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供电所服务口号篇一
”7月12日,国网盐城供电公司开发区供电服务中心负责人接到开发区新能源汽车产业园区管理办公室项目服务处处长杜宁打来的感谢电话。
盐城多利汽车零部件项目总投资4.3亿元,项目建成后可实现年产车身及底盘零部件1200万件的生产能力,年销售收入不低于20亿元。该项目在国网盐城供电公司全程的跟踪服务下,4.96公里外线接入工程施工于6月30日完成送电,比正常工期提前20余天,标志着盐城市首个“政企共担”重点业扩项目电力接入工程成功落地。
所谓“政企共担”就是指建立政府、供电企业共担电力接入工程土建、电气建设投资费用的运作管理机制。2022年2月,得知盐城多利项目用电需求后,国网盐城供电公司开发区供电服务中心主动与盐城经开区政府相关部门工作人员、多利项目建设单位负责人对接,组织多个专业联合勘查现场,详细了解设备容量、负荷特性等情况。同时,国网盐城供电公司成立了专项工作小组,会审供电方案,根据项目送电日期倒排工期,形成项目整体进度表,确保项目早设计、早施工。
“盐城多利汽车零部件项目是盐城经开区新能源汽车产业园招引的重点项目。作为政府的代表方,盐城成大城市建设发展有限公司与供电公司分别承担土建、电气工程的投资建设,其中土建投资123万元、电气投资675万元,双方协同配合,为企业顺利接电提供有力保障。”国网盐城供电公司开发区供电服务中心负责人韩震介绍,盐城供电将聚焦“政企共担”新机制,不断优化电力营商环境,提升“获得电力”水平,全力为各重点项目落地提供电力支撑。
盐城多利汽车零部件有限公司总经理蒋建强感慨地说:“从工程施工建设到投运送电,供电公司急多利生产之所急,通过‘政企共担’模式,主动靠前服务,保障我们一期项目可以提前投运。”
供电所服务口号篇二
”8月15日,国网新津供电公司纪委派出检查组,对供电营业厅受理工单、业务班组处置工单的情况开展针对性检查,着力发现窗口服务人员在履职尽责方面的问题。
为认真贯彻落实成都市新津区纪委监委“净窗”专项行动的部署要求,持续深化“我为群众办实事”实践活动,该公司聚焦供电服务领域的党风廉政、作风行风典型风险,研究制定《供电服务领域突出问题专项监督工作方案》,联合营销部、三新分公司集中式开展拉网式排查,通过现场走访、客户回访、明察暗访、查阅资料、谈话询问等多种方式,深入查摆信息不透明、行为不规范、质效不明显等突出问题,督促整改问题16个,下发检查建议书2份,提出工作建议7条,保障人民群众用电需求。
该公司纪委还联合营销、运检部门,对班组、供电所、营业所等一线岗位员工进行了业务培训、警示教育,系统性学习供电服务的规范要求,结合供电系统内部案例,对窗口服务、客户服务的典型违规违纪行为进行剖析,对照查摆问题,提升警惕意识。该公司纪委书记到服务一线开展“廉课进班组”活动4次,从思想层面夯实了干部员工规范自身行为、抵制不正之风的思想自觉。
“通过密集式的监督、教育、提醒,我从内心深处更加重视客户服务的质效,对规章制度的敬畏又多了一分。”该公司城区供电营业所班组员工蒋茂在听完纪委书记廉课后有感而发。
此外,该公司纪委还针对窗口服务,梳理并编制了正面、负面行为清单,对规范着装、礼貌用语、首问负责等工作纪律进行强调,并向窗口服务人员划清日常行为的“红线”“底线”。
“净窗”也是“净行”。国网新津供电公司将持续紧盯为民服务、为民解忧的行为弱项,加大整治力度,提升工作规范,进一步强化用户体验,以守正清廉的工作状态为迎峰度夏送上“徐徐清风”。
供电所服务口号篇三
4月3日,西乡供电分公司十里变电站借主网停电消缺、清扫之机,在站长曹艳春同志带领下对全站所属设备进行维护处缺。
全站职工在供电所同志的配合下,对户外设备进行认真清扫。变压器因站外沙石场尘土造成严重污垢,直接影响设备安全运行。同时对户内高压柜内馈路进行逐条详细检查维护,并针对春安大检查查找出的问题逐一落实消缺,,在有限的时间里圆满完成既定任务,使全站设备焕然一新,增强了设备的运行稳定性和可靠性。
供电所服务口号篇四
第一段:引言和背景介绍(150字)
供电服务是电力行业的重要组成部分,关系着千家万户的用电质量和生活质量。为了提高供电服务质量,我所在的公司组织了一次供电服务培训,我有幸参加了此次培训。在本次培训中,我学到了很多有关供电服务的知识和技巧,也深刻认识到供电服务对客户满意度和公司形象的重要性。
第二段:供电服务的重要性和本次培训的内容(250字)
供电服务对于保障客户的用电质量和生活质量至关重要。良好的供电服务可以降低事故发生率,提高用电效率,增强客户对电力公司的信任度。在供电服务培训中,我们学习了有关供电服务的相关法规和政策,了解了供电服务的基本原则和要求。同时,我们还学习了与客户沟通技巧,包括倾听、表达和解决问题的能力,以及如何提供专业的技术支持和故障处理。
第三段:实践和收获(400字)
通过在培训中学到的知识和技巧,我在实际工作中获得了很多宝贵的经验。在与客户的沟通中,我学会了倾听并尊重客户的意见和需求。有时客户可能会有一些不满意的情绪,我了解到安抚他们的情绪并找出解决问题的办法是关键。更重要的是,我学会了与客户建立起良好的合作关系,以便将客户的需求传达给相关部门,并及时给予反馈和解决方案。在处理故障和提供技术支持时,我注意到专业的知识和技能是必不可少的,同时也需要有耐心和细心的态度。通过实践,我逐渐培养了自己的专业技能,并受益匪浅。
第四段:供电服务的挑战和改进(200字)
供电服务面临着各种挑战,例如客户需求多样化、技术难题、人员培训等。为了更好地满足客户的需求,我们应不断学习和改进。首先,我们应持续提高自己的专业技能和知识,了解行业最新的技术和趋势,以及应对各种情况的解决方案。其次,我们应提高客户服务意识,注重细节和客户的感受,及时解决客户的问题和需求。最后,我们应建立完善的客户反馈机制,及时收集和分析客户的反馈意见,以便进行改进和优化。
第五段:总结和展望(200字)
通过本次供电服务培训,我意识到供电服务对于客户满意度和公司形象的重要性,并学到了许多有关供电服务的知识和技巧。通过实践,我逐渐培养了自己的专业技能,并取得了一定的成绩。然而,这只是一个起点,我会继续努力学习和改进,提高自己的供电服务水平。相信在公司的支持和帮助下,我能够为客户提供更好的供电服务,为公司做出更大的贡献。
供电所服务口号篇五
近年来,我国基础设施建设发展迅速,基建供电作为基础建设的重要一环,也扮演着至关重要的角色。作为一名从事基建供电服务工作的人员,我深感供电服务的重要性和挑战性。在长期的实践中,我积累了一些宝贵的经验和体会,下面将从客户需求、技术升级、安全保障、环保节能以及团队协作等方面,就基建供电服务进行总结。
首先,了解客户需求是做好基建供电服务的关键。每个基建项目都有不同的要求和特点,因此必须深入了解客户需求,准确把握供电需求的规模、性质和技术指标。只有充分了解客户需求,才能制定出科学合理的供电方案,确保项目的顺利进行。同时,我们还要与客户保持密切沟通,及时了解到客户的动态变化,以便及时调整供电方案,确保客户满意度。
其次,技术升级是提高基建供电服务质量的重要手段。随着科技的不断进步,供电技术也在不断创新发展。我们要紧跟技术发展的步伐,不断学习和更新知识,掌握最新的供电技术,以提高供电服务的质量和效率。例如,采用智能化供电设备,可以实现远程监控和故障排除,提高供电设备的可靠性和稳定性。同时,我们要注重与科研机构的合作,开展科学研究,推动供电技术的创新和应用,为基建供电服务提供更好的技术支撑。
第三,安全保障是基建供电服务工作的首要任务。基建供电涉及到大规模电力输送和供应,因此安全风险较大。我们要高度重视安全工作,建立健全安全管理制度,加强人员培训和安全教育,提高供电人员的安全意识和应急处理能力。同时,要加强设备维护和保养,定期进行安全检查和隐患排查,确保供电设备的正常运行和安全可靠。只有确保安全,才能保证基建供电服务的顺利进行,保障用户的用电需求。
第四,环保节能是基建供电服务的重要目标。随着环境意识的提高,绿色低碳已经成为社会发展的主流趋势。我们要积极倡导环保节能理念,推广使用新能源和高效节能设备,减少对传统能源的消耗。例如,可以采用光伏发电、风能发电等清洁能源,降低对化石能源的依赖。同时,要加强能源管理,优化供电方案,提高能源利用效率,减少能源浪费。通过环保节能,可以实现可持续发展,为社会经济发展提供稳定而可靠的能源保障。
最后,团队协作是基建供电服务不可或缺的因素。基建供电服务涉及到多个环节和多个岗位的合作,需要各方密切配合,共同推进供电工作。我们要加强沟通和协调,建立良好的团队合作机制,明确责任分工和工作流程,确保供电服务的高效进行。同时,要加强团队建设,培养供电人员的团队意识和合作精神,提高整个团队的综合素质和能力。只有形成团结协作的工作氛围,才能更好地完成基建供电服务工作。
综上所述,基建供电服务是基础建设发展的重要一环,事关国家经济发展和人民生活质量的提升。我们要深入了解客户需求,不断升级技术,关注安全保障,重视环保节能,加强团队协作,为基建供电服务工作贡献自己的力量。相信通过共同努力,我国的基建供电服务必将更加发展壮大,为国家的经济建设和社会发展做出更大的贡献。
供电所服务口号篇六
第一段:介绍培训背景和参加的原因(大约200字)
在初中时,我对电力供应的原理和过程有一定的了解,但对于供电服务却知之甚少。因此,当听说社区组织了一次关于供电服务的培训时,我怀着好奇心报名参加。此次培训旨在提高居民对供电服务的了解,增强居民对电力安全的认识,培养居民的节约用电意识,以及解决一些日常生活中常见的电力问题。
第二段:培训内容和方法(大约300字)
在为期三天的培训中,我们学习了供电服务的基本知识、供电设备的使用和维护方法以及常见的电力安全问题。培训以讲座、小组讨论和模拟实践相结合的方式进行。讲座内容详细介绍了电力供应的过程和供电措施,在场景模拟中,我们亲身体验了处理供电故障的流程,学会了如何正确应对突发电力问题。此外,培训还设置了小组讨论环节,让我们可以自由交流并学习他人的经验和教训。
第三段:培训收获和感悟(大约400字)
通过这次培训,我不仅对供电服务有了更深入的了解,更收获了一份责任感和对居民的关爱之情。我深刻认识到供电服务并非只是一个行业中的工作,而是一种服务精神。供电人员的每一次行动都关系到千家万户的用电质量与安全,我们每个居民都应对供电人员的工作表达出更多的理解和支持。
此外,培训还增强了我的团队合作意识和解决问题的能力。在模拟实践中,我们需要分工协作解决各种电力故障,这锻炼了我们的团队合作能力。我们也意识到,解决一个电力问题需要多方面的知识和技能,需要我们在紧急情况下迅速行动,并用正确的方法解决问题。
第四段:应用与实践(大约200字)
培训结束后,我积极应用所学知识,与家人分享电力安全的重要性,并教导他们如何正确应对电力故障。此外,我还参与社区组织的电力安全推广活动,向居民介绍电力安全知识,并帮助他们解答电力使用中的各种问题。在这个过程中,我通过实践巩固了所学知识,也更加深入地理解了供电服务的重要性。
第五段:总结和展望(大约200字)
通过参加这次供电服务培训,我不仅学到了专业知识,提高了自己的技能,更重要的是培养了一种责任感和服务意识。我希望能够将所学知识与经验应用到未来的生活和工作中,将更多的电力安全知识分享给周围的人。同时,我也期待能有更多的机会参与类似的培训和活动,不断提升自己的专业素养,为社会贡献自己的力量。
供电所服务口号篇七
8月12日,国网望城区供电公司在月亮岛街道砂之船奥特莱斯商业中心组织开展“贴心服务有温度,电亮生活零距离”用电咨询活动,号召党员先锋进社区,以精准有效服务措施,为广大用电客户送去暖心服务。
下午16点,国网望城区供电公司共产党员突击队队员们身着工作服,外披红马甲,佩戴好党徽,来到月亮岛街道砂之船奥特莱斯商业中心活动现场做活动前的最后准备。“我们这次活动的目的是全方位解决客户难题,为客户提供高效便捷的服务,提升客户‘获得电力感’。”本次活动负责人对全体工作人员说。
随着周末的来临,商场顾客络绎不绝,用电咨询服务活动在一片热闹中拉开了帷幕。本次活动设置了电力安全知识、电能计量知识、综合能源服务等移动服务区,由专业人员进行现场答疑,解决广大电力客户的不同需求。同时,活动还设置了穿越火线、眼疾手快和套圈三大闯关游戏环节,吸引了许多小朋友的眼球。
“叔叔告诉我不能在潮湿的环境下使用电器,更不能使电器淋湿、受潮,这样不仅会损坏电器,还会发生触电危险。”一位成功闯关穿越火线的小男生正抱着他的奖品自豪地向站在他身边的父母“炫耀”自己刚收获的新知识,他也是本次活动第一位闯关成功者。“家里正准备换台电动汽车,刚刚那位‘电小哥’跟我介绍了电动汽车,还告诉我买车后可以从‘网上国网’查询身边的充电桩,甚至能直接申请安装充电桩,这多方便咯。”“是的是的,之前只知道用‘网上国网’交电费,今天这些‘红马甲’教我用它查看用电情况、电费账单之类的信息,这省了我们一大堆事咧,你们单位考虑真周到!”小男生的母亲高兴地说。
为更好地服务客户,确保广大用户能度过一个平安、清凉的夏天,国网望城区供电公司今年已组织78人次策划并举办2场大型用电咨询活动,累计接待咨询800余次,消除了客户日常面临的用电难题。同时,该公司在活动现场还向广大市民推广绿色出行,切实将“双碳”目标落到实处。下阶段,该公司还将在吾悦广场、新华联梦想城持续推出相关系列活动,宣传供电服务、普及用电知识,使客户零距离感受“电管家”的贴心服务。
供电所服务口号篇八
供电服务是指电力公司通过提供电力供应、线路接入、电费结算等服务,满足用户用电需求的一种服务形式。为了提升供电服务质量,我参加了一次供电服务培训,并在培训中获得了一些心得体会。以下是我对这次培训的回顾和总结。
在培训的第一天,我们学习了供电服务的基本知识和理论。我们了解了供电服务的定义、特点和重要性。同时,我们也学习了相关的法律法规和政策文件,了解了供电服务的法律依据和规范要求。这些理论知识的学习,为我们后续的培训和实践提供了坚实的基础。
在培训的第二天,我们开始进行实践和案例分析。我们分组进行了一次模拟供电服务活动,从业务流程、服务态度、沟通能力等多个方面进行了综合考核。通过这次实践,我意识到供电服务需要良好的团队协作和个人综合素质的提升。作为一个供电服务人员,我们不仅要熟悉业务流程和操作技能,还要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。只有这样,才能更好地为用户提供优质的服务。
在培训的第三天,我们进行了专题学习和讨论。我们学习了供电服务中常见问题的解决方法,并结合实际案例进行了深入讨论。通过与其他参与培训的同事的交流和学习,我发现自己还有很多需要提升的地方。在日常工作中,我常常会遇到一些复杂的问题,有时候会无从下手。通过这次培训,我学到了一些解决问题的方法和技巧,这对我的工作将会有很大的帮助。
在培训的最后一天,我们进行了总结和展望。我们回顾了整个培训过程中的学习成果和心得体会,并讨论了今后的发展方向和提升措施。我感到非常庆幸能够参加这次培训,通过学习和交流,我对供电服务有了更深入的认识和理解。我也明确了今后的学习目标和提升方向,希望能够在实践中不断进步,提升自己的供电服务能力。
综上所述,这次供电服务培训给我带来了很多收获和启发,我从中学到了很多宝贵的知识和经验。通过学习和实践,我深刻认识到供电服务是一项需要综合素质和专业知识的工作。我希望将这次培训中学到的知识和技巧应用到实践中,不断提升自己的供电服务能力,为用户提供更优质的服务。同时,我也希望能够与其他从业人员进行更多的交流和学习,共同进步,为推动供电服务的发展做出贡献。