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2023年医院门诊部工作总结(五篇)

时间:2023-07-07 11:27:23 作者:曹czj

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

2023年医院门诊部工作总结(五篇)篇一

一、医疗质量管理及医疗质量检查:

1、本年度部分科室门诊登记填写认真、完整。各科室相应登记填写认真、详细。院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。门诊诊断证明盖章268人,登记完整。临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺,在今后工作中有待进一步加强。

2、住院病历、门诊病人人数完成情况:全年归档住院病历464份,其中住院病历内科32份,外科114份(其中耳鼻喉10份),妇产科316份。门诊观察病人人数内科1932人,外科1251人,妇产科442人,中医科104人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的计划,下一步住院及门诊观察病人人数有待进一步加强。住院、门诊病历质量仍需进一步加强。

3、处方书写情况,处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠正规。处方药品通用名使用不够满意,未能达到规定比例。下一步处方的问题有待进一步加强。

4、申请单及报告单情况:主要存在申请单书写潦草,个别申请单仅有主诉无其它内容的问题,报告单仍存在多多少少的字迹潦草、报告结果涂改的情况。今后有待进一步的加强。

二、门诊会议及业务学习:

1、全年组织门诊会议14次,主要是抓医疗安全、医德医风建设,督促医疗文书、病历、处方及种登记的书写,并将会议内容传达到各科室以及科员。使每一位工作人员领会会议精神,按会议要求完成本职工作。

2、医院注重人才培养以及人才引进。本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图。并聘请内科副主任医师一名,为我院内科壮大了实力。多次派出多名人员参加上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议,且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。并组织学习了(中西医漫谈)、(高血压病的防治)、(狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用)等医疗知识讲座。

三、兄弟医院联谊以及上级医院传、帮、带拓展业务方面:

1、兄弟医院联谊:今年5.12护士节我院全面组织职工发挥特长,与“田氏骨伤医院”开展联谊会,并举办护士演讲比赛取得优异成绩。更进一步提高了医院的知名度,进一步体现了全院职工的向心力、凝聚力。为我院争得荣誉。

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2、本年度在上级医院教授的指导与协助下普外科拓展业务范围。能够开展大型手术“经腹会阴联合直肠癌根治术”,口腔科能够开展腮腺肿瘤手术,耳鼻喉科更为突出,能够单独完成鼻腔肿瘤、鼻中隔娇正术。使我院下一步拓展业务范围有了一个良好的开端。

四、体检工作:

全年体检工作繁多,大型体检活动5次,其中南营、朱庄、赵庄查体近300人次,教师体检400人次,石桥实验小学查体14人等工作中存在人手少,工作累的情况下能够精心组织、认真安排,圆满完成查体任务。

五、各种指令性工作及听班工作:

1、本年度各级部门指令性工作接连不断,主重有各村旧村改造拆迁、现场救护工作。为高考护航、现场急救。参与安全生产和协发展的活动,发放宣传材料,展板展览等工作。

2、听班工作方面:完善了抢救小组,听值班制度。要求听值班人员24小时保持通讯畅通,就近听班,随叫随到,按时完成各项抢救与手术工作。并得到院领导的认可,以及病人的一直好评。

回顾本年度的工作,虽取得一定成绩,但还要进一步加强,提高各项管理制度的落实。不定期检查、督察医疗护理工作,进一步提高医疗文书、病历、处方的书写质量。强化医患关系,减少医疗纠纷,认真落实医患沟通,和谐医患关系,防范医疗风险。在新的一年中为我院的改革、建设做出更大的贡献。

2023年医院门诊部工作总结(五篇)篇二

我院更年期门诊,自开诊两年来,深受广大更年期妇女的信赖和支持,20__年上半年在院领导的高度重视和支持下,我院更年期门诊工作通过发信,传单,宣教,讲座,妇女病普查宣传,仅半年时间就接诊近百人次。

现在人们由于生活和工作压力大,更年期妇女的症状不仅仅是老年妇女的症状和表现,在30岁—40岁之间的妇女中就有很多患者来就诊,表现出更年期妇女所有的一系列症状和体征。

在近百人次中,以潮热,失眠等更年期症状就诊有12人,以月经失调,子宫肌瘤等妇科疾病就诊有58人,乳腺小叶增生有23人,咨询有20人。

存在问题:就诊疾病患者人数偏多,心理咨询人数少;用激素调节症状的病例少(在这方面我们也慎用);要求患者随诊不配合。

今后要加强宣传,多开展心理咨询,疏导工作,多走出去与各行业机构中青及老年妇女接触,宣教更年期保健知识,及时纠正人们错误大量滥用保健品意识;不愿到医院就诊,羞于述说病情,延误诊治;多开展热线服务,让每一位女性享受健康幸福生活。

2023年医院门诊部工作总结(五篇)篇三

一、 加强管理、跟进督察、确保质量

1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今上半年的八次医院门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。

2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保医院医疗质量管理规范、制度化。从医院实际出发,狠抓医疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。上半年共进行了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。

二、制度学习、规范例会、提高素质

为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。

为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。

三、加强学习、严格自律、初见成效

本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。通过参加成教,取得了大学本科及学士学位证书。为提高自己的业务技能,不仅注重向身边的领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常交流切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。

工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从领导安排。自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任怨,处处严格要求自己,时时为医院着想,为病人着想,赢得了病人的赞赏,维护了医务人员的尊严。

四、其他方面的工作情况

开展医疗知识讲座有以下内容:《医务人员服务十二点》、《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。更进一步医院规章制度,为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础。

二、 加强医院管理制度,提高医院业务收入;

二、 加强医疗质量管理,提高医疗安全保障;

三、 加强医疗质量检查,提高医疗文书质量;

四、 加强医德素质教育,提高医疗服务水平;

五、 加强三基三严训练,提高业务实践技能;

六、 加强“两好一满意”活动学习,促进医患关系和谐。

综合半年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制定相对的工作方案;抓住医患不和谐因素,完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引病员。抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作。在今后我将更努力的工作,为创造和谐医院及医院的辉煌做出加倍的努力。

2023年医院门诊部工作总结(五篇)篇四

一﹑医院感染监控实行规范化管理:

1﹑各种消毒剂的使用,以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。

2、全年每月都能按时上报当月统计资料。

二、坚持做好院感检测:

2﹑每季度由感控科对本科室的发热门诊,肠道门诊,门诊注射室,抽血室,妇科检查室,妇科手术室进行物表﹑手﹑消毒剂采样做细菌培养。每月达标。

3﹑每半年由部门的专人检测紫外线强度。对强度不合格的紫外线灯管已及时进行更换。

三﹑加强消毒隔离环节质量管理

1﹑每月由感控科对各种消毒液有效浓度﹑无菌操作﹑消毒隔离制度执行情况进行监督﹑检查。

2﹑对一次性医疗用品由专人进行管理,科室领导定期检查。对已过期的物品及时进行处理,标率99%。

四﹑对合理使用抗菌药物的管理:

1﹑实行自控﹑科控﹑院控三级管理体系。

2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。

五﹑实行院感在职教育:

1﹑对科室的医护人员及卫生人员进行岗前培训考试。

2﹑科室员工参加医院院感知识培训考核。

3﹑每月参加科内院感﹑知识学习。

六﹑本部门院感监控指标:

1﹑院感发病率小于8%

2﹑漏报率小于20%

3、一次性注射器﹑输液﹑输血器用后毁型率100%。

七﹑缘感资料上报:

1﹑每月按时向市感控中心上报院感相关内容。

2﹑科室全员配合区感控﹑市感控做好相应工作。

八、存在问题

1、妇科手术室空气培养超标

2、存在消毒剂未注明开瓶日期

3、治疗室环境不洁

4、医疗垃圾与生活垃圾有混放现象

九、整改措施

1、空气培养时要按规定时间放置培养皿。

2、加强监督检查,及时书写开瓶日期。

3、工作环境做到每日清洁一次,每周彻底清洁一次。

4、医疗垃圾与生活垃圾分类放置。

2023年医院门诊部工作总结(五篇)篇五

一﹑医院感染监控实行规范化管理:

1﹑各种消毒剂的使用,以及各种污染物品的处理都已严格按《消毒技术规范》及《医疗废物管理条例》等法规进行操作。

2、全年每月都能按时上报当月统计资料。

二、坚持做好院感检测:

2﹑每季度由感控科对本科室的发热门诊,肠道门诊,门诊注射室,抽血室,妇科检查室,妇科手术室进行物表﹑手﹑消毒剂采样做细菌培养。每月达标。

3﹑每半年由部门的专人检测紫外线强度。对强度不合格的紫外线灯管已及时进行更换。

三﹑加强消毒隔离环节质量管理

1﹑每月由感控科对各种消毒液有效浓度﹑无菌操作﹑消毒隔离制度执行情况进行监督﹑检查。

2﹑对一次性医疗用品由专人进行管理,科室领导定期检查。对已过期的物品及时进行处理,标率99%。

四﹑对合理使用抗菌药物的管理:

1﹑实行自控﹑科控﹑院控三级管理体系。

2﹑积极配合全院性多重耐药菌检测。

五﹑实行院感在职教育:

1﹑对科室的医护人员及卫生人员进行岗前培训考试。

2﹑科室员工参加医院院感知识培训考核。

3﹑每月参加科内院感﹑知识学习。

六﹑本部门院感监控指标:

1﹑院感发病率小于8%

2﹑漏报率小于20%

3、一次性注射器﹑输液﹑输血器用后毁型率100%。

七﹑缘感资料上报:

1﹑每月按时向市感控中心上报院感相关内容。

2﹑科室全员配合区感控﹑市感控做好相应工作。

八、存在问题

1、妇科手术室空气培养超标

2、存在消毒剂未注明开瓶日期

3、治疗室环境不洁

4、医疗垃圾与生活垃圾有混放现象

九、整改措施

1、空气培养时要按规定时间放置培养皿。

2、加强监督检查,及时书写开瓶日期。

3、工作环境做到每日清洁一次,每周彻底清洁一次。

4、医疗垃圾与生活垃圾分类放置。

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