心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
装修业务员心得体会篇一
1、寻找需要装修的客户，并达成订单招揽装修业务（高端家装和公装项目）。
2、装修市场的调研分析，主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等。
3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。
4、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘。
5、尾款及没结算的业务后续工作。
6、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作
装修业务员心得体会篇二
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发传真及公司进出快件的签收;
4、负责前台区域的环境维护，管理打印机、传真机、复印机等办公设备;
5、文字处理工作及打印文件;
6、协助日常行政管理工作，完成部门主管安排的其他工作。
装修业务员心得体会篇三
3、进行市场询价和比价，并进行资料记录，简历价格对比系统;
4、最大程度的保证采购物资的质量，并取得较低的采购成本;
5、组织对主要供应商的资信调查;
6、针对采购的材料、设备进行出入库、验收管理;
7、及时上报和妥善处理项目上级本部门的突发事件;
8、及时完成领导交办的其他工作。
装修业务员心得体会篇四
1、客服中心：
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部：
(1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用。
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
装修业务员心得体会篇五
一、组织柜员场天早训，指出柜员在办理业务过程中存在的问题，帮助其分析原因，并限期整改。在采取这种方法后，柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决，平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见，认真分析原因，提出整改措施，逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记，避免交接不清：对授权业务的流程做出规定，授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个：由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》，加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行，通过张贴宣传标语、加强柜面宣传，向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件，加强了教育储蓄的柜面宣传工作，取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元，比上月__万元增长__万元，增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理，督促各单位补报账户资料，本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户，获得核准的基本账户__户、一般账户__户，现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户，我社共有单位存折户__户，现已变更__户，销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理，未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况，费用列支均符合联社规定。
装修业务员心得体会篇六
大家好!今天想和大家分享一下我做装修的经验心得。
当一个房子建立起来的时候，业主们便开始把精力着重放在了装修上这是不对的!首先，验房这关务必得细心通过。因为房屋质量问题直接影响到装修的花费和效果，甚至会有隐患产生。所以验房这关必不可少，而开发商的验房只是走形式，因此，我给您推荐一些验房手段，不要怕麻烦，想住的好就一定要严格把关。
1.带一些塑料袋和空矿泉水瓶子，验房时会试上水，下水自己到一些试试通畅的话就用塑料袋把口包起来。水路过关。
2.带个多项插头，到现场后一个一个的插座都要试，然后看指示灯亮的话说明线路ok。都试过之后都亮，强点路ok。顺便看一下弱电路是否有线如果有铁丝的话拉一下看看是否和弱电箱相通。在检验一下总电闸开关什么的，都没问题了，电路ok。
3.拿个小锤子在墙上都敲敲，看看是否有一敲就掉一片灰或者感觉比较空的地方如果有则是由空鼓了需要找开发商去修复。然后敲出保温层(一般在阳台)做到心里有数。最后看墙面顶面是否有奇怪的裂缝。如果有的话必须让开发商处理好。
4.看你家所有房顶(尤其卫生间)是否有水印痕迹什么的。确定楼上不漏水。防水才算过关。
5.你家所有窗户防盗门都要查看是否灵活，关闭是否严密等等。
6.查看地面是否尽量平整。如果地面平整度误差超过3公分就需要开发商去修补，否则装修时就是个开支。
这些是验房的大概情况基本上都涵盖了，业主们要细心验房啊!
之后就是装修时的经验和心得了，先说工程上的问题：
业主们对装修工程的质量和细节基本上不知道，因此让很多装修的人钻了空子，导致多花钱干不好活，因此业主一定要了解装修工程的情况，比如流程、材料、施工工艺、还有一些其他方面的事情。不要求全懂最起码要懂三成。否则肯定受骗!
我大概说一下几个最重要的：水要改的没有隐患，要想到以后使用的情况，就算出问题也好修理，看一些国家标准你就知道了。电路要横平竖直，改完之后一定要有电路图和水路图。防水要做的很到位，还要确定是否漏才能算合格。铺砖要讲究，不要过分追求平正齐因为你买的砖没有那么规矩的只要不空看得过眼就行，木工活要结实，不怕多打一些钉子，油工活要细，尽量的细。
然后再说说价位上的事情：
业主们有的会自己装修有的会找公司装修有的还会找游击队装修，不管怎么装有一定是肯定的，就是你们家和别人家不一样不雅按着别人家的情况搬到你家中，不管是材料还是施工还是效果都没有可比性!因此最重要的还是应该自己心里想好花多少钱，装什么样的风格的。喜欢什么东西等等。然后去市场上逛逛材料。不要怕累这个环节会给你省钱的都差不多了你在去决定装修!做个明白其中情况的人不要被忽悠了毕竟装修是大事!做到不要相信任何人就相信自己!
最后我再说说装修的本质：
其实装修本身就是个缺憾，不可能完美，有的业主很想要完美，但是那是不可能的，人工和材料包括设计都不可能达到个人的完全满意，因此要有心理准备。了解得多才能更接近你的装修效果!
装修并不是一个简单的事情它包含了一个人的喜怒哀乐等一切生活情况可谓很重要，因此每一个装修的业主都要慎重的去选择。找一个真心为了自己着想的人或者公司去给你装修!
最后在提示一下广大业主，装修不需要扯皮，扯皮装不好修!希望广大业主有个好的装修氛围和装修效果，不后悔花这份钱!