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2023年公司的服务承诺通用

时间:2023-07-09 11:30:15 作者:曹czj

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

2023年公司的服务承诺通用篇一

乙方:

鉴于:

为有效保障甲乙双方的合法权益,甲方约请乙方签订本承诺书,如下:

第一条 甲乙双方在确立经济(合作)业务关系时应当签署本承诺书。

第二条 乙方必须以正式在册的直属服务人员参加技术服务,不得使用挂靠队伍,不得擅自将技术服务的项目部分或全部转包、分包给第三方承担。若乙方的部分工作的确需要设备厂商、服务商配合才能完成,乙方须提前向甲方书面申请,由甲方认可同意后方可执行。对乙方违反以下承诺条款的,甲方有权终止合同并由乙方承担违约责任,由此引发的故障、事故等后果将由乙方承担全部经济和法律责任。

诚信经营承诺书

一、诚实守信,杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。

二、货真价实,价格合理

凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。

三、信守合同,明白消费

经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。

四、优质服务,塑造品牌

各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。

本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力。

特此承诺

承诺人: 连云港市蔬菜活禽直销市场

药品器械购销廉洁诚信服务

承 诺 书

二、在医药购销活动中,保证不以任何理由及形式给予、索要、收受医药回扣等好处费。

三、在正常业务交往中,保证不以任何理由及形式赠送、接受各种礼金、有价证券和贵重物品,不为对方报销应由人支付的费用。

四、维护正常的医疗秩序,保证不以宴请、高消费娱乐、提供国(境)外学术活动等手段影响医生的用药选择权。

五、药品及器械销售人员不得以任何理由进入病房、设备仓库、药房药库、不进诊室。不得以任何理由探听医院及医生的工作情况。

六、医药销售方给医疗机构的捐赠,保证严格按照《xxx捐赠法》的有关规定执行。

七、供货商也有义务协助院方监督医务人员和采购人员的购销行为,如发现院方工作人员有违规操作,立即向本院纪检部门如实举报。

八、保证向医院所售药品器械全部为省招标平台所属,不另行加价或变向加价。并在规定的时间内送货。

以上承诺如有违反,我们愿意接受停药、取消中标资格、记入不良行为数据库等处理,以及执法执纪部门的其他处理。

承诺人:

五大连池市第一人民医院

价格诚信服务承诺书

全院所有医疗服务价格必须执行市物价局和省卫生厅下发的,在大厅设置电子滚动屏和电子触摸屏,方便病人了解价格信息和便于病人随时查阅。临床科室每天主动向病人提供住院费用一日清单,住院处在病人结算时向病人提供汇总清单。

全院各科室均应做到合理收费、严禁分解收费项目、擅自提高收费标准、巧立明目收取各种费用。

全部药品采购必须按照政府主管部门的政策、法规,实行药品集中招标采购,降低药品进价,按照物价部门规定的加成率确定销售价格,并将药品的名称、规格、剂量、价格进行公示。

医院使用的一次性医用特殊耗材,按照政府主管部门的政策、法规进行采购,按照规定的加成率加价,所有在用的一次性特殊耗材必须在电子触摸屏公示,商品名、规格、型号、价格。

凡医疗服务价格和药品价格发生变动时,应按照规定的时间进行调价并及时更新数据库,向病人公示调整后的价格。

医院的所有医疗项目收费,必须由财务部门开具有财政部门监制的正式发票。严禁任何科室和个人出具非正式收据向病人及家属收取各种费用。

门诊和病房医护人员、收费处工作人员都有义务向病人告知费用和价格查询方式和地点。凡病人提出来的问题,应按首问负责制的原则及时给预答复和协调解决,不得相互推诿。导医台的工作人员应主动帮助不会使用查询设备的病人查询费用和价格。落实市卫生局有关开展惠民的政策,严格按照优惠政策让利于民,保障弱势群体的基本医疗。

企业诚信承诺书 为弘扬江苏苏爱尔电力设备有限公司“以科技求创新、以信誉求生存、以服务求发展”的企业精神,推动企业信用体系建设的健康发展,营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业做出以下诚信承诺: 1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用; 2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报; 3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益; 4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查; 5.承诺积极参与本行业的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

2023年公司的服务承诺通用篇二

--城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。--供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

--供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

--城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。--非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。--当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。

--供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

--提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

--客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

--电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障保修。

?对合作伙伴承诺:《“三公”调度“十项措施”》

--坚持依法公开、公平、公正调度,保障电力系统安全稳定运行。

--遵守《电力监管条例》,每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。

--颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》,规范“三公”调度管理。

--严格执行购售合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式。

--统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月10日统一更新网站信息。

--建立问询答复制度,对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。

--完善网厂联系制度,每年至少召开两次网厂联席会议。

--聘请“三公”调度监督员,建立外部监督机制。

--建立责任制,严格监督检查,将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容。

员工服务守则承诺:《员工服务“十个不准”》

--不准违反规定停电、无故拖延送电。

--不准自立收费项目、擅自更改收费标准。

--不准为客户指定设计、施工、供货单位。

--不准对客户投诉、咨询推诿塞责。

--不准为亲友用电谋取私利。

--不准对外泄露客户的商业秘密。

--不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

--不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

--不准工作时间饮酒。

--不准利用工作之便谋取其他不正当利益。

管理层承诺:建设“四好班子”

政治素质好。有坚定的马克思主义理想信念和较高的理论素养,认真贯彻执行党的路线方针政策,具有强烈的事业心、责任感,忠于职守,勤勉尽责。

经营业绩好。落实科学发展观,坚持科学决策,善于解决影响企业改革发展的突出问题,加快企业发展,提高经济效益,提升企业核心竞争力,实现国有资产保值增值。

团结协作好。贯彻民主集中制原则,坚持集体领导、分工负责、互相支持、积极配合,发挥班子整体合力,注重制度建设,建立长效机制,班子创造力、凝聚力、战斗力强。

作风形象好。求真务实、讲求实效,艰苦奋斗、勤俭办企业,以人为本、关心职工,廉洁敬业、严于律己,遵纪守法、诚实守信。

公司各级领导班子要努力遵守四大纪律(政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律),提高五项能力(战略决策能力、经营管理能力、市场竞争能力、开拓创新能力、应对复杂局面的能力。

党员员工承诺:保持共产党员先进性

坚定理想信念,争做实践“三个代表”的模范;提高素质能力,争做攻坚克难完成任务的模范;牢记党的宗旨,争做实现“四个服务”的模范;创造一流业绩,争做创建“一强三优”现代公司的模范;遵守党的纪律,争做贯彻中央决策的模范;永葆政治本色,争做弘扬正气的模范。

社会道德承诺:开展“爱心活动”、实施“平安工程”

围绕一个主题:奉献爱心、营造和谐;培育两个理念:爱心理念、平安理念;当好三个角色:做公司的好员工、做家庭的好成员、做社会的好公民;确保四个目标:电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐;倡导五个关爱:关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。

2023年公司的服务承诺通用篇三

二、国网企业理念:以人为本,忠实企业,奉献社会

三、国网奋斗目标:建设世界一流电网,建设国际一流企业

3、服务优质:事故率低,可靠性高流程规范,服务高效,社会满意品牌形象好。4业绩优秀:安全质量效益指标国内外同业领先,企业健康发展,社会贡献大。5建设现代企业公司:健全的现代化企业制度,充分利用先进技术,推行现代化管理,具有较高的国际化水平。

五、抓发展:以科学发展观为指导,以加快公司发展为目标,建设以特高压电网为核心,各级电网协调发展的坚强国家电网。2抓管理:依法经营企业,勤俭办企业,健全企业内部管理机制,加快信息化建设,实现公司效率效益全面提高。3抓队伍:简直以人为本,以加强领导班子和干部队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励和约束机制,实现员工与公司共同发展。4创一流:以国际国内先进水平为导向,以同业对标为手段,以内质外形建设为载体,促进公司穿创建发展,建设世界一流电网,国际一流企业。

六、十承诺

1、城市地区供电可考虑99.90%,电压96:农村经国网公司核定后各省制定。

2、供电营业场所公开电价、收费标准、服务程序。

3、供电答复日期~

4、城乡居民用电送点时间3天~、5、非居民申请后,验收5天~

6、供电不足,不能保证连续供电~限电序位

7、供电检修7天公告8、24小时保修服务城市45农村90特殊2小时

9、欠费依法停电7天送信。

10、电力服务热线95598,24小时受理业务咨询信息查询服务投诉电力故障报修。

七、员工十不准:

1、不准违反规定停电拖延送点

2、自立收费项目更改收费标准

3、为客

户指定设计施工供货单位

4、不准对客户投诉咨询推诿塞责

5、为亲友用电谋取私利

6、对外泄露客户商业秘密

7、收手客户礼品礼金有价证劵

8、客户组织旅游宴请娱乐活动9不准工作时间喝酒

10、利用工作之便谋取其它不正当利益。

八、三公十措

1、坚持依法公开公平公正调度,保障电力系统安全稳定运行。

2、遵守《电

力监管条例》没极度像有关电力监管机构报告三公调度情况。

3、颁布《国家电网公司三公电镀工作管理规定》规范三公调度管理。

4、严格执行购售合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式。

5、统一规范调度信息发布内容形式和周期,每月10日统一更新网站信息。

7、完善网厂联系制度,每年至少召开2此网厂联谊会议

10、严肃三公调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定。

九、爱心工程平安工程:一个主题:奉献爱心营造和谐

2、两个理念爱心理念、平安理念

3、三个角色:公司的好员工、家庭的好成员、国家的好公民

4、四个目标电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐

5、五个关爱:关爱企业、员工、自己、家庭、社会

十、国安方针:安全第一,预防为主 安全指导思想:电网安全“可控、能控,在控。

有据可查、凡事有人监督。四不放过:事故原因差不清楚不放过、事故责任没有查清不放过、防范措施没落实不放过、员工没有收到教育不放过。

察施工 现场,提前进行危险点分析与预控。2:检修施工要使用工作票,作业前现场进行技术交底。

3、施工现场要设专人监护,严把现场质量关

4、电气作业要先进行停电,验明无电后既装接地线。

5、高工作业戴好安全帽,脚扣登杆全过程系安全带

6、梯子登高要有专人扶守必须采取防滑限高措施

7、人工立杆要使用抱杆必须有专人统一指挥

8、撤杆撤线要先检查杆根,必须加设临时拉线或晃绳。9交通要道施工要双向设置警示牌专人看守10放撤线临近或跨越带电线路要使用绝缘牵引绳。

以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;

以服务人民为荣,以背离人民为耻;

以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;

以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;

以团结互助为荣,以损人利己为耻;

以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;

以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;

以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻

2023年公司的服务承诺通用篇四

1、坚持依法治教,加强教师师德建设。

尊重法律规定的学生基本权利,关心爱护学生,公平、公正地对待每一位学生,不歧视后进生和有残疾的学生,认真开展职业道德教育,不断提高教师的法制观念和师德水平,杜绝体罚和变相体罚学生的现象的发生。

2、对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉,做到有问必答,有访必应。努力改进工作作风,坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象,做到文明用语,热情服务,为群众排忧解难,多办实事。

3、实行校务公开制度,主动向社会、学生家长公开教育收费等热点问题。不折不扣地按照上级主管部门布置的收费项目和收费标准实行一费制,严格收费程序,公示有关收费内容和标准;学生订阅教辅、报刊杂志等,尊重学生和家长意见,采取自愿;各种收费必须经校委会统一布置。

4、教师按照教育教学工作管理要求,认真负责对待每位学生,教导做人,教会知识。

5、实行就近入学,适龄入学,不收择校生,不设重点班,严格按照教育部门招收学生的有关规定,不擅自进行招生和有偿招生;严格执行国家《课程计划》,开齐学科、上足学时。

6、加强常见病宣传和防治工作,学校要保证学生在校用餐、饮水等安全,杜绝流行病的发生和蔓延,杜绝中毒事件的发生。

7、强化安全意识,完善安全制度,明确安全责任,校长是安全工作的第一责任人,教师要覆行安全责任,杜绝不安全事故的发生。

8、公平公正对留守学生,确保在我校就读的留守学生在收费、评优奖励、入团及其他各项活动等方面与其他学生同样对待。

9、开展扶贫帮学活动,不让一个低收入家庭学生因贫困而失学。让每个学生在快乐成长中敢说:我能行;让每位教师在教育教学中体验我能行;让每个家庭在培养孩子中相信我能行。

汝州市小屯镇第一初级中学

2023年公司的服务承诺通用篇五

一、恪守职业道德、加强自身修养。

1、忠诚于党的教育事业,全面贯彻国家的教育方针,遵纪守法,不做有损教师形象的事,不得有违背党和国家方针、政策的言行。

2、宣传普及科学知识,注重培养学生的良好品德,不宣扬封建迷信和歪理邪说,不参与xxx活动。

3、为人师表,廉洁从教,不收受学生和家长的财物,不利用职责之便谋取私利。

4、举止文明,作风正派,发扬批评和自我批评的优良作风,不搞阴谋诡计,对同志、领导有建议或意见应通过正确的渠道提出,做到心胸坦荡,建立良好和谐的人际关系。

二、遵守校规校纪、规范教育行为。

1、努力实施素质教育,不断提高教育、教学和科研水平,全面评价学生,不单纯以学习成绩来评价学生。

2、尊重家长,主动与学生家长联系,积极宣传科学的教育思想和方法,不指责、训斥学生家长。

3、不强制学生购买教学辅助材料,不向学生推销商品,不搞有偿家教。

2023年公司的服务承诺通用篇六

1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

2.供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

3.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

4.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

5.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。

6.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。

7.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

8.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

9.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

10.电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

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