2023年银行清廉文化建设工作总结(优质7篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

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2023年银行清廉文化建设工作总结(优质7篇)

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银行清廉文化建设工作总结篇一

为进一步优化政务服务，改进工作作风，根据温镇党发【xx】

一、遵守学习制度。保证政治及业务学习时间，除参加单位集中学习之外，还有计划、有主题进行自学，做到学习有记录、有考勤，并注重学习实效。

二、遵守上下班制度和工作纪律，注意环境卫生。做到按时上班并坚守岗位，不无故迟到、早退、串岗、离岗，严禁上班时打电脑游戏、聚众闲聊或做与工作无关的事情。注意环境卫生，责任划分区域勤打扫，杜绝卫生死角，努力创造整洁、舒适、安静的工作环境。

三、严肃会风、会纪。保证所有应参加的会议不无故迟到、早退，遇特殊情况不能参加的做到逐级请假，事后负责作好传达或补课。

四、严格首问负责制，规范服务用语。接待来访人员，首次接待者要负责引荐和报告。注重个人形象，做到整洁、朴实；接听电话和接待服务对象时用规范服务用语，言谈举止要热情、大方、文明、得体。体现文明、规范的文化气息。

六、遵循工作流程，提高工作效率。既依办事流程，又讲工作实效，做到职责范围内的事及时处理，涉及相关站室的事协调处理，难事、疑事不推诿，急事、要事不拖延，超越权责范围的事及时逐级上报。杜绝因服务质量造成的各类投诉。

七、遵守廉政纪律。正确行使职权，严格遵守 “十二不准”制度，坚持原则，秉公办事，不谋私利，规范业务流程，依法行政。

八、改进作风，忠诚履责。严格遵守温镇党发【xx】

43、44号文件，保质保量、按时完成上级交办的各项工作任务。如违有关规定，将按有关纪律严肃处理。 本责任书从签订之日起生效。

责任人：

银行清廉文化建设工作总结篇二

银行清廉文化建设工作总结篇三

为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活，银行职工工作总结。在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都很丰富多样，包括面对面讲座，观看视频录像，实践实战等等内容和形式。

一、法纪培训

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问；纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂；其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习；最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高，工作总结《银行职工工作总结》。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等；成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等；服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练

应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。

拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务；实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。

拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。

五、前景培训

前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图。

讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解；其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析；最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。

培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。

培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后自己的发展会如总结所提，培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

银行清廉文化建设工作总结篇四

银行清廉文化建设工作总结篇五

对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

银行清廉文化建设工作总结篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2022年以来，xx驻行纪检组聚焦监督主责主业，全面落实上级党风廉政建设工作要求和部署，为驻在单位持续、健康、稳定发展提供了强有力的纪律保障。

一、主要工作及成效

（一）深化“两个责任”，强化政治监督

将“讲政治”贯穿全部纪检工作的始终，推动各级组织贯穿落实中央决策部署和总分行党委重点工作。推动中央巡视整改。纪检组积极监督提醒，推动党委班子特别是党委书记扛起主体责任，举一反三，抓紧抓实推进中央巡视整改工作；
督导推动驻在行党委梳理制定《巡视整改三项清单》，制定整改措施xx项，阶段性完成xx项，完成率xx%。监督重点工作落地落实。监督推动落实“稳增长”工作，重点聚焦普惠金融发展，通过对下辖机构负责人及分管副职开展督导提示、约谈提醒等手段，督促各机构加强普惠金融发展。推进防疫责任和措施落实，共克疫情时艰，在此过程中，纪检组既“督”且“战”，一方面积极投入到全行疫情防控工作当中；
另一方面，从纪检监督的角度，认真排查相关部门在物资采购、安排食宿、公车使用、财务报销等方面是否存在违规情形。聚焦“关键少数”监督。推动召开2022年党风廉政建设暨纪检工作会议，安排部署全年纪检工作；
推动党委书记与10家机构负责人签订党风廉政建设责任书。纪检组长注重对班子及成员落实省行党委、纪委重要工作，落实“三重一大”等工作的监督。上半年，就中央巡视整改、不良授信风险背后腐败问题线索摸排、推动能力作风建设、深化“改水换土”、推动普惠发展、落实疫情防控等与班子成员，特别是党委书记深入交流，提出监督建议10余条。

（二）聚焦主责主业，提升监督质效

充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，把纪检工作融入驻在行发展全局中谋划推进。突出重点领域专项监督。持续深入开展不良授信风险背后腐败问题线索摸排工作，纪检组牵头推动，各业务部门、各营业网点承担主体责任，建立健全“四项机制”，推动摸排工作落实落细。精细化开展日常监督。在春节等重要节点，下发落实中央八项规定精神提示，营造廉洁过节氛围。纪检组参加业务条线会议，对客户经理等关键岗位人员开展廉洁从业提醒提示；
参加基层党支部组织生活会，对党建、党风廉政建设、廉洁自律、合规发展等工作开展督导。深化联动监督。按季召开联动监督联席会议，加强与运控、风险、公司、个金等条线部门的沟通，在成果运用上共通共享，不断消除监督的堵点、断点和盲点。

（三）推进执纪肃纪，营造从严氛围

采取更加有力手段，推进监督执纪问责工作。积极运用“四种形态”。以内外审发现反馈问题为线索，对涉及的责任人运用第一种形态；
结合现场检查、非现场抽查情况，对防疫措施落实不力的x家网点进行通报。加强警示教育。开展2022年警示教育“第一课”，组织个人观看与集中观看《零容忍》专题片，在全辖征集学习体会和观后感，做实干部员工警示教育。在年初工作会上，党委书记针对全员开展警示教育；
在清明、端午两个节点，党委书记对基层副职以上干部开展党风廉政建设“两个责任”暨廉洁从业约谈。

（四）推进作风建设，巩固良好生态

坚持把作风建设作为管党治行的关键举措，让作风进一步好起来。深入开展“纪检学习月”活动。活动中共查摆思想认识等方面问题4项，全面针对性制定整改措施。同时强化清单式管理，目前相关问题已整改到位。认真开展落实中央八项规定精神专项监督检查。纪检组以实的作风、严的举措推动中央八项规定精神专项监督检查、“四风”问题专项检查等工作。在落实自查自纠工作方面，我们力戒形式主义，做到衔接贯通、重点突破，务求取得实实在在的效果。推进清廉文化建设。持续推进清廉文化“进班子、进网点、进岗位、进家庭”。征集《我的亲清故事》素材3篇，深入挖掘“亲不逾矩、清不远疏”优秀事迹。

（五）深化“三转”水平，打造纪律铁军

狠抓条线队伍自身建设，推动能力素质不断提升。深化学习提升。把学习作为提升能力素质、推动工作开展的“金钥匙”。2022年以来，深入学习了十九届六中全会精神、十九届中纪委六次全会精神，各类制度文件、政策法规。抓好纪检委员队伍建设。把基层党支部的纪检委员选优、配齐、用好，实现与纪检员、兼职监督合规员的作用有效衔接，真正发挥基层监督的“前哨”和“探头”作用。强化纪检队伍自我约束。严格执行监督执纪工作规则，严格按照权限、规则、程序开展工作。坚持刀刃向内，始终保持高度警觉，带头遵守党章党规党纪和法律法规，坚决防止“灯下黑”，努力打造让组织放心、让员工满意的纪检队伍。

二、存在的问题及原因

2022年以来，我们做了大量工作，但存在的问题也较为突出：一是队伍的理论学习不够深入透彻、专业素养距离履职要求还有距离；
二是纪检工作总体上按照省行纪检工作要点和派驻纪检组长规定动作开展，自选动作和创新形式运用不多；
三是对驻在行党员干部员工的日常监督，尤其是对班子的同级监督还是缺乏抓手，监督的方式方法和效果还需要提升。

分析以上问题产生的原因，主观原因是主因，主要还是我们纪检队伍工作人员站位不够高，主动监督、靠前监督的紧迫感还不强，对工作中的一些细节和要求把握不准，工作中主动创新的意识不强。这些都需要我们在今后的工作中积极改进。

三、下半年工作计划

2022年上半年，xx行无风险事件或安全责任事故发生。下半年，驻行纪检组将严格按照年初党风廉政建设工作会议的工作安排，推进监督工作具体化常态化，盯住“关键少数”、管住“绝大多数”，坚定不移推进反腐败斗争，毫不松懈推进作风建设，持之以恒强化队伍建设，营造风清气正的良好政治生态，为xx单位高质量发展提供坚强的纪律保障。

银行清廉文化建设工作总结篇七