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2023年建设运营心得体会 运营管理心得体会(实用7篇)

时间:2023-10-07 19:32:03 作者:薇儿2023年建设运营心得体会 运营管理心得体会(实用7篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

建设运营心得体会篇一

我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

(二)模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。 “模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

(三)如何做自己

1、转变观念

有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转 变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。

2、调整心态

“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。

哈尔滨培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。

建设运营心得体会篇二

第一段:引言(200字)

运营是一项综合性的工作,它不仅需要对市场和用户有深入的了解,同时还需要具备良好的沟通能力和组织协调能力。在过去的工作中,我通过不断的实践和总结,逐渐形成了一些自己的运营心得和体会。本文将阐述我的运营心得,希望能给正在从事或者有兴趣从事运营工作的人提供一些有益的参考。

第二段:市场分析与用户研究(200字)

运营工作的第一步是进行市场分析和用户研究。只有深入了解市场和用户,我们才能有针对性地开展活动和策划方案。在市场分析中,我们需要关注竞争对手的动态和趋势,以及市场的规模和发展趋势。在用户研究中,我们需要了解用户的需求、兴趣和行为习惯,通过数据分析和用户反馈等手段来获取这些信息。市场分析和用户研究的结果将为我们后续的运营工作提供重要的依据和方向。

第三段:活动策划与执行(300字)

运营工作的核心是活动策划与执行。活动策划需要结合市场分析和用户研究的结果,确定活动的目标、内容、形式和推广渠道等。策划过程中,我们需要考虑活动的独特性和创新性,以吸引用户关注并提升品牌影响力。执行阶段是将策划方案落地的过程,我们需要组织团队、分工合作,确保活动的顺利进行。同时,我们还要加强对活动效果的监测和评估,及时调整和优化策略,以提高活动的效果和影响力。

第四段:数据分析与运营优化(300字)

运营工作需要时刻关注数据和运营效果,通过数据分析和运营优化来提升效果和效率。数据分析可以帮助我们了解用户行为和偏好,发现用户需求和潜在机会。通过对数据进行整理和分析,我们可以提取有价值的信息,为后续的运营决策提供参考。而运营优化则是在不断试错和改进的基础上,提高运营效果和用户体验。我们可以通过A/B测试、用户反馈等方式,找到问题所在并进行优化。运营工作的核心是把握用户心理和需求,通过数据分析和运营优化,提高用户满意度和忠诚度。

第五段:沟通协调与团队合作(200字)

运营工作需要与不同部门和团队紧密合作,良好的沟通协调能力和团队合作精神是成功的关键。在与产品、销售和市场等团队合作中,我们需要有效地沟通需求和意见,确保各方利益的平衡和协调。同时,我们还需要与团队成员密切配合,共同推动活动的执行和运营的优化。通过良好的沟通和团队合作,我们可以更好地实现目标,提高工作效率和效果。

总结(100字)

做好运营工作需要综合素质的支撑,我们需要不断学习和总结,不断提升自己的能力。通过市场分析与用户研究、活动策划与执行、数据分析与运营优化、沟通协调与团队合作等环节,我们可以不断完善自己的运营心得,提高运营的能力和水平。希望本文能为正在从事或者有兴趣从事运营工作的人提供一些有益的参考。

建设运营心得体会篇三

结束了一个学期的资本运营课程,我感觉收获良多,每一堂课老师的讲解,对于我来讲,都意味着一次次深刻的教育。学期即将结束,回想这几个月来的课程,我难免有一些心得体会。

一般意义上的资本运营,是指通过以货币化的资产为主要对象的购买、出售、转让、兼并、托管等活动,实现资源重新配置,从而达到企业利益的最大化煱括实现利润最大化、扩大市场占有率、降低风险等 。

资本运营的目标简言这就是实现资本最大限度的增值。为此,企业应当追求利润最大化、所有者权益最大化和企业价值最大化,而这三种最大化是一致的。只有实现利润最大化,才能实现所有者权益最大化,才能实现企业价值最大化。

(一)从资本运动的全过程来看

1.筹资决策和资本筹集;2.投资决策和资本投入;3.资本周转和资本增值;

4.资本运营增值的分配。

(二)从资本运用的状态来看

1.增量资本运营。指对新增投资所进行的运筹和经营活动,包括投资方向选择、投资决策、资本筹借和投资管理等。

2.存量资本运营。指对企业现有资产所进行的运筹和经营活动。通过企业联合、兼并、收购、出售、资产剥离、托管和破产等方式,促进存量资产合理流动、重组和优化配置,把存量资产盘活,充分发挥作用。

(三)从资本运营的方式来看

1.外部交易型资本运营。是指通过资本市场对资本进行买卖,实现资本增值。包括股票发行与交易、企业产权交易(例如企业并购)以及企业部分资产买卖等。

2.内部运用型资本运营。是指通过对资本使用价值的有效运用,实现资本增值。在生产经营过程中合理而有效地运用资本,不断地开发新产品,采用新技术,努力降低资本耗就是费,加速资本周转,提高资本效率和效益,增加资本积累。

造和发展生产所需资本严重缺乏。因此,为了解决当前的突出问题,我认为,全面的资本运营应当把外部交易型资本运营和内部运用型资本运营结合起来,既搞好存量资本运营,又搞好增量资本运营。

1、积极的对外经济联系与引进先进设备

“求知于世界”是日本改革的基本方针,西方国家繁荣的经济和强大的国家实力让日本对西方世界充满了向往。改革过程中,日本的对外经济联系发挥了重要作用,联系了日本国内与西方先进的知识体系,使日本能够获取西方发达国家的先进知识。

2、发展教育,建立良好的国民素质

教育在日本作为最基本的要求,被政府和民众所重视,形成了良好的教育传统和风气,为日本培养了大批人才,提高了日本国民的基本素质,是日本经济从落后到领先于世界的重要因素。

3、进行改革,制立社会规范

日本的社会法律、法规起到了保证知识传播体系建立以促进知识增长的作用。倒幕运动废除了封建割据,建立了统一的中央政权,维新的许多政策能够在全国贯彻执行,为资本主义经济的建立创造了条件。另外,统一的中央政权能够集中全国资源为政府主导的经济发展提供财力保证。

4、政府发挥宏观调控功能克服市场内在缺陷

1) 大力扶持基础产业、新兴产业和出口产业

2) 适时制定合理的产业政策

3) 奉行出口第一主义,在“贸易立国”的旗帜下,把出口视为一切经济活动的中心。

建设运营心得体会篇四

运营课是我大学四年学习过程中最为重要的一门课程之一。通过学习这门课程,我不仅理解到了企业的运营管理对于企业发展的重要性,还学会了一些实用的运营策略和技巧。在接下来的几段中,我将结合我的学习经历和实践体验,分享一些我对于运营课的心得体会。

第二段:系统思维是运营的核心

在运营课程中,我第一次接触到了系统思维的概念。系统思维鼓励我们以全局的视角看待问题,并且将问题分解为各个互相关联的部分。通过系统思维,我学会了如何从整体上把控和优化企业的运营过程,以实现更好的业绩表现。这种思维方式帮助我意识到,一个企业各个部门之间的互动是相互影响、相互依赖的。只有在整体上进行调整和改进,才能使企业的运营更加高效和协调。

第三段:数据驱动的运营决策

在运营课程的学习过程中,我发现数据的重要性。运营管理需要通过大量的数据收集和分析,才能制定出明智的决策和优化方案。数据可以帮助我们了解产品市场需求,预测销售趋势,分析成本和利润,评估供应链运作效率等等。只有通过数据的支持,我们才能做出准确的决策,并且在竞争激烈的市场中立于不败之地。因此,我学会了如何收集和整理数据,如何运用各种工具进行数据分析,以及如何据此制定运营策略。

第四段:团队合作与沟通的重要性

在运营课程中,我参与了多次团队项目。通过与同学们的合作,我认识到团队合作和良好的沟通是成功运营的关键。一个团队的成员需要有明确的角色分工,需要相互协作,需要相互扶持。只有通过合作,我们才能集思广益,发掘更多的可能性。而良好的沟通则能有效地将个人的想法、意见和建议传达给团队其他成员。运营管理需要与多个部门进行沟通,协调各项工作,因此,良好的沟通能力是一名运营管理者必备的素质。

第五段:实践锻炼是关键

运营课程通过许多实践活动,给我提供了很多机会来将理论知识应用到实际操作中。通过课程中的模拟实验和企业案例分析,我得以模拟实战中的情景,解决实际运营问题。从这些实践中,我不仅学习到了运营策略的制定,还锻炼了我的问题解决能力和团队合作精神。实践锻炼是我对于运营课程的最大收获之一,它使我更加自信地步入职场,并且为将来的工作做好准备。

结尾段:总结

通过学习运营课程,我不仅对运营管理有了更深入的认识,还学会了如何跨越学科边界,将多个学科的知识应用到实际运营中。运营课程培养了我的系统思维能力,锻炼了我运用数据分析的能力,提高了我团队合作和沟通能力,并通过实践活动将理论知识转化为实际操作的技能。我相信,这些心得体会将对我未来的职业发展产生积极的影响,并且使我成为一名出色的运营管理者。

建设运营心得体会篇五

管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。

如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。

设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。

(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。

最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50﹪的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。

建设运营心得体会篇六

做运营工作不仅仅是一个职业,更是一种态度和能力的体现。在这个信息爆炸的时代,企业需要通过各种渠道和方式来吸引目标客户,并与他们建立有意义的关系。作为一个运营人员,我有幸在这个领域工作多年,在不断学习和实践中积累了一些心得体会。

第二段:市场洞察力是基础

要做好运营工作,首先要有敏锐的市场洞察力。只有了解市场的需求和趋势,我们才能更好地制定和实施运营策略。通过研究用户行为、竞争对手以及行业动态,我们可以找到市场的痛点和机会,从而为企业带来更多的增长。此外,不断学习和提升自己的专业知识,也是不可或缺的。

第三段:用户体验至关重要

在数字化时代,用户体验成为了决定一个产品或服务是否成功的重要指标。作为一个运营人员,我们应该将用户体验放在首位,每一步决策都要基于用户的需求和反馈。通过优化产品界面、提供个性化服务和高效的售后支持,可以增强用户的黏性和忠诚度。同时,积极倾听用户的声音,并不断改进和创新,才能满足用户的不断变化的需求。

第四段:数据与分析是决策的基石

在运营工作中,数据是我们的有力武器。通过收集、分析和解读数据,我们可以了解用户的行为模式、购买偏好以及市场趋势,从而做出更准确的决策。基于数据,我们可以进行精准的定位和营销,提高运营效率和效果。同时,数据分析也可以帮助我们发现问题和机会,及时调整策略并进行预测,使企业能够应对市场的变化。

第五段:团队协作是关键

运营工作需要与多个部门密切合作,包括产品、销售、市场等。因此,团队协作是必不可少的。作为一名运营人员,我们需要与不同的人合作,共同完成任务和实现目标。团队成员之间的沟通和合作,决定了工作的效率和质量。通过建立良好的工作关系,相互支持和帮助,我们可以以更好的状态去应对工作中的挑战,并取得更好的结果。

结束语:

以上仅是我在运营工作中的一些心得体会,每个人的经验和形势不同,心得也会有所差异。在这个变化多端的时代,持续学习和不断实践是不可或缺的。通过不断总结和改进,我们才能在运营工作中取得更好的成绩。最后,我希望未来的运营人员能够在这个领域中不断成长,并为企业的发展贡献自己的力量。

建设运营心得体会篇七

运营是企业的重要一环,既是业务推广的关键,也是产品销售的助推器。作为一名从业多年的运营人员,我有幸积累了一些宝贵的经验和体会。在此,我将以五段式的文章形式,对做运营的心得体会进行表述。

第一段:审时度势,精准定位

运营工作不仅仅是简单地宣传推广产品,更重要的是准确地找到目标市场和受众群体。在进行运营策划之前,要充分了解市场发展趋势和竞争对手的情况,从而制定一套有针对性的运营方案。在定位产品时,要明确产品的核心竞争力,并结合市场需求进行定位,以便更好地满足用户的需求,提高产品的市场份额和竞争力。

第二段:精心策划,有效执行

在运营工作中,策划是至关重要的一环。策划要根据产品的特点和目标受众,确定合适的宣传途径和推广手段。在策划过程中,要注意细节,确保每个环节都能够顺利地执行。同时,要善于挖掘产品的优势和特点,进行差异化推广,以吸引用户的注意力。在执行过程中,要及时跟进结果,并根据数据进行调整和优化,确保运营活动的效益。

第三段:持续创新,积极变革

运营工作在不断变化的市场环境中进行,没有创新和变革就很难在激烈的竞争中立于不败之地。因此,持续创新是运营工作中的关键要素之一。要时刻关注市场动向,研究竞争对手的运营策略,勇于尝试新的推广方式和营销手段,以保持竞争力。同时,要善于总结经验和教训,及时调整策略,避免重复犯错。

第四段:加强团队合作,提高效率

运营工作需要有一个高效的团队配合,才能更好地完成工作目标。团队成员之间要相互协作,共同交流和学习,共同解决问题。同时,要明确分工和责任,确保每个人都能够发挥自己的专长和优势。通过团队合作,能够减少工作中的疏漏和错误,提高工作效率和质量。团队的凝聚力和战斗力是运营成功的关键。

第五段:注重用户体验,持续优化

用户体验是运营工作中最重要的指标之一。要注重用户的反馈和需求,及时调整和优化产品和服务,以提高用户的满意度和粘性。通过用户调研和数据分析,可以了解用户的喜好和需求,进而进行产品和运营的优化和改进。同时,要注重用户观点的参与和促进用户参与互动,以提升用户的参与感和归属感。

总结:做好运营工作需要贯彻审时度势、策划执行、持续创新、团队合作和注重用户体验的原则。只有在不断学习和提高的过程中,才能够成为一名优秀的运营人员。希望我的这些心得体会能够对正在从事运营工作的同行们有所启发和帮助。让我们一起努力,共同创造更加出色的运营成果。

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