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2023年转正答辩自我介绍说点 客服转正答辩述职报告(精选5篇)

时间:2023-09-28 07:29:22 作者:MJ笔神

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

转正答辩自我介绍说点篇一

为了“全员客服、百分百履约”更加深入到实际工作中,根据周例会要求各部门进行工作细化,部门员工要对自身找出问题,经过数日思考,发现个人在工作中存在几点问题:

项目执行过程中与业主的联系有时不够到位,材料无法顺利获取。 

2. 一个ccer项目在执行过程中缺乏一个明确完整的时间规划。 3. 每周的工作计划有时忘记编写,导致工作有时有些紊乱。

经过仔细检讨,决定对自己上述问题作出整改,具体措施如下:

1. ccer项目执行过程中应当时刻保持与业主的联系,业主拖延资料的时候要厚脸皮多催促。

2. 在接到一个ccer项目的初始,就应当对项目有一个整体的时间规划,何时签订审定合同,如何选定oe,并且在制定计划的同时要给意外情况出现留出弹性空间。

 3. 每周的工作计划一定要按时编写,并每周及时发给黄经理。

个人工作概况:

目前我主要负责“山东青岛小涧西垃圾填埋气”“新疆盾安鄯善一期风电”“宁夏盾安固原风电二期”“上海宝钢金太阳光伏发电一期”4个ccer项目,其中:

新疆盾安鄯善一期风电项目进展良好,初版pdd已经提交,等待后续审核员审核。 上海宝钢光伏项目进展良好,初版pdd也已经完成,等待业主与oe签合同开始审定。 山东青岛小涧西项目进展良好,oe正在进行审核。 宁夏盾安固原项目进展较缓慢。

宁夏固原风电项目进展缓慢的原因是由于业主资料无法及时提供,业主本身没有对应资料,需要向其他公司索取,索取过程中出现困难,因此项目进展缓慢,且固原业主资料缺失较多,在后续过程仍有可能出现上述情况。

解决办法:近日已经多次催促业主,并向业主阐明由于资料拖延可能带来的项目停滞的后果,业主已经比较重视,情况应会有所改善。

客服转正答辩述职报告篇3

转正答辩自我介绍说点篇二

自我介绍是向别人展示自己的一个重要途径,直接关系到自身给别人第一印象的好坏,也是对自身的一个总结,下面本站小编为大家提供3篇党员转正答辩自我介绍信,仅供阅读。

在过去的半年中,我严格按照党章的规定要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“”重要思想。

经过半年的学习能够熟悉和掌握法律,法规,身心得到了很大的提高。知道如何遵纪守法,普法于众,不但提高了自己的修养品质而且也熏陶了自己周围的人,很是符合党章的规定。使自己的事业心、责任心强,奋发进取,工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨。

在工作与生活中,自己有时不太注意汲取,习惯于凭主观意志办事,缺乏主动性和创造性,影响了自己进步与提高的速度。在今后工作中,要努力结合本职工作,注意积累,勤于思考。从而进一步提高自身的党性,为人民服务。

在党组织的关心指导和同志们的帮助下,作为一名入党积极分子,我在学习和工作方面获得了很大的进步。

学习方面:

我认为作为一名中共预备党员,不可以只是空有一腔热忱而没有相应的能力,要有相应的知识才可以把自己的热情化为行动,才可以真正做到为人民服务。所以我注意学习方面的各种问题。上课努力听讲,尽量消化自己学过的知识。认真学好专业知识的同时注意自己其他非专业知识的学习,尽量提高自己的综合素质。

工作方面:

党员是平凡的,也是不平凡的。党员的平凡体现在从身边事情做起,以身作则,为人民服务。作为一个入党积极分子,作为一个向党组织靠拢的人,工作方面一定要全心全意为人民服务。

本人高中三年都担任班长,努力为同学提供一个团结和谐的学习生活环境。大一第一学期我开始参与学院办公室的各项工作,并在班级中以组织委员的身份认真努力工作,积极向同学和学院老师反映信息,尽自己的能力为同学们和老师服务。

在一年的预备考察期间,在党组织的培养教育和全体党员的帮助下,我能按照党员标准,履行党员义务,在政治、思想、工作、学习等方面都取得一定进步。

这一年来的收获是很大的,归纳起来主要有以下几点:(1)进一步强化了宗旨意识。在入党以前,自己认识到共产党员要有远大的理想和全心全意为人民服务的思想,但如何在现实生活中体现出来并不十分清楚。经过一年预备考察期党的教育,我认为这种远大的理想和为人民服务的宗旨,不能只停留在口头上,它不仅要在自己的思想上牢牢扎根,还要与自己的现实生活紧密结合起来,与脚踏实地的实干精神统一起来。(2)进一步加强了党性锻炼。通过参加党组织的活动,我不仅学到了党的优良传统,增强了党性,而且进一步认识到要做一名合格的共产党员,不仅要解决组织上入党的问题,更重要的是解决思想上入党的问题,懂得并坚持要时刻用党性原则来规范自己的思想,约束自己的行为和指导自己的实践。(3)进一步做好了各项工作。

在这一年的时间里,我担任学生思想政治辅导员,在党支部、学院领导的关心帮助下,我努力完成本职工作,坚持深入学生,主动为学生解决困扰,及时完成领导交代的其他任务,我本人也在工作中得到了锻炼和提高。

在预备期里,我按照上级要求和党员标准做了不少工作,取得了不少成绩,但检查起来,还存在许多不足之处。比如,在工作方法上比较简单、缺乏理论联系实际,虽经党组织和大家的帮助有了好转,但仍需进一步克服。又如,自己对党的基本知识学习还不够,还有待继续努力。在接下来的时间里我要继续加强学习,全面提高自身素质,争取早日成为一名合格党员。

转正答辩自我介绍说点篇三

首先,我先以嘉宾身份对活动进行总结。本次活动整体效果不错,各个环节的链接以及答辩效果来看,是比较容易让嘉宾评委作出正确的公正判断的。既然是总结,那我就先提几个不足之处:

1、嘉宾居然没有准备笔和纸;

2、没有准时开始答辩会。

其次,以工作人员的角度来看问题,我认为唯一的不足之处就在于话筒的使用与前期调整,毕竟有三个扩音设备,我们可以分别让主持人,答辩团和嘉宾评委合理运用好的。

最后,我认为本次活动是成功的,作为答辩会,他的创新性确实比较难以得到发挥。希望这次严肃的以评促建会议能为我们之后的活动铺垫基础。大家只要明白答辩会的最终目的是为了让各个班级支部展示风采,互相交流学习就行啦。希望我们能将后期宣传做好,积极引导各个班级支部进步,为年级和学院争光添彩咯!

题后记:希望我们能总结出各个班级支部的优势,并宣传好。除了对外宣传的海报或喷绘外(其实可以用喷绘,宣传部检验你们是否看博客的时候到咯嘿嘿),还希望能够制作下材料做好对内宣传,让各班利用晚点名好好组织学习,真正形成一种良性竞争,互相促进学习的氛围咯!

转正答辩自我介绍说点篇四

20____年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其小,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20____年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

客服转正答辩述职报告篇2

转正答辩自我介绍说点篇五

在答辩的过程中,收集到了很多新员工提出的建议,总结出可归纳为以下几点:

3 公司oa流程的完善提升,这项意见也是很多员工在答辩时提到的,oa系统和每位部门员工的工作息息相关,在提建议的时候主要是认为oa系统的报销流程过于繁琐或复杂,不过这些在提出时,公司也尽可能地进行了调整,如公司之前实行的出差报销流程。当然其他还有涉及考勤,薪酬,激励等方面的意见。

进一步提升,同时也更能引起公司同事的重视。当然,公司领导层对答辩环节总体还是较为重视,至少在答辩的过程中他们能给员工提出中肯的意见和要求。

以上是我近一年对转正答辩的愚见,也是对这项工作的一个小结,如有因个人能力局限导致见解不够全面或偏见,还请领导指点!谢谢!

在这段时间以来的工作当中我感觉自己还是有许多进步的,在实习当中我也是深刻的意识到了这一点,实习的几个月的时间我是能够深刻的感受到这些,在个人能力上面我比较与自信,公司对待实习生也是很不错的,我在工作当中也很是上心,我现在一直都在坚持做好这些,以后的学习当中我一定会坚下去的,我会对接下来的工作做的更加用心,也对这段时间以来的工作总结一下。

现在我一定会认真去思考自己的工作,我一定会认真的搞好自己分内的工作,现在也是到了转正阶段,在以后的工作当中我一定会坚持去做好这些,未来成为一名正式员工我也很是期待,到了转正之际我也是做的越来越好了,我能够清楚的意识到这一点,在这段时间的工作当中我也一定会认真的搞好这一点,在以后的工作当中我也肯定会坚持下去,做好自己分内的事情,回顾过去一段时间以来的工作我也是认真的搞好自己的分内的事情,我也会坚持去做好这些,我一直都是抱着一个积极乐观的心态,虚心的学习,我现在也会坚持去搞好这份工作,在未来的工作我一定会认真去思考这一点,作为一名实习生我应该主动去搞好自己的工作。

现在我也会坚持去做好分内的工作,这段时间以来我一定会好好的做好这一点,在以后的工作当中我一定会保持好的态度,在转正之际我也是调整好了自己的心态,实习的过程是非常重要的,实习的过程当中我做的比较认真,现在我也是坚持做好了很多工作,在这个过程当中我也是保持了好的态度,实习是一个重要的事情,在实习方面我也是坚持做好分内的工作,虚心的请教别的同事,现在我也是在这方面坚持做好了很多事情,在工作方面实习是很关键的,作为一名实习生这是我应该去做好的,在转正之后我也一定会更加认真的,刚刚毕业我现在也是感觉自己还是有很多不足,这也是我的问题,这也是作为一名实习生应该去保持下去的,和周围的同事相处的很好,我以后一定会认真的去搞好工作,我也是非常的有信心,在以后的工作我以后一定会做的更好,这段时间我学会了很多,身为一名实习生我在这个过程当中确实是积累了足够多的知识,转正的之后我一定会做的更好。

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