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最新组织战略一般包括哪几类 出租汽车公司组织机构设置方案模版(优质5篇)

时间:2023-09-24 03:59:00 作者:FS文字使者最新组织战略一般包括哪几类 出租汽车公司组织机构设置方案模版(优质5篇)

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组织战略一般包括哪几类篇一

2014年,公司在上级公司的正确领导下,按照公司年初的总体部署和工作要求,以营造温馨,传播文明为理念,以突出人性化管理的重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,基本完成2014年的工作任务,取得了一定的成绩,现将2014年工作总结报告如下:

一、学习情况

我出租汽车公司通过学习,深刻地认识到科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针,是我们党马克思主义中国化的最新理论成果,也是我们做好工作的强大思想武器。作为出租汽车公司,学习科学发展观,要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的:“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。”的要求,要把学习实践科学发展观与当前的实际工作结合起来,要提升我们每个人的思想理论水平和业务工作能力,认真贯彻落实科学发展观,要把科学发展观贯穿我们工作。

二、工作情况

出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制,我们每天面对的是一线的驾驶员,如何提高驾驶员的积极性,如何稳定驾驶员的情绪,这就要求我们在工作中时刻面向公司主体——一线驾驶员,时刻想着驾驶员,积极探索,发挥主观能动性。我们主要做法是:

(一)实行工作例会制

公司每周一定期召开全体干部工作例会,总结上周的工作,安排本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次,对驾驶员进行安会教育,文明服务、语言规范、职业道德、遵章守法等教育,要求驾驶员不拒载、不饶行,不强行拼客。这一工作例会制度,已实行了多年,我们认为非常必要,以后我们要长期坚持下去。

(二)抓安全培训

作为出租汽车公司,安全是头等大事,时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外,重点是抓好驾驶员的安全培训工作,要求驾驶员严格执行道路交通安全法,做到文明驾驶、安全驾驶,彻底消除不安全因素。

(三)抓好服务质量工作

要求驾驶员树立服务意识,全心全意为乘客服务,提高服务质量,提高乘客对我公司服务的满意度。

优质的服务是出租行业的“金饭碗”,对于服务,我们一直狠抓不懈。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则,处处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷,公司人员随叫随到,及时帮助驾驶员排忧解难,做到让驾驶员省心。在高温季节来临前,公司又专门配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用,纯净水供应更是常年不断,酷暑时节还为驾驶员提供绿豆汤等。优质的服务,为公司赢得了良好的声誉。

三、存在的不足以及下一步工作思路

总结2014工作,看到成绩的同时,我们也要看到不足。我们的服务意识还需要再上一个档次;管理的方式、方法还需多样化;针对驾驶员群体的复杂化,我们要改进工作方法等等。这就需要我们在2015年的工作中更加努力的工作。

2009年工作的思路是:以公司改革为突破口,强化发展、严格管理,狠抓行风建设,确保安全,无重大事故发生。

(一)加大学习的力度

学习与培训是对员工最大的福利,这是公司发展的基础。特别是十八届四中全会的召开,对公司的改革发展提出了更明确的要求,我们要深刻领会这次大会的精髓,把它们运用到公司2015年的发展的实践中去。同时,到一些好的单位去学习,借鉴先进经验,搞好公司发展。

(二)加强企业管理,提高服务质量

公司明年要加大管理力度,进一步落实企业内部管理规定,且继续实施目标责任制,把目标细化、量化,做到有目标,有落实。

(三)强化安全,确保全年无重大事故发生

安全是维系出租行业的生命线,我们一直都把安全放在重要的环节。2015年我们要认真总结2014年分析事故发生的人数、起数以及事故的赔偿费用,确保2015年尽量少发事故,无重大事故发生。因此,2015年我们要严格对新上车驾驶员要严格考核,要严格执行安全行车责任状签字制度。要及时组织发生事故的人员召开安全分析会,对驾驶员进行安全教育,并加强安全教育方面创新,如在驾驶员室内搞人性化安全警示语。

(四)加强源头建设,促进行风建设的提高

2015年我们进一步加大行风建设,树立企业形象。按照惯例每月上线路检查,对车辆卫生、驾驶抽烟、拒载、不主动给发票、发票编号与车号不符、宰客等现象进行检查,一经发现,立即处理。同时,表彰先进,树立楷模,促进行风建设的同时,加大对驾驶员的教育和激励力度。我们还要坚持企务公开,规范企业运行。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在2014年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

组织战略一般包括哪几类篇二

一、法人代表职能 领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。对企业所经营医疗器械的质量负全面领导责任。合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。

二、质量管理部职能 1.负责建立一个质量管理体系。实施质量否决权,指导各部门质量活动编制质量制度,并保证实施审批首营企业首营品种,质量培训。执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定,负责企业的全面质量管理工作,确保医疗器械的质量。2.经营产品质量追溯、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。3.负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。4.负责产品召回。5.负责执行医疗器械质量验收制度。

三、验收员职能 严格执行医疗器械质量验收制度。1.验收人员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收。2.对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械,填写拒收报告单,并通知质管部处理。3.验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件逐一检查,整件包装中应有产品合格证。4.验收首营品种,应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出厂检验合格证明。5.验收进口医疗器械,应检查包装的标签是否有中文注明的医疗器械名称、主要成份以及进口注册证号,检查中文说明书及合法的相关证明文件。

6.及时填写有关报表和验收记录,并签字负责,按规定保存备查。

四、采购部职能 1.检查督促本采购部门工作,坚持采购的医疗器械必须是从具有法定资格的供货单位购进的,并收集供货单位的合法证照等资质的证明材料,严禁从私人及证照不全的单位进货,建立供货单位档案。2.督促检查本部门签订质量保证协议,配合质量管理部门搞好首营企业、首营品种的审核工作,并检查收集有关的资料,经质管部门审核合格报经理批准后方可进货。

五、采购员职责

1.收集供应商和市场信息资料,建立、健全供应商档案;

六、销售部职能 1.组织学习执行《医疗器械监督管理条例》等有关条例,规范销售员工作行为。

2.销售医疗器械应开具合法票据,做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存,建立医疗器械销售记录,记载医疗器械的销售日期、品名、规格型号、批号、有效期、生产单位、购货单位、单价、数量等项内容。销售记录应保存到有效期满后二年。

七、售后服务部职能 1.产品售出后,业务部门应定期进行质量跟踪及售后服务。及时掌握用户对商品使用情况。2.对用户在使用产品过程中发生的问题要认真对待及时给予解决并详细做好记录。对产品质量问题要积极与供货单位或生产厂家联系,在规定的时间内给予修复或调换。3.因用户使用不当造成商品损坏,应根据企业有关规定进行妥善处理。4.销售人员对产品售后服务过程应做好详细记录,并建立售后服务档案,按规定妥善保存。

组织战略一般包括哪几类篇三

本企业共有企业负责人(即总经理)一人,其下所涉及医疗器械经营的部门共有4个,分别为质量管理部、产品管理部、市场企划部及销售部,具体工作只能如下所示:

二、质量管理部职能:(1)组织制订质量管理制度,指导、监督制度的执行,并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进;(2)负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理;(3)督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范;(4)负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核;(5)负责不合格医疗器械的确认,对不合格医疗器械的处理过程实施监督;(6)负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告:(7)组织验证、校准相关设施设备;(8)组织医疗器械不良事件的收集与报告;(9)负责医疗器械召回的管理;(10)组织对受托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核;(11)组织或者协助开展质量管理培训;(12)其他应当由质量管理机构或者质量管理人员履行的职责。

三、仓储部职能:负责搞好库容、库貌、环境卫生,注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变;监督医疗器械分类储存,坚持“近期先出”、“先产先出”、“按批号发货”的原则,根据季节变化,采取必要的养护措施;督促指导产品主管、物流专员严把入库、在库养护、出库关,对把关不严造成的后果负具体责任;规范产品主管、物流专员日常的工作。

五、销售部职能:负责审验索取医疗器械生产(经营)许可证、营业执照和供货单位销售人员委托书、身份证等必须的证件及资料的复印件,做好采购记录、供货单位证照记录;掌握采购过程的质量状态,发现质量问题及时与质量部门联系处理;建立完整的医疗器械购进记录和供货单位资料档案,并按规定保存;向具有合法资格的单位供应医疗器械,销售医疗器械应订立合同,或者与购货单位订立年度供货协议意向书;跟踪了解医疗器械的销售情况和质量信息,对医疗器械不良反应情况应按规定及时报告;定期或不定期地征询用户对医疗器械质量和服务质量的意见和建议,以利改进工作;建立医疗器械销售记录和用户档案并按规定保存。

组织战略一般包括哪几类篇四

一、部门设置:

办公室、财务部、市场开发部、设计管理部、工程部、成本管理部、招标采购部、营销策划部、客户服务部。

二、部门职能:

(一)办公室(3人)

1、公司经营计划管理。

2、人力资源管理。

3、公司行政事务管理。

4、公司文书、合同、档案管理。

(二)财务部(3人)

1、会计核算。

2、财务管理。

3、资金管理。

4、内部审计监督。

(三)市场开发部(3人)

1、组织项目市场调研,编写调研报告、可行性分析报告、开发建议。

2、申报立项,办理国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证。

3、办理各种行业部门的报建审批手续,申办招投标审批手续、申办施工许可证。

4、配合组织相关专业设计单位进行水电气等综合管网的方案设计。

5、配合办理项目竣工验收手续和竣工备案手续。

(四)设计管理部(4人)

1、项目规划方案招标和评选工作。

2、协助设计单位和专业技术咨询公司的招标、委托。

3、负责组织项目各项设计工作。

4、施工过程中设计变更的管理工作。

(五)工程部(3人)

1、监督项目部工程进度、质量、安全文明施工管理工作。

2、配合成本管理。

3、组织办理项目竣工验收手续和竣工备案手续。

(六)成本管理部(3人)

1、项目开发预算编制及管理。

2、组织编制、审核工程量清单,确定最高限价。

3、审核工程进度款。

4、组织工程竣工结算。

5、工程相关合同管理。

(七)招标采购部(3人)

1、组织制定公司的招标采购计划。

2、负责组织工程相关设计、监理、施工单位、材料和设备供应商的考察、询价、审核,及谈判工作。

3、负责组织编制招标文件,组织评标、定标。

4、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作。

(八)营销策划部(3人)

1、产品定位。

2、营销策划。

3、销售管理。

(九)客户服务部(3人)

1、建立并完善客户档案,组织办理房屋产权证。

2、组织办理交房。

3、客户投诉处理。

三、项目部

1、工程进度、质量、安全文明施工管理工作。

2、施工现场管理。

3、配合成本管理。

4、协助办理项目竣工验收手续和竣工备案手续。

5、协调维保,配合交房房地产开发公司组织机构设置方案(讨论稿)

组织战略一般包括哪几类篇五

出租汽车企业经营管理机构设置方案

为使xx市出租汽车企业各项筹建工作顺利开展,根据《关于印发xx市客运出租汽车经营者资质条件规定的通知》(交发【2012】51号)文件精神,建立一个职责明确、运转协调、管理科学的工作机制,现结合xx市出租汽车行业,特制定本组织机构设置方案。

一、指导思想

适应股份制制度和xx市出租汽车行业发展的需要,紧紧围绕公司经营目标,以“档次高,服务优,管理好,树立出租汽车行业新标杆”为目标,以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点,建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本,符合公司发展实际的组织机构。

二、设置原则

(一)坚持集约化、专业化、规范化管理原则。

(二)坚持精简高效原则,做到权责明确、职能明晰、流程规范。

(三)坚持科学合理原则,做到统筹规范,因地制宜,务求实效。

(四)坚持适应股份制公司体制发展和现代出租汽车行业发展需要原则。

三、机构设置及岗位名称

(一)总经理办室公,设立总经理1名。

(二)副总经理办公室,设立副总经理1名。

(三)综合办公室

1、管理岗位设立:主任1名,党务文秘管理员1名,行政综合管理员1名,人事劳资管理员1名。

2、辅助岗位设立:文印员1名。

(四)安全技术部

1、管理岗位设立:主管经理1名,安全管理员2名,培训管理员2名,稽查管理员1名。

2、辅助岗位设立:稽查员3名,接线员1名。

(五)运营管理部

管理岗位设立:主管经理1名,运营信息管理员1名,车辆设备管理员1名,业务管理员1名。

(六)财务统计部

管理岗位设立:主管经理1名,会计员1名,出纳员1名。

(七)培训教育部

1、管理岗位设立:主管经理1名,专职培训员1名,维修指导员1名。

2、辅助岗位设立:维修技师2名,仓库管理员1名。

(八)投诉处理部

管理岗位设立:主管经理1名,档案员1名。

四、职能部门主要职责

(一)综合办公室职责

1、起草公司总结、计划、报告、请示等各类文稿;

2、负责公文的收发传递、管理及档案工作;

3、做好公司的日常办公事务和后勤服务工作,管理办公设备;

4、负责公司的定期会议和专题会议的通知、资料组织准备和记录工作;

5、负责出租汽车承包经营合同的签订与管理,建立健全出租汽车驾驶员的信息库;

6、负责职工及出租汽车驾驶员的社保收缴工作;

7、负责公司印章的管理以及公务车的管理工作;

8、搞好各职能科室的协调和督办工作;

9、负责对外接待工作;

10、负责党、工、团的工作;

11、负责精神文明建设工作;

12、协助领导完成各项工作任务。

(二)运营管理部职责

1、负责制定和落实公司营运技术管理制度;

2、负责出租汽车登记注册;

5、负责机务维修车辆综合性能检测工作;

6、建立车辆技术档案;

7、督促和指导出租汽车驾驶员做好车辆日常维护工作,强化落实车辆二级维护制度;

(三)安全技术部职责

2、制定和执行本单位的安全生产管理规章制度;

3、组织和开展各项安全生产及安全教育、考核工作;

4、处理日常安全生产、安全行车事故,严格执行“四不放过原则”;

5、参与安全事故和突发事件的应急救援和调查处理;

6、根据《沈阳市客运出租汽车管理办法》对出租汽车驾驶员进行规范服务宣传教育;

7、车辆年检和驾驶员执照的年审工作;

8、负责督促投诉处理部处理乘客投诉,提出对违规出租汽车驾驶员的处罚意见;

9、负责乘客失物登记招领工作,并负责服务质量考核;

10、负责稽查组的指导工作;

11、协助公司领导做好安全维稳工作;

12、负责消防安全工作,定期检查和完备消防器材,完成上级部门交给的各项消防安全生产防范任务,消除消防隐患。

(四)财务统计部职责

1、根据(会计法)及公司相关财务制度,作好会计核算和年度会计决算;

2、负责制定职工薪酬方案并执行落实;

3、按时报送各类财务报表,负责资产的账目管理;

4、负责各种承包金等现金的收讫管理工作;

5、进行财务分析、财务预测、投资项目经济论证与可行性研究、编制财务预算。

6、负责会计档案的管理。

(五)培训教育部职责

1、编制公司年度、季度培训计划;

2、制定培训教育大纲;

3、调查收集从业人员的培训需求;

4、制定培训教育方案并加以落实。

(六)投诉处理部职责

1、负责对接收到的投诉处理单进行整理、统计和反馈;

2、负责对投诉工单的查实、审核;

3、负责对未完成的投诉工单进行跟踪。

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