演讲是练习普通话的好机会，特别要注意字正腔圆，断句、断词要准确，还要注意整篇讲来有抑有扬，要有快有慢，有张有弛。演讲稿对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写演讲稿呢？下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇一
回顾，本人的主要工作状况总结如下几点：
一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神，狠抓会计内控建设。
为从根本上解决困绕我行的基础管理差，内部控制力弱的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题，深入分析了问题存在的原因，提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
会后不久，会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点，并从以下几个方面开展了工作：
1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设职责书》的落实为契机，把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，会计内控管理层次得到提升。
2、坚持按季组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对职责人有处理。监管的资料也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。
从已经结束的前三季度监管来看，累计查出问题273个次，绝大部分问题已得到整改或改善，处理或推荐处理职责人96人次，其中扣发考核性工资44人次，扣款金额7750元，向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分推荐52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则，透过持续、认真细致的监管，我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持值班制度，提高预警信息核销的及时性和真实性，充分发挥会计监控系统的监督作用。
州分行会计结算部分设后，我对会计监管系统的在线值班十分重视，明确职责到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息，督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班，值班员轮班或休假交接时，透过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强，直接促进了我行预警信息核销效率的提高，更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
4、注重提高会计主管的业务素质与履职潜力。会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环，我认真贯彻落实会计主管委派制，倡导提高会计主管待遇，加大考核力度，提高会计主管履职潜力。，我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整，全州九个营业机构共轮换会计主管六名，新委派会计主管三名，增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会，分析内控形势，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会代训，提高会计主管的业务素质与履职潜力。
二、深入学习实践报告科学发展观，认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。
1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势，完成新任务，实现新发展的需要，对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史好处和现实好处。透过认真的思考、学习和实践，我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观，让会计工作上水平，为我行经营改革发展大局做出应有的贡献，着重应做好以下几点：
(1)、坚持以人为本，狠抓内控建设。“以人为本”，是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本，把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去，最重要的就是要抓好内控建设，确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全，“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先，是一种发展观念的转变。对银行来讲，首先就是要讲风险、内控，然后才是效益、发展。
(2)、坚持全面、协调发展，突出工作重点。会计工作落实科学发展观，务必坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲，所谓“全面”，就是要全面履行会计核算和会计监督职能，全面提高会计质量和会计工作水平，将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”，就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应，使会计核算和会计监督两方面相互促进，协调发展。
(3)、坚持可持续发展，构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展，构建风险防控长效机制，务必坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念，个性是在案件防控工作中，要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要透过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段，提高相关人员的风险识别潜力。要强化问责，不断健全完善考核激励机制。
2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则，弘扬良好的职业操守，倡导按规则为人做事的风气，是做好各项工作、推动全行改革发展十分重要的基础和保障。
学习好、领会好、遵守好《守则》，将有助于规范全行服务标准，提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为到达规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的，我按照怒江州分行开展《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署，用心组织我部员工和业务条线用心参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。
我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、职责第一”的精彩而语重心长的讲课。透过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工群众学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利透过。我还公开在部室内进行了述合规，自觉理解大家的监督，同时组织部室员工进行对照检查评分，签署了《承诺书》，教育检查活动所构成的材料已整理移交办公室。
透过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动，让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义，更准确地把握《守则》具体条文与精神实质，让我知晓何事可为、何事不可为，自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》，率先垂范，力求在部室内和条线上构成守法合规氛围。加强金库管理。
三、加强金库管理，规范金库运转。
根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求，我按照分管领导的安排，牵头组织成立州分行现金管理中心，在人员极其有限的状况下，透过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不贴合保留条件的兰坪金顶营业所金库用心组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库，把金库管理作为每次会计监管的重点资料之一。
此外，在分管领导的重视下，我行查库“飞行队”的工作得到加强，一是调整充实了人员，二是先后组织了20余次突击查库活动，检查了辖内大小所有金库，透过专项督导，诸如损伤券解缴人行、收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正，金库门不合规等问题得到及时解决，进一步强化对全辖库款安全管理，健全金库管理制度。
四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作，确保剥离数据准确无误，做到了应剥尽剥，顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。
不良资产剥离是农行财务重组的重要环节，其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不贴合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。
为确保整个剥离工作万无一失，对以上工作我都主动学习、主动参与，及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对，确保cms贷款凭证号与cas贷款账号建立正确的对应关系，确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产，按照剥离要求，认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作，逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》，规范填写账户合并、拆分信息表，确保剥离日成功划转。
根据财政部最后确定的剥离要求，财政部只对基准日本金支付对价款，对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息，都不再支付对价款，需要无偿剥离，并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此，要对系统已自动进行账务处理，但不贴合财政部要求的部分账务进行冲正，同时，还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理，才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下，在十分紧张的时限要求内，准确无误地完成了所有后续账务处理，顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算，为剥离工作划上了一个完美的休止符。
五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作
里，总行继续聘请外部审计机构对我行20末和中期进行全面审计，因两轮外部审计不同于以往的外部审计，审计结果将对各项战略举措产生重要影响，其时间的要求是刚性的，贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重，为了不给县支行及基层营业网点增加负担，我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来，以高度的职责感和使命感，按时按质按量完成任务。
与此同时，实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措，是当前我行股份制改革的重要基础性工作之一。，我一是按照上级行统一部署，完成度全行会计报表转换的信息采集工作。二是定期做好中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。三是在四季度，陆续完成了新旧准则差异的落账调整，实此刻会计报告和会计核算层面与新准则对接。
六、组织会计核算清理，净化账面数据。
为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序，确保会计信息的真实、完整、合规，为股份公司发展奠定会计核算基础，同时也是落实外审管理推荐，按照总行的统一部署，我用心组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改，补充、完善和改善不完整、不精细的会计信息，提高会计核算工作的合规性、真实性。
总的来说，的各项会计工作在整体上取得了较为理想的工作业绩，各项工作任务均全面有效地落实到位，这就为我们新一年的工作开展打下了良好的工作基础，在度新的工作当中，我们会在这一年的工作的起点上，继续努力，争取更大的发展，创造更好的工作业绩!
银行会计主管竞聘述职报告2
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇二
时光飞逝，在这段时间的工作中我们通过努力，一直找机会，也有了一点收获，好好地做个总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！下面是小编收集整理的银行竞聘工作述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导、各位评委：
你们好！
我非常感谢行领导为我们提供了一个参与公平竞争，充分展示自我的舞台。同时，也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助，表示最诚挚的谢意！下面，我将个人基本情况，主要工作业绩，竞聘优势和今后努力方向，向各位领导和评委汇报如下：
一、个人基本情况和主要工作业绩
我叫__，现年__岁，__。20__年x月参加__工作，20__年x月至20__年x月，在__营业所先后从事会计员和会计主管工作；20__年x月至今在城区办担任综合柜员。工作中，我爱岗敬业，遵纪守法，勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点，无私奉献，尊重领导，团结同志，大胆进取，敢于负责，充分发挥了党员示范岗的模范带头作用，为城区办事处存款超亿元和被__银监局评为“良好网点”做出了自己应有的贡献。近几年来，先后多次被上级行评为“优秀统计员”、优秀会计员、优秀柜员和先进工作者。
二、竞聘优势
一是具有较为扎实的专业知识。参加__工作__年来，我一方面虚心向老同志请教会出基本知识和业务技能，一方面自学了银行业务书籍，逐步熟悉和掌握了__会出基本知识、内部业务和内控管理要领，提高了自己的政治素质和业务水平，拥有了为客户提供优质高效快捷服务的本领和技能。二是有较为丰富的实践经验。__年的营业网点前台工作经历，使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程，掌握银行经营管理、财务会计等基本理论。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了显著提高。四是具有较强的业务技能。在县行举办的业务技术比赛中，先后两次荣获现金项目统计专业第一名，一次第二名。在县行组织的季度测试中，理论测试成绩均在__分以上，专业技能考核为优秀，业务量名列全县前矛，在20__年柜员考试中，被评为中级柜员。五是具有勇挑重担的勇气和能力。我除临柜办理日常业务外，还分担着掌管大库，现金整理，上介下拨，独自担负着城区办__家企业，__多人的代发工资业务。
三、今后努力方向
假若我能够竞聘上岗，我的目标是：争取内部工作质量进入全县前x名。一是努力学习各种新知识，适应形势发展的需要，全面提高自身素质。二是履行职责，不断强化决策管理，规范操作，防范操作风险，确保会计业务的正常开展。三是拓展服务理念，打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。四是坚持内抓管理、外抓营销并重，促进内控和业务共同发展。
各位领导，各位同仁：
大家好！今天，我怀着一种不平静的心情登上了这个特殊的舞台，首先感谢组织和领导给我提供了这一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会，同时也感谢同事们对我的理解、信任和支持。我将以良好的心态、热烈的响应上级行机关无部室办公的'号召，用积极的态度来参与支行法律审查岗位的竞争，勇于接受组织的挑选。
一、工作目标
如果在这次竞聘中能得到支行党委和领导的信任，得到同志们的拥护，赢得支行法律审查岗位的话，我的工作目标是：依照各项法律法规制度的规定，认真履行法律审查岗的岗位职责，做好全行信贷业务涉及法律风险的审查，防范和监控全行信贷风险预警，定期写出法律书面分析报告，同时做好lms系统的管理工作，并完成支行交办的其他工作任务。
二、自我优势
1、我具备一个银行干部的基本素质和工作经验，爱岗敬业，干啥爱啥，干啥精啥，乐于奉献。
2、具有良好的政治素质、业务素质和职业操守，恪尽职守、廉洁勤政，并熟练掌握一线金融业务的各项政策法规。
3、崇尚现代管理理念，具有开拓和创新精神。由于自己已到不惑之年，二十多年的工作和学习，养成了自己勤于思考，热衷实践的良好习惯，能够充分发挥自己的主管能动性，积极开拓而又不失稳妥，积极创新而又不失谨慎。
4、具备较强的信贷业务能力和金融法律法规知识。由于自己长期从事信贷业务操作实务，多年的经验教训积累，使自己在业务操作方面轻车熟路，并且熟悉银行管理的各个环节，有幸成为我行信贷业务方面的骨干；加之自己曾担任支行法律审查员两年，曾系统的学习了银行相关法律，有较为丰富的金融法律法规知识。
5、我注重团队意识，能够团结同志，与人为善，比较理解人，关爱人，包容人，善于协调关系，增强凝聚力。
三、竞聘态度
假如我竞聘如愿，我将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，以此为新的起点，努力履行和实现任期内工作任务，确保我行各项涉及法律事务的工作不会存在法律风险，为全行各项经营合规合法，顺利实现跨越式发展贡献出自己的力量！
假如我竞聘落选，我也不会灰心和气馁，因为能够勇敢竞争，对我来说就是一次自我挑战和磨砺意志的考验，一次难得的学习和锻炼，一次重新认识自我和展示自我的体验，我会从中找出不足和差距，今后的进步和提高才能更快，并积极投身到经营岗位去，把自己锻炼成为一名让组织和领导信任、让群众满意的优秀员工。
尊敬的各位领导，评委：
大家好！非常感谢领导给了我这次展示自己、挑战自己的机会、推销自己的机会，当然这种推销同市场中的推销不同，这种推销讲求的是实际，用势力说话！今天，我也正是为推销自己而来，希望大家能够赏识我的竞聘优势和工作思路，并认同我这个“商品”。
下面简单地介绍一下我自己。我叫__，今年__岁，__学历，__职称，我于1992年到20__年先后在__、__、从事柜面服务工作；20__年当了6月的大堂经理，由于业绩突出，当年__月份又走上了客户经理的岗位；__年9月至今，一直担任贵宾理财中心主任，兼营业部副主任。
众所周知，个金部副经理这个岗位工作既多又杂，不仅要承担日常管理工作，还要参与各种规则制度的制定；不仅要做好信息收集，还要搞好培训；不仅要加强客户关系的维护和营销，还要做好其他零碎的工作。所以，要做好这个工作不仅要求具备扎实的专业技能，还应具备一定的组织协调和管理能力。
我从参加工作至今一直从事与服务有关的工作，这些工作不仅练就了我较强的工作能力，还让我积累了丰富的营销工作经验。我在__、__年客户经理岗位上表现优秀，业绩突出，成绩名列__前茅；__年的贵宾理财中心业绩也非常不错（数据自己填写）。我想，这都是对个金部副经理工作有益的。现在的贵宾理财中心主任，兼营业部副主任工作，更是对我综合能力的全方位锻炼。她不仅提高了我的业务能力，还让我的组织协调能力有了很大提高，我能协调好各方关系，使各项工作在和谐的环境中展开并完成。
除此之外，我性格活泼，头脑灵活，具有有定的独立处事能力。我善于从不同的角度思考问题、解决问题。能够了解各类客户的需求，根据不同类型的客户，采用有针对性的营销策略。我想，这都是作为一名个金部副经理所必需的。
当然，有优势也有不足。我的不足就是，这个岗位没有从事过，还是生手；再就是我还年轻，在一些棘手问题的处理上不太老练。但这并不怕，可怕的是没有一颗上进的心。请大家放心，我会积极学习专业知识，用最短的时间弥补自己在知识上的缺陷。同时，遇到问题积极同周围的同事商量，集思广益，把问题处理好。
尊敬的各位评委：
下午好！
我叫高有文，现年41岁，现任广平支行前台柜员。面对竞聘的岗位，我想我有如下优势：
第一：有饱满的工作热情，娴熟的业务技能作支撑。自93年参加工作开始，一直满怀热情地从事前台柜员工作。十八年多的岗位磨练，练就了我娴熟的业务技能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。
第二：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着农行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三：有强烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。十八年的工作历练，造就了我严谨的工作作风和强烈的责任感和事业心。
如果我有幸走上广平支行大堂经理这个工作岗位，我将做到如下几点：
首先是继续加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好，全方位、个性化的金融服务。
其次是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。
第三是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物，相机行事。耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。
第四是立足岗位，积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委和各位同事，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为广平支行美好的明天勤奋工作，为农行—我们这个共同的家园贡献自己的力量。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫__，现年x岁，大学学历，政工师职称。
我的优势：一是工作经验丰富。参加工作17年来，我长期奋战在一线，先后担任过诸蓄员、内勤主任、主任、会计主管等职，积累了丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。“爱岗敬业、开拓进取”是我的座右铭，一门心思扑到事业上，精研业务，勇挑重担。多年来，领导和同事们的支持帮助，造就了我坚持原则，秉公办事，求真务实，胸怀宽广的品格。面对改革我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的金融工作中，我干过年的内勤主任，干过年的会计主管，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，干中学学中干，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问。年，我考上了石油大学的在职研究生，对银行管理、经济管理、计算机网络和英语等方面的知识有了系统地学习。长期的工作和学习使我在业务和管理中有了自己的见解和方法。
如果竞职成功，我的工作思路是：
一是提升服务层次，丰富服务内涵。进一步完善内控制度，强化内部管理。根据新版科技工作规范要求进一步规范各系统工作流程和应急实施细则。梳理相关工作流程和应急预案，提高制度流程的实用性。树立“执行力就是生命力”的理念，不折不扣地把制度执行好。
二是强化运维管理，确保信息系统安全稳定运行。严格按照操作手册完成系统监测、设备监控、批量处理等工作。强化设备巡检，加强设备管理。组织应急演练，提高突发事件处置能力。为我行信息系统安全稳定运行提供坚实的技术保障。
三是学好相关知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注重对相关法律法规和业务知识的学习，特别是对相关制度规范的学习，知其所以然，掌握工作主动权。
如果我竞职成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取合行领导对科技部的重视和支持，使科技部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。为我行效益再上新台阶提供坚实的技术保障。
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇三
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每一天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归．。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每一天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币个性多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，xx年我个人没有发生一次职责事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我用心努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我用心参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
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银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇四
各位领导、各位同志：
首先感谢支行领导为我们提供了公正、公平的竞聘机会。
我叫xx，xx年xx月出生，中专文化，xx年xx月取得会计员职称，xx年xx月参加全国会计资格考试取得助理会计师任职资格。现竞聘助理会计师职务，述职如下：
（一）
我于xx年xx月参加银行工作，任丁集营业所记帐员，xx年xx月调任果林营业所总帐会计，xx年xx月调任王营营业所（办事处、分理处）储蓄、对公记帐员至今。一般工作年限xx年，专业工作年限xx年。
参加工作以来，我能坚持党的四项基本原则，拥护并贯彻执行党的路线、方针、政策，热爱金融事业，遵守各项金融法规，刻苦钻研业务知识，不断提高自身的政治、文化素质和技术水平，严于律己，踏实工作，较好地完成领导交办的各项任务。xx年被评为金融先进工作者，在历年年度考核中都在称职以上。
（二）
银行是一个经营货币业务的特殊企业。不懂业务就难以开展工作。所以，我十分注重业务理论的学习。在入行初期，我首先结合实际进行自学，先后自学了《金融基础知识》、《证券业务基础知识》、《农业银行经营管理》等书籍，以弥补自身的不足，尽早熟悉业务。xx年，我参加了市行举办的`业务技能培训班，在三个月时间内系统地学习了《银行会计》、《货币银行学》等10多门课程。
为了适应形势需要，进一步提高自身的文化素质和理论水平，xx年，通过中等教育考试参加江苏省农行学校函授学习xx年，xx年xx月参加省计算机应用能力考核取得合格证书。xx年在总行举办的持证上岗考试中，取得会计专业资格证书。为进一步干好金融工作奠定了理论基础。xx年，我针对执行制度过程中存在的“说起来重要，忙起来不要”的现状，及时撰写了《基层内部管理存在的问题与对策》一文，被淮阴县农金学会第二次年会刊用。尤其是abis系统切换后，很多的新知识、新业务需要我去进一步学习、探讨。对此，除了参加市行举办的培训班学习，还经常利用歇班时间进行操作练习，确保了abis系统切换后业务正常开展。在参加市、县行举办的业务考试中成绩较好。
（三）
在xx多年的业务工作中，我能坚持制度、按章办事，始终保持谦虚好学的态度，高度负责的精神，满腔热情地工作，认真履行岗位职责，尤其在业务、帐务、服务、客户上做了大量的积极细致的工作，取得了一定成绩。主要表现在：
一、严律己，求规范，构筑安全屏障。制度犹如火车道我们的行动不得超越这个轨道，因此，我一方面认真学习上级行的各项制度、办法、职责，特别是《淮阴农行工作规范》出台以后，我能认真对照，逐条排查工作中的漏洞和薄弱环节，处处以规章制度为准绳，规范自己的言行。在担任总帐会计工作中，我能协助内勤主任完善各种制度，制定内部“小立法”，争创“三铁”所社。在办理储蓄、对公、结算等业务中，能严格审查凭证的合法性、有效性。对保管的卡片帐及有价单证定期核对，确保帐卡相符、帐证相符，在上级行多次检查中受到好评。在对公、储蓄记帐员工作中，能按照《中国农业银行员工行为规范》、《淮阴县农行会计出纳实施细则》细心办理每一笔业务，认真复核，按时签章，未发生过任何差错事故。
二、重服务，树形象，擦亮农行窗口。在实践中，我深深地感到：市场的竞争，就是服务的竞争，农行要发展壮大，没有资金就没有后盾。而我一直在柜面和顾客直接打交道，柜面又是联系千家万户的重要窗口，关系到一个单位乃至整个农行的形象，对此，不论何时何地，我始终牢记服务宗旨，做到抓大户不忘小户，抓老户不老新户，抓客户先搞好服务。热情接待每一位顾客，也不管是残币、零币，一样热心办理。同时我注意揣摩客户心理，一切围绕客户转，当好客户的理财参谋，耐心解答客户提出的问题，从而密切了与客户之间的关系，使客户高兴而来，满意而归。在此基础上，主动利用歇班时间深入客户单位收款，近两年来，上门收款100余次，收款额达4000余万元。
三、闯市场，勇攻关，做好效益文章。近年来，随着金融改革力度的加大，以及中国加入世贸组织的脚步声临近，农业银行面临着机遇和挑战，在这种十分严峻的形势下，我们城北支行扭亏增盈的担子重，压力大。我作为农行一员，首先正视这一现实，和其它同志一道投身到扭亏增盈活动中去。在工作中，我一方面加强自身建设，一方面坚持以效益为中心，以市场为导向，经常利用业余时间深入布匹市场、汇通市场等个体私营业主集中地段，宣传农行的服务特色、业务种类，经过多次做工作，近两年来累计动员存款300余万元，仅去年，动员存折户近20户，余额近80万元。为王营办事处被评为市级先进单位和存款翻番作出了努力。
（四）
在这次竞聘评审中，我不论聘任与否，都将服从组织决定，并从以下几个方面加以努力：
1、刻苦钻研新业务、新知识，不断提高自身的业务素质和工作水平，为农行的改革与发展打好基础。
2、牢记服务宗旨，提高工作效率，抓住客户心理，揣摩服务技巧，讲究对话方式，塑造农行新形象。
3、高标准、严要求，认真执行各项制度，增强风险防范意识，杜绝各种事故的发生。
以上不妥之处，恳请各位领导和同志们批评指正。
谢谢！
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇五
作为一名银行事后监督部门的干部，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，掌握事后监督工作的知识与技能，提高事后监督工作本领，争做学习型干部，切实做好各项事后监督工作。
我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的事后监督工作。
我要透过事后监督工作，提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识，吃透各业务的风险点，减少操作风险，构成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。同时，做到有错必究，违规必罚，努力实现我们银行零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。
我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署，按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设职责书，明确职责，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。
我的述职报告完了，谢谢大家!
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇六
我相信还是有不少人跟我一样，考大学填自愿的时候，根本不知道会计为何物(也许另一种说法是：其他的专业更不知道为何物，会计好像还听说过)，只要考上了大学就好，专业，谁在乎呢?就这样，雾里看花似的学了4年会计，毕业后自然也就找会计的工作。
这5年的会计工作中，我最高也就干到了财务经理助理，很多高、精、尖的还是没玩过，也许以后我还会回到财务岗位呢，所以先对小会计的工作做个小结吧。
首先，会计是一份工作，是生活的一部分，不要因此给自己的生活带来“会计”压力。一提到财务工作的人，谨言、慎行、高准确性，这肯定是必不可少的。在生活中，尤其是小会计，大家都是年轻人，***点吧，做什么事情都太理性也不见得就是都好的，大胆的带头，失败了一笑而过。中国人的含蓄再加上会计的保守那是多么压抑无趣的人生。是不是经常关了煤气，睡觉前还要去看一次;下了楼又返回来看看门关好了没……这些生活琐事的“凭证审核”，有时候自己想想都“好笑”!
主动些，热情些，尤其是有些搞费用报销的会计，成天板着个脸，没办法，你不来硬的，报销的人就能跟你搞一大堆事。先不说碰到这样的人要怎么办，皇帝就喜欢孤臣，没办法，他是天底下最大的更是唯一的老板，可现在，我才是我自己唯一的老板。我天天早上主动跟扫地的阿姨打声招呼，说句不好听的话，人家帮我擦桌子都擦得干净些。就算是那些刺头，我主动跟他说两句，吃饭的时候碰几次杯，诉诉我工作的苦，他自己来我这都不好意思乱整，要是碰到那种实在不给面子的，我跟其他同事关系都搞得挺好的，他自己也要掂量掂量……这两点，不止适合于工作，也同样适合你对你身边的每个人。
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇七
各位领导同志们：
大家好！
为了能够充分发挥我的所知所学，体现自己的能力，实现自我价值，为我们的事业发展做出更多的贡献，故参加本次储蓄负责人的竞聘，银行竞聘演讲例文。我竞聘储蓄负责人的优势主要体现在以下几方面：
一年轻好学，具有较好的年龄优势，接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且有信心，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。
二有较强的事业心，进取心和开拓创新意识。我充分认识到只有改革和创新才是信用社发展的生命力所在，才能在激烈的竟争中不断壮大，才能促进管理水平和经营效益的进一步提高，正因为有了这种认识，我坚定干好工作的信念。更加热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业，一丝不苟，认认真真做好每次工作。
三具备一定的金融理论知识，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学学中干，完善自我，提高自我。几年来，先后通过了会计员，助理经济师，经济师的职称考试，每次都是凭着扎实的知识通过的。
四熟悉业务，了解储蓄工作的方方面面。我先后在六个储蓄所工作过，对每个岗位都十分熟悉，了解储蓄人员的所想所需，能够在实际工作中把握好度的要求，这有利工作的开展。
如果能被聘任，我将协助领导做好以下工作：
一改善服务细节树立品牌形象我们每个人都清楚服务对于信用社的重要性，可是对于一些细节却被各位忽视。如内外着装的不统一，无法让客户感受到一种团队精神。接待储户时面热心不热，会导致一些随意性的动作和不当的言语。接待大客户的热情洋溢，对待小户的漫不经心。这些都会给我们的工作产生负面的影响。搞好优质服务，就要从服务细节上下功夫，改变一些习惯性随意性的动作，强调肢体语言的重要性。同时要开拓服务的深度和广度，在服务上做足文章。任何产品只有有了特色和品牌才能拥有相对固定的消费者。储蓄是一种投资理财服务，也应该的不同的特色和叫得响的品牌。一个服务态度好，业务技术强，办理速度快，有知名度的储蓄员，储户往往会拥向这名储蓄员。我们可以通过进行针对职工的服务水平和业务水平的测评，以调查问卷的形式征求储户意见等方式，评比产生一名或几名储蓄员，以他们的名字为品牌，在各种媒体上大力宣传，从而达到树立形象，展示实力，吸引客户，提高信用社的知名度，还会督促其他人员的竟争意识，从而从整体上提高服务的质量，以确保为储户提供高效快捷的服务。
二把执行制度和职工培训学习结合起来建设一只高素质的职工队伍一名职工初到信用社，可以说他素质低，如果过了几年还是素质低，就要从培训学习工作和制度执行上找原因，是不是培训学习没到位，制度不健全或者没有得到完全执行，竞聘演讲稿《银行竞聘演讲例文》。职工的素质高低和制度的贯彻执行是密不可分的。一方面要加强业务技能，人格修养和各种规章制度的学习培训学习，另一方面要抓好制度的贯彻执行，做到赏罚分明有理有据，坚决杜绝奖人以亲，罚人以疏的不良做法。只有这样才能产生提高素质和执行制度的内在动力。
三改善和加强储蓄的硬环境建设企业的发展壮大和他在消费者心目中的认知程度息息相关的。信用社作为一家为客户提供投资理财服务的特殊企业，尤其需要客户的认知程度。我们可以通过媒体宣传自己的品牌形象和赞助一些有一定影响力的活动，让各位认识了解信用社，提高在群众中的认知程度。在条件允许的情况下，为储蓄所设计一种有自己特色的统一牌匾和装修，给客户一个美好的企业形象，为我们的工作提供可靠的外部保证。
四敬人信人充分调动人员的工作积极性和主动性作为一名专业负责人，必须及时了解职工的思想动态，要经常性与职工进行交流沟通，减轻他们的思想负担。鼓励职工的成长，增强他们的自信。赋予他们更多的责任，如果我们将他们最好的想法加以利用，也就赢得了竟争的机会。要善于赞美激励别人，你的态度将直接影响到职工的工作态度。只要能给予恰当的制度和合理的刺激措施，他们就能成为你工作的支持者和推动者。不要一味地施加压力，工作目标定得过高，规章制度定得过严，表面上看是增加了工作危机感，责任感，节奏快了，而实际上，这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境，更无法令职工发挥应有的积极性主动性和工作热情。要创造一种公平竟争，机会均等的工作环境，要用优质劳动，优质取酬的激励方法，激发每个人的潜力，而不是只调动少数人的积极性，使每个人真正认识到，只有辛勤劳动，苦心钻研，才能获得更高的效益，才能更好地实现个人的自我价值。最后，感谢各位领导提供了这样一个平台，感谢同志们给了我一个展示自己的机会，希望能得到您的支持和信任。无论最终竞聘结果如何，我都会一如既往地以饱满的热情，百倍的信心，十足的干劲，投入到信合事业中去，以实际行动证明我是一个优秀的信合人。谢谢各位。
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇八
我相信还是有不少人跟我一样，考大学填自愿的时候，根本不知道会计为何物(也许另一种说法是：其他的专业更不知道为何物，会计好像还听说过)，只要考上了大学就好，专业，谁在乎呢?就这样，雾里看花似的学了4年会计，毕业后自然也就找会计的工作。
这5年的会计工作中，我最高也就干到了财务经理助理，很多高、精、尖的还是没玩过，也许以后我还会回到财务岗位呢，所以先对小会计的工作做个小结吧。
首先，会计是一份工作，是生活的一部分，不要因此给自己的生活带来“会计”压力。一提到财务工作的人，谨言、慎行、高准确性，这肯定是必不可少的。在生活中，尤其是小会计，大家都是年轻人，***点吧，做什么事情都太理性也不见得就是都好的，大胆的带头，失败了一笑而过。中国人的含蓄再加上会计的保守那是多么压抑无趣的人生。是不是经常关了煤气，睡觉前还要去看一次;下了楼又返回来看看门关好了没……这些生活琐事的“凭证审核”，有时候自己想想都“好笑”!
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇九
(一)摆正位置，充分发挥参谋助手作用作为分行行长助理，我时刻提醒自己摆正位置，找准角色，积极当好参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为分行党委献言献策;同时，注意与其他班子成员的沟通协调，精诚团结，识大体、顾大局，自觉维护班子的整体形象，共同做好濮阳分行各项工作。
(二)扎实工作，有效促进分管工作稳步发展理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加省分行组织的各项培训和党委中心组集中学习的基础上，我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时，坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中，在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力，尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题，有效促进了分管工作的稳步发展。
16、1
56、84.8。预计12月底能够完成银卡发卡计划。(2)不良资产情况截止11月底，按五级分类口径，全行不良贷款余额为1.61亿元，较年初增加1.54亿元，不良贷款率为16.38(若剔除____市热电厂贷款转不良因素，则不良贷款余额为558.45万元，较年初下降142.42万元，不良率为0.68，完成全年压缩计划的138);预计12月底不良贷款余额为1.61亿元，较年初增加1.53亿元，不良率为17.29(若剔除____市热电厂贷款转不良因素，则不良贷款余额为555.35万元，较年初下降145.52万元，不良率为0.72，完成全年压缩计划的138.29);全行累计压缩非信贷不良资产3500余万元，不良率由年初的2.19，下降到0.35，圆满完成了省分行下达的压缩计划。(3)个人贷款业务审批情况截止11月底，今年已累计审查审批个贷业务603笔，金额5463万元，未出现一笔失误。
2、采取的主要措施(1)个人银行业务方面作为具有战略地位的业务，分行党委高度重视，作为分管领导，感觉责任重大。为此，我组织个人金融部并协调其他相关部门先后采取了一系列有效措施，强力推进个人银行业务的持续发展。一是及早部署，强化激励约束机制，掌握了工作主动权。早在底就组织召开专题会议，对首季开门红活动进行安排部署;逐季制定储蓄存款奖励办法，按照储蓄存款日均新增额按比例实施奖励，调动了各单位组织存款的积极性;在实行个人银行业务月通报制度的基础上，我先后组织召开了不同层次的专题会、经验交流会、座谈会20多次，对各单位个人银行业务进行督促、评比和经验交流，表扬先进，鞭策后进，对个人银行业务的发展起到了积极的推动作用。
银行后备干部竞聘演讲稿精彩篇十
各位领导、各位同志：
首先感谢支行领导为我们提供了公正、公平的竞聘机会。我叫xx，20xx年xx月出生，中专文化，20xx年xx月取得会计员职称，20xx年xx月参加全国会计资格考试取得助理会计师任职资格。现竞聘助理会计师技术职务，述职如下：
我于20xx年xx月参加银行工作，任丁集营业所记帐员，20xx年xx月调任果林营业所总帐会计，20xx年xx月调任王营营业所（办事处、分理处）储蓄、对公记帐员至今。一般工作年限20xx年，专业工作年限20xx年。
参加工作以来，我能坚持党的四项基本原则，拥护并贯彻执行党的路线、方针、政策，热爱金融事业，遵守各项金融法规，刻苦钻研业务知识，不断提高自身的'政治、文化素质和技术水平，严于律己，踏实工作，较好地完成领导交办的各项任务。20xx年被评为金融先进工作者，在历年年度考核中都在称职以上。
银行是一个经营货币业务的特殊企业。不懂业务就难以开展工作。所以，我十分注重业务理论的学习。在入行初期，我首先结合实际进行自学，先后自学了《金融基础知识》、《证券业务基础知识》、《农业银行经营管理》等书籍，以弥补自身的不足，尽早熟悉业务。20xx年，我参加了市行举办的业务技能培训班，在三个月时间内系统地学习了《银行会计》、《货币银行学》等10多门课程。
为了适应形势需要，进一步提高自身的文化素质和理论水平，20xx年，通过中等教育考试参加江苏省农行学校函授学习20xx年，20xx年xx月参加省计算机应用能力考核取得合格证书。20xx年在总行举办的持证上岗考试中，取得会计专业资格证书。为进一步干好金融工作奠定了理论基础。20xx年，我针对执行制度过程中存在的“说起来重要，忙起来不要”的现状，及时撰写了《基层内部管理存在的问题与对策》一文，被淮阴县农金学会第二次年会刊用。尤其是abis系统切换后，很多的新知识、新业务需要我去进一步学习、探讨。对此，除了参加市行举办的培训班学习，还经常利用歇班时间进行操作练习，确保了abis系统切换后业务正常开展。在参加市、县行举办的业务考试中成绩较好。
在多年的业务工作中，我能坚持制度、按章办事，始终保持谦虚好学的态度，高度负责的精神，满腔热情地工作，认真履行岗位职责，尤其在业务、帐务、服务、客户上做了大量的积极细致的工作，取得了一定成绩。主要表现在：
一、严律己，求规范，构筑安全屏障。
制度犹如火车道我们的行动不得超越这个轨道，因此，我一方面认真学习上级行的各项制度、办法、职责，特别是《淮阴农行工作规范》出台以后，我能认真对照，逐条排查工作中的漏洞和薄弱环节，处处以规章制度为准绳，规范自己的言行。在担任总帐会计工作中，我能协助内勤主任完善各种制度，制定内部“小立法”，争创“三铁”所社。在办理储蓄、对公、结算等业务中，能严格审查凭证的合法性、有效性。对保管的卡片帐及有价单证定期核对，确保帐卡相符、帐证相符，在上级行多次检查中受到好评。
在对公、储蓄记帐员工作中，能按照《中国农业银行员工行为规范》、《淮阴县农行会计出纳实施细则》细心办理每一笔业务，认真复核，按时签章，未发生过任何差错事故。
二、重服务，树形象，擦亮农行窗口。
在实践中，我深深地感到：市场的竞争，就是服务的竞争，农行要发展壮大，没有资金就没有后盾。而我一直在柜面和顾客直接打交道，柜面又是联系千家万户的重要窗口，关系到一个单位乃至整个农行的形象，对此，不论何时何地，我始终牢记服务宗旨，做到抓大户不忘小户，抓老户不老新户，抓客户先搞好服务。热情接待每一位顾客，也不管是残币、零币，一样热心办理。同时我注意揣摩客户心理，一切围绕客户转，当好客户的理财参谋，耐心解答客户提出的问题，从而密切了与客户之间的关系，使客户高兴而来，满意而归。在此基础上，主动利用歇班时间深入客户单位收款，近两年来，上门收款100余次，收款额达4000余万元。
三、闯市场，勇攻关，做好效益文章。
近年来，随着金融改革力度的加大，以及中国加入世贸组织的脚步声临近，农业银行面临着机遇和挑战，在这种十分严峻的形势下，我们城北支行扭亏增盈的担子重，压力大。我作为农行一员，首先正视这一现实，和其它同志一道投身到扭亏增盈活动中去。
在工作中，我一方面加强自身建设，一方面坚持以效益为中心，以市场为导向，经常利用业余时间深入布匹市场、汇通市场等个体私营业主集中地段，宣传农行的服务特色、业务种类，经过多次做工作，近两年来累计动员存款300余万元，仅去年，动员存折户近20户，余额近80万元。为王营办事处被评为市级先进单位和存款翻番作出了努力。
在这次竞聘评审中，我不论聘任与否，都将服从组织决定，并从以下几个方面加以努力：
1、刻苦钻研新业务、新知识，不断提高自身的业务素质和工作水平，为农行的改革与发展打好基础。
2、牢记服务宗旨，提高工作效率，抓住客户心理，揣摩服务技巧，讲究对话方式，塑造农行新形象。
3、高标准、严要求，认真执行各项制度，增强风险防范意识，杜绝各种事故的发生。
以上不妥之处，恳请各位领导和同志们批评指正。
谢谢！