围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
问题线索工作总结篇一
1、各单位要高度重视培训计划的编制工作，单位正职要亲自抓，并安排专人具体做好培训计划的编制工作。所编制的培训计划要具有针对性、实效性、可操作性，确保培训计划能够顺利执行。
2、各车间除编制正常的员工培训计划外，还要按照车间管理人员、班组长、特种作业人员分别编制培训计划。
3、培训结束后，各单位负责培训的人员要将全部培训资料报经营财务部。包括：培训审批表、培训方案、培训记录表、培训教材、培训签到表、培训笔记、考试试卷、考评资料、培训有效性评价表等。
4、培训笔记要使用公司统一下发的记录本，记录要认真，字迹要工整，时间要准确，内容要全面。记录本要保持整洁，不准乱撕、乱写、乱画，否则，将对相关责任人进行处罚。
5、填表须知
（1） 培训种类包括：新员工培训、试用转正培训、转岗培训、在职培训、特殊专项培训等。
（2） 培训方式包括：内部培训、外部培训等。
（3） 考核方式包括：书面考试、现场提问、综合考评等。
（4） 审核由单位负责人签字，批准由分管副总签字。
问题线索工作总结篇二
一、廉政约谈目的进一步将监督关口前移，做好“事前控制”，提前掌控各种苗头和倾向，指出约谈对象面临的廉政风险点、工作中的不足、苗头倾向性问题，及时把腐-败现象遏制在萌芽状态，教育、帮助和提醒约谈对象端正思想认识、认真整改问题，切实做到廉政勤政。
二、廉政约谈方式
廉政约谈采取个别谈话和集体谈话的方式进行，约谈由党工委组织实施。
三、廉政约谈的对象
廉政约谈对象为：群众多次反映，或相关部门发现，在党风廉政建设方面存在苗头性、倾向性问题，或存在的问题够不上纪律处分，或问题经查不属实但造成一定社会影响的。具体包括以下方面：
2、政治态度不端正，有错误言行，造成不良影响;
3、不认真履行“一岗双责”，落实党风廉政建设责任制不力;
4、不严格执行《廉政准则》及中央“八项规定”，造成不良影响;
5、不严格执行党风廉政建设责任制，落实不到位、工作失误或造成恶劣影响;
6、在干部使用问题上用人失察失误，给工作造成一定损失和产生不良社会影响;
7、不认真履行职责，特别是中心工作、重点工作推进不力，给工作造成一定损失;
8、谎报成绩，隐瞒问题，欺骗领导和群众;
9、对工作不负责任、推诿扯皮，工作效率低、质量差，完不成工作任务;
10、利用职务谋取私利;
11、滥用职权侵害群众利益;
12、包庇违纪违法行为;
13、对持不同意见者打击报复;
14、参与或支持迷信、赌博活动;
15、在生活作风方面群众反映较大;
16、其它需要进行廉政约谈的情况。
四、廉政约谈程序
1、约谈前，要向约谈对象下发约谈通知书;约谈时，填写谈话记录;约谈后，谈话人、约谈对象签字。
2、约谈对象整改情况要存入个人廉政档案，街道纪工委负责对整改落实情况进行监督检查，对措施不到位、整改不力的，按照有关规定，予以责任追究。
五、廉政约谈纪律要求
1、约谈时谈话人不得少于两人，并做好谈话记录;
2、谈话要注意方式方法，尊重、维护约谈对象的合法权益;
3、严格遵守保密纪律;
4、接受廉政约谈，要如实回答问题，不得隐瞒、编造、歪曲事实和回避问题;
5、确有特殊原因不能按时参加约谈的，要进行补谈。 本制度自发文之日起执行。
问题线索工作总结篇三
二、明确重点、理清思路，认真做好项目申报工作。扶贫项目的确定不但与贫困户脱贫致富息息相关，而且直接关系到全乡的经济发展，为此我乡在确定扶贫项目时，经过了深入调研和周全考虑。一是广泛征求广大农牧民群众的意见，让农牧民群众提出本村经济发展的出路，从自身实际出发提出致富增收的想法，并将各种建议汇总，了解贫困户的真实愿望;二是与市场经济紧密结合，确定我乡的发展思路为 “发展三项产业、搞好四项建设”，即：全力发展养殖业、积极调整种植业、大力建设林业;加强基础设施建设，狠抓饲草料地建设，加快牧民定居建设，促成牲畜良种基地建设，并紧密围绕这个思路，确定我乡的扶贫项目;三是与每年的工作计划相结合。我乡在确定扶贫项目时，首先把当年的工作重点列入规划之中，如棚圈建设、饲草料地开发等，利用扶贫项目资金，带动基础设施建设，拉动经济发展，四是着力解决贫困地区群众反映最迫切的问题。在选定项目时，优先考虑农牧民反映最为强烈的问题，与农牧民生产生活紧密相关的问题，如哈拉乔拉卫生室建设、别斯铁列克村吊桥建设等，都是农牧民迫切需要解决的问题，我乡及时把它列入20__年扶贫项目中，进行申报。通过科学论证、深入调研、广泛征求建议，我乡正确把握扶贫工作为贫困人口服务、带动贫困地区经济发展的方向，结合实际，认真做好了扶贫项目的申报，为扶贫工作的顺利进行奠定了基础。
三、责任到人、各司其责，狠抓扶贫项目的实施。扶贫开发工作的关键在于扶贫项目的实施，项目实施的好坏直接关系到扶贫效果，关系到贫困人口能否真正受益，摆脱贫困。____年我乡共实施扶贫项目3个，到位财政扶贫资金61万元，完成牲畜棚圈建设46座，购买生产母畜1125只，覆盖贫困户115户，贫困人口623人。为抓好扶贫项目的实施，我乡主要采取四项措施：
二是发动群众，共同参与，确保扶贫项目见成效。我乡积极转变扶贫方式，由政府主导式扶贫向群众参与式扶贫转变，通过宣传教育，激发广大贫困户的热情和积极性，发动贫困人群积主动投身于扶贫工作，参与扶贫开发，从“要我脱贫”变为“我要脱贫”，通过自身辛勤劳动取得扶贫效果，如在____年实施的两个进村入户项目《萨尔托海农区养畜》、《玉依塔斯绒山羊养殖》中，贫困户自己四处联系，亲自选购扶贫畜，乡扶贫办为其做好检验、登记、建档等服务工作，贫困户通过精心饲喂、放养，繁殖，不断壮大畜群，实现增收。
三是提高劳动者素质，增强贫困户自我脱贫能力。为提高贫困人群的生产技能，我乡还专门针对____年实施的项目内容，组织开展了科学养畜、牲畜育肥、三贮一化、基本建筑技术等培训班，培训农牧民群众1200人次，有了生产技术，我乡贫困户投工投劳完成了石木结构的牲畜棚圈40座，发展农区养畜875只，绒山羊养殖350只，改变以往“想致富、没技术”状况，为扶贫项目的实施，提供了技术保障。四是强化监督机制，共同维护扶贫成果。为保证扶贫项目的顺利实施，我乡加强了实施过程中各个环节的监督工作，首先建立了专门的监督机构，负责监督全乡的项目实施，此机构发现问题后立即要求乡镇整改，在达不到整改效果时，可直接向上一级扶贫组织反映。其次发动群众监督，把项目实施的步骤、对象、资金到位情况、资金发放情况向广大群众定期公示，接受群众监督，乡、村扶贫组织要及时解答群众提出的各种疑问，做到公平公正。确保扶贫项目切实发挥成效，带动农牧民脱贫。
四、群策群力、发挥特色，拓宽增收渠道。____年我乡在全力抓好县扶贫办统一实施扶贫项目的同时，还进一步发挥本乡特色，广开思路，通过多种渠道，争取社会各界的支持，共同时实现了人均增收225元的目标。
一是积极调整产业结构，发展特色产业。我乡主要以牧业生产为主，气候独特，光热条作好，为此我乡以加快畜牧业发，加大饲草料地建设作为脱贫致富的主要途径，____年全乡牲畜饲养量达万头(只)，同比增长。其中绒山羊万只，产绒量达7415公斤，同比增长，畜牧业增加收入达45万元。____年我乡进一步扩大饲草料种植面积，种植籽粒玉米3160亩，占总播面积的36%，种植饲草4727亩，占总播面积的54%，饲草料总种植面积达到总播面积的90%，为畜牧业发展提供了坚实的饲草保证，同时受今年农产品价格上涨的影响，我乡仅玉米种植一项比去年增收37万元。
二是积极组织劳务输出，转移富余劳动力。____我乡根据县委、政府的统一安排，加强劳务输出，实现增收。首先组织富余劳动力前往石河子拾棉花，外出务工等，增加收入;其次要求在本乡实施的扶贫开发、水利建设等项目，必须有10%的劳动力是雇用本乡农牧民，通过参加工程建设，增加收入。____年我乡共转移富余劳动力270人，人均增收67元。三是加强对口帮扶单位的联系，多方争取资金，加快脱贫步伐。____年我乡6个帮扶单位，在农牧业生产、基础设施建设、精神文明建设、技术培训等各方面积极开展扶贫工作，为帮扶村建起了文化室，解决了修路的经费，组织技术人员打井改水，累计投资达7万余元，促进了全乡各项事业的发展，____年我乡的扶贫工作刚刚起步，虽然略有成效，让部分贫困人群切实享受到了扶贫效益，但离全部实现脱贫的目标还有一段艰难路程要走，但我们相信只要全乡各族干部群众，团结一致，万众一心，不怕艰险，就一定使萨尔托海乡2600余名贫困人口摆脱贫困，过富裕幸福的生活。
问题线索工作总结篇四
社区老龄工作是构建和谐社会的组成部分，我们社区的老龄工作在街道办事处的领导下，努力创新为老服务机制，着力解决新形势下老龄工作的新问题，共同为构建和谐的社区而努力奋斗。工作计划网社区工作计划频道为大家提供《2018年社区老年人问题工作计划》，欢迎大家前来参考和借鉴。
一、巩固本社区原有的资源，在社区党支部的领导下，始终把老龄工作作为一项长期的重要任务，充分发挥老龄委的作用，齐抓共管，形成合力，整体推进社区老龄事业的发展。社区要从广大老年人精神生活需要出发，组织开展各种有益活动，推动“和谐社区”的建设。
二、 进一步做好社区独居老人关爱工作，针对各种不同需求的独居老人提供各类相关的服务，巩固所有老人一对一的结对关爱活动。大力宣传“安康通”呼叫装置，为有这方面需求的`老人做好服务工作。
三、认真做好老年人来访、来信工作，热情接待，及时解决他们提出的困难。
四、深入开展敬老活动，对小区困难老人及时送温暖，经常走访，及时了解他们的生活状况，发现困难及时解决。在春节、端午节、重阳节、夏季高温等重大节日前夕对无业老人、高龄老人、离休干部等做好走访慰问工作，在“三八”妇女节，组织文体骨干排练节目，为社区中的老人们表演。
五、加强老年人利益维护力度，利用小区科普画廊、小黑板等宣传工具广泛宣传法律知识，对社区老人在赡养、家庭、财产等纠纷问题及时处理和调解，并在社区开设法律维权讲座，增强老人们自我维权意识。
六、发挥社区内三个“睦邻点”的特色功能，继续作好“空中老年大学”的工作。
七、充分发挥离休老干部作用，使他们的余热能得到发挥。
八、定期开展志愿者送温暖活动，扩大为老服务志愿者读物，为特殊困难居民送医、免费测量血压、健康咨询、理发等。
九、继续做好党员领导干部与贫困老人的结对帮困工作。
十、利用小区文体设施及资源开展丰富多彩的业余生活，积极组织老年人参加各项活动，增加适合老年人的文艺团队。
历年来，我们社区的老龄工作始终作为社区工作的重点之一。社区老龄工作是构建和谐社会的组成部分，我们社区的老龄工作在街道办事处的领导下，努力创新为老服务机制，着力解决新形势下老龄工作的新问题，共同为构建和谐的社区而努力奋斗。
问题线索工作总结篇五
约谈内容：
一、区纪委十届四次全会召开以来，您组织领导抓好会议精神贯彻落实的总体情况
2015年2月12日，组织机关科室和局属基层单位集中学习中国_天津市和平区第十届纪律检查委员会第四次全体会议，会后开展学习讨论。
严明纪律：
1、针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，区卫生局党政领导高度重视，在全系统召开了加强行风建设贯彻“九不准”及相关规定工作的部署会，在全系统掀起了学习贯彻“九不准”的热潮，学习教育覆盖面达到了100%。
查办案件：
1、信访情况
2014年，纪检监察机关接受群众来信来访电话举报 件次，其中：来信 件，来电 次，来访 件。
2、初核部分 2014年，纪检监察机关受理初核线索 件，涉及党员 人，涉及监察对象 人。
按违纪行为分类，涉及违反组织人事纪律行为 件，违反廉洁自律规定行为 件，贪污贿赂行为 件，破坏社会主义经济秩序行为 件，违反财经纪律行为 件，失职渎职行为 件，严重违反社会主义道德行为 件，妨害社会管理秩序行为 件，其他违纪行为 件。
3、立案部分
2014年，纪检监察机关立案 件，结案 件，主要违纪行为涉及贪污贿赂行为 件，其他违纪行为 件。违纪人员涉及，一般干部 人，其他人员 人。
2014年，纪检监察机关处分人员 人，其中：党纪处分人，政纪处分 人。
4、复查复议部分
2014年，纪检监察机关共复查复议复审复核申诉案件件，其中党纪申诉 件；纪检监察机关共办结 件，其中维持 件。
惩治腐败：
1、局党委领导班子和基层单位一把手逐级签订了《党风廉政建设责任书》；
4、深化岗位廉政教育，医药购销和工程建设项目廉洁承诺制度，开展公立医疗机构廉洁风险防控工作。对药品、器械采购、工程建设等项目实行公开招标，阳光招标，对高风险领域，确定与销售方或服务方签订廉洁合同、廉洁承诺。
纠正四风：
1、先后学习了党的十八大报告、十八届三中、四中全会会议精神、__系列重要讲话精神以及中央、市委、区委重要文件和会议精神，落实中央八项规定精神，坚决反对“四风”问题。
2、组织科级以上领导干部签订廉政承诺、基层单位签订廉洁行医承诺书、医德医风责任书，开展“五要五不准”服务承诺公示活动，针对本单位性质和不同岗位工作职责，研究制定具有单位特点、岗位特色的服务承诺，予以明示。
三、对本单位纪检监察工作，对同级纪委履行监督责任，是怎样实施和加强领导、提供有力支持和保障的1、切实担负党风廉政建设监督责任，督促下级党组织落实主体责任。坚持把加强对主体责任落实情况的监督作为履行监督责任的切入点和关键点，不断探索督促下级党组织履行主体责任的有效方式。
2、健全“再监督”机制，保证执纪监督的独立性和权威性。坚持把监督的重点放在“问题”上，把监督的效果体现在“问责”上，建立健全有效发现问题、处理问题的工作机制。
3、完善党内审查工作模式，提高惩治腐败能力和水平。把查办案件作为纪委最基础、最根本的职责，始终保持惩治腐败的高压态势。坚持抓早抓小，按照案件线索的五类处置标准开展举报线索清理，对存在苗头性问题的党员干部，采取纪委约谈、委托约谈、联合约谈等方式进行提醒告诫；完善信访监督制度，要求回复信访了解通知书必须由单位的党支部书记签字，提高信访监督的威慑力、影响力。
（一）存在问题：
1、抓党风廉政建设的责任意识、主观意识不够强，工作趋于表面化。
2、有些规章制度的管理还需要继续完善。
3、廉政风险防范管理工作有待提高。
（二）下步打算：
1、认真落实好党风廉政建设责任制，积极构筑拒腐防变的“制度屏障”。贯彻落实好党政主要领导负总责，各科室协调配合的工作机制，形成一级抓一级，一级带一级的互动工作机制。
2、继续深入开展党风廉政教育。在全局深入开展理想信念教育、权力观教育和党纪国法教育。把党员干部的思想教育、纪律教育与社会公德、职业道德、家庭美德教育结合起来，推动党风廉政建设和反腐倡廉教育的规范化、制度化。
3、探索党风廉政建设工作长效机制。进一步探索建立健全党风廉政建设工作的长效机制，并强化落实，努力完成各项规定任务，为全局卫生事业的又好又快发展，做出新的更大贡献。
问题线索工作总结篇六
“五虚”问题是保险公司经营的重要风险，其中虚列费用目前已衍生成为保险行业的一种“潜规则”，是治理工作的重点和难点。从行业实际来看，虚假承保、虚假退保、虚假理赔、虚挂保费是多数保险公司有主观意愿和足够能力资源，通过加强内部管控解决的。对于虚列费用则不然，在当前的市场环境下，单纯依靠少数几家规范经营的保险公司来改变整个市场的风气是不现实的。面对其他公司的违规竞争，保险公司出于自身生存发展的实际考虑，很难保持不随波逐流，必须考虑从制度设计层面采取措施。“五虚”违规行为之所以成为保险行业共性问题，既有保险业外部经营环境因素的影响，也有保险企业自身管理问题的潜移默化，还有相关行业及社会大环境因素的作用。只有抓住形成共性问题的内外因素，同步治理，才可能实现对于“五虚”问题的有效应对和标本兼治。
（一）践行依法治国，改善监管环境。保险业作为现代经济的重要产业，必须坚定不移贯彻落实依法治国理念，不断提升保险监管的法治水平，加快发展现代保险服务业，更好服务经济社会发展全局。
1.加大立法、监管及执法力度，积极引导保险行业持续、稳定、健康发展。在现有法律、法规的基础上，制定和完善相应的法律、法规以及相配套的实施细则，进一步加大执法力度，严查、重罚、严处“五虚”违规行为，形成威慑力。例如：一是健全保险行业反商业贿赂制度，从制度上规范商业保险市场秩序，杜绝商业贿赂行为，加强对保险公司虚列费用等违规行为的约束。二是对保险机构“五虚”特别是“虚列费用”问题实行“零容忍”，经核查确实存在问题的，监管部门可参照国家反垄断法的规定，按照营业额的一定比例对保险机构课以高额惩罚性罚款，并撤销相关机构负责人的任职资格，同时将有关情况纳入到“偿二代”下操作风险的评价结果当中，降低该保险公司的综合评级，以高压态势对违规违法行为形成震慑。三是将保险公司“综合成本率”作为监管红线，如果超过一定比例则对其采取停业整顿等监管措施。
3.推进“偿二代”的实施和保险机构的综合评级。在放开前端的同时，重点管住后端，不断强化事中事后监管，加强保险公司偿付能力监管，加强对经营风险的持续性监测和监管。“偿二代”体系下，^v^将根据保险公司的偿付能力充足率以及对操作风险、战略风险、声誉风险和流动性风险等四类难以量化的固有风险的评价结果对保险公司进行综合评级，在市场准入、产品管理、资金运用、现场检查等方面，对a、b、c、d四类保险公司及其分支机构实施差异化监管政策。“五虚”问题作为操作风险中的重要风险点，已在针对难以量化风险的评估中考虑。
4.完善保险机构市场退出机制。有进有退、优胜劣汰，是成熟市场的特征。在建立市场准入机制的同时，研究制定保险机构整顿接管程序规定，加快区域性市场退出实践，对“五虚”等经营问题突出、长期亏损、偿付能力不达标的保险机构实行淘汰制，保证保险行业的健康发展。
5.加强对保险中介机构的监管力度，促进保险中介行业健康可持续发展。对索取高出法定或约定手续费等扰乱市场秩序行为，处以惩罚性高额罚款并取消相关责任人的任职资格，情形严重的还可以撤销业务许可证，清退出保险中介市场；以市场化为导向，加快完善保险中介市场体系、行业自律体系；从组织架构、激励机制、日常管理等方面，稳妥推进保险营销体制改革；完善保险兼业代理制度，提高中介市场进入门槛，健全保险专业中介机构准入退出管理；加强对中介机构的现场监管，严查虚开保险中介服务发票协助保险机构套取资金的行为和“黑中介”等无资质展业行为；改进完善保险中介制度，形成长效机制。
6.优化完善现行保险业财税制度，促进保险公司和从业人员在合理的税负水平下主动纳税。如尽快明确保险行业“营改增”实施的具体细则，并在实践中不断总结和加以完善，确保实现对保险公司的结构性减税；给予保险营销员在税收方面的政策支持，基于实际情况提高营销员展业成本扣除比例等。
7.加强监管联动，形成跨行业监管合作机制。“五虚”问题产生的一个重要原因就是竞争较为充分的保险业在与具有一定垄断地位的兼业中介合作时处于劣势地位，在激烈竞争下，高额的业务获取成本转嫁至保险消费者身上或由保险公司承担，不利于行业健康发展。这些兼业中介包括代理保险公司销售银行保险产品的银行、邮政部门，代理保险公司销售车险的车商，代理保险公司销售航意险的机场、航空公司、订票平台等。保险监管机构难以对其他行业的市场主体进行较为有效的监管，须建立跨行业的监管合作机制，加强与银监会及其他监管单位的联动，对索取代理合同规定以外“额外利益”的兼业代理金融机构的负责人和责任人严厉处罚，才能促进资源的整体优化配置。
（二）加强行业自律，优化竞争环境。在保险行业内部，可重点考虑从以下几个方面着手。一是充分发挥保险行业协会的自律作用。构建行业之间交流和沟通的纽带，推动保险公司之间增进了解、减少摩擦、化解矛盾、协同运作、共同提高。在国家反垄断法等法规的大框架下，共同制定和执行统一市场标准，包括服务流程、行为准则及自我监察的程序规则，更好地限制和避免“五虚”违规行为的发生，维护行业的共同利益。二是严格禁止有关限制产品费率、佣金率、管理费率等价格因素的涉及垄断性质的行业自律公约的签订，将定价权和经营权还给保险公司，充分激发市场经营主体的活力。三是推进保险业信用体系建设，建立健全行业的“黑名单”制度，并对接社会征信系统，提高保险业从业者、消费者以及行业外相关公司和个人的违规成本。
（三）加强内部管控，完善运营机制。保险公司要完善公司治理，加强股东对管理层行为的约束和监督，防范企业违规经营。同时，要加强自身专业能力建设，提高客户服务、定价能力，加快渠道、产品创新，实现内涵式可持续发展。