总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
景区半年度个人工作总结篇一
20__年教务处工作的总体思路:以省委、省政府关于建设高教强省意见为统领,以启动本科教学审核评估为契机,以提高教育教学质量为目标,落实教育部、省教育厅和学校20__年有关工作要求,重点做好以下工作:
一、启动审核评估工作
1.组织召开本科教学工作审核评估动员大会,启动本科教学审核评估工作;建立校、院两级评估组织机构,制定年度评估计划,组织学习评估指标体系,全面开展自评工作。
2.做好20__年度教学基本状态数据采集工作,通过教学基本状态数据分析,服务于教学评估和质量监测监控。完成20__年度本科教学质量报告。
二、深入开展教学改革工作
3.根据上级有关文件精神,研究制定省属本科高校或专业群转型发展方案,以培养高层次应用型人才为主要任务,建立产教融合、校企合作的办学机制,主动服务区域发展、产业振兴和技术进步。
4.开展校级重大教育教学改革招标项目申报工作;加强教学改革项目的检查与建设,提高教学改革实效,推进人才培养模式、课程体系、实践教学、教学内容、教学方法、教学手段、考试方式等的改革,加快教改成果在教学工作中的推广应用。
5.完善中英合作办学专业人才培养方案,大幅度推进人才培养模式改革和课程改革。
6.落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发[20__]19号)、《中共__省委吉林省人民政府关于加快发展吉林特色现代职业教育的实施意见》(吉发[20__]22号)文件精神,探索中职—高职—本科衔接人才培养模式,扩大办学规模,为学生多样化选择和多路径成才搭建“立交桥”。
7.进一步完善课程考核机制,推进课程考核改革,加大形成性考核力度,适当减小终结性考核比重,建立课堂教学出勤率考核的机制,完善落实平时成绩考核方案,促使学生提高平时学习的积极性和主动性。
8.推进研讨、启发、案例、项目教学,卓越计划试点专业建立至少5个以上的完整工程实例资源库。
三、质量工程及本科教学工程建设
9.扎实推进专业综合改革试点专业、人才培养模式创新实验区、大学生校外实践教育基地等“本科教学工程”项目的实施;认真做好相关研究、实施和检查评估工作,加强项目内涵建设,提高建设水平,切实发挥项目的示范、辐射和带动作用。
10.积极组织开展各级“本科教学工程”项目的申报、评定和推荐工作,遴选一批新的重点建设项目。
四、专业建设
11.开展省级品牌专业申报推荐工作,力争2个左右专业列入吉林省高等学校本科品牌专业建设点。
12.组织机械设计制造及其自动化、水利水电工程专业、电气工程及其自动化等3个“卓越计划”试点专业申报专业认证工作,推进专业内涵与特色建设。
13.组织申报20__年新增本科专业工作。
五、课程建设
14.组织校级精品课程、优秀课程的遴选工作,组织省级精品课程、优秀课程的申报工作。
15继续开展基于“pbl”理念,引导课程建设向着打造特色、更新教学内容、改革教学方式方法、提高教学质量,带动与辐射全校课程建设,推动课程建设迈向新的台阶。
16.规范理论课程的讲授、讨论、作业、实验、考试、教材等教学要素,重点检查课堂教学、教学大纲、授课计划、教材、教案和作业;设计讲授、实践、研讨、自主学习等多种课程,推进课程讲在企业、实验室、研究室等开放场所。开展考查课、公选课的专项检查。
17.推进bb教学平台课程资源建设,积极推进网络资源在课堂教学、辅导答疑等教学环节中的利用;建成2-3门视频公开课。
18.进一步加强教材建设与管理工作,保证优质教材进入课堂,并积极开展教材研究与评价工作,做好国家“十二五”规划教材的推荐和建设工作。
六、实验室建设及大学生科技创新活动
19.落实5个试点专业的实践教学方案与考核纲要,并在全校推广。基于实际工程项目,突出工程设计能力培养。
20.组织开展实验室建设项目的论证、立项、验收,做好中地专项资金、吉林省专项资金资助项目建设工作,加强实验室建设。特别要加强新增专业的实验室建设,保障新增专业的教学条件。
21.抓好20__届毕业设计工作。对毕业设计(论文)选题、指导教师资格审核和毕业设计(论文)过程、毕业答辩和成绩考核等重要环节进行检查与评价,加强对毕业设计的过程管理和各环节质量监控,杜绝学位论文作假行为。开展20__届本科生优秀论文的评选工作。
22.推进数学等公共基础课,电工电子、制图、力学等学科基础课开展基本技能竞赛活动,鼓励教学单位承办全国性、跨学科的学科竞赛,一个教学单位至少1个核心赛事。
23.制定20__年大学生课外实践及科技创新活动项目计划,大力支持学生参加竞赛和省级比赛,积极争取省级、大学生科技创新项目。
七、质量管理及质量监控
24.组织修订学校教学质量管理规章制度文件;开展教学文件及学生成果等检查工作。
25.积极建立科学完整的教学质量综合评价体系,充分发挥校、院两级教学督导组的专家评教、学生评教和同行评教的考评作用。
26.加快教学管理信息化建设,继续完善和拓展教务管理系统的管理功能,提高管理水平和效率。
八、教风学风一体化建设
27.贯彻落实学校《关于进一步加强教风学风一体化建设实施方案》,深入推进教风学风一体化建设工程,建立教学—学工系统联席会议制度、联合检查制度、信息通报制度,将教学信息、学工信息及时反馈,加强教风学风建设。
28.继续严格考试管理,加强考风建设,规范各考试环节,加大考试有关规定的宣传力度,通过考风带动学风。
29.组织学校第八届青年教师教学公开赛、第三届微课教学比赛等活动,引导教师对教学的投入,推进教师教学水平提高。
景区半年度个人工作总结篇二
1、加强教师专业培训,帮助教师快速成长。
2、抓实教学活动研讨,以点带面促进全园整体教学水平的提高。
3、加大家长工作的宣传力度,结合《指南》精神,推动家园一致的和谐教育。
4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督,保证幼儿游戏时间,充分满足幼儿游戏愿望。
5、重视安全、保健,为幼儿全面打造安全健康的教育环境。
6、组织教师参观学习,让教师走出去多参观多学习。
7、开展教研活动,加强同行间的交流,开拓教师的视野,进一步推动我园教育教学工作的发展。
二、工作措施
规范常规教学,优化课程体系
1、加强日常教育教学活动的监督和管理,在一日活动正常化的基础上,督促教师备好课、上好课、积极开展随堂听课、评课活动,要求教师每周互听互评课不得少于一节;每月上交质量较高的教学笔记、教案。
2、深入开展区角、体育、户外等游戏活动,积极创设适合幼儿年特点的游戏活动内容,把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动,加强游戏活动的指导,通过游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的同时,增长知识和经验,获得各种能力的发展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班级工作规范化,幼儿一日教育教学活动优质化,同时也促使教师更加专业化。
景区半年度个人工作总结篇三
一、班子建设:
1、加强业务知识的学习:安装分公司班子任职时间短,管理能力、市场能力等和标杆单位相比还有很大差距,今年我们班子将加强学习,向公司内标杆单位学习,向公司内系统领导请教,找出不足,制定措施,尽快提升我们班子的业务素质和能力。
2、带动工作作风的转变:安装分公司要实现“十三·五”的规划指标,必须要求全体员工有过硬的工作作风作为保障,而班子成员是旗帜、是标杆,起导向作用,必须以身作则,率先垂范,努力做到以先进的思想引领人,以扎实的工作鼓励人,以良好的品行折服人,以过硬的作风带动人。今年我们班子将严格要求自身,在工作中加强协作、积极进取、注重效率和结果,通过班子作风的转变,带动员工作风的转变,使公司的员工都能达到敬业、负责、自动、自发的完成每项工作。
二、组织建设:
分公司作为安装公司的一级组织,要想实现“十三·五“规划的宏伟目标,必须重视组织规模、组织制度、组织创新等方方面面的提高。
1、建设学习型组织:今年我们要加强同标杆单位的对标学习,不仅要学习安装公司的标杆单位,还要学习外部标杆单位的优势技术、优秀管理经验等;同时鼓励本单位员工积极学习新的规范和新的行业技术(如bim技术等)、将理论知识和实践相结合,不断提高分公司的技术和管理水平;还要支持员工考取各种执业资格,做到持证上岗。
2、建设创新型组织:今年我们还要做好组织创新工作,鼓励员工在工作中进行创新,创新形式包括管理创新、技术创新、专业领域创新、管理和经营模式创新等,如果一种新模式产生并经过全体讨论通过后,公司将给予创新的个人和集体一定的奖励作为肯定。
3、建设标准化组织:今年我们公司还要继续坚持标准化工作不放松,施工项目部作到人员匹配标准化、施工现场做到企业标识、人员着装等标准化,同时还在施工中积极进行工作总结,争取做到今后同类专业的工程工作流程标准化、规章制度标准化等,不断提高分公司的企业形象和竞争力。
景区半年度个人工作总结篇四
一、早会,仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
景区半年度个人工作总结篇五
为了提高保安队伍整体素质,塑造过硬的技能与良好的形象,必须加大保安在专业技能、身体素质、处突能力等方面的培训与锻炼和纪律管理,打造一支提得起、放得下的保安队伍,努力在半年内让保安队伍有一个质的转变,鉴于我厂的实际情况,特作如下计划:
每周一、三、五进行3-5公里长跑训练,周二进行拳术训练,周四消防技能培训;周六周日及节假日不训练。
每一季度进行一次(假设)突发事件的处理能力训练;
(1)厂区某处发生火灾,要求队员在x分钟之内赶赴现场分工进行人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟),疏散灭火完后保护现场等待公安机关勘验。
(2)厂区某处发生员工群殴(或罢工)事件,保安员急时赶赴现场进行(并报警)制止,防止事态进一步扩大。如有伤员要及时打120送医。
(3)厂区内举行全厂人员会议(或其它活动),安排人员在现场警戒的同时,也要安排人员加强外围巡逻,防止浑水摸鱼现象等。
分别在厂区写字楼、生产车间、宿舍设立几个签到箱;白班每两个小时签到一次;夜班一小时巡逻一次。要求在巡逻时发现的异常现象要及时主动向当班班(队)长汇报处理。每个岗位要做好上班记录和交接班记录,班(队)长监督执行。
对进出的人员、货物、车辆等手续不全的坚决不能放行;对来访人员要礼貌询问与接待。
景区半年度个人工作总结篇六
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
景区半年度个人工作总结篇七
燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自_年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据_山庄业主委员会_字第_x号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。
二、设法解决通讯问题
因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。
三、小区路灯亮化问题
目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在20_年x月_日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。
四、小区安全隐患及违建
目前小区山岗右侧围墙的围合,_门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合_山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。
五、小区绿化
在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了"二月花"草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。
六、小区保洁
在20_年x月_日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。
七、轶序维护
对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。
物业下半年度工作计划
景区半年度个人工作总结篇八
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将20xx年的工作做个具体的工作计划:
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
景区半年度个人工作总结篇九
公司管理运作方面搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年下半年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、搞好新厂的基础建设和规划布局。
2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20__年行政部的工作将以此为中心。
3、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4、协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越好。
景区半年度个人工作总结篇十
〈1〉保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在x月份将公司月产量提高到xx吨左右。
〈2〉设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。
〈1〉降低生产成本,提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段,xx公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。
〈2〉强抓产品的制成率,把好质量关强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。在今后工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的作用。
“无规矩不成方圆”,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步建立之中,但肯定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。