在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
民航服务礼仪心得体会篇一
为了认真贯彻局纪律作风教育整顿动员大会精神，端正工作态度，改善纪律作风，促进做好工作，透过认真学习，查找不足，改善提高，使我在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高，以下谈谈我的一些心得体会。
一、坚持学习，树立好正确的人生观、价值观、世界观
一名优秀的干部不是天生具备的，而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中，透过不断地和提高自己的思想境界才构成的。只有透过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑，才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断地强化学习政治理论，才能在政治上始终持续清醒的头脑。只有不断地学习法律和业务知识，才能具备严格地执法潜力，具备热情为民服务的素质。要做到这些，不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的人生观、价值观、世界观，也就不可能有高度自觉的政治意识，因此，我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性，要抓紧的学，认真的学，系统的学，同时在学习中要有针对性，带着问题去学，学时想着问题，要理论联系实际，思考分清是非，要真正做到学习致用，使自己在思想上持续尚的境界，牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观，树立全心全意为人民服务的思想。
二、勤政为民，树立好宗旨意识和良好形象
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，我们务必正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识，时刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政为民，严格执法，热情服务，要增强事业心和职责心，兢兢业业地做好本职工作，认真执行机关“八项制度”坚决杜绝那些存在对基层同志和群众“冷、横、硬、推”，甚至侵犯人民群众的利益以及“门难进、脸难看、事难力、话难听”的四难现象。要真正树立好永恒的全心全意为人民服务思想，真心实意为人民群众做好事、办实事，以实际行动树立好部门的良好形象。
三、严格纪律，转变工作作风，提高工作效能
没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没有强大的凝聚力和战斗力。因此，我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律，要忠于职守，爱岗敬业，不下班不迟到早退，擅自离岗。要严以律己，从我做起。其次是要严格执法办事，礼貌执法，热情服务。再次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。
民航服务礼仪心得体会篇二
近日，根据市纪委监委要求，我县全体纪检监察干部深入开展学习“三个代表”重要思想，集中进行了纪律作风整顿。在学习整顿中，我严格按照委机关要求认真学习党的四中、三中全会精神和有关内容，积极寻找过去工作中存在的不足和差距，边学边改，在思想上得到了进一步提高，纪律观念得到进一步增强。下面，结合这次思想纪律作风整顿，我就20xx年纪检监察宣传教育工作谈一下计划和工作思路。
20xx年我县纪检监察宣传教育工作将继续高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习“三个代表”重要思想，以党的xx届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实中纪委x次、省纪委五次全会精神，按照市纪委监委统一安排，在县纪委监委的直接领导下，与时俱进，创造性地开展各项工作。具体要做到以下三点：
一、理清思路，明确责任，自觉增强对纪检监察宣传教育工作重要性和紧迫性的认识
纪检监察宣传教育是纪检监察机关的重要职能和经常性的工作，对于严肃党纪政纪，加强党风和廉政勤政建设起着治本的重要作用，宣教工作的对象是全体党员和政府机关公务员，主要目的是提高党员和行政机关公务员遵守纪律的自觉性;宣传主要内容包括党的优良传统作风和党纪以及有关法律法规。为此，在社会主义市场经济条件下，面对新时期新任务，必须理清发展思路，明确工作的重点和任务，把握正确的舆论导向，自觉地提高对纪检监察宣传教育工作重要性和紧迫性的认识。结合全县纪检监察干部思想纪律作风整顿，就是要深入学习“三个代表”重要思想，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚持正确的权力观、地位观、利益观，常思贪欲之害、常怀律已之心，在立党为公、执政为民;就是要干一行，爱一行，钻一行，立足本职狠抓业务工作的同时，认真学习社会主义市场经济理论，学习会计、金融、财税、证券等知识，提高自身综合素质，保持共产党员先进性本质，做一名“忠诚、廉洁、敬业”的纪检干部。
二、畅通渠道，加大协调，努力开创全县纪检监察宣传教育工作的新局面
提高纪检监察宣传教育工作，必须结合我县实际，充分发挥纪委组织协调的职能作用，紧紧依靠新闻媒体和社会各方面力量，畅通多种宣传教育渠道，采取多种宣传教育形式，在委机关领导统一部署和安排下，围绕县委的中心工作，突出反腐倡廉的工作重点，群策群力，创造性地开展纪检监察宣传教育工作。
首先在宣传教育内容上，要结合中央和省、市纪委关于开展宣传教育工作的指导思想、方针、政策和重大部署，合理安排，突出重点，一是要进行以《党章》和“两个条例”为基本内容的党风党纪基础知识和党规党纪的教育，提高党员干部遵守纪律的自觉性，减少党内违纪现象的发生;二是进行党的路线、方针、政策和国家法律法令的教育;三是进行党的优良传统和作风教育，保持党员先进性，抵制不良作风;四是进行反腐倡廉教育，鞭笞腐败行为，倡导廉洁行为。
其次在宣传教育形式上，要根据宣教的特点，灵活地运用专题教育、系统教育、理论教育、形象教育、榜样教育和案例教育，宣传好、学习好，取得明显实效。专题教育就是采取讲座、报告会、演讲会等方法针对某一个时期某种带有倾向性问题进行集中、应急的专题内容教育;系统教育就是采取集中培训等方法对党员干部和公务员进行党风党纪知识基本理论等基础知识的教育;理论教育就是通过发表理论文章，编写纪检监察教材进行党建资讯网理论业务培训、上党课作报告等方法运用理性思维对党员干部和公务员进行党纪知识和优良传统教育;形象教育就是利用电影、电视、戏剧、文学等艺术载体运用文艺手段形象具体地对广大党员和公务员进行教育;榜样教育就是利用优秀党员或先进党组织的事迹为素材进行正面教育;案例教育就是运用已经处理的有典型和教育意义的案例进行警示教育，通过剖析案例，探究涉案人员的思想根源，引以为戒。正反两面教育要坚持以正面典型教育为主。防止出现正不压邪的负效应，要大力弘扬牛玉儒、郑培民、梁雨润等先进事迹以及我县涌现出的坚持党性原则，秉公执纪廉洁勤政的身边模范人物，为全县党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展营造良好舆论氛围。
三、创新机制，严格纪律，强化纪检监察宣传教育工作的制度建设
纪检监察宣传教育制度化是纪检监察宣传教育工作顺利开展的最根本的保证，解决纪检监察宣传教育制度化的唯一途径是加强纪检监察宣传教育制度建设。做好这项工作，简单地说就是要做好以下工作：
一是要建立健全宣传教育组织领导机构，这是纪检监察宣传教育工作得以顺利开展的组织保证。全县各级纪检监察机关要自觉地把纪检监察宣传教育工作纳入党委统一部署规划，纳入党风廉政建设责任制工作中，组织好、落实好。
二是要合理地创新宣传教育工作机制，努力完善宣传教育例会制度、协调工作制度、联席会议制度等，自觉地遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪委以及中纪委的八项要求，坚决服从县纪委机关的各项规章制度，服从服务于工作大局，求真务实，扎实工作。
三是要明确宣传教育工作的内容和任务，切实履行我们承担的教育职能，宣教内容要在上级纪委的同一安排部署下进行，不同时期所开展的宣传教育内容要同上级保持统一，让广大党员干部了解纪检监察的方针、政策和工作情况，对广大党员干部进行党纪政纪、党的优良作风教育，发挥优势，协调配合，围绕中心，反腐倡廉，做好各项工作。
总之，在新的一年，我们要在县委、县政府、县纪委的正确领导下，团结进取，锐意创新，明确目标，争先夺优，以饱满的热情和高昂的斗志投入到新的工作之中，努力开创我县宣传教育工作新局面，为全县党风廉政建设和反腐败斗争工作的深入开展，积极营造良好的社会氛围。
民航服务礼仪心得体会篇三
自从开展作风教育整顿活动以来，我能够按照学校的安排，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，无论是单位组织的职工学习会，还是小组学习会，我都按时参加，没有缺席。除了团体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写心得体会。在坚持学习的同时，我还注意对照要求，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正自我存在的作风问题。
对照教育局要求查找的几个重点进行自查，自我认为我个人总体上还做得比较好。
一是服从大局观念好、有强烈的全局意识，在工作中和同志们的工作展开了更好更多的合作。不管是份内份外，只要有任务，只要有利于工作，有利于教育事业的发展，我们都是心往一处想，劲往一处使。
二是认真搞好团结，充分发挥团结协作精神。我一向把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护教师的形象。
三是在平时的工作作风上，个人也是做得比较好，十分注意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了不迟到、不早退的习惯，一般都要提前到办公室。到了办公室，就认认真真地做事，没有擅自脱岗。
四是职责感较强，精神状态好，我一向都有一种不甘落后的信念，千方百计要把自我的工作做好，我所做的一切也受到了领导的肯定。
五是能不断充实自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能坚持学习，努力使自我不掉队。
当然，与越来越高的工作要求相比，与不断发展的形势相比，个人身上仍存在一些问题和不足。一是自身的本事和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。
1、思想跟不上形势，没有从政治大局研究。在理论学习中，自我没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，从而牢固树立为党和人民事业奋斗的信念，所以在思想上出现偏差。
2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自我本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误，工作上不求有功，但求无过，不求过得硬，但求过得去，缺乏积极进取的精神，满足于完成领导交办的工作任务，如何开拓性地开展工作研究不够，没有从领导角度方面和政治高度方面研究问题。
1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。
认真学习和深刻理解有关转变干部作风提高行政效能建设文件资料的精神实质，把握起精神要点，提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论、业务知识，夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。
2、进取开拓进取，提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自我工作的本事，多向领导、同事请教，要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作本事提高到一个新的水平。经过不断加强学习，加强锻炼，努力提高自我处理实际问题的本事；要讲究方法，注重实际，加强自我工作本事和修养。
3、更新教育观念，改变对学生居高临下的态度，主动、进取地建立一种民主、平等、和谐的师生关系，热爱学生，尤其要热爱学困后进生。
4、牢固树立"学校无小事，事事都育人；教师无小节，处处作表率"的意识，以教书育人为本职，作学生、教师的表率。牢固树立"宁守清贫，不损师德"的意识，发扬教师高风亮节、"红烛"精神，廉洁从教，维护"爱岗敬业、淡泊名利、无私奉献、执着追求、探索创新"的完美形象。牢固树立"以法执教、以德治教、以德服人"意识。牢固树立服务意识，忧患意识，竞争意识，增强使命感、紧迫感和危机感。
5、进取调整心态，正确对待当前人事制度、工资制度改革，正确处理奉献与索取、团体与个人、名利和道义之间的关系。
民航服务礼仪心得体会篇四
教师作风整顿学习活动中，我认真学习了教育局有关作风整顿工作的文件精神，在学习中一边做笔记，一边接受领导和同事们的教育，深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了自己对学习的认识，通过这次整风学习，变被动教育为主动受教育，在学习活动中，通过深刻反思和认真听取别人的批语意见，我有如下一些认识。现进行自我剖析如下：
4、在教育教学工作中，始终坚持以人为本的教育发展观，不断学习、勇于创新的教育实践观，关注细节、追求和-谐的教育价值观，确保教育各项任务、工作目标顺利完成。落实到工作中就是干好每一天的工作，上好每一节课。关注每一个学生的健康成长，让孩子全面发展，全面完成上级布置的各项任务。
但也存在着一定的问题，主要表现在：
一是联系群众不够密切。在工作实践中，有时以一种怀疑的心态去对待群众的智慧和能力，不够重视群众的创造性和能动性。
二是不能大胆开展批评与自我批评。在日常工作实践中，对于出现的工作问题和漏洞，总是检讨自己的时候多，说普遍存在的问题多，具体到个人的少。
三、工作上的积极主动性
这一方面自认为做得不错，但是有时有一定依赖性。有些工作认为领导会有具体的指示，我不用先急着干，以免做得不好，反招来非议。还有一方面，在教学上，逐渐缺乏创新精神，对已经成为一种传统的教学模式很依顺，不太动脑筋去创新尝试，不够大胆，害怕失败。
四、工作作风
工作很热情，但耐持久性不够强，工作时间久了，没有新鲜事物出现，有时就有一种厌倦的情绪产生。总想在工作中找到捷径，急于求成，最好不要花费太多的时间，对问题有时不能作深层次思考，处理方法简单。
下一步整改措施
今后，自己一定从思想上、行动上严格按照“三个代表”的要求办事，改正问题和不足，努力干好工作，争取新的成绩，具体是做到“五心”：
2、教育教学要有雄心。做好日常工作要不断加强政治理论学习及业务学习，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的日常工作，并且要不断更新教育工作理念，工作要积极、主动，勤动脑，多研究，力求工作上创新，有新突破。
3、面对群众要有良心：要强化服务，时刻牢记党的宗旨。把全心全意为人民服务和人民的需要放在第一位，把人民愿意不愿意、高兴不高兴，作为工作的出发点和落脚点。
民航服务礼仪心得体会篇五
校风，一所学校的风气。即全体教师、职工、学生在共同的目标指引下经过长期共同努力而形成的工作、学习、生活等方面的一种特有风尚。它包括学校领导和机关的作风、教师的教风和学生的学风等。它是一种学校集体的、稳定的精神状态，是一种无形的力量，是衡量一所学校教育质量和精神面貌的重要标志。
教风是教师的教学思想、教学方法、教学风格、教学态度和工作作风的集中表现。优良的教风应主要表现为：忠诚党的教育事业，把全部的心血和知识无私地奉献给学生，教师为学生而学，学而不厌；精心教导，诲人不倦；言传身教，为人师表。
学风，简言之，是指学习方面的风气。对于学生而言，是指其在一定人生观、学习动机、追求目标的支配下，在学习态度、学习风格、学习精神、学习规律、学习方法、意识品质等各方面的综合体现，它既是学生顺利完成学业的重要保证，又是培养学生良好品德的重要途径。
在社会主义市场经济和现代化建设迅猛发展的新时期，学校校风、教风、学风建设是学校贯彻党和国家教育方针的一项基础性工作，是学校端正办学思想，提高教学质量，优化育人环境，培养合格人才的一件根本性大事。抓好校风、教风、学风教育和建设，既有利于全面贯彻党的教育方针，又有利于学校自身的发展与提高；既有利于全体师生发扬学校优良传统，有利于学生爱国、爱校、爱文化、爱科学的教育；既有利于贯彻学校的各项规章制度，加强学生管理，又有利于培养学生良好的行为风尚；既有利于学校的人才培养，又能影响社会风气，有利于社会主义精神文明建设。
作为一名职业学校的教师，我认为要抓好学校的"三风"建设，应从以下几个方面着手：
对于校风学风建设这样一个根本性的大事，学校的领导、全体教职工和广大青年学生，应形成把校风、教风、学风建设作为学校建设的一件长远的、根本的、重要的大事来抓的共识。我们应该充分认识到，学校校风、教风、学风与社会环境紧密相关。有一部分人往往过多的过重的注意社会风气对校风学风建设的冲击和影响，对校风学风建设中客观上的难度产生种种畏难情绪和无所作为的思想。因此，这就造成了人们在学校校风、教风、学风要不要当成大事来抓、该不该抓、能不能抓好等问题的认识上，还不那么一致。相当一部分人在主观认识上或客观行动上，把校风、教风、学风建设这一全局性的工作看成是局部性的工作；把面向全体、体现全局的工作看成是某几个部门的单一性任务，或仅仅限于学生这一方面的事。这就影响和妨碍全体动员、全员动手来抓校风、教风、学风建设。
良好的教风是校风、教风、学风建设的重要环节，治标治本都要靠教师。在建设优良校风的过程中，必须始终注意以端正教风来带动学风，整顿学风首先要整顿教风。严格按照教学大纲和教学计划上课，提倡、鼓励、推动教师既要教书，又要育人。作风的转变，教风的端正，必然带动优良学风的形成。在抓教师的教风、教学水平和严格管理的同时，必须花大力气抓学生的学风。抓学风是必须正确的认识和处理"管理"和"引导"的关系，校主管部门要对学生进行积极引导，增强学生学习的主动性和遵守学习纪律的自觉性，使学生从"要我学"变成"我要学"，从"他律"转化为"自律"。
学风建设的内容包括学生的学习态度、学习目的、精神面貌、学习成绩、考试风气等。学风建设的目标是使全体学生树立热爱学习、学会学习、善于学习、坚持学习、全面学习、终身学习的观念，增强学习的主动性和创造性。
加强学风建设，可采取如下措施
加强学生的思想政治教育工作，同时通过职业教育和指导，从促进学生的学习动力来建设优良学风。
学校一定要研究学生思想状况在新形势下出现的新情况、新问题，注意改进思想政治工作方法，提高思想政治工作的主动性、针对性、实效性。同时，学校应从学生入校就有计划、有步骤地对学生进行职业生涯教育和指导，引导他们根据自身的特点选择和设计职业生涯的主攻方向，并围绕这个主题调整自己的学习方向，加强基础课，增加选修课，外出参观或组织同学结合本专业开展学术科技活动等，使学生明确和了解所学专业的特点、专业方向、专业优势、培养目标、就业方向等，从帮助学生结合自身的特点和实际情况设计自身的职业生涯，激发学生学习专业的积极性和原动力上端正学习态度、增强学习动力。
民航服务礼仪心得体会篇六
良好的校风是一个学校发展的灵魂，我校结合自己的实际情况，提出“抓教风、促学风、兴校风”的工作思路。针对我校正在实践“先学后教、探究创新”的新课程改革模式，对于抓教风、促学风、兴校风。
(一)作为教师精心设计“教案”
(二)上好每一节课，发挥教师的主导作用.
教师在课上，要注意学生的小组学习，合作学习和学生讨论，会的教不会的。在听取学生的讨论时，要注意学生的思想误区，必要时教师可指导学生讨论。学生的展示结束以后，教师可以针对学生的战士进行讲解。讲解不是“满堂灌”，而是释疑解惑。要有针对性，根据学生展示的情况，老师对小组还解决不了、并带有普遍性的疑难问题，有重点地进行讲解。讲解重在思路和方法的引导，让学生知道怎么去解决问题。教师的讲解时间不要过长，老师讲的都是课上学生们展示不足的地方，让学生听课也有了侧重，更好地发挥教师的主导作用。
“先学后教，探究创新”的教学模式，充分体现“自主、合作、探究”的学习方式，使学生真正做了学习的主人。
(一)预习，学生围绕“学案”的问题，利用自习和课下时间，进行自我预习或小组预习，需要学生看的、做的都在学教案上写得清清楚楚。教师把支离破碎的知识有重点地划分出来，让学生提前预习，使教学的目的性更强，使学生形成感性认识。
(二)展示，让学生对预习的知识进行展示。以小组为单位，各出一名代表上台讲解预习中的新知识，不完善的地方由本组其他同学补充纠正。小组解决不了的问题，再由其他小组来帮助解决。以充分保证每个学生都有机会参与。展示时由于引进竞争机制，学生担心课上展示得不充分，输给其他小组，因此学生的学习积极性调动起来了。
(三)训练，针对学生在展示环节中所反映出来的带有共性的问题，教师精选一些有代表性的训练题，让学生在规定时间内完成。学生做完题后，小组内先进行评判，互相检查。由小组同学帮助解决不会的问题，小组解决不了的，再由老师帮助解决，让每一个学生都能掌握当堂所学知识，还课堂于学生。整堂课环环相扣，一气呵成，学生成了主角。
注重教学过程的细节形成良好的教风，以学生为主体促进形成良好的学风，各项工作全面发展兴校风。通过三风建设，增强学生主动学习的兴趣，使学生在潜移默化中掌握学习的方法与技巧，让学生找到自我学习的途径，为终生学习打下良好的基础。
民航服务礼仪心得体会篇七
一、存在的主要问题
1、对待工作责任心不强，遇到有难度的工作时有畏难、急躁情绪。
2、业务知识钻研不够。对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，等到问题出现时再想办法解决。
3、在组织纪律方面,行动上虽然能够按照单位规定办理，但思想上重视不够。
4、工作中存在浪费现象，如有时在打印材料时没有双面打印。
二、今后的整改措施
1、不断加强工作的责任心，提高个人修养。从现在起，从我做起，从小事做起，对自己的思想作风、学风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的作风、与时俱进的精神风貌对待工作！始终牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，努力推进各项工作；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干实事；始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作热情，迎难而上，释放出自己最大的能量，全面完成各项工作任务。
2、加强学习，自我完善，认真钻研业务，不断提高业务水平。学习，是增长才干、提高素质的重要途径，宽广的视野、正确的决策，来自不懈的学习。我要通过学习，增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强政治理论学习，用科学理论武装头脑，增强贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自学性。加强业务学习，熟悉中央大政方针，正确分析宏观形势，善于捕捉发展机遇。向先进学习，学先进的理念，学成熟的经验，为我所用，助我发展。把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动。
3、模范遵守单位的各项规章制度。严格按照各项规章制度的要求，加强组织纪律性，不迟到、不早退、外出办事及时办理签批，不说不该说的话，不做不该做的事，时时处处以大局为重，以集体利益为重。以中国共产党的标准严格要求自己，向先锋模范看齐，以严谨的态度对待工作。
4、搞好节能降耗和勤俭节约工作，杜绝浪费现象。从现在做起，节约每一度电，每一滴水，节省每一张纸，少制造垃圾等。从点滴做起，培养低碳意识，养成低碳生活习惯，以实际行动为节能降耗工作做出力所能及的贡献。养成随手关闭电器电源的习惯，避免浪费用电；养成节约习惯，形成节约风尚，促进节约文明。
这次思想作风纪律整顿就是要求我们要有强烈的事业心和责任感，加强个人修养，提高个人的综合素质，全身心的投入到工作中去，把干好工作当做自己的一项义不容辞的责任。
二〇一二年七月十九日
民航服务礼仪心得体会篇八
根据市委市政府关于开展“夯实基础管理、落实工作”作集教育整顿活动的工作部署，通过参加学习、查找问题并自我剖析，受益匪浅。我深深地感到开展本次活动的出发点和落脚点都是要求我们必须提高我们的思想觉悟和意识，真实意、为人民服务。要通过开展本次活动，进一步自觉服务群众，树立良好的公仆形象，做好自我岗位职责，下面就此学习谈谈我自己参加活动的心得体会。
一、深刻认识开展本次集中教育整顿活动的重要性
当前，改革发展安全稳定的任务非常繁重，通过开展本次活动有助于我们切实解决社会管理中基础薄弱的问题，解决实际工作中责任不明确、落实不到位的问题，解决党员领导干部和基层公职人员中存在的思想工作作风等方面的问题，有助于人们维护改革发展安全稳定大局，有助于密切联系群众的干部队伍的建设。
二、加强学习，提高自身素修养
一加强政治理论学习。要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”
益，损害一点集体利益没关系，因此对认识上存在很大的差距，行动上表现出来了一定的有损集体利益的事。
3、原则意识不强。总是错误的认识，只要是自己做了好事，就应该对得起别人，对得对学校，往往在做好事的同时，也是做着着有损原则的坏事。在对待什么是好事，什么是坏事上，自己没有一个原则性的思考，想当然，好人主义思想严重，导致事出了一些有损单位形象，有损集体利益的事。
4、主动意识不够。工作中只注重对自己份内的事情的考虑，没有站在更的立场想问题。总是认识自己的工作能完成，不拖学校的后腿就行，不会积极主动的去为学校着想，不会主动地为别人着想，干点工作就会想到报酬，或者就是得过且过，不思进取，不精益求精。
三、初步整改措施
1、进一步坚持定政治信念。要通过干部作风整顿学习活动，系统地学习马列主义、毛泽东思想、“******同志重要讲话精神”及关于“在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气”、构建和谐社会和“八荣八耻”的重要文献和思想精髓，系统掌握其基本观点、基本方法。牢固树立科学的世界观、方法论；牢固树立全心全意为人民服务的思想，进一步增强共产党员的先锋模范意识，明确思想要求，践行“三个代表”重要思想，树立先进形象。
2、加强学习，提高素质。牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。
3、进一步加强自身建设。要以这次干部作风整顿为契机，牢固树立五种态度：一是共产党人先进意识；二是解放思想，开拓创新意识；三是真抓实干，勇挑重担；四是严以待已，廉洁自律；五是服务群众，奉献社会。通过树立和发扬五种意识，努力把自己培养成为为人师表的人民教师。
正办事，服务和服从于大局。
民航服务礼仪心得体会篇九
随着政府社会对教育的重视、学校条件的日益改善、教师地位的不断提高，教师形象问题成为人们谈论得越来越多的话题。而作为教师来说，规范自己的行为、树立良好的社会形象，已成为维护教育的社会地位的基本之举。教师这个职业越来越具有社会化，国际化的趋势。可以说，良好的师德、师魂是一名教师的基本素养，更是弘扬社会正气的支柱。我认为教师应该在工作中做到以德立教，执教为民；育人为本，传承文明；为人师表，廉洁公正；爱岗敬业，开拓创新。
师德的要义：师表。记得《中国大百科全书教育分册》曾对教师下过这样的定义：教师是向受教育者传递人类文化科学知识和进行思想品德教育，把他们培养成一定社会需要的人才的专业人员。教师是人类灵魂的工程师，为人师表是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。春秋末期的孔子，是一位举世瞩目的教师，被后人称为“万世师表”，被列为世界文化名人。他的教育思想引起越来越多的国家和学者的注意。有很多世界性的学术讨论会是专门研讨孔子思想的。作为一个人民教师，负担着全面提高国民素质、提高全体人民，特别是青少年一代文明程度的直接责任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教师为人师表的水平，才能胜任人民教师的历史使命，无愧于人民教师的光荣称号。这就要求教师要时时处处以身作则，为人师表，凡要求学生做的自己必须先做到做好。例如：要求学生不迟到早退，教师自己就不能迟到早退；要求学生文明礼貌，教师自己言谈举止切切不可粗鲁；要求学生遵守行为规则，教师应自觉遵守教师守则。全国模范教师黄孟柯的“立足树人，培育思维，注重审美”的教学观，就是为教师做得最好的注解。
师德的关键：教书。德国教育家第斯多惠说：“一个坏的教师奉送真理，一个好的教师则教人发现真理。”别人奉送的真理毕竟有限，但若具有发现真理的智力，则将终身受益无穷。教师要把自己的学生培养成为全面发展的有用人才，就必须把书教好。这就要求教师要有渊博的知识。在知识的海洋里，宇宙间的任何事物都只是其中的一朵浪花，一粒泥沙，而教师如同一叶扁舟，常年累月航行于其中，将一批又一批渴望成才的求知者送达理想的彼岸，风雨无阻，无怨无悔。浪头上行舟，难免惊心动魄，但也有欣慰与欢畅，选择了教师职业就选择了艰辛和挑战。教师要有进行教育所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识，要透彻地懂得所教学科，并且有自己独到的见解。通常说：“教师要给学生一杯水，自己必须有一桶水。”教师还应具备多方面的爱好和才能。因为正在成长中的少年儿童具有强烈的好奇心和求知欲，他们对任何事物都感兴趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，从远古时代到未来世界他们什么都知道，并认为教师什么都知道。这种好奇心加求知欲是发展智力的动力，教师应珍惜它，而不能扼杀。这就要求教师要多才多艺，和学生打成一片，指导学生开展丰富多彩的活动。所以，教师要终身不断学习，不断开拓，更新自己的知识。
师德的落脚点：育人。我国古代的教育家早就说过，人者，德为先。教书育人是教师的天职，教书是手段，育人是目的。师者，传道、授业和解惑。这应该是教师的基本职责所在。因此，教师在任何时候都不能忘记，自己不仅仅是为教书而教书的教书匠，而准确的定位应该是人类灵魂的工程师。教师是一个平凡的职业、艰苦的工作。有人把教师比作蜡烛，照亮了别人，耗尽了自己。教师又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。
站在三尺讲台，面对那一双双稚嫩的眼睛，我不能忘记自己肩负的职责：教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对学生产生影响。我一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上，始终以身作则，自觉率先垂范、为人师表，做一个合格的人民教师。