2023年银行消防演练方案(七篇)

一、消防演练的内容：

1、 报警与接警；

2、 初期火灾的扑救；

3、 人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；

4、 火灾现场的安全保卫。

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

指挥组：

灭火组：

接水组：抢救组：

警戒组：

保障组：

3、组织演练。请县公安和消防部门的同志来行，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消-防-队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待；担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、总结汇报。演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报支行办公室，办公室整理后上报市分行安全保卫部。

三、 演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各部门调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施，到该月中旬结束。

一、消防演练的内容：

1、 报警与接警；

2、 初期火灾的扑救；

3、 人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；

4、 火灾现场的安全保卫。

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

指挥组：

灭火组：

接水组：抢救组：

警戒组：

保障组：

3、组织演练。请县公安和消防部门的同志来行，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消-防-队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待；担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、总结汇报。演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报支行办公室，办公室整理后上报市分行安全保卫部。

三、 演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各部门调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施，到该月中旬结束。

一、取得的成绩

事故警报做出反应，大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我部组织了消防预案演练培训，使现场人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。

演练过程中，员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强，责任心不强，演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够，表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位，灭火组的演练不够真实，整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件，一旦接到处理突发事件的指令后，在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭，一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进，进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。

一、参加人员

1、应急救援组全体人员，2、营业部5人，市场部8人，综合部3人，审计部2人，风险部1人。

二、演习时间：2016年 月 日， 时至 。

三、演习地点：1、2楼，停车场

四、演习前的协调和准备

1、此次演习由指挥长统一指挥、协调。

2、 月 日晨会传达演习方案，各部门确定参加演习的人员名单，提前报综合事务部。

3、演习所用器材和物资的准备由综合事务部负责，并确保消防控制系统的正常运行。

4、在1楼预设一处起火点，在停车场预设一处油盆火点，预设起火点的设置和现场安全由安全部负责。

5、安排5名观察员在各区域采集现场资料，报综合事

务部存档。

6、参演人员按时到停车场集合，演习指挥长安排人员的分工和任务，按指令到达指定位置待命。

五、演习步骤

报警

发现火情后立即报告部门经理，确认火情立即向综合事务部电话报告，消综合事务部立即向值班经理（现场指挥长）报告。

疏散

根据火情的发展，现场灭火最高职务人员向指挥长建议全体疏散，指挥长确定疏散后，通过消防广播向各区域下达疏散命令，听到疏散命令后：市场部、营业部部员工立即疏散，并引领客人通过消防通道迅速、有序地撤至停车场等安全地带，在确认无遗留客人在现场后，所有参演员工撤至停车场，市场部、营业部员工将易燃危险物品（燃气罐、油桶）搬至停车场安全地带。

灭火

1灭油火

第一组：点燃油火；使用铁锹铲沙灭火

地面油物起火，用细沙直接洒向油面盖灭火。

第二组火：点燃油火；使用5kg灭火器灭火

油桶起火，使用5kg干粉灭火器时，先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。

2灭柴火

第三组：点燃柴火； 5kg灭火器灭火

演习结束后，参演人员到停车场集合，指挥长讲评。解散后返回工作岗位。

注;1、观察员准备好照相、摄像器材，在灭火点、疏散通道、消防控制室等处收集资料。

2、演习结束后，综合事务部做好此次演习的总结、记录、资料收集。

综合事务部 年 月 日

一、消防演练的内容：

1、 报警与接警；

2、 初期火灾的扑救；

3、 人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；

4、 火灾现场的库款、重要凭证等银行资料的安全保卫。

1、进行学习动员。今年计划在营业部全体员工中开展两次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》和xxxx银行有关消防安全管理规定的资料，提高员工的消防安全意识。以各管理岗位为单位在营业部分管领导和安全主管的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的`自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施

演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

指挥组：由营业部消防工作领导小组负责；

灭火组：由营业部组织的男同志划分小组负责；

抢救组：由营业部组织的女同志划分小组负责；

警戒组：由营业部保卫管理岗位及保安负责；

保障组：由营业部行政后勤岗位负责。

3、组织演练。聘请市（区）公安和消防部门的同志来部，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消-防-队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待；担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、总结汇报。演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报营业部办公室，办公室整理后上报分行安全保卫部。

三、灭火方法

1、隔离法。就是将正在燃烧的物质和未燃烧的物质隔开，中断可燃物的供给，使燃烧停止。

覆盖燃烧面使之得不到新鲜空气而窒息。

3、冷却法。就是将灭火剂直接喷洒到火源附近的物体上，使其不受火焰辐射的威胁，避免形成新的火灾。

4、控制法。就是根据燃烧的游离基连销反应机理，将有控制作用的灭火剂喷射到燃烧区，并参加到燃烧反应过程中去，使燃烧反应过程中产生的游离基消失，从而终止燃烧反应。

隔离法和冷却法是重要也是最基本的灭火方法。为了迅速扑灭火灾，以上几种方法通常同时采用。

四、疏散预案

（一）营业场所火灾的处臵：

营业室是银行的窗口，可燃物品多，电器设备多，火灾危险性大，是防火工作的重点部位。因此若营业场所发生火灾，首先由营业室主任负责报警119，同时上报营业部迅速组织人员进行援助。安全员负责立即切断所有电源；用灭火器对准火源根部进行灭火；其他人员应立即将帐（软盘）现金，有价单证，重要凭证转移至安全地带；将未着火的微机等易燃易爆物品立即转移，采用隔离法将着火部位与未着火部位隔离，或将棉被用水浸湿后覆盖着火物，将火扑灭。

（二）营业场所火灾处臵应注意的几个问题：

1、首先要保护好帐册的安全。帐册是指各种存贷业务的凭证，文字记录，计算机软盘及其它反映银行资产负债状况的资料，一旦损毁，将会给清帐核资带来很大困难，造成严重后果。因此，营业场所发生火灾后，要组织人员全力保护，抢救帐册。

2、在组织灭火的同时，要对火场进行警戒，抢救出的现金、

帐册、贵重物品要有专人保护，防止不法分子乘机做案。

3、清理火灾现场，要与公安消防部门密切配合，有条不絮地进行。有关业务部门要对相关物品的清理进行指导，还要组织经济民-警武装警戒。

4、灾后对火灾现场照像或录像，留存资料。

（三）机房（微机、监控机）的火灾处臵方法：

微机或闭路电视监控机房发生的火灾大多是由于电路问题造成的。机房发生的各类事故中，火灾事故约占80%左右。起火部位大致是：计算机内部风扇、打字机、空调机、通风道、配电盘、电度表及电烙铁等使用放臵不当，附属设备不良，电器线路不合规格以及接地不良也会造成火灾。

当火灾发生后，马上切断电源，除立即拨打119报警外，及时给主管部门报告争取外援，然后迅速用“1211”专用灭火机进行扑救，也可用干粉灭火器灭火并全力以赴抢救重要资料及软盘等物品，千万不能用水扑救，不能打开门窗，防止火势漫延，或用棉被浸湿后覆盖火源，阻止火势扩大。灾后及时进行清理，以便尽快恢复正常运转。

（四）库房火灾处臵方法：

进行严密警戒，防止不法分子破坏。灾后立即清点库内物资，按有关程序上报主管部门进行处理。

五、 演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各岗位调整好工作，确保全员参加。演练是全面性的、较大规模的消防演练，各岗位要组织好员工积极参加营业部组织的演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，营业部办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各岗位的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

4、本方案从2011年4月起实行，今后每半年的组织实施一次。

一、参加人员

1、应急救援组全体人员，2、营业部5人，市场部8人，综合部3人，审计部2人，风险部1人。

二、演习时间：2016年 月 日， 时至 。

三、演习地点：1、2楼，停车场

四、演习前的协调和准备

1、此次演习由指挥长统一指挥、协调。

2、 月 日晨会传达演习方案，各部门确定参加演习的人员名单，提前报综合事务部。

3、演习所用器材和物资的准备由综合事务部负责，并确保消防控制系统的正常运行。

4、在1楼预设一处起火点，在停车场预设一处油盆火点，预设起火点的设置和现场安全由安全部负责。

5、安排5名观察员在各区域采集现场资料，报综合事

务部存档。

6、参演人员按时到停车场集合，演习指挥长安排人员的分工和任务，按指令到达指定位置待命。

五、演习步骤

报警

发现火情后立即报告部门经理，确认火情立即向综合事务部电话报告，消综合事务部立即向值班经理（现场指挥长）报告。

疏散

根据火情的发展，现场灭火最高职务人员向指挥长建议全体疏散，指挥长确定疏散后，通过消防广播向各区域下达疏散命令，听到疏散命令后：市场部、营业部部员工立即疏散，并引领客人通过消防通道迅速、有序地撤至停车场等安全地带，在确认无遗留客人在现场后，所有参演员工撤至停车场，市场部、营业部员工将易燃危险物品（燃气罐、油桶）搬至停车场安全地带。

灭火

1灭油火

第一组：点燃油火；使用铁锹铲沙灭火

地面油物起火，用细沙直接洒向油面盖灭火。

第二组火：点燃油火；使用5kg灭火器灭火

油桶起火，使用5kg干粉灭火器时，先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。

2灭柴火

第三组：点燃柴火； 5kg灭火器灭火

演习结束后，参演人员到停车场集合，指挥长讲评。解散后返回工作岗位。

注;1、观察员准备好照相、摄像器材，在灭火点、疏散通道、消防控制室等处收集资料。

2、演习结束后，综合事务部做好此次演习的总结、记录、资料收集。

综合事务部 年 月 日

一、消防演练的内容：

1、 报警与接警；

2、 初期火灾的扑救；

3、 人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；

4、 火灾现场的安全保卫。

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

指挥组：

灭火组：

接水组：抢救组：

警戒组：

保障组：

3、组织演练。请县公安和消防部门的同志来行，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消-防-队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待；担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、总结汇报。演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报支行办公室，办公室整理后上报市分行安全保卫部。

三、 演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各部门调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施，到该月中旬结束。

一、取得的成绩

事故警报做出反应，大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我部组织了消防预案演练培训，使现场人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。

演练过程中，员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强，责任心不强，演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够，表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位，灭火组的演练不够真实，整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件，一旦接到处理突发事件的指令后，在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭，一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进，进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。

一、指导思想和目的

为认真贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强本单位的消防安全管理，让单位员工熟悉单位内部消防设施，熟练使用消防器材，提高处置初起火灾的能力，确保发生火灾时能做到及时有效扑救，最大限度地保护员工人身与财产安全，消除不良社会影响。

二、演练时间和地点：6月17日下班后，支行后院内

三、演练人员：支行全体员工

四、演练内容和应急处置：

（一）出现火情，迅速通报，组织扑救。

任何员工若发现火情等十分紧急的情况，在迅速确认后，应立即向办公场所的人员发出紧急信号（如：按下手动报警器）。同时，利用通信工具向消防值班室、相关部门和领导报警。消防应急指挥部接到报警后立即安排现场工作并进行指挥。一是迅速通过广播喇叭和通信工具发出火警通报，告知着火点（具体的楼层和房号），并通知志愿消-防-队员立即赶往着火点。二是通知相关部门加强对金库、凭证库、财务室、档案室等重要部位的看管守护。

（二）判明火情，实施扑救，组织疏散。

1、火灾初起时，要沉着冷静，机警快速，就近就便，就地取材，利用身边或附近的灭火器（工具）灭火，力争以最快的速度（起火后3分钟之内）将初燃火灾扑灭。

2、火势严重（利用灭火器不能扑灭）时，打开楼道的消火栓，采用消防水带灭火。电器设备着火，切勿用水，应首先切断电源，而后再组织灭火。

3、火势呈蔓延趋势，志愿消-防-队难以控制时，应果断采取如下措施：

（1）通讯联络组立即向119报警，准确报告发生火灾的单位、地址、着火部位、火灾种类等。

一是逃生离开时，应及时关闭门窗，延缓火势的追逼，赢得更多的逃生时间。

二是如果暂时不能逃生离开房间，应先开窗将室内的烟气放走，防止逃生不成而窒息死亡。

三是如果是外面着火，应赶紧把门窗关上，并拉掉窗帘以切断火势蔓延途径。有条件时可向门窗浇水以延缓火势蔓延速度。

四是当无法向楼下一层逃生时，就高层楼宇而言，可根据发生火情的楼层，向一层或设有浴室、空调机房、裙楼平台顶、设备转换层、楼顶塔楼平台离火源较远的阳台、厕所、浴室等处躲避。到楼顶平台一定躲避在上风处，同时紧急向楼下发出呼救信号。

五是当无法向楼下一层逃生时，就一般楼房而言，可用绳子、衣服、皮带、床单、窗帘、被面等连接起来当作救生绳，一端紧系在牢固的门框上或其它固定物上，再顺绳子或带子下滑。当滑到下面没有起火的楼层时，可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墙上的落水管、避雷针等，逐层滑降至地面或无火的楼层逃生。

六是逃生时，可以披上用水浸湿的衣被，快速冲下楼梯或进入疏散楼梯再撤至安全地带。沿楼梯向下逃生时，要弓着腰，紧贴墙壁，头部尽可能贴近地面，并用湿毛巾捂嘴鼻，以降低浓烟的侵害。

（3）在疏散期间，营业单位要将出纳柜台上的现金、有价证券、会计账簿、密押等迅速入大库，同时迅速组织警力，加强金库的武装守护。如形势严峻应实施转移。

（4）疏散到楼外的人员不得擅离现场，随时准备为消防人员提供有关情况及服务。

（三）配合扑救，加强防范，减少损失。

积极配合消-防-队开展扑救，尽快将火灾扑灭，最大限度的减少财产损失。

1、通讯联络组负责迎接消-防-队并指引路线、介绍楼内详细情况。

2、安全救护组负责现场环境清理、人员救护及现场秩序维护。具体负责：

（1）安排人员清除办公楼周围的路障（车辆等），为消防车辆的到来扫除障碍。

（2）组织伤员的运送和抢救，负责贵重物品及机要文件档案的转移。

（3）按照消防应急指挥部的指示，安排值班人员切断某路电源或保障某路电源供电、供水。

（4）安排力量增设哨卡，封闭路口，必要时请求公安、武警支持，加强楼区外围的警戒，维护秩序，防止不法分子趁机破坏。

3、疏散引导组对疏散人员进行清理，并向消防应急指挥部报告。

（四）结束扑救，调查清整，恢复办公。

一、消防演练的内容：

1、 报警与接警；

2、 初期火灾的扑救；

3、 人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；

4、 火灾现场的`安全保卫。

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

指挥组：

灭火组：

接水组：

抢救组：

警戒组：

保障组：

3、组织演练。请县公安和消防部门的同志来行，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消-防-队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待；担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、总结汇报。演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报支行办公室，办公室整理后上报市分行安全保卫部。

三、 演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各部门调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施，到该月中旬结束。

（2016年 月）

总指挥：**

副总指挥：**

灭火行动组：*** *** ***

三、现场应急救援分工：

1、应急联络组：***

2、应急处理组：***

3、应急疏散保卫组：***

四、演练科目：

五、应急处置基本原则

2、保护员工自身安全、疏散客户；

3、最大限度地减少经济损失；

4、最大限度保持业务连续性；

5、保护现场；

6、控制舆情。

六、演练模拟事故概况： 年 月 日 时 分，我行营业大厅，突然出现浓烟，保安***跑到现场看了一下，觉得一个人无法控制场面，立即向营业室内运营主管***报告发生火警。隔着防弹玻璃，***也发现了火警情况。

的应急救助；

6、控制火情，扑灭火灾。负责人***立即组织应急处理组成员***、***、***拿灭火器赶到起火地点，观察火警情况，在看到情况能够控制的情况下，指挥***、***、***、等人手持灭火器来到燃烧物旁，使用灭火器进行灭火，***、***、***胆大心细，熟练的打开灭火器保险，冲着火堆按下灭火器，随着三股白色的粉末冲向火堆，整个营业大厅一片白雾，大火也应声熄灭，为了彻底消除隐患，***继续按动灭火器，使劲的向火堆喷，大火终于熄灭了，一场火警得到了控制，消除了一场火警，支行的财产和人员得到了保护。

7、做好客户解释和分流工作，直至恢复正常；同时负责人***要做好控制舆情，与分支行统一口径，避免出现负面报道。

七、小结：此次营业大厅火警演练，保安及时巡查，发现火警，运营主管胡捷，合理处理突发事件，行长徐之明指挥得当，当班柜员及保安熟练掌握灭火器的使用和预案分工，且演练事先有预案、有方案，参练人员分工明确，到位及时，演练比较成功，达到了预防的目的。

***支行***分理处 ***年***月***日

xx银行xx市分行营业场所突发

一、目的：通过实地演练，使一线员工熟练掌握紧急情况下的处置方法，提高防范能力，确保银行员工与财产安全。

二、时间：2011年 月 日， ------

三、地点：应急预案演练中心。

四、参加人员：城区各网点负责人、安全员。拟请市公安局、银监局有关领导。

五、演练办法：

按可发生的情况分：

1、“网点营业场所外蒙面歹徒抢劫”演练；

2、“犯罪分子使用炸药实施抢劫”演练；

3、“犯罪分子使用毒气催泪瓦斯实施抢劫”演练；

4、“犯罪分子尾随进入营业场所实施抢劫”演练；

5、“犯罪分子夜间潜伏营业网点内持枪实施抢劫”演练；

6、“初级火灾事故处置”演练；

7、“防地震灾害”演练；

8、“犯罪分子使用燃烧物实施抢劫”的演练；

9、“犯罪分子挟持人质实施抢劫”的演练。

（一）网点营业场所内蒙面歹徒抢劫演练

营业网点正常营业，大约在 分左右，一名蒙面歹

徒突然进入营业大厅，持枪挟持大堂经理，对2号窗口威胁说，“把钱拿来，不然就开枪打死他，并从2号窗口塞进塑料袋。

2号窗口员工乙：（应沉着冷静，稳住罪犯，拖延时间）有意提高嗓门讲（实际暗示其他同志）：“你这样做太冒险了，我们这里有防弹玻璃，电视监控也全部联网，监控中心能随时看到这里的情况，公安人员很快就会赶到这里，你跑不了的，赶快走，现在还来得及”。歹徒继续大声威胁说：“少废话，快把钱拿来”员工乙边整理钱边说：“你为这一点钱冒险，太不值啦”。当保安接近歹徒时员工乙将钱袋放入取钱槽。当歹徒看见钱袋推开大堂经理欲携款逃跑时被值班保安上前一棒将其手-枪击落，员工乙随即将钱袋抢回。

1号窗口员工甲：迅速蹲下并立即按110有声报警按钮，营业场所铃声大作，震慑歹徒。2号窗口员工乙：迅速蹲下用电话或手机随即向保卫部门报告事发地点、案情、作案人数、携凶器及已向110报警等情况。

歹徒看无法得逞，迅速逃走，柜员记住罪犯的体貌特征及逃跑的方向与交通工具。演练结束。

（二）犯罪分子使用炸药实施抢劫演练

打火机，点燃导火索起身向门外冲去，值班保安见状一面大声高喊：有歹徒抢劫银行，快卧到，一面抱起黑包冲向门外投向歹徒后卧倒，营业场所员工迅速趴下，并按响110和现场报警按钮，营业场铃声大作，震慑歹徒。手提包落地的同时发生了爆炸。犯罪分子见无法得逞驱车逃跑。演练结束。

2、营业网点正常营业，大约在 分左右，营业大厅来了两位公安民-警（两名员工扮演假公安民-警），大堂经理向前接待，歹徒甲说：你好，我们是公安局治安大队民-警王某，这位叫李某（介绍另一位民-警），今天我们是根据市公安局和市人行的统一部署，在全市金融系统营业场所进行一次安全大检查（拿出证件和介绍信），这是我们的证件和介绍信。

大堂经理，拿着证件认真检查，并说：我们上级有规定，各级领导来检查，必须要有我行领导陪同，方可进行检查。

歹徒甲说：这次检查，上面有规定，不打招呼搞突击检查，是对你们安全工作的一个督促，刚才证件也让你们看过了，请相信我们，把门打开让我们进去。

大堂经理说：请你稍等，我让柜员打电话请示一下，2号柜员拿起电话正准备拨号，歹徒甲大叫：不许打电话，不许动，快把钱拿出来，不然就炸死你们。

歹徒乙：将炸药包点燃，塞进取钱槽内（导火线正在冒烟）。

1号窗口员工甲：迅速趴下，并寻机按响110和现场报警按钮，营业场铃声大作，震慑歹徒。

炸药包爆炸，无人员伤亡，也未造成资金损失。歹徒看无法得逞，迅速逃走。演练结束。

（三）犯罪分子使用毒气催泪瓦斯实施抢劫演练

营业网点正常营业，大约在 分左右，营业大厅来了两位公安民-警（两名员工扮演假公安民-警），其中歹徒甲对着1号窗口问话。歹徒甲说：你好，我们是公安局治安大队民-警王某，这位叫李某（介绍另一位民-警），今天我们是根据市公安局和市人行的统一部署，在全市金融系统营业场所进行一次安全大检查（拿出证件和介绍信），这是我们的证件和介绍信。

1号窗口员工甲：拿着证件认真检查，并说：我们上级有规定，各级领导来检查，必须要有我行领导陪同，方可进行检查。

了，请相信我们，把门打开让我们进去。

1号窗口员工甲：请你稍等，我打电话请示一下，拿起电话正拨号。歹徒甲大叫：不许打电话，不许动，快把钱拿出来，不然就毒死你们。

歹徒乙：将毒气弹点燃，从取钱槽扔进柜台内（毒气弹正在冒烟）。

2号窗口员工乙：就地取材，用塑料桶或脸盆迅速盖住毒气弹，阻止毒气扩散。迅速蹲下立即按响110和现场报警按钮，同时再用电话或手机向110报警。

1号窗口员工甲：用电话或手机随即向保卫部门报告情况。

1、2号窗口员工甲、乙利用毛巾、手帕或纸巾捂住自己嘴巴（防止毒气吸入口中），迅速整理现金、印章装箱上锁，所有临柜人员迅速撤离营业场所。演练结束。

（四）犯罪分子尾随进入营业场所实施抢劫演练

1、营业网点员工正忙于轧帐准备下班，大约在 分左右，当主管进入柜台内准备清点钱箱时2名蒙面歹徒尾随进入营业场所柜台内（说明执行制度不严，警惕性不高）。，其中前面一名歹徒举枪将一号窗口柜员击倒，并大喊：“都举起手来，面向墙壁站好，谁不听话就打死谁”，另一名歹徒将钱到入随身携带的蛇皮袋内迅速逃离现场。由于没有看好生命门致使歹徒抢劫成功，演练结束。

2、营业网点员工正忙于轧帐准备下班，大约在 分左右，时2名歹徒尾随进入营业场所柜台内，歹徒甲迅速跑向柜员甲，准备用刀控制1号柜员，歹徒乙跑向2号柜员，准备抢走钱箱。

1号柜员甲：迅速报警，并随手拿起狼牙棒自卫，伺机制服歹徒。营业场铃声大作，震慑歹徒。

2号柜员乙：迅速拿起狼牙棒自卫，阻击歹徒靠近，保护钱箱，伺机反击。

歹徒看无法得逞，迅速逃跑，柜员不要追击，记住罪犯的体貌特征及逃跑的方向与交通工具。演练结束。

（五）犯罪分子夜间潜伏营业网点内持枪实施抢劫演练 200 年 月 日夜间犯罪分子撬开营业柜台内卫生间后窗，进入卫生间内潜伏，7时30分左右两名员工（未进行班前安全检查）从运钞车接营业款至柜台内，开箱后准备营业，犯罪嫌疑人突然从潜伏处冲出，手持由发令枪改制的左轮手-枪威逼两名员工，一边咆哮“把钱拿来”，一边申手抢营业款。此时，员工乙迅速抓住歹徒持枪的右手举向空中，员工甲迅速按响报警器，同时与员工乙一起与犯罪分子进行搏斗，后公安民-警及时赶到将犯罪分子抓获。演练结束。

（六）初级火灾事故处置演练

啦，快救火”同时立即抢救款箱和凭证，员工乙立即切断电源，按响报警器后与员工甲一起抢救款项，清理火场周围物品，员工丙立即拿起灭火器灭火。火灾扑灭后立即打电话向保卫部门和行领导报告情况。

当火灾无法控制时，要拨打火警电话“119”报警，报警时要讲清火灾发生的地点、燃烧物、火势大小、联系电话等四要素。同时要大声呼救。

（七）防地震灾害演练

营业网点员工正忙于办理业务，柜台内员工甲突然感觉桌椅晃动，确认是地震时立即大喊：“地震啦，赶快疏散”同时去开联动门，员工乙迅速切断电源与员工丙准备向门外疏散。由于地震使门框变形，联动门未打开，员工甲说：“门框变形门打不开啦！抓紧躲避”，员工甲、乙、丙分别向墙角处、柜台下和卫生间内躲避。柜台外大堂经理立即切断大厅内电源后和保安一起疏散客户，跑向门外安全处向上级报告地震情况，并和保安一起密切注意营业场所及周围情况。停震后立即想办法将柜台内员工疏散至室外安全处，以防余震灾害发生。

出打火机对现金区营业员大声要挟：“赶快拿钱给我！不然就点燃汽油将你们烧死在里面！”。

员工甲：（应沉着冷静，稳住罪犯，拖延时间）大声对歹徒喊道：“你这样做太冒险了，我们这是防弹玻璃，烧不破的，里面还有灭火器，电视监控也全部联网，监控中心能随时看到这里的情况，公安人员很快就会赶到这里，你跑不了的，赶快走，现在还来得及”。歹徒继续大声威胁说：“少废话，快把钱拿来”，员工乙：在员工甲与犯罪分子周旋时迅速蹲下并立即按110有声报警按钮，营业场所铃声大作，震慑歹徒。员工丙：迅速蹲下用电话或手机随即向保卫部门报告事发地点、案情、作案人数、携凶器及已向110报警等情况。

歹徒看无法得逞，迅速逃走，柜员记住罪犯的体貌特征及逃跑的方向与交通工具。演练结束。

（九）“犯罪分子挟持人质实施抢劫”的演练。

装置，并在隐蔽处用手机拨打110报警并通知单位保卫部门，柜员丙分多次将小额零币递给犯罪分子，此过程动作缓慢，拖延时间等待警察到来。

营业人员一边安抚歹徒，一边拖延时间给犯罪分子取出钱款，就在歹徒十分紧张地将钱装入口袋的过程中，当地派出所和特巡警等在5分钟之内全部到位，在歹徒慌张准备逃离现场时，特警乘机将歹徒制服。

一、消防演练的内容：

1、 报警与接警；

2、 初期火灾的扑救；

3、 人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；

4、 火灾现场的.安全保卫。

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

指挥组：

灭火组：

接水组：抢救组：

警戒组：

保障组：

3、组织演练。请县公安和消防部门的同志来行，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消-防-队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待；担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、总结汇报。演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报支行办公室，办公室整理后上报市分行安全保卫部。

三、 演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各部门调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施，到该月中旬结束。

一、取得的成绩

事故警报做出反应，大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我部组织了消防预案演练培训，使现场人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。

演练过程中，员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强，责任心不强，演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够，表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位，灭火组的演练不够真实，整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件，一旦接到处理突发事件的指令后，在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭，一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进，进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。