心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
药品市场调查报告心得体会篇一
从事药品销售十余年来,我的感受很多,我觉得,在销售工作中,勤奋踏实的态度是必需的,方法与技巧是重要的,勇气与胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视,只有把这几样都做好,才能获得成功,即勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。
有了勤奋踏实的态度,我就多用业余时间学习有关药品的知识与公司相关药品的价格、规格。这样,在给客户介绍药品时我就游刃有余了,不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉,我慢慢赢得了客户的信任,同时,我时刻记住顾客是上帝这句话,不管顾客需要的多还是少,我都能及时为顾客送去药品。另外,正因为我对药品很了解,所以在药店售药时,我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品,使他们早日康复,这样为我赢得了一定的顾客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顾客群的不同,一些单体店的需要也不相同。这样,在推销之前,我先详细了解每个店的情况与需要,然后再给他们介绍价格适合的药品,这样,客户就越来越多了。
多年的药品销售工作让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。正是有了勇气,所以我敢于去开拓市场,开发市场。
同时,我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰。但是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以,我认为,不管干什么,都应该专注做事,只要认准了一个客户,多与他们联系,用你的真诚、耐心去打动他,慢慢地,他们就会尝试接受你的产品,从而成为你的固定客户。
以上就是我从事药品销售以来的体会,相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。
药品市场调查报告心得体会篇二
寒假,对于很多学生来说是一个放松身心,提高自身修养的大好时机。能够把握这一个月多的时间真正去学点什么,做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。作为新世纪的大学生,就应当肩负起历史赋予我们的重任,做一个合格的大学生。
通过调查解到当代大学生寒假生活分为四类:一、参加社会实践兼职打工。二、埋头苦学,参加各类培训班。三、出行旅游度假观光。四、在家“无聊”一族。
社会实践兼职打工
累社会经验。寒假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗,吃自己的饭;自己多吃点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工,甚至是一些大胆另类的选择,如(在网上建立自己的商店或)替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊不怕虎”的勇气和自信,但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的“先天不足”。正因为如此,大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷,有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。
社会实践兼职的方式很好的促进个人能力的提升,为将来步入社会打下良好基础,更为成为全面发展的社会公民创造条件,当下社会拥有高素质、高能力,能为社会创造财富和贡献个人价值,为集体而服务的人是抢手的关键,全心全意为集体大众服务,将个人才能贡献于集体才是衡量成功的最高目标和高尚人生理想。多元化的实践方式为每个人提供机会和展示平台,树立正确的人生观和价值观才是制胜法宝。
埋头苦读继续深造
生趁寒假报名参加汽车培训,为将来更方便找工作,即使找工作时用不上,也对自己有好处。此外,不少大学生到图书馆、书店“充电”,摄取精神食粮,完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合,在用功学习的同时放松自己的心情,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合,寒假是一个充电的好机会,也是一个解社会的良机。
社会之大,包罗万象,在书海中漫游,与知识海洋中陶醉,不失学生的本,为成为高素质,全面发展的高等人才夯实基础;时间宝贵,寒假大学生备战的“黄金时期”。很大部分人提升自我,找到前进方向和人生目标。
前途是光明的,道路是曲折的,大学人生的驿站,带来无尽的快乐,更带来光明的憧憬和契机,每个人都要把握时机,抓住机遇,奋勇向前,走向胜利彼岸!
外出旅游饱览风光
大学生到大自然中去接受美的熏陶,包揽祖国山河风光,使生活张弛相济、劳逸结合,使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动,现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用寒假欣赏名山大川,不仅丰富阅历,增长经验,从外出经历中体会人生,感触社会,同时也能体验到出门在外的不易出行旅游,度假观光,与同伴相互照顾,增进解,培养提高与人交流的能力。
神州,大好河山,在天地灵气间积聚灵感,挥洒出青春与激情,斗志昂扬的前进。
“无聊”一族昏昏度日
有些大学生虽然在放假前已经制定周密的寒假计划,但是回到家后睡觉、看电视、上网、看小说却成部分大学生在假期的主要活动,没有寒假盼寒假,寒假到又觉得无聊,短暂的一个月就像流水一样一去不复返。
消极的人生不会给人带来丝毫好处,颓废、空虚会充斥人的灵魂深处,人的精神也彻底的被摧毁和侵蚀,我们在任何时候都不能失去斗志和斗争意识亮剑精神,“敢于亮剑,才能所向披靡,那怕自己弱于对手,无法取胜,你的对手也会因为你敢于亮剑,从而对你产生由衷的敬佩和畏惧,你也将在亮剑中彻底取胜。”无上的荣光和高昂的斗志也将成为你永恒的闪光点,流芳百世,万古流芳。
积极的人生才是胜利的人生,利用自己的能量和积储,为自己的人身创下厚实的积淀吧!在厚积薄发中,成就你自己璀璨夺目的明珠,为辉煌的人生而努力奋斗吧!
通过对寒假生活的社会调查,我们不由得感到欣喜,我们可以从中领略到当代大学生积极向上的风貌,同时也感悟到大学生们独特的思想意识和价值取向。寒假成为很多大学生学习的新阵地,是大学生展现青春风采,施展一技之长,增长知识,吸取经验的大好机会。
总之,大部分大学生能够根据自己的实际情况,度过一个健康有意义的寒假。
很多大学生锻炼自己,解社会的现状,为自己日后步入社会打下基础,为成就人生理想写下浓墨重彩的一笔,大学生是一群充满活力和激情的群体,他们为自己的青春,为社会,为国家贡献着自己的一份力量,社会、集体才是我们的主战场,我们来自不同的家庭,最终都会在社会、集体中汇聚,碰撞出智慧的火花。
寒假生活对于我们来说是充满意义的,选择对方向,朝着它不断靠近,才会发现人生的真谛原来生活是如此的多姿多彩。
首先要明确目标方向。不管做什么事,都要先想好达到的目标,有目标再确定计划。没有目标和计划的事情是盲目的,也是低效的。
其次要做好角色转换。
再次要掌握学习能力。要安排好课后时间,多读一些书,充分利用好大学图书馆的藏书资源。此时读书“博”比“专”更重要,要先“博”后“专”。“博”能丰富自己的知识储备,“专”是为更有深度。“博”也是为更好地“专”。要通过读书,形成一种学习习惯,掌握一种学习技巧。目前及将来的社会,一个人有无才学,主要不在于你会背多少公式定理唐诗宋词,而在于你是否拥有更科学有效的学习能力和进取精神。
最后要培养社会本领。大学虽不是真正的社会,但相对于以前单纯的学习生活来说也算得上一个小社会,如果需要当然也是必要,可以接触到方方面面的事。不管是毕业就业还是考研,迟早要走上真正的大社会,与人交往,处理各种问题,所以要学会适应,这个问题的重要性在某种程度上不比学习成绩差。要有意识磨练和锻炼自己,要主动参加集体活动和社会实践,提高社会实践技能,培养不怕困难、乐观向上、勇于进取的人生态度。在实践活动中多观察勤思考,提高明辨是非、妥善处事的能力。要学会交友,从友谊中汲取人生智慧和力量。要培养高雅情趣和爱好,善于调适自己的情绪,不断完善自己的性格人格。
药品市场调查报告心得体会篇三
从事药品销售十余年来,我的感受很多,我觉得,在销售工作中,勤奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视,只有把这几样都做好,才能获得成功,即勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。
有了勤奋踏实的态度,我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样,在给客户介绍药品时我就游刃有余了,不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉,我慢慢赢得了客户的信任,同时,我时刻记住顾客是上帝这句话,不管顾客需要的多还是少,我都能及时为顾客送去药品。另外,正因为我对药品很了解,所以在药店售药时,我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品,使他们早日康复,这样为我赢得了一定的顾客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顾客群的不同,一些单体店的需要也不相同。这样,在推销之前,我先详细了解每个店的情况和需要,然后再给他们介绍价格适合的药品,这样,客户就越来越多了。
多年的药品销售工作让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。正是有了勇气,所以我敢于去开拓市场,开发市场。
同时,我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰。但是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以,我认为,不管干什么,都应该专注做事,只要认准了一个客户,多与他们联系,用你的真诚、耐心去打动他,慢慢地,他们就会尝试接受你的产品,从而成为你的固定客户。
以上就是我从事药品销售以来的体会,相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。
药品市场调查报告心得体会篇四
问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,尽量使用选择式的询问方式。问卷务必要做到认真、客观、详实。不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷,尽量做到取得各个阶层,各个方面的数据。而如果调查范围过小,则不免造成较大的误差。
取得被调查者的信任,非常重要。这就要求调查者在调查过程中掌握好调查技巧的使用方式和程度。如在向他们作正式调查前,有必要介绍一些关于这次调查的基本情况,向他说明说明自己是做什么的,比如在校研究生,这次调查的目的是什么,对他们有什么意义,这次实践活动的意义。并说明对他们提供的任何信息仅作为学术上研究,对提供的`信息严格守密。决不能因为任何原因,泄露被访问者的任何私人资料。。这有利于消除或减小他们的抵御心理、戒备心理,拉近与被调查者之间的心理距离,取得他们的信任和支持。在发放问卷的时候,尽量的做到人性化。比如为被访问者提供铅笔等书写工具。同时对待被访问者要热情、客气。被访问者接受完调查后,要主动的表示感谢。
问卷回收之后,要即时的做好统计工作,尽快的把数据进行汇总。在统计汇总数据后,应对数据的准确性、客观性做出评估。
经过调查、整理、分析发现,福泉市社会管理现状表现出以下特征:社会管理体制不断完善;社会管理主体向多元化发展;社会管理内容不断丰富;社会管理日益复杂化。市民对该市的社会管理现状基本上表示满意;不同教育程度,不同职业的被调查者评价略有差别;而多数群众认为政务信息公开渠道单一,信息公开程度低,许多制度流于形式。
一。如有的部门仍习惯于以行政手段为主进行社会管理,导致其社会管理活动突击化,缺乏有效性、规范性、系统性;有的管理人员执法不当,以强制手段侵犯相对人利益,从而造成管理过程中与公民的冲突,降低社会对政府的信任度。
药品市场调查报告心得体会篇五
本次教师企业实践实行“师带徒”模式,时间为六个月(脱产连续进行),采取生产现场考察观摩、专题讲座、小组研讨、技能培训、顶岗操作和演练、参与产品开发和技术改造等形式进行。山铝公司培训部把我们(机械制造专业五人)安排在恒成机械制造厂参加实践学习,该厂办公室又把我们安排在九个生产岗位(共24周完成),分别是综合办公室、安全保卫科、质量管理科、生产运动中心、工艺技术开发科、机加工事业部、热加工事业部、铆焊事业部和机运中心进行实践学习,实践学习的重点是了解产业发展趋势、企业生产组织方式、工艺流程等基本情况,熟悉企业相关岗位(工种)职责、操作规范、用人标准、管理制度及企业文化等具体内容,学习与所教专业相关生产领域中应用的新知识、新技术、新工艺、新方法,掌握主要岗位的操作技能,并结合企业实践探索改进实践教学的方法和途径。
1.思想方面 通过这次培训,我的世界观和价值观也变得成熟了,教师责任感更强了。我懂得了通过脚踏实地的工作去实现自己的社会价值和人生价值,给社会创造财富,给自己创造美好的未来。作为一名教师,要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己工作负责,一丝不苟做事。我也体会到了坚持的重要,一份职业一份坚持。万事开头难,任何工作和学习都要熬过起步,就像在企业的实践学习,由于一直习惯了学校的步骤和生活,来到企业以后,一下不习惯这种累和苦,容易产生放弃的念头,但由于自己是工作多年的人,以锻炼出一种毅力和坚持,所以没被困难打倒。这是一种精神和财富,我回去要把这些精神和财富传授给我的学生们。有了坚持还不行,还必须要爱岗敬业。任何一个职业、岗位,都必须全身心地投入,要有一种担当才能学好做好示范好。团体协助精神也是每一个企业的精神,任何一个产品的完成,在企业不是一个人的功劳,它凝聚了各个工种技术员的血汗。就像我们实践的机械制造车间,它有技术员、编程师傅、加工操作师傅等,分工明确、各负其责,但不能离开团结协助。
2.劳动纪律方面 在企业里工作,一个岗位缺人不行,没人代替你。所以我们必须遵守企业里的劳动纪律。严格按照公司的管理规定履行自己应尽的义务。我一直保持自己按时上下班的良好习惯,按时出勤,不请假、不迟到、不早退,遵守公司的规章制度和员工守则。工作时尽心尽力,维护公司的利益和形象,遵守职业规范。听从领导安排,遵守道德和法律规范。通过履行这些劳动纪律,我自己最大的劳动收获就是自律,养成良好的劳动纪律同样是一名教师理应具备的基本的素质。
3.安全意识方面 “安全第一”是一个永恒的主题。对于我们个人来说,生命,才是一切工作的前提和基础。对于一个企业来说,只有做到了安全生产,才会健康发展,和谐发展。面对每天早上的的安全培训学习,我深知安全的重要性。紧绷安全这条弦,可以让我们减少很多损失,带来很多幸福。谨记安全,时时讲安全,事事讲安全,思想上多一道防线,工作上多一份认真,安全上才能多一份保障。
药品市场调查报告心得体会篇六
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。 我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
自我激励能力
医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。 这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
药品销售心得体会【篇2】