总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
年后超市工作总结篇一
回首2017年,是不平凡的一年,也是收获的一年,在公司总经理的正确指导和领导下,在各部门的通力配合下,在全体同仁的共同努力下,二周年店庆给我们带来的收获与思考;随之而来的金融危机给我们零售业带来的严峻考验、国家相关政策给我们带来的机遇和挑战;在营运过程中遇到的新情况、新问题给我们带来的开拓零售业的新课题;一、二楼商家的不稳定性导致年年招商、年年变换卖场格局的忧患;对商家相关费用的力度加大和对正常毛利点的要求给我们带来的营业外收入的增多和综合毛利点的提升所见到的效益;制定了一些相关切实可行的促销方案和在经营策略上的改变使之2017年销售业绩稳步递增等等。
一、终上所述,做了以下几方面的工作:
1、认真贯彻执行公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去,及时解决工作中存在的各种问题。
2、认真做好员工的思想素质工作和各阶段的培训工作,以及公司在员工的薪资方面给与的递增,塑造了一支强有力的员工队伍,充分调动和发挥员工的积极性,增强**的凝聚力,使之成为一支团结、合作、积极向上的团队。
3、通过各种渠道了解行业信息,了解当前零售业的发展方向,及时制定切实可行的营销和整改方案。并抓好各节、假日的促销活动,为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。
4、在面对一些突发事件和一些大环境改变的时候,管理人员能够以身作则,做员工的表率。坚守工作岗位,突现了**在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度;在事件上,严格按照国家三部委的要求,结合本地实际,使所有的问题奶制品得到圆满的解决,确保了无一投诉。做任何事情从公司整体利益出发,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
5、在年度合同的签定和相关费用的收取上,严格按照公司的要求,并同行业接轨,创造了可喜的业绩。使20xx年营业外收入达到了万元左右。毛利率较前些年转自增长%左右,净利增加万元左右。
6、在一、二楼卖场调整过程中,合理利用每个区域,使之创造最大效益,在租赁上,也严格按照公司的要求,圆满完成了20xx年度的租赁任务,租赁总额近110万元。
7、销售业绩因受三聚氰氨事件、金融危机等的影响,导致20xx年销售任务尚差近 万元,只完成了全年任务的97.5%。销售额达2900多万元,毛利近600万元,较前些年增长28%左右。
8、在人员管理和配备上存在一些薄弱环节,导致出现很多不应该发生的事和损耗,在处理相关事情上相互推逶,执行力度不够,遇事、做事缺乏主动性等。
二、面对2017年的工作,我们将面临各种更大的机遇和挑战,责任将更重大。重点要在以下几个方面下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,树立员工从小事做起,从我做起的工作作风和工作态度。并加大对员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
2、继续围绕商超的经营策略和公司的经营理念“生鲜造人气、食品突销量、百货创利润”来引导我们开展好20xx年度各部门工作。
3、继续加大一、二楼的招商、整改力度,使整体卖场的商家更加优化组合,使整体卖场的布局更加合理化,使之每个区域产生的效益最大化。对所有商家实行品项销售末尾淘汰制。
5、20xx年首要任务是把生鲜、食品、百货区域调整,使生鲜经营面积扩大,布局相对合理,真正起到“造人气”的作用和效果。把食品、百货区域调整成“陈列有序、堆头有地”的专业卖场。
6、加大对损耗和安全的监督力度,特别是对防损和收银的人员配备,素质要求,业务能力的综合考核。在安全工作上严格要求,勤日检查,遇事及时、果断处理,不留任何后患。
7、认真做好20xx年度各项工作及各个季节和节假日的宣传和促销活动,力争20xx年完成销售任务万元,毛利万元,租赁万元,营业外收入达到万元。力保20xx年无任何事故发生。
年后超市工作总结篇二
姓名:
部门:办公室
工作职责:库房管理及办公室文员相关工作^v^员;集体荣誉感和不抛弃不放弃精神。
(1)库房的整理和盘点工作。
(2)库房账目整理和销售单的汇总。
(3)进出库房的账目和财务核对。
(4)舞蹈界的宏观微观市场行情。
(5)前台协助教务工作。
(6)货到领取装备。
(1)各部门员工岗位职责的整理和出台。
(2)学习计分系统的操作。
(3)日常出货的领取和上账工作。
(4)协助做好办公室其他工作。
1;在工作中体现同事间的相互合作和团结互助精神。
2:在工作中提升自身修养和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:认真学习企业文化和省国标舞协会精神。
5:想出节约赚钱的方式。
年后超市工作总结篇三
一、积极做好团委及各部门工作,及时整理汇总组织材料。
1、积极做好团委安排的各项工作,及时通知、紧密联系各个部门,在具体的活动中做好组织协调工作,使团委各部默契配合、协调工作,确保团委各部门人员能够分工合作,高质、高效完成工作。
2、整理好各班团支书的最新名单和联系方式(手机、短号、qq等),做到及时更新信息,提高工作效率。
3、做好组织部内部常规会议的记录及考勤等常规工作。
二、努力做好自身建设。
1、明确部门工作方向,做好分工协作。对组织部人员进行分配,使之快速熟悉分管工作,内部人员做到多交流多沟通,全体成员形成一个有机的整体,快速高效的完成工作。
2、加强对部门干事的培养。组织部的干事都是10级的新生力量,从某一方面来说他们将是我院学生工作的主要力量,组织部要想做好学生干部的培养工作,首先则是要做好自己部门成员的培养工作。经过一学期的努力,部门成员已了解自己工作,并熟悉起来,接下来则是要培养他们独当一面的能力,给他们一个目标,让他们自由发挥自己的能力,找到最优的解决方式。加强成员团队协作的观念,培养他们在部门协作方面的能力,也可以将本部门形成一个整体,发挥最好的效率。
3、加强部门成员的理论修养。在交流的过程中相互介绍各自经验,争取在本学期进行几次共同学习的交流会,使部门成员的理论水平得到共同的提高。
三、这学期里,组织部的常规工作有:五四评优、换届大会等,为了保证组织部成员能够各司其职,我们将对部门成员早动员、早通知、早培训、早安排。确保组织部的成员能够顺利进行工作。
2019年组织部下半年工作计划
一.迎新工作
这是我们学生会本学期的头等大事,也是工作量较大的一项工作。组织部主要负责材料方面。在做好本职工作,减少失误的同时,尽力帮助其他部门做好相关工作。
二.走访宿舍
在新生入学之后、团委学生会招新之前,我们组织部会组织学生会全体成员分组进行新生宿舍走访活动。深入新生,关心新同学的学习生活,在为他们答疑解难的同时,宣传团委学生会各个部门,也为学生会招新做好铺垫。
三.学生会招新
这是组织部这个学期最重要的工作,看似简单,但要做到协调各方关系、真正为团委学生会挑选优秀的人才,的确是任重道远。在招新时,首先要调节学生会招新和12级年委招新时间,调节各部门招新人数,与老师、主席团以及各部门做及时有效的沟通和配合,真正为组织挑选人才,注入新的活力。
四.助理培训
在助理招新完毕之后,组织部会及时召集全体成员进行与助理的见面会,做初步的了解和接触。接下来,在正式工作开展之前,要分部门进行助理的培训,使得新成员能尽快适应组织。了解职责与工作。对于培训内容,组织部会和主席团以及各部门积极联系,和大家一起把培训工作做到位。
五.做好本部门本职工作、配合其他各部门的工作
(1)组织部要做好上学期的结尾工作:完成团委学生会成员的考核,上学期的工作文件进行打印整理。(2)发放通知、制作空余时间表、更新通讯录、听取意见,收集并整理总结策划等文件、例会以及其他活动签到工作、协调各部门成员工作、积极配合各部门大型活动的人员安排(即生活部的迎新工作。体育部的新生运动会以及校运会工作、宣传部师说活动等)、学期末的内部考核等。(3)组织一到两次次内部活动,具体内容听取大家的意见,组织部负责策划,尽力为大家准备好的活动;(4)若校级下发本学期团日活动通知,我们部门会吸取上次的经验教训,积极做好本学期的团日活动。
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年后超市工作总结篇四
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是x年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。
20xx年,我工作在超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。
超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。
在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。xx店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。诚然,决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。
我喜欢《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与共同成长。
年后超市工作总结篇五
以强化管理,突出重点,努力完成各项任务指标,为超市发展做出了应有的贡献。
xx年,我们超市共完成营业额31345928元。其中经营收入7443138元,较上年同期减少128822元。与上年同期减少1473442元,上升181272元。
回顾全年,我们主要做了以下几方面的工作。
1、加强基础管理,创造良好经营环境。为了进一步创造良好的经营环境,我们继续加大力度开展规范化,标准化工作。对货架商品的管理、商品陈列、商品价格的管理,以及环境卫生、商品质量的管理都作出了明确具体的规定,做到了商品管理人员有专人负责;对促销活动的策划、组织、执行进行了必须程度的监督。环境卫生方面,我们还着力开展了包括环境布置、商品陈列、库存信息反馈等项工作;管理上,我们严格按照超市管理条例,结合不同区域、不同季节的服务需求,采取人性化、细致化的服务,赢得消费者的信赖;在商品管理上,我们实行商品编码标识管理,在采购、加工、分发、回收各个环节各个流程进行规范,严格控制;在商品在促销活动执行上,执行商品报损制度,做到了有据、有章可寻,并加大促销力度,在促销促销活动执行期间,节假日商品库存率都达95%以上。我们还根据当地市场的特点经常调整品种结构,增加促销活动频率,以满足市场需要。我们严格按照超市工作部署,积极开展各项工作。
2、积极推进新品引进战略,降低商品成本。为了使企业资金运作效率大幅度提高,降低运营成本,今年公司进一步加大了对品种齐全的力度,有效降低了运营成本。
3、加强服务,提升形象。今年公司对员工服务质量提出了更高要求。为全面提升服务质量,今年公司组织服务部全体职工,深入学习了《超市管理条例》,进一步明确了超市营业范围,提高了服务水平,促进超市整体服务水平的提升。同时,公司还对超市服务工作进行了大量的探索和实践,通过实施服务工作月活动,不仅使超市的服务意识得到了进一步的强化,而且在公司的内部管理、人员管理等方面都有了一定的提高。
4、进一步规范超市业绩考核办法,完善超市各项管理制度。公司结合超市实践,对超市业绩考核办法进行了进一步的完善。
为适应超市的发展需要,超市领导班子对超市各项管理制度进行了调整,对超市管理办法也进行了补充和修订;为适应日常管理工作的需要,超市领导班子对超市各项管理制度进行了重新的调整,并将各项管理制度逐日健全,使超市的工作更加系统化和规范化。
xx年,我们超市在市场管理工作中,主要是以管理为中心,加强超市的内部管理,做到责任到人、明确分工。为了进一步提高超市经营管理水平,增强超市员工的工作自觉性,提高超市的管理质量,使各项工作有条不紊、规范有序。同时,为了加强内部管理,促进超市工作的顺利开展,公司还对各部门进行了相关的考核与调整,使各部门管理者能够充分认识到自己的重要职责。同时,各部门还根据超市工作的实际情况,制定出了《超市经营管理制度》,为超市今后经营管理提供了制度保障。
xx年,超市将会在各个管理层面、超市员工的努力下,有所发展,超市将会有不断壮大、不断成长的。在此,我对超市领导和全体同仁在xx年的工作给予一个初步的规划,让我们超市在xx年中更上一层楼!
年后超市工作总结篇六
xx年是超市不平凡的xx年,超市又是一个上台阶的竞争年,在上级领导的关心和支持下,超市全体员工团结一心,努力工作下,取得了可观的成绩。
超市主管年终总结与工作计划范文
我在超市工作已经工作两年了,两年来我对工作都有了不同的熟悉,超市主管对我的工作非常的严格,也经常帮我处理一些比较麻烦的事情,让我能够更好的做好自己的工作,我也会在不断的学习,不断的总结中成长。
现在我对我的超市工作进行了一下自我总结。
一,工作方面
在这段时间里,我不断的对自己的超市工作进行改进,以适应工作的需要,我也在不断的总结中成长着。我的工作方法还是比较简单的,我会认真的对待每一件事情,在工作当中不断的学习,不断的充电,不断的提升自己的工作能力和工作效率,让自己能在工作的时候保持一种最好的状态,不管是在什么样的时候都会努力的工作。
二,学习方面
我在上个工作了两年多的时间后,对于超市的工作已经有了一定的了解,对于超市的管理也能够更加的流畅的流畅了,在工作之余我还会不断地学习新的知识,这些都是需要我在工作中慢慢的积累的,我不能因为一时的马虎和出错而对超市失去信心。
三,工作计划
我会在工作中不断的总结自己的工作,在工作的时候做到认真仔细,我会在工作的时候严格的按照超市的管理流程和制度来管理我的工作,我会在工作的时候严格的按照公司的制度来管理我的工作,每天都保证一定的时间去学习。