在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
平安银行即兴演讲篇一
我，今年xx岁，大专在读。xxxx年入行以来，我先后作过行政、储蓄，经警等工作，工作中，我勤奋好学，熟练地掌握了各种业务知识和操作技能，在工作中表现了良好的业务素质和业务能力，多次参加市行的业务技术比赛，连续三年被评为业务标兵，并被评为20xx年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘x支行副行长一职。
首先，源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”，我从事储蓄工作已有10年了，我自认在现有的工作岗位上游刃有余，渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己，二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力，又能锻炼一个人的组织管理能力，所以，我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会，而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次，源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在，x支行储蓄存款呈自然负增长，这与存款指标的逐年增长显然不对称，这就加大了工作的难度，我很愿意去迎接这份挑战，用自己的努力开创出一条的工作思路，为领导分忧，解决问题。
再次，源于一份x情节。x支行工作的难度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以说是与x同兴衰，共荣辱，所以，我对x支行有一种责任感，希望能通过我的努力让他不断发展，做出成绩。
首先，我在x支行具有良好的客户基础。我在x支行从事储蓄工作，至今已有10年了，我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务，与x支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系；由于x支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务，所以，在工作中与对公客户也有业务合作，也建立了与对公客户的良好合作关系；通过上门服务，对x、x等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位，更好地开展工作。
其次，我在x支行具有良好的群众基础。我在日常工作中，能做到任劳任怨，对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决；始终坚持上门服务，另外，我还不断加强业务学习，提高自身的业务能力，适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可，连续三年被评为业务标兵，20xx年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的，它反应了大家对我的信任，相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
如果我竞聘成功了，我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手，协助他把支行的各项工作做得更好。
（一）发挥自身优势，提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户，他与银行之间不存在其他关系，就是单纯的债权债务关系，那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在，但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以，提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务，最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条，不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务，都收到了很好的效果。当然，我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务，但至少，我们应该为客户提供周到、温馨的服务，真正作到将心比心，用真心的服务换取客户的忠诚。为此，我将协助支行长，一方面加强储蓄人员的思想教育工作，树立端正的服务态度；另一方面，加强业务学习和交流，提高业务能力，为客户提供准确、快捷的服务。总之，我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
（二）协助支行长作好吸存工作
今年，x支行的存款任务是x亿元，对于我们来说，这是一个新的挑战。近年来，x支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果，若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路，真正能走出亲戚朋友的圈子，走出银行柜台，才能使存款额有质的飞跃。所以，在今后的工作中，我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作，达到稳定现有客户，保证现有对公存款的相对稳定；另一方面，调动全体员工的积极性，通过各种渠道收集存款信息，不断发掘市场潜力，开发优质客户，把吸存工作真正做大。
另外，我将会加强业务学习，特别是会计业务知识，使自己能够成为一个业务全面，能力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功，我将为支行的发展不遗余力；如果我未能竞聘成功，我将继续立足岗位，培养和锻炼自己，保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的x。谢谢。
平安银行即兴演讲篇二
今天是全世界都在热烈庆祝的大日子!因为20xx年前，在遥远的国都以色列伯利恒的地方，弥赛亚(也就是救世主)降生了!然而我们却发现，所谓的普天同庆，如今却已慢慢沦为嘉年华会式的狂欢，甚至因狂欢过度，每年都有许多人丧命!这已远远背离耶稣降生的意义。因此，在这儿我要和大家一起分享耶稣降生的故事，以及其中所蕴含的意义。
当年，以色列尚在罗马政权统治之下。罗马人为了统计百姓的人数，於是下令所有的人都要回本籍地报名上册(就像现在的户口普查)。於是耶稣的父亲-约瑟，就带著因圣灵感孕而身怀六甲的妻子-马利亚，由定居地-加利利的拿撒勒赶回本籍地-犹大的伯利恒。平安夜演讲稿——从平安夜的由来论平安夜。由於回来报名上册的人太多了，每家旅馆都客满，而马利亚临盆在即。在约瑟的苦苦央求下，一位好心的旅馆老板让他们借住在马房，於是，当晚耶稣就降生在马槽中。
当耶稣降生的那一刻，在伯利恒野地里看守羊群的牧羊人，忽然见到上帝派来的使者站在他们旁边，告诉他们救世主已经降生的好消息。同时出现了一大队的天兵，和那位天使高声的赞美上帝说：「在至高之处荣耀归与上帝，在地上平安归与他所喜悦的人」。这是第一支报佳音的队伍，也就是后来每年的圣诞节，基督徒都会四处报佳音的由来。
从耶稣的降生，我们可以得到两个启示：
1、学习他谦卑的态度。
2、追求心灵上真正的平安。
人生在世，难免会遭遇困厄灾祸。於是，很多人就用各种方式祈求灾祸不要临到他的身上，也因此产生了各种忌讳：这个不能做，那个不能吃;早上出门要朝东走，晚上回家时要先朝南走……等。只要有一点闪失，就整天害怕担心，这是真正的平安吗?我认为真正的平安是，即使遇到了灾祸，心里也不会惊慌失措。因为你知道有一位比你更有能力的人，他可以为你分愁解忧，他可以为你承担一切的重担，如同婴儿安睡在父母的怀抱中，无惧外面的狂风暴雨。
平安银行即兴演讲篇三
晚上好。
今天，我们欢聚在一起，踏着圣诞宁静的钟声，共同迎来了一个祥和的平安夜，在这个平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表公司向同事们、向朋友们表示热烈的欢迎。
今晚，我们一起狂欢，一起庆祝圣诞这个西方的洋节，因为它包含了同中华福文化相通的地方，这就是平安。平安是福！平安融汇了中西方人所共有的太多的情感与祝福。在这里，我也用平安这两个字祝福大家，祝每一个来到××的员工平平安安，祝福此时此刻仍然坚守在工地、坚守在员工宿舍区，守护着万福平安的工程保安人员平平安安，祝福为××项目建设做出卓著贡献的建设者、支持者们平平安安！
我们大家来自五湖四海，从大江南北走来，怀揣最真的情，向往最美的事业，因为××，我们走到了一起。这就是缘，这更是福。董事长和我们大家一样非常珍惜这份福缘，为了让大家在××生活得开心，生活得有激情，多次专题研究安排员工生活，今晚董事长又特地为我们租专场供我们狂欢。这不仅仅是公司的心意，更是公司决策层超前的思想意识，因为员工是人才，员工是公司最大的财富！今天是我们第×次组织这么大型的员工晚会，今后象这样的企业文化活动公司还会继续举行，将会越办越多，越办越好。
圣诞是个感恩的日子，让我们大家一同怀抱一颗感恩的心，感谢老板，感谢同事，感谢我们身边的每一个人，用我们的真情与忠诚，用我们的智慧与汗水，弘扬董事长所提出的三种精神，携手合作，共同打造出一个平安的万福，打造和谐的万福，打造财富的万福！让××走向辉煌，这将是我们共同的圣诞礼物，共同的人生收获，共同的事业与追求！
最后祝愿大家今晚能够跳出激情，唱出梦想，狂得开心，狂得平安！
谢谢！
平安银行即兴演讲篇四
大家晚上好！
踏着圣诞的钟声，我们迎来了又一个平安夜。在这欢聚的时刻，我首先代表公司向各位的到来表示热烈的欢迎。西方的平安夜就像我们中国人的除夕夜，是团圆夜。改革开放后，我们的生活逐步与国际接轨，今晚，也让我们一起来过一过洋人的平安夜，共享圣诞的祝福、激情的狂欢、璀璨的灯火和欢乐的盛宴！
同志们，回首一年的奋斗，我们的每一个脚印都坚实、清晰。一年来，无论是质量创优、文明施工，还是市场开拓、内部管理，都取得了令人骄傲的成绩。全年，公司完成建安产值38亿元，再次刷新了历史记录，并荣获了中国建筑业“最 具成长性百强企业”、全国“企业文化建设示范单位”、xx省建筑业“优秀企业”、“百强企业”等荣誉称号，再次创造了武建新辉煌。这些成绩的取得，离不开你们的共同努力，离不开你们家人的大力支持。圣诞是个感恩的日子，借此机会，我代表董事会对你们一年来的辛勤付出，以及您家人给予公司的无私支持表示衷心的感谢和亲切的慰问！
同志们，新的一年里，公司在挑战面前更坚定、在发展面前更主动、在困难面前更从容、在竞争面前更自信，我们正满怀豪情、阔步前进！
今天，公司举办此次嘉年华活动，一方面是缓解大家一年来的工作压力，增强相互之间的交流，另一方面是让各位及你们的家人共享公司的发展成果。可以说，这既是一次小家庭的聚会，又是一次xx大家庭的联欢。此次活动，公司安排了丰盛的自助餐、精彩的节目以及抽奖活动，希望大家能够吃得开心、玩得尽兴！
今天是平安夜，最 后，我就用“平安”这两个字来祝福大家，祝各位员工平平安安，祝你们的家人平平安安！今夜狂欢、今夜无眠，下面，我宣布，xx公司平安夜嘉年华活动现在开始！
谢谢大家！
平安银行即兴演讲篇五
晚上好。
今天，我们欢聚在一起，踏着圣诞宁静的钟声，共同迎来了一个祥和的平安夜，在这个平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表公司向同事们、向朋友们表示热烈的欢迎。
今晚，我们一起狂欢，一起庆祝圣诞这个西方的洋节，因为它包含了同中华福文化相通的地方，这就是平安。平安是福！平安融汇了中西方人所共有的太多的情感与祝福。在这里，我也用平安这两个字祝福大家，祝每一个来到××的员工平平安安，祝福此时此刻仍然坚守在工地、坚守在员工宿舍区，守护着万福平安的工程保安人员平平安安，祝福为××项目建设做出卓著贡献的建设者、支持者们平平安安！
我们大家来自女湖四海，从大江南北走来，怀揣最真的情，向往最美的事业，因为xx，我们走到了一起。这就是缘，这更是福。董事长和我们大家一样非常珍惜这份福缘，为了让大家在xx生活得开心，生活得有激情，多次专题研究安排员工生活，今晚董事长又特地为我们租专场供我们狂欢。这不仅仅是公司的心意，更是公司决策层超前的思想意识，因为员工是人才，员工是公司最大的财富！今天是我们第x次组织这么大型的员工晚会，今后象这样的企业文化活动公司还会继续举行，将会越办越多，越办越好。
圣诞是个感恩的日子，让我们大家一同怀抱一颗感恩的心，感谢老板，感谢同事，感谢我们身边的每一个人，用我们的真情与忠诚，用我们的智慧与汗水，弘扬董事长所提出的三种精神，携手合作，共同打造出一个平安的万福，打造和谐的万福，打造财富的万福！让xx走向辉煌，这将是我们共同的圣诞礼物，共同的人生收获，共同的事业与追求！
最后祝愿大家今晚能够跳出激情，唱出梦想，狂得开心，狂得平安！谢谢！
平安银行即兴演讲篇六
大家晚上好！
今晚我们欢聚一堂，踏着圣诞的钟声，共同迎来了一个祥和的平安夜。首先我代表江淮教育集团，代表xx幼儿园全体教职员工对大家的到来表示最热烈的欢迎和最真诚的感谢！
了同中华福文化相通的地方，那就是“平安”；“平安”融汇了中西方人所共有的太多情感与祝福。在这里我也用“平安”两个字来祝福大家，祝福所有的家庭平平安安！
回首xx年，我们度过了最艰难的岁月，我非常感谢同我们携手一路走来的家长，因为有你们的支持，幼儿园迎来了可喜的xx年，展望xx年，未来的工作我们会一如既往，把家长需求作为我们神圣的职责，把家长的满意，作为我们不懈的追求。
成绩是属于过去的，发展才是我们的未来。专业是我们永恒的目标，小朋友才是我们真正的上帝，我们因上帝而得以生存，因上帝而得以发展，因上帝而得以壮大，今晚我们真诚的与上帝相约，手拉手，心贴心。共度这美好良宵。
亲爱的大朋友们，小朋友们，让我们尽情享受这平安之夜的温馨与喜悦，让我们尽情的抒发心中的情怀和对生活的热爱，让我们共同祈祷，并预祝xx幼儿园的明天更加辉煌！
谢谢大家！
平安银行即兴演讲篇七
在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。
通过几年来与牡丹信用卡持卡人的接触，笔者有如下的感受：规章制度是规范客户服务的一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度，二者相辅相成，相互依存，缺一不可。
谁都知道，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！
例一那是一个忙碌的夏日。柜台前挤满了等着办业务的客户。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡，因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。刘女士心有不甘而不肯离去，坚持要求与负责人面谈，商量一下能否帮助解决。虽然我当时正忙于起草一份重要的通知，还是放下了手中的笔。
我走出柜台，看过她填写的申请表，又通过电脑调阅她的存档资料，发现刘女士用卡已三年有余，帐户情况良好，从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人，就请她在申请表空白处注明：附卡申办人确系主卡持卡人之夫，若附卡发生透支，主卡持有人负责无条件偿还。于是，我在申请表上的负责人处签章，同意为其增办附卡。
本来以为事情顺利解决，可没想到又节外生枝：经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人（三年前为其担保时二人为朋友关系），若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。按我行的有关规定，担保人与持卡人不能是夫妻关系，这样看来刘女士非得来第二趟不可了！
这时，刘女士一脸失望，并流露出一些不满之意。我也感到在她来电话咨询时我方工作人员未主动提示也有责任，再让客户跑路也确感不安，于是问她能否立即找到新的担保人，答曰：没问题。我按她填写的新担保人工作单位的联系电话与担保人联系，对其讲明担保责任并传真过去担保责任书，请其签字确认后连同其身份证复印件再一同传真过来。
当一切手续完备，经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时，那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。
一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实，是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与担保人核实，是为了让担保人明确其所要承担的责任和应尽的义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下，灵活掌握核对方式，为申请人提供一定的方便，既不违反我行的规章制度，又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。
事后，这位刘女士来信表示：她和其夫会成为我行永远的、忠诚的持卡人。
例二一天，一位老先生要求将已过有效期的信用卡销户。本来一切手续完备，只需几分钟就能办好的事却因计算机突然发生故障而无法实现。工作人员和客户都很着急。
这位老先生十分焦急，在柜台外来回踱步，并一再声明因为离其单位路途遥远而不希望再次跑路，几次询问多长时间能修好。而此时计算中心仍然无法确定何时能解决问题。工作人员虽一再安慰他别着急，可无法解决具体问题，再好的态度也显得苍白无力。
再三考虑后我与老先生商量，问他是否有我行储蓄网点的活期存折。在得到肯定的答复后，我与他核对了卡内的存款余额并记录了他的存折号及联系电话，告知他待故障排除后我可以替他把信用卡销户，再把钱存到他的活期存折内，所有手续办妥后打电话通知他，请他在方便的时候再到附近的储蓄网点补登存折。老先生的一脸阴云立即散尽，连声致谢，倒让我不知所措了。
一事一议按规定，信用卡销户时，必须由持卡人在销户清单上签收，以证明是持卡人本人所为。而当时由于计算机通讯故障无法做销户业务，问题是由银行单方面造成的，与持卡人无关，让持卡人再次往返从情理上说不过去。我方在销户清单上批注办理原因，并注明转存的存折号，确保此笔存款不会落入他人帐户，未背离制订制度的初衷，并能做到保证持卡人存款的绝对安全。以这种灵活的方式处理，从根本上保障了银行良好的信誉。
例三一次，一位客户因卡片上的磁条损坏而需要重新制卡，可每当重新制卡密码就会恢复到初始状态。该持卡人未保留初始密码，则无法进行一些需使用密码的交易。按我行有关规定可以申请补做密码，但必须由本人申请并于3个工作日后领取。
但该持卡人表示：3天后不能亲自前来领取。并对我行的有关规定表示不满，还提了一些诸如atm不能实行24小时服务，不便取款；一些网点的工作人员业务知识不全面，不能满足他的需求；一些行业不能用卡结算等一些意见。
我想，问题的焦点是持卡人不想再来一次而在找借口，虽可考虑采用其它方式，但原因必须向他阐明。于是我向他解释：由于卡片保管不善或使用不当常会影响磁条的寿命，磁条受损后，持卡人修改过的密码就无法确认，如果没有恢复初始密码这一功能，在磁条无正常功能的情况下，既无初始密码又无修改过的密码，怎么使用？持卡人听后表示理解，可3天后不能亲自前来领取密码信封的实际困难怎么解决？我向其建议：如果可以指定某人代理领取密码信封，可在申请补制密码的当时写一份委托书，3天后由其指定的委托人凭身份证代为领取。听到这样的建议持卡人表示可以接受，并对我们设身处地为他解决具体困难表示感谢，还表示对所提的其它意见也不用在意了。
一事一议密码信封不可以代领是基于对持卡人帐户安全性保证的需要。如果某人提出要求代领而我方无法确认是否存在代领这个事实，确实不能代办。但持卡人主动提出请他人代领，且手续严谨不会出现冒领的风险（我行将把委托书作为补制密码及领取密码说明的附件）。既对持卡人帐户安全负责，又提供了一定的方便。在办理业务过程中经常会出现这样的情况：当一个焦点问题没有得到解决的时候，持卡人可能会东拉西扯，提出若干的不满，如果我们不是单纯的拒绝了事，而是帮他出主意、想办法，在不违反制度规定的前提下，通过其他途径把焦点问题解决好，另外一些非焦点问题也就迎刃而解了。
例四一位持卡人在异地某储蓄网点请求取现时被告知其手中的卡已被止付，经办员按照有关规定准备没收该卡。持卡人表示极大的疑惑与愤慨，请求该网点与我方联系并解释清楚要扣卡的原因。
我行电脑资料显示：该户的担保人已经解除了对该户的担保责任关系。根据有关规定，只要担保人办理撤保手续，该卡必须被止付，而受理网点在受理时发现卡号被列在止付名单之内就有权将卡没收。
持卡人了解此事的原因后虽对我方的做法表示理解，但还是请求支取20__元现金，否则出差在外无法返回。我查询了该户的帐户情况，无超限额透支及不良记录且有足够的余额可支付。于是，请持卡人做出书面承诺：返京后及时办理换保手续。然后请授权中心受理此户的请求，允许其支取20__元。持卡人转怒为喜，并对我方的做法表示赞赏。
一事一议受理撤保手续后对被撤保户做止付处理，是为保障撤保期间避免持卡人恶意透支而采取的一项对原担保人负责的保护性措施，如果撤保后该卡不被止付而仍可使用，引起透支时再要求原担保人承担还款责任，担保人有权拒绝偿还。
但是具体到该户，此持卡人帐户无恶意透支历史，因被动撤保，在不知晓的情况下，无主观透支的恶意，在有足够余额的帐户内支取20__元不会给银行和原担保人造成任何损失。原则上不违反制度规定，又为持卡人解决了燃眉之急。该持卡人一再表示变更担保人后继续用卡，表现出了对我行的忠诚度。
例五所谓灵活满足持卡人的要求，也不是无原则的，如果对方的要求是无理的，我们会在讲清不能受理的原因后，义正辞严地加以拒绝。
我向持卡人解释：我行信用卡章程明确了为持卡人提供的准贷记卡服务项目中包括：当备用金帐户余额不足支付时，可在银行规定的信用额度内透支。而持卡人在信用额度内消费时电脑只能根据程序设置判别消费金额是否在规定的限额内，以及是否交易，不具备人的智商水平，无法以人的思维和感情判断持卡人当时是否受主观意识的支配，以及主观上是否想透支，只是按程序设计的命令连续计算透支利息。从某种意义上说，计算机是冷酷的，没有人的思维和感情。虽然从感情上接受不了，也只能接受这个客观事实。因此，此笔利息不论多少，必须由持卡人承担。持卡人虽极不情愿，但不再提出异议。
一事一议当持卡人对信用卡业务知识了解不够或产生误解时，一方面要向其耐心解释，阐明我行不能受理的原因，另一方面要讲明我行的制度规定，要坚持原则。
虽然从未受理过类似的业务，但我凭以往相关的经验，认为不能取消，以往的做法是：只有当收款方银行退回汇款后，我方再通知汇款人办理取消。这样，汇款需要在两地银行之间做一次“往返旅行”。
原因很简单：经银行受理过的手续完备的凭证在汇款人手中已保存3个小时，在如此长的时间里，持凭证的人做过哪些事情无从知晓，也无法判断。
于是我通过电话询问汇款人为什么要取消。对方回答了若干个客观理由，又提出因为对方持卡人着急用钱，怕到帐晚而贻误商机。我委婉地向他解释不能取消，但如果是因时间问题我行可以尽最大努力想办法提高效率。于是我请储蓄所的负责人用银行内部的划款凭证将此笔存款划到其上级单位的联行，并立刻将划款凭证递送到上级行，要求联行当天受理划转，这样可缩短汇款的在途时间，保证对方次日就可收到。客户接受了我的建议，不再提出异议。
一事一议银行出具的凭证具有法律效力，在已受理过且手续完备的凭证离开银行3个小时的时间里，如果有人利用这个凭证做一些其它事情，无形中等于银行为其提供了方便。所以不能受理这笔业务的取消请求。
果然，此事发生后不久，就接到与此情况极为相似的一个投诉电话：一家公司在接到买方的付款凭证的传真件后即给买方发货，可货已发出2个多月，3000万元的货款仍未到帐。该单位财务人员误以为是我行有意滞压这笔汇款而不及时入到单位帐户中，强烈要求找行长投诉解决。
我向她解释，我行绝对不会这样滞压汇款，问题可能发生在汇款方。应立即通过该单位的开户银行向汇款方银行发查询书，如果款根本未汇出或是一张假汇款单的传真件，就应通过公安部门解决了。我的提醒使她恍然大悟，表示以后不再凭传真件做商品交易，要立即到开户银行办理查询和报案。并就她对我行产生的误解表示了歉意。
综上所述，我们在日常工作中要做到既坚持原则，保证银行资金的安全、维护发卡机构和银行的信誉，又要保障持卡人利益不受侵犯，在持卡人用卡受阻或遇到困难时，想方设法为持卡人解决具体困难，灵活而不失原则，因人、因事而异，为持卡人提供带有个性化的、周到的服务。
在实际工作中经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求，不断充实和丰富服务工作的内涵，做到：以我真诚换客户真情，就能真正实现牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服务承诺。
平安银行即兴演讲篇八
晚上好。
今天，我们欢聚在一起，踏着圣诞宁静的钟声，共同迎来了一个祥和的平安夜，在这个平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表公司向同事们、向朋友们表示热烈的欢迎。
今晚，我们一起狂欢，一起庆祝圣诞这个西方的洋节，因为它包含了同中华福文化相通的地方，这就是平安。平安是福！平安融汇了中西方人所共有的太多的.情感与祝福。在这里，我也用平安这两个字祝福大家，祝每一个来到××的员工平平安安，祝福此时此刻仍然坚守在工地、坚守在员工宿舍区，守护着万福平安的工程保安人员平平安安，祝福为××项目建设做出卓著贡献的建设者、支持者们平平安安！
我们大家来自五湖四海，从大江南北走来，怀揣最真的情，向往最美的事业，因为××，我们走到了一起。这就是缘，这更是福。董事长和我们大家一样非常珍惜这份福缘，为了让大家在××生活得开心，生活得有激情，多次专题研究安排员工生活，今晚董事长又特地为我们租专场供我们狂欢。这不仅仅是公司的心意，更是公司决策层超前的思想意识，因为员工是人才，员工是公司最大的财富！今天是我们第×次组织这么大型的员工晚会，今后象这样的企业文化活动公司还会继续举行，将会越办越多，越办越好。
圣诞是个感恩的日子，让我们大家一同怀抱一颗感恩的心，感谢老板，感谢同事，感谢我们身边的每一个人，用我们的真情与忠诚，用我们的智慧与汗水，弘扬董事长所提出的三种精神，携手合作，共同打造出一个平安的万福，打造和谐的万福，打造财富的万福！让××走向辉煌，这将是我们共同的圣诞礼物，共同的人生收获，共同的事业与追求！
最后祝愿大家今晚能够跳出激情，唱出梦想，狂得开心，狂得平安！
谢谢！
平安银行即兴演讲篇九
大家晚上好!
今晚我们欢聚一堂，踏着圣诞的钟声，共同迎来了一个祥和的平安夜。首先我代表江淮教育集团，代表x幼儿园全体教职员工对大家的到来表示最热烈的欢迎和最真诚的感谢!
了同中华福文化相通的地方，那就是“平安”;“平安”融汇了中西方人所共有的太多情感与祝福。在这里我也用“平安”两个字来祝福大家，祝福所有的家庭平平安安!
回首x年，我们度过了最艰难的岁月，我非常感谢同我们携手一路走来的家长，因为有你们的支持，幼儿园迎来了可喜的x年，展望x年，未来的工作我们会一如既往，把家长需求作为我们神圣的职责，把家长的满意，作为我们不懈的追求。
成绩是属于过去的，发展才是我们的未来。专业是我们永恒的目标，小朋友才是我们真正的上帝，我们因上帝而得以生存，因上帝而得以发展，因上帝而得以壮大，今晚我们真诚的与上帝相约，手拉手，心贴心。共度这美好良宵。
亲爱的大朋友们，小朋友们，让我们尽情享受这平安之夜的温馨与喜悦，让我们尽情的抒发心中的情怀和对生活的热爱，让我们共同祈祷，并预祝x幼儿园的明天更加辉煌!
谢谢大家!
平安银行即兴演讲篇十
带着青春的梦想，带着对未来的憧憬，带着满腔的热情，我迈入了xx农商村镇银行的大门，面对的是一种新的挑战。
短短几个月里，我觉得我是幸运的，现在的我褪去刚来时的浮躁，留下更多是稳重与热情，没有了曾经的彷徨，追逐的是梦想和希望，放弃了好高骛远，信仰的刚是脚踏实地。
经过一段时间的临柜，我也曾有过抱怨，每日单调枯燥的枯存取款业务，我也曾感觉无聊，但行里前辈们的及时教诲和帮助，让我顿时明白了自已的肤浅无知，面对揽储我感到巨大的压力和迷惘，曾一度想要放弃，后经领导们的多次谈话和不离不弃的帮助，我才发觉生活中的压力才是动力，我相信我一定行，人最宝贵的是青春，当我老了回忆往事时，不会因虚度年华而悔恨，也不因年少无知而懊恼。
为了提高自已的业务和自身素质，适应日益变化的社会，我们白天忙碌正常对外各项业务，当夜幕降临时，别人都一家人围绕在电视机旁欢声笑语时，而我们则坐在电脑前学习各项业务，经过我们近一年来的努力，现我们迎来了四海来客，使他们都有宾至如归的感觉。
总是不断给自已充电，我认真学习与业务相关的各种书籍，查看资料，记笔记，写心得，把学到的知识用到工作中去。
时代在变，环境在变，银行的工作也时时是变化着，每天都有新的东西出现，新的情况发生，这都需要我们跟着形势而改变，学习新的知识，掌握新的技巧。适应周围环境的变化，提高自已的履岗能力，把自已培养成为一个业务全面的员工，我心里暗暗的为自已鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要放眼全局，着眼今后的发展，我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，一如既往要做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久” 服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心指导和帮助中提高自已，更加严格要求自已，将优质的服务工作落到实处。
让我们以澎湃的激情编织美好的未来，让我们以最真挚的热情去创造村行明日的辉煌，我坚信，村行的明天会越来越好，越来越棒！