随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
巡视整改工作报告篇一
近日,我参加了凤岗镇召开的工作报告会议,深受启发和感动。在这次会议上,镇党委、政府分享了一年来的工作成果,也对未来的工作进行了规划和部署。通过听取报告并参与后续的讨论,我深刻地认识到了凤岗镇干部的辛勤付出和良苦用心。在这篇文章中,我将结合自己的体会和感受,谈谈对凤岗工作报告的心得体会。
首先,凤岗镇的工作成绩令人瞩目。在过去一年里,凤岗镇在推动经济发展、改善民生、加强环境保护等方面取得了显著成绩。报告中提到的一项项数据让我印象深刻,比如凤岗镇的GDP增速超过了全国平均增速,农民收入实现了稳步增长,环境治理取得了一定的成效。这些成绩的取得离不开凤岗镇党委、政府的正确领导和广大干部的辛勤努力。作为一个居民,我们应该对这些成绩感到骄傲和自豪,同时也要感谢他们为我们创造了良好的生活环境。
其次,凤岗镇的工作报告显示出了一种务实务虚的工作风格。凤岗镇的党委、政府明确了工作重点,提出了明确的目标,并且为其制定了详细的实施方案。无论是整治环境污染、推进乡村振兴还是扶持创业创新,都有明确的措施和时间表。同时,他们也不局限于纸上谈兵,更注重实际行动。报告中介绍的各项具体举措,比如加大扶贫力度、加强企业生产经营指导等,都能看出凤岗镇干部的务实作风。这种务实务虚的工作风格为凤岗镇的发展奠定了坚实的基础。
再次,凤岗镇的工作报告体现了一种团结奋斗的工作精神。在报告中,凤岗镇党委、政府强调了全体干部要紧密团结在一起,共同为实现凤岗的发展目标努力奋斗。这种团结奋斗的精神不仅表现在表层,更体现在具体的工作中。例如,在治理环境污染方面,凤岗镇采取了多个部门联动的方式,形成了合力,取得了良好的效果。这种团结奋斗的工作精神值得我们学习和借鉴,只有团结一心,才能共同创造更美好的明天。
最后,凤岗镇的工作报告给我们留下了很多思考。在报告中,党委、政府不仅展望了未来的发展方向,还提出了一些问题和困惑。例如,报告中提到了一些环境问题和社会问题,如何解决这些问题需要全体干部和居民共同努力。因此,我们作为凤岗的一员,应该积极参与到凤岗的发展中,为凤岗的发展献计献策,为凤岗的美好明天贡献自己的力量。
总之,凤岗工作报告给我留下了深刻的印象。在这次会议中,我领悟到了凤岗镇党委、政府的良苦用心和辛勤付出,也明确了我们作为居民的使命和责任。只有紧密团结在一起,才能共同创造更美好的明天。希望凤岗镇在未来的发展中能够继续保持现有的工作风貌,为我们的家园带来更大的荣光!
巡视整改工作报告篇二
在我局确定的三新突破年“123工程”六项重点工作中,规范化服务型政府建设作为其中之一,局领导班子高度重视,建立了以局党组书记、局长为组长的规服工作领导小组,在党组会上多次研究规服工作。局领导多次调研房屋权属登记、房屋维修服务等,创新工作方式,亲自参与改革方案的拟订,提出了切实可行的改进意见。拟定了《20xx年规范化服务型政府建设实施方案》、《20xx年规范化服务型政府建设工作重点》,对规范化服务型政府建设的目标进行了分解,落实责任科室,形成规服工作的分工协作、共同创建的科学体系,确保落实到位。
按照规范化服务型政府建设的要求,我局拟订了《房管局工作规则》、《公文办理制度》、《会议制度》、《规范化服务实施细则》《部门工作目标年度绩效考核办法》、《中层干部年度绩效考核办法》、《机关工作人员行政过错责任追究实施细则》、《重大事项决策制度》、《职位代理制度》、《信息公开实施细则》、《信访工作制度》、《财务管理制度》等十九个配套规章制度,对决策程序、工作流程、目标考核、人员管理等进行了规范,分别实施,实现了行政行为和内部管理的程序化、透明化和标准化,进一步提高了行政效能。
一个好的班子是工作取得成效的前提,局领导班子在工作中坚持“三心”(同心、齐心、用心)“三最”、(最佳状态、最大努力、最大奉献),边学边干,提高班子“三力”(凝聚力、号召力、战斗力)。在工作中,班子确定了办公会议制度,重大问题集体讨论决定,班子成员在明确分工的基础上加强协作,有权有责,班子主要领导非常注重听取班子成员的意见和建议,整个班子拧成一股绳,形成合力,提高了工作效率。同时,党组注重加强对中层干部的教育,抓好干部职工队伍建设,保障各项工作落实好,有成效,现在全局上下思想统一、工作热情饱满,团结、勤政、民主、创先争优的氛围浓郁。
凡是超过承诺时限未办结的或是受到投诉、举报的,由局纪检组会同办公室调查处理,经常对科室工作人员上下班情况、挂牌情况、工作实绩、外出公示等进行抽查和考核,违反纪律的,进行抽查和考核,一律按局有关规定严肃处理,扣发当月出勤奖。今年,我局对3人次违反工作纪律的工作人员进行了相应处理。
局党组成员按照各自工作分工,深入科室和工作一线调研。同时局党组通过每季度召开职工座谈会、开发商座谈会等形式,广泛、集中听取各方意见,近1年来,收集意见100余条,在党组会上逐一研究,能解决的决不推诿,能快落实的立即落实,不能解决的说明情况,促进了各项工作的规范、落实,赢得了职工的信任和服务对象的理解。
对交易、产权两所的窗口设置进行了全面调整,明确职能划分,增设两名副科职负责人,加强技术力量,窗口工作人员根据个人素质和知识结构进行了优化。对窗口流程进行了全面梳理,将原来的三审制,规范简化为二审制,管理重心前移,缩短工作流程。1—10月办理房屋权属登记1.2万件。此外,我局还投资30余万元,协调购买两台高速扫描仪,购置10余台电脑,对8万册档案进行数字化扫描,目前扫描工作已于11月中旬完成。
进一步加强了对全区房地产市场的业务管理和指导。
二是深化村镇房屋产权登记制度,做好村转房屋和统建房的产权登记工作;
三是实行销售价格公示,提高房源信息透明度;
四是引进和完善房地产行业信用指标体系,加强信用档案建设;五是规范了商品房备案管理。
按照组织部、人事局的要求和区编办确定的机构编制,规范机构设置,归并部门2个,对3名现任中层干部进行调整,新选拔推荐6名副科职中层干部,加强技术管理。建立了房地产交易中心,设置中介服务部、市场管理部和营销策划部,完善交易中心功能,规范房屋中介服务行为,为群众提供放心、便捷的房产交易平台。组建房屋维修中心,将原公房维修、商品房维修和房改房维修职能归并到房屋维修中心,提供及时、完善的24小时房屋维修服务,提高了工作效率。
加强对房地产中介的管理,已有10余家房地产中介企业进驻房地产交易中心。房地产交易中心已形成二手房买卖、按揭贷款、置业担保、公房租金缴纳等完善的服务功能,为方便群众,我局还在交易中心设置代办点,房屋交易办证初审手续在交易中心即可完成,避免群众来回往返。
根据房地产管理工作实际,对“三项服务”、“三个环节”进行扩展,形成“六项制度”、“五项服务”,坚持落实在工作中。
六项制度即:
一是首问责任制。来访者可向任何一名工作人员咨询或提出办理相关事宜要求,被询问人员必须受理或指引来访者到相关业务科室、窗口办理。
二是一次性告知制度。社会公众与办事单位到窗口或业务部门办理相关业务,承办人必须一次性完整告知其必须准备的资料或材料中存在的问题。
三是收件登记制度。对受理的办理事项,承办人必须认真作好收件分类登记,明确办理事项类别、收件内容及时间,填写收件回执单。对按照相关要求不予办理的事项,应主动告知服务对象不予办理的事由和依据。房屋产权服务区年办理事项近2万件,都做到了件件有登记。
四是限时办结制。按照“简化手续、减少环节、缩短时限”的要求,凡有单位、群众到办事窗口和业务部门办理相关业务,能当天完成的,必须当天办结。不能当天办结的,必须按照相关工作标准,在承诺时间内办结,并主动通知对方。流程改革后,房地产交易办证大提速,为房地产权利人将房产价值转变为资本投入市场运行赢得了时间和效率,提升了房地产资本的市场运行效率,为加快新都经济发展作出了贡献。
五是职位代理制度。工作人员外出期间,其所负责的工作事项必须按照《成都市新都区房地产管理局职位代理实施办法》的规定实施职位代理。对存在具体困难的岗位,代理人必须接受相关资料,记录办理要求与联系电话,及时移交被代理人办理,并主动通知对方。职位代理制的实施,使工作更加连贯。
六是政务公开制度。充分利用成都市新都区房地产管理局公众信息网、政务公开栏和便民服务手册等途径,公开群众关心的政策法规、办事流程、领导分工、科室分布、部门职责、收费标准等,方便前来办事的单位和群众。
五项服务即:
一是一站式服务。房屋产权服务区,集中受理房管局行政审批事项,提供公共服务,接受政策咨询,解答有关问题。
二是预约服务。凡新建或改制厂矿企业、行动不便的残疾人、病人和孤寡老人(65岁以上)以及可集中办理的(10件以上)服务事项,需由房管局提供相关公共服务的,服务对象可通过电话约定办理时间,或备齐相关资料,由承办工作人员提供上门服务,现场办公,受到企业和群众的一致称赞。
三是回访服务。对服务对象,采取定期、不定期走访的方式,深入听取意见和建议,积极为服务对象做好相关政策的解释和办证程序的引导工作。今年,窗口负责人和工作人员走访的30余家服务对象遍布新都、新繁、大丰、三河、斑竹园等镇街,帮助和指导企业解决产权办证等问题40余个,开发企业视房管局为贴心人,有些不属于房管范围的难事,也由房管局协调解决,房管局务实、坦诚的作风赢得了企业的信任。
四是延时服务。针对服务对象的需要,实行未完续办、急事急办、特事特办,不受上下班时间的限制。延时服务的事例每天都在发生,无论是中午12点以后,还是下午5点下班以后。
五是绿色通道服务。在做好预约服务、延时服务等工作的同时,房屋产权服务区还为改制企业、招商引资企业和急需办理行政审批和公共服务的企业、个人,开辟办事“绿色通道”,资料齐备的2小时取证。“绿色通道”大大方便了企业,同时对一些历史遗留问题的解决,起到了积极的促进作用。
“六项制度”的落实和“五项服务”的开展,不仅方便了群众,提高了办事效率,同时也提高了窗口人员的思想素质,全心全意为人民服务的宗旨意识得到加强。综上所述,我局规范化服务型政府建设工作在区委、区政府和区规服办指导下,领导重视、指导思想明确,目标分解落实到位,措施得力,取得了一定的成效,推进了我局各项工作的顺利开展,房屋产权服务窗口被市委、市政府评为文明服务窗口。通过自查,我们既看到了成绩也找到了不足,规范化服务型政府建设是一项长期的系统工程,20xx年我局将继续按照区委、区政府的安排部署,在实践中不断改进、不断创新,进一步规范行政行为,提高服务质量和效率,树立规范、高效、亲民的房管形象。
巡视整改工作报告篇三
实习是大学生进入社会之前的一次实践机会,因此,实习工作报告的撰写是一个需要认真对待的任务。在实习期间,我深刻体会到了实习报告的重要性,不仅可以展示自己的实习成果,更可以记录下自己的成长点滴。在此,本文将分享我的实习工作报告心得体会,希望能够对大家的实习报告撰写有所帮助。
第二段:体会实习目标的重要性
在实习开始前,公司为我们制定了实习目标,每隔一段时间就会评估我们的实习进展。初时,我并没有特别重视这个目标,感觉只是一个形式。后来,我发现这个目标并不是一纸空文,它的存在意义就是督促我们去实现它。因此,每次评估之前,我都会认真重新审视自己的实习目标,不断调整和完善,以确保能够达到它们。
第三段:提高沟通能力的重要性
在实习期间,我参与了很多项目,其中很多都需要与他人合作。一开始,我发现沟通十分困难,很多时候需要复杂的解释和沟通过程才能够清晰传达信息。我的导师告诉我,这是因为我缺乏沟通技巧和信心,需要多加训练。于是,我开始主动跟同事们交流,多加请教并讨论,不断提高自己的沟通能力。随着时间的推移,我感觉自己在与人沟通方面变得越来越自信,这对于我未来职业发展非常有帮助。
第四段:学会解决问题的能力
实习往往会遇到各种各样的问题,例如技术问题、进度问题、人际问题等。在遇到这些问题时,不能够心态消极,躲避或者放弃,需要学会处理。我在实习期间遇到过一些问题,有些还比较棘手,但是,我相信问题总是可以解决的,并且不断寻求解决办法是解决问题的最好方法。在我自己的实践中,我学会了采取不同的角度去解决问题,也通过思考和请教他人不断提升了自己的解决问题能力。
第五段:总结
总的来说,实习工作报告的撰写是我们在实习过程中的一个重要任务,我们需要通过写实习报告来记录自己在实习期间的经历、学习和进步。在这个过程中,我们需要重视实习目标,学会与人沟通并解决问题的能力,这些都是我们未来职业发展所必需的。希望大家在撰写实习工作报告时,能够认真对待,不断总结自己的经验教训,提升自己的实践能力和思辨能力,从而为自己的未来职业发展奠定基础。
巡视整改工作报告篇四
现在,我代表***工会向大会报告,请予审议。
报告共分两个部分。
第一部分:20xx年工作回顾
20xx年,在公司党委、公司工会的正确领导下,在***行政的大力支持下,***工会按照公司工会“12345”的工作思路,以“抓班组强管理、带队伍促发展、保稳定促和谐”为工作目标,认真做好班组建设、员工培训、导师带徒、技术创新、民主管理、文化活动等重点工作,为***发展做出了积极贡献。
厂工会积极开展经济技术创新和合理化建议、导师带徒、劳动竞赛等活动,对***的产能提升发挥了良好作用。
1、深入开展经济技术创新活动。厂工会以电石生产为中心,根据安全生产实际,创新活动载体,丰富活动内容,开展了劳动竞赛、导师带徒等活动,大力推进了群众性经济技术创新工程。20xx年,***职工参与了电石车间35kv电容器顺利投运、炭材干燥窑除尘斗提改造、电石车间操车轨道改造、振动给料机软连接改造等技术改造项目,极大地掀起群众性经济技术创新热潮,增强了厂员工创新活力。
2、认真开展导师带徒等教育培训工作。积极倡导员工每天读书一小时,鼓励员工利用公司网络家园资源,自学专业技能知识。8月份,***先后签订了33对师徒,厂工会、团总支协同师傅制定培养计划,徒弟撰写学习笔记。同时,为扩大导师带徒学习效果,厂开办了导师大讲堂,利用每周二晚上一个小时时间集体授课,并取得一定的学习效果。在第一阶段导师带徒协议期满后,徒弟通过理论考试、岗位实操、班组评议来测评学习情况,并且电石车间师傅张海,徒弟张文聪,原料车间师傅卢喆,徒弟李智获得公司“名师高徒”荣誉称号。通过导师带徒、自学考试等方式开展培训,将教育培训工作与选拔技能人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与员工岗位定薪定级相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局,为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能及素质水平发挥了积极引导作用。
3、扎实开展劳动竞赛活动。在电石一车间劳动竞赛中,车间工会紧紧围绕电石生产这一中心,始终做到“三个坚持”和“四个做好”,即坚持把握竞赛活动主题,坚持突出竞赛活动重点,坚持注重竞赛活动实效;做好计划,做好宣传,做好指导,做好考核检查。通过为期两个月的劳动竞赛,电石一车间各班组生产组织能力有明显提高,生产积极性增强,有力地促进了当月生产经营任务的全面完成。
厂工会充分尊重员工民主权利,发挥员工民主参与、民主监督作用,保证了厂重大决策的民主性、可行性。
一是坚持履行职代会职责。20xx年,以完善职代会民主管理制度,严格职代会民主决策程序为契机,坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论,该有职工代表参加的项目一定要参加,该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核,做到多渠道、多层次、多方位的参与,充分发挥了职工代表参与、监督企业管理的作用。3月27日,在厂会议室召开了***一届一次职工、工会会员代表大会,会议应到代表70名,实到代表58人,会前征集提案47条,会后积极做好提案落实工作,提案落实率达100%,会上代表们审议通过了厂行政工作报告、工会工作报告、提案工作报告等报告,特别是员工较为关注的厂二次分配方案,经过厂工会充分讨论,最后高票通过,为去年各项考核工作奠定了坚实基础。
二是坚持厂务公开制度。厂认真按照《公司厂务公开实施细则》制定了厂务公开实施方案,通过厂部宣传栏、班组宣传栏、班前班后会、qq群等多种形式进行了公开,并通过召开员工座谈会搜集员工对所公开项目的意见和建议,对员工群众不理解的事项及时给予解释,监督和督促***有关决定的贯彻落实。真正让职工“知厂情、议厂事、参厂政、督厂行”,随着厂务公开内容的进行,使员工了解、掌握了情况,稳定了情绪,安心于生产,促进了生产经营的顺利进行。
厂工会树立群众利益无小事的观念,认真履行维护职能,关心员工生活,想方设法为员工把实事办实、把好事办好。
并将查出的问题及时反馈给厂部安全组及车间安全员。配合公司工会开展员工劳保用品视察活动,对员工当前岗位劳保不匹配、数量不足等问题进行了集中调研,并形成专题报告上报公司,现已基本得到解决。
2、开展“送清凉、送温暖”活动。厂工会坚持以“温暖、关心、帮扶”为内容,在20xx年暑期,厂工会为车间员工争取到了2台冰柜,4台冷饮机,盐汽水1000多瓶,防暑药品若干,厂部领导个人集资20xx元,为员工购买了西瓜等降温物品;建立了困难员工档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工,及时走访、慰问,积极出主意、想办法,帮助解决一些力所能及的困难,使员工感受到组织的温暖。20xx年,工会探望生病住院员工4人次,办理困难补助申请6人次,慰问金3000元,向公司申报困难职工6人,大年初一向坚守在岗位上的员工发放水果点心等节日慰问品,通过对员工的关怀,使大家感受到了工会组织的温暖。在金秋助学活动中,积极向上级工会反映***困难职工子女考学情况,为1名大学生申请到助学金1000元。组织***300名员工加入大病医疗互助会,为职工及其家属提供医疗救助。
3、扎实开展多种形式文娱活动。为丰富员工业余文化生活,厂工会组织开展羽毛球、台球、乒乓球等球类比赛活动,***王军雷、王成分别获得羽毛球、乒乓球比赛一等奖。组织2支代表队参加“平安杯”男子篮球联赛,电石一队获得比赛亚军的优秀成绩。春节前,组织12名员工参与20xx年网络春晚录制,为公司献上5档优秀节目。
通过一系列活动的开展,既丰富了员工业余文化生活,营造了良好的企业文化氛围,又增强了员工凝聚力,树立了***良好形象。
首先,积极开展班组建设达标活动。20xx年,厂各车间班组认真落实《班组建设工作条例》、《班组建设管理工作考核办法》、《班组建设考核细则》等制度规定,健全完善班组建设检查考核机制,建立了17个班组,配齐了班组长,细化了班组考核标准,建立各车间交接班室,特别是为电石车间争取建设2间彩板房,统一制作4块班组宣传栏,各车间班组建立了星级员工评选制度;组织班组长公开选举,电石车间、原料车间班组长通过笔试、面试进行公开选拔。去年在厂班组建设工作取得一定荣誉:电石二车间二班、四班,原料车间一班,生产技术科分析班获得达标班组称号,其中,电石二车间二班被评为滁州市先进班组。
其次,积极做到走出去请进来。积极组织班组长参加素质提升培训。先后组织2名班长参加江淮汽车班组长培训、参观常熟杜邦,带领4名值班长到朱仙庄矿学习班前仪,学习朱仙矿“12367”班组管理模式。原料车间班长张元会参加了集团公司乌金蓝领工程素质提升培训,对班组建设管理、怎样当好一名班组长有了新的领悟。通过培训学习,提高班组长认识,帮助班组长掌握班组建设的有关知识,使班组长明确开展班组建设的意义,增强班组员工的凝聚力和向心力,提高广大员工的积极性、创造性。
巡视整改工作报告篇五
每个人都期望拥有一份高端工作,但是,什么是高端工作呢?在我看来,高端工作,首先是需要高水平的技能和专业知识;其次,需要与高层领导不断交流沟通,为公司的发展做出贡献。这次高端工作报告分享会,让我更加深刻地认识到高端工作的内涵和要求。在听到各位优秀的职业人士分享自己的工作心得和职业生涯规划的过程中,我获得了很多思考和启示,也有一些深刻的体会。
第二段:高端工作需要专业知识和技能
在这次分享会中,许多优秀的职业人士都提到了一个共同的观点:高端工作需要高水平的专业知识和技能。对于不同的工作领域,对应的专业知识和技能也不相同。但是,我们能够看到的是,任何一个行业,都需要我们不断学习和提高自己的专业能力,才能在竞争激烈的职场中立足。所以,在我的职业规划中,不断学习和提高自己的专业能力是十分重要的一步。
第三段:高端工作需要与高层领导携手共进
除了专业技能外,高端工作还需要不断与高层领导交流沟通,为公司的发展作出贡献。让我印象最为深刻的是,一位企业高管在分享过程中表示,“你的工作,不仅是为了自己,还要为公司、为整个行业做贡献,才能真正意义上说是高端工作。”这句话让我深刻地认识到一个人的职业发展,不仅仅是自己的事业,更是和公司、和行业发展息息相关。
第四段:高端工作需要处理好信息沟通
在这次分享中,许多职业人士都提到了与高层领导的沟通交流。对于高层领导,我们必须要学会如何与他们沟通,取得他们的认可和支持。具体来说,就是我们需要了解对方的需求和关心的问题,在交流中尽可能地让自己的话言简意赅、有条有理。我们还需要在交流中展现自己的专业知识,让对方感受到我们的能力和价值。这也是高端工作中不可或缺的一个能力,需要我们不断地去实践和提高。
第五段:总结
通过这次分享会,我深刻地了解到什么是高端工作及其制胜之道。我们需要不断提高自己的专业技能,与高层领导沟通交流,为公司、为行业做出贡献,并处理好信息沟通。在职场生涯中,我们需要不断地完善自己,适应不断变化的市场需求和公司战略。只有通过不断的学习和实践,才能成为一个真正的高端职业人士。
巡视整改工作报告篇六
国内外同类研究进展情况,本项目研究结果与国内外同类研究的比较。例如:国内、外同类研究进展如何?与我们研究有什么相同与不同之处,我们研究结果先进在什么地方(不要写的太多)。
写本研究详细的技术工作内容。研究的对象、使用的先进技术、做了哪些工作?研究结果是什么?要具体写到应用多少病例(或动物),治疗组和对照组情况,使用方法,观察时间及结果。顺序按研究内容重要程度,不按论文发表时间先后写(要详细,写出难度和工作量)。
研究中所取得的创新点(成果),要逐条写明。创新点是指在国内外首先提出的新观点、发现的新规律、创建(开展)的新技术等,要与一般研究结果区别开(具备创新性、先进性和实用性的结果)。
1该研究结果实际应用情况,包括本单位和推广单位实际应用情况。例如:临床开展的治疗或诊断新技术项目,要写治疗、诊断病人数包括本单位和推广应用单位分别写,应用效果如何。
2发表论文情况:在国外、国内期刊发表的论文数及被引用收录情况
3参加学术交流情况:参加国内、国外学术会议交流次数,是否大会发言及权威专家的肯定性评价。
4举办学习班、培训班情况,参加学习人数,培训进修医生数。培养研究生情况。
巡视整改工作报告篇七
近几年,小店经营成为了一种热门的创业选择,越来越多的人选择在这个领域开展自己的事业。作为一名小店的工作人员,我有着独特的体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我在小店工作中得到的心得体会。
第二段:了解顾客需求
作为一名小店的工作人员,我了解到了顾客需求的重要性。每个顾客都有着不同的口味和偏好,而且每个人的需求都是不同的。为了更好地经营小店,我们需要尽可能地了解顾客的需求,从而提供他们所需要的产品和服务。通过与顾客的沟通和观察,我们可以更好地了解他们的需求,从而提供个性化的服务。
第三段:学会沟通与合作
小店的工作需要和顾客进行良好的沟通,以传递信息和了解顾客的需求。同时,团队内部的合作也是至关重要的。作为小店的工作人员,我们需要在繁忙的环境中保持良好的沟通和协作。只有良好的沟通和合作,我们才能够高效地完成工作,提升小店的服务质量。
第四段:细致入微的服务态度
我在小店工作中意识到,一种细致入微的服务态度是非常重要的。在与顾客的接触中,我们可以通过温暖的微笑、亲切的问候以及专业的建议来提升顾客的体验。细致入微的服务态度可以让顾客感受到我们的关怀和专业性,从而增加他们对小店的满意度。这样的服务态度也可以帮助我们吸引更多的顾客,并树立良好的口碑。
第五段:持续学习与提升
作为小店的工作人员,我意识到持续学习和不断提升自己的重要性。小店行业竞争激烈,时刻都在更新和发展。作为从业人员,我们需要不断学习新的知识和技能,以适应时代的变化。通过学习和提升,我们可以提高自己的工作效率和专业能力,为小店的发展做出更大的贡献。
总结
在小店工作的过程中,我意识到了顾客需求的重要性,学会了良好的沟通与合作,追求细致入微的服务态度,并且明白了持续学习和提升的重要性。这些心得体会将伴随着我未来的职业生涯,帮助我更好地经营小店,满足顾客的需求,取得更大的成功。同时,这些体会也适用于其他行业和职业,它们是我成长路上的宝贵财富。
巡视整改工作报告篇八
“十二五”时期,是周口市全面建设小康社会的关键时期,是加快发展方式转变的攻坚时期,是实现追赶跨越发展的加速时期,是缩小发展差距的重要战略机遇期。编制和实施好“十二五”规划,对于全面推进周口经济社会又好又快发展具有重大意义。
20xx年度《政府工作报告》要充分体现对“十一五”及20xx年政府工作的全面总结,对“十二五”及20xx年的政府工作进行科学安排部署。《报告》起草过程,是按照民主科学决策的要求,广泛征求意见,集思广益,反复讨论,不断深化对中央、省委、市委有关精神的领会、对市情的认识,不断解放思想、创新思路、完善工作举措的过程。
(一)领导重视,及早安排。20xx年是经济环境复杂多变的一年,面对经济社会发展中的诸多困难,全市上下克难攻坚,团结拼搏,开拓创新,求实求效,各项工作取得了较好成绩,经济建设、社会发展继续保持了平稳较快发展态势。如何充分展现政府“十一五”及一年来卓有成效的工作,精心组织安排好“十二五”及今年的工作,《政府工作报告》的起草至关重要。市政府领导高度重视《报告》的起草工作。去年12月初,市长徐光就要求政府办着手思考、策划《报告》的起草工作。根据徐市长的要求和布臵,政府办及时安排起草人员进行专题研究,着手《报告》的起草。市长徐光多次组织召开专题会议进行研究,并对起草工作提出明确要求,各位副市长对分管业务部分的起草也及时提出了建议。
(二)深入学习,认真讨论。为起草好《政府工作报告》,一是深入学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及省委八届十一次全会精神,用科学发展观武装头脑,指导起草好《报告》。二是深入学习中央经济工作、农村工作、教育工作会议精神和相关文件,从宏观上把握中央对经济工作、农村工作和教育工作的重大部署,为起草好《报告》打好理论基础。三是深入学习市委二届十次全委会毛书记的讲话精神,围绕市委对“十二五”及20xx年全市工作的部署,使政府20xx年工作的指导思想、经济社会发展指标和各项重点工作都与市委的部署保持一致,一脉相承。在此基础上,逐一参阅了各县(市、区)及市直各部门、驻周部分单位的工作总结,认真总结“十一五”及过去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困难和问题以及今年在异常严峻的国际国内形势下,市政府应确立的工作思路、所抓的重点项目和主要工作。为使《报告》既能充分贯彻中央、省、市委精神,又符合周口实际,起草人员经过多次讨论,数易其稿,于今年1月上旬拿出了《报告》初稿。
(三)集思广益,充实完善。《报告》初稿形成后,政府办要求起草人员立即呈送各位市长,同时印发各位秘书长、机关有关科室、市政府各部门、10个县(市、区)政府和驻周单位征求意见。发改委、统计局、财政局、工信局、人社局等47个单位、部分县(市、区),对《报告》的一些提法、观点、工作重点的把握等提出了很中肯的意见和建议,政府分管秘书长和办公室有关科室文秘人员,对所了解的部门工作情况、所用数据进行了认真审核校对。根据征求到的意见,起草人员对《报告》做了3次讨论修改,于1月19日通过市委统战部转发各民主党派、工商联、人民团体和社会各界人士征求意见,在接到市委统战部汇总后的反馈意见后,起草人员对意见进行了认真研究吸纳,形成了这次会上发放的《政府工作报告》(征求意见稿)。
《报告》的写作,主要坚持了以下三个基本原则:
一是坚持实事求是,力求文风朴实。《报告》在全面回顾总结20xx年及“十一五”工作成绩、工作中存在的困难和问题,科学分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建设小康社会、实现科学发展、构建社会主义和谐社会所面临的机遇和有利条件基础上,围绕政府工作职能提出了“十二五”及20xx年政府工作的总体思路、主要预期目标及工作重点。《报告》整个篇幅力求简明,力求客观。总结工作,实事求是,不夸大,不说过头话。安排工作,结合实际,不喊空口号。行文朴实无华,力求表述准确,简明扼要,平实中凸现出本届政府的务实之风。
二是坚持突出重点,力求可操作性。《报告》把形势分析、总体要求、预期目标和5项基本原则放在一起,作为“十二五”及20xx年工作的纲,力求使人一目了然。经济发展、社会和谐、政府建设等具体工作,都力求有明确目标、具体任务和保障措施。《报告》以科学发展观统揽全局,深入体现富民强市目标,注重突出工业强市、社会主义新农村建设、改革开放、基础设施和生态环境保护与建设及和谐社会建设等重点工作。既尽量兼顾到各方面的工作,又突出了重点工作,整个《报告》力求不贪大求多,不空喊口号唱高调。
三是坚持依法行政,力求转变职能。《报告》突出了政府职能转变,紧紧围绕政府的“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”职能总结安排工作,在具体内容上,对事关发展、改革、稳定、民生方面的内容,着墨较多。对一些常规性工作,着墨较少。特别是《报告》第四部分,用了一定的篇幅,从“建设学习型政府、建设服务型政府、建设效能型政府、建设法治型政府、建设廉洁型政府”。