写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
室内设计师签单总结篇一
导语:一个成功的设计师能够口若悬河,吐珠泻玉正是他综合知识的外露。在与客户交流时,同样的一个意思往往有雅俗不同的许多种说法,同样一句话,不同的设计师说出来,有的显得笨拙生硬,有的就生动活泼,富有感召力,容易取得客户的认同,这与设计师自己的知识修养有很大的关系。
1、能说出5-10条本公司的优势;
2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;
3、公司的营销要清楚会讲;
4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;
5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等;
6、客厅设计最常规的数据要知道;
7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂;
8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种;
9、其它家具的价格及款式、做法要知道。
1、析
a、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异
b、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。
2、找
a、找对话题,找其所好才能攻其所短。
b、找出觉策者,这家人谁说了算。
c、找出重要人物,以谁为主。
3、立
a、立设计产题
b、攻心主题(客户最想了解的问题)
c、颂扬主题, 你设计的房间是什么样的氛围。
4、显
a、表显出你的设计个性是独一无二的;
b、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的;
c、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的;
d、表显出你的实力规模是让人放心。
5、辅
a、辅之以行,它是第一印象;
b、辅之以勤,它是你成功的关键;
c、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;
d、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。
2、谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。
3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。(如何介绍才能让客户心动,客户对你对公司产生怀疑怎么办?)
4、辨别消费者的类型,准确确立客户的需求,
通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。
团队的完善
1、 核心领导(相当于店面经理,是要具体办事的;代领弟兄们冲锋陷阵的;统一运筹帷幄的)的确定。
2、 建议核心领导需要解决的问题
a、 培训,
做好培训计划,根据需求拉出长、短期培训计划;
b、 危机处理及利用;
提前对所能预知的问题做出解决方案,如客户对公司对你产生怀疑怎么办?
c、 日常管理制度;
d、 态度
e、 团队建设
f、 财务管理
g、 关系
h、 实现业绩
客户都有一定的知识水平,也就是说文化素质比较高,能够比较冷静地思索,沉着地观察设计师。他们能从设计师的言行举止中发现端倪和真诚,他们就像一个有才能的观众在看戏一样,演员稍有一丝错误都逃不过他们的眼睛。他们的眼里看起来空荡荡的,有时能发出一种冷光,这种顾客总给设计师一种压抑感。
有些顾客讨厌虚伪和做作,他们希望有人能够了解他们,这就是设计师所应攻击的目标。他们大都很冷漠、严肃,虽然与设计师见面后也寒暄,打招呼,但看起来都冷冰冰的,没有一丝热气,没有一丝春风。
部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时,他看起来好像心不在焉,其实他们在认真地听,认真地观察设计师的举动,在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的,有没有对他捣鬼,这个设计师值不值得信任。
这些顾客对他们自己的判断都比较自信,他们一旦确定设计师的可信度后,也就确定了交易的成败,也就是说,推销给这些顾客的不是装修本身而是设计师自己。如果顾客认为你对他真诚,可以与他交朋友,他们就会把整个心都给你,这交易也就成功了;但如果他们确认你有做作,他们就会看不起你,会立即打断你,并且转身离去,没有丝毫的商量余地。
这类顾客大都判断正确,即使有些设计师有些胆怯,但很诚恳、热心,他们也会与你成交的。
所以研究客户心理是使你了解工作中应该怎么做的必要方法,下面进行分析,看看 们是否做到和了解。
室内设计师签单总结篇二
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是完全不够的'。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。
经过xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
建议:实行一项目一设计师方案。
实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。
一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
根据实际的市场,大胆的提出推广与全程营销两体化,这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化,从接收新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目,还是大的项目,做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度来说服客户,给客户感觉我们是一个真正的,完整的,营销、策划、推广为一体的公司。
两种不同的方式,确是面对同样的产品,出于同样的结果。一者更具有专业性,二另一着更具全面性。
实施建议:两者不同模式,制定两种不同流程制度。
从07年的实行来讲,这一项活动只是一个开始,没有真正的坚持执行下来,可能是一些客观原因的影响,相信08年会做的更好。以下是一些可实施的建议。
文化活动分为三部分:
第一,就是每周的周六下午的活动,实行办公室人员人人参加原则,特殊情况除外。
内容:羽毛球比赛,乒乓球比赛,扑克牌比赛,趣味体育等
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能为下一周良好工作状态埋下伏笔。
第二,月活动,时间可放在月末,实行方式可以是全公司或则部门。
内容:可以户外登山,郊游,烧烤,k歌,聚餐等
作用:丰富员工业余生活,凝聚员工之间的感情,增强团队建设意识。
第三:可以说是总结会,就是项目的阶段总结
内容:轻松的聚餐晚会,或者pt晚会等。
作用:庆功,鼓励表彰,增强员工的积极性
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传ppt稿
室内设计师签单总结篇三
引言转眼间20xx年即将成为过去,加入“xx家具有限公司”也快x个月了吧;在此,感谢x经理给予的这个工作机会,感谢x总、x人及xx等人,感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。总体来说,这一年是我自身成长和发展比较快的一年,收获良多。昨天已经成为过去,未来还要靠自己创造和掌握,要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外,更要进一步严格要求自己,提高自己,克服困难,改正在工作中发现和存在的不足,尽努力贡献自己的能量,在工作中创造和实现自己的价值,为我们“奥威家具有限公司”更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就近期的工作计划向公司经理汇报如下:
1、拥有持之以恒的毅力。
2、对自己有足够的自信,善待他人。
3、能够学以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。
6、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇,坚持就是胜利。
1、清楚安岳普遍的设计风格及家具建材的价格性能。
2、参考市场信息,掌握行业现有的设计风格。
3、在工作中多于与领导沟通与交流。
4、加强自我专业技能,多去熟悉设计技能和装饰施工工艺。
5、了解熟悉各类产品的材料。
1、上网:每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。
2、阅读:每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。
3、其他爱好:用业余时间练习绘画。
4、认真听从领导的安排即完成工作。
5、去各个楼盘了解情况、收集信息。
室内设计师签单总结篇四
一、熟悉公司规章制度和工作。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己。
纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
三、完成公司日常任务安排。
与团队成员共同合作,对公司资料进行平面设计。
四、收集整理公司最近的活动,更新资料。
五、熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。
公司室内设计师工作计划3
第一季度目标:基础装修18万、主材18万、设计费1.8万
一月:传统意义上的装修淡季,抓住能够敲定的客户,注重方案细节,打动客户,多为客户着想,注重客户满意度,多查资料。
目标:基础装修5万、主材5万、设计费5千
目标:基础装修3万、主材3万、设计费3千
三月:气温开始回暖,开始装修计划,回访未签单客户,抓住新接到的客户,合理安排时间。做好客户满意度。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万
第二季度目标:基础装修30万、主材30万、设计费2.8万
四月:装修旺季,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。
目标:基础装修12万、主材12万、设计费一万
五月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万
六月:炎热夏季开始,抓住能快签的单,跟进慢单,为下半年做好辅助工作。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费8千
第三季度目标:基础装修31万、主材31万、设计费2.8万
七月:继续炎热,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。(看一本书)
目标:基础装修7万、主材7万、设计费6千
八月:继续炎热,认真对待每一位客户,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千
九月:传统意义上的装修旺季,小单短平快,抽出时间跟大单,做好对大户型客户的服务工作。
目标:基础装修16万、主材16万、设计费1.5万
第四季度目标:基础装修35万、主材35万、设计费3.2万
十月:一年当中装修最旺的'季节,气候宜人,利于客户出行,认真对待每一位客户,加快与客户沟通频率,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。加班加点争取多签单。
目标:基础装修20万、主材20万、设计费1.8千
十一月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千
十二月:进入冬季,天气开始逐渐转冷,大部分业主放弃装修想法,抓住有限并且有效单,认真做好对客户的服务工作,开始整理一年的工作心得,为下一年打下坚实基础。
目标:基础装修7万、主材7万、设计费7千
四个季度目标总产值:
基础装修114万,主材114万,设计费10.6万,作为发展中的合肥,面对这个巨大的市场,这个目标产值不难达到,但同时也充满着挑战。
我相信最后在我的努力下,一定要完成目标。
室内设计师签单总结篇五
20xx年是激情的一年,是迅速发展的一年,我相信也必将是公司收获的一年。作为设计部岗位上的一份子,首先我要苦练专业功,认真贯彻总经理所提出的.思想。其次要做到加强学习,一位设计界的前辈曾经说过,讲设计即思想,设计是设计师专业知识、人生阅历、文化艺术涵养、道德品质等诸方面的综合体现。只有内在的修炼提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否则,就只是处于初级的模仿阶段,流于平凡。
在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的。
信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
都说知识学得越多越好,就像领导说的,设计行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性。虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,更能发散思维。
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。