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2023年保险公司年度个人工作总结及下一年工作计划(汇总5篇)

时间:2023-09-28 18:53:19 作者:书香墨2023年保险公司年度个人工作总结及下一年工作计划(汇总5篇)

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

保险公司年度个人工作总结及下一年工作计划篇一

对于我个人而言,真是感叹岁月如梭,转眼到公司已经三年,作为我来北京后的第一份工作,又赶上公司实行新的产品经理制度,我有幸成为个贷产品经理,本人很珍惜这个机会,时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念,认真履行产品经理的工作职责。未来,我相信通过银联信的工作平台,在不断实现客户价值的过程中,也能实现自我价值。

保险公司年度个人工作总结及下一年工作计划篇二

在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下,商业银行发展零售业务已经不再是“喊口号”,各行已经纷纷将“调结构”付诸行动,零售业务的发展速度和比重不断提高。

而xx年对于银联信零售银行部来说,也是调整年。在符总的重视下,各产品经理分析了客户需求,梳理了产品体系,同时也加强了与营销的互动,并通过向客户寄送《零售银行产品白皮书》等形式,零售银行部在公司内部的“声音”加强,在客户中的影响力也不断扩大。

在领导的指导下,今年本人在履行产品经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结:

四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系,制定最新产品推荐表;上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础;指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件;与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案,对客户经理培训;及时更新样本、产品介绍、征订通知等;加强主动与营销总监及客户经理的沟通;通过撰写银行界、回答记者问题等方式,宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化;及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善;统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结;团队管理了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导;多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以上的种种努力,xx年本人所负责产品产值xx万左右,与去年末相比增长40%,完成了年初制定的目标。具体情况如下:

产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计1个人信贷业务月报2个贷业务年报3零售银行同业监测周报4零售银行同业监测月报5小微金融资讯下线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点:

第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款xx万元,不管是对产品经理还是对分析师来说,均具有重大意义。

第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了xx%的业绩。

第三个亮点是注重个性化的再销售,比如xx银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的化,共创造了xx万的业绩。

问题:

《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份,分析原因还是月报与周报的定位差异性不大

《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长

对于我个人而言,真是感叹岁月如梭,转眼到公司已经三年,作为我来北京后的第一份工作,又赶上公司实行新的产品经理制度,我有幸成为个贷产品经理,本人很珍惜这个机会,时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念,认真履行产品经理的工作职责。未来,我相信通过银联信的工作平台,在不断实现客户价值的过程中,也能实现自我价值。

下一年的工作计划:

xx年,希望能稳定保持目前的工作团队,继续不断改善产品,加强与营销客户经理、客户的沟通,敢于尝试做个性化报告,使我们的产品销售更上一层楼,业绩提升30%以上。同时,还要多向公司优秀的、有经验的同事学习,珍惜公司的培训机会,使得自身及分析师的职业素质不断提高。

(一)产品方面

(2)《小微金融资讯》——由季度出刊改为月度出刊

保证重点产品质量:包括《个人信贷业务月报》,《零售银行专题》

(二)数据库方面

零售银行业务信息的抓取:个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有监测类周报,可以通过技术的主动抓取,减少重复劳动和人力成本。

目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据。

(三)分析师管理

加强对分析师的管理,要求分析师写月度工作总结

保险公司年度个人工作总结及下一年工作计划篇三

在领导的指导下,今年本人在履行产品经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结:

四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系,制定产品推荐表;上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础;指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件;与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案,对客户经理培训;及时更新样本、产品介绍、征订通知等;加强主动与营销总监及客户经理的沟通;通过撰写银行界、回答记者问题等方式,宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化;及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善;统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结;团队管理了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导;多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以上的种种努力,xx年本人所负责产品产值xx万左右,与去年末相比增长40%,完成了年初制定的目标。具体情况如下:

产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计1个人信贷业务月报2个贷业务年报3零售银行同业监测周报4零售银行同业监测月报5小微金融资讯下线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点:

第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款xx万元,不管是对产品经理还是对分析师来说,均具有重大意义。

第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了xx%的业绩。

第三个亮点是注重个性化的再销售,比如xx银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的化,共创造了xx万的业绩。

问题:

《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长

保险公司年度个人工作总结及下一年工作计划篇四

xx年,希望能稳定保持目前的工作团队,继续不断改善产品,加强与营销客户经理、客户的沟通,敢于尝试做个性化报告,使我们的产品销售更上一层楼,业绩提升30%以上。同时,还要多向公司优秀的、有经验的同事学习,珍惜公司的培训机会,使得自身及分析师的职业素质不断提高。

(一)产品方面

(2)《小微金融资讯》――由季度出刊改为月度出刊

保证重点产品质量:包括《个人信贷业务月报》,《零售银行专题》

(二)数据库方面

零售银行业务信息的抓取:个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有监测类周报,可以通过技术的主动抓取,减少重复劳动和人力成本。

目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据。

(三)分析师管理

加强对分析师的管理,要求分析师写月度工作总结

保险公司年度个人工作总结及下一年工作计划篇五

一年即将过去,新的一年即将来临,为了以后更好的工作,现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下:

1、确保了小区一年来无安全管理事故

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。

2、季节性和阶段性得到有效落实

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。

4、保安管理顺利开展

根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。

5、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能

保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。

7、内部管理方面的进步

(1)保安部在4月份将8小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年x月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用xxx元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)20xx年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

1、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的。

2、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

1、将安全管理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理的落实、检查、监督,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训,以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安管理,确保现场保安管理有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理,确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职的同时,积极配合各部门的,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。

书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。上面的9篇个人年度工作总结及下一年工作计划是由精心整理的年终总结和下一年工作计划怎么写范文范本,感谢您的阅读与参考。

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