总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
银行内控合规工作总结篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我于20____年__月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为____分理处主任,主持工作至今。在担任____分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕__分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在______分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长____万元,余额仅为______万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短__个月时间就实现了储蓄存款净增______万元,公司企业存款净增______万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200__年__月与____支行并账,并于200__年__月在南湖路重新开张营业,____分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达______万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“____________”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种.种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴____”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增______万元,完成全年任务的______%;外币存款净增__万美元,完成全年任务的______%;公司存款净增______万元,完成全年任务的______%,各项余额达________余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户______多个,吸储存款________余万元。
银行员工内控合规员工述职报告5
银行内控合规工作总结篇二
⽇⼦在弹指⼀挥间就毫⽆声息的流逝,回顾这段时间的⼯作,⼀定有许多的艰难困苦,快快来写⼀份述职报告吧。那么应当如何写述职报告呢?以下是⼩编为⼤家整理的银⾏合规述职报告范⽂,仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
xx年,我在党组的领导下,在⾦管、计统、农⾦等监管专业同志们的⼤⼒⽀持下,协助⾏长较好地完成了所承担的⼯作任务,履⾏了⾃⼰在分管⾦融监管综合岗位的职责。总结回顾⼀年⼯作现述职如下:
xx年我继续负责综合监管的全⾯⼯作。为充分调动该股职员的整体⼯作积极性,实⾏规范化管理,年初我就安排对综合监管⼈员进⾏重新组合,做到岗位到⼈,责任分⼯明确的⼯作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位⼯作,及时沟通情况。通过上述举措,xx年综合⾦融监管⼯作⼜有新起⾊,内控管理机制进⼀步完善,较好地解决了⼈员不稳定的问题。另外,我与监管股负责⼈按《⾦融监管责任制》和⾏内制定的《量化细化实施细责》,把每⼀个被监管专业、每⼀项监管责任真正分解落实到⼈。按时完成了监管责任的分解落实⼯作,从⽽明确了监管⼈员的具体分⼯和职责。做到了:⼈员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进⾏考核,将每个⼈员岗位责任与⽬标化管理结合,充分发挥了⾦融监管各岗位⼈员的职能作⽤。
1、组织监管⼈员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提⾼综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织⼈员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树⽴新的监管理念,将各项政策规定和实务操的要点融⼊在具体的⼯作中,从xx年起,我⾏银⾏业监管⼈员的培训重点从⾏政监管转向对银⾏业机构的⾮现场分析和预警上,监管⼈员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能⾼、⾮现场分析到位,围绕上述三个⽅⾯,我⾏监管⼈员在参加中⼼⽀⾏培训的同时,督促监管⼈员⾃学有关监管业务知识,在⼀定的时期内迅速提⾼监管⼈员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银⾏业监管现场会精神,加快监管电⼦化的步伐
按照xx年10⽉银⾏业现场会的要求,认真组织了监管⼈员对银⾏业监管⽂档、⾮现场监测数据系统、⾦融⾏政监管⼦系统等应⽤程序进⾏了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应⽤的全⾯落实。我⾏监管部门从xx年起严格按照电⼦化监管的要求,认真贯彻监管电⼦化和⽂本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应⽤,保证了中⼼⽀⾏与我⾏之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电⼦化的建设,切实提⾼了监管的各项基础⼯作⽔平。
3、继续严格加强对银⾏业⾏政监管、确保监管的合规性。
在xxx市⽀⾏的领导下、在有关业务部门的指导下,xx年度本⼈遵照《中国邮政储蓄银⾏⼴东省分⾏经营性分⽀机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律⾃我,认真履⾏合规经理职责,主要做了如下⼏⽅⾯⼯作。
⼀、认真执⾏⽇常监督检查、促进内控制度落实。
合规经理认真做好⽀⾏⽇常业务的监督检查⼯作,资⾦和重要空⽩凭证等检查⼯作,在⽇常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关⼈员进⾏整改,并在每⽉履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,⽆法整改或短时期⽆法整改的注明原因,及时上报。对发现的重⼤违规问题和潜在的资⾦安全隐患等重⼤业务事项,则注明发⽣的原因以及拟采取措施等,并在业务发⽣当⽇第⼀时间以书⾯(含电⼦邮件)上报市⽀⾏。
按市分⾏加强合规经理⽇常管理⼯作要求,每⽇填报《合规经理⽇常业务监督和会计检查⽇
志》”,第⽉上报《合规经理履职报告》,及时、详细点每⽇、⽉份业务⼯作情况。
⼆、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。
加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分⾏印发的业务交易复核审批要求,严格履⾏授权职责,把好复核授权关,负责对营业⼈员办理业务的有效性、合规性、完整性进⾏监督,确保授权交易的真实可控。
三、做好业务的指导、存在问题的整改落实
为适应邮储银⾏业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升⾃⾝的业务⽔平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助⽀⾏长做好业务培训⼯作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现⾦、⽀票和重要空⽩凭证管理、报表管理、档案管理等。提⾼员⼯的业务服务⽔平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。
四、协助⽀⾏长抓好安全管理、柜员排班
在履⾏合规经理职责同时,积极协助⽀⾏长抓好⽹点安全管理,每天营业终了。负责检查⽹点的监控设备、安全设施,监督⽹点⼈员对安全操作管理规定的执⾏情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进⾏维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。
xx年度,本⼈没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职⼯代收电费,⽆待合规经理复核,已将电费收妥放⼊抽屉,把代收电费凭证交给客户。
xx年,综合管理部在区⾏党委的领导与各兄弟单位的⽀持帮助下,紧紧围绕全⾏的整体⼯作,突出重点,强化落实,顺利实现了信贷⼯作“三化三⽆⼀退出”;优质⽂明服务⼯作及公⽂档案管理⼯作⾛在全市农⾏的前列;做到了全年⽆⼀例经济案件发⽣,各项⼯作齐头并进,规范⾼效,为全⾏业务经营的快速发展提供了有效保障。现将xx年⼯作总结如下:
⼀、实现信贷⼯作“三化三⽆⼀退出”
信贷⼯作“三化三⽆⼀退出”体现的不仅仅是信贷⼯作质量,同时也是信贷管理⼯作的⼀种体现。今年以来我们在全⾏深⼊开展了信贷管理“三化三⽆⼀退出”创建活动,细化各项业务经营指标,狠抓措施落实,切实提⾼规章制度执⾏⼒。
(⼀)认清形势,对照⽬标。“三化三⽆⼀退出”创建活动是⼀项长期⽽艰难的⼯作。为此我部深⼊分析创建活动考核评价办法,全⾯查找创建差距,明确努⼒⽅向,以“三化三⽆⼀退出”全⾯达标的要求对待每⼀项创建指标。在切实加⼤⼯作⼒度的同时,进⼀步加强对创建活动的监测,以便及时研究对策,采取措施,确保各项创建指标能够齐头并进。
(⼆)规范操作,切实提⾼信贷管理制度执⾏⼒。⼀是坚持信贷⼈员定期集中学习制度,及时将信贷规章制度传达、培训到每⼀位信贷从业⼈员,使其真正能够明确各项业务操作的规范要求,不断提⾼综合素质和业务⽔平。⼆是抓好《信贷业务各环节尽职管理⼯作意见》的贯彻落实。全体信贷⼈员以《⼯作意见》指导业务运作,恪尽职守,通过多种⽅式,认真验证所占有资料的真实性和全⾯性,同时对风险点进⾏充分揭⽰,并提出切实可⾏的风险控制措施,以保障信贷业务的办理质量。
(三)加⼤表内应收息控制⼒度。为确保表内应收息余额不增加,在每⽉20⽇之后,指定专⼈每⽇查询表内应收息余额,及时督促客户经理进⾏催收,对于⽉底最后⼀天还款的客户提前提醒客户存⼊款项,并查询借款⼈帐户存款情况,没有存款的由主任和客户经理负责催收。每⽉⽉底前,拿出专门精⼒,调度房贷部门、营业⽹点,积极进⾏催收。通过以上及时有效的催收措施,使全年达到了“三化三⽆⼀退出⽀⾏”的申报条件。
⼆、严格落实案件防范⼯作
案件防控⽔平得到了进⼀步提⾼,xx年全年未发⽣任何经济案件。主要措施有:
⼀是认真落实各种案件防控制度。
(3)做好⼲部交流、岗位轮换、强制休假和近亲属回避四项制度的落实。按照省⾏要求并结合我⾏实际,制定了轮岗计划,全年共交流⼲部22⼈次,岗位轮换58⼈次,强制休假128⼈次,近亲属回避48⼈次。
⼆是配合上级⾏认真组织实施了促进案防⼯作的⼏项活动。
(1)深⼊开展了“银⾏业内控和案防制度执⾏年”活动。通过学习规章制度、查找问题,提⾼了全⾏员⼯的案防意识和制度执⾏⼒。
(2)根据《中国农业银⾏淄博分⾏xx年合规⽂化建设实施细则》,认真组织开展了淄川⽀⾏合规⽂化建设活动,制定了合规⽂化建设配档表,组织全⾏员⼯结合岗位实际对照规章制度开展了⾃查⾃纠。
(3)深⼊学习了省⾏《关于案件集中排查活动中发现的10起典型案件及重⼤问题的通报》,结合10起案件和违规问题的特点、⼿段及规律,对照本单位的内控管理现状,有针对性地对重点环节,重要岗位进⾏了认真⾃查。
三、优质⽂明服务⼯作取得长⾜进步
我⾏始终将⽂明服务看作是⼀件⼤事⽽⾼度重视。今年我⾏在优质⽂明服务的⽇常⼯作中严格遵守上级⾏的有关规定,将优质⽂明服务⼯作长期化、⽇常化,并通过发邮件的形式对各⽹点进⾏优质⽂明服务提⽰,提醒各⽹点时刻牢记优质⽂明服务,以确保其将优质⽂明服务⼯作贯穿于⽇常的⼯作当中。针对我⾏的实际情况,我部抽出专门⼈员利⽤中午休息及周六、周⽇等时间通过远程监控或对⽹点进⾏暗访等形式,对辖内所有⽹点的⽂明服务情况进⾏监督,及时提醒存在的问题并督促全⾏员⼯增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施。通过以上措施,我⾏实现了以服务树品牌的⽬标,促进了优质⽂明服务整体⽔平的快速提升。截⽌⽬前,我⾏优质⽂明服务在全市农⾏考核中名列前三名。
四、公⽂档案管理⼯作多次受到市⾏肯定
公⽂印鉴管理是银⾏内部管理中的⼀项重要⼯作,⼀年来,在区⾏党委的正确领导下,我部把公⽂档案管理⼯作作为强化内部管理、提⾼内部管理⽔平的有⼒措施,切实做好了公⽂档案管理⼯作。
(⼀)严格按照《中国农业银⾏⼭东省分⾏电⼦公⽂传输管理规定》的要求,认真接收好每⼀份⽂件,收到公⽂后,⽴即拆离、打印、分类登记,并根据领导提出办理的初步意见进⾏分流,将拟办后的公⽂迅速发送有关领导或部门签批承办意见。对要件和急件都限定办结时间,并与负责批办的领导⼈保持联系,保证了批办的公⽂及时处理。同时,按要求及时将公⽂和有关材料整理⽴卷,对应归档的⽂件、材料做到了收集齐全、完整。
(⼆)按照《归档⽂件整理规则》的要求,对归档⽂件认真整理归档。归档⽂件按照年度、保管期限、机构(问题)等标准进⾏分类。⼀年来,共整理归档⽂书档案1905件,其中:永久162件、长892件、短期851件。基建档案36件,会计档案90卷,电⼦⽂件1件,照⽚档案15张,信贷档案2450件,率先实现了信贷档案集中管理存放,⾛在了全市的前列。
(三)制定了《淄川农⾏各类档案综合管理暂⾏规定》。按照该规定,整合了档案管理功能,把档案的整理、装订、⽴卷、摆放到资料的查询、检索、移交、调阅、提取、销毁等纳⼊规范管理,实现了档案管理⼯作的实⽤性、科学性的有机结合。使我⾏档案⼯作的制度化和规范化建设取得新进展。
由于⽀⾏领导的⾼度重视及我们始终严格按照制度办事,使我⾏档案管理⽔平在省⼀级标准的基础上,⼜有了很⼤提⾼,顺利通过了区档案局的检查验收。在市农⾏召开的综合部管理⼯作会议上,由于我⾏在印章管理、档案管理、中⽂传输、涉密等⼯作中表现出⾊,淄川⽀⾏作为典型单位在会上发⾔,介绍经验。市农⾏领导也多次对我⾏提出表扬。
五、⼩⾷堂建设取得显著成绩
⽓炉具、餐具等炊具⽤品,同时为⽹点配齐了炊事员。在⽀⾏机关⾷堂我们重要抓了两个⽅⾯:⼀是最⼤限度调好众⼝,注重营养的搭配和饭菜品种的花样,尽⼒做到⼀周内伙⾷不重样,确保让员⼯吃放⼼饭、就满意餐。⼆是理顺厨师与员⼯之间的关系,极⼤地调动了厨师的⼯作热情,增强了其主⼈翁意识。各⼩⾷堂饭菜花⾊品种齐全,饭菜质量⾼,这极⼤丰富了员⼯的物质⽣活。
六、积极推进⽹点装修改造及基础设施建设
⽹点装修是体现银⾏形象和服务环境的重要硬件,是塑造企业形象的重要⼿段。我部按照上级⾏转型要求,并结合我⾏各个⽹点的实际情况,⼀是加快推进⽹点装修改造,认真研究落实装修⽅案,加强对施⼯质量和施⼯进度的管理,以平均2个⽉装修⼀个⽹点的速度,在8个⽉内全部完成了7个⽹点的装修,建设⼯期与上年相⽐缩短了2个⽉。⼆是加强了⽹点基础设施建设,为12个⽹点安装了led显⽰屏和15个⽹点安装了新门楣,装修⽹点全部改造了供暖管道和安装了新型暖⽓⽚,为⽆集中供暖的8个⽹点新安装了采暖锅炉,所有⽹点的营业厅内外新安装了空调。经过对各个⽹点的装修和完善,⽹点的办公和营业环境得到极⼤改善。
七、认真做好⼈事劳资⼯作
⼀是加强了考勤管理,规范了考勤制度,实⾏考勤周报、⽉报相结合,在严格落实考勤责任制度的同时,进⼀步完善了请假制度的管理,这既维护了考勤制度的严肃性,⼜从另⼀⽅⾯激励了全⾏员⼯⼯作的积极性,进⽽改善了全⾏的⼯作作风和精神⾯貌。⼆是加强劳动⽤⼯管理,构建和谐稳定的劳动关系。牢固树⽴合规意识,严格执⾏《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》的各项规定,做好劳动合同续签、劳动年鉴、劳务派遣⽤⼯管理、员⼯到龄内退等⼯作,完善⽤⼯⼿续,严格岗位管理,进⼀步提⾼劳动关系管理的规范化⽔平。
xx是我⼯作的第⼆个年头,回想⼀年来,虽然⾟苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努⼒提⾼业务⽔平,虚⼼向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和⽀持,还被评为“⾏业先进⼯作者”,下⾯是我⼀年来的⼯作总结。
⼀、xx年基本⼯作情况
重视理论学习,⾃觉加强相关⾦融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升⾃⾝的整体综合素质。
xx年是特殊的⼀年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨⼤的变化,虽然作为⼀名普通的前台综合柜员,但我深知作为⼀名综合柜员,没有过硬的业务理论⽀撑,就⽆法为客户提供完善快捷的服务,为了全⾯提升⾃⼰的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我⾃觉利⽤休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项⽂件,使⾃⼰对现⾏的政策、规章制度有了⼀个较为全⾯的认识,对于⽇常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项⾦融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类⽂件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层⾯上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致⽤,通过⽇常⼯作的开展,不断积累⼯作经验,在综合业务能⼒、综合分析能⼒、协调办事能⼒、⽂字语⾔表达能⼒等⽅⾯,都有了很⼤的提⾼。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合⾃⾝实际情况,及时进⾏反馈、回顾,及时解决⾃⾝存在的问题,取得了⼀定的成绩和进步。
1、⼯作⽅⾯,认真履⾏岗位职责,踏踏实实的做好本职⼯作。
xx年是我社服务创优⼯程和精细化⼯程深⼊开展的⼀年,作为⼀名前台综合柜员,我热爱⾃⼰的本职⼯作,并始终要求⾃⼰认真细致的去对待每⼀项⼯作,在具体的业务办理过程中,努⼒做到⽤⼼、诚⼼、信⼼、耐⼼、细⼼的处理每⼀笔业务,接待每⼀位客户。以“客户满意、业务发展”为⽬标,潜⼼钻研业务技能,把各项⾦融政策及精神灵活的体现在⼯作中,树⽴热忱服务的良好窗⼝形象,做到来有迎声,问有答声,⾛有送声,要让每个顾客都⾼兴⽽来满意⽽归。当前的柜台⼯作使我每天要⾯对众多的客户,为了给客户提供⾼效优质的服务,我常常提醒⾃⼰“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的⼯作中,我坚持做好“微笑服务”,耐⼼细致的解答客户的问题,⼀年来从未出现因个⼈原因⽽出现的客户投诉或不满意。
2、在其他⼯作的开展⽅⾯,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的⼯作任务,严格按照联社各项⼯作开展的要求,切实做好⽇常的岗位⼯作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接⾯对客户的第⼀道关⼝。
作为⼀名综合柜员,我深感⾃⼰肩上的担⼦的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒⾃⼰增强责任⼼。本着对⾃⼰和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提⽰、换位思考”,严格要求⾃⼰,较好的完成了柜⾯各项业务。
(2)坚持原则,做好每⼀笔看似简单的业务。
⼀线员⼯的⼀举⼀动都时刻体现着信⽤社的形象,⾃⼰的⼯作质量事关信⽤社经营发展⼤计,责任重于泰⼭,丝毫马虎不得。⼀年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每⼀笔业务都⼀丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账⽬的核对到下班后的⼤额核对登记、⾝份证信息核对、账户信息维护,每⼀个环节我都是仔细审查,没有⼀丝⼀毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确⽆误,并且做到⽣⼈熟⼈⼀样对待,保证了业务办理的合规、合法。
提⾼⼯作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好⽇常⼯作的重要前提之⼀,这项⼯作即繁琐⼜重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。⾃从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个⼈疏忽⽽造成的业务差错。
3、⽴⾜实际,精诚团结,团结全社员⼯为提⾼我社经营效益尽⼼尽⼒。
⼀年来,在具体的⼯作开展过程中,我积极主动的做好⽇常各项⼯作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职⼯为我社经营⽬标的顺利完成⽽同⼼同德,尽⼼尽⼒。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利⽤⽇常⼯作机会,在业务办理过程中做好存款营销⼯作。业余时间,利⽤⾃⾝的区域优势,⾛亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮⼤信⽤社实⼒不遗余⼒,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信⽤社的相关新业务和新功能。我⽴⾜我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如失地农民专项贷款等特⾊业务,耐⼼的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职⼯作外,我还按照领导的安排做好其他⼯作,如每天的卫⽣打扫,帐表的装订等,都能够与⼤家⼀起协调好,共同完成任务。
4、⽣活上,与⼈为善,注重培养⾃⼰的团队精神和协作意识,不断提升⾃⾝价值。
我深知个⼈的能⼒是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努⼒,在提⾼⾃⾝素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别⼈之所想,急别⼈之所急”,积极营造团结进取的⼯作氛围,有效开展好我社的各项⼯作。
5、安全经营⽅⾯,增强防范意识,牢记“安全重于泰⼭”,确实落实“三防⼀保”。
⼀年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度⾏事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防⼀保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使⽤好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合⾃⾝⼯作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从⾝边⼩事做起”,防微杜渐,把安全⼯作确实落到了实处。
尊敬的领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的⼀年⼜过去了,在这⼀年⾥,虽然没有赫赫显⽬的业绩和惊天动地的事业,但我尽⼼尽⼒,忠于职守。我⽤这平平淡淡的⽣活,平平淡淡的⼯作勾画出⽣活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就⼀年来的⼯作情况向⼤家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
⼀、⽴⾜平凡,踏实⼯作
在xx⽀⾏,我从事着⼀份最平凡的⼯作——柜员。也许有⼈会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上⼀样能够⼲出⼀番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为⼀名农商⾏员⼯,异常是⼀线员⼯,我深切感受到⾃我肩负的重任。柜台服务是展⽰银⾏系统良好服务的“礼貌窗⼝”,所以我每⼀天都以饱满的热情,⽤⼼服务,真诚服务,以⾃我积极的⼯作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展⽰农商⾏形象的窗⼝,柜员的⽇常⼯作也许是繁忙⽽单调的,然⽽应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,⽇复⼀⽇,⽤点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商⾏⼈的真诚,感受到在农商⾏办业务的温馨,这样的⼯作就是不平凡的,我为⾃我的岗位⽽⾃豪!为此,我要求⾃我做到:⼀是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;⼆是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的⼈际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的"认识⾃我、胜不骄、败不馁。
⼆、团结协作,共同提⾼
银⾏⼯作需要的是团体的团结协作,⼀个⼈的⼒量总是有限的。银⾏新进⼈员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫⾃我不能满⾜现状,要⽢于平淡,但不能流于平庸,既要⼼⽆旁骛、脚踏实地将⼿中的⼯作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银⾏⼯作的竞争也⽇趋激烈。我深切地体会到作为⼀名合格的前台柜员应当具备更⾼的业务⽔平,仅有不断地增强⾃⾝的综合素质,不断地扩⼤⾃我的知识⾯才能将⼯作⼲得更好。
三、业务全⾯,积极向上
在市场竞争⽇趋激烈的今⽇,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,必须要不断的提⾼⾃我,才能更好的向客户供给⾼效、快捷的服务。⽀⾏举办的各类培训和技能考核为我尽快提⾼业务技能供给了有⼒的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努⼒提⾼着⾃我的业务理论⽔平。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。
业务要发展,安全是基础,⼀⼿抓业务,⼀⼿抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现⾦及重空账实相符,提⾼风险防控本事,杜绝安全隐患。
五、回顾检查⾃⾝存在的问题,我认为:
⼀是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和⾃觉性.理论基础,专业知识,⽂化⽔平,⼯作⽅法等不能适应新的要求。
⼆是在⼯作较累的时候,有过松弛思想,这是⾃我政治素质不⾼,也是世界观,⼈⽣观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努⼒⽅向是:
⼀是加强理论学习,进⼀步提⾼⾃⾝素质.对前台⾦融业务的熟悉,不能代替对提⾼个⼈素养更⾼层次的追求,必须经过对邓⼩平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及⾦融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的本事。
⼆是增强⼤局观念,转变⼯作作风,努⼒克服⾃我的消极情绪,提⾼⼯作质量和效率,积极配合领导同事们把⼯作做得更好。
今⽇,我们正把如⽕的青春献给农商⾏,农商⾏也正是在这青春的交替中,⼀步⼀步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为⼀名成长中的青年,仅有把个⼈梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥⾃我的⼯作积极性、主动性和创造性,在开创农商⾏完美明天的过程中实现⾃⾝的⼈⽣价值。
特此报告。
xxx
⽇期:20xx年x⽉xx⽇
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的⼀年,这⼀年对我的职业⽣涯的塑造意义重⼤。我从事综合柜员⼯资岗也已整整两年,从21团⽀⾏调⾄xx分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做⼈的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在⼯作的各个⽅⾯都能够充分地信任我,⼤胆放⼿让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销⽅⾯是我的弱点,可是领导仍然对我给予充分的⿎励,使我更加信⼼百倍地迎难⽽上,进⽽能够更有针对性的学习、改善,并不断提⾼。
现将⼯作情况总结如下:
⾸先,在思想与⼯作上,我能够更加积极主动地学习农⾏的各项操作规程和各种制度⽂件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在⼯作期间,我能够虚⼼向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为⾃我在今后的成长道路上积累了⼀笔不⼩的财富。在⼯作⽅⾯,我有强烈的事业⼼和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每⼀项⼯作与任务。⽇常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,经过对客户的研究从⽽到达了解客户的业务需求,⼒争使每⼀位客户满意,经过⾃⾝的努⼒来维护好每⼀位客户。
其次,在技能⽅⾯,我个⼈也能够积极投⼊,训练⾃我,这⼀年中,我始终坚持着良好的⼯作状态,以⼀名合格的农⾏员⼯的标准严格的要求⾃我,⽴⾜本职⼯作,潜⼼钻研训练业务技能,使⾃我能在平凡的岗位上为招⾏事业发出⼀份光,⼀份热。
对我个⼈⽽⾔,点钞技能已经基本达标,可是abis与熟练的同事相⽐还有必须的距离,所以,我利⽤⼀点⼀滴的时间加紧练习,因为我明⽩,作为储蓄岗位⼀线员⼯,我们更应当加强⾃我的业务技能⽔平,这样我们才能在⼯作中得⼼应⼿,更好的为⼴⼤客户供给⽅便、快捷、准确的服务。
第三,在⽇常的⼯作⽣活中,我能够及时地融⼊到农⾏这个⼤家庭中,积极应对⼯作,与⼤家团结协作,相互帮忙。在实际⼯作中,⽆论从事哪个⾏业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为⼀滴⽔仅有在⼤海中才能⽣存。仅有不⼀样部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结⼀致,才能提⾼⼯作效率,创造出更多⾮凡的业绩。
第四,服务⽅⾯。银⾏做为服务⾏业,除了出售⾃我的有形产品外,更重要是出售其⽆形产品——服务,银⾏的各项经营⽬标需要经过供给优质的服务来实现,由此可见,服务是银⾏最基本的问题。做好银⾏服务⼯作、保护⾦融消费者利益,不仅仅是银⾏业⾦融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银⾏声誉、增强综合竞争实⼒的需要。
每⼀天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农⾏的服务处处体现着“客户第⼀”的理念。在农⾏⼯作过程中,逐渐地,我也明⽩了“以客户为中⼼”,是⼀切服务⼯作的本质要求,更是银⾏服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共⽣共赢境界的现实要求。银⾏就像⽣活,偶然发⽣的⼩插曲,客户轻轻的⼀声“多谢”,燃起了⼼中的活⼒;客户不解的抱怨,需要的是耐⼼的讲解。活⼒让我对⼯作充满热情,耐⼼让我细⼼地对待⼯作,⼒求做好每⼀个⼩细节,精益求精,活⼒与耐⼼互补促进,才能碰撞出最美丽的⽕花,⼯作才能做到最好。
做好银⾏服务⼯作、取得客户的信任,很多⼈认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细⼼、耐⼼、热⼼是关键。我认为,真正做到“以客户为中⼼”,仅有上述条件还不够,银⾏服务贵在“深⼊⼈⼼”,既要将服务的理念牢固树⽴在⾃我的内⼼深处,⼜要深⼊到客户内⼼世界中,真正把握客户的需求,⽽不是仅做表⾯⽂章。我们经常提出要“⽤⼼服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,⽤真⼼实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会⽇益提⾼,⼈们对银⾏服务形式上的提⾼不再满⾜,多摆⼏把椅⼦、增加⼀些糖果、微笑加站⽴服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,⽽从根本上扭转服务意识,切实为不⼀样的客户供给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动⼼的关键。
“深⼊⼈⼼”⼀⽅⾯要求我们内⼼牢固树⽴服务意识,⽽不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内⼼,要经常站在客户的⾓度来思考⾃⾝的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内⼼真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不⼀样的客户需求⼼理不⼀样,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极⼤的认可,⽐如⼤堂经理的进门招呼,柜台⼈员的微笑和礼貌⽤语;对于vip客⼈,则更多的要研究如何为其缩短等待时间、节俭交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在⼼中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、⼿段必须要依法合规,防⽌过头服务。
最终,谈谈我的不⾜之处:由于岗位限制与个⼈因素,柜台营销是我的⼀个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个⼈营销技巧有所提⾼。俗话说得好:不要怕⿇烦,就怕没⼈找⿇烦。⿇烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。所以,今后我会积极认真践⾏营销技巧,抓住每⼀个发展业务的机会,做好⽇常营销⼯作。
银行内控合规工作总结篇三
尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:
你们好!
迎接2018年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。2018年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。2018年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
2019年,构想未来。也是我们____深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固2018年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
谢谢大家!
述职人:______
2018年____月____日
银行述职感悟
银行内控合规工作总结篇四
20__年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在__路支行的工作汇报如下:
一、会计工作质量
1、根据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库状况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。
现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员__6月底刚刚上岗,对公柜员__由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。
在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相看票,这样不仅仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。
在二季度核算中有8名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在7月末,对公会计柜员__调至滨海东路支行,柜员__由__路支行调到我行,柜员__由__柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种状况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。
2、由于总体柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《__市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等资料,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高,在20__年_季度__市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。
3、在业务培训方面,我用心组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,用心调动大家的主观能动性。
二季度学习任务较重,会计证考试,反假币考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员取得会计证,一名柜员取得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。
三、反洗钱工作
1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。
3、向市行反洗钱工作办公室报送20__年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告,二季度识别对公新客户57家,对私新客户3579户。
四、其他主要工作
1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则
2、按时准确报送市行各项报表
3、配合会计部进行二季度会计检查,及时上报整改报告
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告
5、配合市行各管理部门进行检查存在的问题:
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改善和完善,按照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。
下一步工作计划:
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,用心为大家创造一个良好的工作氛围。
4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。
银行员工内控合规员工述职报告2
银行内控合规工作总结篇五
尊敬的领导:
您好!
转眼20__年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了必须的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情的对待每一件工作。
这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
此致
敬礼!
银行员工内控合规员工述职报告3