总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
公司督察部工作总结篇一
如果想要应聘成为一名前台文员,在撰写求职简历时应注意哪些事项?如果你不知道如何制作个人简历,可以适当参考以下这则前台及客服人员个人简历模板,希望大家从中了解个人简历写作技巧。
本人概况
姓名:王小妞性别:女
民族:汉政治面目:群众
学历(学位):大专专业:文秘
联系电话:12345678手机:13901111234
联系地址:北京市东城区__大街10号邮编:100007
教育背景
毕业院校:
北京秘书学院1997.9--1999.7文秘专业
所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。
另:其他培训情况
_接受过北京礼仪学校系统培训
_熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练
_能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。
工作经历
_1999.8---至今__进出口公司前台接待兼文秘
前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评
个人自我介绍
我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
公司督察部工作总结篇二
2、确定改进的目的和要求;
3、确定改进方案。
分析、改进新生入学报到流程:开始—到各班级报到—到财务室交学费—到宿舍管理室交住宿费并领住宿证和锁匙—到食堂购买饭卡—到教材科交书费购买教材—到体育室交费购买运动服—到校医务室交体检费—体检—结束。
学生通过分析流程现状,确定改进的目的和要求,最终确定改进方案,通过流程图的形式表达出来。
教师巡堂辅导,根据学生的完成情况提示要点。
展示学生改进流程方案,点评。
流程的改进条件:
1、技术、设备和工艺水平的提升;
2、对流程内在机理的深入了解;
3、人员技术水平的提升。
1、对流程进行优化时,应考虑哪些因素?
1)流程优化应充分考虑事物的内在性质、规律和相关因素。
2)对于工作流程,应该综合考虑工作效率、工作质量和工作规范等问题。
3)对于工艺流程,应综合考虑设备条件和工艺水平,同时要考虑节约成本、节约资源、保护环境、安全生产、提高产品质量等因素。
2、常见的流程优化方法有哪些?
1)对时序进行调整改进(失踪的汤勺)
2)对环节进行改进(合并、增加、删减等)(空盒子难题)
3)对环节和时序都进行调整改进(新生入学报到流程)
3、流程不仅是一种技术活动,它更是一种重要的技术思想和方法:
1)整体规划、分步实施的思想和方法。
2)“顺序”的思想和方法。
3)衔接的思想和方法。
4)流水线的思想和方法。
5)优化的思想和方法。
公司督察部工作总结篇三
不知不觉,我加入公司已经一年多的光阴了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的晋升。
在领导的支持和同事们的赞助下,较好的完成了本身的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个发展的平台,让我可以在工作中继续发展,继续学习,晋升了自身的素质,现将一年的如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、层次化、规范化
前台的工尴尬刁难照琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、款待不合的来访人员等。刚打仗工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显到手忙脚乱。固然完成了工作,然则在工作历程中有些细节就没能注意到,服务情也显得没有层次。效率也就低了下来。
颠末继续的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局兼顾好,再从细节入手,保持优越的工作状态,进步效率。只永不懈怠的进步本身,能力胜任观似简单的行政工作。
现在,已能较好的兼顾支配工作,并尽力把工作细节处置惩罚合适。争取给人人最到位的支持和办事,继续进步本身的业务程度,按职业化的标定时刻要求本身。
同时,规范化方面还必要增强,我也会在往后的工作中加倍注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政自己是一个办事性和支持性的工作,尤其是前台款待。
当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水筹备和办事工作,要了解到每个人的需求,适时地为人人办事。
在款待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要办事周到,体现出公司的优越的形象。
只有保持优越的工作状态,能力晋升办事质量。在工作历程中,我要求本身避免悲看情绪,服膺工作职责,时刻把本身的地位放到一个适合的高度,本着为人办事晋升本身的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的.素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必弗成少的一种才能。前台工作必要对内、对外和各部门以及社会上许多人使垓交道。
沟通、以及优越有效的沟通显得尤为紧张。在这一年的工作中,各项沟通基础通顺,但自己也存在着不少问题。
当一件事情发生时,许多环境下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是消费光阴在去想这件事上,而不是实时的去了解、沟通,在处置惩罚事情时略显被动。
因此,也挥霍了一些光阴,低落了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一光阴去办理问题。不仅可以把工作更好的完成,也能匆匆使本身养成服务不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
在往后的工作中,我会以这种标准去要求本身,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是构成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的共同。这就要求我们要有团队协作精神。
在优越沟通的根基上,和同事积极共同,连合协作,能力把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极共同,同时严格要求本身,把各项工作都做好。
二、增强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在才能和经历方面都很不够。颠末这一年的学习和积累,已能包管本岗位各项工作正常运行,然则还欠缺许多。
我也在工作中找寻不够,抓紧学习,培养本身的各项才能。
目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与才能晋升、档案治理、行政兼顾治理等相关内容。财务管帐方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。
通过这些学习,使本身的技能有了必然水平的进步,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更洪水平上进步工作技能。
在平常的工作中,观到同事的一些好的工作措施我也会悉心学习,传神感想感染到身边的每位领导和同事都是身上集着不合长处的先生,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不但光是本身从书本上学习出来或做出来的,有时候也必要汲取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账树立完备;餐饮、酒店、订票等各项办事基础完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各种账目报销流程规范;其他办事、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不敷精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在办事支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没可以或许实时的发明问题,更谈不上实时办理。接待用的杯子和一些办事偏向指示也存在问题,没有给人人提供方便的办事。
(2)执行力不敷:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟本身对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识布局和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技术的欠缺而不可以或许保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以办理。
一年的工作中,着实学到了许多,异常感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,继续发展,再接下来的工作中,我定会奋不顾身,争取做得更出色。
公司督察部工作总结篇四
一、新时代文明实践所是在镇党委领导下的文明实践志愿服务机构,党委书记为所长、镇长为志愿服务队队长,负责全面工作,牵头抓好文明实践志愿服务工作;分管宣传工作的领导为实践所办公室主任,负责开展日常工作。
二、文明实践所要按照党委的统一安排部署,研究指定全年的活动计划及安排,认真开展文明实践活动。
三、新时代文明实践所要及时开展理论宣讲、教育服务、科技科普、健身娱乐、群众文化等群众迫切需要的实践活动,每月根据工作实际及群众需求,开展1—2次实践活动,充分发挥思想引领、道德教化、文化传承、服务群众的作用。
四、实践所要为宣讲员提供必要的宣讲条件,确保宣讲活动有序、无误,学员学习态度端正,用心讲课、精心评课、认真学习。
五、新时代文明实践所要做到整洁、有序、文明、和谐,成为宣传传播新时代中国特色社会主义思想和中华优秀传统文化的重要场所和阵地。
六、新时代文明实践所要做好本实践所及各村文明实践活动站实践活动资料的收集及保管,定期向党委汇报活动开展情况,并及时向市文明实践中心反馈。
七、实践所对全镇各文明实践活动站文明实践工作予以指导、监督,对重点村集中力量、统筹协调、综合运用各类资源精准帮扶。对于活动开展不力、敷衍了事的村予以批评并要求按照群众需求开展活动,整改不到位的给予相应处罚。
公司督察部工作总结篇五
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加xx拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。