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旅游课心得体会 旅游文化心得体会

时间:2023-06-20 18:54:08 作者:曹czj

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

旅游课心得体会 旅游文化心得体会篇一

一、提高了理论水平。

二、发现了差距,明确了方向。旅游业需要通过跨界思维来进行创新,需要用绿色理念引领全域旅游发展。

三是转变发展方式实现融合发展。一方面在旅游景点的`开发时,要充分考虑到当地的生态环境和可持续发展的影响。另一方面应加速旅游产业与其他产业的融合发展。

二是加大建设资源整合。

三是加强政策引导。

四要做优服务。

五要做大宣传。

进一步加强与肥西、巢湖兄弟县市间的合作,打造区域间的`文化旅游联盟,不断扩大庐江文化旅游的知名度和影响力。

旅游课心得体会 旅游文化心得体会篇二

俗话说:“桂林山水甲天下,阳朔山水甲天下。”桂林的山水让我向往。在这漫长的假期里,我终于如愿以偿,跟着妈妈来到了我向往的“世外桃源”!

第一

“玉带蜿蜒,画面雄壮,漓江秀丽深。”郭沫若的一首诗揭示了桂林漓江的美丽景色。山峰高耸,河流清澈见底,鸟儿不时啼叫;那些依山傍水的河岸小村庄,在这个仙境里一定很满足,很幸福。

漓江上有很多景点,给我印象最深的是黄布的倒影。高耸的山峰映出绿色的河流,分不清哪座山是哪座水。清代诗人袁枚的一首诗,生动地描绘了令人陶醉的“黄布倒影”景观。

游览完漓江,我们来到了被誉为“诗意家园的典范”的银子岩风景区。踏入景区就像进入了“世外桃源”,四面环山,流水潺潺。洞穴里到处都可以看到钟乳石和石笋。独柱苍穹、佛经、滴水形成的杂珠伞等独特奇观,令人叹为观止、瞠目结舌。

用“银河落九天”这句话来形容洞内白雪皑皑的瀑布再合适不过了。这一幕中,银白色的钟乳石倒映在水中,宛如水中的宫殿。

2号

第二天,我们早早起床,赶到坐竹筏的地方。玉龙河两岸布满山峰,多山,连绵起伏。我坐在竹椅上,耐不住寂寞,把脚伸进清澈的河里。哇!多爽啊!使船缓缓前行的竹竿入水,平静的水面上出现了涟漪。当金色的阳光照射下来时,水面突然变得闪闪发光。

下午,我们真的来到了世外桃源。乘船游览雁子湖是一件很愉快的事。突然,一首悠扬的歌来了。我跟着歌曲的流行走。哦,原来是董姑娘在附近的舞蹈楼里载歌载舞。他们穿着华丽的衣服,欢迎我们!绕过燕子洞,我恍然大悟,——桃花岛到了。虽然现在已经不是桃花开的季节,但岛上还是有几朵桃花在对我们微笑!

在短暂的两天桂林之旅后,我们将再次乘坐高铁去贵阳。再见,桂林!

旅游课心得体会 旅游文化心得体会篇三

辞去一份不甚如意的工作之后,我又去了阳朔旅游,这不是我第一次去,也不会是最后一次。 不知道为什么要去,只记得背了背包就去了。

第一天: 中午12:30于贵公司乘空调旅游车前往阳朔(约10-11小时),桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林桂林阳朔以其得天独厚的自然旅游资源和人文旅游资源,成为我国第一批对外开放的旅游县;错落其间的奇 峰 、古色古香的街貌,幽静雅致的环境,整个县城犹如一座大公园;傍晚可选择享用晚餐(自理);阳朔住宿。

第二天: 早餐后骑自行车(目前阳朔最时髦的旅游休闲方式)前往外观游览大榕树公园——在金宝河畔,大榕树的树围竟有七米多,高达十七米,枝繁叶茂,浓荫蔽天,所盖之地有一百多平方米。相传已有千年历史,在电影里,刘三姐就是在这棵树下向阿牛哥吐露心声,抛出传情绣球的。在金宝河的对岸有一座小山,山洞是透空的,人随意穿行,因此得名穿岩。 阳朔的“月亮山”以其神奇和秀美,而闻名于世。有诗云:“山不在高,有仙则名。”月亮山的名气不是因为具有高峻的气势,而是因为其具有秀美的灵性。漫游月亮山南的“赏月路”, 从不同的角度眺望“月亮山”上的月洞,可以看到圆月、半月和眉月的不同“月态”,短短的几分钟内就可以看到“月亮”阴晴圆缺变化的动态月状,真可谓盖世奇观!

游毕前往具有小漓江之称的遇龙河,欣赏两岸秀美山川及田园风光,参加遇龙河精华段竹筏漂流。

第三天: 早餐后乘车到码头乘船游览坪古镇—在圩上的兴坪古街及离圩场约2公里的渔村。该区域西临漓江,北接景点小河背、童子山,东南为古熙平县治遗址狮子旦和五指山、天水寨,面积4.5公顷。这里的古桥、古渡、古亭、古戏台、古庙、古寨、古树和古村落建筑群,比较完事地保持了原有的历史环境风貌,身临其境,仍可领略“老街长长,古巷深深”的意趣。 后前往分明看见青山顶,船在青山顶上行之漓江百里画廊,——漓江渔村段(游船):兴坪—20元人民币背景图案取景处—九马画山,中餐后送团,结束愉快旅行,返回广州温馨家园。

旅游课心得体会 旅游文化心得体会篇四

1。实习时间:20xx年x月xx日到20xx年x月x日

2。实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

xx旅行社,是由xx县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在xxx的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来xxx休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来xxx旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了xxx地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于xxx导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及xxx导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

旅游课心得体会 旅游文化心得体会篇五

我的家乡在江西,那里的龙虎山的风景可美了!!

江西的龙虎山是我国著名的道教名山,风景也非常优美。今天,我有机会和爸爸、妈妈、姐姐们一起到龙虎山游玩。

坐竹筏是龙虎山的一大特色。我们迫不及待的来到码头,不巧,刚刚走了一班,下一班要二十分钟以后,在等船的空隙,我和姐姐们用竹水枪打起水仗来。清凉的'溪水溅在身上,怪舒服的。

来到一处悬崖峭壁下,抬头望去,峭壁上排列着一排排整齐的山洞,导游介绍说:“那山洞里面就是文明中外的悬棺,最早的一处,有二千六百多年的历史。”在那上不着天,下不落地的峭壁上,古人是如何把那笨重的棺木放进去的?至今是个迷。我不禁赞叹起古人的智慧来。

下了竹筏,我们又参观了道教鼻祖张天师炼丹的地方——正一观,还喝了那里强身健体的井水。

龙虎山真是一座仙山哪!

旅游课心得体会 旅游文化心得体会篇六

xx年,在学校的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,进一步巩固和理解课堂所学的知识,我来到常州华夏国际旅行社开始实习。(10月14日—12月31日)

国际旅行社成立于20xx年,公司总部座落在常州市中心,是经国家旅游局批准设立的专业旅行社,以现代化企业管理为模式,注重人才与管理有机结合,以人尽其责,人尽其才为原则,塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各相关部门均保持良好的合作关系,坚持“人无我有,人有我新,人新我好”的经营理念,加之严格的管理,诚信的经营,优质的服务,使得我公司在常州旅游市场上初露头角,赢得了90%的回头客。

这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,并且我在这段时间内的收获颇多。

在前台工作中,对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当,因为客人对你的第一印象十分重要,如何在短时间内让客人信任你,然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为,第一要面带微笑,让客人觉得有一种亲切感;第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上,不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

虽然没有带团外出,但是仍以实习导游的身份跟团,去学习别人的长处和经验,深入了解导游的工作,从而吸取经验教训进行总结,为以后的工作埋下伏笔。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中不仅要照顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外的情况下要以客人的利益为第一,服务周到。第二、在全配的工作中,要更好的处理好全配与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的轻松愉快。在外地旅游过程中,由于景点都有地接讲解,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意客人的安全,多和客人交流了解他们的需求,要以客人和旅行社的利益优先。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的是服务性行业。

这次的实习进一步的增强了我的为人处世和与人交谈的能力,学到书本上没有的知识,锻炼了自己并且增加了我的社会经验。

我们还掌握了必要的旅游常识,如:导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规矩须知、儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。

刚进公司,我看到的都是陌生的脸孔,周围的一切都比较陌生,心里总是不安。我微笑着和他们打招呼,大家都比较和善,很好相处。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做,在沟通表达这方面,我想是我比较弱的地方,我想我要锻炼的地方还有很多,要做的也还有很多。

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。我觉得,做“杂活”是工作的必需,有些东西不能选择,是每个人都要经历的过程。有些东西无法选择,有些东西却是可以选择的。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就人讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

这段是时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习额让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有更深的理解和体会。这期间我体会到旅游这一行业中,旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和待人接物,以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是在实际的过程中,我才真正的发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,我感觉在学校所学到的理论知识和自己在工作中实践,其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一年实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际。我认为实践环节最重要的是理论联系实际,它提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力,培养在校大学生在社会中的生存能力。

旅游课心得体会 旅游文化心得体会篇七

我对世界上的神秘的地方充满好奇,大海,是一个美丽而另人向往的地方,终于,在一个假期,我十分幸运的来到了珠海,那里是一个海边城市,街道上干净得没有一丝灰尘。

天蒙蒙亮,我们并向着大海出发。

我见过江边白色的雾,在书中看过峰峦雄伟的泰山那连绵不断的云雾,而这儿的雾却从没看过。

大雾像是屏障,好像平空置身在雾海里,心头飘荡着空虚而渺小的感觉,几个陌生的面孔,正在海边玩,不知道为什么,让我分外亲切起来,这儿的雾,实在是对珠海的一种点缀。失去了它就失去了一半的美,真所谓:“迷离景色,分外动人”之句,美,真是美得无法形容。

不知为什么,天空下起了蒙蒙细雨,让海边更加美丽,雨点儿一个劲的落下,无论是淅沥的下,还是哗啦啦的下,不论是嚎啕雷雨,还是蒙蒙细雨,春雨,急雨,都是那么美丽。

雨停了,太阳升起来了,瞧,那儿是什么?是彩虹,在太阳照耀下,闪耀光芒,眺望大海,即使你站在那无比高的山上也看不到边,让人看不到哪里是水,哪里是天,瞧,太阳照耀下,大海碧波荡漾,多少种蓝颜色呀:深的、浅的。蓝得无法形容,好像只有画家才能描绘出这么多种蓝颜色来呢。

太阳由红变亮,光芒四射,波浪渐渐汹涌起来,刚才还温顺得像小猫似的大海顿时变得这么汹涌了。

是啊,珠海就是一个变化无常的精灵,让人捉摸不透。它瞬息万变、喜怒无常,但对我来说那儿仍是一个美丽的世界!

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