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2023年内部督察工作方案(大全5篇)

时间:2023-09-09 08:32:26 作者:薇儿

方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

内部督察工作方案篇一

进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到此刻东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。

1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,经过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情景和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备必须的专业知识,演讲技巧。再者,要坚持进取,持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不一样程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通本事、管理本事和十足的热情和职责心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。经过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的提高,也分清三个品牌不一样的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差能够说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本能够流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面能够让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮忙,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去理解我的一些见解。

对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情景。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情景。

3、争取下半年能够出差不一样区域,了解全国市场情景。

4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。

内部督察工作方案篇二

本学期的教育督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教育督导工作情况进行总结。

本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教育模式改革的相关人员,听课成绩优3人次,良5人次,中4人次。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨,教育态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教育都取得了较好的效果。

(1)“以学生为中心”试点课程教育情况。理学院刘老师和工学院陶老师教育中都使用了兴趣驱动的案例式教育方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教育内容的基础上,结合自身兴趣,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

(2)多媒体教育情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教育,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

(3)质量工程项目相关课程情况。总体情况较好,在进行听课的所有的'质量工程建设项目中,基本都给予所涉及的课堂教育很高的重视,特别是对部分基础、核心的课程,都安排了具有高职称,教育经验丰富的教师任课,并在多门课程的教育过程中尝试了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。

2、学生情况

在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

3、教育材料检查情况。根据教务处相关规定,教师上课需携带的教育材料包括:课程教育大纲、教育计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教育材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

1、存在的主要问题

(2)部分课程在使用多媒体课件进行教育时,存在教育内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教育的效果产生影响。

(3)部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。

(4)由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议

(1)各学院应该重视对教育的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教育内容和教育方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教育质量。

(2)应加强对教育课件的评比和筛选,提高教育课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教育课件的“辅助”作用。

(3)进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

1、本学期是我首次参加学校组织的教育督导工作,在工作中,我严格履行教育督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教育督导工作,我加深了我对教育督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

2、但同时也应看到在本学期的教育督导工作中存在的不足,由于自身教育任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教育督导工作的效果更显突出。

内部督察工作方案篇三

各位领导:

我县教育督导室成立于1984年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名,包括股长、副股长、股员各一名。全县有市督学3名,县正科督学2名,有兼职督导员34名。2015年县教育局依据《山西省教育督导规定》和《晋中市人民政府关于贯彻〈山西省教育督导规定〉的实施意见》,提出成立人民政府教育督导室的申请。目前,县领导就成立祁县人民政府教育督导室进行了专门会议,李丁夫就此做了明确指示,县编办已就相关请示手续上报至市政府,待市政府审核批准后,便可挂牌成立。

一年来,我们教育督导室坚持以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指针,以教育改革与创新为动力,紧紧围绕、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路,认真履行教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估,围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导,使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。

下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报:

一、多-维度为学校定位,创新督导评估机制

为全面了解教育的整体运行情况,对县局所直属各校(县直校)的领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价,并建立和完善后备干部选拔机制,根据上级精神和素质教育目标体系,我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》,评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点,采用上评与下评相结合,定性与定量相结合,纵向考核、横向考核相结合,民主测评、实地检查相结合的方式,突破了以往以“查”为主的模式,采用了以“评”为主 “上评、下评、互评、测评” 的新形式。10年3月,由督导室牵头,分五个检查组,利用一周时间,对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共34个单位进行了全面的评估。采用该评估方式后,因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位,所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。吕梁市交城县督导室的领导,多次来我县取经学习。日前,已对这一评价体系作了进一步完善,在本次省、市对我县检查过后,开始对我县所有县直学校进行评估。

二、围绕中心工作,做好过程性随机督导

为完成我县每年的教育目标任务,10年初,我们教育督导室根据省、市教育工作会议精神,参照晋中市政府、晋中市教育局对我县的教育工作任务,围绕、县政府创建教育强县的目标和县教育局领导确定的本年度教育工作总体思路,综合教育局各股室意见,研究制定了《2015年度的全县教育工作目标任务书》,把我县的教育工作任务分解细化到相应的股室、学校,并在全县教育工作会议上由教育局长与相关学校校长签定目标任务书。为推进目标任务的落实,我们督导室还实行项目管理的办法,落实项目责任制,督促各学校做出工作任务完成的相关计划书,制定出完成各项任务的措施、时间、责任人、逐月安排表。在一年中,我们开展对学校的过程性随机督导,根据学校工作任务计划书到学校对照检查,有的放矢。对按计划完成任务的学校,我们还坐下来与学校领导一起研究新的发展目标,促进学校张扬个性,彰显特色,对完不成任务和推迟任务完成时间的学校,要求学校领导找出原因,明析该校发展变化的轨迹、现状和趋势,寻求发展的切入点,形成文本。同时我们对在检查中发现的诸如安全隐患、教学管理混乱、教育经费使用不当等问题当场给学校留下书面“备忘录”。以上工作实际也是我们督导室每年的常规工作。根据目前我们过程性随机督导的情况看,2015年我县各学校的工作目标任务已基本完成(详细的情况要等年终检查后决定)。一年来,我们本着大学校一年最少督导两次,小学校一年最少督导一次的原则,全年共下乡63天,深入学校134所(次),为16所学校留有备忘意见74条。

三、抓住重点,着力推进义务标准化学校建设。

我县义务教育标准化学校建设是2015年县政府和教育局的重点工作,同时也是我们督导室的重点工作。一年来,在标准化学校建设中,我们本着“严格标准、服务学校、软硬并举、发展内涵、突出重点、全面推进”的原则,按照督导职能,重点进行了专题研究、全面督查、重点指导、帮助整改等工作。专题研究就是从督导评估和学校实际出发,会同教育股和个别校长对评估体系a级指标、b级指标和细化的125项c级指标进行了认真研读,并将各项指标完成率与我县的实际情况进行了分析和模拟打分。这样做一方面能让学校更好地了解和落实各项指标,方便自评整改;另一方面也便于督查人员掌握标准进行检查。全面督查就是按照全县标准化学校建设的总体部署,结合工作计划进度,以我们督导室牵头,组织相关股室10余人,在局领导带领下,分别于5月、7月、8月和10月,对47所重点学校先后进行了4次以档案建设、功能室建设、仪器配套、校园文化建设为主题的专项督查,在督查的同时,我们给学校作及时反馈,留下书面指导意见。在每次对所有学校检查过后,我们通过下文的形式进行全县通报。特别指出的是,教育局利用督查结果,设立了13项制度,如通报制度、奖罚制度、黄牌戒免谈话制度等。对在督导检查中发现的工作滞后的学校,对其领导予以亮黄牌做戒免谈话,被两次亮黄牌戒免谈话的'学校领导予以免职或调整工作岗位。曾有两名校长,因工作滞后做了戒免谈话。对工作落实、任务完成好的学校,给予表彰奖励,教育局对9所在义务教育标准化学校建设中做的好的学校进行了3000-10000元不等的奖励。重点指导、帮助整改就是在检查中对发现问题较多的学校,专门抽出时间,抽出人员有针对性的指导。在督查中,帮助整改方面的工作我们做的比较多,因为各学校标准化建设的积极性非常高,很多学校主动请求督查,因此重点指导也有了普遍性。通过标准化建设,我县各学校都发生了巨大变化。学校的硬件建设,特别是学校的规范化、精细化管理更是上了一层楼。在去年的验收中,我县义务教育标准化建设工作以935分的高分顺利通过初评验收。刚才县领导与教育局领导都已讲道,我就不再重复了。一年来,仅该项工作,我们督导室牵头组织,到47所重点学校的督查达1554人次,为学校提出的书面反馈意见书124份,下发全县工作通报4次。

四、开展专项督导与调研,有的放矢进行整改

(一)对民办学前教育机构进行专项督导 根据晋中市教育局《关于对现有民办学前教育机构进行清理整顿的通知》精神,由督导室、教育股、统筹办、财务、人事等有关股室组成联合检查组,对全县24所民办幼儿园就园舍设施、教职员工、园务管理、保教水平等进行了专项为期一周的检查,对存在问题的幼儿园提出限期整改书面意见,并双方签字。此次督查,在一定程度上规范了学前教育办学行为,促进了民办幼儿园的健康发展。

(二)对高中新课程改革实验进行专项调研 2015年9月,我县高中全部进入新课程改革实验阶段,对教育督导来讲也是新内容、新任务和新课题,为了准确掌握高中课改的走向,发挥督导的作用,我们根据晋中市政府督导室《关于普通高中新课程实验新学年准备工作督导检查的通知》精神,会同教研室、教育股有关人员于2015年9月,对我县祁县中学、祁县二中、东观中学实施新课程改革的进展情况进行了摸底调研,并撰写了《祁县高中新课程改革实验情况报告》,以期了解和研究课改中出现的新情况、新问题,促进课改健康发展,全面提升教育质量。

(三)学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等专项督导 为了贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和教育部制定印发的《中小学体育工作督导评估指标体系(试行)》,根据山西省人民政府教育督导室《关于对全省中小学体育工作进行督导检查的通知》和晋中市教育局、晋中市人民政府教育督导室《关于对全市中小学(幼儿园)安全工作、寄宿制学校食宿安全管理、学校体育卫生工作进行督查的通知》的文件精神,11月,我们督导室会同教育股、勤工股、政教股等组织十余人分五组对所有学校的体育、卫生、学生食宿、化学药品管理和安全等工作进行了为期3-5天的专项督查,并形成专项督查报告。进一步加强了学校规范办学行为,强化了学校安全管理。

(四)全省农村教育综合改革现场会专项督查 为开好在我县段家窑小学举行的全省农村教育综合改革现场会,我室人员在王钢副局长的领导下,协同统筹办等股室,全员全程参与,从前期文字方案到后期现场会实地召开,从具体工作任务到整体工作部署, 直至每一个细节,我们不仅以主人翁的态度到学校督查,更以主人翁的姿态为学校提供服务。此项工作,我们随机督导达11次,由于局领导的高度重视和我们督导工作的到位,使这次高规格的会议圆满召开并得到了较高评价。

在教育局的领导下,我们还积极参与局内检查和其它事务,如9月的学校开学检查,5月、10月的学校校舍安全排查,以及高考、中考、会考等大型考试。我们还迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县高中新课程改革实验的专项督查;迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等的专项督查。

地区局党组:

一.总体情况

视质量工作;四是要求各县(市)局不断强化食品安全监管工作力度,努力抓好食品生产环节监管,全力防范食品安全事故发生,重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点;五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作,重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况;六是进一步落实下发文件执行情况,强调了各类报表总结的规范性、准确性和及时性。

二、特色工作

一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合,企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案,减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。

二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想,有效的避免了室、队、站之间的摩擦,同时解决了人员紧缺问题,提高了工作效率。

三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合,开展多项联合检查取得明显成效。

三、督查中存在的问题

点:

(一)产品质量及食品安全分析报告质量水平不高,数据不全面,不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况,起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。

(二)对质量档案重要性认识不到位,更新不及时,利用率不高。在此方面局相对较好。

(三)新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一,企业重视程度不一,工作繁杂,时间跨度长,工作难度较大,局此项工作力度较大。

(四)今年定检计划上报形式与往年不同,上报次数多,文件多,执行中理解不一致,个别县(市)缺乏足够的正确认识,上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。

(五)业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一,特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题,难以适应目前的业务工作现状。

(六)专项整治工作。为了加强监管,上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作,逐步规范重点行业、重点产品,县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底,整治不到位。

(七)产品检验工作方面。通过近几年的整顿,全系统各类检验报告日趋规范,地区质检所、县局管理较规范,归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。

(八)报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大,事务性工作多,各类总结、报表量大,时间性强。上半年相对上报较好的是县局。

四、工作要求

各单位要针对在督查工作中存在的问题,认真组织自查,并采取切实有效的整改措施,积极加以纠正,确保上述问题从根本上得到解决。

时间过的很快,一转眼一学期已经从我身边匆匆流去,在学生会工作也有很长一段时间,在工作中,我真的学到很多东西,使我有机会锻炼自己,不但提高了自己的社交能力,还提高了工作能力。

一、 工作方面

九月份各部门对大一进行了招新干事,从交申请书,到面试,到实习这一系列阶段来考验他们,到现在,每个新干部已熟练掌握自己本部门的职责,并认真完成任务。学生会本着“敢为人先、勇为人先、锐意进取”的工作态度,负责、认真、勤恳的完成各项任务,致力于实现督导客观、公正、权威的评价各部工作的作用,不辜负系领导和老师的重托。在本期工作即将结束之际,回顾半年来的工作历程,我在各个部门都检查过情况,并且提出建议和意见,在其检查过程中,每个部门都存在着不同大小的问题,参加过各部门的工作总结会议,了解了他们在工作中的遇到的困难,既然发现问题,我们就要解决问题,并且要将工作做得更好,更细致,将错误和失误降到最低。我深深地感到:学纪部每天查堂、卫生部每天检查卫生、宿管部每天查寝,他们的工作每个人都看在眼里,看到了他们的付出和努力。然而,每个人的付出和收获是成正比的,相信每个学生会干部都在这半年的时间学到了很多做人与做事,同时也锻炼了各方面的能力。总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充实和快乐的,和大家一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦,这种合作的快乐让人回味。

二、 活动方面 本学期学纪部主办了“演讲比赛”,文娱部主办了“假面舞会”,宿管部主办了“寝室文化节”,这几个活动都取得了圆满的成功。其实活动不在于数量多少,在于精,在于其质量及其是否被同学所关注、支持,是否能为本系同学甚至他系同学提供学习或者丰富课外生活的平台,是否能真正意义上通过举办活动来锻炼各部长、干事的办事能力,是否能为学生会积累众多经验。

运动会是我们全校无论是老师还是同学都十分注重的大型团体活动,不仅仅能锻炼个人,更加能体现团队意识与服务意识,增强同学们的凝聚力与奋斗精神.本届运动会,我们系取得了四个第一名,为系里争夺了很大的荣誉,这是我们大家的骄傲。每一项活动的顺利举行,都离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。

三、监督学生会成员的思想动态及循私舞弊的现象

定时到各班级检查人数,到教室和寝室检查卫生和到寝人数,并将情况

及时反馈给系领导,经常参加各部门会议来了解部长的思想动态,常与广大同学接触,以便了解学生会干部的日常行为以及是否有循私舞弊的现象,如发现有循私舞弊现象的情况,就及时上报到系里或在学生会大会上提出,解决。

四、需要改进之处

1、端正作风。在学生会工作是一种锻炼,是一个先苦后甜的过程。不要把在学生会工作看成是一种负担,更不能以学生干部自居。要切实树立为同学们服务的思想并付诸于行动,并在工作中不断锻炼自己的能力。

2、团结合作。各部门主办活动其他部门不够很好的配合,这既影响效率又影响工作。

3、工作的积极与主动性。要懂得“在其位,谋其职”的含义,坚持到最后才是最好的。

以上是我对学生会在本学期有关工作的总结,对于好的方面,我们会继续努力,再接再厉。对于缺点和不足,我们将用“查漏补缺”的方法找出解决问题的关键,以进一步提高工作效益、工作质量,为我们团总支学生会更好的服务。同时,也希望下学期在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好。

学生会督导:唐伟

2015.12.27

内部督察工作方案篇四

1.开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对各教研组教师的教案进行了抽检,对相关教师提出了要求。

2.通过走动巡视,对教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查,发现问题及时与相关人员沟通,并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。

3.对个别系部进行了教学督导,对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查,并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

4.对各系部的教学计划执行情况分别进行了检查,并向部门领导反馈了意见。

5.对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。

6.对期中、期末的考务工作进行了检查,并对考场纪律进行了巡视督导。

7. 对电子教案的实施方案落实情况进行了督导。

1.采取走动式督导检查方式,不定期对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查,发现问题后首先是现场处理,然后及时将问题提交班主任或相关部门,协助各系部对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。

2.本学期强化了督导作用,将学生违规、违纪具体事件进行曝光,对相关部门、相关教师查找问题原因,加强学生管理起到了积极的协助作用。

3.对学生学费,伙食费的上交情况进行了督导。

4.对实习生在岗稳定性情况。

5.对新生稳定性情况,流生情况进行了检查。

1.对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

2.对各部门月工作安排执行情况进行了检查,督促各部门查漏补缺,提高工作质量。

3.对学校例会情况,日常出勤情况进行了统计,对例会制度遵守不严格的人员给予了指正。

4.对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

5.对各栋楼保洁情况每天进行了检查并公示。

6.对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。

7.常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议,并督促各部门解决问题。

1.设立楼长制,常规走动式巡查学校安全隐患,对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查,将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。

2.对学生宿舍进行了重点检查,将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决。

3.对学校的食堂、商店的卫生、安全工作进行常规化安全检查,督促食堂、商店搞好卫生、安全工作。

4.配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

5.完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。

1.每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况,及时发现问题并提出整改意见,确保食堂管理为教学做好后勤保障。

2.就伙食问题向师生做过调研,将意见及时反馈给食堂。

3.配合食堂经营,对师生就餐秩序进行了督导。

4.经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备,深入教师之中,听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决,以期为广大师生提供良好的教学、学习后勤保证。

1.听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门,协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。

2.认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议,就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作,促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达,下情上传的桥梁作用。

1.配合学工处,多次对全校卫生、宿舍进行检查。

2.配合院办,对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

3.配合教务处、教科室的听课活动,对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。

4.配合学校教学视导迎查准备工作,对全校教学秩序、学生校规遵守,卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

5.配合教科室,参与五课教研两课评比。

6.配合学工处,多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

7.配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

8.配合总务处,对全校进行了安全检查。

本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如,由于人手不足,教学督导的力度不够,无法按照学校的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成,从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映,协助解决, 却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限,督导面广,要做的事多,不能尽善尽美地为老师们服务到位。

在今后的工作中,督导室成员一定不断加强工作能力的提升,不断创新工作方法,更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通,最大限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展。

内部督察工作方案篇五

1、培训。

新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

一年来,我一向到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这一年的培训经验,我的心得是:两者必须要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一向跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。

2、开店工作指导。

新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最终将的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最终都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。

此刻回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,期望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

1、装修。

我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅仅要有整体的美感,细节方面必须不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于此刻不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。

提议:20xx年狠抓装修细节,一点都不能放松,必须要让装修公司精益求精,装修到位!

2、人员招聘。

虽然此刻公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如xx市本身招工就十分困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我提议:适当放宽至20—38岁之间,有必须工作经验者优先。

3、铺货。

目前铺货出现的问题是,各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉,导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。

比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签,正价出售的商品,如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格,那结果可想而知。

这个问题,我们以往也让各店铺撕掉后退回,但还是有特卖场货品难以控制,因为导购员把货退回来后,仓库不能及时整理货品,且即便是明白也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。

所以我提议:一方面让店铺务必撕掉所有价签,否则将按个数罚款(定下制度),另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

4、道具铺货。

我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,xx店连工艺品都碎掉一个。

这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。提议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应当有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。

5、开业活动及店铺日常活动。

在商场内开设专柜,如果仅有我们一家单独开业,除非有很多以前积累的vip顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动,效果并不好。

所以提议:应当以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。

店铺日常活动则多种多样,提议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给vip客户。

以上是我本次提出来的所有工作中的提议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

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