总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
医疗设备总结心得篇一
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个建筑行业工作者来说是多么地重要。建筑安全涉及到每个施工场地,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。建筑施工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事建筑工作以来最大的感受。为了确保工地安全,为了规范项目,我们建筑人付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,但如果对安全麻痹大意,那它就象一个杀手。
我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工人,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行“三措一点”分析,千万不要违章作业,真正的做到:“高高兴兴上班去,安安全全回家来”,因为安全责任重于泰山。
通过这次培训,让我们体会到安全责任的重要性。每次事故的发生,都会对个人以及公司造成重大的影响,更重要的是为此付出了惨痛的。安全,是一个永恒的话题,对于我们在架梁一线的员工来说,安全也是一个至关重要的警钟,无论是谁都应该爱惜生命。我们桥梁架设的安全质量涉及到千千万万人的安全,所以,安全工作刻不容缓、绝不能掉以轻心,把安全摆在首位,把安全记在心中。通过这次的学习让我们深刻体会到安全责任的重要性。每次事故的发生,更重要的是为此付出了惨痛的代价,甚至失去了宝贵的生命。,我们在呼吁安全生产的今天,安全已是发展的主题,发展之根本,发展之命脉,没有安全就谈不上的稳定、发展,没有安全的意识就谈不上工人的工作环境好。然而由于个别人不注意安全,不讲安全,不懂安全,意识淡薄,把我们的操作规程、安全规程不放在心上,使安全生产这句话在我们这儿成为一句空话,成为天方夜谭。一起安全事故的发生对于一个项目来说,损失是惨重的,对于一个家庭来说损失更是无法估量的,它是一个无法弥补的灾难,一个又一个惨痛的教训,让我们永远无法忘怀。
前车之鉴,后事之师。”安全工作作为重中之重,我们应该从零开始,并且做到零事故的发生,以足够的信心去去战胜它,并且积极参加安全教育的培训和学习,提高自身的安全意识,努力杜绝违章操作,远离事故,让安全生产成为我们的一个习惯,让我们的行为变得更安全。
为了个人的安全,为了家庭的幸福,让我们从个人做起,从小事做起,把安全工作作为每天的头等大事来抓,认真做到“从零开始,从零发展”。让安全时刻伴随着企业兴旺,家庭稳定,社会发展和进步,作为我们言行中永远坚持的理念。职工通过安全教育,不断强化安全意识,才能为安全生产奠定坚实的思想基础。安全教育要从各种方式,把职工的健康和生命安全方在第一位,让职工真正意识到安全生产对自己的重要性,九月份是安全生产月,我们以“遵纪守法,关爱生命”为主题和各种有关于安全知识的问答竞赛。使职工进一步提高对安全生产的认识同时也理解加大安全检查力度的必要性。让我们共同努力创建一个安全的工作环境。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合项目实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
综上所述,安全教育与培训工作是一个系统的工程,贯彻“以人为本”,提高人的安全素质是该项工作的重要核心。只有通过加强安全生产教育培训,才能提高人们遵章守纪的自觉性和自我安全保护意识,增强安全素质;尤其是特种作业人员只有提高安全操作技能,持证上岗,按安全标准作业才能真正提高企业的安全生产管理水平;只有形成“人人重视安全,个个懂得安全”的强烈氛围,实现“要我安全”向“我要安全”的根本转变,才能提高本质安全度,较好地防止和遏制重特大事故的发生,推进安全生产形势的根本好转,为经济建设和社会事业又好又快发展提供安全保障。
医疗设备总结心得篇二
2017年的保险工作主要是从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。下面是查字典本站小编为大家收集整理的2017年保险工作心得体会范文,欢迎大家阅读。
2017年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践三个代表重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至2017年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用产说会、客户答谢会等多种销售模式,抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2017年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。 为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司乡镇有点,村村有人的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
2017年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从内强素质、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
2017年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿1+n服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,一切为了客户着想,不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合2017年的工作如何进行改进做如下安排:
(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,2017年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证两鸿满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为2017年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。
进入xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以2017年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售xx年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展 到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴fyc已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。
在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1,在继续保持发展xx年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。
6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
医疗设备总结心得篇三
医疗保险学习十7大心得体味
xx年10月21日12时24分许,在《国际歌》雄壮昂扬的乐曲声中,在2200多名代表阵阵如潮的掌声中,中国共产党第十七次全国代表大会圆满完成了各项议程,胜利闭幕。xx年10月27日,县医保中心组织单位职工对十七大精神进行了仔细学习和讨论。
党的十七大是在我国改革进展关键时期召开的一次十分重要的大会。胡锦涛同志在大会上作了名为《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》报告,报告总结了十六大以来5年的工作,回忆了改革开放29年来的伟大历史进程和珍贵经验,对推进改革开放和社会主义现代化建设、实现全面建设小康社会的雄伟目标作出了全面部署,对以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程提出了明确要求。大会选举产生了新一届中央委员会和中央纪律检查委员会,经过了党章修正案,阐述了科学进展观的科学内涵和全然要求,使马克思主义中国化又达到一具新的高度。
报告集中了全党的智慧、凝结了各方的共识、反映了广阔人民群众的心声。“提高劳动酬劳在初次分配中的比重”“让更多群众拥有财产性收入”“保证群众基本用药”“加快解决都市低收入家庭住房困难”“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”等等,这些十七大报告关注的民生咨询题,基本上我们一般百姓在居家过生活中最关怀的咨询题。报告没有回避这些与人民群众紧密相关的热点、焦点和难点话题,而是对这些话题作出了具体而平实的回应。报告中还提出了,将进一步深化收入分配制度改革,增加城乡居民收入,并将“合理有序的收入分配格局基本形成,中等收入者占多数,绝对贫困现象基本消除”作为全面建设小康社会的重要目标。这都充分体现了“立党为公,执政为民”这一党的执政理念,以及“必须坚持以人为本,全心全意为人民服务”的全然宗旨。让我深深的认识到惟独社会主义才干救中国和进展中国,惟独”有中国特色的社会主义道路”,才是唯一条实现国家富强、民族振兴、人民幸福的正确之路。
胡锦涛总书记在报告中还强调,提高自主创新能力、建设创新型国家是国家进展战略的核心,是提高综合国力的关键,同时把科技进步对经济增长的贡献率大幅上升作为实现全面建设小康社会奋斗目标新要求的重要内容。这是党和国家对科技工作提出的更高、更新的要求。
医疗设备总结心得篇四
各位老师:
大家早上好!
时光飞逝,转眼之间,我与大家做同事已经4个年头了,这也意味着我从事教师这份事业也4年了。
4年的教学中,我不断地在问自己一个问题:怎样才能算是一名合格的教师?
对这个问题的回答,就是我今天演讲的题目:“爱·责任·奉献”。
原苏联著名教育家马卡莲柯说过:“没有爱便没有教育。”我国著名作家冰心也说过:“有了爱,便有了一切,有了爱,才有教育的先机。”可见,师爱之重。
20__年,我省金坛市即将退休的52岁教师殷雪梅舍身救学生的事迹传遍了中国。
她面对飞驰而来的小轿车,奋不顾身地用身躯护住自己的学生,从“虎口”里夺下了6位孩子的生命。
在这突如其来的危险面前,她想到自己吗?没有!那一瞬间,她出于师爱的本能,护住了自己的学生,把生的希望留给了孩子们,而把死的危险留给了自己。
殷老师的高尚和伟大,不仅是她"用爱谱写生命的赞歌",更是她“用生命诠释着师爱”。
其实,再看我身边工作的同事的你们,你们又何尝不是将你们的爱全身心地投入到自己所热爱的教育事业呢?即使是上了十几遍,几十遍的旧课,你们从无怨言,都会从头到尾,认真地备好并上好每一堂课,课后还要批改大量作业、阅读大量书籍补充新知识和新信息。
当然,作为一名教师,不仅要有师爱,还要有一份责任。
俗话说的好:“教学是一个良心活儿!”“三钱粉笔,万钧重担。”这字里行间都一针见血地道出了教师责任感的重要性。
一名有责任感的教师,会时时处处默默耕耘,无私奉献,像蜡烛一样,无怨无悔。
爱与责任的交融,是师德之魂。
正如朱永新教授说的那样:理想的教师,应该是一个关注人类命运,具有社会责任感的教师。
雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就像那默默奉献的绿叶,时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。
是啊,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”4年,不知不觉地,把我对教育的热爱带进了一种境界——一种“曾经沧海难为水,除却巫山不是云”的情有独钟的境界。
我想说,
就以——此——情——此——意,
奉献——此——生——此——世。
谢谢!
医疗设备总结心得篇五
检验科
近1、2年来,我院连续出现几起典型的医疗安全事件,暴露出部分科室和人员医疗安全意识淡漠,存在较多医疗安全隐患,对病人健康造成较大影响,同时损坏了医院整体形象。在此背景之下,今年年初,我院医务科牵头各职能科室,查找工作中的安全隐患,坚决遏制医疗安全事件的抬头趋势。
检验科经过开展大讨论、大排查,明确了近段时间较为明显的3个医疗隐患,分别是:
1、标本保存和处理不当造成检验报告迟发和漏发;
2、危急值报告疏漏;
3、急诊检验流程不畅。随后在科室领导的组织和引导下,全科成员积极参与,努力转变观念,事无巨细,以提高医疗质量和医疗安全为目标,结合“三好一满意”和“星级窗口建设”活动,围绕三个重点整治的医疗安全隐患进行整改。
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。作为科室医疗安全隐患整治活动的安全员,我认为医疗安全管理工作必须认真培训、落实制度、加强监管;通过医疗安全制度和案例的学习使医务人员的责任心得到加强,平时严格执行规范操作,落实核心制度,也要加强其他各项制度的落实与考核,牢固树立医疗安全责任意识,避免医疗安全事件的发生。
在本次医疗安全整治活动中,我有以下几点体会:
一、健全医疗安全管理制度,要制订质量保证和持续改进方案,开展医疗质量和安全评价,不断提高医疗安全管理水平。我们整治过程中,都在对标本处理、急诊检验和危急值报告的制度进行不断持续的改进,同时不断地评估和检验,得到了很好效果和使用性的双重好处。
二、要切实树立“以病人为中心”的核心价值观,加强医德医风建设,以高度的责任心和专业精神对待病人、热情服务。医疗安全隐患很多时候是责任心不够埋下的种子,所以加强医务人员的医德医风建设不能松懈。
三、是抓好质量管理的重点环节。要进一步加强基础质量管理,狠抓每个检验流程中重点环节、重点区域、重点人员的管理;加强质量检查和考核,制订并落实考核方案和奖惩办法;加强对首诊负责制、案例讨论制度和查对制度等核心制度的落实和检查。
四、是加强医患沟通。要注重对患者的人文关怀,健全医患沟通制度,完善医患沟通内容,提高医务人员的医患沟通水平;医务人员应及时向患者及其家属说明标本采集和留取注意事项、检验报告的发放方式、领取检验报告的时间等内容,认真、细致地做好解释工作,把对病人的尊重、理解和关怀体现在医疗服务全过程,努力构建和谐医患关系。
五、是建立医疗安全事件报告机制和应急处置机制。建立并落实医疗安全事件报告制度,提高预测预警和分析报告能力。同时要做好医疗安全事件的应急处置预案,一旦发生医疗安全事件,立即启动处置预案,积极有效应对,尽可能消除医疗安全事件的不良影响。
六、是建立医疗安全责任追究机制。领导管理小组要切实履行医疗服务监管职责,加大监管力度,对发生严重医疗不良事件的人员要敢于打破情面,按照制度对相关责任人进行严肃处理。以上是在本次的医疗安全整治活动中我自己从整个参与过程中所得到的一些体会,某些观点或许不够完善,但从本次的整改活动中我感觉自己和身边的人都学习到了不少东西。
医疗设备总结心得篇六
安全工作以人为本是我们广东中烟的安全管理理念。安全生产不仅仅是对自我、家人负责,更是对员工、企业、社会负责。"发展决不能以人的生命为代价,这是一条不可逾越的红线。"是的,企业、社会如果没有了安全保障,那还谈什么发展?每一次安全事故的发生,都揪人心弦,都给亲人朋友留下永远的痛。
"安全重于泰山,生命高于一切!"这是企业安全生产的第一法则,没有安全意识的企业,是一个危机四伏的企业。仅有"关爱生命,安全生产",企业才能健康发展,基业常青!安全,是我们广东中烟永恒的主题,是一切工作的真谛。
经过安全生产培训课,我有了以下关于安全生产的体会和认识:
1.在安全制度上下功夫,要建立和健全安全生产规章制度和安全生产监督体系,具体到每个细节。
2.每位员工在上岗前都要学习企业的安全生产制度,进行相应的安全培训,并对其进行考核。
3.定期进行安全文化教育,增加员工的安全生产知识和增强员工的自我安全防范意识;认真贯彻、执行国家和地方政府有关安全生产的方针、政策、法律法规,以及上级有关的安全生产管理制度,及时去研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施及时到位,切实解决安全技术问题。
4.全面落实安全生产职责制。企业安全负责人要切实履行自我的职责义务,完善各级领导,各职能部门的安全职责,并将安全职责和工作目标层层传递下去,直至每一位岗位员工。
__.加大执行力度。抓安全生产工作,必须注重执行本事建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行力度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的良好工作作风、及时发现和修复安全漏洞,识别生产现场存在的各类风险,落实各项防范措施,强化危机和风险意识。
6.要想真正实现安全生产,最重要的是员工主动理解安全教育,从心里认可安全教育,主动学习安全生产知识。仅有这样,企业制定的安全制度、做的安全教育和安全管理工作才能真正发挥它们的作用。
作为一名新入职的员工,我深知自我肩上安全职责的重大,我期望经过日后的努力,能为广东中烟的安全生产贡献自我的一份力量。
医疗设备总结心得篇七
五月的春意盎然,就在这美丽的五月,我们迎来了我们青年人自己的节日——“五四”青年节。今天,我们x中学的领导,老师和同学们在这里隆重集会,以表彰优秀和歌咏比赛来纪念伟大的“五四”爱国主义运动,庆祝“五四”青年节,喜迎中国共产党建党xx周年。
xx年前,在一场波澜壮阔的革命青年运动中,爱国主义精神同民主科学精神凝聚为一体,创造了既有深刻内涵、又有鲜明时代特征的“五四”精神。爱国、进步、民主、科学的伟大精神,推动着中国历史的进步。92年后的今天,我国进入全面建设小康社会,加快建设社会主义现代化的新的发展阶段,我们的家乡也在中央第五次工作会议精神的正确指引下,迈向新的辉煌。当前,我校全体师生也在紧紧围绕“办学水平在内地xx班(校)中处于领先地位;成为向国内外展示民族教育的窗口校”的办学目标,和“为培养热爱祖国、促进民族团结、具备终身发展素质的优秀毕业生”的培养目标而努力奋斗。
在过去一年的工作中,校团委在两委机关团委和学校党总支的领导下,带领全校团员青年,认真学习党的理论,配合学校教育教学各项工作,积极开展各项活动,让同学们通过活动锻炼能力,明确认识,提高水平。主要开展了以下几方面的工作。
一、加强团组织建设和凝聚力,认真履行团组织职能
校团委按照学校党总支的要求,带领广大团员认真学习实践科学发展观,积极贯彻落实团内的各项工作。充分利用青年党校和对入党积极分子培训的课堂,向全校广大团员青年宣传国家改革开放三十多年取得的巨大成就和中央第五次座谈会精神。引导全校同学深入学习党的理论知识和民族政策,使广大同学深刻认识和领会中国特色社会主义道路以及科学发展观的深刻内涵。
二、积极开展丰富多彩、形式多样的主题活动,充分发挥团组织的先锋模范作用
为了认真贯彻落实党中央召开第五次工作座谈会的精神,校团委在校党总支的指导下,不仅组织入党积极分子认真学习第五次工作座谈会的精神,撰写思想汇报,还组织了以“学习中央第五次工作座谈会的精神”为主题的班会活动,通过此次活动,使同学们了解到此次会议对未来几年的发展和稳定的重要性,通过学习和参加主题教育活动进一步深化了同学们维护祖国统一、民族团结的自觉性。
三、坚持党建带团建,把党的要求贯彻落实到团的建设之中。
在学校团委的日常工作中,全体团委委员非常重视新团员的发展工作,我们每发展一名团员都要经过征求年级组、班主任老师的意见和团委认真严格的考察;对高三毕业的同学和高一新生我们都及时进行团关系转接;对全体团员我们及时收缴团费并上交上级团组织;对各班团干部我们经常进行培训工作,提高其工作能力;学校团委每月组织一次团委会和学生会的例会,使团委会和学生会不断提高管理水平、不断改善工作方法。校团委还坚持不懈地对学生进行良好行为习惯的教育和培养。重视开展民族团结教育。在开展“推优”工作中,经过培养我校发展了达瓦多杰、索朗、旺久、旦增卓玛四名同学光荣入党,使我校的学生党员增加到53位。
四、加强团组织阵地建设,依托优质的社会资源开展工作。
我校团委工作的顺利开展离不开各级领导的关心和帮助。20xx年,校团委和xx市民委共青团总支承办了“20xxxx市民族学校民族电影专题展映月”启动仪式。xx市教委和市民委的领导向学校赠送了数字放映设备、数字拷贝和20xx本民族团结书籍。为我校今后开展民族团结教育工作提供了便利的途径。
按照xx市委教育工委市教委机关党委“三促两进”工作要求和“1+1”联谊活动计划,组织团员青年到房山区的良乡五中参加手拉手联谊活动。在联谊活动中,不仅让我们亲身感受到了首都社会、经济发展的巨大成就,更与良乡五中的汉族同龄人结下了深厚的友情,良乡五中师生的热情让这些藏族孩子感受到了亲人般的温暖,也提升了我们对汉藏团结互助的理解。
一年来开展的各项活动都得到了全校同学的热切响应和积极配合,这是对我们团委工作的肯定,更是对我们的鼓励,激励我们更加努力的工作,全心全意为同学们服务。在过去一年的工作中,校团委的工作也得到了市教委机关团委的肯定,在20xx年“达标创优”活动中我校团委以第一名的成绩,被评为“红旗团委”,并代表市教委参评市直机关“红旗团委”的评选。各班也涌现了许多优秀的团员和团干部,他们具有较高的政治理论素养,严格遵守学校的纪律,学习优秀,工作突出,并有一定的管理能力和表率作用,在同学中威信较高。在今年“五四”青年节来临之际,我校团委组织了校内的评优,又有高一(1)索朗卓嘎等18名团干部、高二(1)强巴格列等54名团员脱颖而出,荣获x中学团委授的20xx-20xx年学度“优秀团干部”和“优秀团员”的光荣称号;并有高三(5)班等3个团支部被评为“优秀团支部”的光荣称号。今天,我们隆重表彰这些优秀团员、团干部和团支部,是希望全校广大青年团员以他们为榜样,努力学习,完善自我,把自己的热情和才干充分表现出来,为学校的建设、学校的发展作出贡献。我们同时也希望当选的优秀典范能再接再厉,带领我们学校同学共同进步。我们更希望通过这次大会,在我校同学中弘扬爱国、进步、民主、科学的“五四”精神,进一步坚定我们自己的立场,用我们自己的实际行动维护祖国统一、增进民族团结,让"爱国、爱校"成为每位同学的实际行动,续写x中学的辉煌。
最后,请让我代表全校同学祝领导、老师们身体健康,祝同学们过一个健康而有意义的五四青年节,让我们共同祝愿我们的祖国繁荣昌盛!
谢谢大家。
医疗设备总结心得篇八
前段时间看过电视剧《心术》,对里面的事件感同身受,情到深处几次落泪,不但因为它真实展现了医院里每天上演的悲喜离合、世间百态,包括医疗行业的黑幕,医疗纠纷、医闹的存在,还有它向我们展现的道德、良知和感恩。我喜欢那群同行,他们为自己的职业竭尽全力,曾经懊恼挣扎过,更多的是在每天每夜繁重的工作中默默地奉献坚守,践行着医者仁心、救死扶伤、尊重生命、护佑健康的职业精神,那句“有时治愈,常常帮助,总是安慰”也成为我的座右铭和工作的向导。
同样,我所在的科室也活跃着这样一群有追求有理想的年轻人和精益求精、博学稳重的医学专家,每天平凡的工作中救治不平凡的生命,我们也积极响应国家和医院的各项号召,争创最团结最仁厚的科室。
孤寡老人王学富大叔,肝硬化腹水,腹大如鼓,流浪在街头,被好心人拨打求救电话来到我们科,身无分文,没有家属,是徐主任带领大家捐款捐物,日夜陪护,半个多月的时间,大家为老人端屎接尿,毫无怨言,尤其是为了消除腹水需要大剂量应用利尿剂,经常十几分钟就要小便一次,同事们寸步不离,为老人擦洗的干干净净。一日三餐营养均衡,老人眼含热泪,说自己很多年没吃过这么好的饭菜了。大家不约而同地将老人当做了自己的亲人一般,让他感受到这个社会的温暖。半个多月的积极治疗,精心护理,老人奇迹般的恢复,腹水消失,各项化验指标正常。在联系了救助站,办妥了各项事宜后,我们买来了新衣服和鞋子,还请人为他理了发,目送他踏上新的路途,大叔走的那一刻,热泪盈眶,他的依依不舍我永远也不会忘记。或许这就是我们的精神源泉,每一位病人的康复,一句感谢的话语,是对我们最大的肯定,也是工作的动力。
无独有偶,今年春天,我们科又来了一位30岁左右的“三无”女病人,由于语言不通,很难问出有价值的信息,据她自己说姓刘,云南人,我们都叫她刘阿妹,刘阿妹入院时重度腹水、营养不良、贫血,精神也不太正常,胳膊细的和几岁的孩童相差无几,脸色苍白,气若游丝,主任和护士长专门安排了值班医生和护士严密监护,为她吸氧,输注营养药物、利尿剂,抽血化验检查,大家加班加点悉心照顾。经过治疗,刘阿妹精神状态明显好转,食欲增加,只是她对我们当地的包子、水饺之类不太习惯,经常换着花样要各种炒菜和米饭,护士长当即拿出二百块钱,要了附近饭店的电话,为她定制可口的饭菜。经检查,刘阿妹是卵巢癌晚期,由于自身身体状况欠佳,病情严重,只能姑息治疗,减轻痛苦。查出结果后应转妇科治疗,可弥留之际的刘阿妹说什么也不肯离开我们科,一说转科就像孩子一样哭泣起来,在妇科专家多次会诊后制定了详细的治疗方案,继续留我们科治疗。同时,我们也积极通过公安部门查询她的归属地和家属,希望在她最后的人生旅途中有家人的陪伴。积极治疗后的刘阿妹一度好转,能够自己吃饭、上厕所,也间断提起自己的身世,只是仍旧断断续续表述不清,一个远离家乡的病魔缠身的女子会有怎样的际遇,会承受多大的苦难,她那惊悸的眼神和孱弱的身体也许已经表明,我们只有付出更多的爱,减轻她身体的痛苦,让她安静地走完她的人生。由于病情复杂严重,刘阿妹很快病危,我们也辗转联系到她远在云南边陲的家人,只是他们姗姗来迟,直到她闭上双眼,也未能见上最后一面。
在医疗改革初显成效的今天,依然围绕着“看病难、看病贵”的就医难题,这些生活在社会边缘和角落的人群更需要我们无私的爱护和奉献精神。白衣天使,大医精诚,莫让这样的爱戴伤怀,莫让这样的称谓蒙灰!华夏五千年文明史上,神农氏以身试药,扁鹊华佗悬壶济世,李时珍撰本草纲目,医圣药王传道于后世,谱写了一曲曲光耀千秋的赞歌。而在医药发展壮大的今天如何让我们的“惠民”政策更加深入,如何让每一位患者得到最好最实惠的医治,应是我们每一个医者首先考虑的问题。
今年,中医院在各级领导的带领下,以“三甲”复审为契机,深入开展医疗改革政策,开展舒心病房,提高医疗质量,争创惠民先锋,以实际行动践行着医者仁心的医疗卫生职业精神。我们不能够治愈每一个生病的生命,却总是能够帮助和安慰那些受伤和痛苦的心灵。