当前位置:首页>工作总结>2023年年度培训总结报告药企 年度培训工作总结报告(模板9篇)

2023年年度培训总结报告药企 年度培训工作总结报告(模板9篇)

时间:2023-09-25 04:30:23 作者:笔尘2023年年度培训总结报告药企 年度培训工作总结报告(模板9篇)

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

年度培训总结报告药企篇一

本学期,我校继续以“促进有效学习”为中心,以“课堂变革”为抓手,以提高教师教学设计能力为切入点,围绕学校教育教学工作,以教研组活动形式为主,开展校本培训工作,同时将课题研讨、教学研讨、课堂变革融合在一起,合三为一。努力使教师建立“学习和研究”引领教学实践的观念,在实践工作中多做多思多读,在培训和研究中提高自己的专业素养。本学期的培训重点有:课堂变革、作业与学业评价、课题研究、课程建设、新教师和骨干教师培训。

一、校本培训内容

(一)课堂变革、课题研究、教研活动三统一

我们学校结合市教学新常规和区课堂变革的要求,依托于教研组开展校本培训活动,将课堂变革、课题研究、教研活动融合在一个主题里面,力图提高教师教学的实效性,促进学生学习的有效性。教师培训和研究的切入点是提高活动设计的有效性。活动内容和形式有集体备课、课堂教学研讨、作业研究、评价研究、专业阅读等活动。主要实践学科是语文和数学学科。语文组主题是基于活动的教学设计和习作“作后指导”实践与探究,并邀请了曹俊老师指导教研活动,曹老师从文本解读、活动设计、设计修改、案例导读、课堂实践、课堂评价等方面对语文老师做问题探究式的跟进培训,语文老师虽然做得辛苦有压力,可是进步显著。数学组以提高活动设计的有效性为主题,开展了计算与解决问题教学系列活动、拓展性课程教学研讨活动,并邀请市教师教育院王炜老师跟踪专题指导,进行模块内容解读和设计、课堂指导、数学思维能力训练等培训,我们还与温州市沁园小学数学组联谊教研,共同开展了两次活动。们逐渐尝试将课题、课改都融入到教研中,搜集教师和学生教学中的问题,以问题驱动研讨,并坚持邀请专家跟踪指导校本教研,努力使我校教师的校本教研更加有实效。教师的教学设计和课堂教学能力都在培训中有了明显的提高:郑英姿老师教学设计获得区一等奖市二等奖,王凤英、陈伊伦、邱珠弟老师分别获得区教学设计二等奖、三等奖,涂培芝老师在市语文优质课评比中获得市二等奖,王晓洁老师在区教师培训中做习作教学交流,陈伊伦老师在区数学优质课评比中获得二等奖。

(二)课程建设在不断摸索研讨中逐步前进

学校课程建设方案依然在进行不断地研究修改,使课程方案逐渐有针对性、特色化、可操作,从开始的晨露课程到现在的孔学文化校本课程、融合课程,我们变化巨大。《孔学文化校本课程》获得了市精品课程评比二等奖。本学期,《孔学谈》语文拓展性课程在多位骨干教师的探讨和修改下送市级参评。孔学少年德育课程在实施摸索中。学校拓展性课程依托于社团,通过走班形式,在常规性地开展,又在常规中探索精致化、校本化。

(三)教师专业发展常规推进

1、常规管理。我校制订了《沙城三小三年发展规划(20_-20__)》、《沙城三20_学年第二学期校本研训计划》、《沙城三小教研组评优考核条件》、《沙城三小教科研奖励条例》、《沙城三小教师期末绩效考核制度》,教师个人制定了《教师个人专业发展三年规划(20_-20__)》、《教师个人年度专业发展计划》,每位教师根据研训要求建立了个人档案。

2、常规培训。我们开展了信息技术培训、课程改革、课题指导、经验交流、评价研究、专业阅读、课堂跟进、学科教研等多种形式、内容的校本培训,活动效果显著。教学常规方面,我们重点检查了教师的作业常规实施情况,教师批改作业的态度和效果比上学期有比较明显的进步。我们开展了班子和骨干教师周一课堂督导活动,每周一坚持下班听课、评课、检查教案和作业,帮助教师做好教学常规。

3、新教师培养。这学期我们重点培养新教师,开展了青蓝工程师徒结对活动、师徒同课异构活动、新教师随堂听课活动、五年内青年教师成长课堂活动等。在青年教师成长课堂培训中,青年教师诵读诗文、推荐好书、分享学生故事,骨干教师则分享教育教学和自我成长经验,青年教师的反思非常实在而深刻。

4、骨干教师培养。我校对骨干教师培养力度大,送出去培训,请进专家跟踪培训,拜名师为师,收徒弟共同进步等。骨干教师成长显著,在各学科名师工作室中表现优异,得到好评。本学期,孙作金老师被评为市教坛中坚,雷祖听老师被评为市教坛新秀。学校目前有高级教师2人,一级教师17人,其中市区各层次骨干教师共7人。骨干教师在学校教育教学工作和教师培训工作中都起到了带头引领的作用。

(四)规定学时培训和培训经费使用

学校支持教师外出培训,并邀请专家到校做专题培训,保证培训经费的充分用足。教师积极参与其他感兴趣和对自己有帮助的相关培训,按要求完成90学时集中培训、五年周期培训。学校培训经费支出符合省定要求。

二、校本培训特色

校本培训依托于学校教科室和教研组,按照教师类别开展不同主题培训:

1、不同学科不同教研组,按照规定和本组教师情况开展学科培训,每学期末考核评优。

2、新教师有青蓝工程结对活动、五年内青年教师成长课堂、教学新苗评比等活动。

3、班主任有定期班主任论坛。

4、骨干教师有每年考核工作和带徒弟、拜名师、课程研讨等活动。

5、全体教师还有师德培训、信息技术培训、教科研培训、教师阅读活动、周一随堂课、自主选课外出培训等专题研训任务。

根据内容不同校本研训又分不同模块开展:

1、教研组有集体备课、课堂研讨、教学技能培训、评价研究、经验交流、课题研讨、学科节活动、特色培训等活动模块。

2、青蓝工程结对活动有结对仪式、互相听课、交流指导、师徒同课异构汇报课、跟踪听课指导等模块。

3、青年教师成长课堂有诗歌朗诵、好书推荐、学生故事分享、教师专业成长引领专题培训(一年内有成长规划引领、班级管理培训、儿童学习心理培训、个人教学研究引领、才艺和基本功培训、试课培训、反思交流等)四大模块。

4、班主任论坛分班级管理、学生教育、家长沟通、档案整理等模块。所有活动常规化,同时向效率化、问题解决、精致管理方向不断努力改进。

三、校本培训效果

教师通过校本培训、校外培训和读书学习,教育教学水平得到了提高,受到领导和学生、家长的好评,教学成绩优秀。在教育教学论文、教学技能、课堂教学等评比中屡获佳绩,教师参与、获奖的面和层次都越来越高,积极性越来越高涨。

教师在培训和研究中尝到了甜头,更加努力主动地去做研究、写文章、读书和交流,课题研究更加能抓住学生学习问题,做切合实际地实践研究。

四、问题反思

1、教师读书习惯已经逐步形成,读书方法和效果有待进一步加强,要增加读书活动的形式。

2、教研活动向问题解决的主题靠拢,但在问题解决研究中存在一些问题,如理论储备不够的问题,研究能力不强的问题,反思提升撰写材料过少的问题,等等。

3、教研活动开展常规化做得较好,也逐渐有针对性、学科本质性,但离培训精品项目还有距离。下学期要向这个方向努力,把青年教师成长课堂、提高数学活动的有效性、语文基于活动的设计这几个主题系列教研活动打造成精品校本研训项目。

年度培训总结报告药企篇二

在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:

1、培训时间:20xx年2月22日至2月24日

2、培训目的:为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向,使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

3、实际参加培训总人数:19人

4、参训单位:总经办、生产部、保卫科

5、组织单位:总经办

培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为50%,另课堂表现和课堂笔记各占5%。

备注:所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。

(一)理论考试

(二)技术能力考核成绩

(三)综合成绩

综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的,此次培训,鼓励员工士气,共设立了三个奖项,一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。

使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。

通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足:

1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。

2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平。

在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。

年度培训总结报告药企篇三

1、xx年培训总结

2、附社区经理培训心得

3、xx年培训需求

我公司xx年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。

进度

本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量

有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

(4)培训工作后评估和跟踪不到位。

通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

(1)通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)强化学习型组的企业文化理念。

年度培训总结报告药企篇四

在这以前也参加过好几次“国培”, 原来都是到了办公室打开电脑,点开视频,进教室上课,放学时关掉电脑,时间一到就完成了,总认为这是一种形式。老师们都不想参加这样的学习活动。都想的“实地考察”类的学习。在没有别的老师愿意的情况下,由于我又是刚改教语文,而且是六年级的语文,我头疼啊!师资不够,没办法。于是我再一次加入了这个行业,原因就是我是“新手”,其次在我的同事圈内我的电脑操作要熟悉那么一点点。

常言道“会走夜路都要闯回鬼”。我这次就是这样,以前的那些“招”不灵了,于是在极不情愿的情况下开始真的“国培”。在看完《走向“三心”的教师教养》这一节后,彻底改变了我的学习观念。我认为这些教育素材应该不仅仅让我一个人分享,于是我把我的学习体会在我们学校的老师中交流,并组织老师们听了一节讲座。和我一样,一节课后,就有老师主动打我的“招牌”登录观看了。我在庆幸我的“因祸得福”。

这次培训虽然还没结束,我已深刻的体会到自己有很多东西要去学习。我在想我才能怎样成为一个受欢迎的语文老师呢?虽然我是教数学的,但要是我把语文数学都教好,那别人还不“羡慕、嫉妒、恨”。

通过几段视频的观看,我认识到在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系是我首要的任务,只有这样我的教学业务水平才能有所提升。

教育学生,从爱出发。把每一个孩子都看成自己的孩子,平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。爱学生就应该不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要学生有了问题就得及时处理,而且处理的方法得当。及时和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你。喜欢你就会喜欢你的教学,你就会成为学生心中的偶像。

教学课堂必须真实有效,不要求每节都像公开课那样允分。但是每节课都应真实、自然、厚重而又充满着人情味。因为那些只可意会、不可言传教学内容还得让学生去感受和理解,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。

通过这几天的交流与学习,我学到了很多东西。这次学习不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的教育教学实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对语文教学这门学科有了更新的认识,不再一条路走到头,让我更加热衷于教育教学事业。我会更加努力学习,让自己更加充实,为教育事业贡献自己的一份力量!

年度培训总结报告药企篇五

根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标,制定并落实病区培训计划,各项培训计划能如期完成,我科护理人员整体素质也有了一定的提高,达到培训目标要求,也逐步向规范化培训迈进了一步。以下为我科护理人员今年的工作总结。

一、首先在护士中树立终身学习的理念。

告诉护士护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一。护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围,适时,适地开展各种学习活动,把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。

二、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。

采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课能培训次,护理个案查房次,基本技能培训及专科技项,急救知识及技能培训次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。

三、设立培训组织。

由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训组织。根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。且定期对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目标。

四、落实护士规范化培训和继续护理教育。

我科目前有规范化培训护士对象为人,基本上达到了规范化培训的要求,能运用护理程序为患者实施整体护理。但由于培训水平不高以及培训对象的取心不强,限制了培训对象业务水平的提高。表现在基础知识不扎实,基本护理技能不熟练,专科技能水平不高等,在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法,培训人员往往精力不足,难以逐一落实和开展。

面对种种困难,培训小组不气馁,认知到培训教育任重道远,决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作,也取得了一定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为99%,基本技能合格率100%.

五、支持和鼓励护士继续学习。

努力提高专业知识水平,以更好地服务于病人。同时努力为护士外出学习创造机会,使护士能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理经验,拓宽人员知识面。

六、继续开展《优质护理服务示范工程活动》。

积极推进优质护理服务,实行责任制护理,护士分管病人,帮助生活不能自理的病人完成生活护理,帮助护士正确定位基础护理,保证生活护理落实到位。

七、不足的地方。

缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。护理人员精力有限、学习的自觉性不高。缺乏新业务、新知识的开展。年轻护士较多,操作水平较低,缺乏工作经验,对安全护理存在一定的风险。优质服务部分工作未落实到位,护理人员配备不足,部分生活护理未能落实到位,个别护士对优质服务活动执行力度不到位。

年度培训总结报告药企篇六

培训是企业给员工最好的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,下面小编为大家精心整理的公司员工年度培训总结,欢迎大家阅读!

时间一晃而过,如白隙之间,x年已经来临,回顾自己在x年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

x年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计27课时,参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下:

3、新员工岗前培训

x年培训部共举办了新入职员工入职培训3期,培训合格进入现场的共32人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达160人次。

1、x年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。

2、x年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:x年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。

x年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在x年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。x年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。x年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。

x年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

x年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:

在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

以前江曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:

让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。

年度培训总结报告药企篇七

中医护理工作是中医医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面。为更好的推动医院中医护理工作的扎实开展,让简、便、廉、验的中医护理技术操作服务于广大群众,结合我院实际现将20__年护理人员中医培训总结如下:

一、 中医基础知识学习方面

1、认真学习了《二级中医医院管理年活动检查评估细则》和《中医医院中医护理工作指南》。

2、组织学习了《中医护理技术操作常规和规范》重点学习专科专病护理常规。

3、每位护士都积极参加医院及科室组织的各种形式的中医护理理论知识培训。

二、中医护理技术操作培训方面

护理人员熟练掌握了科室开展的中医适宜护理操作技能及相关知识,如“耳穴压豆、拔罐、艾灸”等的功效适应症、禁忌症,并运用于临床。

三、存在不足

1、护士长质控力度不够。

2、低年资护士对中医特色的整体护理落实不到位。

3、加强中医基础知识和专业知识的.学习和培训。

中医院护理部 20__年12月

年度培训总结报告药企篇八

首先,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的.责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

最后,我觉得这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

年度培训总结报告药企篇九

护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训,对提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。过去的一年中,我科根据护理部的年度业务培训计划结合本科年初制定的年度护理培训计划,狠抓落实,认真实施,取得了较好的效果,现将本年度培训工作总结如下:

一、认真落实对各级护理人员”三基三严”的培训计划 (一)、护理技术操作培训:每月进行护理技术操作培训及考核一次,做到基本技能及技术操作人人熟练掌握,人人过关。

(二)基础理论知识、专科护理常规培训: 1、每月组织护理人员业务学习及护理业务查房各一次。通过业务学习,要求了解或掌握本专业国内外临床新进展、新业务,并能积极开展。通过护理查房,对危重疑难病例,进行讨论分析,讲解危重病人之护理问题及对策,制定及修改护理计划,以巩固和提高医学及护理理论知识。

2、科室每周进行1次护理业务知识提问。进行床旁教学及晨会提问,护士长结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

3、每月组织“三基”理论知识考试一次,考核合格率100%。

(三)、定期与不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案专科理论知识及院内感染知识等。使每个护士都能熟练掌握相关法律法规、制度及院内感染相关知识、护理应急预案并认真落实到日常工作中。

通过以上多种形式的培训,取得了较好的效果,科室护理人员基础理论知识水平得到了进一步的提高,在科室及护理部组织的三基理论闭卷考试及护理操作技能考试中,我科护理人员参考率100%,及格率亦达到了100%。通过开展护理查房及业务学习培训,使护士了解了本专业国内外临床护理新进展、新业务,并能及时应用于临床。通过开展护理查房,对危重疑难病例进行讨论分析,讲解危重病人之护理问题及对策,进一步提高了护理人员动态观察病情能力及应急抢救能力,使之能在工作中得心应手,综合素质得到了进一步提高。

相关范文推荐