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银行卡业务工作报告

时间:2023-08-29 12:57:34 作者:江sx银行卡业务工作报告

银行卡业务工作报告,是银行工作中至关重要的一环。它承载着个人及企业的金融交易与资金管理,是银行与客户之间的桥梁。银行卡业务的顺畅运营,关系着人们的生活便利与财富安全。本报告旨在详细总结银行卡业务的运行情况,并提出改进建议,以进一步满足客户需求,加强风险控制,提升服务质量。让我们共同展望未来,为银行卡业务的发展贡献力量。

银行卡业务工作报告篇一

转眼间,2014年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是异常的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2015年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自我有个全面的认识。

一、任务完成情景

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够梦想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够梦想,“双达”品牌增长也不梦想。

二、客户反映较多的情景

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情景较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,并且同样的货,同样的运输工具,今日和昨日不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不一样的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,并且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情景存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,并且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,并且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也提高明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。

“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的进取性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有进取性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我提议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,进取性丧失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自我不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自我争些体面,请各位老总们斟灼。

银行卡业务工作报告篇二

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是20__年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。

2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。

3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

(一)高效服务,全力做好客户服务工作。

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉。

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己。

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障。

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切。

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破。

通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标,不折扣行动。

(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好。

随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

银行卡业务工作报告篇三

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。

一、 实习时间、地点

时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

地点:x公司

二、实习目的与任务

实习目的:

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

三 、实习要求

严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

四 、实习形式

以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。

五 、实习内容

时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港电子有限公司成立于20xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 xx公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使xx公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。

3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。

3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。

7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会, 带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵意见。 时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

银行卡业务工作报告篇四

20__年对春申景城幼儿园来说是全新的开始,新园的成立,第一批教师的引进,第一批幼儿的入园,都给这个年轻的园所带来了生命,带来了活力。即将过去的一学期里,在园领导的关心支持下,在全体教师的共同努力下,我园的教科研工作正逐步走向规范。下面就本学期业务工作作简单回顾。

一、关注教师的发展

随着大批新教师的引入,对教师的培养是摆在眼前最重要的任务。面对新理念新思想,我们不断学习、思考与实践,以期全面走进新课程,新教材。

1、学思结合,确立正确教育理念。

《指南》为我们确立了先进的教育理念。开学以来,我们利用政治学习、业务学习、教研活动和一切可以利用的空余时间,组织了各种形式的学习活动,传达、共享上级新课程实施精神和专家的精神报告,如学习《保教质量评价指南》《幼儿园教师成长手册》,组织专题讨论,一次次的学习、讨论与反思,使教师们从不理解到逐步理解,从畏难、知难而上到逐渐接纳的过程。

2、以教研为主阵地,促教师专业化发展。

为了帮助新教师熟悉四本参考书,进一步学习新课程、新教材,本学期我们将制定教学计划的任务放到了小教研组,以教研组为核心进行讨论交流,通过集体备课、说课、上课、撰写教学反思等一系列活动,指导教师梳理一日活动教学要点,帮助老师把新教育观、课程观落实到具体的教育行为中去,促进教师的专业化成长,提高教师的专业化水平。

3、珍惜学习机会,促教师发展。

幼儿教育在不断的发展,只有不断的学习、更新才能有所发展。本学期本学期我园借助闵行区柔性流动结对对象--机关幼儿园这条主渠道实施园外培训,分别从课堂教学与年级组建设两方面引进园外先进经验,提升园内教师专业能力。我们还利用区一级园所的展示活动让一线教师轮流到不同的姊妹园观摩、学习。如选派教研组长、骨干教师到七宝幼儿园学习,科研主任参加科研培训,青年教师参加区骨干培训班。参加培训的老师回来后将自己的学习体会与大家进行交流,既让老师们共享了培训内容,又让大家提高了认识,在讨论和交流的过程中积累了经验。为此,教师们感到受益非浅。

在"走出去"的同时,我们还将"请进来"。通过教师展示课、家长开放日、自主游戏评比等活动邀请幼教专家和家长们来园观摩,对幼儿园及班级的保教活动进行监督,给予评价。这样既为教师的成长搭建了舞台,又有利于促进班级管理工作的进一步发展,从而推动了教师整体素质的发展。

4、全面提高教师教科研能力。

本学期,为提高教师的教科研理论素养,我们组织教师进一步学习了教科研理论知识与方法。通过园级、年级两个课题的实施帮助教师树立科研意识,培养教科研能力。在园级课题《优化幼儿园集体教学活动设计的实践研究》的带领下,年级组制定了《小班幼儿集体教学活动生活化的研究》的子课题,各班根据自己的教学特点制定相应的专题。在实施过程中,教师们群策群力,从调查表的发放和分析到资料的收集,以及心得、反思的撰写,为课题的开展作出了很大的努力。在实践的同时,教师们还及时总结,把收集的经验、体会与理论相结合,撰写了中期报告,为研究积累了丰富的素材。

二、关注幼儿的发展。

1、加强幼儿良好常规的培养。

小班是打基础的一年。加强良好常规的培养,一方面是为幼儿的后期发展作准备,另一方面也是对新教师班级管理情况的一种检验。本学期我们对幼儿卫生习惯、行为习惯、学习习惯的培养作为重点考核内容,较全面地了解目前幼儿的发展状况,为下阶段的工作把脉。通过考核我们发现,园内孩子对于幼儿园和老师都非常喜欢,能够高高兴兴来园,并且能和老师主动有礼貌地打招呼。逐步形成较好的生活卫生习惯,基本吃完自己的一份饭菜,很多孩子由开学初要老师、阿姨喂现在进步了,能够独立进餐并初步养成餐前洗手餐后漱口的习惯。

2、注重幼儿自主游戏的实施。

游戏是幼儿的天性,在提倡自主游戏的今天,我们将小班幼儿自主游戏的评比列入了考核内容。教师们通过模拟社会情景,提供丰富多样的游戏材料,自由愉快的游戏氛围,促进幼儿交往能力、语言能力、创造能力的开发。在老师们的努力下,自主游戏环境创设初显成效,较之开学初有了很大进步。如月亮班、星星班以充满童趣的布局、自主丰富的游戏空间获得了教师和家长的一致好评。

3、丰富幼儿的知识经验。

三、社区家长工作

树立服务意识,构建幼儿园、家庭、社区三位一体的社会教育框架。我园除挖掘幼儿园资源外,还积极尝试开发家长资源。通过召开幼儿园家委会、班级家长会,家长膳管会,开辟家园之窗,开放半日活动等,及时向家长传递信息,了解家长建议和意见,虚心听取,积极改进,达到了家园共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全书横幼儿家长反应孩子的礼貌问题,星星班孩子家长反应行为习惯问题,徐宜文家长反应幼儿园硬件问题,都在彼此的沟通中达成了一致意见。期末我们还收到了星星班、玫瑰班家长写来的表扬信,这是对我们老师工作的肯定,也是对整个幼儿园教育教学工作发展的肯定。

四、问题与思考。

我们幼儿园业务工作还只是处于蹒跚学步阶段,以后的路还很长也更艰难。回顾昨天,我们清楚地认识到,自己身上还存在着很多差距和不足。

1、教师的保教能力相对较弱,教学质量较差。在期末的教师一日活动考核中,成绩不理想。究其原因,发现教师对活动环节的设计有时流于形式,重难点的把控能力非常缺乏,活动组织中的目标意识不强。下学期要继续加强对新课程研究,加强青年教师的培训力度,提高年轻教师的整体素质与专业技能。

2、在教学实施工作中,管理过程力度不够。由于管理人员的缺乏,教研组长又经验不足,造成教研活动的效度不高。在下学期应加强对小教研组的指导,对教研组长的强化培训,使其更好发挥指导作用。

3、坚持与社会紧密联系,家长工作还有待提高。从本学期的家长问卷情况分析,家长的满意率在78%,这是远远不够的。因此下学期加强对幼儿的家访随访工作,让家长更充分了解教师的工作,增进彼此的感情。并通过亲子活动,六一节活动,家长会等增加家长与幼儿园互动的机会,提高家长对幼儿园工作的满意度。

银行卡业务工作报告篇五

我叫邱杰,男,1965年10月出生,毕业于华北电力大学电厂热动工程(函授),19xx年参加工作,在煤矸石电厂先后担任过锅炉车间检修技术员、车间主管技术员、生产技术科副科长、代理科长、燃料车间主任,现为煤矸石电厂副厂长。

19xx年参加工作后,厂里选派我到西安交大举办的“热能动力工程”大专班进修一年,后来又参加了华北电力大学“热能动力大专班”学习,取得大专文凭。从19xx年开始,先后在煤矸石电厂锅炉车间担任检修技术员、主管技术员。当时正值一期工程投产不久,四台链条炉出现出力不足、设备故障频繁等诸多技术问题。面对这些问题,我参与了技术攻关小组,经过反复调查研究,吸取了众多电厂的先进经验,形成了一套先进的链条炉燃烧系统改造技术。该技术经山西省煤管局组织的专家鉴定,结论是采用该技术使锅炉达到了燃烧充分、运行稳定的目的。发电标煤耗从 882g/kwh下降到662g/kwh,同时改善了工人的劳动环境。此项成果,年可节约219万元,获当时晋城矿务局重大科技成果一等奖,并获山西省煤管局92——94年度科技进步二等奖。论文“链条炉燃用无烟煤充分燃烧的研究”获得1998年小火电分会一等奖。

经过两年多的锻炼学习,不仅使我提高了技术理论水平,同时也积累了丰富的实践经验。在工作中,我虚心向老师傅学习,规范了车间技术管理,对照图纸研究设备性能、结构、原理,摸索出了设备的运行周期和故障点,对易损件进行了测量绘图,并建立了备品备件台帐。同时针对车间新工人多、技术水平较低的状况,制定了可行有效的培训方案,先从识图做起,取的了很好的效果。

为了充分利用低热值燃料和先进的循环流化床燃烧技术,煤矸石电厂19xx年扩建“节能降耗”二期工程,我作为甲方工地代表参于了锅炉的安装试运工作。1996年6月调入生产技术科任副科长。投运后的锅炉可燃用链条炉烧出的炉渣又可燃用煤矸石,达到了废物利用,吃干榨净的目的。为了解决锅炉点火、稳定运行难的问题,厂里又组织了攻关小组,并取得突出成绩。19xx年被评为中华人民共和国劳动部优秀质量管理三等奖。19xx年被评为中华人民共和国社会和劳动保障部优秀质量管理小组三等奖。与此同时,我及时总结工作实践经验,分别在《晋煤科技》、《小火电通讯》上发表技术论文7篇。

19xx年为了适应国家能源和环保政策要求,煤矸石电厂对四台链条炉进行了技术改造,目的是将燃用优质无烟煤的链条炉改造为燃用煤矸石的循环流化床锅炉。此时,厂里任命我为生产技术科代理科长,负责生产组织、技术管理等全面工作,生产、改造一肩挑,作为改造项目主要参与人,自己参与了从调研选型、组织改造、试运行的全过程。改造后,锅炉全部达到了额定负荷,此项成果获晋煤集团20xx年度重大科技成果一等奖。自己同时被评为晋煤集团“十大杰出青年”,并获晋城市“五一劳动奖章”。

20xx年1月,根据工作需要,我调任到煤矸石电厂燃料车间任主任兼燃化运党支部书记。在新的工作岗位上,针对燃料粒度、热值达不到要求,使锅炉放渣不畅、引起局部结焦而接二连三停炉的问题进行探讨,从中找出规律,对症下药,摸索出一套改进设备工艺、根据不同燃料热值找出配比系数,确定配比量,实际效果非常好,锅炉再未因燃料粒度大而结焦停炉,先后四台炉连续运行达到100天以上。在搞好安全生产,注重落实安全责任。我深知,安全工作搞好了,车间工作才能稳定。我组织制定了“燃料车间重要危险点及预控措施”。对制定的12个重要危险点及其措施按照分工进行落实。这些危险点如果哪一个控制不好,落实不到位,就会造成事故的发生。因此,我对每项工作首先明确负责人,并对车间领导、班长、职工的检查次数、检查记录作了详细规定。为了避免留于形式,要求车间领导每月对危险点落实、记录进行检查考核。同时车间领导每月也有检查次数规定,体现了一级对一级负责,杜绝了出现漏洞和漏控。车间坚持大事、要事、急事“全公开”政策。车间在奖金分配上,坚持向苦脏累和技术要求高的的岗位倾斜,并及时了解职工的思想动向,不回避矛盾,让职工说话,让职工提意见。对职工提的正确意见认真对待,及时采纳,使矛盾及时得到化解。及时掌握职工思想信息,做到未雨绸缪。我经常同班组长、职工座谈,掌握设备、人员信息,对出现的新情况,采取恰当措施解决。每月定期召开班组长会议,让大家谈设备上方面人员方面出现的问题,同大家一道讨论解决问题的办法,然后根据问题来安排下月的工作。20xx年累计进燃料38.2万吨,全年给锅炉输送燃料39.8万吨。各炉热值按要求控制在2800—3000卡/克,水份控制在8%以下,粒度小于3mm的在40%左右,大于10mm的在15%以下,保证了锅炉的正常运行。20xx年度,我所在的党支部分别被发电总厂、股份公司、集团公司评为“先进党支部”荣誉称号,我本人也被授予股份公司、集团公司“优秀区队长”荣誉称号。

总之,无论在什么岗位,我都会努力学习,兢兢业业,不断提高自己的业务素质和技术水平,为企业的做强做大贡献力量!

银行卡业务工作报告篇六

身为一名护士长而在医院工作这么长时间的自己当然有着一些感慨,事实上我相信任何在一种职业中从事多年以上的人都能够掌握相应的技巧,而自己能够成为一名护士长绝对不是通过简单的资历堆砌才能达到今天的地步,有些时候看到医院中护士的忙碌身影难免会联想到当年自己工作的身影,我始终坚信只有将自己的精力全部投入到喜爱的工作中才能从中有所建树,而作为护士长在医院工作了这么长时间的自己的确在这方面有着一些独特的心得体会。

对护理工作有着相当高的熟练程度是一名护士长工作的基础部分,如果身为一名护士长却被护理方面的知识难住可谓是天大的笑话,我并不认为连这种基础护理工作都做不好的人能够成为一名合格的护士长,因此在成为护士长以前我都专心于护理经验的积累并将其完成得很好,在护理工作中无论是一些理论知识的学习还是实践经验的积累都从未落于人后,事实上任何一名有资格评选护士长的护士都不可能在这种基础的部分存在着一些漏洞。

具备一定的管理经验才是自己在众多护士中脱颖而出的地方,如果仅仅只是有着丰富的护理工作经验最终只能成为一名优秀的护士,如果不能够在护理工作之余学习一些管理方面的知识很可能会局限于此,因此在不影响到现有护理工作的基础上我经常会学习一些管理学方面的知识,虽然说一些理论方面的管理知识并不能够让自身的工作能力得到多大的提升,但是这种管理经验的积累随着时间的流逝才能够从中看清真正的效果,而此刻我能够成为护士长也正是得益于这种工作之余的学习与不断进取。

怀着一颗对病人的爱心以及对护理工作的进取之心才是取胜的关键,当病人需要帮助的时候无论对方是否从属于自己科室都应该及时救助,只有怀着对病人的爱心才能够坚定自己将护理工作做好的决心,尤其是这种状态会影响到长期工作的状况下更应该遵守一名护士的职业职业道德才行,对于自身护理工作也应该要保持一颗年轻积极的形态才能够将其做好,尤其是自己在护理工作中遭受挫折的时候更应该表现出不服输的决心才能够逆转局势。

即便自己成为护士长已经很多年也难免怀念当初的一些场景,事实上这么多年一路走来早已将这些心得体会转化为人生中的一些经验,或许正是因为如此才能够让我在当前的护理工作中时刻保持着一定的活力,因为我始终坚信着自己在当前的护士长工作中绝对能够做到让病人、护士和医院感到满意。

护士业务工作报告3

银行卡业务工作报告篇七

班主任工作当中,结合了班级实际,有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。

加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动,提高学生的思想品德素质。教育他们要珍惜今天的幸福生活,激发学生的学习积极性,提高了学生的自信心和竞争意识。并用“小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格的要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好班风学风的形成。

教育孩子必须走进孩子的世界,理解孩子的心理,决不从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的,但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时,总喜欢摆大道理,大谈自己的想法和体会,没有触动孩子的心理,让孩子教育孩子的方法很有效。一次有两个学生打架,我很耐心地摆出一些道理和事实教育了他们一番,让他们明白打架的坏处和弊端,我认为这一次教育对全班同学来说是十分深刻的,但没过两天,又有另外两个学生打架。我很气愤,但我认为如果再批评一次也起不了作用。我将前两天打架的学生叫到跟前,让这两位学生将当天打架的情形和感受与他们分享。这两位同学很留心听他们说,听后深有感触,并互相道歉,许诺以后不打架,使这两位同学确实受到深刻的教育。

1、认真的备好课,做好课前的准备,上好每一节课。

2、注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉学习,抓学生坚持预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,做到勤检查。培养书写规范工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。

3、优化教学的方法,充分发挥学生的主体作用。今天,课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地,运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生动活泼、行之有效的教学方法。阅读教学以读为本,训练为实。在老师的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。阅读教学得法于课内,得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读,可以扩大视野,丰富词汇,增长知识,并要求把好词好句摘录下来。

一年来,学生初步养成一些好的行为习惯,能关心集体,学习也有了进步,教学质量也能达到学校的要求。但是,班级里尚未能形成一种积极向上、你追我赶的好学风,学生各种能力还是比较差。以后积极的学习理论,用理论来指导教学,不断总结,不断改进教学方法,继续学习运用多媒体等教学手段,提高自己的教育教学水平。

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