总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
珠宝工作总结精辟篇一
香港周六福珠宝拥有自主独立的产品研发队伍,及规模庞大的贵金属首饰生产工厂、钻石镶嵌加工厂,更以“镶嵌专家”闻名于业界。秉承”精简才能体现出艺术灵魂”的产品宗旨和“每一件产品都是精品”的品质理念,周六福珠宝注重产品的精雕细琢、工序的一丝不苟,致力于让每一件产品都散发出艺术品的独特魅力,让每一位拥有周六福珠宝的顾客也能同时感受到这份魅力所在。
走访了江津周六福珠珠宝人力资源部柯经理,他向我介绍了周六福珠珠宝员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了周六福珠珠宝《员工手册》和2009年度周六福珠珠宝各部培训记录。自我鉴定: 我是重庆市江津广播大学工商管理专科2016秋的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了周六福珠珠宝为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及2009年度企业各部门培训记录,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。不获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于周六福珠珠宝选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要
周六福珠珠宝从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的升迁机会与发展。珠宝的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比其他的营销更需要独特的营销技巧。而珠宝销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格珠宝销售职员。
在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及b货翡翠和c货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。
作为一个珠宝销售职员,首先,要对珠宝的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础珠宝营业员工作总结范文珠宝营业员工作总结范文。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲看。另外,还要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。
多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化内涵珠宝营业员。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。
三、加强与员工沟通,促使员工参与管理
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,周六福珠珠宝为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,周六福珠珠宝管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工 “跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。 周六福珠珠宝企业让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该企业除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。
四、关心员工的生活
相对于其他行业来说,企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,周六福珠珠宝的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,员工的上班时间由员工自己于一周前提供,充分为员工减少压力,生活方便。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
五、建立合理的薪酬体系
周六福珠珠宝从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。(一)直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。为了提高服务人员的待遇,企业推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从经理到见习助理,组长,星级服务员等分成许多级别,各级别有不同的工作有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。(二)间接报酬 间接报酬主要指员工的福利。好旺得企业采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。(三)非金钱性报酬企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,企业就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,企业可通过授予各种荣誉称号来激励他们。通过以上几方面的调查,可以看出百胜集团—肯德基企业的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,肯德基企业才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。
珠宝工作总结精辟篇二
1.新选择,新生活——新派烧烤。
2.新派烧烤,新派时尚。
3.听泉观澜,新派烧烤,美——特好!
4.不闻人间*火,但食人间美味。
5.美味并存,健康犹在,听泉观澜,新派烧烤。
6.品美味,享健康,就到听泉观澜——新派烧烤。
7.聚会想美味不能就把健康丢掉呀,来听泉观澜,新派烧烤吧。
8.一切,只等你来烤验!
9.香味形俱佳,厅中出巧手,喜迎八方贵客。
10.健康烧烤新风范。
11.一嘴品尽珍馐,百味莫过新潮。
12.幽雅里,新奇着;烧烤中,自在着;爽口时,幸福着。
13.燃情似火,品位生活。
14.烧出新创意,烤出绝味道。
15.新派烧烤,声*食界。
1.新口味新花样新服务尽在新派韩式烧烤。
2.赏听泉新烧,品观澜百味,纳天地福源。
3.新派烧烤,新派法宝。
4.好味道,新感觉——新派烧烤。
5.烧的是感觉,烤的是情调。
6.“心”口味“心”花样“心”服务尽在新派韩式烧烤。
7.新派烧烤,多媒体享受。
8.吃喝玩乐不失之雅,*香味形自成一格。
9.新派烧烤,第六感享受。
10.新烧烤,新感觉,新享受。
11.烧上等美味,烤高尚生活——新派烧烤。
12.开眼!开胃!开心!就在听泉观澜——新派烧烤。
13.静享美味不担忧,就在听泉观澜——新派烧
珠宝工作总结精辟篇三
爱在有情天——_珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
12月21日-25日,共计五天
二、活动说明:
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、vip贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的:
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、vip贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为vip客户,获得我们特别推出的vip贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持:
1、媒体的广告支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的dm杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、pop海报
提前一周制作好一批精美的pop海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
_展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、pop海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
_ 利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
_ _展架放置于门店门口;
_ 横幅悬挂于门店门头;
_ 产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
_ 抽奖箱放置于产品手册旁边;
七、注意事项:
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客联系方式,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
八、人员安排及分工:
九、费用预算:
珠宝工作总结精辟篇四
1、负责开拓河南省内的建材和消防器材的防火检测销售;
2、有效地执行并达成既定的销售目标;
3、在现有的和新的市场中,拓展新的销售机会;
4、维护并加强现有的大客户关系,处理售后服务事宜;
3、良好的沟通技巧、演讲及谈判能力;
4、良好的团队合作精神;
5、性格外向积极乐观;诚信;
6、有良好办公室操作软件的应用能力,英语四级。
珠宝工作总结精辟篇五
1、淌漾在洁净星空,乐享爱奴时光。
2、道法自然,源自自然的光芒,无法阻挡!内在的吸引!
3、蓝梦柔情如水,钻戒媒妁在长久!
4、一钻情意浓,一笑百媚生。法国风情,品质天下。
5、流传千古不变,爱你之心永恒。
6、每一次精雕细琢,只为雍容华贵的你。
7、为你铭刻,为爱铭记。
8、一饰之镶,一世至享。
9、是夜空中最亮的星,是人群中不平凡的你。
10、“钻”石般尊贵的亲,“指”的就是你!
珠宝工作总结精辟篇六
1、提升品牌知名度、美誉度、信誉度;
2、提高产品销售量。
二、活动主题
浓情四月,缤纷五洲
浓浓的春意,浓浓的绿,浓浓的(四海五洲)深情,浓浓的多姿多彩心(新)意。
三、活动时间
20--年4月15日-17日
四、活动地点
--珠宝专卖店
五、活动主办单位
河北--珠宝首饰有限公司
六、活动安排
本次活动主要分为两部分
演出活动时间:(4月15日)
1、邀请新闻记者参加;发布新闻,包括本次周年庆典的信息还有五一的活动概括。
2、“浓情四月,缤纷五洲”周年庆典大型回报演出;具体附后。
具体细分如下
氛围:高雅、休闲与庄重相结合。
宣传的亮点:在--商会的倡议和组织下,将在行唐县鲁家峪村兴建一所希望小学。4月15日--珠宝宫殿借一周年开业庆典之际,将当天销售额的全部捐献给这所希望小学,用于学校的建设。学校建成后,公司将持续的关注该希望小学贫困学生的状况。
演出活动开始前以优雅动听的古筝、二胡与琵琶演奏为背景音乐,美丽的模特静态展示公司的新品,力求做到让到场的新闻记者感受到--珠宝的与众不同,以有利于以后的媒体宣传;也让到--珠宝宫殿的顾客感受到另一种与众不同。
注:古筝演奏邀请专业学校的学生参加演出;模特要求做到严格挑选,以能代表公司产品的风格为准;与粉佳人合作服装、化妆、造型(夸张造型)等。
要求:古筝演员全体着绿色服装,体现四月绿色浓浓的氛围。
邀请专业的演出单位参加本次活动。
参加人员:观众以及各媒体记者
活动前奏内容简介:
领导讲话(暂定3人每人5分钟);
公司员工捐款;
顾客购物捐款(2分钟)。
开场舞蹈:
歌曲:好日子等
珠宝工作总结精辟篇七
人是一种矛盾的动物,既能和别人共同 “内卷”,同时又能 “躺平”。既不怕竞争,也害怕竞争。很多分享的励志、创业类文案,本质是告诉观众,很多事情门槛没那么高,需要做的就是你动手开始行动,尽管自己只是芸芸众生中最平凡的一个,但也能靠自己的不懈努力,达成自己的成就。而【世上无难事】,旨在通过标题告诉观众,当你看了我这个视频,你也可以轻易的上手,很容易学会。
原标题:做出香喷喷的蛋糕
新标题:使用电饭煲就能做出让人流口水的蛋糕
通过家家都有的工具,来降低做蛋糕的门槛。
原标题:学签名
新标题:2分钟学大人物一样签名
在这个技巧中,我们可以通过在标题上,使用时间、步骤、金钱等一系列可以量化的东西,让观众从心理上认为,我做我也可行的感觉。
总结:世上无难事,是方法也是座右铭。
珠宝工作总结精辟篇八
所谓悬念式文案,就是要你学会卖关子,未谋其面,先闻其声。
具体来说就是把一个完整的故事或者创意在情节发展的关键点分割开来,通过设置悬念的方式来持续吸引受众关注。悬念式文案就是要提炼一到两个核心,神秘的卖点,根据进度慢慢抖包袱,及所有咨询不要一次放完,说一半留一半。
明天将会发生什么?
汉字时代开始了!
最早专为中国设计的hpdj500q汉字喷墨打印机今天诞生了!全汉化的使用方法,工作安静无噪音,打印质量清晰精美。这就是让您耳目一新的hpdj500q!——现代办公设备精品。
珠宝工作总结精辟篇九
“锦钰呈祥”珠宝,能随物价水涨船高。
爱在今饰,福在今生。
爱在锦钰,呈祥一生!
不要那么多,只爱一点点。
买珠宝锦钰呈祥,让您漂亮不一样!
美就在有锦钰呈祥的地方。
浓阳正和玉之髓,锦钰呈祥爱相随。
诠释的珠宝真谛,锦钰呈祥。
洒满珠光宝气,汇集锦钰呈祥。
*泽光明的美丽,尽显你的魅力。
生命中的那份亮丽,因为锦钰呈祥,镌刻成永恒。
塑造完美人生——锦钰呈祥!
我的美丽人生,锦钰呈祥。
祥运珠宝,鼎钰良缘。
幸福,源于一瞬间的心动。
一旦拥有,别无所求。
一克锦钰呈祥,一世阖家安康。
一生选择,世代拥有。
一生拥有,一“饰”珍爱。
因为珍惜,所以珍贵。
拥有它,你就拥有了全世界的幸福!
拥有珠光宝气,就在锦钰呈祥。
用珍爱一生,为一生真爱。
有一种艺术值得品味,有一颗钻石弥足珍贵。
挡不住光芒长久的诱惑,珠光宝气诠释东方神韵。
鼎级珠宝,荣享尊贵。
翡翠诚优雅,祥和美一生。
翡翠的润泽衬托着繁华似锦,黄金的光辉照应着前途辉煌。
金玉满堂,锦钰呈祥。
金玉同辉,锦钰呈祥。
锦典传承,钰满人间。
锦秀人生,金玉(钰)相随。
锦钰呈祥,传世之宝。
锦钰呈祥,地久天长。
锦钰呈祥,见*尊贵的地方。
锦钰呈祥,金光闪耀。
锦钰呈祥,如意郎君。
锦钰呈祥,奢华菲芳。(.)
锦钰呈祥,饰不可挡。
锦钰呈祥,炫动美丽的梦想
珠宝工作总结精辟篇十
二。活动主题:圆梦钻石超值送
三。活动内容:1.圆梦钻石柜:设立“圆梦钻石柜”,即对部分钻饰和翡翠超值价销售,最低价达510元,圆顾客一个超值钻石梦。2.爱心帽买就送:凡在“五一”期间购买××珠宝钻饰或翡翠者即送××珠宝爱心太阳帽,每天限送18顶爱心太阳帽,先到先得,送完即止。
五。活动控制与评估1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六。活动经费预算1.“太阳帽费用:15元×18×5=1350元;2.宣传费用约3000元;3.x展架:85元;总计:1350+3000+85=4435元。