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2023年工作函件写 邮政函件贺卡工作心得体会(实用5篇)

时间:2023-09-26 00:30:34 作者:翰墨

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

工作函件写篇一

时光飞逝,20xx年已过去。细数一下,20xx年12月至今,我已在邮政局函件分局工作了一年多,也从一名大学生向职业营销员的转变,这份工作是我职业生涯的一个起点,我十分珍惜,尽最大的努力去适应这份工作。经过这一年的学习,以及同事、领导的帮助,我已融入到了邮政这个大家庭中,个人的工作技能也有了很大的提高,虽然工作中还存在这样,那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

1、回顾20xx

过去的一年中,从羞涩的大学生到职业的营销员角色转变,由一个松散自由

的环境到讲究纪律、业绩的组织转换,但是都离不开提升自身和承担应有的义务。

(1)在工作态度上

这一年,工作积极、主动,遵守分局纪律,端正工作态度,克服工作中存在的困难,努力提高工作效率。也因为深知自身专业知识的不足,所以努力学习函件业务的基本知识;因为在待人处事上的稚嫩,所以不断地观察、实践、总结;也因为自身不够外向的性格,所以细细追寻生活中的热情、积极情感的外放。

(二)在业务拓展上

这一年,通过自己的努力和摸索,共实现函件业务10万多一点,其中函件广告业务8万多,贺卡业务2万。函件广告业务中,中邮广告1万多,数据库4万多和其他。实现单笔超过1万和月收入超过2万收入。

工作函件写篇二

20xx年是_十二五_的开局之年,也是邮政提速发展的重要一年。今年,我局按照省公司和市局的统一安排和部署,认真贯彻落实省、市局工作会议精神,在局新领导班子的正确领导下,坚持_科学、务实、创新、奋进_的工作方针,加强队伍建设,强化基础工作,扎实抓好经营,努力提高服务质量,全局各项工作呈现出新的起色、新的面貌,较好地完成了全年各项工作指标。

截止12月底,全局累计完成收入万元,完成年计划的,比去年同期增长,位居全市第二位;成本费用支出累计完成万元,完成年计划的,比去年同期增长;收支差额完成万元,完成年计划的,比去年同期增长。

1、20xx年主要工作情况:

(1)以经营促发展,各项业务保持良好势头。

1、各专业收入完成情况:

邮务类业务:函件完成收入132万元,完成年计划的100%,比去年同期增长;包件完成收入万元,完成年计划,比去年同期增长;报刊完成收入万元,完成年计划的100%,比去年同期增长,零售完成收入万元;集邮收入完成万元,完成年计划的,比去年同期增长;电子商务完成收入万元,完成年计划的100%,比去年同期增长。代理金融业务:累计完成收入万元,完成年计划的,比去年同期增长。其中储蓄累计完成收入万元,完成年计划的,比去年同期增幅;保险累计完成收入万元,完成年计划的,比去年同期增幅。物流分销业务:累计完成收入万元,完成年计划的,比去年同期增长。代理速递业务:累计完成收入万元,完成年计划的。

2、经营工作中的亮点:

(1)_首季开门红_显成效,为全年金融业务打下良好基础。金融业务做为全局业务发展的重中之重,在_首季开门红_竞赛活动中,取得了历史性突破,储蓄净增额达到1个亿,储蓄余额突破6个亿,保险保费达到1417万元,提前20天完成竞赛指标,其中燕河营支局和潘庄支局分别超出首季保费计划156万元和80万元,特别是潘庄支局注重保险团队建设,组织宣传到位,大部分保费都是由保险业务员揽收,并且于9月13日提前超额完成了全年保费计划指标,为全局做出了表率;下半年紧紧抓住金融业务发展旺季,将储蓄业务做实,加大保险宣传督导力度,截止目前储蓄余额达到62508万元,全年储蓄净增额达到12470万元,保险保费达到万元。

(2)以项目为抓手,将邮务类业务做大做强。上半年,与邮储银行达成邮储银行对帐单寄递业务的协议,实现了多年来对帐单业务_0_的突破;制作粮食直补宣传册形成收入万元;数据库商函通过与多家单位走访营销,小批量发寄已初见成效,今年累计完成数据库商函万元,同期比增幅17%。下半年,主要以三大战役为主,由局领导亲自攻关,集邮业务部积极配合,多次与中国人寿保险公司进行洽谈,最后达到制作形象年册460本的协议,超计划指标160本,形成收入万元;报刊大收订工作中,以形象期刊为突破口,抓好报刊市场的营销,由主管领导亲自攻关,与县政府、县医院两家达成协议,定制形象期刊800本;贺卡战役中,主要发挥领导和能人营销作用,根据县域经济实际情况,认真分析市场,挖掘客户,最后确定目标客户,成功开发县委、交警大队、住房公积金管理处、桃**水库景区、学校成绩单五大项目,共形成贺卡收入万元。其中交警罚款单项目形成收入万元、学校成绩单形成收入13万元、桃**水库项目形成收入10万元。

(3)抓住低本高效业务,做出规模。我局一直将邮储短信业务作为一项低本高效的木本型业务来抓。今年来,为了提高短信加办率,我局加大业务督导力度,对于发展较差的支局每天通过电话进行调度,每月定期下到支局进行督导和业务指导,不断提高营业员的业务营销能力,充分发挥窗口营业员_多说一句话_,加大宣传和解释力度,使短信业务做大做强,做出规模;同时充分利用激励政策调动窗口人员积极性,将各月营业人员通过发展给自己带来的收益进行公布,使其自觉发展,我要发展,其中城关支局和燕河支局发展较好,在全区排名分别为第六名和第十名。

(二)夯实基础管理,企业运行机制进一步得到优化。

1、加强各项制度的完善,使制度更加严密。从今年开始,实行每周一例会、一周一次调度会、每月一次经营分析会,及时掌握了各项业务发展情况,更好更快地促进了各项业务发展;在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费;规范代办费报账流程,明确专人负责,及时跟踪,确保了代办费的及时发放;劳资部门严格按照市局_双定_标准做好人力资源盘活工作,合理组建机构,安排人员,进一步促进了人力盘资源盘活;严格监督检查制度,视检人员严格按照《**县邮政局通信质量、服务质量考核办法》的要求,通过定期、不定期对营业作业和投递场所进行明查暗访,对检查中发现的问题进行定期通报,限期整改,确保落实到位。

工作函件写篇三

邮政投递员工作心得。虽然自己不是一名投递班组长,但通过这次培训,从中我学到了不少管理方面的知识,使自己的业务知识得到了很好的补充,并且得到了很多启发,对自己今后从事班组管理工作起了很大的帮助和促进作用。

培训中还学习了邮政法规政策及投递服务标准,体会到加强邮政法规政策学习的重要性,以此来武装自己,更好的将其运用到平常的通信生产当中去;学习投递服务标准,加强我们投递的服务质量,提高我们投递的服务水平,以优质的服务去赢得客户、赢得市场,纵观全局,一个企业没有好的服务就不可能生存,因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想,切实的为用户服务。就像《邮差弗雷得》一书里的这个平凡邮差那样,发挥我们的想像力和创造力,为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。

这次培训为我今后的工作注入了新的动力,我将严格要求自己,以饱满的精神投入工作。

工作函件写篇四

第29届北京奥运会的余温、建国60周年这二大世界瞩目的盛事,为集邮业务的发展提供了最佳的营销主题,而《世界佛教论坛》纪念邮资明信片、《唐诗三百首》邮票的发行,更成为了集邮业务快速发展的催化剂。20____年,集邮专业在20____年快速发展的基础上,克服奥运因素带来的外部环境和内部产品变化带来的影响,使集邮专业收入规模得到了基本保持。

一、20____年集邮专业收入完成情况

20____年,我局完成业务收入万元,完成市局计划的,省计划的,全年集邮品平均毛利率。截止12月31日,企业形象年册申报数32400册。

二、开发项目勇于拼搏,首发活动毫不逊色

1、20____年3月28日,以“和谐世界、众缘和合”为主题的第二届世界佛教论坛在无锡隆重举行。我部门自20____年年底就着手开始策划该项目,通过多方努力,争取发行了一枚邮资片—jp156,受到海内外嘉宾的热烈欢迎。

2、20____年9月份,我公司成功举办了《唐诗三百首》、《京河大运河》两场首发活动。

(1)全球首套多媒体邮票《唐诗三百首》的首发仪式是我公司首度与崇安区政府联手打造,取得了很大的成功,销售现场出现了唐诗邮品供不应求的场面,当天零售邮品收入更达10万余元。

(2)《京杭大运河》的首发营销活动在南长步行街的运河博物馆举行。我公司提供了现场加盖“清名桥”临时日戳和纪念戳服务,并销售《京杭大运河》首日封等相关邮品,得到了广大集邮爱好者的追捧。

但是,在快速发展集邮业务过程中,也存在着一些问题,主要是:

一、规模和效益没有同步协调发展。集邮品毛利率水平下降。20____年集邮品毛利率为。主要原因是总公司资源类产品减少,定向开发业务的比重偏小,销售类金银制品类收入上升。

二、策划设计能力薄弱。在邮品开发过程中,精品不多,创意不够,文案水平不高。

第二部分:20____年工作思路

20____年,集邮专业所面临的客观形势发生了较大变化,首先是营销主题相对弱化,上海世博会是20____年唯一的全国性重大活动题材,但在社会影响力和百姓关注度上,都要弱于北京奥运和建国60周年;其次,从20____年新邮发行计划来看,没有与无锡直接有关的题材;再次,在当前正在进行的20____年度新邮预订工作中,出现了预订量滑坡的局面,由于受新邮市场行情的下跌的影响,用户预订意愿进一步下降,因此,20____年集邮业务的发展将面临极大的考验。

在困难面前,为努力实现保增长保增效这一目标,集邮公司将着重在三个方面入手,力争确保集邮专业的稳步健康发展。

一、加强协会工作,强化基础建设。

20____年新邮预订工作已经结束,从今年的预订情况来看,出现了进度不快,总量下降的问题。新邮预订业务由于受政策因素的限制,只能以个人为对象,而个人用户对新邮的市场价格比较敏感,随着新邮市场行情的下跌,个人预订用户呈逐年下降的趋势,而我们恰恰在个人集邮业务的拓展方面,长期以来一直缺乏系统性、长效性的营销手段,因此无法有效遏制新邮预订业务量下降的态势。

要解决这一问题,目前最有效的方法就是发挥集邮协会的平台作用,把分散在社会上各个层面的集邮爱好者汇聚在一起,使之成为营销工作的着力点。

20____年,我们将把推动集邮协会建设作为一项长期的基础工作来抓,重点做好以下几方面的工作:

1、巩固崇安、南长、北塘三个区集邮协会,重建锡山、惠山、滨湖三个区集邮协会,并在各区集邮协会的基础上,推动社区集邮文化活动。

2、借助市总工会的力量,在全市各部委办局、各类企业中建立基层集邮协会组织。

3、切入建设社会主义新农村的主题,鼓励乡镇建立集邮协会,发展农村特色的集邮文化。

4、密切与各级教育机构、学校的联系,把集邮文化和书信文化结合起来,丰富学生课外生活,为集邮事业培养新生力量。

二、建设零售直营店,推动零售渠道建设

目前,集邮公司营业窗口的全年集邮品零售总额为40余万,远低于20____年以前平均300万的水平,除了邮票市场低迷造成的老用户流失外,零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用户偏少是主要原因。集邮品零售业务利润率高,营销费用低,可以有效提高专业的经营质量。20____年下半年,中国集邮总公司在全国范围内推出了专卖店的经营模式,根据安排,无锡属于第二批开办城市。集邮总公司专卖店统一形象和布局,专供邮品和店长制是最大的亮点。省公司顾汶总经理在无锡调研时曾非常关心总公司专卖店的建设,并提出恢复信托业务的建议。

为进一步加强集邮品零售比重,结合集团公司的统一部署,20____年,我们将把集邮总公司专卖店作为一个重要的品牌隆重推出,店内除设立总公司特供专区外,另设高档、信托、专题、年册、金银和礼品共7个专区和一个展示区,展示区主要展示比较珍贵的邮票,以提高顾客的购买欲望。同时在店内实行店长制,统一服装,配备收银机,以提升品牌形象,完善管理机制。

三、继续做好本地邮票题材的收集、申报工作

20____年,我们借助第二届世界佛教论坛在锡举办的机会,发行了j156《第二届世界佛教论坛》纪念邮资明信片,并配套开发了纪念册,取得了良好的经济和社会效益。20____年,我们将继续加强对本地邮票题材的收集、整理和申报工作,在完善原有无锡惠山泥人、倪瓒书画作品资料的基础上,新挖掘补充东林书院的有关资料,为今后相关邮票的发行做好充足的准备工作。

四、借助20____年世界邮展在无锡举办的契机,大力发展相关业务。

无锡集邮公司将在20____年更加坚定信心,认真围绕“保增长、保增效”的要求,用二次创业的精神开创无锡邮政发展新局面的总体要求,以保持规模、提升效益为目标,围绕市场,抢抓机遇,咬定目标,努力确保无锡集邮专业健康稳步发展,为推动无锡邮政又好又快率先发展再立新功。

工作函件写篇五

毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是杭州下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。

实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教导下,进行了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务发展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大――尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督,由于没有经验,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监督出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监督作用,挺自责的,还好师父们的鼓励,让我出色完成了营业员工作。

3月底,被分配到现有的部门――信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。

在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。

[邮政财务工作的心得体会]

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