劳任怨。
2、提高思想认识,树立为学校教育发展服务的意识。
在思想上,能够认真贯彻执行党的教育路线、方针、政策,热爱教育事业。坚持以马列主义为指导,用邓小平理论、“三个代表”、科学发展观武装头脑,指导实践,自觉保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁。按照教师职业道德要求,始终自觉地维护学校集体的良好形象,恪尽职守,努力工作,自觉当好科学发展观的实践者,自觉加强对世界观的改造,树立正确的人生观、价值观、利益观和荣辱观,尤其是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
3、改变工作作风,提高工作效率。
在工作作风上,我能够始终保持积极进取的精神状态,尽心尽力、尽职尽责,以高度的事业心和责任感做好本职工作,不拖拉、不推诿、不扯皮、不误事。时刻严格要求自己,树立爱岗敬业,勤奋务实,埋头苦干的精神,增强对分管工作的指导和创新思维,各项工作高标准、严要求,狠抓落实,尤其是面对十四中当前的新形势,能紧紧围绕学校的整体工作思路,不断更新观念、改进工作方法,与时俱进,主动为学校分忧解难,推动学校教育教学工作向前迈进。
4、廉洁自律,牢记优良传统。
廉洁自律是对我们每一名党员干部的基本要求。我在工作和生活中,认真学习和贯彻党的组织纪律和法律法规,经常用《党员领导干部廉政要求》来严格要求自己,不断加强个人党性修养,勤俭朴素,接受群众的监督。
(一)是思想解放程度不够。存在着理想信念方面,存在党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。思想思维方式方面受条条框框束缚太多,按部就班,遇到实际问题时不敢闯,不敢试,_发展难题的办法不多;在困难和矛盾面前,缺乏开放性、发散性思维,思想解放仍停留在口头上,真正在用解放思想的思维方法解决问题、切实促进学生的有效学习实践活动还有待于进一步深入。
(二)是把握机遇能力不强。突出表现在思维层次低,运用现代理论知识分析和处理问题能力差,更缺乏战略性思维眼光,反应不敏锐,来到新的工作环境面对新的工作要求,未能有足够迅速的应变能力。
(三)是改革创新意识不浓,主动性工作能力不强。存在了解学校整体思想不够,工作不够细致深入,解决问题不及时等问题。对新的工作任务中所遇到的困难尽力克服的积极性不高。
(一)、夯实理论基础
理论的模糊,必然导致行动上的盲目,政治上的先进,源于理论上的坚定,而理论上的坚定要靠系统地刻苦学习马列主义,毛泽东思想,特别是要学好邓小平理论,并坚持理论联系实际的原则,认真掌握其理论精髓,科学地运用实际。在掌握其基本理论及精神实质上下功夫,从而树立坚定的政治信念,不断提高思想情操和道德品质,努力培养与人民群众的良好感情,建立与群众建立血肉联系,认真学习胡总书记中纪委七次全会上的讲话精神,“用心想事,用心干事,用心谋事”全心全意地为人民服务。
(二)、加强党性锻炼
第一:作为一名党员我们首先应准确定位自己。自己的言谈举止应与党员教师这一职务相称,要严格要求自己,做到:大事讲原则,小节要检点,不虚张声势,不故作姿态,不哗众取宠,以朴实的作风,出色的成绩,塑造自己的党员形象。二是:作为一名党员教师在名、权、利方面要把握住自己,要把师生拥护不拥护,师生赞成不赞成,师生答应不答应作为自己出发点和落脚点,做到思想上尊重师生,感情上贴近师生,工作上依靠师生,要情为民系、职为民用、利为民谋,做群众的知心人、贴心人。时时刻刻做到职务变了,艰苦奋斗的政治本色不变,地位变了,密切联系群众的作用不变;条件变了,勤俭纯朴的传统美德不变;只有这样,才能与群众打成一片,才能得到群众支持与拥护。
第二,正确对待苦与乐。树立以苦为乐,以干为荣的崇高思想境界,勇于开拓,苦干实干,自觉接受艰苦环境,复杂环境的磨练,实现自己辉煌的人生价值,做问心无愧的人民公仆。
第三,正确对待义和利。用正确的人生观,价值观处理个人利益与党的利益,局部利益与整体利益的关系,正确对待工作艰辛,生活清苦的问题,自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义的侵蚀,坚决摒弃那种只讲利,不讲义,唯利是图,金钱至上,损人利已,坑蒙拐骗的行为。认真摆正自己的人生坐标,不为私利所动,不为金钱所诱,不为享乐所惑,视个人名利淡如水,视党和人民利益重如山,位为民正,权为民用,利为民谋,情为民系,踏踏实实办事,默默无闻奉献。
(三)、自觉接受监督。
作为一名党员自身学习和修养是必要的,但必须自觉接受人民的监督;按照法律规范自己的行为,按照党员教师的有关规定加强自身修养,不断净化自己的心灵,排除各种思想杂念和干扰,尊重自己的人格,珍惜自己的名誉,从而达到增强党性,完善自我,提高素质,让自己真正做一个高尚纯洁的有益于人民的人。
让我们在各自查找不足的过程中交流碰撞、达成共识、共同提高,促进个人和学校的稳步发展,不断进步。
最银行批评与自我批评篇五
在盛京银行工作多年以来,在党支部的正确领导下,我通过不断学习,对标检查,思想认识有了新提高,增添了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得肯定实际效果,使自己在岗位上和思想素养得到了完善和提升,但是离领导和同志们的要求还有肯定差距。下面我本着批判与自我批判的原则,对比自己的实际,挖掘思想,剖析根源。我深刻的认识到自己还有许多缺乏,主要表如今以下几个方面。盼望领导和同志们批判指正。
(一)存在问题及缘由分析
1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面,存在党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够,心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够,主动干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论,导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够,从而使思想水平在较低层次徘徊,看待问题、分析问题,解决问题能力明显不够。
2.学习学问钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学,系统的学习创先争优理论。未能够做到把课余的时间多用松对自己的要求和标准,满足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实,首先想到的是尽快完成,而不是做到做好。对事实状况未作具体了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有打算,但很难按打算实施,究其缘由,主要是认为理论学习是务虚的,能大致了解一些就可以了,满足于一知半解。
3.开拓进取精神缺乏,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和士气,工作作风上有时紧时松,工作标准上有时不够严格,工作义无反顾抓落实方面做得不到位。
(二)今后努力方向及整改措施我决心通过这次批判与自我批判,找准问题,捉住问题产生的根源,认清今后努力的方向,要在今后的工作中努力克服自己存在的缺乏,要根据党章和"六个坚持"来批阅自己,规范自己,严格要求自己。
一是要发扬刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。政治上的坚决来自于理论上的清醒,只有勤奋学习,才能有坚决的政治信念和判定长短的具体尺度。因此,我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。具体到实际工作上,就要把自己的思想和步伐统一到总体部署上,坚决不移地贯彻执行党支部制定的工作打算,立足本职岗位,为分厂的进展做出应有的奉献。
二是要不断学习银行业务学问,特殊是要把握本职工作需要的业务学问和业务技能,精益求精工作手段和工作方式,努力勤奋工作,切实加强为人民服务的本事,钻研业务学问,不断增添新形势下做好本职工作的实际能力,要更新观念,树立全新的服务意识,牢牢围绕单位和岗位的各项指标任务的大局,摆正自己的位置,实现由被动服务向主动服务的转变,进一步处理问题的实效性,当真负责做好各项本职工作。
三是进一步改良工作作风。要努力做到擅长克服消极思想、被动思想造成的各种束缚,迎难而上,主动工作;擅长对碰到的问题进行理性思索,深挖其中的规律性;擅长从事物之间的种种联系去分析和解决问题;擅长从政治、全局的高度分析问题;擅长依据个人具体状况和自身工作特点,不断完善和进步自己,踏踏实实的投入到工作中去。
四是要坚持真理,坚持原则。勇于批判和自我批判,勇于纠正工作中的错误与不正之风,自我批判立场要恳切,努力从思想深处挖掘自己的错误观点和意识,精益求精工作方法;虚心接受批判意见;敢于同不良现象和行为作斗争,继续发扬党的荣耀传统。同时要在日常的工作中与同事们多沟通,多沟通。在日常工作中要严于律已、宽以待人,常做宽容之事,以自己的表率作用,促进团结、到达增进情意,促进工作的目的。
我会在今后的工作中,要加倍努力,完成银行各项工作任务,力争为党为人民多做奉献。
最银行批评与自我批评篇六
在盛京银行工作多年以来,在党支部的正确领导下,我通过不断学习,对标检查,思想认识有了新提高,增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得一定实际效果,使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升,但是离领导和同志们的要求还有一定差距。下面我本着批评与自我批评的原则,对照自己的实际,挖掘思想,剖析根源。我深刻的认识到自己还有很多不足,主要表现在以下几个方面。希望领导和同志们批评指正。
(一)存在问题及原因分析
1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面,存在党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够,心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够,积极干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论,导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够,从而使思想水平在较低层次徘徊,看待问题、分析问题,解决问题能力明显不够。
3.开拓进取精神不足,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气,工作作风上有时紧时松,工作标准上有时不够严格,工作义无反顾抓落实方面做得不到位。
(二)今后努力方向及整改措施 我决心通过这次批评与自我批评,找准问题,捉住问题产生的根源,认清今后努力的方向,要在今后的工作中努力克服自己存在的不足,要按照党章和“六个坚持”来审阅自己,规范自己,严格要求自己。
一是要发扬刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒,只有勤奋学习,才能有坚定的政治信念和判定长短的详细尺度。因此,我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。具体到实际工作上,就要把自己的思想和步伐统一到总体部署上,坚定不移地贯彻执行党支部制定的工作计划,立足本职岗位,为分厂的发展做出应有的贡献。
二是要不断学习银行业务知识,特别是要把握本职工作需要的业务知识和业务技能,精益求精工作手段和工作方式,努力勤奋工作,切实加强为人民服务的本领,钻研业务知识,不断增强新形势下做好本职工作的实际能力,要更新观念,树立全新的服务意识,牢牢围绕单位和岗位的各项指标任务的大局,摆正自己的位置,实现由被动服务向主动服务的转变,进一步处理问题的实效性,当真负责做好各项本职工作。
三是进一步改进工作作风。要努力做到善于克服消极思想、被动思想造成的各种束缚,迎难而上,积极工作;善于对碰到的问题进行理性思索,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度分析问题;善于根据个人详细情况和自身工作特点,不断完善和进步自己,踏踏实实的投入到工作中去。
四是要坚持真理,坚持原则。勇于批评和自我批评,勇于纠正工作中的错误与不正之风,自我批评立场要诚恳,努力从思想深处挖掘自己的错误观点和意识,精益求精工作方法;虚心接受批评意见;敢于同不良现象和行为作斗争,继续发扬党的光荣传统。同时要在日常的工作中与同事们多交流,多沟通。在日常工作中要严于律已、宽以待人,常做宽容之事,以自己的表率作用,促进团结、达到增进情谊,促进工作的目的。
我会在今后的工作中,要加倍努力,完成银行各项工作任务,力争为党为人民多做贡献。
最银行批评与自我批评篇七
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,202-年又过去了。我于2014年 月进入南郑农商行这个大家庭,至202-年几月调入大河坎支行一直在银行柜员工作,每天记账、结账、做传票、写账簿。在这四个年头里,我学业务,学技能、学微笑服务、学会忍、学会平和对待事物、学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。202-年 月,在领导和同事的信任下,我担任了客户经理一职,这对我来说是一个新的挑战。一开始我就感到了压力,也就是从那时起,我在心里跟自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命。
在日益严峻的经济金融形势持续向县域传导,对市场定位于地方的农商银行带来较大冲击中,更要努力做好风险防控。如何督促客户及时缴纳利息,如何帮助客户办理转贷手续,成为全年的重点,也是最头等的工作,稍有不慎,一个月的工资被扣罚是小事,有时候还会影响全行的绩效考评,我深刻体会到该岗位的职责和使命。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。开始工作了几天时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
新的一年已经开始,客户经理也步入一年中最为繁忙的季节,总行已经开展“开门红”营销活动,要求全体员工积极行动,群策群力,做好首季业务拓展和营销工作。在活动中,我将积极发挥自身能量,投入到活动中去,“撸起袖子加油干”,为总行和支行的业绩贡献自己的力量。
最银行批评与自我批评篇八
1、工作作风不扎实。一是文字材料不够严谨。这是目前最突出的问题,我所从事的工作主要是文字工作,需要一丝不苟、严肃谨慎、精益求精的态度,但由于自己工作经验不足、大大咧咧的性格以及工作杂事多的原因,所写材料常常有低级错误,领导也多次提出批评。二是有应付过关的思想。___公司发展越来越壮大,反映在办公室中的直接表现就是文件“爆满”,比如去年全年收文才件,今年半年收文都已突件,有些文件甚至都装不下,其他需要做的工作更是陡然增加,特别今年又开展群教活动,有时候感觉应接不暇,因此一些自认为不重要的工作往往应付了事,在晚上、周末加班时还有抱怨情绪,没有时刻高标准要求自己;三是工作经验不足。办公室工作千头万绪、纷繁复杂,由于自己工作经验不足,有时候会有急躁情绪,有些事情处理的不够细致,甚至还会迁怒他人。
2、学习主动性不够。常常觉得自己寒窗苦读十二年,拿到了硕士文凭,找到了工作了,就放松了学习。以前读书的时候,一年可以看几十本书,现在一年几本书都看不完,现在工作后,公司为员工订阅了大量报刊杂志,有时工作不忙的时候也不愿意去看,经济学、政治学以及党政知识方面学习不够,作为受过专业训练的研究生,两年来竟然没有在专业期刊上发表论文,这与领导的要求相差甚远。
3、有消极懒惰的心理。工作上,习惯按部就班,听从领导安排多,主动担当少,有时候今天能做完的工作非要拖到第二天。工作进取心不够,跟一些朋友聊天时,常跟别人说:在机关、国企工作,成功需要三分靠学历,七分靠能力,其他九十分靠关系,也经常会有“寒门难出贵子”的消极思想,有时候会对“学好数理化,不如有个好爸爸”、“知识不是力量,编制才是份量”这样的话没有进行思想抵触,这些庸俗的观点会滋长自己的懒惰消极心理。
1、理论修养不够。常常觉得政治理论枯燥、抽象、千篇一律,没有认真研读,在“三会一课”中,没有认真听讲,常常走神,没有将理论应用于实践,只停留在纸上。
2、主观能动性不强。在日常工作中,多事按章办事,创新意识不够,没有真正发挥自己的主观能动性。
3、宗旨意识不强。常常忘记自己党员的身份,没有发挥先锋模范作用,忘记了为人民服务的宗旨,没有摆正自身工作的地位和关系。
4、工作经验不足。自己工作才两年,处理有些事情上欠缺工作经验,沟通交流能力欠缺,遇事没有多向领导、同事请教,想当然的就做决定。
1、加强学习,提高修养。继续加强政治理论学习,用马克思主义哲学改造自己的世界观,提高政治敏锐性和政治鉴别力,加强专业知识学习,特别是经济学、金融学等知识,为写好材料打好基础。
2、树立正确人生观。摒弃庸俗的成功学,要有“位卑未敢忘忧国”的道德情操,。在工作中要始终把群众利益和集体利益放在首位,进一步增强大局意识和忧患意识,杜绝抱怨,迎难而上。减少经验判断和被动应付,注重调查研究和工作落实,要以高度的责任感、事业心,勤奋扎实的作风,百折不挠的勇气和信心满怀的激情投入到工作中。
3、坚持极端负责的工作作风。要时刻牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难,敬细以远大”的道理,无论办文办会办事,都要一丝不苟、严谨细致、精益求精,于细微之处见精神,在细节之间显水平。
4、发挥党员先锋模范作用。牢记为民服务的宗旨意识,树立奉献精神,以一名优秀党员的标准要求自己,努力养成“计利当计天下利”的胸襟,做到虔诚而执着、至信而深厚,守护好共产党人的精神高地。
最银行批评与自我批评篇九
一、202-年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2016年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。