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最新以开始为话题 教育从心开始演讲稿(汇总8篇)

时间:2023-08-30 12:05:36 作者:琉璃最新以开始为话题 教育从心开始演讲稿(汇总8篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

以开始为话题篇一

上周二,聆听了朱校长的《依法施爱法责共存》专题讲座后,感慨很多,动情处,我真的流泪了!那一个个生动活泼,震撼人心的“经典案例”;一段段真诚灵动的“自我反思”让我心动,让我感动。从而也让我悟出:教育从心灵开始,教育是人灵魂的教育,只有从心底感动学生,唤醒学生,教育才能起到应有的作用,才是真教育。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过:教师,既要有父亲般睿智的严厉,又要有慈母般甜蜜的温存,即严爱结合、严慈相济。陶行知先生一生奉行“爱满天下”。这就要求教师不放弃任何一个学生,关爱所有的学生。

班级是学校的基层单位,班主任是班级工作的组织者和实施者,它决定着学校工作是否能正常有序地推行和影响着学生智力及品格的形成。管理好班级,用爱心培育学生,是我们每位班主任义不容辞的职责。我认为:“爱”与“责任”二者其实是分不开的。“爱”是“责任”的体现,而“责任”是“爱”的化身。没有爱就没有教育,没有责任也办不好教育。这一鲜明的主题告诉我们,教师除了履行“传道、授业、解惑”的职责外,还必须付出我们无私的爱心,真实的情感,我们的教学才能真正实现“学而不厌,诲人不倦”的互动、和谐。

为了一切学生,是教师心中的目标。为了一切学生,首先就要对每一位学生负责。从每一节课,每一次作业做起。必须关爱学生,尊重学生,理解学生,使他们在健康,快乐,和谐的环境中茁壮成长。对后进生,作为教师要多加关爱,使他们能够在这温暖大家族里得到成长壮大。只有教师心中有爱,给予学生爱,让学生感受到爱,体会到被爱之乐,他们才会学会去爱别人。进入施小,我接任的这个班是学校公认的“差班”,说真的,起初很头痛、很发愁,好几个晚上睡不好觉。因为后进生不是一个、两个,而是二十来个,他们基础很差,上课听讲又不专心,喜欢开小差,自己不学还要骚扰其他同学,有个别的更是典型的三无人员(无书、无笔、无心学习),天天催交作业,就像一支快用完的牙膏,就算卯足了劲挤它,也只有那么一丁点儿连牙缝都不够塞满的.白色泡沫,完全没有反应。我见他们如此不尽人意的表现,内心感到很失望,我真的想到过要放弃他们。

每到这个时候,责任心便提醒我:你是老师,不能这样没有良心,你要负责任!于是我就下定了决心,就算再苦再累也一定要把他们带好。我没有给他们定下过高的目标,在课堂上多给他们机会,多关注他们,只要有进步,我都给予鼓励。我还牺牲自己下午放学后的大部分时间来辅导他们,给他们补课,补习内容是根据他们对知识掌握程度的不同而确定的,完成任务后与家长联系方可回家。

我利用课间十分钟的时间来找他们沟通谈心,促进师生关系的友好发展。有的后进生自信心比较弱,有问题不敢问老师。为此,我以结对子的形式,让优等生一对一的辅导他们,这样经过几个星期之后,他们真的有了变化,一下课或一放学,就主动来找我,有的平时很少跟我说话的也大胆地来请教我问题了,甚至有时候当我朋友一样开起玩笑来。果然功夫不负有心人,各方面的行为习惯有了很大改变,学期末的成绩也有了很大的进步。

经过两年的教学与摸索,使我有了一个认识,那就是:爱与责任是学生与老师之间心灵沟通的桥梁,是教学关系互动、和谐的保障。人的真诚是可以相互感化的,教师的真诚也是如此,只有在教学活动中,用心教育孩子,用心呵护孩子,尊重信任他们,关心他们,无论成绩好坏,多与学生交流,多给予帮助,必然能够创造出一个和谐、向上的互动教学氛围,必然能够使差等生走出自我评价的误区,更加自信地面对学习,成绩最终也就有了保证。陶行知先生曾说过:“你的冷眼下有瓦特、你的教鞭下有牛顿、你的讽刺中有爱迪生。”教师只有在宽容、尊重、赏识、接纳、平等的基础上,唤醒、激发起学生的自主性、致力于培养学生的主体能力和主体人格,学生才能抛弃胆怯和害羞而自信、自尊、自强地健康成长。尤其是在孩子犯了错误后,要关注他的心灵,不要将较多的力气花在事后的指责上,要多进行反思式教育。

从关注每一个学生开始;从尊重每一个学生开始;从善待每一个学生开始;从开启每一个学生的智慧开始;从相信每一个生命的意义开始;从成全每一个生命发展开始;从用平和、自然、宽容的心态对待每一个学生开始;从创造宽松、和谐、有安全感的教育开始;从改善倾听能力和评价方式开始;从改善与学生对话和交流方式开始;从改善对人、对语言、对问题的敏感开始;从唤醒学生的心灵开始;从做好学生的引路人开始;从“做一辈子老师,一辈子学做老师”开始。

如果真能这样,我们的教育一定能真正高效,我们也一定会成为学生一生中的贵人,更会品尝到教育的快乐,享受教育的幸福。让我们共努力吧!

谢谢大家!

以开始为话题篇二

大家好!

值此新春佳节到来之际,我代表管理团队向xx的全体成员致以最诚挚的祝福!祝大家身体健康,阖家幸福!

在金戈铁马的xx年,xx逆流争锋,勇创佳绩。前半年里,我们稳扎稳打,夯实网络基础,调整和改进管理策略;后半年里,我们不断刷新各项业绩纪录,圆满度过“xx”和“双xx”业务高峰,喜气洋洋迎来公司xx周年庆,获得邮管局各级领导、同行伙伴以及社会大众的高度评价和称赞。

与此同时,xx注重对员工的人文关怀,积极履行社会责任,努力建设企业文化。公司内部多次发放节日福利和补贴、组织员工活动、热心帮助困难员工。另外,主动响应社会号召,参加“大绳的希冀”、“让生命多一点绿”、“爱心夏令营”、“快乐阅读袋袋相传”等多项公益活动,丰富企业文化内涵,传递社会正能量。

种种令人瞩目的成绩,表明xx已经成功度过转型期,进入快速发展期。

企业的发展进步,离不开每一位xx人的付出。在过去的一年里,xx人凝心聚力,营造奋发向上的工作氛围,充分发扬亮剑精神,用智慧和汗水换来每一项进步。正是你们的辛勤奉献,扭转了xx的新形象,打响了xx的品牌口号,创造了xx美好的未来!

潮平岸阔帆正劲,乘势开拓谱新篇。xx年,我们将继续保持团结奋进、努力拼搏的精神,坚持把工作当成事业,把事业融入生命,坚决做一个有责任心的人,办一个有责任心的企业,进一步开拓市场,树立xx的品牌形象,不断提升xx的社会影响力,开创更加辉煌灿烂的明天!

再一次衷心祝愿xx全体成员及家属身体健康、阖家幸福、年大吉!

谢谢大家!

以开始为话题篇三

我作为一个服务行业的工作人员,应当怎样去应对此刻的实际工作呢在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们那里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄~总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“__”精神面貌的窗口,酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方,那里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言,酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态,把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记,也就是要对自我的心灵进行一次洗礼,让自我全心全意地投入到工作中去。

仅有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事,我们每一天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不一样性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自我的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自我心态的强大本事,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自我的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一个“__人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件我们的服务就是软件,我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求,可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电,丰富自我的知识,提高自我应对市场变化的本事,我不期望自我成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语,仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象,仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

以开始为话题篇四

大家好!

值此新年来临之际,冀建新携全家祝各位及家人新年吉祥,心想事成。

过去的一年,在全体师生员工的共同努力下,学校的各项常规工作取得了长足性的发展,基本上形成了:校园卫生日常化,唱歌点名日常化,大课间活动日常化;周一升旗周态化,周二教研周态化,周三综合活动周态化,教师钢笔粉笔字展示周态化;安全教育、大型活动月态化。特别是我校的大课间活动形成了学校重视、教师负责、学生积极的三好局面,实现了师生同活动,共享健康梦的目标。今年四月份的中小学田径运动会上,我校运动健儿荣获第七名的好成绩,十一月在全县柔力球比赛中,我校柔力球代表队又荣获第六名的好成绩。奖牌里面熔铸了你们的心血,刻满了你们的艰辛,在此,再让我说一声:谢谢你们——我的战友,我的学生。

展望xx年,我们充满信心,充满希望。我坚信,有老师们的辛勤工作,有学生和家长的共同努力,我校的各项工作一定会上一个新的高潮。

最后,再祝各位羊年幸福,万事如意!

以开始为话题篇五

从今天起,做个幸福的人——请先学会灿烂地笑。

人的一生,不论是谁都会遇到许多挫折,但是不管怎样,都要善于用微笑创造让人心情愉快的环境,千万不要摆出一幅冷冰冰的面孔。只要学会时常微笑,会发现你比别人活得更好。

幸福喜欢和灿烂的笑脸相依相伴,而拒绝那些愁眉深锁,怏怏不乐的人。不快乐的人,看天天不湛蓝,看云云不灵动;听风风声呜咽,听雨雨声萧萧。就连那轮静美的夕阳都会化作滴血的哭泣。这样的人,就算一份天大的幸福摆在眼前,他也会挑出“悲苦”的骨头。所以,我们该时不时地打开心窗,让快乐的阳光暴晒心灵每一个角落。当我们的心灵被快乐占据,才有可能找到幸福的身影。

从今天起,做个幸福的人——请学会寻找幸福。

提起“幸福”,记忆深处总会浮起一幅幅美丽的画面。

儿时,母亲悄悄塞在手里的一颗糖;写作业时,母亲在油灯前纳鞋底陪伴我沉默的身影;在外受到委曲伏在母亲怀中听母亲柔声的安慰。

提起“幸福”,记忆深处还会浮现这样一些画面。

与父母、兄弟姐妹相聚,一起轻言细语摆谈家长里短;背着病中的婆母去晒太阳时,她双手紧紧抓住我的那份依赖。

夜深里为电视情节中的主人公洒下的那滴热泪;独处时,随手敲下的一段文字;与知心朋友的一次交心。

也许,你会问:这,就是你的幸福?

是的,时光流逝,能够紧握在手中的幸福,也只是这样一些微不足道的点点滴滴。

一直认为,幸福不是大的悲喜,它只在易感的心灵中。平平凡凡普普通通的人,生活中自然不会有惊天动地的大悲大喜。但,幸福,就如那随风摇曳的小花儿,伴随我一路走来。只要我用心体味,便能让那淡淡幽香浸润我的心灵。

幸福就像藏在云层后的点点星光,需要我们用心灵去触摸,去探索,去感受那稍纵即逝的温暖。当你拨开层层迷雾,看到心灵深处的爱和被爱,看到心灵深处最深的宁静——幸福,自会花儿般悄然绽放。

明天又将是新的起点,朋友,从今天起,我们一起做一个幸福的人吧!

以开始为话题篇六

沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。小编为大家整理了沟通从心开始演讲稿,与你分享!

教师与学生之间的沟通主要有两个方面组成,一是正面沟通,另一个是侧面沟通。

所谓正面沟通,也就是在教与学的课堂上师生彼此之间的沟通。

它的特点是直观、单一、短暂。

更重要的是通过课余时间与学生的沟通所建立起来的师生关系具有较高的教育价值,对学生情感的陶冶、人格的塑造、兴趣的培养、价值观的形成等起着巨大作用。

那么,如何与职校学生进行良好的沟通呢?

在课堂上,教师首先要保证所授课内容能抓住学生的心理,吸引学生的眼球。

这就如同市场上商家卖货一样,你的商品一定要有人来看,有人喜欢,有人需要,有人掏出钱来买才行,否则后果只能是破产,倒闭,改行。

对于一位教师来说如果出现了这样的现象那将是莫大的悲哀。

因此说用真才实学吸引住学生是与学生进行良好沟通的前提。

因此作为一名教师,首先要把良心放正,一定要有一颗诚至的心灵,宽厚的性格,坦荡的胸怀,否则就不要做教师这一神圣的职业,要做就要行的端、走的正。

著名教育家卢梭说过“教育的艺术是使学生喜欢你的东西”,所以作为一名合格的教师要以德为先,兼修专业,精益求精,审时度势,反应敏捷,以诚待人。

在课堂外,教师的身份可能要做一个改变,课堂外与学生成为知心朋友可得到真正意义上的沟通。

沟通方式是多种多样的,沟通范围也越来越广。

以下是我在从事班主任和教学工作中的一些体会:一、理解学生、宽容学生,能做到换位思考。

理解孩子并不是支持和赞成孩子的过错,宽容孩子绝不是无原则地迁就,而是明知他不完美仍然敞开心扉接纳他,认同他,耐心地包容他的过错和不足,相信他有能力改正并给他改正的机会。

决不可以随意指责、惩罚他们,许多父母,老师都有这方面的体会:这样不但产生不了一点儿效果,反而会使孩子的逆反心理愈演愈烈。

所以教师要尝试站在学生的立场上看问题、做事情,能够做到换位思考。

然后将这些感受传递给对方,这样学生就会感到一种理解和尊重,从而诱发出师生之间充满体谅和关怀的沟通氛围。

例如,我班张×同学,她学习成绩优异,但是有段时间,情绪不太稳定,学习成绩也跟着大幅下滑,经我细心的观察后,发现这个女孩与外班的一位男生有“早恋”现象。

为此,我专门找她聊天。

作为老师,很理解她的这种朦胧爱和她们之间存在的这种美好的感情,若采用教训或苦口婆心的劝说,或许会让她偏离得愈来愈远。

我给她讲了一个有关选择的故事,人生的旅途中会有许多迷人的景色吸引你,但你并不能因为景色的迷人就选择停留,因为你的人生是有目标的,你苦苦地奋斗并不是为了沿途的美景而是为实现目标的奋斗。

之后,我经常和她聊天,观察她的感情动向。

而且还经常鼓励她,提高她对学习的动力。

最后终于让她摆脱了这份困扰的情感,学习成绩也稳步上升。

理解使我们之间的沟通更为顺畅,更为真诚。

二、要尊重学生、信任学生,多发现学生的优点。

尊重是一种品格,是对他人人格和价值的充分肯定;尊重是一缕春风,可以化解他人内心的不良情绪;尊重是一种期望,可以激励他们奋发前进。

苏霍姆林斯基说:“教育的核心就其本质来说,就在于让学生始终体验到自己的尊严感”。

自尊心是学生心灵中最敏感的角落,作为教育者一定要尊重和保护学生的自尊心,让他们在健康的发展中发挥潜能。

可以说尊重表达的期望,更能激发学生的创新能动性。

在尊重学生的同时还要信任学生,多发现学生的优点。

老师信任学生的一个重要的表现就是结合学生的特点扬长避短,让每个学生最大限度发挥自己的聪明才智。

刚开始工作的时候,我对学生处处加以批评指责,可是学生并没有听进去,反而带着很大的抵触情绪,或者是当耳旁风,更严重的还可能产生报复情绪。

后来慢慢地我发现每一位学生的身上都有自己的长处。

正如罗丹所说:“生活中不是缺少美,而是缺少发现的眼睛”夸奖和鼓励是对学生的信赖,它能帮助学生克服缺点,注入信心和力量。

尤其是对于班级的所谓的学困生,也许他们成绩不好,但是在人品上却有自己的闪光点,多发现他们的优点、多鼓励他们,可以帮助他们克服毛病,找到自信。

我班有个男生,学习马虎,成绩很差,但我发现这个学生体育很棒,而且性格豪爽,乐于助人,在一次校运会中,因为他出色的表现,我班成绩优良。

趁此机会,我在班里好好地表扬了他,而且帮他树立了目标,鼓励他认真学习。

之后,只要他在学习上稍有进步,我就在全班面前表扬他,向他传递老师对他的信任和支持。

在教师节时他送给我的礼物卡片上写着:“你是第一位对我这么好的老师,我会努力学习,不辜负您的希望。”信任学生,夸奖和鼓励学生,可以帮助他们确立信心,取得更大进步。

三、爱心、诚心开启心灵的钥匙。

教育如果没有爱,正如池塘里没有水一样,没有爱,也就没有了教育。

教师与学生沟通,首先要有一颗真诚的爱心。

热爱学生是教师的天职,它不仅能提高教育质量,还能影响学生的身心健康、人格的形成、职业的选择和人生道路的拓展。

教师以爱育人、以情动人,循循善诱地进行教育,学生自然而然的就会接受你的关心和爱抚,师生关系就会融洽,心理上的距离就会缩短。

所以,教师要用爱心、诚心、细心、耐心去换取学生的真心和家长的放心。

例如,遇到犯错误的学生,把他叫到办公室,不是当着其他老师的面把训斥一通。

而是像对待客人那样,招呼他坐下,推心置腹地帮助他分析犯错误的原因和后果,那么他对抗的心理就会消除,惶惶不安的心还必须就会放松,就容易接受教师的开导。

教师动情,学生才会动心。

反之,如果教师劈头盖脸地把他训斥得一无是处,那么他就会横下一条心,破罐破摔。

有些学生好惹是非,一方面是为了表现自己,另一方面是为了发泄内心的不良情绪。

如果单纯地用禁、堵、防的办法处理,这种积压在内心的闷气,就会像一座活火山,随时可能爆发。

如:踢坏门、打坏窗等。

这种怨恨还能引发许多问题:自信心不足、精神忧郁不振、对立情绪高涨、学习不求上进等。

所以教育必须沟通,沟通需要从“心”开始,教师充满爱心,坦诚相见,才能使学生敞开心扉。

教育不是在他人头脑中打下了自己的烙印,而应在他人的心灵上燃一盏明灯,使他们由自卑变自信,从迷茫走向成熟。

一双眼睛看不住几十个学生,一颗爱心却可以拴住几十颗心,教师可以凭着高尚的人格魅力和精到的育人艺术走进学生的心灵,与学生进行有效的沟通、交流,使学生喜欢你,进而喜欢你所提供的教育,以达到教育的最佳效果。

以诚心、爱心、信心、恒心来对待每一个学生,真正让学生体会到“学高为师,身正为范”的精髓,“人类灵魂工程师”的水平,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的精神,“传到授业解惑”的责任。

最后让他们看到真正的合格教师的职业道德。

教师们,让沟通从心开始吧!

亲爱的朋友们:

在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。

沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。

没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。

因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。

然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。

这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。

铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。

就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。

那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。

连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。

面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

第二把“金钥匙”,是真情的服务。

记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。

我们的经营宗旨就是追求客户满意服务”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。

以开始为话题篇七

大家好,今天我要演讲的题目是《幸福从心开始》。

有人说:幸福是因为得到!那为什么,满眼看到的,皆是得到很多却毫不幸福的人群?有个女同学,老公家产百万,是很多人羡慕的对象,却告诉我,她不快乐,因为和她在一个圈子里的家底都还比她们殷实很多!古人曰:不以物喜,不以己悲,告诫我们不要因为一时的得失而大悲大喜,真正的幸福,并非来自身外之物。

幸福不能建立在别人的痛苦之上,也不能仰仗别人。

幸福的感觉,应该是一种积极乐观的生活态度,渗透在日常生活中,影响着个人性格和人生发展。人生际遇高低起伏,有时难免失意,我们唯一能掌控的是自己的内心,让它充满力量和感受幸福的能力,自己给自己一些小喜悦走出消沉状态,如果此时有亲人朋友肯帮助你走出困境,那你就更应感到幸福,因为亲人、朋友、爱人的关爱就是世间最难得的!那一年,我和女友都刚刚上班,租住在那个没有窗户的小房间里,微弱的灯光照耀着我们小小的幸福,小屋布置得简单而温馨,早晨我骑着自行车到学校上班,晚上我们用一个简易电磁锅做点简单的饭菜。那段日子可以说很艰苦,但却因为我们的爱情却充满了两情缱绻的快乐,简单,但却快乐着。家,并不是一座漂亮的花园别墅,而是一种把家人紧紧联结在一起的力量,爱的力量,哪里有爱,哪里就是家,哪里就有幸福!

真正的幸福,来自于天人合一的自然的感动,来自于自己充实的内心——幸福,从心开始!

以开始为话题篇八

大家好,我今日演讲的标题是《服务从心开始》。

作为一名银行工作人员,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的组成部分。一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。

服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,都是很用心在为他服务。我们要善于观察客户,对客户的言行要多揣摩,并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。

经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要诚恳,从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始,服务创造未来。

我们提倡的令人信赖的服务质量,令人满意的服务态度,不是一种表面的东西,热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,仅有这样,我们才能从容地绽放发自内心的微笑。

谢我的演讲完毕,谢大家!

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