大学生培训心得体会 大学生干部培训心得体会

走出校门，即将踏上新的工作岗位，这是人生的一次重大转变。非常感谢网通能给我们新员工提供这样一次宝贵的培训机会，帮助我们尽早的适应社会，融入网通这个大家庭。这次培训的时间虽然很短，但对我来说，确实是受益匪浅。

1、常识性培训

主任向我们介绍了网通发展历程和企业文化。关于网通发展历程的介绍，使我们全面认识和了解了网通，并激发了我们强烈的荣誉感和使命感。在这样一个具有百年历史的企业里工作，并且在企业的转型之际加入，我们心中充满了英雄大有用武之地的豪情壮志。孙主任还采用聊天的方式，以故事的形式告诉我们应该如何认识和看待企业文化。的确，一个企业应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是企业的灵魂，也就是她的企业文化。孙主任指出，一流的企业是要靠企业文化来管理的。企业文化是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。企业文化以其深厚的底蕴提供给我们强大的凝聚力和前进的发展力。网通的企业文化是根据自己的特点制定的，它包括：企业理念“竞合赢得市场，融合创造力量，诚信铸就品牌，服务编织未来”;企业的核心价值观“客户是生存之基，员工是立业之本”;企业的行为规范“人人代表企业形象，人人塑造企业形象”;企业作风“反应灵敏，运行高效”;企业精神“团结奋进，务实创新”;企业宗旨“服务永无止境”;企业目标“创建具有国际综合竞争力的一流的区域性通信运营企业”。另外，对于如何在企业中体现自己的价值，孙主任提出了四盏成功之灯的说法，即：目标、梦想、创新、交往，指明了我们新员工今后应该努力和发展的方向。

主任则系统地介绍了网通的职业道德准则，她从一点一滴的小事讲起，让我们这些新员工感触很深。正所谓，没有规矩不成方圆，准则的制定和执行不单单是约束员工的行为，更重要的是希望员工在合理的范围内更好地发展自己，更多地为企业服务。职业道德准则中不仅有义务，还有权利，体现了网通对员工的爱护和培养。另外，杨主任还详细介绍了服务礼仪与规范，她说，礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。同时，她还将礼仪与成功和服务结合起来，告诉我们“良好的专业的形象是你打开成功大门的一把重要钥匙”，“满意的客户源自优秀的服务，优秀的服务源自专业的服务”等等。说到底，我们今后的工作是服务性质的工作，礼仪掌握和运用的好坏直接决定了服务的质量和成功与否。

2、专业性培训

主任介绍了网通的经营理念，并详细介绍了网通**年的工作主题和工作思路，以及市场营销部的部门结构、部门职责等，使我们对公司现阶段的发展方向有了基本的了解，对今后的工作有了基本的认知。接下来的课程中，赵慧芳主任概括地介绍了通信网络及网运体制，和x老师分别介绍了九七和计费，黄孟才和张瑞老师分别介绍了固话业务和无线市话业务，费鸿静老师介绍了数据业务。他们细心的讲解让我们学到了很多新的知识，对网通各部门的运转和相关业务有了基本的了解，为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。

首先，如何看待基层工作。开学典礼的时候温总就大学生的成长问题谈到了我们大学生应该如何适应新的环境。培训结束后我们即将分配到基层工作，如何看待基层工作将是我们面临的一个非常现实的问题。温总和张主任根据自己的亲身经历一再强调基层工作的重要性，使我明白深入基层是基础，它不仅关系到企业的正常运转还关系到我们自己的未来。深入基层就是要经历市场，就是要了解客户，当然这需要一个漫长的过程。但这个过程却是每一个新人必须经历的，因为有了这个过程才会真正的爱上网通，才会对网通的发展有帮助，才能真正的体现自己的价值。在这个过程中用心体会和感受，才能培养出面对问题和处理问题的判断力和敏感度，只有这样，将来到了管理层才会有发言权，否则就只会夸夸其谈，如同空中楼阁般虚无缥缈。

第二，以怎样的心态面对今后的工作。温总说，“你所获取的不是一份工作而是一份事业，事业是需要激情的”。孙经理说，“如果你有智慧，请释放你的智慧;如果没有智慧，请流出你的汗水;如果没有汗水，那就请你离开”。孙主任说，“学习，学习，再学习;努力，努力，再努力;创新，创新，再创新”。张主任也说过，“营销工作不是那么简单的，除了要具备相应的知识外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上进，只要做到这些，你就一定有机会”。可见，激情、努力、不怕吃苦，才是面对工作的正确心态。刚刚走入社会的大学生普遍带有眼高手低，好高鹜远的毛病，总觉得自己高人一等，学了那么多年了还用学么。事实上，这种想法是错误的，毕竟“尺有所短，寸有所长”，没有一个人是完美的、万能的，我们不懂的还有很多。工作岗位上的同事和前辈都是我们的老师，我们应该虚心向他们学习和请教，以其之长补己之短。真正谦虚下来、沉下心来，提高自己的素质，发展的势头才会好。当然了，工作中困难总是难免的，但并不可怕，就看你如何对待它。《为学》中说过，“天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。人之为学有难易乎?学之，则难者亦易矣;不学，则易者亦难矣”。只要肯做，肯学，就没有什么事情可以难倒自己。

第三，如何开展工作。培训以来，听得最多的一个词就是转型，这已经成为网通公司工作的中心，当然也是我今后工作的中心。真正做到转型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行动坚决贯彻，才能把转型落到实处。因此，宏观上，我要认真学习公司的新思想新政策，做到思想上与公司一致，行动上与公司同步。微观上，就要做好自己的本职工作，也就是要做一名合格的市场营销人员。张主任以自己的亲身经历告诉我们在实际的工作中应该如何面对客户，怎样处理问题，让我深有感触。我意识到营销工作远不像自己想象的那么简单。首先，要真心的付出。把客户当成自己的上帝，把为公司工作看成是为自己工作，客户的需求高于一切，公司的利益高于一切，我想这才是进行营销工作的正确态度。第二，要活学活用。知识是死的，人是活的。营销工作是跟各式各样的人打交道，这就意味着会有各式各样的问题需要解决。在这个过程中，学以致用，随机应变，灵活处理才是致胜的法宝。但要做到这些，光靠知识是不够的，还要依靠实践经验的积累，勤于思考的大脑和无穷无尽的智慧，这也是今后我要努力培养的东西。第三，沟通是关键。这包括与客户的沟通和与同事以及领导的沟通。与客户的沟通，要本着客户的需求高于一切，让客户感受到我们的诚意，接受我们的产品。与同事和领导的沟通，要本着公司和集体的利益高于一切，要及时高效，特别是处理问题时，沟通是否及时和得当决定了事情的成败。最后，一切从小事做起。“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，要主动征求来自各方面的意见和需求，通过听取意见、沟通信息和客户联络感情。要热爱网通，关爱客户，注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节，“成大业若烹小鲜，做大事必重细节”。从行动中一点一滴地改善自己做事的风格，时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细”。特别是在公司转型的关键时期，谁注意了细节，谁就是成功者，“成功的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中”。“客户无小事，工作无小事”，浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是硬道理。

五天的培训是短暂的，但它对我们新员工的意义是重大的。它帮助我们由学校里的学生成功的转变成网通的正式职工。我们强烈地感受到网通这个大家庭的温暖，对网通有了更加浓厚的感情。岗前培训标志着一个新的起点，标志着我们从此将踏入社会，进入崭新的工作生涯。网通为我们提供了一个广阔的舞台来展示自己的能力，发扬自己的风采。从这个起点开始，我将用自己的努力和激情开辟出一条属于自己的成功之路。

大学生团校培训是一次训练技能和提高素质的重要过程，那么如何来写一篇大学生团校培训心得体会范文呢?下面是本站小编进行整理的相关范文，供大家学习和参阅。

很荣幸在大二学习当中就得到如此珍稀的一次参加团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习，但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的转变。下面，就将我在团校学习中的心得阐述如下，作为一名学生干部，我们必须具备的素养。

一、 务实、高效、创新的工作新模式

自从参加业余团校的学习以来,每一堂讲座都能引起我良久的思索，给我以启迪。从做人、做事、做学问的道理到领导艺术的技巧，从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点，团校在方方面面为我们留下了无尽的思考触点。作为一个学生干部，我想将团校所学的知识结合自己的工作经验，谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候，但更多是平凡琐碎的小事，需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此，踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢?首先，活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要，这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合，在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中，要着眼于全局，重视整体设计和布局，不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务，承认错误。

责任心是每一个人，每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典：能力有多大，责任就有多大。学生干部，相对于普通的学生而言，工作、任务更多，犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说，一个小和尚向老和尚告状：“师傅，大师兄把碗打破了!”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗，当然就不会打破碗。同理，我们多做事，就必然会多犯错。如同误差一样，这些错误是不可避免的，但可减小。犯错误之后，如果一味地遮掩覆盖，就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功，你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作，如此，你永远只能在原地打转。作为一名学生干部，首先要明确自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能对上级下达的命令包揽无余，这不仅增添了自身的压力，也降低了工作效率，我们要做到合理分配资源，让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中，我们更要注重培养责任心，敢于承担任务，承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。

一、自身素养，人格魅力

一名学生干部，想要得到其他同学的期许与信任，首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中，政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座，我们很荣幸地请到了法学院的老师为我们指点了这方面的迷津。老师从两个大方面阐述了这个问题：1、人和政治的关系，2、如何提高政治理论素养。老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物，习惯于群居生活，这决定了我们必须对政治知识有所了解，将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性：即使你不关心政治，但政治关心你。在第二块内容中，老师又从实际出发，介绍了一些提高政治素养的方法，例如学习政治理论，辨证唯物主义;阅读大量经典文献，时政著作;浏览一些政治新闻评论等等，让我们受益匪浅，明白认识政治的途径其实有很多，只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进，在国家宏观政策下开展活动，同时也是对国家政策的有效落实。

二、团队精神，领导风范

分团委学生会都是一个庞大的机构团体，一切工作的运转不是一个人所能肩负的，需要每一个人去承担，所以合理分工，团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中，团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代，团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后，缺失了许多团队合作的机会，所以在校园这个珍稀的舞台上，我们更要注重团队意识。当然，一个团队只有合作是远远不够的，他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中，有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导，他就必然要吸收各方面意见，并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部，我们不能只以普通学生的水平要求自己，潜意识里就应该存在精英的标准。

三、经验办事，创新机制

在素质拓展基地活动中，一开始，大家都不愿意总结活动的经验，急于进行下一个项目，但在教练的强制执行下，我们对各个活动都进行了探讨交流，从中不仅得到了活动的经验，也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂，有时你付出了比别人多许多倍的努力，但成绩却不尽如人意，因为他比你有经验，比你少了一个探索的过程。古语道：他山之石，可以攻玉。不仅他人的经验，自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录，便于以后工作更顺利地进行。但决不能按图索骥地走， 继承的同时应该也有创新的元素。新事物总会代替旧事物，“逆水行舟，不进则退”，停滞不前就是后退。无论是在制度还是具体的办事方法，我们都要不断创新，提高工作效率和工作质量。

以上便是我在团校学习过程中获得的几点心得体会。这是一次非常好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中，我也会不断地总结，积累经验，提高工作效率和工作质量。

“医学院xx年团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先，由校团委陈凯书记进行团校培训开班仪式，表明了目前团干部素质、能力参差不齐的现象，以及表示此次团校培训的必要性和重要性。接着，由东莞理工学院李先锋教授进行了团校培训第一讲：《“特别官员”——你应该知道的做大学生干部的心理动力和行动智慧》，李教授从特别官员的特别之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课，精密地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象，提出了八大点行动的指南，并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。下午，由广东青年干部学院谭利老师进行了第二讲：《团活动的策划与创新》，谭老师根据《团章》和《共青团工作五年纲要》(xx-xx)，为我们阐述了团干部的基本任务、如何打造高效的团队、团活动的策划步骤和创新，用生动有趣的真实例子给我们作参考，并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。

1. 自身作风是前提。一个人只有良好的作风，才能够不辜负同学和老师们的信任，才能够顺利的开展工作，才能够拥有崭新的面貌主动积极的完成各项任务。如若团干部带头违反纪律：迟到、早退、旷课、晚归等，那么他在同学中的威信度和在老师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的，应该学会严于律己，宽以待人。

2. 克服心魔是关键。成为团干部，有大部分人是因为自我实现的需要和权力动机。当需要已经实现和权利在握以后，心理上就会明显松懈，没有了竞选时的激情澎湃，没有了上任前的积极主动，没有了为同学们和团组织服务的实际行动，只剩下完成任务式的被动、盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔，只是团干部更需要学会如何控制自己的心魔。不要只因一时的兴起或者微不足道的学分而争着当团干部，不要被权力冲昏了头，不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷，不要遗忘了身为团干部的责任和义务。当迷惑的时候，请回头看看走过的路，便能找回迷失的自我。

3. 阳光大道上前行。普通同学和团干部的区别就是，团干部得暴露在阳光平台下。团干部的一言一行，一举一动都时刻暴露在各同学所建立起的阳光平台下，没得掩饰，工作、学习和生活都受到同学们的监督。团干部应该高兴自己能够走在这条阳光大道上，因为只有同学们的监督和批评，才能够让自己的缺点和不足完全性的暴露出来，这样才会有更大的进步，才会有更长远的发展，才更有助于自我批评的反思。想要成为公众人物，就得接受大家的检视。

4. 齐心团队共辉煌。失败的团队，没有成功的个人。只有良好沟通、目标一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队，才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一，团的活动依赖于每个团员的参与。只有每个团员都积极乐于参与，才能说团活动是成功的。即使团干部的能力很强大，但也抵不上众团员拧成的大绳的力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法，而不是单打独斗，盲目地进行个人英雄主义。

5. 敢于犯错，勇于承担。虽说团工作是严谨的，但也不表示在开展工作时得畏首畏脚，团干部要有敢于犯错的胆量，只有犯过错，才能得到更好的成长。当然，犯错以后得勇于承认错误，主动承担犯错后所受到的惩罚风险，谦虚的进行请教，及时的改正和总结。犯错并不可怕，可怕的是不知道自己犯了错。

6. 对的时间做对的事。身为团干部，不能只一味的工作，而是要处理好工作和学习、生活的关系。一个优秀的人，工作不是他的全部，优异的学业和有条理的生活才是自信的关键。该工作的时候认真工作，不要担心着学习;该学习的时候静心学习，不要烦心想休闲;该休闲的时候放心休闲，不要分心为工作。只有安排好个人问题，才有能力处理组织上的问题。

7.传承中求创新。前人的活动方案和总结是最宝贵最可靠的资源，取其精华，去其糟粕，继承传统的同时不乏与时俱进的新观念。活动的创新并不难，只要根据组织的实际，改进拙劣不切实际的，改进的这部分就叫做创新。如若团干部想着自己能够完全创新的开展一次前无古人、后无来者的活动，想要给老师、同学们眼前完全一亮的效果，要么是实力超级强悍，要么就是狭隘的自我表现。

团校培训后，回头认真想想一年以来所做的工作，发现自己存在有许多的不足，并没有做好本职工作，没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的平台，让我又重新认识了一次自己，重新寻回最初的动力。

在过去的两周里，我校举办了针对大一年级学生干部的团校培训，作为校社联宣传部的一员，我很送荣幸地进入到这个集体中学习，同时我十分珍惜这一次学习机会。现在，这个短期的团校培训结束了，虽然学习时间很短暂，但我的收获却很大。以下是我对参加本次团校培训的心得体会。

这次团校培训课程的主要内容是指导学生提高自身综合素质，正确规划自己的职业生涯，指出学生干部对待工作学习的正确态度，以及大学生为人处事的正确理念，此外，还作了学生干部应有的公文写作技巧的相关培训。每一场讲座都是从大学生自身现状出发，既亲民又充满智慧，让我深刻地学习到了很多受益终身的知识。以下是我对这次学习的收获以及一些感想。

一、知己知彼，百战不殆

第一讲是谷海玲老师的“大学生职业生涯规划”，在讲课中她没有直接教训我们什么该做什么不该做，而是通过让我们去分析认识自己，调查了解市场，理解人与人之间的差别之后自己去选择一条适合自己的职业道路。这让我深刻地认识到个人独立思维的重要性，而更让我震撼铭记的是她表示出的“知己知彼，百战不殆”这一理念。谷老师为什么要让我们在全面地了解自身和市场以后再去做生活规划?我认为那是因为人只有在充分了解自己的优缺点、优劣势、潜力和能力等各个方面以后才能更好扬长避短，选择适合自己的学习方法和工作，在那个特定的领悟里成为一个更杰出的人。而了解市场也就是了解你所要选择的工作的工作理念，在搞懂了那份工作对工作者相关能力要求之后，再结合自身真实情况就更容易找到一份真正适合自己的工作，就能让我们在日后的工作中大大发挥自己的才干而成为一个对工作游刃有余的杰出人才。

二、树立品牌，提升魅力

曾经读过一本书叫做《你的礼仪加价值百万》，这本书在开篇处指出了人格魅力在日常生活中发挥的重要作用，而潘瑞书记的讲课则让我更深刻的理解到了这一点。

潘书记以“自身素质，人格魅力”为主题，指出了个人品牌的在人际交往中的重要作用，并提出了经营构造个人品牌方法和提高执行力的八个要点。潘书记让我明白要树立一个良好的个人品牌，不仅要在仪容、谈吐、礼仪等方面严格要求自己，更要在精神层次方面提升自己。要具有奉献精神和意识、要具有高度责任感、要妥善处理工作与学习之间的关系、要严格要求自己、要建立良好的人际关系、要讲究工作方法与效率，这几点是潘书记提出的提升个人素养的方法，它给我的感触极深，因此被作为我从此信奉的人生信条。我明白，成为一个有魅力的人不是一朝一夕的事，更不是口头说说就可以实现的，它需要我投入行动并坚持不懈地一直努力下去。但是，这堂课已深深坚定了我追求人格魅力的信念，我将永远严格要求自己使自己变成一个像潘书记说的那样乐于助人、善于与人相处、拥有纯净的童心、懂得宽恕别人的人。

三、所谓青春，不留遗憾

不得不说王学姐的讲座是给我感触最深的一堂课。她以自己在大学里两年半的亲身经历为主线，向我们显现了她别具一格充满激情的生活。在讲述过去的过程中，王薇学姐向我们传授了许多重要的生活理念，而我印象最深刻的两点则是“一起努力，不是为了名誉，而是为了此时最真挚的感情和日后最美丽的回忆”和“坚持自己的大学梦，不给自己留后路”。

事实上，到大学后很多人都深深体会到同学之间没有了初中高中时那种最最真挚的情感，同学之间的交流除了公事公办似乎就没有别的什么意义，每个人都觉得空虚寂寞，但每个人都不敢出去和别人建立一份真挚的感情。而王学姐打破了我们这种固定的思维模式，她认为一起参加活动不是为了名誉荣耀，而是为了在参加活动的过程中和大家建立起一段真挚的友谊;重要的是大家一起悲伤一起欢乐一起努力一起奋斗的过程而不是最后的结果;应该在乎的是一起构建一份未来的美好回忆而不是谁给谁分配工作的枯燥任务。本来枯燥乏味的工作加入了感情之后就获得了一个新的意义，让我对今后的工作充满了激情。没错，工作是一个学习的过程，而如果在这个过程中我们收获了一段真挚的感情，那么执行任务就会变成最美好的事情。

而王薇学姐提出的“不给自己留后路”是指演讲时绝不带稿上讲台，而我想到的是不论做什么事情，我们都应该拼尽全力去把它做好而绝不就给自己说“差不多就行”的余地。只有以最严格的要求自己，自己才能超越自己的极限，成为一个更优秀的人。这与著名成功学演讲家陈安之提出的“绝不裸奔”理念一致，它震撼了我并让我深深受用。