工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
组长工作总结篇一
我是9月23来到公司的新同事杨明泽，以前做过短暂的二手房地产、以及4个月新房的户外推广。
对于咱们公司的电话销售工作，也不算陌生。经过石主任的几天培训对公司运作模式、工作流程、规章制度等一些情况有了初步的认识至今来到公司已经快一个月了，在这一个月里{通知了多少家单位、开发多少家公司、发了多少邮件、多少传真、打了多少电话、培训班营销过程中补充更新数据库的成绩，10月份厦门国家会计学院》《企业内控和全面预算》培训《延安会计师事务所》招生2人｝刚来公司刚好赶上《厦门国家会计学院》这一期的《企业内控和全面预算》这期培训班.开始主要是给一些会计师事务所打电话，感觉会计师事务所，主要是有一些中注册的会员对于咱们的培训，需求还是有限。会计师事务所的组织结构没有国有企业和一些上市公司的复杂，一般都是主要先联系到所长。多数事务所接线人员,在所长在的情况下都说不在.有些事务所也在咱们的三大学院学习过，培训质量还是得到了他们的认可的。
电话销售，就是一种营销以及服务行业首先要对自己营销的产品有足够的信心，自己对产品都没有信心，别人也不会相信你的推销。熟知你要推销产品的全面情况，用通俗易懂加专业性术语让客户知道你推销的产品，以及良好的态度。我们营销的产品就是每期的课程在营销方法来说：就拿和房地产做比较还是有区别的，首先我们的课程，如企业不需要的话,我们没有必要强拉硬拽像卖房子那种用强销的手段去推销我们的课程。必要的几个方面就是找对人说对话，找对相关的负责人能做主出去学习的人，只要说清楚我们培训的课程具体情况，如时间地点，本期培训所需要的相关人员等情况不卑不亢.
在平时打电话过程中，个人感觉遇到态度不好的单位、以及不需要培训、多次未找到相关人员，多次电话未通影响个人工作情绪，影响工作质量这也是个人的弊端，电话销售也算是服务人员，要有良好的态度和心里素质，不因该在打电话过程中遇到态度不好的单位影响个人工作情绪，刚来的时候打电话过于紧张，有时候不是忘问这就是忘问那的，如贵单位今年有什么学习计划、需要什么相关的培训、负责人姓名、下期我们要举办课程是否有需要等、不参加本次学习先发个招生简章给你吧、联系电话，邮箱什么的。以及整理相关单位资料过于乱。
整理好企业单位的电话相关资料细分化，组织好营销语言有逻辑性思维调整好心态。
刚来公司，感觉到公司浓厚的工作热情，但是感觉在办公设备方面有些欠佳，在打给企业打电话如空号，嘟嘟想以为是对方原因，其实是公司网络电话有时候不稳定影响工作质量，公司12人共用5台电脑，查资料发邮件不方便!
组长工作总结篇二
在这一年中、在局长的领导下、在各股室、以及财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，除严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理好各项财务收支、账务处理等日常事务性工作外。以下是个人工作总结报告：
1、以认真的态度积极参加全国笫三次会计知识竞赛考试以及我省财政厅举办的会计法律法规考试并取得了好成绩。
2、积极参加本单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
3、做好会计工作计划，及时准确地编报了__年度会计决算报表、统计年报和其他报表，并对__年度财务收支状况进行了认真分析和思考。
4、及时准确地编报市、县各类月度、季度、年终财务报表、统计报告。定期以报表或口头方式向局领导汇报财务收支及管理情况，并对财务状况认真分析和调查研究，提出合理建议，为领导决策提供了依据。
5、规范票据管理，严格票据领用和缴销制度，从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。认真执行收支两条线制度，防止了坐收坐支现象的发生。
6、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定，随时掌握资金收付的动态和库存余额，认真核对银行存款账户余额，及时盘查库存现金余额，保证账实相符和资金安全。
7、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度，健全会计电算化操作管理制度和软硬件管理制度。
8、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。厉行节约，杜绝浪费，注重资金使用效益，严把财务关。严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。不符合现金支付范围的款项，一律按规定通过银行转账支付，杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。
9、及时核对、清理、回收往来款项，积极协调联糸有关部门做好县下岗职工养老保险的有关工作。
10、为加强固定资产的日常管理，提高固定资产使用效率。
11、其它日常事务性工作，做好__年个人工作计划。
组长工作总结篇三
20xx年，中国学生中国学生发展核心素养研究成果发布，之后各学科的核心素养也相继公布。在过去的一年里，我校组织全体教师认真学习并落实核心素养在各学科中教育工作，教师是教学工作的主导者，对整个教学工作起到全面设计和调控作用，因此教师的核心素养的形成直接关系到学生的学习。简单总结我校核心素养的落实阶段性成果。
通过学习和交流，我们意识到，学科核心素养的培养应该就渗透在我们教学的每个环节，教材中也蕴含的学科思想，对教材、课标的解读就尤为关键，只有看见了学科思想的影子，我们才能让它释放出来。因此学校要求教师在教学中做到以下几点：
学科思想是对学科和它的对象、学科概念，命题和学科学习方法的本质的认识。学习方法是解决各学科问题的方法和策略。学科教学要在重视传授知识的同时，引导学生体会学习方法、感悟学科思想，这样才能使学生学会用学科思维、学科手段和学科方法去分析和解决学科中的具体问题以及其他的一些现实问题，这是学科教学要追求的境界，也是学科教学的本质要求。学校要求全体任课教师认真研读教材帮、课标，从而进行教学设计。要求教师要在知识发生过程中渗透学科思想，要在问题的探索和解决过程中揭示学科思想，使学生从中掌握关于学科思想方法的知识，并把这些知识应用在后续的学习中，科学地获取知识。知识的记忆是暂时的，思想方法的掌握是长远的。知识使学生受益一时，而思想和方法使学生受益一世。
思维作为一种能力和品质，作为人的智力的核心，它是人的智慧的集中体现。在教学过程中，学校鼓励教师建立“发现式学习”的教学新模式，营造学生思维的平台。思维的发展，需要土壤，需要平台。好的教学策略是引导学生自己“发现”问题、解决问题。才能进一步释放学生的思维潜能、进一步保护学生的思维火花。凡是学生能通过自己努力学到的知识，绝不授予学生，凡是学生经过思考能解决的问题，就放手让学生去思考，把“教—学”活动中的自由还给学生。把学生当成主体，让学生自主学习、自主探究。既给了学生思维的自由，也给了学生自己发现问题、解决问题的压力，从而迫使学生去思考。
身边的事物学科问题很多，在教学中引导学生把生活中的问题抽象为学科问题，进一步揭示具体事物和抽象概念的联系，既加深对所学知识的理解，又有助于提高解决问题的能力。另外，在学科教学中注重保护和培养学生的直觉意识，讲一些学科的发展史，多参加学科社会实践等，都能使学生的数学素养得到一定的提高。
基于以上学校对于所有任课教师要求，学校也相继开展了《优化课堂教学策略提升学生学科素养》的教学说课、教学设计大赛。通过比赛，选拔优秀课例，推广好的做法。不仅如此，学校还组织老师参加国家、省、市各级部门组织的关于《核心素养》的培训，不仅把老师送出去，还把专家请进来，学校邀请哈尔滨市教研院各学科教研员到我校深入课堂，就核心素养的落实给我们面对面的指导。
学科素养归根到底是一种文化素养，学科教育也就是一种文化素质的教育，它的养成不是一朝一夕之事，我们教师贵在重视和坚持。要通过学习使学生感受到，学科学习不仅仅是一系列抽象的知识，更多的则是一种方法，一种文化，一种思想，甚至于一种精神和态度，从而让学生满怀乐趣和憧憬地去学习它。在落实核心素养的征程上，我们还有很长的路要求，我们会不断总结经验，及时反思，弥补不足，把我校的教育教学工作推进到新的高度。
组长工作总结篇四
我校始终坚持把安全工作作为学校工作的重中之重，坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻落实教育和科技局安全保卫科下发的文件、通知精神，切实加强安全工作管理，进一步完善学校的安全责任制和防范体系。现把我校五月份安全工作开展情况小结如下：
“健康安全第一，责任重于泰山”学校领导高度重视，学校何占生主任亲自抓，分管副校长具体负责，组织和人员落实，强化学校安全组织管理、责任意识，加强安全工作的管理和督查，做到工作落实到人，职责明确，责任到人。由于学校分别与分管领导、上课教师、安全责任书，强化了安全意识，学校安全管理效果较好。
1、班主任、学生会、学校安全领导小组每天对班级、宿舍等地进行定期检查、随即搜查，重点检查学生是否携带管制刀具、手机、烟等违禁物品，发现隐患及时排除。
2、安全工作重在预防，所以我们十分重视宣传教育工作，充分利用广播，学科教学渗透等多种形式，针对学生心理、生理特点以及知识结构、认知能力的差异，开展安全教育活动。宣传教育的主要内容是让学生了解比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防溺水等安全知识，增强学生法制观念，掌握必要的自救自护技能。
3、我校在5月5日召开安全工作会议，安排布置5·12防震应急演练活动，要求制定完善防震应急演练活动方案，增强师生自我保护能力。5月12日，我校就行了防震应急演练活动，提高了师生自我保护、意识、能力。
4、、根据季节的变化，有预见性的对学生进行安全教育，严禁学生擅自到池塘、水库等水域游泳或游玩，防止溺水死亡事故的发生。我校和班主任、在校学生及学生家长签订了《防溺水安全承诺书》、《严禁携带管制刀具等不良器械进校园承诺书》，明确了各自的责任意识，加强安全教育。
5、5月19日，刘学军副书记召开全校大会，传达了吉林省教育厅印发《关于进一步规范办学行为智力和纠正教育乱收费等问题的意见》的通知、乾安县教育和科技局成立教育纠风督察队的通知两个文件，坚决制止对学校、教师的三乱行为。
6、我校坚持每月一节安全教育课，通过上课，加强学生安全教育，提高安全意识。
总之，我校将今后工作中将长期重视安全管理工作，把学校的安全工作放在一切工作的首位，并加大工作力度，加强对学生的自我保护意识和安全防范能力的培养，为全校师生营造一个安全、和谐、舒适的生活、学习环境而努力。
组长工作总结篇五
8月29日下午，五莲县机关幼儿园组织全体参研学员齐聚一堂，对三天来的学习进行了阶段性总结，对未来两天的学习进行了部署安排。
会上，指导老师范凤霞对三天来的研修情况进行了全面的总结分析，对获推荐文章的学员及荣获红钻奖励的学员进行了通报表扬，并对下一步的学习重点进行了提示安排。一是继续强化作业质量的提升。要求学员做作业之前，要认真观看视频，研读拓展资料。知道作业要求是什么，相关理论精髓是什么，要注意作业的切入点准确、主题思想表述清晰，同时上交作业要及时，以期获得专家的关注。二是多点击学习其他学员提交的作业，并及时回复发言，多参与互动，共同交流学习。三是及时关注课程简报、班级简报，积极参与相关的话题讨论，了解把握本班级学习动向，同时调整自己的学习思路。
园长王丽丽重点梳理了三天来的学习内容，回放了专家的精彩理论，指出，日常的教育教学工作必须建立在理论指导之下，专家的理论观点正切合目前幼儿园工作的实际需要。在组织教学活动时，在创设环境时，有的很教师思路混乱、漫无目的，这次研修，专家把教育应该做什么，为什么这么做讲解的非常清晰，请各学员认真消化、吸收。
针对下一步的学习，她提出了两点要求：一是建立学习长效机制。学习是自己的事情，要把这三天来的学习热情长期保持，时时刻刻注重知识理论的学习、吸收。研修结束后，每个学员要深刻分析自己存在的优势、劣势，建立问题台账，并分层监督落实整改情况。二是注意研修期间的身体健康。身体是学习的本钱，各学员要注意学习缓解疲劳的方法，及时关注身体健康。
会上，全体参研人员还交流了学习经验，并对关心的问题进行了研讨。大家纷纷表示，尽管已经是一个合格学员，未来的学习还将继续努力，向争做优秀学员加油、加油！
组长工作总结篇六
本学期我担任六一班语文教学工作，一直以来我总认为只有做好本班培优补差工作，才能使班级教学工作不断提升。因此针对本学期学生的实际情况，因材施教，不断提高学生学习语文的积极性，使本班学生的总体语文能力得到不断提升。现将“培优帮困”的工作总结如下：
一、培优工作
对于余亚妮、张佳妮、张可、兰草丹、王妮等几位优生，本学期，我从培养优生的语文能力入手，训练学生良好的学习习惯，在课本要求的目标上再提高一等级。继续提高学生的阅读能力和写作能力。加大学生的课外阅读量，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，提高写作水平，定时安排一定难度的练习任务要求他们完成，全面提高语文能力。作业上，除了扎实基础知识外，还经常训练他们做一些有难度的、灵活的题型，让他们在做题的过程中，逐渐掌握学习的方法和技巧，并让他们在改错中积累知识。另外我还让他们几个每天写循环日记和读书笔记，把每天的生活点滴和读书感悟都记录下来，这样就不断提高了他们语言表达能力、思维能力和习作能力。并定期查看、批阅，现在他们已经有了较强的阅读和写作能力，特别是张佳妮、余亚妮的作文能力有了明显提高。本次期中测评中这几位学生都达到了90分以上。
二、帮困工作
对于学困生，我认为他们并不是笨，而是缺少学习的自觉性和自信心，因此本学期我首先就要做好学生的思想工作，让他们明白作为一名毕业班的学生，应该养成自觉学习的习惯。让他们明白学习的重要性，端正学习态度，指导端正写字。对于他们的作业，我是每天必查，首先在作业上不能输给其他学生，并及时给予肯定，使他们感受到老师对他们的关注。他们每天的作业第一时间检查，并及时给与鼓励和表扬。教会他们敢于做题，会做题，安排比较基础的内容让他们掌握；写作方面至少能写得出，多给他们提供优秀范文,先仿写，后独立完成，保证每个差生有话可说，有文可写。训练差生的口头表达能力，课堂上创造情境，让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说，促进点滴进步。这样使他们对学习有了信心。姚泽涛同学刚开始学习懒散，写字潦草，作业不及时完成，基础知识掌握不好，经过一段时间的训练，他的学习习惯有了明显提高，本次期中测评得了83分。秦曌怡同学学习也有了明显提高。上课敢于举手发言，作业也能及时完成吗，对学习也有了信心。王强同学作文不敢下手，我鼓励他多看作文书，多记日记，并及时推荐范文，现在基本上会写，这次期中测评考了76分。姚晨雨同学上课走神、不认真听讲，经过做思想工作，现在树立了自信，学习积极，作业也能按时完成。柴武岩同学语文基础基本是零，原来很多字都不会认识更别说会写了，我对其进行生字抄写、听写及时训练，扩展他的识字量，现在已经有了明显进步。
总之，培优帮困工作是教学工作重要的组成部分，需要我们在实施中不断完善。在一学期的时间里，虽然我在培优补差取得了一定的成绩，但还存在着一些问题，如教育教学方法、手段还有待改进。争取在学期末测评中优秀率达到38%。及格率达到100%。总成绩在中心校名列前茅。
组长工作总结篇七
编写测试用例
测试×系统管理后台
测试×后台管理
测试部署包
提交测试缺陷
由于是首次接触×系统，所以在工作前期，对整个系统的理解不深及相关知识的匮乏，使得工作进程并不高效。通过与项目组其他老师的沟通，以及对一些相关材料进行学习，慢慢熟悉了工作中的各项内容。
工作中遇到的一些具体问题有：
1、对所测系统的整体构架不熟悉。在不熟悉项目整体构架的情况下盲目写用例进行测试，会导致测试不全面、漏测的情况。
2、对所测项目相关领域知识的匮乏。当对所测项目所涉及到的相关知识相对匮乏时，直接进行测试是不理智的，因为并不了解所测为何物，那又从何谈起怎样测呢。虽然道理很明白，但是有时由于所涉领域较广，或与自己知识体系较远，惰性总能助我们找到各种理由去忽略这些方面的深入学习。
3、对实际真实环境模拟不够。在编写用例及测试过程中，常常仅考虑到正常情况或理想状况下对项目的测试，而忽略了项目在真实使用环境下可能遇到的一些情况。忽视真实环境而测出的系统是很危险的，因为很有可能在发布之后无法正常使用。
在本阶段工作中，我学习并总结了一些解决以上问题的方法：
1、在以后的工作中，拿到某一项目后，最先做的’也是最重要的工作就是研究其需求文档，把要测系统的整体框架弄明白，不明白的地方要及时询问相关设计或开发人员，可以通过画项目整体的构架图或使用系统的流程图来便于自己理解整个项目。一定要做到心中有数。
2、在学习需求文档的时候，就要把其中不明白的相关名词、参数等提出，通过网络或询问开发或设计人员来学习相关领域的知识。不要怕量大，无从下手，把不明白的一一列出，一一击破。
3、在测试时一定要全局考虑，在测试设计之初就要想好将来在真实环境中可能会遇到的种种情况。在测试时，要几近真实的去模拟测试场景，要把能想到的正常与不正常情况都考虑进去。
通过本阶段的工作，总结出自己的一些不足和需要改进的地方：
1、相关知识的匮乏。如上所说，需要整理自己所需掌握的知识点，从而一一击破。
2、惰性。惰性常常会影响到自己的工作效率及工作进程，还会常常影响到自己的心情。最好的方法就是做计划。计划要有长期的和短期的，可根据实际情况定不同的计划。最好每天都要有一小计划，计划今天必须要完成的事。最重要的是要保质保量的完成自己定下的计划，可通过每天的日报来跟踪自己的计划完成情况。
3、过于依赖老师。在遇到不懂或异常问题时，总是不过大脑的直接问老师或相关开发人员，从而失去了自己思考与找到答案的机会。这样不仅会妨碍到别人的正常工作，也会使自己少学到不少东西。在遇到问题时，可通过分析产生问题的前因后果，或考虑之前是否遇到过相似问题等来找到问题的关键所在。亦可通过网络查找问题的解决方法等等。当找到的方法都尝试过但仍无法解决时，再去询问相关老师，此时可向他们说出你已试过的方法及出现的问题，从而便于老师更好更快的找到问题所在并解决之。
以上是我对自己在本项目测试工作中的总结。有许多不足及需要改进之处还请各位老师进行指导。
组长工作总结篇八
行政部是整个招商代理会议的一个重要部门，同时我们也是服务整个会议的过重的核心主导者，我们的服务好坏将直接影响公司招商的形象。作为行政人员，我们的工作宗旨就是“服务好招商会议期间的每一位代理商，为每一个代理商送出及时的帮助”。在代理商会议期间我的工作职责是：
1.负责午餐和晚餐的发放
2.负责代理商行李的摆放及管理
3.负责15晚上引导代理商去十里河宾馆的入住
4.负责代理上会议前期准备和现场的执行工作
5.负责签约仪式的秩序维护
6.负责代理商会议期间办公室电脑的管理
7.负责代理商会议前期公司的卫生清理和部分物品的采购（墙壁污渍的清理和粉刷）
8.负责代理商会议休息期间办公室的巡视（积极的听取代理商的意见，重视与代理商的沟通，把代理商的相关信息及时的向上级反馈，给予代理商及时的帮助）
9.配合完成领导以及同事交给的临时性任务
以上就是我代理商会议期间的工作。通过在这四天的工作中，我以一个专业服务人员来严格要求自己。但是在这几天的工作中也反应了自己本身存在的不少缺点和不足，这都还需今后努力改正。我相信通过这次会议的历练，自己会变得更加成熟和稳重，这次历练也给了我很大的信心。我更有理由相信我将在中国统一教育各位领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、奋发进去，紧跟公司的步伐，与各位同事团结一心，和谐合作，我也将获得更大的受益。
教育需要无私奉献，那就让我在不断的奉献中反思和展望，以一个更好的姿态投入到下个一个工作目标中，在不断的学习中逐渐完善自己我，成就自己我。