报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么报告应该怎么制定才合适呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
房产经理述职报告 房产经理述职报告总结模板篇一
年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。
自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。
1、招聘面试方面的不足
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!
2、团队培训工作方面的不足
没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。
对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的计划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。
对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的不足
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的不足
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的不足
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。
究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差。
公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。
7、对不同职位的工作人员管理层次不清。
这些自己都没有认真的想过,更没有认真的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散,这些都是我不可推卸的责任。
8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间,但事实却让我倍感遗憾,xx项目7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都非常巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘。
通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪深表自责。
通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义。
1、案场谈客监督及把握方面的不足
往往当问题客户出现的时候,自己才想办法给予解决,但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。
对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评,也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面的不足
当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大,当客户非常急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我公司矛盾更加激化,使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。
公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在团队管理中提到这点不足,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。
首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否定自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。
其次是和策划之间的沟通缺失。
每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进行沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失,即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。
再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失。
总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候,自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通,最后导致主管和销售人员之间矛盾激化,自己才意识到问题的严重性。
自己在营销策划知识方面存在严重不足,一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系,更和策划之间有直接的关系,但自己对营销策划知识的了解仅仅是皮毛而已,更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在xx中秋节感恩老业主活动中,策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的,而自己却没有任何的想法。
产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的,甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。
房产经理述职报告 房产经理述职报告总结模板篇二
各位领导、各位同事大家好!首先我先做一下简单的自我介绍,我是x项目的销售经理xxx。
目前主要负责x项目的销售相关工作,在不同时间节点根据项目情况及时与甲方对接,保障项目整体工作如期推进,同时也参与协助招商、策划推广等相关工作。
下面我先简单的介绍一下目前项目的情况,我们团队目前在职人员9人,含2位销售主管,项目一期住房余20xx年12月24日开盘,截止今日销售一期住房xx0套,剩余一期住房68套,均以60平米小户型为主,二期可售房源588套,截止目前定购172套,剩余4xx套。项目目前一期工程即将封顶,二期工程处于基础部分,预计今年9月份左右达到预售条件。本项目今年年度计划安排如下,5月份全面启动商业招商工作,主力店商家签约,特别是xxx、xxx,目前合力超市及xxx影院已经签约,招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部签约完毕后启动一期商业认筹,借主力店商家签约仪式全面造势,推动商业认筹效果,同时招商完成40%。7月份主推二期住房定购、商业招商、商业认筹,相对来说本月的压力及任务是非常重,招商完成50%。9月份准备住房开盘,确保完成目标任务,同时招商完成70%。10月份一期商业开盘,商家入场装修。12月份或者1月份一期商业开业,三期住房推出定购,招商率完成85%。整体项目预计20xx年3月底一期住房交房,10月份二期住房交房,20xx年6月份三期住房交房,xx年底整体项目全部竣工。以上就是目前项目的大概情况!
今天我在这里先谈一下关于团队管理方面的个人理解及本项目的执行办法,首先一个良好的团队是一个项目的核心价值体现,主要表现在团队的激情(工作激情、生活激情、学习激情),专业(语言专业、理论专业、职业专业),真诚(态度真诚、语言真诚、推荐真诚)三大方面,(首先我们追求的团队氛围不是“你好我好大家好”的被和谐氛围,我们要营造的是积极向上、朝气蓬勃、充满凝聚力、同时还要有顾大全局的团队氛围,是有原则的和谐,团队的和谐氛围需要领导者的带领,但更多的是在于我们自己的努力)。这是一个优秀团队必须具备的基础要求。其次就是团队管理必须以制度进行管理,做到公平、公正、公开,并且作为管理者更要以身作则,同时随时掌握每一个员工的工作状态及心理状态,发现问题及时沟通引导,避免出现消极怠工情况。关于团队培训我总结了一下几个方面,首先从公司的企业文化开始,让同事了解公司的发展历程及发展规划,使其先对公司有充分的了解。第二就是基本素质、职业职责、置业顾问基本认识的培训,使其了解自己的岗位职责及要求。第三就是专业知识、项目知识、销售技巧、谈判技巧的培训,使其成为一个合格的置业顾问。第四就是案场制度培训,总体来说整个培训以心理培训为主,业务培训为辅,明确培训目的,监督考核培训结果。
关于业务创新方面我先谈谈我们项目目前的执行情况,首先定位的调子就是做到“周周有主题,月月有创新”。每日早会安排具体工作,调动大家的工作激情,了解当日工作内容。晚会主要以业务培训,项目讨论会,市场情况分析辩论,周工作总结分享,主题演讲会议,经典案例分析讨论等相关主题会议或讨论会。每周讨论主题余每周一早会安排,让大家有一个准备时间,积极参与准备,在讨论或分享过程中使大家都能参与其中,形成积极的工作氛围,调动大家的工作积极性,锻炼所有人员的综合能力,提升主人翁意识,增加自信心,使整个团队形成“比学赶超、互帮互助”的良性竞争氛围,同时也能从这种氛围中让大家不断学习到新的知识,一起共同提升,共同成长。
以上内容是目前我对于本项目团队的情况的一个简单的汇报,希望各位领导予以指正!
房产经理述职报告 房产经理述职报告总结模板篇三
大家好!首先我先做一下简单的自我介绍,我是x项目的销售经理xxx。
目前主要负责x项目的销售相关工作,在不同时间节点根据项目情况及时与甲方对接,保障项目整体工作如期推进,同时也参与协助招商、策划推广等相关工作。
下面我先简单的介绍一下目前项目的情况,我们团队目前在职人员9人,含2位销售主管,项目一期住房余20xx年12月24日开盘,截止今日销售一期住房xx0套,剩余一期住房68套,均以60平米小户型为主,二期可售房源588套,截止目前定购172套,剩余4xx套。项目目前一期工程即将封顶,二期工程处于基础部分,预计今年9月份左右达到预售条件。
本项目今年年度计划安排如下,5月份全面启动商业招商工作,主力店商家签约,特别是xxx、xxx,目前合力超市及xxx影院已经签约,招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部签约完毕后启动一期商业认筹,借主力店商家签约仪式全面造势,推动商业认筹效果,同时招商完成40%。7月份主推二期住房定购、商业招商、商业认筹,相对来说本月的压力及任务是非常重,招商完成50%。
9月份准备住房开盘,确保完成目标任务,同时招商完成70%。10月份一期商业开盘,商家入场装修。12月份或者1月份一期商业开业,三期住房推出定购,招商率完成85%。整体项目预计20xx年3月底一期住房交房,10月份二期住房交房,20xx年6月份三期住房交房,xx年底整体项目全部竣工。以上就是目前项目的大概情况!
今天我在这里先谈一下关于团队管理方面的个人理解及本项目的执行办法,首先一个良好的团队是一个项目的核心价值体现,主要表现在团队的(工作、生活、学习),专业(语言专业、理论专业、职业专业),真诚(态度真诚、语言真诚、推荐真诚)三大方面,(首先我们追求的团队氛围不是“你好我好大家好”的`被和谐氛围,我们要营造的是积极向上、朝气蓬勃、充满凝聚力、同时还要有顾大全局的团队氛围,是有原则的和谐,团队的和谐氛围需要领导者的带领,但更多的是在于我们自己的努力)。这是一个优秀团队必须具备的基础要求。其次就是团队管理必须以制度进行管理,做到公平、公正、公开,并且作为管理者更要以身作则,同时随时掌握每一个员工的工作状态及心理状态,发现问题及时沟通引导,避免出现消极怠工情况。
关于团队培训我总结了一下几个方面,首先从公司的企业文化开始,让同事了解公司的发展历程及发展规划,使其先对公司有充分的了解。第二就是基本素质、职业职责、置业顾问基本认识的培训,使其了解自己的岗位职责及要求。第三就是专业知识、项目知识、销售技巧、谈判技巧的培训,使其成为一个合格的置业顾问。第四就是案场制度培训,总体来说整个培训以心理培训为主,业务培训为辅,明确培训目的,监督考核培训结果。
关于业务创新方面我先谈谈我们项目目前的执行情况,首先定位的调子就是做到“周周有主题,月月有创新”。每日早会安排具体工作,调动大家的工作,了解当日工作内容。晚会主要以业务培训,项目讨论会,市场情况分析辩论,周工作总结分享,主题演讲会议,经典案例分析讨论等相关主题会议或讨论会。每周讨论主题余每周一早会安排,让大家有一个准备时间,积极参与准备,在讨论或分享过程中使大家都能参与其中,形成积极的工作氛围,调动大家的工作积极性,锻炼所有人员的综合能力,提升主人翁意识,增加自信心,使整个团队形成“比学赶超、互帮互助”的良性竞争氛围,同时也能从这种氛围中让大家不断学习到新的知识,一起共同提升,共同成长。
以上内容是目前我对于本项目团队的情况的一个简单的汇报,希望各位领导予以指正!
房产经理述职报告 房产经理述职报告总结模板篇四
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
1、xxxx市场全年任务完成情况
20xx年,我负责……地区的销售工作,该地区全年销售xxxx万元,完成全年指标1xxxx%,比去年同期增加了xxxx万元长率为xxxx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场
xxxx、xxxx、xxxx地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xxxx区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好xxxx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、xxxx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭xxxx省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长xxxx%,为实现公司生活用纸销售总额为xxxx亿元的目标而奋斗。
此致
敬礼!
述职人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
房产经理述职报告 房产经理述职报告总结模板篇五
一、 学习方面:学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
进入**之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、 完成的主要工作任务:
房产经理述职报告 房产经理述职报告总结模板篇六
2、 及时完成领导交给的各项任务;
3、 与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
5、 同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、 制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、 工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务
2013年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来***公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。