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2023年银行员工工作经验总结(优秀5篇)

时间:2023-09-25 15:42:34 作者:笔尘2023年银行员工工作经验总结(优秀5篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

银行员工工作经验总结篇一

我们在这一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着,同时也收获着,新的学年即将开始,我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾这一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把本年度的工作做简要的汇报总结。

一、思想政治方面

在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱祖国的教育事业。积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的.学习,以积极的态度参加教育活动,认真记读书笔记,并结合自己的实际,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。服从学校安排,人际关系融洽。

二、师德方面

在德育工作方面,我认为,什么样的教育,出什么样的人才。在教育改革的潮流中,我认为:“教书育人”首先是育人,然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师,然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、培养人、造就人的教育。所以音乐是手段,育人才是目的。关心学生、热爱学生,做学生们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过:“虽然你面对的是学生,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们却是的,是完美的,我们不要在心里就给划分出等级,那样做对他们是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量!”我很认同她的话,所以我课堂上严格要求的同时,也用爱心浇灌着学生的心灵,因此在课下每一个学生都是我的朋友。

三、教育教学方面

抓好课堂教学,提高课堂效益。音乐课的内容是丰富多彩的,它的特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人愉快地受到教育。为此本学期来,我进一步贯彻落实新的课程改革标准,深入钻研教育教学大纲,订阅大量与自己教育教学相关的报刊杂志,认真细致地备好每一堂课。本学期我所承担的是二级和一年级的声乐教学课程,我根据不同年级的不同特点进行教学。在教学过程中,既要通过音乐达到教人的目的,又要通过教人来更好地学习音乐。

四、教科研和继续教育

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的高校教师进行交流。我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。走过的这一年是幸福的,因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着,在即将到来的新学年,我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。

银行员工工作经验总结篇二

在这20xx年里,或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多,但是尽管如此,自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方,这也导致我在工作中犯下了不少的错,不过好在现在我都稳定下来了,更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间,我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作总结:

在一年中我们有太多需要学的东西,尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说,在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力,学习如何去做,如何去做好。

尤其是在接待方面是重点,作为柜员,我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员,所以每天要应对的客户是很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持的心态,质的服务态度。要学会如何去接待客户不难,要提升也可以慢慢的来,但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样的状态。

在和很多的同事请教之后,我得到了很多的答案,但是我最后总结出来,这些都不过是辅助,真正的做好,还是要靠着大量的经验和心态上的准备。

一年以来,基本的存取和业务工作并没有问题,但是要说问题的,还是老年客户。作为柜员,我们这里常常被作为询问窗口,有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问,尽管有大堂经理,但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。

来询问的人中,数老年客户最难招待,并不是排斥的意思,而是我还没能做到很好的做好自己的工作,老年客户说话的时候常带地方口音,这对我一直是个考验,遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后,我就开始积极的学习地方方言,提升自己和老年客户的交流能力,这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏,这给了我很大的鼓励。

一年的工作并不轻松,但是每天都能有成长。现在的我仅仅不过是踏上了及格线上,在明年的工作中我会继续努力的提升自己,为广大客户提供的服务!

银行柜员年终工作总结3

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,取得良好业绩。

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。

银行员工工作经验总结篇三

分享自己工作让同伴一起学习自己的工作经验,可以让朋友少走一些弯路,下面是本站带来的分享自己工作心得,希望可以帮到大家。

在任何环境中,牛人都可以用平静的心来面对随时出现的波澜,通过 “见招拆招”来化解问题和矛盾,扎实推进工作,从容达到预期的目标。怎么才能成为牛人呢,站位高看得远?有思路有方法?提前做出预案?不对!这只是牛人的重要表现之一,有个大前提如果不具备,能力就无法发挥,也成不了牛人。这个大前提是拥有良好的工作状态。

状态这个词很虚无,它存在于每个人的内心且不断发生变化,只有自己最清楚自己的状态。因此,工作状态其实也就是心理状态。我所理解的心理状态是:现实或想法(例如愿望、诉求)给心理带来反应,进而影响自己看待事物的角度。心理状态可以分为三种,一种是平静状态,另一种是积极状态,第三种是消极状态。

在通常情况下,心态很容易受到内心和外界的影响,自己把握不好就会成为心态的奴隶,被牵着鼻子走。在这种情况下,他即便在工作中具备很强的能力,也不能说明他就是个有能力的人,因为心态决定他的能力很难平稳发挥,仍可能被定性为没能力。

以下几个方面会与心理状态有关系。

心态与情绪有关。工作压力大、受了委屈、没有成就感等等,都会形成负面情绪,从而影响心态走向消极。

心态与性格有关。从一个人看问题的方式和角度可以判断他的性格特点,积极的人眼中总是充满阳光,即便心被淋湿了也没关系,会经常拿出来晒一晒。消极的人正相反。要相信,心态与性格可以互相影响,也可以同步改变。

心态与身边的氛围有关。自己的沟通和协调能力不强、周围关系复杂紧张等等同样可以形成心理压力,对心态造成负面影响。

心态与自身的调整能力有关。例如克制情绪的能力,转换情绪的能力等。有人说,人生就像一杯白开水,放点盐,他就是咸的;放点糖,它就是甜的。你放什么,它就有什么样的味道,我们的人生完全靠自己去调剂。应该有意识的去认识自己,了解自己,做正版的自己,不做盗版的别人。做自己的主人,多往生活中加点糖,让工作和生活充满甜蜜。

有这样几个途径可以调整心理状态。

采取“无所谓”的态度。多反思我们斤斤计较的事情是否值得这样去纠结,得到了会怎样,大不了又会怎样?不要夸大小事的重要性。跳出自我或者换个角度重新来审视,很可能让自己放下包袱,轻装前进。

拥有一颗平常心。宁静致远,是指拥有平稳静谧的心态,不为杂念所左右,静思反省,才能实现更高远的目标。烦恼是自己给的,别人永远无法给你烦恼。心态如果受到杂事左右,心神就会被扰乱,无法静思反省,这时,你就不是自己的主人。我听到过一句很有价值的话:在你生气的时候不要做决定。当情绪占上风时,很多决定都不是理性的,会离正确很遥远。平常心是做到宁静致远的前提,是上面提到的第一种心理状态,即平静状态,也是最高状态。

培养对工作的兴趣。如果将工作看成一项任务,心里就会抵触,因为是被动的去接受;换个角度,如果能培养起对工作的兴趣,我们就能主动投入,带着“玩”的心态来做事,自然可以焕发出激情和动力,做自己喜欢的事情不累,尤其是心不累。不管你有没有兴趣,工作都要照常去做,不多也不少,这就值得我们换个角度去培养兴趣。

拥有发展的眼光。当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的;当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。任何事物都处于发展变化中,只要我们还拥有健康和生命,就不要把阶段当成终点。不要被眼前的困难击倒,相信一定能度过难关,而且只要拥有积极的心态,方法总比问题多。

分析心理状态是为了拥有良好的生活状态和工作状态。很多时候,事情本身无所谓难和易,拥有良好的工作状态,就能唤醒内心的潜能,自然可以斗志昂扬、披荆斩棘。

回想自己走过的历程,已经工作20xx年了。在这20xx年的工作经历中,可以说有喜悦,也有痛苦。工作的日子是快乐的,那时候是个什么都不懂的孩子,总感觉我好不容易毕业了,可不用学习了,终于可以玩玩了。于是,我们每天的生活就是和几个好朋友在一起吃、喝、玩、乐。每天晚上的必修课就是出去逛街,回到家还要拉呱。头脑中根本不想工作,只是偶尔到有什么比赛,我才投身到工作中去。

在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。在这十几年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,直到现在,我虽然没有什么优质课,但是我有自己的学生,看到学生每节课都听的这样高兴,我知道是我自己课堂水平在提高,我心里无比欣慰。今后自己要更进一步认真学习 “三个代表”的理论精神,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,将继续努力学习“三爱”精神得要求和思想规范得要求。我总从以下几个方面改进自己:

一、 师德方面:

1、首先,要树立崇高的师德形象,升华自己的师德境界。年轻教师要不断提高自己的师德水准,就必须以优秀典型为榜样,勤于学习,虚心请教,善于钻研。因为社会和人民对教师寄予厚望,教师具备了高度的责任感和强烈的事业心,就会在教育实践中全身心投入,潜心钻研业务,努力掌握现代科学理论知识,不断改进教学方式,树立正确的教育观,就会甘于平凡,为人民教育事业默默奉献,在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。

2、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,因此,我一定时时处处为学生做出榜样,凡是要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把我当成良师益友。

3、在教学上狠下功夫。我要努力增强自身基本功的训练,课堂上能结合实际创设教学情境,使数学和生活密切联系;营造民主和谐的课堂气氛,使学生学得轻松;做到精讲精练,不搞题海战术;并注重对学生创新思维能力和实践能力的培养,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

4、平时对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,努力培养他们学好数学的信心,培养他们良好的学习习惯,教给学习方法。并能多联系学生家庭,家校携起手来,使他们在各方面有更大进步。

二、在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:

(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。

(2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。

(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。

(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮助我,我们互相听课,使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。

本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。

三、今后努力的方向:

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。

3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。

5、经常向各位老师学习,提高自身教学水平。

6、多看教育杂志,学习成功经验,使班级管理更上一层楼。

7、扎实根本做好校本培训,在实践中不断丰富经验、技能。

以前我与老公常常发生一些小磨擦,老公说我爱抱怨,我说老公不理解我,女人抱怨因为心里不满,不然怎么会抱怨呢?老公感觉不舒服,尤其是我这样的女人,不担心油盐柴米,有什么好抱怨的呢?老公用他母亲做榜样,生病了从来都不抱怨,哪怕得了癌症,也从不哼哼唧唧。我听了也觉得不痛快。以前很多文章也谈过老公埋怨我爱抱怨,也不知道从什么时候起,我很少谈到老公和我之间因为抱怨而发生争执,也不知道从什么时候起,发现自己不爱那么抱怨了,难道是生活比以前更顺利?还是夫妻之间相处更好?不是,而是我们夫妻之间更家彼此了解的缘故。

去年夏天开始,老公他们开始编一个新程,我常关心老公他们的进展以及老板们对此事的态度,老公也不知道什么时候习惯和我分享他的喜怒哀乐,每次遇到老板们抱怨,回家第一件事就是告诉我,我则安慰他。老公有时候遇到工作中的困难,抱怨想放弃,我继续安慰他。前些天忙碌得每天很早上班,很晚下班,我们做好晚饭等他回家,虽然老公告诉我们不要等他吃饭,我们还是坚持如此。我告诉老公:我们要等他一起吃晚饭才觉得舒服。老公听了嘴巴上仍然说不必等,可心里自然很高兴。

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银行员工工作经验总结篇四

作为本次实习的实习联系指导教师,实习期间经常与同学进行交流,指导他们工作、生活,状况总结如下:

一、宣传动员,做好思想工作,深化学生对实习工作的理解

顶岗实习是高职院校学生经历的一个重要过程,顶岗实习目的是,透过理论与实践的结合,校园与社会的沟通,进一步提高学生的思想认识,巩固校园学习的知识,提高了操作技能,尤其是观察、分析与解决问题的实际潜力及待人接物沟通潜力,独立生活工作潜力。为了使同学们能加深对顶岗实习的认识,实习开始的第一个星期的培训期间,我就尽可能地与每一个学生就实习工作进行了交流与沟通,了解学生顶岗实习的意向以及他们对于实习的想法,还针对每个学生的实际状况,提出了具体的实习要求,个性是那些不理解、不愿尽快尽早顶岗实习的同学,同他们进行谈话,使他们进一步了解实习工作重要性。学生认识到了顶岗实习必要性,思想上过关了,才有真正的动力,实习前又进一步强调了实习的重要性,明确了实习的具体要求,要求学生要严格遵守单位的规章制度,确保安全第一,个性强调要有吃苦耐劳、持之以恒的精神,坚持到底就是胜利,为后面实习工作的顺利展开奠定了坚实的基础。

二、通力配合、力促学生尽快实习

为了使学生能尽快进入实习状态,实习伊始,就同班主任一同对学生反复强调实习要求,使学生都感受到实习的紧迫感,不断地督促他们抓住每一次实习的机会。透过努力,同学们都能在短时间进入实习状态。

三、加强与学生联系,及时了解学生实习状况。

时拨打,取得联系;对于个别联系困难的同学,自己除了不厌其烦、勤拨电话外,还要不断想办法,千方百计透过各种途径与其取得联系,只有这样,才能保证与每一个学生的沟通,从而进行不间断的管理,最终保证每一个学生能圆满完成实习任务。

四、处理问题,保证实习顺利进行

学生实习的过程中,由于用人单位的客观要求不同以及我们学生的个人素质上的差异,难免会出现矛盾,而各种矛盾的妥善处理,直接关系到学生能否顺利完成实习任务。为了解决好以上问题,本学期来,我一向把了解学生的实习状况作为重中之重的工作来抓,因为只有掌握了学生的实习状况,才能掌握实习过程中可能出现的问题,一旦发现了问题的苗头,就及时调解,避免事态恶化。比如一些同学在实习开始初,对实习岗位要求理解不清,产生不稳定情趣,透过沟通启发,使他很快安下心来,并透过自己用心主动工作,不仅仅学到了经验,也得到了必须的报酬,同时还得到了用人单位肯定和好评。还有部分同学,由于一些原因,实习期间进行了岗位调动,我就立刻督促他及时适应新的岗位,帮忙他同主管和店长共同,使他能够继续实习,完成顶岗实习任务。在处理问题时,多做学生的思想工作,帮忙他们理解在社会上闯荡,吃苦耐劳是年轻人务必俱备素质,实习阶段,重点是学习锻炼,接触社会,提高自己的认识,不要把报酬看到太重,培养适应社会生活、工作各种潜力,使学生既能在实习单位安心实习,学生实习中肯定会遇到很多问题,只要能及时发现、调解,一般都能较好的解决,从而保证实习工作顺利开展。

五、认真总结、做好实习收尾工作

本学期除了进行实习管理,保证每个学生能顺利实习以外,做好每一个学生的实习鉴定,评语评价,也是我必然完成的一个任务,为了给每一个学生评语能客观公正,除了我前阶段要对每一个学生深入了解及时收集、掌握他们每一份实习资料外,还要对同学有一个总体比较,从而定出评价标准,给出实习成绩,让实习工作圆满收尾。

在校园领导、社体系领导的关心指导以及班主任的配合下,社会体育专业2015级学生圆满的完成了实习任务,本次实习为我在今后的课堂教学以及实习实训指导工作积累了宝贵的经验。

银行员工工作经验总结篇五

工作一个月的心得体会

转眼间任教一个月了。作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,也很感谢领导的信任,让我担任班主任,这使得我有更好的平台去锻炼自己,让我在这个月里成长、进步、收获了不少。通过一个月的学习我学到了很多知识,也更加感到了自己的不足。这一个月里对自己的工作表现也有满意和不足,但无论怎样,我都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。

先说说自己,体会到了做一个老师真的不容易。我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。学校领导为我们考虑的非常周全,给我找了指导老师,让我多听课,学习老教师是怎样上好一节课的,学习指导老师的管理方式。对于我们新教师来说,听课时需要关注两个方面:

1、关注教师的教。我们新教师不同于学生,听课的目的是回去教学生。所以首要的目的是要看指导教师怎样教。要应该注意课的结构,重点难点的突破,板书及教学媒体运用,教学媒体是对教学起辅助作用的。课堂气氛。

2.关注学生的学。除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。

对于刚刚从大学校门踏出的我,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,但在这些日子当中,老师们鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。

在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做以下几点:

一、我要多学习,多请教。作为新教师的我,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求让自己的教学方法适应学生的学习方法,我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

二、我要认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参,虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,我应该努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。要学习跟指导老师及时批改、讲评作业,对有进步的学生及时给予鼓励表扬,要学习做好课后辅导工作,使学生学有所得。一个月来深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。

三、我要多看书,多上网。积极学习各种教育理论,来充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我要努力学习,给自己充电。我还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。

为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:

1.在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。

3.加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。

在今后的实践中,我会继续努力工作,不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。

刚毕业那会,很茫然,不知道自己要做什么工作,也不太清楚自己喜欢什么工作,毕竟自己也从没工作过。有些同学选择考研,继续上学,有些同学家里已经给安排好工作了,只要去上班就行,有些早就有想从事的工作,现在终于可以去做自己想做的事了。还有一些和我一样,不知道自己喜欢什么工作,后来,想一想,反正不知道自己喜欢什么工作,索性先找一份工作先干着,如果不合适再做其他工作,总会找到适合自己的工作。来关帝庙之前,也做过其他的工作,觉得不太适合自己,后来就辞职了。

刚开始来关帝庙做讲解员时,还很茫然,不确定这份工作是不是适合自己。时间长了,慢慢的发现,自己还是很喜欢这个行业的。每天面对着不同的游客,他们也会提问一些稀奇古怪的问题。真所谓林子大了,什么鸟都有,大千世界无奇不有。唯一的一个缺点就是从事讲解员这行时间长了,皮肤容易晒黑。

在讲解过程中,游客经常会问一些和讲解内容无关的问题,有时自己也答不上来,虽然这也很正常,但是还是觉得心里很难受,这也敦促自己在讲解的空余时间查找答案,最起码在第二次碰到这个问题时,可以很流利很完整的回答出来。无形之中也丰富了自己的知识。有些客人是那种学识渊博的人,与他们交谈中,也可以增长自己的见识。俗话说,读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如名师指导。有时别人的一句话,会让自己茅塞顿开,真所谓听君一席话,胜读十年书。有些游客是性格很好,心态也很好,从他们身上也可以学到一些生活的哲理,毕竟人生在世,不如意者十有八九。有好的心态,才能让自己风雨后见到彩虹。

看到的博文有“it的爱情”“我走过的2年多‘非主流’it路”“it人生 需要指引 ”,这三篇博文给我带来的影响和感受,有很多,发现当中描述他们人生经历的事情,就好像自己也曾经迷茫、徘徊过,就像这些事是昨天发生的事情一样,在这里谢谢这几位博主写出各自带有真情和各自特点的事情,来给朋友们作一个引路人。

我是20xx年底去一家培训机构培训学习网络工程师课程,记得当时自己对电脑不是很陌生,不是很熟悉,那时的我仅局限于上qq、聊天、打字,对于办公软件不是很熟悉。那时的我在一家物业管理公司工作,在那里工作了几年,记得当时手上有一点点积蓄,每天上班工作比较轻松,薪水不高,凑合着过日子,有时晚上自己睡觉的时候,在心里时常在问自己“这是你想要的生活,想要一直这样下去吗?那么你会死在这条胡同里,必须改变下自己未来的出路和生活方式”,带着这个问题,想了很多天,终于下定决心学一门技术,就是前面所说学习电脑,在那里培训,上的课程是很快的,我报的是周日班,就是每周日去上课,那时候感觉很幸苦和不容易,每天都要上班,到了要上课的时候,要早早的起床,洗簌完毕后乘车往培训中心赶,当时自己的薪资在1500--1600左右,一个月下来,手上所剩的钱不是很多,要生活、要上课,开销是比较大的。在培训中心学习的知识和技术,自己掌握的不是很多,不是有句话“师傅领进门,修行靠个人”,还好自己不好不坏在20xx年10月的时候毕业了,拿了毕业证书,算是对自己的学习和那段时间的坚持有了个交待。

20xx年时,到我同事那里,也就是佛山那边,制作好简历,去人才市场现场招聘会,经过10多天的来回在人才市场现场招聘会和主动去为自己找机会推荐自己,终于有家小型企业金属制品厂招一个网管,问了下大致的情况,去面试了,走了下流程,看了下我的个人简历和毕业证书后就决定录用我。第二天就把行李带过来后,开始上班,前任网管带我熟悉工作,招聘上的要求是做与网管的相关联的工作,网管不会每天都会有电脑故障的事情发生,会安排网管做别的事,在我们这行里俗称“打杂”,这道坎相信从事网络管理工作的人,都会有这样的经历。在这里也遇到了一个好的领导,教会我许多工作方面的细节,她是一个女上司,做外贸是比较在行的一个领导,在公司里是除了老板以外,她是最有权的一个人,每当工作遇到问题或者生活上有困难时,她说可以找她,会尽量帮助她的下属。在那里和前任网管交接的差不多时,他走后,遇到这样的一件事,因这家企业生产的产品往外销售是很好,但是钱很难拿回来,到发工资时有一条这样的规定“薪资在20xx以上的,当月发1000,下月结清,这条条款不针对生产线上的员工”,这条条款出来后,当时公司里在办公室、技术部工作的同事,都有很大的意见,而且每个月发工资很不准时,我当时因为某些原因走不了,到20xx年11月28号的时候,就离开了这家公司。对自己的个人简历作了很大的修改,企业主动联系上我,约我面试,通过一个星期的面试,来到了现在的企业工作。

现在所在的企业是一家服务外包公司,在广州这边也算是比较正规的一家企业,对方给我的岗位是“服务器工程师”这个职位,是驻点到机关、企事业单位工作,当时我对服务外包公司不是很了解,通过一段的时间工作,对这个岗位工作和性质要求有所熟悉,在工作的这段时间里,出现过几次大的网络故障,记得是在20xx年4月12日接到值班员电话,出现故障,立刻乘车赶往现场,通过排查不是内部网络问题,是医保网有问题,只要进行故障排除后就可以恢复正常,当时已打电话给驻点单位的领导和自己的领导,说明情况,客户要求工程师协处理问题,直到故障恢复才放人走,当时考虑第二天早上8:00要上班,想早点回去,经过协调回不去,直到凌晨2:45分修复网络故障。因为看到前面一位博主写的博文,说进公司最好不要进服务外包公司,是最让我有深有感触,驻点的地方要求是7*24*365响应机制,在招标合同里条款是要求有三名工程师驻点工作,实际上只有两名工程师驻点工作,每人一周轮休两天,每天晚上睡觉时,非常害怕半夜两、三点来电话说出现故障,排除完后回来不是不回来也不是,在一个事业单位里面的设备都是进行招标中标后进行建设,里面的每一个系统、运行的平台有不同的供应商和代理商进行安装和调试,不出发问题还好,一出问题就不得了,经历了几次,遇到些问题,打电话联系相关供应商和代理商进行上门服务,真的感觉得难,就像是在求人,这种滋味真的不好受,国企事业单位就没有“网络管理”这个编制,就外包给服务公司,里面出现所有问题,都由服务外包公司解决,而这里的领导只要结果,不过问中间如何处理的过程。

非常赞同那位博主说的话,不要进服务外包公司,在招标合同里,有很多没列进去要管的事情,都会要求工程师去做的,就好比昨天我遇到这样的一件事,当时是服务器的通信网关服务器上出了点问题,内部网络是没问题,联系相关供应商的工程师,反映情况给出反馈结果是说中国电信的那端到这边的对端有问题,后打电话给中国电信,中国电信的工程师说进行查询说没有问题,当时检查了机房各服务器运行的状态,都处于正常范围,那就是软件有问题,在联系供应商,只能硬着头皮说好话,尽快解决这些故障,后来我反映给管辖我们的客户说这件事,她说“这是你们运维工作人员的事,我们请你们服务外包公司是来解决问题的,不是来给我们客户增加麻烦的,当时就要求我给项目经理去反映这个事情,最好公司和供应商会次面,就相关软件方面的问题进行交流,以利于工作”,后来同项目经理说这个事,我挨了批评,说我不应该跟客户说这个事,那样会让客户觉得我们公司不行,没有这个资质能力承担这个项目,印象不好,有什么问题,解决不了,反馈给二线工程师,或者公司这边来。还说前几天客户说机房的灰尘较多,要清理,我当时在场说没有专门的工具来进行清理,客户后来直接打电话给项目经理,今天一并说了我,关于机房设备清洁的事以前也没有做过,不是说不想做,最主要的原因(这里运行和跑的业务系统,不能断网,一断网这个责任客户都不想背这个责任,非常反感断网现象发生),要是自己不小心接触或者碰到哪里,造成断网现象影响不好,关于清洁的问题同自己的上司反映过,上司说客户直接联系项目经理就让客户去说,让我不用管这事。在服务外包公司工作,进行驻点上班,在政企、机关、企事业单位,技术是一方面,人际交往和交道非常重要,另一位搭档在这方面比我要强许多,他有时偷懒,客户不会说什么,聪明人做聪明事,而我在这方面不行,得向他学习,不大认可这种投机取巧的工作方式。

来到这里后,感觉到有所迷茫、徘徊,接触的平台和系统和企业里的平台不一样,运行的业务系统不相同,每一台服务器运行的业务和别的服务器都有关联,只要一台有故障,其它都会有直接或者间接影响,而且各个服务器都没有做镜像备份,一旦因为某种原因崩溃,在重新安装会很麻烦,这样会影响业务使用,我一直在想,要是哪天中个系统崩溃了,而相关服务有所影响,而客户那时正在使用,比较繁忙,那该怎么办?要命的是不能够长时间断网,这个问题同我的领导反映过,说让我写一份方案,交给客户看,口说下是没用的。

这是我亲身经历的事,正像那位博主所说的,不要进服务外包公司,里面这趟水很深,这仅代表我个人的意见和看法,感觉太麻烦,做事是做的好没话说,做不好,里外不是人,接下来的计划是,加强学习网络设备方面的知识和技术,学好cisco的ccna相关技术后,准备重新找工作,这份工作让我做的提心吊胆和每天晚上睡不好觉,非常害怕半夜三更的打电话说全部断网,无论多晚,或者第二天要上班的话,都要赶往现场处理问题(公司有的项目没有这个7*24*365这个机制响应)。

昨天下午和一位好友聊天,和他认识差不多一年多的时间,都快去考ccie证书,而我还在学习ccna,一直没有跨越过这道坎,没有前进的步伐。说明我没有用功努力的去坚持学习,在这里要作深刻的检讨,人在当前环境下,要给予适当的压力,要有紧迫感,那么人会成长的更快一些。在付出努力的时候,不会一下子就有回报,但是 不付出,就一定没有回报。

说了这么多,确实让我见识了这块发生的事情和处理方法,非常赞同那位博主所说,最好不要进服务外包公司工作,因为当时自己不解行情,如果了解相关细节,对自己成长不利的话,是不会进来的。

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