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最新客户工作心得体会 加大新客户开发力度(大全6篇)

时间:2023-09-07 20:18:02 作者:笔砚最新客户工作心得体会 加大新客户开发力度(大全6篇)

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

客户工作心得体会 加大新客户开发力度篇一

新一轮市场开发战略:

1.目标市场:

2)产品定位:(xx年开发的产品)

3)竞争对手:(xx年开发的主要竞争对手有:金瑞、万科、万达、众创等)

二、开发产品的方向和策略:

4.产品定位:根据消费者需求来确定产品的定位。根据市场行情确定自己的定位。

6)开发产品的目标市场:(xx年开发的目标市场:中国市场、中国市场、中国电信市场、中国联通市场等)

三、开发市场的步骤:

7、市场调查:

8、市场分析:

9、产品分类

10、市场开拓计划的制定:

11、开发新客户计划:

四.开发新客户计划:

12、根据市场调查的结果,对自己产品的优势与劣势进行分析。

13、根据消费者对产品和产品的认识和了解,对产品的渠道、经销方式进行调整,制定相应的策略。

14、根据目标市场的定位,进行客户分类,确定产品的主要产品的定位。

15、通过客户档案,了解客户的需求,并及时的满足客户的需求。

16、根据市场情况及客户的变化情况,对产品的渠道进行调整。

17、对经销商进行有效的管理,提升产品的价值,增强经销商的忠诚度。

五.开发新客户计划:

18、开发新客户计划:(18-2次)

客户工作心得体会 加大新客户开发力度篇二

x年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策文件,使理论水平领导能力明显提高。做到了知识更新业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20xx到20xx之间从xx万存款增加到xxx多万元,其中还有各项考核如中间业务信用卡保险不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续xx年当选优秀客户经理。

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

1.建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的xx化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到xx化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关对内协调克服种.种困难,终于在xx年x月份,成功发放个人贷款xxx余万元。

2.建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在xx年年底,我一次与xx公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了xx亿元的票据业务。

3.做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层服务客户放在首位,与网点客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行地位;贷款存量xx亿元,其中包括短期xx亿元,住房和中长期xx亿元,现有的管户数xxx多户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。

4.积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难促进农民增加收入改进xx行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传xx行的惠农政策服务。本着“惠农富民支农富社诚实守信区别对待快捷高效方便农户信用户优先“的原则,创新工作思路增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程““信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了x行x“惠农卡“顺利开展。20xx,我累记放各项贷款xx亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1.强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身x行改革发展中去,重塑x行x工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

2.努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

3.加大营销力度,做好贷款工作。一是在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户xx化公司xx司xx司等在贷款方面找到新的突破口。做好xx司,发展国际业务中间业务全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。二是加强xx业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。三是克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

客户工作心得体会 加大新客户开发力度篇三

已经入场的各位来宾,欢迎您的到来,今天我们的盛会安排了众多的抽奖环节。您不但可以获得我们精美的礼品,我们也会为您做聚福传福,将您的福气传达给您的亲朋好友!请您在桌面的聚福传福表上完整填写您的信息放进我们的抽奖箱,以便我们进行抽奖!谢谢!

(礼仪小姐拿托盘收回执)

女:回首猪年,冬雪压枝桃花谢。时光的车轮又留下了一道深深的印痕,伴随着暖冬的阳光,20xx年的金兔正奔奔跳跳的向我们走来。

男:新春金兔送吉祥,银兔进家福满堂!在激情满怀的猪年来临之际,我们欢聚一堂、融情举办这次“x6周年平安事业暨vip客户答谢会”。

女:尊敬的各位来宾、各位领导。

男:女士们,先生们

合:大家晚上好!

男:我是今天的主持人,很高兴能在这充满感恩的夜晚与大家欢聚一堂,也非常荣幸能够为大家主持这场盛会。

女:我是今天的主持人,在这喜庆的日子里,我们迎来了在座每一位尊贵的客人。我谨代表公司全体同仁,对各位的光临表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!

合:感谢你们的支持,欢迎你们的到来!(掌声)

女:平安送福喜迎春,聚富传富贺新年!

男:虎虎生威创丰年,玉兔满仓再争春!

男:现在我宣布:x6周年平安事业客户答谢晚会”。

合:正式开始!(掌声)

男:首先请允许我代表大会介绍到场的嘉宾,他们分别是:

平安集团广东分公司越秀支公司总经理先生!欢迎您的到来!

平安xx部经理,欢迎您的到来

李希希的各位尊贵客户朋友,欢迎你们的到来!

以及每一桌的平安客户经理,他们是:一号桌:主任,二号桌:主任,三号桌:主任,四号桌:主任,五号桌:主任,六号桌:主任,七号桌:八号桌:欢迎你们的到来!

女:今晚我们宴会的流程是(读幻灯片)

【手语舞《我相信》】

【领导致辞】

男:感谢各位同事的精彩表演,在社会各界的支持下,中国平安集团通过稳健经营和持续努力,取得了高速的发展。

女:平安集团借助综合金融服务平台,广州平安也迎来了丰收和飞跃的一年。

中国平安广东分公司越秀支公司总经理先生致欢迎词。(掌声)

男:恭喜~~女士 恭喜~~先生,有请所有中奖嘉宾合影留念!

【主办人感言】

女:我相信在主任的荣誉背后离不开她辛勤的付出与在座每一位客户的支持。

女:听完侯主任的分享,深深的感觉到她对保险事业的追求真是无怨无悔,如果我是客户我一定也会选择她!

【客户代表感言】

男:谢谢分享,今天我们在座的各位是因为对主任的认同而聚在一起···在同事的眼中,她是一位对工作非常敬业勤奋,对下属认真负责的人。当然,对朋友和客户她是怎样的人,我想在座的各位客户及好友更有发言权,接下来让我们用热烈的掌声由请客户先生来谈谈他为什么会选择跟买保险,他眼中的和保险又是怎样的?掌声有请!

【用餐时间】

女:接下来是大家用餐的时间,用餐时段将有精彩的节目伴随大家度过一个愉快的晚上!祝大家用餐愉快。

为了给大家助兴,我们现场准备了精彩的节目!让我们举起酒杯,共同祝愿主任事业蒸蒸日上,在座各位身体健康!

主任、总、先生每桌敬酒

节目一:歌曲《一路上有你》

掌声有请同事先生为大家献上歌曲《一路上有你》

【抽二等奖】

男:现在又到了我们精彩的抽奖环节,我们将抽出5位二等奖客户。奖品是上海世博会海宝,请礼仪小姐,也由请先生来为我们抽出今晚的5位二等奖幸运嘉宾!

男:恭喜~~女士 恭喜~~先生 ,请中奖嘉宾合影留念

【理财讲座】

男:我们知道今天到场的都是我们平安尊贵的客户,提到平安,大家不由自主联想到保险,对吗?其实今天的平安已经由单一的保险公司跻身于国际领先的金融集团,它为在座的客户提供最全面最专业的金融理财服务,今天会议现场我们非常荣幸的请到平安集团理财经理胡素珍女士,她对于投资理财研究深刻而透彻,有着自己独到的见解,在公司内部以及市场上具有很高的知名度和声誉度,接下来我们有请胡素珍女士为我们大家分享平安集团最新理财资讯。掌声有请!

女:听了专家介绍,各位嘉宾肯定有了自己新的理财感受和思路。为了感谢在座客户对平安的信任与支持,平安公司特为大家准备了一份大礼!,请看大屏幕!

男:有请礼仪小姐给大家展示送出的这一款礼品,相信一定可以给您带来吉祥和财富,如果今天的讲座让你领会了资产配置和全面保障的重要性,您只需立刻跟你身边的客户经理咨询,2月1号前在平安银行开设一个账户,平安将赠送你珍贵礼物,轻松拥有这份祝福,机会难得,不容错过!

接下来是我们自由交流的时间,20分钟以后我们将抽出今天的一等奖!

【抽一等奖】

男:恭喜今晚最幸运的嘉宾

【手语舞《感恩的心》】

男:亲爱的各位来宾,今天因您的到来而蓬荜生辉,今天因您的支持而星光灿烂!

女:今天充满温馨,今夜充满真情,连空气中也飘着美好的祝愿!

男:真诚的祝愿大家在未来的事业里蓬勃发展、生活美满幸福!

女:祝各位在未来的日子里身体健康、万事如意、合家幸福!

男:中国平安平安事业6周年尊贵客户答谢会到此圆满结束!

合:祝各位来宾新年新气象,事业更上一层楼!家庭幸福美满!

客户工作心得体会 加大新客户开发力度篇四

业务人员第一次上门拜访经销商,就像男女相亲第一次见面一样至关重要,良好的开端就是成功了一半。下面是本站小编为大家分享的关于首次拜访新客户的礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

准备谈话大纲

在每次拜访客户之前,一定要提前准备好谈话大纲,尤其是首次拜访客户时,最起码要做到有步骤,有层次。不要想到哪里说哪里,或者是被客户主导着谈话内容。有些业务人员拜访客户时,因为事先没有准备谈话大纲,在谈话中经常出现冷场,甚至是没话找话说,使得客户兴趣索然。

预约

在拜访客户前,提前进行预约,这是个再简单不过的礼仪了,但仍然有很多业务人员在事先没有预约的情况下,直接冲到客户公司里找老板。

事先预约一下,一没有成本,二来也显示礼貌,为什么不遵守呢?与客户预约也得有技巧,就是通过公司总部来预约,而不是业务人员自己来预约。在客户看来,这两种预约形式是有区别的:若是总部直接电话过来预约,则说明这次拜访是企业行为,形式上也比较正式和郑重,同时也能一定程度说明对方对自己的重视,顺带着还能提升一下公司的正规化形象;若是业务人员自己电话预约,有可能说明这次拜访只是业务人员的个人行为,其沟通内容的可靠性还有待考汪。

在与客户进行预约时,一定要确定准备的上门时间,或者提前算算对方每天什么时间段比较闲,别赶在人家生意最忙的时候冲上前去拜访。一般来说,上午的十点半到十一点半之间,下午三点到四点半相对比较轻闲一些。

带几个人去

首次拜访客户时,业务人员的数量要有所控制,单人去不合适,很容易让客户认为这公司实力小,做市场就只有一个业务人员。若是去的人数超过三个以上,又不合适,过多的人会让客户有压力感。一般来说,业务人员上门的人数要么控制在两人,要么与对方的出场人数相对应。另外,人员还得有所分工,有人负责主谈,有人负责副谈,切忌大家都抢着和老板话说,那就乱了。

顺利进门

现在大点的公司都开始有前台和接待了。前台人员有项工作就是替老板挡驾,对待一些有推销嫌疑的人等,一概推掉。老大好见,小鬼难缠,许多业务人员就是被这些前台接待挡在了门外。之所以被挡在门外,往往就是因为业务人员说话含混不清,把拜访老板说成来找你们老板谈谈,结果直接被前台接待认定是上门推销员,直接以老板不在家等理由给打发了。

这个问题也简单,进门后直接告诉前台,已经与你们老板已经约好,过来谈点事情,千万被吞吞吐吐的说不清楚,更不能说想找你们老板谈谈。

见面不要乱开玩笑

有些业务人员喜欢见面自来熟,与客户老板初次见面,就开玩笑,试图以此来活跃气氛,消除大家的陌生感,其实这样做并不合适。作为第一次上门的业务人员,你根本无法知道客户老板是个什么样脾气和性格的人,客户老板当时的心情是怎么样的刚见面就开玩笑,是很不恰当的。万一这客户老板正遇上个着急上火的事,你却刚见面就开玩笑,这不是火上加油嘛。所以,在初次拜访客户老板时,刚见面时的语气语态和平和,切忌乱开玩笑,并且要迅速判断老板当时的心情,为接下来采取什么样的沟通形式做选择。

别带样品及企业资料

许多营销专家告诉业务人员,在首次拜访客户时,一定要带上企业和产品介绍资料,还要有样品和价格表合同之类的东西。这些营销专家自己一定没做过生意,不然的话,绝对不会教业务人员第一次拜访客户,就把这些东西带上。

原因其实很简单,要是业务人员第一次上门拜访,就把相关的资料和样品带上,那说明什么问题呢?说明这个业务人员是在来之前是有所准备的,是很想与客户把生意做成,是怀抱着希望来的。那么,作为客户,自然就会拿捏这个业务人员,反正也是你上门来求着我做生意的,在相关的条件上,自然就会拉的高些。反过来看,若是业务人员双手空空,什么都不带,只是来上门认识接触一下,那则说明这业务人员是在进行市场的考察,并不急于与我合作。一般来说,不急于与客户确定合作关系,而是花费一定时间精力进行前期市场考察的公司,往往都是一些实力规模较大,至少是市场思路较为稳健成熟的公司。

所有,建议业务人员们在第一次拜访客户时,不要带样品及企业产品资料,最多带张名片就行了。这些样品资料之类,完全可以留着作为下次见面的借口。

在进门之后

在进了老板办公室之后,还有几点需要注意的:

一是别乱叫老板娘,老板身边的女人不见得就是老板娘,除非老板主动说明这就是老板娘。

二是客随主便,听由老板安排坐席。并在整个谈话过程中,业务人员不要自行更换位置。

三是名片礼仪,接过客户老板的名片后,一定要当场仔细阅读下,寻找上面的相关信息,这些信息往往就是你们展开对话的切入点。尤其需要注意的是,在接受对方的名片后,一定要把名片妥善放置好,放入衬衫口袋、钱包、或是笔记本中,切忌把对方的名片一直放在手里把玩,或是直接扔在桌上。

四是确认对方今天的空闲时间,坐下来后首先询问老板接下来的时间安排,估计会有多少时间让大家在一起聊聊,三十分钟还是两个小时,或者整个下午都没事。这时,业务人员可根据客户老板所提的时间长度,调整自己的谈话内容。在第一次拜访客户时,无论老板声称有多少时间留给你,但从效果的角度来说,第一次拜访客户,最多停留三十分钟。

在正式展开与客户老板的沟通后,在言语上还有几点需要注意的方面:

一、主动告知这次前来沟通的意图。直接说明来意,是来想认识一下,还是通过老板了解些市场情况。许多客户老板很是忌讳业务人员说来说去,就是不说这次来拜访的真正意图是什么,老板们可没这些精力来猜测业务人员的拜访意图。

二、不要抢话。在与老板沟通时,一定要等对方把话说话,在某些话题上,还要与老板进行再确认,然后再来进行相关的答复和解释。笔者见过许多公司的业务人员,还没等老板把话说完,就迫不及待地抢过话头,进行解释,这容易让客户老板误解,认为这业务人员太心急了,缺乏最基本的稳重和礼貌。

三、不要太快把话题转移到自己的产品上来。业务人员上门来拜访,归根结底是在推销自己的产品。若是过早过快地推销自己的产品,很容易让客户厌烦或是有抵触情绪。现在客户根本不缺产品,作为业务人员,应从产品行业状况、行业事故、行业状况、本地市场发展特性等这些容易让客户感兴趣话题切入,逐渐再向自家产品方向开始转移。

五、当着客户老板的面,前来拜访的业务人员不要交头接耳。这样的行为很容易惹得客户老板不舒服,并且还会有些猜疑之心,总觉得这业务人员在私下里商量什么见不得人的东西,甚至有挖坑下套的嫌疑。

六、不要攻击客户的现有产品。有些业务人员为了突出自己的产品优势和企业优势,喜欢攻击其他厂家和产品,哪怕眼前这个客户曾选购了这些厂家的产品,业务人员也照说不误。甚至还会从产品品质、产能、企业地位、利润率等角度算账给客户老板看,总而言之就是说明自己的产品和企业要比别人的优秀很多。其实,在客户老板看来,攻击客户现有的产品,就是等于就是攻击老板本人。毕竟,这些产品是老板亲自引进的,否定这些产品就是在否定老板本人。

七、在临走的时候,主动询问一下经销商老板,还有什么需要了解的。这里需要注意的是,在明确告知对方老板这是最后一个问题后,对方老板所问出来的问题,往往是最重要的一个问题。若没有更多的内容需要了解,那么今天的沟通暂且到此为止,下次有机会再约时间会面。

2.准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t恤衫等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。

4.我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5.对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。

一、初次见面人们对你的判断,比项目更看重!先卖的是我们自己,接受了我们这个人,才能再听我们的事儿!一定记住这句话!(我们的品牌印象是通过老板,团队,产品和服务,传递出去的!)

注意:

1.有礼貌(必须用您来称呼对方)

2.拜访前先短信或微信联络,内容尽可能规范格式(体现出来这是一个具体的大公司印象,我们招商部统一过短信格式,统一练习过电话预约拜访)。

3.再电话联络,约定时间。

4.一定要守时!

5.到之前,再电话联络。

二、提前去先了解当地市场具体情况,心中有数。

1.当地行政区划,人口,经济水平,消费习惯,相关行业具体信息,关联产业信息。可从就餐,住宿,出租车,人们穿着等等方面。

2.对方如在经商,可提前观察。

三、通过前面调研,设计沟通内容,要有预案。

四、沟通中,发现他们存在的急需解决问题,先不要撒盐!第一次,让他们多说!

五、临近结束时,针对他们存在的问题先分享分享,注意方式。可以举例子:“外地xxx的朋友,他们也遇到过类似的问题……”,他们明白的,是给他们说的,还留有面子。再不怎么地,大多数人们在外人面前都认为自己还是不错的。

六、见好就收,为自己下次来留下借口!不要等到别人给你暗示才走。(特殊情况例外)

七、千万不要夸夸其谈,懂的特多,有本事让对方说,才是根本!

第一次你传递的礼貌,博学,踏实,做事儿的感觉,是他们需要的,跟你聊的舒服,对他有启发,有用,想交你这样的朋友,这就足够了!

客户工作心得体会 加大新客户开发力度篇五

各位尊敬父老乡亲,大家上午好!非常高兴能够和在座各位幸运嘉宾一起参加xx人寿分公司营销服务部举行的“献礼五载万福临门”新春客户答谢会。

我是今天活动的主持,今天的活动是这样安排的:按ppt首先是走进xx人寿、接下来是财富时间、幸福规划、最后是庆典宴会。

希望各位欢喜而来,满载而归!按ppt

【走进xx人寿】

xx人寿恪守承诺,重视履行保险责任。1996年以来,累计理赔给付保险金4183亿元。

同时,xx人寿热衷于公益事业,20xx年捐资5000万元人民币发起国寿慈善基金会,自20xx年以来,公司各项慈善捐赠总额已超过2亿元人民币,其中汶川地震累计捐款6000万元,助养孤儿624名至18周岁。

接下来让我们用最热情地掌声欢迎先生为我们打开财富之门,掌声有请!

谢谢讲师的精彩讲解,下面继续进入财富时间(按ppt照读)

【幸福规划】

各位嘉宾,心动不如行动,机会稍纵即逝。相信您今天的选择将会给您的人生增添无限的欢乐与精彩。您的选择将会成为您送给家人的礼物。下面将进入幸福规划时间及现场办理环节,针对您的家庭状况,xx人寿专业的业务经理会来到您身边,会为您量身设计合适的家庭幸福规划方案,助您幸福久久。请各位嘉宾抓住机遇,抓紧时间与您身边优秀的业务经理交流、沟通。我们衷心地希望xx人寿的产品和服务能满足您的期待和需求!

今天为了让到场嘉宾第一时间享受保险规划为家庭带来的保障和收益,现场特设绿色服务通道,规划时间结束即截止!

衷心希望幸运和福气属于您,也希望您能为家庭和责任成功规划幸福保障!

唱单

第一单:各位尊贵的嘉宾,在绿色理财通道仅仅开通三分钟的时间,我们就收到了第一位嘉宾现场成功认购的好消息!!

让我们恭喜现场来自经理的嘉宾——先生\女士,恭喜先生\女士投资了xx人寿福禄理财产品,投资额度高达xx万元!让我们用热烈的掌声恭喜先生\女士!

您不仅可以获得高额投资收益及保障,您还将获赠祥瑞珍品……!恭喜您,有请x先生\女士在您理财经理的陪同下到服务台办理相关手续,祝福您青春常驻,笑口常开。

第二单:各位尊贵的嘉宾,今天的活动得到诸位的大力支持,我们再次对您表示谢意,同时恭喜现场来自经理的嘉宾——先生\女士,恭喜先生\女士,先生\女士投资了xx人福禄理财产品,投资额度为xx万元!让我们以热烈的掌声恭喜先生\女士!

您不仅可获得大额的投资收益和保障,您的将获赠……!恭喜您,有请先生\女士在您理财经理的陪同下到服务台办理相关手续,祝福您财源广进、合家幸福。

第三单:各位尊贵的嘉宾,请您将您的目光再次聚焦到舞台上方(可重复一遍),让我们恭喜现场来自经理的嘉宾——先生\女士,恭喜先生\女士,先生\女士投资了xx人寿福禄理财产品,投资额度高达万!!一举创造了现场投资额度的新纪录!!让我们以最热烈的掌声恭喜女士/先生!

恭喜您在为家庭带来高额投资收益和保障的同时,您还可获得……,祝您事业兴隆、财源广进、合家幸福!

祝福用词

炒热氛围

在本次活动的现场我们特别开通现场办理服务,为了尽早实现您的资金的保值增值,做好理财规划,预留金色晚年,您会为您今天睿智的选择享受到更加幸福、安详、美满的生活!

炒热氛围

各位嘉宾,我们可以看到本次现场办理理财服务气氛非常火热,在服务通道确认登记处已经出现了排队等候的现象,为了保证本次活动能够顺利有序的进行,有请各位嘉宾共同维持现场秩序,排队等候,我们对您的配合表示感谢!

炒热氛围

为了使您第一时间享受到资产保全与规划带来的收益,今天我们特别开通分钟的绿色通道时间,各位嘉宾您可以与我们身边的理财顾问针对我们理财规划的相关内容进行更深一部的咨询和沟通。

抽奖提醒

今天来到现场的在座各位嘉宾都是我们最忠实和信赖的客户朋友。在今天这个特别的日子里,我们特别为您精心准备了我们最真诚的感谢和最真挚的祝福。稍后/分钟后,我们将进行幸运大抽奖,幸运嘉宾将从今天现场所有嘉宾中诞生,在座的各位都有机会获得我们的庆典活动一等奖与特等奖礼品。

【结束语】

今天,我们相聚在一起,是一种缘分,更是一种情谊,缘分和情谊紧紧地把我们连在了一起,随着时间的推移,相信我们的友谊将会更加深厚,更加牢固。xx人寿“献礼五载万福临门”贺岁庆典活动即将结束,让我们再一次感谢各位贵宾的光临与配合,衷心祝愿您在未来的日子里有xx人寿的相伴。也衷心祝愿您在未来的日子人旺、财旺、家兴旺;福多、财多、喜乐多!

本次活动到此结束,感谢各位嘉宾光临,请各位嘉宾到共进庆典宴会,再会!

客户工作心得体会 加大新客户开发力度篇六

大家好!欢迎您参加~~~~新春答谢会我是主持人~~

值此春暖花开之际,为了感谢广大客户您多年来对我行的支持和信任,同时对您能够在百忙之中亲临会场表示最热烈的欢迎。

没有春天的播种,就没有秋天的收获。没有在座各位嘉宾的支持,没有你们对中国工行的信赖,就没有工行今天的辉煌。

对于尊敬的客户我们始终心怀感激,为感谢中国工行广大客户,公司特意举办了本次大型客户答谢会,希望能够宾主同欢,共度一段美好时光。下面我宣布工行牡丹卡特约商户新春答谢会,现在开始。

谢谢经理!在新的一年里我们将继续努力,不断取得新的突破,来回报广大客户的厚爱。为您事业的成功尽我们微薄之力,让我们携手奔向美好的明天!今天欢歌笑语,喜气洋洋。在此良辰美景,让我们举起酒杯,向各位的来宾表示真诚的祝福。

祝酒歌《举杯吧,朋友》

20~~年是值得铭记的一年,20~~年给我们太多的感动。在这个凤凰涅盘的时代,让我们一同感受中国人寿非凡的20~~年。

在新的历史时期,中国工行将一如既往的秉承成已为人,成人达已的双成立理念,肩负起社会责任,勇担社会重担。

让我们欢聚一堂,唱起动人的歌谣,跳起欢快的舞蹈,共同品味硕果的甘甜!

谢谢对我们的美好祝愿,让我们欢欢喜喜的共度一个美好的夜晚

现代舞《chang》抽取二等奖

我们很清楚他们每一份收获的背后都孕育了一个个美丽的故事;每一次享受喜悦的同时都会对默默支持你们的客户报以由衷的感谢。

风雨漫漫创业路,岁月悠悠工行情,我们因缘分而相识,我们因成长而相知相伴。

实力反串《只要有你》

感谢各位嘉宾的参与和支持,也相信通过这样的交流和沟通,会进一步搭建一座友谊桥梁,让我们一起共创美好明天!

快乐的时光总是过得特别快;让我们一起记住今天这个美好的日子。再次祝福大家身体健康!心想事成!财源广进!

今天的新春答谢会取得圆满成功,在次感谢您的光临!再会!

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