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文书年终工作总结优质

时间:2023-06-28 17:39:07 作者:曹czj

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

文书年终工作总结优质篇一

一、目标任务完成情况

(一)组织机构健全,制度完善。为切实加强对社会治安综合治理工作的领导,落实办事机构和具体工作人员,根据人员变动情况,我局及时调整和充实了社会治安综合治理领导小组和群防群治组织,明确了领导机构及各类人员的职责,修改完善了各项管理制度,做到了机构健全、制度完善,人员到位,分工明确、广泛参与、责任落实,齐抓共管。

(二)领导责任制和目标管理责任制落实到位。在领导责任制的落实上,按照“谁主管、谁负责”的原则,把社会治安综合治理工作纳入了重要议事日程,年初,对此项工作进行了专门研究和部署,制发了《关于印发年卫生系统社会治安综合治理工作要点的通知》,提出了具体工作目标和措施,坚持了“两手抓、两手都要硬”的方针,落实了必要经费,做到了年初有安排、年终有总结、工作有力度;在目标管理责任制的落实上,根据年初与市委、市政府及清江社区社会治安综合治理委员会签订的目标责任书内容,我局把各项目标任务层层分解落实到了科室和人头,把部门主管领导抓综治工作的实绩列入了年度考核的内容,并做到了与干部的任用、评先和受奖挂钩,严格兑现了奖惩。

(三)排查调处矛盾纠纷及时有效。我们坚持了矛盾纠纷排查月报制,并针对各单位上报的矛盾纠纷及各种隐患,通过召开座谈会、民主生活会、个别谈心和思想交流等方式,及时处理和有效化解了矛盾,消除了不稳定因素,单位内部职工无组织、参与群体性事件发生。

(四)狠抓安全生产,全面落实了安全生产责任制。在抓安全生产方面,一是坚持了经常排查和整治单位内的重点部位和突出问题;二是投入经费增添和更换了部分安全设施;三是组织人员对市直属医疗卫生单位进行了经常性的安全生产大检查,及时发现和消除了各种不安全隐患,单位内无盗窃案件及重大治安灾害事故和安全事故发生;四是各单位内部均层层签订了安全生产目标管理责任书,明确了各级人员的工作职责,全面落实了安全生产责任制。在加强对外来务工人员、暂寄住人口、租借房人员的管理上,做到了认真登记、加强教育、管理有序,暂住人员无违法犯罪行为,无民事纠纷转化为刑事案件发生,单位内无刑满释放和解除劳教人员。

(五)“五五”普法和社会治安综合治理宣传活动有声有色、深入扎实。今年以来,在加强对“五五”普法和社会治安综合治理的宣传上,利用职工会议、政治学习、板报、专栏等多种形式对“五五”普法规划、有关法律法规如《行政许可法》、《安全生产法》、《食品卫生法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》以及禁毒、除“六害”、“创安”等活动进行了广泛宣传,进一步增强了干部职工的学法意识、守法意识和护法意识。8月27日,我们组织局机关公务员及市卫生监督局卫生监督人员共29人参加了全省卫生系统法律知识考试。考试采取全省统一时间和统一试卷的方式进行,考试内容涉及《宪法》、《行政许可法》、《食品安全法》、《护士条例》、《信访条例》等法律、法规和规章的相关内容。

(六)平安创建活动成效显著。在平安创建活动中主要抓了以下工作:一是领导高度重视,对此项工作进行了专门研究和部署,成立了平安创建活动领导小组,确定了分管领导和办事机构,把此项工作纳入了重要议事日程;二是向市直属医疗卫生单位转发了全省卫生系统开展平安创建活动的意见,提出了创建工作的目标、任务和具体要求,切实把此项工作落到了实处;三是对各地各单位的创建活动进行了督导;四是建立健全了工作运行机制,保证了创建工作的正常运转;五是通过认真开展各项创建活动,推动了全市卫生系统平安创建活动的深入开展,确保了各单位的平安。

(七)在配合社区管理、社区教育、社区防范方面,进一步完善了群防群治工作体系和工作机制,加强了节假日前后安全教育,积极开展了安全文明建创及科技创安活动,提高了安全文明创建工作质量。

一、注重学习,不断提高自身素质

在公务员的工作岗位上,我体会到,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名公务员,只有加强理论知识学习,确保政治上永远合格,不断增长知识和技能,才能赢得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来,一方面是站里组织的主题教育活动。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识,并与实际工作相结合,从而更加有效的提高了工作效率。在实际工作中,难免会碰到一些问题,对此,自己靠刻苦钻研业务知识,来寻求解决问题的“钥匙”,比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事,有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,有错误能及时改正,并做到了尊重领导,服从领导,团结战友,所以我的工作也得到了大家的好评。

二、围绕本职任务,明确方向,立足本职,提高工作能力

在担任公务员一职以来,本人在思想上牢固树立以站为家思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极参加连队的政治教育和理论学习,积极学习高科技知识。工作中,能够立足本职,高标准严要求的约束自己,并能够阶段性的认真总结经验,虚心向别的公务员请教,加强本身对业务理论知识的学习,提高业务水平。在实践中能结合理论,针对自己刚开始的不熟悉,能够摆正自己的位置,成心请教、虚心学习,以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒,积极开展自我批评,实事求是分析问题的根源,研究改进措施。公务员的工作应该说非常多,而且繁忙、复杂,特别是在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些情况的发生,于是我我编制了《公务员登记统计清单》,并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实,各类报表都能及时上报,从未拖廷,得到了领导的好评,也有效地促进了工作的效益和质量。

三、积极搞好配合,确保各项工作扎实有效

大家知道,部队就是一个集体,需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为机关人员,我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性,搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合领导的各项工作,并能适时提出自己的看法和观点,发挥一名公务员应有的作用。

四、存在不足

3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;

4、对工作的标准不够精细,工作不能做到一如既往,时有麻痹思想。

在考公务员的时候大家都是使足了劲,梦想着稳稳的端住一个饭碗,很多人认为他是一个金饭碗,但我不完全这么认为,公务员的工资只能说是旱涝保收。在这个人才供过于求的年代里,先得有一份工作,才能说你又了一个饭碗,但这个饭碗端得稳了才算是你的饭碗。

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。牢固树立科学发展观,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展科学发展观活动为契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理计划工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

文书年终工作总结优质篇二

每年年尾,都要对一段时间的工作进行总结分析,做出有结论的总结,可以是我们的头脑更加明确,一起来写份总结吧。以下是小编整理的个人年终工作总结文书,欢迎大家借鉴与参考!

20__年原公司并入新公司集团,我也随同原公司一起成了新公司的一员。我所在的部门是研发中心,担任副经理一职,配合王总与单总开展工作。工作内容总结:

上半年的工作仍是延续以前的三维__产品(以下简称aa)的研发。主要的工作内容包括以下一些:

aa研发管理工作。

一开始组织进行真实矢量数据的绘制,用于实现用户标准,poi显示等。这部分工作完成了雏形后,又启动了批量矢量的预研工作,下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优,开展了一些vr效果及基础gis功能(测量等)实现的工作。

在组织研发工作的同时,因市场需要,我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是__测绘工程院前期合作、__预研合作。这两个合作都没有明显的成果,只能算是产品的测试使用。通过这些小任务,我们也整理了一些我们软件的不足,收集了一些完善意见,同时我组织人员开发了一个由max数据直接生成产品自有格式的工具,扩充了产品支持的三维模型数据格式。

下半年由于__项目的需要及当时部门的人员情况,领导安排我负责停滞了很长时间的__三维平台升级项目任务。

因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要,公司决定用新研发的aa产品对__共享平台进行升级。我们在__建设了一个十人左右的队伍,基于aa的sdk进行应用开发。完成此项目的过程中,我的主要工作内容是:在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时,对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要,完善了产品的地形、影像数据处理工具,使数据展示的效果比以前有了提升。

至目前为止,项目任务已基本完成,与客户要求的6个月时间相吻合,客户关系也已经理顺,算是保住了__这个老市场,__的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍,部分员工成长迅速,很有潜力。

__项目任务完成的过程中,得到了研发人员的大力支持,同时__的项目需求也给aa研发指明了一些方向。应该说,__项目是我们aa应用的一个完整检验。基于__项目,研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对aa产品做了一个较大的扩展,也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。

年度工作中存在问题和不足

20__年的工作任务算是完成了,在完成这些任务的过程中,我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面:

首先是执行力。三维软件研发的过程中,对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况,在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对,按计划完成了也没有措施去奖励,计划和实际总是存在偏差。

其次是引进人才方面。一个研发队伍,需要有经验、有能力、有潜质的技术人员,但在人才引进方面我觉得自己做得很不够,没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人,__的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。

还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门,理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么,然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱,最终产品变得没有特点或者延迟交付。

20__年度工作展望或计划

__的项目已经接近尾声,本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了,我也将从项目中回归到研发管理中来。20__年我将和研发的弟兄们一起,继续建设完善产品。使aa三维地理数据的显示效果更好、性能更优。另外针对现在场景维护不方便的情况,研发一个场景编辑工具,以更好的组织和调整三维数据显示内容。

同时,希望能和其他部门人员一起将__项目的三维数据共享模式向其他城市推广,争取提炼出一个类似以前二维共享平台的解决方案。为我们的产品赢得一个更广阔的市场。

另外,今年的研发中心两个任务(aa、__)没怎么结合,20__年计划在aa接入__成果,为公司数据成果的推广提供一个展示通道。

对20__年工作中自己做的不好的地方,我也寻找原因及解决方式,在20__年中,克服这些缺点,更好的实现自己及公司的价值。

对公司管理的意见

20__年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的,现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了,各部门的协作很频繁也很紧密,一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。也存在一些小问题,以下说明。

首先是平常没有监督考核机制。工作努力不努力,反正都是拿一样的薪水,不能很好的鼓励辛勤付出的员工,部分人还可能存在混日子的情况。研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同,因为没有考核制度,我以及我的领导也很难激励或处罚。

其次是制度执行的问题。公司有一些纪律和制度,但没有贯彻执行下去。一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡,不佩戴会怎么怎么,但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡,没有任何人查过(除非有大客户来公司),也没有任何人因为这事怎样过。有制度没执行,说明的是纪律没有严肃性,我认为还不如没制度。当然,佩戴胸卡这事影响可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。

还有一些,如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等,财务人员工作太忙,可以理解。

对公司建议或需要公司提供的资源支持

20__年一年我们都在研发三维软件,用于更好的展示地理数据。国内外做三维地理软件的公司很多,大家的产品都差不多,不管是功能、性能还是显示效果,我们要想做到比别人牛,基于目前的时间和人力情况,我认为很难。同时,靠我们研发的软件去做项目,存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。

目前,国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据,公司也开展过这方面的合作,但目前都未成功应用。如果我们也能走通这条路线,那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3d模型,那航飞数据就增值了。同时3d模型一旦可以大规模生产,配合公司的航飞优势,市场前景应该很好。

当然,走这条路线存在很多关键技术需要突破,前期可能不容易看到成果,但已经有人替我们验证过了是可行的,而我们又需要它,为什么不能在这个地方大力投入呢。一旦走通,我们将看到一片广阔的蓝海。新公司集团就真的海阔天高了。

20__年,本人在市林场的正确领导下,严格要求自己,刻苦钻研业务知识,不断提高个人理论知识和业务水平,工作上积极主动,遵守纪律,团结同志,圆满完成了所在站点的各项工作任务,得到了场领导的好评和肯定。现将一年来的工作总结如下:

一、加强政治理论,业务学习方面

一年来,本人能够重视加强政治理论和业务知识学习,努力提高自身政治水平和各种能力。

一是在工作中,坚持边工作边学习,结合自己工作实际特点,利用空闲时间,同时加强了等相关业务知识的学习并做好了对群众的宣传教育工作。

二是思想正直,团结同志,加强"双语"学习,向身边的汉族同志学习汉语,不断提高了个人的汉语水平和说话、沟通能力,通过对汉族同志教哈语字母和普通日常对话,进一步加深了各民族之间的团结和感情。

二、日常工作方面

1、今年我在前高管护站工作,在此工作期间,我能够严格遵守站点各项工作制度,做到按时到岗、不迟到、不早退,做到有事请假打招呼,积极参加劳动,搞好站点的卫生和日常工作,能够服从组织领导和安排,按时完成领导交办的各项工作任务。

2、积极开展森林防火、林木管护宣传教育工作。对广大农牧民群众采取通俗易懂的形式,大力宣传了相关法律法规。

3、今年冬天因发生雪灾,在场区领导的安排下,积极参加了野生黄杨的救助工作,同时开春季节参加了义务植树按时按点完成了所交办的工作任务。

4、认真做好了站内的工作,站内屋前屋后种植了葡萄,对菜地进行了整地。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但离上级的要求,还有一定的不足,今后工作中,我将严格要求自己,努力克服缺点和不足之处,发扬成绩,刻苦学习业务知识,积极向上,勤奋工作,争取在20__年的工作中取得好的成绩,为林场的各项事业做出自己一份力量。

到20__年底,我已经工作一年了,尤其是去年,我成为了《城市快报》经济部的正式记者,让我深深感受到了工作的压力和艰辛,工作的荣耀和责任。这半年来,我尝到了当记者的酸甜苦辣,同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个充满挑战、机遇、挫折和满足的过程。通过它,我意识到:

第一,基础扎实,视野开阔,才能获得好的新闻角度

在这一年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目做了详细的分析,搞清楚了我经营的银行的定位。同时,我也意识到我必须努力学习,试着从一个专业人士的角度来看新闻。

业余时间补专业课,看大量专业报纸,观察优秀记者的独特视角和新闻切入点,认真阅读经济部同事的新闻报道。

通过一段时间的观察,我认识到一个好的经济记者必须具备从别人的错误中得出推论的能力;一定要有足够的知识储备(新闻的敏感度是建立在广泛的知识储备之上的)。为了尽快实现这个目标,我做了很多工作。

第一,坚持看央视和天津电视台的经济类节目,了解金融基础知识和重点经济热点问题。

其次,我尽量做一个敬业的人,关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情,以备不时之需。记得去年年初,作为一个新记者,刚开始工作的时候,写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和观察发现了一些有特色的新闻点,完成了一些2014年初的财经稿件。

第二,注重积累,向别人学习,以积累自己的能量

我深深体会到,记者最可贵最重要的品质是敏感。新闻求体力,求智力,求反应速度。

反应速度有三个基础:

一是基础扎实,二是经验丰富,三是方法正确科学。

作为一个工作时间不长的新记者,我关注的方法是:每次挑话题,都要求自己在最短的时间内选择合适的切入点。对于比较熟悉的领域,我了解的多了,问的问题也多了,问的有经验的同事也多了。问,深思,慎拍;对于不熟悉的领域,我采用网上搜索的方式,在最短的时间内了解背景信息,快速清除障碍。20__年7月8日和9日,在此基础上撰写了一批内容丰富、信息详实、有一定深度的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》新闻稿,获得了该报的好稿奖。

第三,努力,坚韧,坚韧才能进步

财经新闻专业性很强。这一个多月来,通过对本市各银行行长的采访和写文章,我越来越明白了一个道理:只有努力工作,把压力变成动力,坚持下去,才能锻炼自己的水平,磨练自己的意志力和能力。努力和坚韧一定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。

我的工作范围不仅限于课件开发中的模板设计,目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕显示。学院办公室组织的各种重大庆典、总结会议、涉外展览活动的具体形象设计;有招生简章、海报、传单、各种证卡、规章制度、印刷等等;还有技术部负责的学院网站整体形象策划、设计风格定型、具体设计、不定期修改更新;开发中心目前正在开发的课件中还有模板、栏目、各种标题、演示动画;有很多图像扫描处理等。所有的工作看起来都很复杂,大小和重量都不一样,但都有一个共同的特点,就是处处展现网络学院的外在形象,一定不能马虎。如果不仔细调查,可能会出现错误,直接影响我们学院的整体外部形象,甚至造成直接经济损失。可以说,无论哪里需要突出我们网络学院的整体形象,都需要美国编辑的参与。

设计工作是痛苦和快乐的炼狱。当面对重大设计任务时,压力很大,很容易收集各种数据(包括文字和图片),然后寻找设计灵感,沉思,烦恼,最后有了满意的创意。

当然,工作中的痛苦和快乐首先需要坚定的政治信念和立场,强烈的责任感和敬业精神。

因为热爱工作,精通专业知识和业务技能,熟悉相关行业规范,关注行业发展趋势。永远保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成就,遵守规章制度,坚守岗位,以高度的工作热情主动献身于自己的工作,加班加点毫无怨言。对自己的工作有很好的理解,很好的履行自己的职责,能够高质量高效率的完成自己的工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

工作中的快乐永远是自己的劳动成果经过努力后得到大家肯定的时候!满心欢喜。

20__年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:

1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。

2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。

3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。

5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。

20__年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!

文书年终工作总结优质篇三

在龙庄村工作快两年了,回想刚来报到时的自己,同现在的我比起来判若两人。

一样的是我的满怀***,不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的村庄,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的村民,不一样的是认可了我的存在。

但是那为建设社会主义新农村奉献自已的心未变,那全身心的投身于农村基层工作当中的心不移。

这一年中,我在镇党委与村党支部村委会的关心、培养下,静下心思工作,坚持以和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。

遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能、施展才华提供了舞台,而我要在这个舞台上扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。

从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。

以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨,不断摸索农村工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。

充分发挥自己的优势,全身心的投身于农村基层工作当中。

现将这一年来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。

一、从思想上接触农民,向老党员学习。

先作村民,再当村官。

要让老百姓从心里认同自己。

所以首先要做的就是把自己当成一名普普通通的农民,了解他们的种种想法与心态。

这样自然而然的就形成了一种亲和力,他们愿意和你说说事,说说他们的想法。

农村的老党员经历了本村的种种,所以可以在他们身上了解或学到许多。

平时在村里不忙的时候我总喜欢去老杨书记的办公室转转,有空闲的时候和他一起聊聊天,在我们的闲谈漫聊中我总能感觉到作为一名老党员身上那种炽热的情怀和一名老书记不舍的追求,那种对家乡、对父老乡亲真挚而深厚的感情是那样的激励着我、鼓舞着我。

虽然已经卸任,但村里人信任他,觉得离不开他,把老人家请回来做顾问。

村里有个方向性的决断,下一步的规划发展,遇到难解决的问题,都要请老书记一起合计合计。

在龙庄村还有许多老党员,他们一样兢兢业业,一样满怀真情,一样在自己的岗位上为龙庄村的发展贡献着力量。

农村的工作有许多地方需要老党员参与进来,他们在经验上的帮助很大。

二、平凡见真知,全心全意做好农民的服务员。

大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。

说到这个服务,让我深有感触。

农村的工作无大事,但农村的工作更无小事。

无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举,无小事是说农民的事永远是大事。

只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”,这就是农村基层工作的实质。

“态度决定一切,细节决定成败”。

为了整合土地,腾出更大的空间来统筹发展,科学发展,经过多方论证,我们龙庄村选择了新农村建设的科学发展方式——兴建农民公寓。

这就必须会有拆迁,有拆迁就必然牵涉到村民的切身利益,加上对住了这么多年的老宅的深厚感情,我们的拆迁就会存在困难。

但在工作中我始终坚信,我们的村民是讲道理、识大体的,我设身处地的为他们着想,耐心的劝说,将龙庄村美好的未来细细的描述给他们,使他们明白龙庄村是大家的,龙庄的明天是属于他们的。

在拆迁过程中,有一户村民因为老母亲不舍得老房子而迟迟不愿搬家,我们了解情况后,并没有武断采取强硬措施,多次找到老奶奶谈心,还找到和老奶奶平时交好有积极搬迁的老党员去劝说,在我们的耐心细致的工作中老奶奶终于想通了。

如今,公寓的二期建设顺利进行,我的心里为龙庄村明天的美好而激动不已。

通过那一点时间的工作我明白了认认真真的去办事、踏踏实实的去解决问题,只要你用心,平凡的事并不简单。

三、团结是力量的基石,多办实事以引导方向。

作为村两委班子的一员,要充当村干部间的“调和剂”,努力成为村干部的知心朋友,实现村“两委”班子团结,与村干部***相处。

坚持从群众中来,到群众中去,尽快了解村情***,想人民群众之所想,急人民群众之所急,倾心为人民群众办实事、办好事。

通过多方筹措我们在市局及镇党委政府的帮助下设立了农民书屋,一摞摞的新书买来我们用了近一个星期的时间整理、归档。

看着村民朋友一双双渴求知识的眼睛,一张张满意而归的笑脸我觉得那些埋头苦干的日子,那些被汗水浸湿的日子竟然那么的让人感到骄傲。

四、严于律己,积极学习,树立好青年形象。

在农村工作中,我时刻注意严格要求自己,将青年人的***、热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。

求真务实、严于律己、宽以待人,发挥自己的特长,干出一番事业,在农村这一大舞台上经风雨、受磨练,实现人生的价值。

在科学发展观学习大行动中,我积极参加镇、村组织的学习课程,认真钻研理论知识,观看专题教育片,在不断地学习中更加深刻的认识到了科学发展观的重要内涵和重大意义,为更好的为农村服务打下坚实的理论基础。

首先正确的认识大学生村干部这一角色。

农村的工作关键是和老百姓打交道,其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。

因此在只有工作中不断的向村里的老干部、老党员学习,积累农村知识与工作经验。

在这段时间中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,他们都是我的导师,让我学到了很多东西。

入村工作以来,才发现做农村工作需要懂得东西太多太多,也明白了农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。

虽然村里人比城里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道。

但村民和村委会、村民之间关系却是盘根错节,息息相关,处理这些问题时必须知村情、解民意、体民情。

作为一名“村官”,就要直接和老百姓打交道,直接接触国计民生,为百姓办实事做好事。

为百姓排忧解难、致富谋发展,就是为国家排忧解难、为国家谋发展,这才是真正为推进建设有中国特色社会主义,建设社会主义新农村添砖加瓦,尽一份绵薄之力。

我们做为21世纪拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人,正是我们展示才华、释放激情的机会。

面对着急待发展的村庄,面对着一张张真诚而朴实的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的老乡,为了这次机遇、我将充分发挥自己的,展示自己用尽全力为做好自身的工作。

第二不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作服务农村。

来到农村工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博。

尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏。

因此我意识到,自在己做好本职工作的前提下,还须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。

好在村里定有各种报纸杂志,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。

利用工作之余,我认真的翻阅《河南日报》、《三门峡日报》、《科技报》、《西部晨风》等报纸、杂志,并对重要内容和理论知识做好学习笔记。

其次自费外出学习有关法律的知识:《民事纠纷调解法》、《劳动与社会保障法》、《民事诉讼法》等一系列的法学知识,从而使自己能够在开展工作的时候依法行使职责。

我们村建有文化娱乐中心、远程教育中心,每天都有村民来此娱乐。

他们经常给我讲一些村里的情况,聊一聊村里百姓的生活情况,让我对村里的大概情况有了些了解,这对我进行工作也有很大的促进和帮助,我会一如既往的向书记、主任、两位班子其他成员以及村里的老党员、老群众虚心求教的,他们的生活经验、工作经验足够我用一辈子来体会。

通过远程网络使我们全面系统的学习了十七*精神、新农村建设、党风廉政建设、科技兴农等相关知识,这对于我们刚进农村工作的大学生来讲,犹如雪中送炭,温暖而及时,又使我们获益良多。

第三我总结入村里以来,我主要负责和参与的一些实际工作。

来到村里半年,倒也参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中。

“不及跬步无以至千里嘛!”入村之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和广播员的工作。

前者主要负责远程教育器械的管理和对相关资料的总结学习,还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。

广播工作主要是向村民宣传信息、政策法规、党员开会等一些事情。

能够为村民即使提供最新的.农业咨询、科技信息等,工作随不好干但也甜在心里。

在今年的第六届村委换届选举中,我非常荣幸的当选村委会副主任,这说明我的努力没有白费,我的工作得到群众的认可。

我还非常的感谢群众对我的信任,能够给我这样一个平台。

因此我将会更加的努力工作,我将用实际行动来证明。

一切以群众利益为主,为群众谋福利,为乡村谋发展。

我将会在这狭小的空间创造、实现自己的宏伟蓝图。

时光飞逝,只争朝夕。

回顾一年来的工作,我感觉在思想上、学习上、工作上取得了新的进步、新的成绩,这都与村里的前辈们细心知道分不开的。

但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺的问题等。

总之,我在今后的工作、学习中要严格要自己,从身边一点一滴的小事做起,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不足。

努力协助各级领导完成各项工作任务,力争在村官助理这一工作岗位上创造新的、更大的业绩!一年来我真切地感受到新农村建设真是任重道远。

虽说村干部工作苦点、累点,但它是丰富我们阅历、历练我们人生的重要舞台。

我深感作为一名大学生村干部的责任和光荣,以后的路,我将走得更加坚定。

本人于xxxx年3月到xx镇xx村工作。

这对我来说是个新的挑战。

近一年来,我保持谦逊的姿态向大家学习,在上级领导的关怀帮助下,在基层群众的支持鼓舞下,我认真履行着这一名新时代村官的光荣职责。

一年中我做到了:

一、增强思想道德培养,提高个人能力建设

加强理论学习,提高道德素养是新时期村官的基本要求。

一年来,我一直注重理论学习,多学多想,提高思想政治素质。

这一年,我光荣的递交了入党申请书,在工作中生活中时刻以一个共产党员的身份严格要求自己,认真学习和贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,在各个方面不断地完善自己,超越自己,重塑自己的世界观人生观价值观,为xx村的进一步发展尽职尽责。

在基层工作岗位上工作了近一年,通过经过不断学习,积累了一定的基层工作经验,能够处理日常工作中一些问题。

3月,我参加大学生工作者的培训工作,认真学习业务知识,并在工作中努力与实际相结合,保证了各项工作的正常运行。

平常还注意和其他村官交流心得体会,取长补短。

文书年终工作总结优质篇四

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

二、负责工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考 勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

五、公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。

八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动; 另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

一、积极学习,不断开拓

在思想上,我部同志积极学习了“”的重要思想,积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。

二、考核工作方面

认真做好公司干部职工的考核工作。在完成xx年的年度考核后,继而进行了20xx年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面

为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。

2.草拟公司机构改革和部门调整的,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。

3.较好地完成了公司职工xx年度工资标准的调整和20xx!20xx年度职工正常晋升工资的工作,完成了20xx年增加职工生活补贴的调整工作。

4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;

《公司安全防火管理规定》;

《公司劳保卫生用品管理规定》;

《公司具办公用品管理规定》。

5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。

6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。

7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。

8.按照规定完成了公司的党务、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。

9.参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。

10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。

一、xx年工作情况

1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘:

深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们通过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证xx年生产用工之需要。

在技工方面,个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。xx年仍需努力去招聘这方面的人才,以达到提高公司的技术力量和管理能力。

2、 做好宣传培训工作

进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在xx年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训,让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。

为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。

3、 加强监督管理 落实制度执行

针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,特别是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施,到xx年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。

4、 做好后勤服务

后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。

5、 设法调动员工的工作积极性

为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案,通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。

文书年终工作总结优质篇五

一年来,在xx办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕xx办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要总结。

加强思想政治学习,提高政治素质。用先进的思想武装大脑,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。加强业务知识学习,提高工作能力。到xx办公室以来,始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊,受到上级领导的好评。加强计算机知识的学习和开发利用。经常帮助机关其他科室和领导同志处理计算机方面的问题,还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台。

年初以来,按照办公室分工,由我负责办公室文书归档兼接待秘书工作,辅助抓xx信息,我充分发挥自己的工作职能,以努力适应新形势下xx工作的需要。

1、严格把关,规范公文行为。抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,圆满完成了文书立卷工作,并提高了办文质量,加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。

2、抓住热点,做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。

3、服务大局,接待工作上水平。凡是上级领导来我区检查指导工作,我都能够协同有关部门认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,先后组织接待了xx等大型检查30多次,从没有出现纰漏。在接待xx中,由于检查内容多,涉及部门多,事前,在办公室全体人员的帮助下,制定了详细的接待方案,组织有关部门召开了协调会,安排分解了接待任务,认真起草打印了10个被检查点的基本情况,并附以彩图,装订成册,以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况,不但确立了办公室在领导、专家心目中的良好形象,而且还推动了办公室接待工作再上新台阶。

4、耐心细致,搞好后勤工作。xx办领导、调研员、秘书、司机和离退休人员共29人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。同时,要保证信息质量,做到报喜与报忧相结合。尽职尽责抓印信。要严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

继续抓好接待工作。要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习xx在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室良好形象。任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为办公室其他同志解除后顾之忧。

文书年终工作总结优质篇六

xxx,男,汉族,xxx年xxx月出生,中共-党员,本科学历,毕业于xxx大学会计专业,助理农艺师,xxx年9月参加工作,现任xxx文书。

一年来,在单位领导和同志们的关心和帮助下,我能够立足本职,脚踏实地,团结同志,服从领导,按时完成本职工作和领导交办的其他工作任务,取得了一定的成绩,得到了领导和同志的一致好评。

学习是提高个人素质的基本途径,是做好工作的重要基础。基于这种认识,我深深感到学习的重要性,因此,自己从不放弃有效地学习机会,始终抱着勤奋和虚心的学习态度,坚持从书本上学、从网络上学,在工作实践中向领导和同志们学,始终把学习作为一种精神、一种操守、一种习惯,内化于心,外化于行。通过不断的学习,拓宽了知识视野,提高了自身文化素质和政治理论水平,增强了履行本职工作的业务能力。

二、立足岗位,做好本职工作

每天坚守在工作岗位上,没有一次漏岗现象。此外,自己还利用早晚时间打扫机关各办公室卫生,确保办公环境清洁。

二是做好文件处理工作,确保文件有效运转。能够严格按照公文处理办法和电子公文处理系统的相关规定,抓好文件处理工作,做到了及时收发、传阅,提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。

三是做好文书档案管理工作,确保各项信息数据有据可查。严格按照文书档案管理工作办法的要求,及时收集整理需要归档的文件,并做好文件的立卷归档工作,根据文件内容的重要性确定保管年限,分门别类做好文件归档,电子目录清晰明确,电子文档规范齐全,确保了归档文件的广泛性、真实性、原始性,使单位的各项工作有据可查。

四是做好文字综合材料的起草工作。无论是领导报告、汇报材料、工作总结等大型材料,还是临时性材料、阶段性材料,从接到任务起,自己都能够对要写的材料认真分析、提出立意、定出提纲、反复推敲,加班加点去写,按时完成文字综合材料,并打印装订上报,得到领导和同志们的认可。

三、任劳任怨,完成领导交办的其他临时性工作

期间领导随叫随到,确保领导交办的工作在限定的时间内保质保量的完成,得到了领导和同志的好评,连续6年年度考核被评为优秀等次,先进工作者荣誉。

总之,在完成本职工作,取得成绩的同时,自身还存在一定的不足,有时存在浮躁的情绪。在今后的工作中,我要进一步加强学习,丰富自己的视野,为文字材料的写作奠定坚实的基础,戒骄戒躁,高标准、高质量完成各项本职工作。

xxxxxx

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了''、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。

一是强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。

二是高质量的完成材料的起草工作。()保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。

三是认真做好协调服务工作,按照办公室创建'服务型'机关的要求,作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。

四是发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的'领导交办'的'思维方式,向'怎样去办、怎样办好'的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。

三、存在不足

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。

一、工作整体概述:

即将过去的这一年,在队领导的正确领导与协助下,我的工作着重于现场深化施工图的设计、以及各工程的投标工作。在工作中,紧紧围绕工程进度以及图纸优化及节约成本等重点开展工作。在紧张的工作过程中我也不断的充实自己,多与同事之间作技术交流,希望可以达到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥个人在工作中的主观能动性及工作积极性,提高个人素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。

二、完成的主要工作内容:

(1)以部门的团队合作精神为前提,协助同事、各部门以及独立完成各工程的投标工作。如:xx-xx等工程。

(2)独立完成xx-xx。

(3)独立完成xx-xx,并接受各同事与领导给于我对该工程的技术指导,实现对施工现场技术难点的指导。

(4)协助领导完成xx-xx。

(5)完成各工程xx-xx技术难点的指导等。

三、工作中存在的问题和不足:

在将要结束的xx-xx年中,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,力求自己能做到有困难自己能独立解决。我充分认识到自己在经验以及知识上存在这一定的不足。例如在处理深化施工图时,还不能做到型材系列标准确、标注清晰或对施工现场技术难点因经验不足处理不恰当等问题。

四、工作计划、改进方向和事实措施:

xx-xx年将要成为过去,在这一年中,我始终坚持努力工作,做好个人工作计划,按时完成工作任务。在未来的xx-xx年,我将会严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:在忙碌的工作中不断的学习,认真、全面、准确地了解和掌握涉及到工作方面的相关知识与技能,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握我最近工作的实际情况,以及为工程中出现的技术难点作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取同事与领导对我工作作出的批评、建议、指导以及要求。

五、个人对部门、公司的具体的建议、意见、要求和期望:

“天道酬勤,业道酬精”,在展望的xx-xx年,我将会更积极与努力的完成领导交办的各项工作任务,为公司创造出更多的利益。同时在忙碌的工作中,诚恳谦虚的听取领导与同事对我在工作上的技术指导。希望公司在未来的新一年里能给我更多发展空间与展现自我的舞台。希望公司在未来的新一年里能给各同事开展更多的工作培训与丰富精彩的生活。

此致:

祝公司在未来的xx-xx年里更上一层楼!各同事与领导身体健康、家庭幸福、工作顺利!

xxx

xx-xx年xx月xx日

1.文书年终工作总结

2.文书党员个人工作总结

3.文书个人工作汇报

4.文书个人工作总结范文三篇

5.行政宣传兼文书个人工作总结

6.个人年终工作总结 doc

7.建筑个人年终工作总结

8.机票个人年终工作总结

文书年终工作总结优质篇七

1、以专项活动严控风险重点。

一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。

2、制定*员工全面管理规划,加强员工整体性管理。

将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。

从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

二、 突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。

2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

1、其他中间业务:

经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。

2、国际结算:

培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—**公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,**公司国际结算量达亿美元,结算量达万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

3、零售贷款:

在有效防范风险的前提下,结合20xx宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增*万元,较同期增幅为%。

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