心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
援鄂抗疫情心得体会篇一
这个星期赶鸭子上架尝试着做电话营销,和一群没见过面的老女人和老男人打电话,到也颇有收获,说不定可以开发出电话营销这门课出来呢!
刚开始总是不想打,因为不知道对方会是怎样的主,总怕被人吼或是会被骂一通,反正是能拖则拖(主要也是没有压力),等到拖不过去的时候(我刚开始是拖到十点半后打几通电话),但是越打会越顺手、到后面几天,客户说得再恶劣的电话都不会放在心上,心想最多下次不打给你就是了。当然碰到超恶的,挂完电话后会说上一句“真没教养”,再和同事交流几句,心情会变得很好(好象和同事的交流更有话题了)。
千万不要一上来就滔滔不绝的介绍自己的公司和产品,而应该先聊聊对方感兴趣的话题和对方交朋友,说明我们的产品可以带给客户的好处(这些可得重点和难点,我还在总结中)。多问些开放式的问题,全面收集对方的信息。
开场白、电话前的准备技巧是需要实际经历去累积的,(我感觉看书和听老师讲电话营销课是学不来的)。当然,刚开始你可以将每句要说要问的话写下来,照本宣科,慢慢的你就很自然的说出你想说的。
千万不要因为客户一次拒绝或者是冷言冷语你就把他列入黑名单,除非对方非常坚决的告诉你,以后不要打电话给我了,我不需要。否则你一定要积极的跟进,极少有客户第一次接触就会跟你确定购买(那钱也太好挣了),尽可能的积极跟进打过电话的客户。当然,这里面还是有技巧的,总不能每次跟进的时候干巴巴的问同一个问题,那脾气再好也会被你烦死。
如果有前台小mm转接,一听出来是推销的就直接说不需要然后不客气的把电话挂上,当然这是别人的工作职责无可厚非。
我们可以“灵活”一点(应该是连哄带骗),可以跟前台说找哪位老总,有的当时就给转,有的会问什么事,不妨说说是哪位老总的朋友呀或是政府部门的,反正把前台弄得摸不着头脑,但是还很客气就对了(是不是有点不太厚道呀)。
巴金说,没有技巧才是最高的技巧。
电话营销也是如此吧。
援鄂抗疫情心得体会篇二
在全团开展增强团员意识主题教育,是团中央作出的一项重大决策,是共青团学习实践“三个代表”重要思想的继续和深化,是全面贯彻党中央开展保持共产党员先进性教育活动的实际行动,也是进一步凝聚团员青年,激发团员青年的积极性和创造力的又一重要举措。开展增强团员意识主题教育,对于加强团的自身建设,提高团的吸引力、凝聚力和战斗力,巩固和扩大党的青年群众基础具有重要意义。开展主题教育,使广大团员牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,不断增强荣誉感、归属感、责任感;切实解决基层组织建设中存在的突出问题,扩大组织覆盖,完善组织体系,健全工作机制,是共青团适应新形势、开创新局面的必然要求和重要保证。
在这次主题教育中,我们应该紧紧围绕学习实践“三个代表”重要思想这条主线,把学习实践“三个代表”重要思想贯穿始终,使自己成为“三个代表”重要思想的坚定实践者。紧紧把握“永远跟党走”这个主题,了解党、热爱党,更加紧密地团结在党的周围,坚持将增强共青团员意识主题教育与贯彻落实保持共产党员先进性教育活动精神相结合,并通过参加此次教育活动,争取进一步增强自己的政治意识、组织意识、模范意识,在今后团组织的工作中以更高的标准要求自己。
作为一名新时期的团员青年,我将按照增强团员意识主题教育的要求,努力做到政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,做好青年表率,把团员队伍建设成为政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉洁、团结协调的战斗集体。不断增强推进科技创新、服务“两个率先”的能力,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和坚持共产党员先进性教育的要求,理论上不断地武装自己,并用于指导实践,使团员事业不断有新发展,尤其是不断地用团员精神来指导工作,在推进全市的工业化、城市化和全民创业中发挥作用,为地方的三个文明建设作出应有的贡献。
今后,我要把实践“三个代表”当作义不容辞的职责,时刻想想自己能否代表,想想自己为党和人民作了什么?想想自己在工作中贡献了什么、取得了什么成绩?只有这样经常地反思,才能使自己始终保持一个党员的活力。回顾自己加入团组织多年来所作的工作,有时想自己也努力奉献着,也做出了一些成绩,但是与其他优秀团员同志相比,自己的成绩就显得微小,因此,我要更加努力去工作,在新的历史条件下,要把增强团员意识与保持共产党员先进性结合起来,就要自觉学习和实践邓小平理论和“三个代表”重要思想;坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念;胸怀全局、心系群众、奋发进取、开拓创新、立足岗位、无私奉献,充分发挥先锋模范作用,团结带领广大青年前进,不断为改革开放和社会主义现代化建设作出贡献。
本人决定在以下几方面起先锋模范作用:一是不断用科学理论武装头脑,做加强修养、坚定信念的模范;二是认真学习,掌握新的知识,做勤奋学习、善于思考的模范;三是坚持解放思想、实事求是,做与时俱进、敢于创新的模范;四是牢记“两个务必”,做谦虚谨慎、艰苦奋斗的模范;五是坚持廉洁自律、公正用权,做一身正气、两袖清风的模范;六是坚持求真务实、真抓实干、做转变作风的模范。我要按照党章要求的共产党员义务标准去做,时时刻刻牢记自己是一个共青团员,从一点一滴做起,提高团员对团组织的认同感和归属感,切实增强组织意识;提高团员的责任感和使命感,切实增强模范意识。着重解决工作中存在的突出问题和难点问题,推动各项工作进一步落实,努力构建有效服务党政工作大局、服务社会、服务青年的工作体系。
援鄂抗疫情心得体会篇三
人的一生都是学习的过程,而学习有两个途径,一个是向书本学习,再一个是向实践学习,这也就是古人强调的“读万卷书,行万里路”。
在我家,我和我爱人都受过正规的高等教育,非常清楚阅读对人一生的重要性。有了小孩以后,因为关注点的原因,感觉时时处处都有亲子阅读的影子,在当前子女培养教育中,亲子阅读已经得到普遍认同。我们家自然也不例外,亲子阅读已经成为习惯,成为享受,就像一日三餐一样,成为每天生活中不可或缺的一件事。
亲子阅读,就像享受美味大餐。
享用大餐的过程是快乐的、甜蜜的、幸福的。宁宁还很小的时候,我们就在朋友的推荐下为他买了斯凯瑞的金色童书第一辑。跟他一起读了《轱辘轱辘转》以后,大人小孩都上瘾了,书中各种各样的车辆,小猪一家奇妙的旅行过程,不但深深地吸引了孩子,也让家长弥补了小时候缺少图书的遗憾。《猜猜我有多爱你》真是太美了,图画生动形象,文字简洁优美,情感深挚含蓄,自从看过这本书以后,每天睡觉前儿子都会说“爸爸(妈妈),猜猜我有多爱你”,我们回答“一直到月亮那里,再从月亮上回到这里来”,然后甜甜的进入梦乡。每次看《父与子》,都会捧腹大笑,书中乐观的态度、幽默的语言,逐渐融入了我们的生活。
这套大餐能为我们提供丰富的营养,拉近世界与我们的距离。读了《每颗行星都有自己的地方》,知道了太阳系是什么样子,每科行星是由什么构成的,以及它的颜色、大小;读了《环球旅行》,知道了古老的空中花园,非洲有很多野生动物,世界各地的人是不一样的;读了《神奇校车:在人体中游览》,知道了人体的各个器官都有它的功能,都是由大脑控制的;读《不一样的卡梅拉》,让我觉得很开心,也更自信了。阅读,可以把我们“变大”,去触摸太空和宇宙;也可以把我们“变小”,去花草虫鱼中探秘;阅读还像妈妈的手,抚摸着我,让我感觉幸福和甜蜜。
亲子阅读,绝不是一件简单的事。
首先,选择适合的书。要保证图书的质量,简单的办法,就是选择经典的图书。现在市场上的童书良莠不齐,粗制滥造的书不但对孩子毫无益处,而且会对孩子造成不良的影响,还会损害孩子的阅读兴趣。要选择适合孩子年龄、性格特点和口味兴趣的图书。孩子的成长是有规律的,家长可以引导孩子阅读,但绝不能按自己的喜好规定孩子必须读什么样的书。
也不一定全靠眼睛看、嘴巴读,还可以用耳朵“读”。长途乘车的时候,不适合于看书,但可以“听书”。孙敬修爷爷讲的《西游记》一定会让孩子在想象的空间,进入神奇的神话世界。外出旅行的时候,不妨带上安野光雅《旅之绘本》,让孩子用眼睛把旅行装进书里。
第三,要给孩子营造阅读的环境。家长既要跟孩子一起读,自己也要读书。记得有一次,我起床后在阳台上看书,宁宁醒来第一眼看到的是我在看书,自己也拿起一本书来翻,这可能就是榜样的力量吧。家里布置要有书的氛围,把书放在孩子随手可拿到的地方。经常带孩子到书店、图书馆等地方看书,让他在书的海洋中得到熏陶。
第四,阅读可以帮助孩子解决现实困惑。孩子在成长中,心理上会遇到各种各样的问题,解决这些问题,就会帮助孩形成健康的心理,塑造良好的性格品质。幼儿阶段,小兔汤姆成长的烦恼系列就是很好的选择。当孩子缠着你的时候,可以跟他读《汤姆无聊的时候》;当有亲人离世的时候,可以跟他读《汤姆的外公去世了》;当他和好朋友闹别扭的时候,可以跟他读《汤姆最好的朋友》;当孩子换了新的环境时,可以跟他读《汤姆搬家》。
为了找到好的工作,更不单纯是为了追求物质财富,而是为了提高个人的素质和修养,充实我们的内心空间,丰富我们的精神世界。有了这个观念,阅读就不会成为难事,就会得到坚持。
援鄂抗疫情心得体会篇四
三年前,我幸运地考进了温州中学这一让我梦寐以求的百年名校,并进入了理科实验班。一个暑假的学习之后,综合了自己的兴趣与实力,我选择了数学竞赛。
竞赛学习的日子是辛苦的。两年多时间来,我们不曾拥有一个完整的假日,周末的培训更是稀松平常。一些培训还要占据正常的在校学习时间,高考科目的学习就会因此受到影响。但想到这样高强度的学习给我们带来的宝贵收获,这些辛苦也就没什么了。
竞赛班里强手如云,卧虎藏龙,因此我只能时刻绷紧神经,各种书籍资料看了一本又一本,似乎永远也看不完,练习题也似乎永远没有尽头。但与高手交流,能从中体会到许多乐趣。他们可以让我在迷茫中豁然开朗,或是学习到完全不同的思想、技巧。时至今日,仍能回想起那种与高手切磋的振奋与激动。
高一时,因为数学竞赛就在外东奔西走,我去了南昌、武汉等地参加培训,但由于当时实力不济,听课听得云里雾里。高一暑假我们去杭州学习,虽然在炎热的夏天,但我们仍能苦中作乐,既有收获,又有乐趣。学习还未结束,我与几个同学就马不停蹄去江西参加了东南数学竞赛,这就当作是全国联赛前的一次试练吧。结果我考得不错,得到了金牌。十月份的全国联赛前,我们停课准备,我准备得还算充分。后来考完后,我获得了一等奖,但没有进冬令营,有点遗憾。
高二,几乎没有任何犹豫地,我继续了竞赛学习。这一年里,仍然一直在走南闯北,去了杭州、上海、苏州、鹰潭……参加各种竞赛培训。在鹰潭的国家集训队旁听过程中,我幸运地取得了非常好的成绩。高二的暑假,我开始做各类国外竞赛题,自认为有相当好的感觉,这些经历都使我对进入冬令营充满了希望。但在高三的全国联赛中,由于对二试最后一题判断失误,再次与冬令营失之交臂。
竞赛生涯就这样结束当然充满了遗憾,但毕竟已获得保送资格,外加平时成绩都还不错,因此也没有过多的悲观与失望。接下来就是繁忙的高考与保送生考试的准备了。由于有高考的压力,高三的学习远没有高一高二那么从容自若。各种模拟考、调研考、自主招生选拔考搞得人焦头烂额,外加保送考试时间紧迫,因此准备得有些匆忙。最终结果还是不错的,我被成功保送了。
至于保送的心得,只能说竞赛与高考都十分重要,在某些特定时间(如大型考试前)可以集中精力攻其一,但总体上需要平衡。竞赛学习可以给高考带来很多好处,因此对竞赛学习不要轻视。另外要重视基础与平时的积累,特别是英语词汇量,临时抱佛脚对保送生考试起不到很好的效果。
回想起高中生活,真的十分美好。校园环境如诗如画,老师各有特色且热情敬业,同学勤奋认真且才华横溢……高中三年,也是我收获最大的三年。高中的快乐、痛苦、温暖与悲伤,都将成为我最美好的回忆。
最后祝大家都能考进理想的大学。
援鄂抗疫情心得体会篇五
孝顺,是中华民族的传统美德,是做人的本分,是天经地义的美德,也是各种品德形成的前提。因此,孝敬父母和长辈,历来受到人们的称赞。
五帝之一的舜,他家人多次想害死他:让舜补谷仓时纵火;让舜掘井时埋土。事后舜毫不嫉恨,仍然对父亲恭顺,对弟弟慈爱。他的孝心感动了上天,在厉山耕种时,大象替他耕地,鸟儿代他除草。尧帝经过多年观察,把女儿嫁给他,并把他立为继承人。
汉文帝刘恒,是汉高祖的三儿子,为薄太后所生。他母亲卧床三年,他常常目不交睫,衣不解带;母亲吃的药,他要亲口尝过才让母亲服用。
闵损是春秋时期鲁国人,孔子的弟子之一。他生母早死,父亲娶了后妻,又生了两个儿子。积木经常虐待他。冬天,两个弟弟穿着棉衣,给他穿芦花衣。一天,父亲和他出门,衣服破了个洞,芦花也飞了出来,父亲才知闵损受到虐待。
儿女都要孝顺父母,我们不能忘记父母的养育之恩。我们有什么理由不孝敬父母?
援鄂抗疫情心得体会篇六
师德古来有之,不同时代对师德有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人民教师,认真备好每一堂课,认真上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵。
我觉得教师是一份平凡的职业,作为教师应该拥有一颗平凡心。拥有平凡心第一要务实。务实就是脚踏实地做事和实实在在地做人,就是实事求是地论人论事。教师作为一种社会身份和社会角色,做好符合自己身份的事情,干好自己的份内之事,也就是对社会尽了职责和义务。任何职业,都首先是生存的手段和谋生的方式,教师也不例外。只要从业的人不是尸位素餐,而是兢兢业业,老老实实,辛辛苦苦,那么就可以说是个不错的人。作为一名教师要务实。
拥有平凡心第二要回归生活。在传统文化背景下,教师被赋予太多的“光环”,礼的化身、道的代表、德的典范,这种过于伦理化、理想化、一元化的师表形象使教师远离“平凡”,远离“生活”,成为不食人间烟火的圣神。它也让学生形成了一种偏执的观念,即教师是标准的完人形象,教师是没有错误,没有内心矛盾,没有喜怒哀乐甚至没有自己生活的“超人”。没有缺点,没有“人”的生活的教师,对教师来说并不是一件合乎人性的形象,教师也要吃饭,也要住房,也要赡养老人和扶养子女;教师也有追求生活的权利,也有享受人生的权利。让自己回归于生活才能以一个人的眼光去看待周围的人和事。
拥有平凡心第三要淡泊名利。陶行知先生曾经对教师的职业特征做过这样的分析:“教育者应当知道教育是无名无利且没有尊荣的事。教育者所得的机会,纯系服务的机会,贡献的机会,而无丝毫名利尊荣可言。”总之,在教师的岗位上,没有令人羡慕的地位和权力,没有显赫一时的声名和财富,也没有悠闲自在的舒适和安逸。因此,当教师就要努力排除追名逐利、拈轻怕重的市井心理的干扰,以平平常常的心态,高高兴兴的心情,去干实实在在的事情。
拥有平凡心第四要安于平凡。教师的劳动是平凡的,但其中却又孕育着伟大。印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿阴的。”当教师,就要培养这种从平凡中见伟大的绿叶精神。教师是平凡的人,但平凡绝不意味着平庸和庸俗,教育工作需要伟大的品格和精神,需要有不畏清贫的品质、不急功近利的情操、不为名利诱惑的人格、甘做人梯的品质、把学生的成长视为自己成功的心态、钟爱孩子的激情、永不泯灭的童心、博大兼容的胸襟……所以说教师是平凡的,但他的这份平凡铸就了太阳底下最神圣的职业。有了平凡心,我为自己是一名教师而快乐。