从某件事情上得到收获以后,写一篇心得感悟,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得感悟如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鉴参考,希望可以帮助到有需要的朋友,我们一起来了解一下吧。
微笑的感悟最好长一点篇一
2. 我们要为快乐而生活,为自信而前行,为辉煌而攀登,为理想而奋斗,为事业而尽力,为祖国而献身,这样才不枉此生。
3. 我知道自己喜欢你,但我不知道将来在哪里。因为我知道,无论哪里,你都不会带我去。而记忆打亮你的微笑,要如此用力才变得欢喜。
4. 在这些建筑物外表不可思议的千变万化之中,却依然存在着秩序跟一致。树干总是一成不变,树叶却时落时生。
5. 骨气就是孟子“富贵不能淫,威武不能屈”的忠贞不渝。骨气就是李白‘安能推眉折腰事权贵,使我不得开心颜“的刚正不阿。骨气就是陈然“人的身躯怎能从狗洞里爬出”的凛然不苟。
6. 天下本无事,庸人自召之
7. 看见你的微笑,即便是阴雨天,也感觉是阳光日。
9. 人啊,不管遇到什么都应该笑一笑。不是吗?笑一笑十年少,谁知道你面临绝境时,下一秒会不会获救。
10. 年末了,愿你丢掉烦恼,拾起快乐,丢掉悲伤,拾起微笑。忘掉旧年的不愉快,珍藏旧年的完美;迎接新年的祝福,展望新年的幸福,祝你精彩每一天!
11. 书包是一只船,载着我去泛游学海,冲急流,越险滩,飘流远航,到达胜利的彼岸;书包又是珍宝,它融有妈妈的情和爱,给我勇往直前的力量。
12. 若要人不知,除非己莫为
13. 这匹枣红马,长长的鬃毛披散着,跑起来,四只蹄子像不沾地似的。
14. 我就像此刻一样看着你微笑,沉没,得意,失落,于是我跟着你开心也跟着你难过,只是我一向站在此刻而你却永远停留过去。
15. 欲戴王冠,必承其重。
16. 青春,我们只是路过,青春,总还是一本仓促的书,我们曾低吟浅唱,但却无法改变那旋转的年轮。原来,在这段路程里,我们只是一个过客,虽然曾经在这里经过,却依旧未留下任何足迹,那矿泉水般的生活,犹如那枝丫间细碎的阳光,犹如那夏天湛蓝的天空,我们来不及珍惜,它却这样不留痕迹的在我们眼前逝去。
17. 追求者的目的也不尽相同。贪财者追求腰缠万贯;奉献者追求“照亮了别人,燃烧了自我”;卑鄙小人追求“只要你过得比我好,我就受不了”,可谓“小人常戚戚”;正直君子追求的是“我与因之梦寂寥,芙蓉国里尽朝晖”,真正的“君子坦荡荡”。
19. 拥有两个端点的是线段。拥有一个端点的是射线。直线没有端点。每一天,都变得和前一天更加的不一样。生命被书写成潦草和工整两个版本。再被时间刷得褪去颜色。难以辨认。十三岁之前的生命都像是凝聚成那一个相同的点。
20. 在我的右眼下有一颗痣,那是一颗会使人流泪的痣。如果可以,只让我的右眼去流泪吧。另一只眼睛,让她拥有明媚与微笑。
21. 机会需要自己去找,并努力把握;但诱惑我们躲也躲不开,他却会轻易的找上门来。
22. 笑一笑,十年少,青春容颜更美妙;笑一笑,好运交,天天在家数钞票;若你一笑又再笑,看你肚皮受得了!世界微笑日,寥寥数语博君一笑,不许不笑哟!
23. 微笑着的人并非没有痛苦,只不过他们善于把痛苦锤炼成诗行;微笑着的人并非没有眼泪,只不过他们善于把眼泪化作心灵的灯盏,照耀着前行的路。
24. 男儿快意事两桩,仗剑执笔走四方。削平世间不平事,写出天下好文章。
25. 心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。
26. 生活亦是如此,我们去咒骂到泄气。不如心平气和的去对待生活。
27. 一轮圆月升起来了,像一盏明灯,高悬在天幕上。
28. 微笑是人良好心境的表现,说明心底平和,心情愉快;微笑是善待人生、乐观处世的表现,说明心理充满了阳光。
29. 从一个学者口中倾注给另一个学者的恭维,只不过是一瓶加了蜜的苦胆汁而已。
30. 世界上没有一个永远不被毁谤的人,也没有一个永远被赞叹的人。当你话多的时候,别人要批评你,当你话少的时候,别人要批评你,当你沈默的时候,别人还是要批评你。在这个世界上,没有一个人不被批评的。
31. 成功的艺术处理的最高成就就是美。
32. 风一程,花一程,雪一程,月一程,一路走来,最终能坐一坐,看一看,赏一赏,笑一笑。
33. 面对人生逆境和困境,远比任何事都来得重要。
34. 满月像个黄黄的灯笼,从东方天边挑起在天空。
35. 世上最好的保鲜就是不断进步,让自己成为一个更好和更值得爱的人。
37. 时运交替变更,强者也会有需要弱者的时候。
38. 阳光总在风雨后,不管失败还是痛苦,我们如果能快乐地笑一笑,高歌生活多么好,蓝天白云多么美,那我们就会获得微笑的幸福,甚至能拥有金灿灿的硕果。
39. 知之为知之,不知为不知
40. 有一种表情,不需要理由;有一种表情,充满了幸福的力量与生活的智慧;有一种表情,真挚灿烂。世界微笑日,让我们一起微笑,让一切豁然开朗。
41. 不必惆怅,让我们一起撕下这一页日历,该逝去的不要再去挽留它。
43. 母爱像火红的太阳,母爱像黑夜里的油灯,母爱像冬天里的毛衣,母爱更像山间的溪水,一点一滴的细流汇成潺潺的溪流,一点一滴的`关怀汇成浓浓的母爱。
44. 卧榻之上,岂容他人鼾睡
45. 春花秋月,是诗人们歌颂的情景,可是我对于它,却感到十分平凡。只有你嵌着梨涡的笑容,才是我眼中最美的偶象。
46. 有的时候,几个馒头就可以过好长时间;有的时候,一堆金条反而会把日子过的乱七八糟。
47. 感觉自己把心放到了他的手上,现在就随他怎么处置了,他想让她的心发痛,主要捏一捏就成;他想让她快乐,只要一个微笑就行。
48. 每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。
49. 莫找借口失败,只找理由成功。
50. 考虑再周密若有疏忽就可能失败,技艺再精巧若缺乏真诚也无法成功。——顾图河
51. 每一种挫折或不利的突变,是带着同样或较大的有利的种子。——爱默生美
52. 我可以微笑面对,就当时是一场误会,失眠只怪罪喝过量咖啡。
53. 学习微笑,因为在恰当的时候恰当的场合,一个简单的微笑可以创造出奇迹,可以使陷入僵局的事情豁然开朗。
54. 惺惺惜惺惺,好汉惜好汉
55. 有一天,猫不怀好意地假惺惺地举办生日宴会,请来许多鸡赴宴。鸡刚一到齐,猫立刻就关上大门,把他们统统吃掉了。
56. 生活不是等待风暴过去,而是学会在雨中翩翩起舞。
57. 斗争是掌握本领的学校,挫折是通向真理的桥挫折梁。——歌德
58. 夜空挂满了星星,月亮像一只钓鱼的小船,仿佛航行在宽阔的银色的长河里。
59. 任凭风浪起,稳坐钓x台
60. 只有当你勇敢去面对失败,只要顽强地去拼搏,那么成功之神也会微笑地向你走过来!
61. 安乐给人予舒适,却又给人予早逝;劳作给人予磨砺,却能给人予长久。
62. 但这种报答却没有一刻不支配着他。他对于副主教好像一个最卑微的奴仆,最温顺的侍者,最机警的卫士。
63. 天使的翅膀碎了,落到人间,成了我们的忧伤;诚信的被囊抛了,散到世上,成了撒旦的魔杖。
64. 成熟的麦子低垂着头,那是在教我们谦逊;一群蚂蚁能抬走大骨头,那是在教我们团结;温柔的水滴穿岩石,那是在教我们坚韧;蜜蜂在花丛中忙碌,那是在教我们勤劳。
65. 掌握坚持的人是成功的,是永不言弃的。
66. 只要有坚强的意志力,就自然而然地会有能耐、机灵和知识。
67. 一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
68. 面对光明,阴影就在我们身后。——海伦·凯勒
69. 你笑,全世界都跟你笑;你哭,全世界只有你一个人哭。
70. 为人要有风度,站立要有高度,做事要有法度,工作要有热度,思维要有深度,待人要有温度,嗜好要有适度,行进要有速度。
71. 把爱赋予房子就是家庭,把正直赋予城市就是社区,把真理赋予一堆红砖就是一所学校,把信仰赋予最简陋的屋子就是一座圣殿,用正义驯服人类的野蛮就是文明。不要被现实中的不足所迷惑,也不要让琐事缠身,我们便会拥有一个充满希望的光辉灿烂的未来。
72. 没有激情,爱就不会燃烧;没有友情,朋就不会满座;没有豪情,志就难于实现;没有情绪,事就难于完成。
73. 绝大多数人,在绝大多数时候,都只能靠自己。
74. 夫学须静也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。
75. 菲利普斯的至理名言“失败是成功之母”。
76. 老天,我以后再也不叫你爷了。你压根就不爱我这个孙子。
77. 真正的强者,不是流泪的人,而是含泪奔跑的人。
78. 为伟大的事业捐躯,从来就不能算做失败。乔。拜伦
80. 牵一牵嘴角,传递出去的是亲切的问候;扬一扬眉梢,呈现出来的是善意的态度;弯一弯眼睛,表达出去的是美好的祝福。让微笑一生伴随,愉悦自己,快乐他人!
81. 福兮祸所伏,祸兮福所倚
82. 千里送鹅毛,礼轻情意重
83. 温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。
84. 用心人生看到的世界是一片阳光,消极人生看到的世界是一片黑暗;用心人生感受到的生活是无比快乐,消极人生心里感觉到的仅是一丝丝悲凉。
85. 一个微笑所负载和传导的真情,胜过了千言万语,所以才有了“相逢一笑泯恩仇”之说。
86. 极端的痛苦,象极端的欢乐一样不能经久,因为它过于猛烈。
微笑的感悟最好长一点篇二
集团公司开展微笑服务四年多以来,已得到上级领导和社会各界好评。微笑服务不仅仅已成为集团公司对外的形象品牌,而且也延伸运用到各行各业,但荣誉的背后,更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛,用心微笑,真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。
作为一名工作三年的收费员工,微笑服务使我重新审视了行业服务态度,也促使我在工作上的进步,如何使自我情绪愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务,是我们的工作中心。在这三年时间里,发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀,有夸奖,有感动,有谩骂,有蛮横,但是我们都报以微笑来应对每一位司乘人员,用实际行动来帮忙需要帮忙的每一位司乘人员,用微笑来化解人与人之间的矛盾,这也是微笑服务魅力的所在之处!
但现实工作当中,我们有好多同事努力在做好微笑服务,却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累,可实际状况这部分同事微笑服务做得并不好,反而感觉笑的硬邦邦,很假的感觉。以下是我结合自身工作经验,谈谈如何做好微笑服务的看法。
一.微笑和微笑服务流程动作勤加练。
有句话叫做勤能补拙,运动员只有透过刻苦训练才有可能取得好的成绩,做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然能够透过镜面练习,对笑容的幅度进行自我调整,微笑服务动作不正确之处,能够透过专人指导,多加练习,练习多了就会熟能生巧,这样能够练就扎实的微笑服务基本功。
二.管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。
三.奖惩制度严格及时落实
对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖,对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实状况必须要及时迅速,使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心,从而到达设立制度的目的。
四.透过“录像回头看方式来促进提高微笑服务。
值班长,班长,收费员应与监控员加强交流沟通,针对收费员工动作上和微笑上的不足,能够透过回看录像找出问题所在。针对不足之处,立即改正,加强练习,做到知错能改的好习惯。
五.营造活跃愉快的班前氛围。
我个人认为营造好的班前氛围,值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也能够采取一系列小活动来调节班前氛围,例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲,以到达精神亢奋。也能够采取不一样形式的方法来调整。
六.应对司乘人员,应加强眼与眼之间的对视交流。
说做微笑服务累的同事,我认为是重复做机械式的发卡收费流程,缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户,透过眼睛能够传递感情,眼神的交流和彼此的礼貌点头,更能激起收费员做好礼貌服务的动力。这个推荐不妨能够尝试下。以上是我认为做好微笑服务的方法,但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德,以礼待人,彼此尊敬。这样才能够用“心‘来微笑,用平和的心态对待工作,体现微笑服务的真正价值。
微笑服务心得感悟范文
微笑的感悟最好长一点篇三
美学家认为世界万物中人是最美的,而人的言行举止中微笑是最美的。微笑,是一种美丽的心情;是一种坚强的意志;是一种人生的态度;是一座通向成功的桥梁。
有人说,微笑很简单,只要嘴角上翘就能做到。有人说,微笑很难,难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界,如果能把一个甜美的微笑挂在脸上,那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑,可以打动多少善良的人,赢得多少真诚;一抹自信微笑,可以征服全世界;一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵;那么,不管是简单还是艰难,微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。
可是,这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下,在社会对我们的要求越来越高之时,在年复一年,日复一日重复的生活、工作中,我们的激情逐渐减弱,我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧,我们要时刻保持微笑,让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格,微笑服务更是一种理念。
就从这一刻开始,当我们迎接老朋友时,请微笑吧,微笑能使老朋友更信赖我们;当我们接待新朋友时,请你微笑吧,微笑能令新朋友迅速消除疑惑,接受我们;当我们与别人发生矛盾时,请微笑吧,微笑能抚平愤怒、化解矛盾,亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬!
我们知道,人生并非坦途,我们也会有伤心,也会面对挫折,我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己,为了我们的朋友,还是为了我们工作,我们都要学会控制自己的情绪,保持良好的心态,保持微笑,用微笑来回报生活,回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平,他人的微笑导致理解,自我的微笑则是心灵的净化剂,忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱,但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己,或因挫折而痛不欲生,但是我们千万不要将微笑遗忘,惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香,超越悲欢。
微笑吧!微笑是清晨的一抹亮丽的阳光,微笑是雨后的绚丽的彩虹,微笑能净化我们的心灵,宽广我们的心胸。微笑吧,朋友,只是轻轻地牵动嘴角,我们的脸上就会带着微微的笑意,捧出我们的热情,真切地向朋友昭示诚信。
你还等什么,就从现在开始,从你我做起,让别人看到我们的微笑!
微笑的感悟最好长一点篇四
有一句苏格兰谚语说得好:"微笑比电便宜,比灯灿烂"。的确,一个小小的微笑,毫不费力,却能产生无穷魅力。微笑是不用翻译的世界语言,但它却能传递亲切、友好和愉悦。
农凤娟团队的微笑服务培训,从高速公路文明服务的意义、微笑服务的意义、微笑的标准、练习微笑的方法、文明服务用语,肢体礼仪标准等方面为我们进行了细致讲解和示范,让我们领略到了微笑服务标杆团队的专业化和规范化,深刻体会到微笑服务深植于心的强大力量,让我们明白了缺少微笑的服务是不完美的服务。
"高速公路收费站是一扇展示社会文明形象的窗口,每个人坚持微笑服务是一项光荣的使命",基于行业竞争越来越激烈的现状,一线员工的微笑服务是整条高速形象和服务质量的代言,彰显着整条高速公路的管理水平和服务水平。
通过培训,我们可以了解到微笑服务的重要性在于,第一,微笑服务能带来良好的印象,要想通过短暂的"一面之缘"创造美好的影响力,微笑服务必不可少;第二,微笑服务能提高工作效率,员工自己热情、主动、自信、微笑地进行服务,不仅利于身心健康,还能调动司乘内心的好感,稳定焦虑急躁情绪,从而有利于收费工作的顺利进行,大大提高工作效率;第三,微笑服务可以创造更多的效益,窗口服务人员体现着高速公路和收费站的形象,如果每个员工能做到微笑服务,司乘人员对收费人员就能产生良好的印象,从而给予收费站和整条高速路的认可,实现多收费、收好费的任务。
张承高速是名副其实的生态路、旅游路、景观路、奥运路。微笑服务对于我们来说至关重要,因为作为张承高速的一员,我们要通过文明服务和微笑服务传播中华礼仪,展现现代中国精神风貌,展示张承高速的靓丽温馨。当然,可能我们的收费是一个不断重复的枯燥过程,若能始终保持愉快的心情,保持良好的心态,"微笑服务"也就变成了一件容易的事。
随着社会的发展,人们注重服务的意识越来越强烈,要想在竞争中求生存,求发展,就必须以具有特色的微笑服务赢得更多人的青睐。收费站作为文明窗口,只有微笑温馨,服务用心,才能拉近彼此的距离,让服务在真情中延伸。
微笑的感悟最好长一点篇五
生活是一部永远读不完的名着,也是一条永远走不完的长征路,只有多一些坦然的微笑,才会少一些跋涉的艰辛。生活又是一首永远唱不完的歌,只有微笑着去唱自己的歌谣,才能收获更多快乐与感动。
不要抱怨生活给予了自己太多的磨难,也不必抱怨生活中有太多的挫折。大海如果失去了巨浪的翻滚,就会失去雄浑;沙漠如果失去了飞沙的狂舞,就会失去壮观;生活如果仅去求得“两点一线”的一帆风顺,也就失去了人生的意义。
在生命之旅中我们须有这样的一种风度:失败和挫折,不过只是一个记忆,只是一个名词而已,不会增加生命的负重。带着伤痕把胜利的大旗插上成功的高地,在硝烟中露出自豪的笑容,才是人生的又一份精彩大风可以吹落碎石,却永远吹不倒崇高的大山。我们需要学会过滤自己的心境,善于给自己的心情放假,不停的奔波,让我们的笑声带有几分苦涩。因此,要经常打扫心灵库房,把昨日的烦恼清扫出去,腾出心灵的空间来存放更多的今天的快乐。人生有时候就是活一种心情,心情质量也是生命的质量。
要把每一次的失败都归结为一次尝试,不必自卑;更要把每一次的成功都想象成一种幸运,不要自傲。就这样,微笑着弹奏从容的弦乐,去面对挫折,去接受幸福,去品味孤独,去战胜忧伤。
清贫,是一首朴素的歌;平凡,是一行亮丽的诗。微笑着,我们去唱去吟,于平静中看红尘飞舞,在孤寂中品世事沉浮。给自己加一点微笑,减一些忧伤,将命运的不公踏在脚下,将路途的艰险抛在脑后,用微笑去面对未来。微笑着的我们,要用微笑的力量,去关照周围,去感化周围,去影响周围,直到每一个人的脸上都挂起一片不落的灿烂笑容。
把微笑送给自己,就会为自己擦洗伤痛。在生命之旅中我们必须有这样一种风度,失败与挫折,仅仅是一个记忆,只会使我们更加成熟。带着伤痕给自己一点微笑,才是人生的又一份精彩。
把微笑送给自己,就不要太多的心情透支。我们要学会过滤自己的心境,善与给自己的心情放假。不停地奔波,让我们的笑声带有几份苦涩。因此要经常打扫心灵的库房,所昨日的烦恼清扫出去,腾出心灵的空间来存放更多今天的快乐。巨石无法压跨的身躯,有时会被叹息拧弯。
把微笑送给自己,就会给自己一份从容。面对争奇斗艳的鲜花,我们会欣赏但不会陶醉,面对袭来的风雨,我们会应对但不会逃避。虽然我们不能停下奔波的脚步,但我们会掌握脚步的节奏。无论是困难还是成功。有了困难,给自己一个微笑,我们不会逃避,会努力面对寻求解决方案,这是一种美丽;有了成功,给自己一个微笑,我们不会骄傲,在成功的喜悦里寻求解脱,坦然前行,让生命的脚步多几份稳健,这同样是一种美丽。
给自己一个微笑,唱自己喜欢的歌谣,不要埋怨生活给予自己太多磨难,不必抱怨生命中有太多曲折。微笑着去做每一件事,无论是否感兴趣,微笑着面对生命中的挫折,微笑你就会有自信。
给自己一个微笑,你就会领悟:痛苦一次,对快乐的理解就会更具体一次;失败一次,对成功的认识就会更深刻一次;受挫一次,对顺利的感觉就更清楚一次;失误一次,对认真的意义就会更明白一次。
给自己一个微笑,让心情变得舒畅;给自己一个微笑,让心胸变得开阔;给自己一个微笑,让自己变得更加美好。常常送给自己一个微笑,让自己时时快乐,你的一生一定是美丽快乐的人生。