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2023年读极致服务读后感(模板5篇)

时间:2023-10-09 16:20:06 作者:温柔雨

在观看完一部作品以后,一定对生活有了新的感悟和看法吧,为此需要好好认真地写读后感。那么你会写读后感吗?知道读后感怎么写才比较好吗?以下是小编为大家搜集的读后感范文,仅供参考,一起来看看吧

读极致服务读后感篇一

《把工作做到极致》是公司领导给我们新入职员工极力推荐的一本书,原本以为跟大多数成功学书籍一样高谈阔论,回顾些困苦中的逆袭,不过读罢后深深被此书说传述的道理所折服。它抛弃那些华丽词藻,回荡动人的曲折故事,从普通人的现实状态出发,微小细节入手,娓娓道来,平易近人,令人深思。

小时候我们都上过关于“长大后的梦想”这一课,那些梦想大多空洞、伟大且耀眼,但是长大后我们那些梦想都丢掉了,并且自诩尽可能多的金钱、房子、工作才是现实成熟的理想追求。

但是世界大凡成功者或者心灵归属者都是不偏不倚,把梦想落到实处、细处的偏执狂。小时候我们可以用孩童般的天真去幻想宏大的梦想城堡,但长大后我们又走进另一个极端便是过于强调物质的作用。诚然物质的享受很重要,但是让梦想着陆,落实到工作的每个阶段和实处,以及强调生活状态的精神追求,更能一步步实现自我。

本书花了几个章节给我们强调了伟大源于平凡,这些平凡都是由些细微的小事和细节构建而成,其实更和谐的社会就是包容更多的价值观和成功认同,做平凡的岗位并不是碌碌无为,能够把一件普通的小事和平凡事做精做好,数十年如一日,那也是一种成功和伟大,幸福感满满的成就,何况如何能够把自己工作岗位的平凡事,小事做好,自身也会得到更大的提高,自然公司的领导一定会发现你的闪光点,这样的成功例子很多,比如最近刚上任的麦当劳新任ceo多恩?汤普森也是从最底层的普通岗位做起来的,所以不要抱怨没有伯乐,而应该是考量当伯乐到来之前你是否做好了一个千里马准备。

除了我们不仅要面对梦想着陆在平凡的岗位辛苦耕耘外,还必须端正态度,持之以恒,去积极提高工作的热情。

得过且过的态度你只能去得到一个及格分,而只有你把自己当作一个主人公一样去为自己的工作服务,才能有超出平均值的成绩。而且你会发现坚持优秀的习惯,会让你的人生终身受益,这不仅仅只是工作的,更是会长久伴随着我们人生的好品质。

枯燥,繁琐,重复,这些都是开始工作时不得不面对的境况,但是做好这些才是未来迎接更多挑战和人生可能的前提,千里之行始于足下。戒掉浮躁,眼高手低,以每天热忱和坚持的态度去面对工作才能换得一份属于自己的.成就感。

就像书中的“做到60分不够,100分才算合格。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好。温水升到99℃,还不是开水;若再加一把火,在99℃的基础上在升高1℃,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益”。一次在工作中我们不能说“这事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,说“这事我能做,并且已经做好。”

面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,去创造一个个新的奇迹。

关注细节更是我们工作的准则和成败,作为一个新入职的物业客服,经常需要跟住户打交道,服务好大众,关注平时住户的居住感受,和一些物业的故障不合理地方都是需要做到的。主动发现问题,而且不放过细小微小的问题,善于沟通,热情服务,才能在未来的工作更好发展展现自己。

细节是成败的关键,任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙,住户用户的肯定和满足,任何一个细节的失败就有可能得到100-1=0的教训,千里堤坝,溃于蚁穴。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的。因为事无大小,只有做好细节,才能当大事急事来临时游刃有余,临危不乱。

我们的工作需要经常跟住户打交道,所以平时多收集资料,多留心观察,对于未来工作的方便是有极佳的帮助的。

谢谢领导推荐的好书《把工作做到极致》,当人们都倾向于高谈阔论理论的时候,这本书的出现就有了它的价值。对于刚进入职场的青年而言,养成好习惯,当从关注细节开始,细微之处,点中眼高手低者的要害。通常从最细微的地方出发,洞察整个工作的严密性,也能反映出反映一个人思路的严谨。

我可以从中所得可以在未来的工作落实在实践中,并发光发热,努力回报公司,并和公司一同成长。

读极致服务读后感篇二

“无论你以前对小事持有什么样的态度,从现在开始,踏踏实实地做好手中的小事,就等于获得了去往成功之路的通行证。”

读完《把工作做到极致》这本书后我受益匪浅,怎样把工作做好是我们每一个人都要修炼的路程,每一件小事都要去做,每一件小事都要做好。当我们重视起小事时,就发现其实小事并非只是“小事”,他是我们工作中的细节,是我们对工作的踏实勤恳的态度,你只有把这些小事情做好,才能使自己的工作圆满“伟大源于平凡,小事不可小瞧”。

我们的工作就是一件件小事构成的,每一个工作传达交接的准确,工作细节的确认都是不能忽视。工作中做事切忌差不多,凡事都要做到位,把事情做到位是工作最基本的要求。我们在每一个岗位上都有自己的工作职责,而把自己的工作做到尽善尽美是我们对工作最起码的负责。要明白“差之毫厘,谬之千里,”不断前进的道路中,每项工作我们都要问问自己是否已经做到最好了吗。

迅速但不疏忽,做事不要贪大。不论我们的工作有怎样的成就,要明白踏踏实实才是正确的工作心态。就像书中一位研究生毕业在工作初期依然也只是一个普通的小员工,当他自身意思到自己的学历并不能给他带来成功时他做出了改变。他前往艰苦的外地开拓市场一年之后,当初派往各地的营销人员都纷纷回到公司,其中有80%的员工早已不堪工作的艰辛和重负,悄无声息地离职了,而这位研究生没有退缩,他被任命为市场总监。若想实现从优秀到卓越的跨越,就必须付出最大的努力把工作做好。而我们江浙智能各个岗位的同事也是这样,踏踏实实,从一点一滴做起,把平凡的事情做好,最好的员工自然得到最好的回报。

有句话说得好:“做一件事并不难,难的是一辈子只做一件事。”把小事做细,把细节做透如果想要有所成就,就必须在小事上做足功夫而做一件事情的坚持度也是一个人宝贵的财富。就像李嘉诚能够将100%的热情和努力,投入1%的工作中,在推销塑胶产品这样的小事中,李嘉诚没有觉得丢脸,也没有因为困难而放弃,他坚持把这件小做好,做到极致,所以他成功了。不管事情是否琐碎、单调、繁杂,都把它当成大事去做,或许他并不比常人聪颖,但他对于小事的无疑比比常人更加积极坚持努力。在工作中我们也要学习这样的坚持与对工作的热情。

你的实力与你付出的努力一定是成正比的。演讲家要做好一场演讲,事前必定少不了充分的准备,这告诉我们要打好基础做好准备,每一个你的基本功都是你通往前进道路的基石。所以不要抱怨没有伯乐,而应该是考量当伯乐到来之前你是否做好了一个千里马准备。

态度决定一切或许是一句过于肯定的话,但它确实一句非常正确的话,就像力的作用是相互的,而你对工作的态度也是工作对待你的态度。

尽心尽力把每一件小事做好应该是我们对人对事的准则,是对工作的负责,对他人对自己的尊重,或许每个人都有对工作理解,但是脚踏实地踏踏实实做好每一件事才是对工作最好的态度。

读极致服务读后感篇三

近日通读了一遍“把工作做到极致”一书,深有感触,特别是本书第八章“战略化生存:从小事中来,到小事中去”一章,读后感触颇深,作者在本章的开篇序言中用醒目的黑体字:“从小事入手,做任何事情都应从整体把握”。用辩证法指出了小事与大事的关系,局部与整体的关系,特别指出”大事小事都要办实办好。不谋全局者,不足以谋一域。

借此静心读书之悟,及在万达多年的工作中,反思自己在工作岗位中的得失及个人的成长发展,有正面的经验,也有不是很成功的时候,有处理过较大事情的工作,更多的是日常的管理工作即“小事”,反思工作中的进步或处理问题不当的终究,很多是“小事”在改变着结果,再次感悟到处理日常工作中小事情的结果,往往影响着大事的效果。例如;08年在商管总部工作时,处理天津万达广场电缆线过载原因造成局部火灾,与保险公司交涉赔偿问题时,由于对当时发生的现场情况不是很了解,对保险业务更是生疏,在具体的谈判中我作为总部的代表提不出更确切的工作方法,赔偿问题拖了较长时间才解决。现在来看,这不只是一个工作方法问题,更是一个角色与处理问题的示范导向问题。

由此可见,作为一个领导者或者说作为一个具体的问题操作者,一个细小的过程或问题,如果不能了解清楚和把握,就很难把握主动权。作为一个主要领导者,细节的把握在某种特定的环境中,反映了你的知识结构,你的工作能力,你对问题的判别,都具有一定的影响力和效率及结果的演示作用。至少我自己都觉得在处理那件事情上,我没有起到应有的或更大的作用。

反之,如果对一件看似小事或不起眼的事情,如果处理得当,则可以事半功倍。20xx年——20xx年在三亚演艺公司主管工程和行政工作期间,在施工建设没有完全结束,就临近12月28日开业之际,根据计划董事长要亲临演艺公司视察,并到万达影院、大歌星等场所。在时间紧,任务重,外人看来在这么短的时间内根本就完不成保洁开荒和细作等工作,由于我们将前期工程介入的每一项工作包括保洁开荒及细作项都细化统筹到竣工开业前的每项计划和落实里,并提前与保洁公司制定了各项工作的跟进要求、保洁标准、人员储备应急等保障内容,将保洁工作计划落实到每一项细小工作环节,使之在第一时间内,同时组织了多支保洁队伍进场,在部分建设施工队伍尚未完全交工撤出时,我们组织的保洁队伍就可对已完工部位进行开荒等工作,在整个业态完工交给我们离开业只有两天的时间内,连续作业两昼夜完成了开业的最后工作。

最后我用“极致“书中序言,比尔。盖茨的一句话再次勉励自己:“每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步”。

努力把工作做到极致,这或许是我一生的最求,不一定我的每一项工作都能做到极致,但是我对自己的要求就是这样。

读极致服务读后感篇四

《把工作做到极致》是公司领导给我们新入职员工极力推荐的一本书,原本以为跟大多数成功学书籍一样高谈阔论,回顾些困苦中的逆袭,不过读罢后深深被此书说传述的道理所折服。它抛弃那些华丽词藻,回荡动人的曲折故事,从普通人的现实状态出发,微小细节入手,娓娓道来,平易近人,令人深思。一、让梦想着陆小时候我们都上过关于“长大后的梦想”这一课,那些梦想大多空洞、伟大且耀眼,但是长大后我们那些梦想都丢掉了,并且自诩尽可能多的金钱、房子、工作才是现实成熟的理想追求。但是世界大凡成功者或者心灵归属者都是不偏不倚,把梦想落到实处、细处的偏执狂。小时候我们可以用孩童般的天真去幻想宏大的梦想城堡,但长大后我们又走进另一个极端便是过于强调物质的作用。诚然物质的享受很重要,但是让梦想着陆,落实到工作的每个阶段和实处,以及强调生活状态的精神追求,更能一步步实现自我。本书花了几个章节给我们强调了伟大源于平凡,这些平凡都是由些细微的小事和细节构建而成,其实更和谐的社会就是包容更多的价值观和成功认同,做平凡的岗位并不是碌碌无为,能够把一件普通的小事和平凡事做精做好,数十年如一日,那也是一种成功和伟大,幸福感满满的成就,何况如何能够把自己工作岗位的平凡事,小事做好,自身也会得到更大的提高,自然公司的领导一定会发现你的闪光点,这样的成功例子很多,比如最近刚上任的麦当劳新任ceo多恩?汤普森也是从最底层的普通岗位做起来的,所以不要抱怨没有伯乐,而应该是考量当伯乐到来之前你是否做好了一个千里马准备。二、让态度重铸除了我们不仅要面对梦想着陆在平凡的岗位辛苦耕耘外,还必须端正态度,持之以恒,去积极提高工作的热情。得过且过的态度你只能去得到一个及格分,而只有你把自己当作一个主人公一样去为自己的工作服务,才能有超出平均值的成绩。而且你会发现坚持优秀的习惯,会让你的人生终身受益,这不仅仅只是工作的,更是会长久伴随着我们人生的好品质。枯燥,繁琐,重复,这些都是开始工作时不得不面对的境况,但是做好这些才是未来迎接更多挑战和人生可能的前提,千里之行始于足下。戒掉浮躁,眼高手低,以每天热忱和坚持的态度去面对工作才能换得一份属于自己的成就感。就像书中的“做到60分不够,100分才算合格。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好。温水升到99℃,还不是开水;若再加一把火,在99℃的基础上在升高1℃,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益”。一次在工作中我们不能说“这事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,说“这事我能做,并且已经做好。”面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,去创造一个个新的奇迹。三、让细节荣光关注细节更是我们工作的准则和成败,作为一个新入职的物业客服,经常需要跟住户打交道,服务好大众,关注平时住户的居住感受,和一些物业的故障不合理地方都是需要做到的。主动发现问题,而且不放过细小微小的问题,善于沟通,热情服务,才能在未来的工作更好发展展现自己。细节是成败的关键,任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙,住户用户的肯定和满足,任何一个细节的失败就有可能得到100-1=0的教训,千里堤坝,溃于蚁穴。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的。因为事无大小,只有做好细节,才能当大事急事来临时游刃有余,临危不乱。我们的工作需要经常跟住户打交道,所以平时多收集资料,多留心观察,对于未来工作的方便是有极佳的帮助的。谢谢领导推荐的好书《把工作做到极致》,当人们都倾向于高谈阔论某某战略某某理论的时候,这本书的出现就有了它的价值。对于刚进入职场的青年而言,养成好习惯,当从关注细节开始,细微之处,点中眼高手低者的要害。通常从最细微的地方出发,洞察整个工作的严密性,也能反映出反映一个人思路的严谨。我可以从中所得可以在未来的工作落实在实践中,并发光发热,努力回报公司,并和公司一同成长。

把事情做到最好读后感800字【四】

履行岗位职责是每一个员工最基本义务。如何才能把工作做到最好?如何想干事、会干事、干好事?《把事情做到最好》这本书全面系统的总结出一套在实际工作中极具针对性、操作性、实用性的做事方法,只要我们深刻领悟本书中的做事理念,熟练掌握并应用本书中的做事方法,就能把本职工作做到最好。以下是我读本书的一些心得体会:

1.把工作做到最好,就一定要珍惜岗位,履行好岗位职责。克服在工作中的那种惰性。当我们觉得累了时候,不如换一个角度去看世界、看生活、看工作,看看我们周边企业的劳动强度、工资收入,他们可能比我们更累、更辛苦,工资反而低。然后再回过头想想自己,可能你会发现其实我们那点累根本算不上什么,因此我们要加倍的珍惜岗位,履行好岗位职责,我们给企业奉献的越多,企业给我们回报的经济效益就会越高。

2.把工作做到最好,就要一定会干事。会干事就要熟练掌握岗位的规章制度和工作程序。对待工作高标准、严要求、讲原则。树立“第一次将正确的事情做正确”理念,认真剖析、检查对比过去的工作程序、工作行为是否正确。不断改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率,提高工作质量,注重和同事之间的工作协调和配合,和大家一起团结奋斗、把自己的能力发挥到极致,每个人把自己的工作做好了,整个部门的工作就有了保障。

3.要注重新的技能和知识学习。学习是使我们进步很重要的法宝,不管是生活还是工作。不能只用我们已有的这些知识来面对现在这个千变万化的社会,我们更多的是要不断地充实自己。

立足本职,给自身加压,急需什么,学什么;上班学,业余学,挤时间,带头刻苦钻研和努力实践,同时把自己的学习成果和经验与同事进行分享,在提升自身岗位素质的同时,使部门整体的岗位素质也得以提升。只有这样,我们的工作和生活才会越来越协调、越来越顺利。

3.事无巨细,从小事做起有时候我们的工作会很零散,一下子会出现很多的事情,这个时候千万不能落下什么事情,而且事情不分大小,所有的事情都是需要我们一件一件的去完成。再小的事情我们也要认真对待,不能因为是小事就不重视,但是所有的事情我们也要分清楚轻重缓急,不可盲目的去做。而且今天的事情一定要今天完成。

4.合理安排时间,时刻保持快乐的心情,每个人的时间都是一样的,没有人多也没有人少,只是每个人利用得不同而已,所以我们要学会合理的安排时间,这样的工作和生活才会更加充实。同时在工作中我们一定要保持一个好的心情,因为好的心情决定了我们工作效率,这样也会把快乐带给我们身边的同事。

5.总结一天的工作。这点也很重要,在总结的过程中我们可以想到很多,包括做了的、没做的、做的好的、做的不好的,更多的是想出我们的不足和改正的地方,善于理解领导的批评,领导的批评是对我们工作不到位提出的新标准、新高点期待和要求,要善于采纳别人建议,不断地思考和总结,修正、克服工作中的偏差和失误,使我们的工作不断修正、卓越。

总之,最后很感谢领导推荐的这本书,我将继续仔细研读这本书,把在书中所学到的做事的理念、做事的方法应用到平时的工作中去,并及时地把成功的经验与同事进行交流分享,每一次都把正确的事情一次做对,使自己在今后的工作中进一步走向成熟,开拓工作新局面,为完成公司经营发展目标努力拼搏。

把事情做到最好读后感800字【五】

近日,稍有空闲就静下心来手捧《把事情做到最好》慢慢读来,细细品味书中教人如何做人做事的道理,感触颇深,受益匪浅,觉得这本书实乃难得一遇的好书。本书分十个章节,从“想做事、肯做事、能做事、会做事、敢做事、善做事、做对事、做成事、做好事、不出事”十个主题由浅入深分别阐述,娓娓道来。

书中引用了大量的名人名言,譬如比尔盖茨、李嘉诚等成功人士的人生感悟,更有66个鲜活实例加以论证书中所蕴含的哲理,总是令人有茅塞顿开之感。这本书就象一块敲门砖,孕育着无穷的智慧,让我体验到广阔的胸怀、渊博的知识、敏锐的行动、机智的反应。它似一阵清风吹过,不经意间我的心弦为之颤动,智慧与浅显的道理变成一片片晶莹剔透的雪花,都慢慢地融化在心里。

读完这本书,让人感触很多,其中第四章“会做事”给我的启示最多。会做事首先要会做人,书中告诉我们:做人一要严于律己,宽以待人;二要谦和为美,多让少争;三要与人为善,切忌骄横;四要仗义疏财,扶危济贫;五要诚信待人,远离事非。想想人生在世,应该既会做人,又会做事。做人绝对不是一件小事情,你能否掌握精当,直接决定你做事的输赢,以至于一生的成败。

做人做事是相辅相成的两个方面,不可偏废。光会做事,不会做人,即便你能获得暂时的成功,也不会享受成功所带来的快乐,因为一个人际关系恶劣,对立面、反对面、积怨甚多的人,定会招致众叛亲离,最后沦为孤家寡人;如果光会做人,不会做事,只顾八面玲珑,四处讨好,结果是浪费了感情,浪费了精力,到头来还是过得索然无味,一事无成。

只有会做人又会做事的人,才能赢得一世好名声,才能气定若闲,在谈笑间成就梦寐以求的事业。碧桂园集团董事长杨国强、华人首富李嘉诚之所以成功,就是因为他们深谙既会做事,又会做人的真谛,所以才能达到无往不利的高超境界。

由此我想,对于太保公司这个团体而言,每个员工都是身处其中的一个分子,我们应该秉承“会做人,会做事”的道德准则,热爱集体,尊重领导,包容同事,关爱客户,凡事都要往好处想,往远处看,齐心协力共同构建“太平洋”这个温馨和谐的大家庭。

在工作中,我们要以熊素琼的“马桶精神”激励自己,爱岗敬业、全力以赴,以一颗感恩的心把事情做好、做对。只有这样,我们才能实现个人的人生价值,在平凡的岗位上才能做出不平凡的成绩;我们这个集体才会有朝气、有凝聚力,“太平洋”这支战舰才会勇往直前,在激烈的竞争中处于不败之地。

《把事情做到最好》是一本点燃工作激情、催人积极上进的励志书,每个人读后都会从中找到一把打开自己心锁的钥匙。书中每一个故事都蕴含着一个做人做事的道理,滴水藏海,小中见大。

在轻松的阅读中,我们都有一份新鲜的感受,愉悦的享受,不知不觉中为自己的人生点亮了一盏明灯。慢慢去读,细心去体味,认真去学,努力按照书中的道理去做事,只要我们坚持,我相信人人都会把自己做到最好,把工作做到最好,把事情做到最好!

读极致服务读后感篇五

当代的年轻人大多不愿做简单的事,认为那些事情过于简单,既浪费了自己宝贵的时间,又不能给自己带来成功的喜悦,不仅如此,我在教育儿子的过程中还发现,其甚至于有点轻视熟能生巧的道理,他在学习围棋时,只满足于把老师讲的技法用得来,而且一旦掌握其方法后,心里就会滋生出傲慢的情绪,根本不懂融会贯通的浅显道理。

到是近日,我在整理书籍的过程中,无意识地看到一篇美文,觉得特别地有教育意义,便将其好好地收藏了起来,准备用以教育儿子,使其懂得一个浅显的成事道理。事情等待了好久,才找到了一个都有时间的机会。昨天晚上陪儿子到文轩书店看完书后,在回家的'路上,我就趁机把这个小故事饶有兴致地讲给了儿子听。

故事是这样的:金盏花只有金色和褐色两种颜色,法国某园艺所重金悬赏纯白色的。

一位六旬老太太想试一试,遭到儿女的一致反对。于是,老太太决定一个人干。她洒下花种,花开时节精心挑选出颜色最浅的花,任其枯萎后把种子收集起来。就这样春种秋收,循环往复,终于培育出了洁白如雪的金盏花……由于年代久远,园艺所的工作人员告诉她已不能兑现奖金,老太太坦然一笑说:“只是想问问,你们要不要黑色的金盏花,我也能培育出来”。一个让学者专家望而却步的难题,在一位不知植物遗传学为何物,手中没有精密设备、配套器材的老人的不懈努力中化解。

儿子沉思了片刻,又告诉我,说明纯白色的金盏花很珍贵啊。

孩子怎么了,结果是离题越来越远,弄得我不得不继续问他,老太太几十年如一日地种花,你觉得她有没有毅力啊!儿子说,当然啊,还要问我这个问题啊!不然哪会用那么长的时间去种花。

看孩子的思路已经慢慢地走向了问题的边沿,我又问他,种花这事复杂不?

儿子说,种花自然不复杂啊。

我问他,老太太种出了物种里原本没有的纯白色的金盏花啊?难道你还觉得简单吗!

儿子故意调皮地说,简单,我也能种出来。儿子的调皮我是知道的,他现在找不到理想的答案了,就会如此地调侃起来。于是,我就故意要他去种出来。弄得儿子只好收敛起调皮来,说:“凶,肯定凶啥。”

于是我顺势告诉儿子,做任何事情,不要看到复杂就感到困难,然后就产生畏难情绪不愿做,这样什么事情都会做不成的;同时也不能认为事情简单就不认真,一切伟大的事情往往就孕育在简单之中。所以,只要我们善于把简单的事情做到极致,成功永远都会在你的面前向你微笑。

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