读书心得是读者与作者之间的一种对话,读者通过书写心得来与作者交流思想感悟。接下来是一些学习心得的案例分享,希望能给大家带来一些启示和思考。
品质管理学习心得体会
在本次教师作风整顿学习活动中,我认真学习了教育局有关作风整顿工作的文件精神,在学习中一边做笔记,一边接受领导和同事们的教育,变被动教育为主动受教育,认真深刻反思和认真听取别人的意见。
首先要严明工作纪律,要忠于职守,爱岗敬业,做到不迟到早退,不擅自离岗。要严以律己,从自身做起。其次是强化效能意识,按学校常规管理要求,制定每日工作目标和计划,并将工作目标和计划真正做到“落实”二字上。
充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到每一项工作上,在自己的岗位上尽职尽责。同时要解放思想、牢记使命,增强责任感和紧迫感,用自己最大的努力去争取最好的工作成绩。
加强思想修养,提高工作能力。严格要求自己,做到不参与不健康的娱乐活动,不出入与自己身份不相符的'场所,进一步加强自身形象建设,努力提高自己的业务素质,做一名师德高尚、业务精良的教师。
总之,作为青年教师,我要学习的还有很多。我将以这次学习整顿为动力,深刻领会和准确把握相关部门及本校工作部署,坚持用学习整顿促进工作开展,以工作成效检验整顿效果,为我校健康快速发展贡献自己的绵薄之力。
丰田品质管理心得体会
丰田汽车是全球知名的汽车制造商之一,其以出色的品质管理而闻名于世。在我与丰田合作过程中,我深刻体会到了丰田品质管理的重要性以及其中的心得体会。本文旨在分享我对丰田品质管理的认识和理解。
首先,丰田品质管理注重内部管理的全过程控制。丰田对每一道生产工序进行严格的控制,无论是零部件的采购、生产线的操作,还是最终车辆的装配,丰田都坚持高标准的品质要求。一旦出现任何品质问题,丰田会采取迅速的措施进行处理。这种全程控制的管理方式,使得丰田能够最大程度地保证产品的质量稳定性和一致性,确保消费者获得高品质的汽车产品。
其次,丰田品质管理强调持续改进的原则。丰田一直秉承着“不断改善”的管理理念,注重从源头上解决问题。丰田通过建立完善的质量管理体系,对生产过程进行持续监测和改进,以提高生产效率和产品质量。丰田的员工也非常重视个人成长和技能提升,他们通过培训和学习,不断改进自己的技术水平,为产品质量的提升做出了重要贡献。这种持续改进的原则,使得丰田能够不断提高自身的竞争力和市场份额。
此外,丰田品质管理注重团队合作和员工参与的重要性。丰田倡导员工的参与和团队合作,鼓励员工积极思考和提出改进意见。在生产线上,每个员工都对自己所承担的工序负责,通过密切协作和相互配合,保证了产品在生产过程中的品质质量。同时,丰田也注重员工的福利和关爱,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的工作积极性和归属感。
另外,丰田品质管理强调客户满意度的重要性。丰田将消费者的需求放在首位,以提供满足客户期望的产品为目标。丰田通过市场调研和用户反馈,了解用户需求,并将其转化为产品设计和制造的基础。丰田不断改进和创新自己的产品,以满足不断变化的市场需求和消费者的期望。这种对客户满意度的重视,使得丰田能够赢得消费者的信赖和口碑,树立了良好的品牌形象。
总结来说,丰田品质管理以全过程控制和持续改进为基础,注重团队合作和员工参与,以及客户满意度的重要性。这些核心原则使得丰田能够不断提升产品质量,赢得市场和消费者的认可。对于我们自身的工作和生活,我们可以借鉴丰田的品质管理理念,提高自身的工作效率和产品质量,为客户提供更好的产品和服务。通过持续改进和创新,我们才能不断提升自身的竞争力和专业水平,实现个人和企业的共同发展。
品质员工管理心得体会
第一段:引言(200字)。
在如今竞争激烈的商业环境中,拥有高品质的员工是企业成功的关键。然而,如何管理和培养这样的员工却是一个挑战。通过我的多年管理经验,我深切体会到品质员工管理的重要性,并领悟到一些有效的方法和技巧。本文将针对这一主题分享我对品质员工管理的心得体会。
第二段:选拔与招聘(200字)。
选拔和招聘过程是建立优质员工团队的首要步骤。我始终坚信,唯有找到合适的人才,才能真正构建一个高效并有活力的工作团队。因此,我在招聘时注重以下几点:确保招聘广告具有吸引力和明确目标;仔细筛选简历,并以能力和经验为导向进行面试。同时,要密切与部门经理合作,确保人员需求与企业战略一致。通过这些措施,我们成功地找到并吸引了一大批具有潜力、能力和动力的员工。
第三段:培训与发展(200字)。
一旦员工加入公司,我们就要为他们提供良好的培训和发展机会,以充分激发他们的潜力。培训课程应该覆盖技术、沟通、团队合作和领导力等方面的内容。然而,随着员工工作的进一步发展,我们还要提供定期的职业发展计划和目标,鼓励他们参加外部培训和研讨会,并提供挑战性的工作任务,以促进他们的成长。通过为员工提供持续的培训和发展,我们可以不断提高他们的技能和能力,使其成为公司中不可或缺的品质员工。
第四段:激励与奖励(200字)。
员工的激励和奖励是提高员工绩效和士气的关键因素。对于品质员工的激励和奖励,我们采取了多种方式。首先,我们建立了一个公正的绩效评估系统,通过奖励那些取得显著成绩和表现突出的员工。其次,我会定期与员工沟通,了解他们的职业发展目标和需求,并努力为其提供成长和晋升的机会。最重要的是,我鼓励员工参与公司的决策过程,让他们感受到自己的工作重要性和对公司的贡献。通过这些激励和奖励,我们可以让品质员工保持高度的工作动力和忠诚度。
第五段:沟通与团队建设(200字)。
良好的沟通和团队建设是管理品质员工的基石。作为领导者,我始终保持开放和透明的沟通方式,与员工保持密切的合作关系。每周举行例会、团队建设活动和员工一对一的交流,以确保员工对公司目标和工作重点的理解。此外,我还鼓励员工之间的互相合作和支持,通过团队建设项目和激励机制来增强团队精神。通过良好的沟通和团队建设,我们能够激发员工的创造力和创新能力,使他们在团队中发挥其最佳水平。
结论(100字)。
品质员工管理是企业成功的重要组成部分,通过选拔与招聘、培训与发展、激励与奖励以及沟通与团队建设等方面的综合措施,我们能够建立一支高品质的员工团队。与此同时,作为管理者,我们也需不断总结经验,提升自身管理水平,以持续改进员工管理效果。
品质组长管理心得体会
第一段:引言(总起)。
品质组长作为企业质量管理的核心角色,承担着重要的责任,负责监督和管理产品和服务的品质。通过多年的工作经验和实践总结,我深切体会到了品质组长管理的重要性和有效性。在本文中,我将分享我在品质管理方面的心得体会,以期为品质组长们提供一些思路和启示。
第二段:流程管理的重要性。
良好的品质管理是建立在有效的流程管理之上的。一个完善的流程,能够确保从原材料采购到产品生产再到最终交付的整个过程都得以规范和标准化进行。作为品质组长,我始终把流程管理作为首要任务来推动和实施。我不仅仅关注产品的终端质量,更注重流程中每一个环节的质量控制。通过对流程进行详细的分析和优化,我能够减少潜在的风险和质量问题,提高生产效率和产品质量。
第三段:团队合作与激励。
团队合作和激励是品质管理中不可或缺的因素。作为品质组长,我始终注重培养团队合作的氛围,并不断激励团队成员的积极性和创造性。通过设定明确的目标和及时的反馈,我能够激发团队成员的工作热情和责任感,提高他们的满意度和工作效率。此外,定期组织团队会议和知识分享,我能够提升整个团队的专业素养和技能水平,为品质管理工作提供更强的支持。
第四段:数据分析与持续改进。
品质管理离不开数据分析和持续改进。我始终保持对数据的敏感性和洞察力,通过对生产过程和产品质量数据的详细分析,我能够及时发现潜在的问题和改进的空间。然后,我会与团队成员共同制定改进计划,并监督其实施和效果。通过持续地开展改进工作,我能够有效降低不良率,提高产品质量和客户满意度。
第五段:沟通与反馈。
良好的沟通和及时的反馈是品质组长管理的关键步骤。我始终重视与相关部门和团队的沟通,及时了解他们的需求和问题。同时,我也积极提供反馈和建议,帮助他们及时解决问题和改进工作。通过建立良好的沟通渠道,我能够减少信息传递的误差和延迟,提高工作效率和质量控制能力。
结尾:
作为品质组长,我始终坚持以客户需求为导向,注重流程管理、团队合作、数据分析和持续改进。通过这些工作,我能够提高产品质量和客户满意度,推动企业的可持续发展。同时,我也意识到品质管理是一个不断学习和改进的过程,我将继续不断地完善自己,并与团队共同努力,为企业的品质管理贡献更多的价值。
食品品质管理
食品是人类生活中不可或缺的一部分,人们对食品的需求日益增加。然而,食品安全问题也时有发生,引起了广泛的关注和讨论。为了确保食品的品质和安全,食品品质管理显得尤为重要。我在参与食品品质管理的工作中有一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,我认为食品品质管理的核心在于严格执行相关的法律法规。食品安全法、食品药品行业管理法等一系列法律法规对食品品质管理提出了明确要求。只有加强对法律法规的学习和理解,才能更好地指导食品品质管理工作的开展。在实际工作中,我们要时刻关注法律法规的最新动态,及时调整工作策略,确保食品品质管理工作始终处于合规的轨道上。
其次,注重质量管控是食品品质管理的重要环节。食品品质管理的核心在于保证食品质量的安全可靠。质量管控是防范和控制食品质量问题的关键手段。在实践中,我们要建立有效的质量管控体系,明确各个环节的质量责任人,制定操作规程,注重细节,严格把控每个环节的质量,保证食品的品质稳定和安全。
此外,积极开展培训和宣传也是食品品质管理的重要举措。培训和宣传可以提高员工的食品安全意识和专业知识水平,培养良好的食品品质管理习惯。培训要结合实际情况,切实提高培训的针对性和实效性。宣传要多渠道多形式,普及食品安全知识,引导消费者正确选择和使用食品,共同维护食品安全。
此外,合理利用现代科技手段也能提升食品品质管理水平。传统的食品品质管理方式存在很多问题,如信息不透明、数据处理不及时等。利用现代科技手段,我们可以构建高效的信息管理系统,实现食品生产和流通全程的信息化管理。通过对采购、生产、贮存、运输等环节的数据进行及时分析,可以实现食品品质管理的精细化和精确化,提高把控能力。
最后,食品品质管理是一个长期的过程,需要持之以恒地进行。食品安全问题不会一蹴而就,需要我们付出长期的努力和坚持。我们要落实责任,持续改进,不断完善品质管理体系,提高食品品质和安全水平。只有这样,才能真正保障人民的饮食安全,为美好生活做出贡献。
总之,食品品质管理是食品安全的保障和人民身体健康的重要保障。在我参与食品品质管理的工作中,我深刻认识到了食品品质管理的重要性。通过严格执行相关法律法规、注重质量管控、积极开展培训和宣传、合理利用现代科技手段以及持之以恒进行,我们能够更好地改进食品品质管理工作,保障食品安全,为人民群众提供优质可靠的食品。(1190字)。
品质管理心得体会
意识,就是指人们在生产经营活动中,对品质(包括产品品质、工作品质)以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度,也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度,以及对提高产品品质的决心和愿望。提高我们多氟多“六氟”产品质量认识,在这个前景势头良好的状态下,更要严格把关,提高作为员工的操作水平和质量责任心。只有当他的思想意识上升到一定的高度,再加上相应的工作技能,他才会做出好的产品。
要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。
一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果我们的品质控制不从源头控制,我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。
品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。
品质管理培训心得体会
通过参加培训,受益匪浅,使我对预算的意义有了更深的理解。我觉得全面预算是一种系统化的长期工作,是一种集预算体系建立、编制、控制、调整、分析的周期循环。预算管理是一种系统的管理手段,通过合理分配人力、物力和财力等资源协助企业实现战略目标,监控整体战略目标的实施进度,控制费用支出,并预测现金流量和利润。要做好企业全面预算管理,就要早做准备,按要求认真做好全面预算的每一项工作。在此先谈谈我经过学习后对预算管理的一些认识。
1.全面预算的起点是战略。预算管理就是要克服战略实施障碍。企业的管理人员很少享有与战略有关的激励,组织没有将战略与预算联系,往往都是为了预算而预算。企业应根据战略规划和年度经营目标拟定预算目标,编制年度预算;再通过实施全面预算,不仅能将企业发展战略按年度经营目标分解落实,还能将企业的长期发展战略规划和年度具体方案紧密结合,从而实现“化战略为行动”,确保企业发展目标的实现。
2.全面预算的核心在于“三全”,即全过程、全方位、全员参与。全过程是指预算管理活动从编制、执行控制、考核分析绩效评价及奖惩均渗透到企业经营活动中的每个环节,表现为全过程的预算管理。全方位是指预算管理包括成本预算、利润预算、费用预算、资金预算等各方面预算。全员参与是指全面预算管理涉及的各个部门,需要全员参与。共同完成,任何环节出现问题都会影响整体效益。
3.预算也是需要进行调整的。杨老师有句话很得预算的精髓,即“在剧本的基础上进行调整执行跟没有剧本直接操作是完全不同的”定期将实际发生的核算与预算进行差异分析,对执行过程中出现的偏差及时提出修改意见和改进措施,及时纠正工作中出现的问题,这样就能确保年度经营目标的完成。
4.预算管理也不是一成不变的,企业处在不同的发展时期,目标也就不同,管理模式及面对的风险也不同,预算所倾向的侧重点也就不同。
5.全面预算的终点是考核。预算考核是对各责任中心执行预算情况的评价,针对不同的责任中心确定不同的考核指标,考核各责任中心的工作绩效、成本控制及成本预算的准确性,如设备部门,不仅考核业绩,也要考核预测的准确性,避免预算松弛的现象发生。加强考核力度,提高考核的科学性,从而可以保障预算目标的落实。
品质管理心得体会
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量筹划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改良。而技术评审穿插于产品概念、方案、开发、验证与各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,工程组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决方法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承当责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口局部和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对工程组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过前方能进行产品pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审那么必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?工程经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个工程提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对工程的了解工程经理那么更为全面。培训师建议:产品总监授权工程经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为工程经理具备这个能力。
需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好方法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可效劳性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对工程的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少表达这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、筹划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的`市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或工程进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动工程质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力缺乏造成,应该给时机再提高;如果是流程问题,那么改良流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中工程成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。
提可效劳性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对工程的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少表达这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、筹划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或工程进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动工程质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力缺乏造成,应该给时机再提高;如果是流程问题,那么改良流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
品质安全管理心得体会
随着时代的发展,人们对产品质量以及食品安全的要求越来越高。品质安全管理成为近年来企业管理中的重点之一。在长期的品质安全工作中,我积累了一些心得体会,现将其总结如下。
品质安全管理是企业的生命线,也是企业赢得消费者信任的重要途径。因此,企业要加强对品质安全管理的重视,将其放在首位,并尽可能地将其贯穿于整个生产过程。要注重员工的品质安全意识培养,通过宣传教育等途径,让员工深刻认识到品质安全的重要性,从而形成品质安全文化。
要想实现品质安全管理的目标,建立一个完善的品质安全管理体系是必不可少的。这个体系应该包括制定品质安全政策和目标、制定品质安全规范、建立品质安全管理组织、制定品质安全程序、建立品质安全监控和改进机制等。只有做到将每个环节都纳入品质安全管理体系,并不断改进和完善,才能保证产品的品质和安全。
第三段:加强供应链管理。
供应链管理在品质安全管理中占据着重要地位。企业要加强与供应商的合作,建立长期稳定的合作关系,并对供应商进行严格的品质安全审核。此外,要加强对原材料和包装材料的把关,确保其符合品质安全要求。另外,要加强对物流环节的管理,确保产品在运输过程中不受损坏和污染,做到最大程度地保证产品的品质和安全。
第四段:强化内部质量控制。
内部质量控制是品质安全管理的基础。这包括加强对生产设备的维护保养,确保其正常运行;加强对生产过程的监控,及时发现和解决品质问题;加强对员工操作的培训和监督,提高操作的准确性和规范性;建立合理的质量抽检制度,确保产品的质量稳定性等。只有在强化内部质量控制的基础上,才能生产出品质安全的产品。
第五段:持续改进与创新。
品质安全管理工作不能止步于表面,要不断地进行改进和创新。要加强产品风险评估与管理,防范并解决可能存在的品质安全隐患。要加强对消费者需求的研究,及时调整产品结构和开发新产品,以满足消费者的不断变化的需求。此外,要借鉴并学习国内外先进企业的品质安全管理经验,不断提高自身的品质安全管理水平。
通过对品质安全管理工作的总结和反思,我深刻认识到品质安全管理不仅仅是企业发展的需要,更是保障消费者权益的需要。只有不断改进和创新,全方位地加强品质安全管理,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我相信,只有以品质安全为导向的企业才能获得更高的发展和更广阔的市场。
丰田品质管理心得体会
第一段:引言(约200字)。
作为世界知名的汽车制造商,丰田汽车一直以来以其优异的品质管理而闻名。经过多年的发展,丰田已经建立了一套完善的品质管理体系,不仅有效地提升了产品质量,也在消费者心中树立了可靠和可信赖的形象。在我个人的工作中,我也有幸参与了一些丰田品质管理的项目,并从中得到了一些宝贵的心得体会。
第二段:品质管理的重要性(约200字)。
品质是企业生存和发展的基石,而品质管理则是提升产品质量的关键。丰田深知品质管理的重要性,因此在各个生产环节中都严格把控品质,从而保证了生产出的汽车具备卓越的品质和可靠性。作为一名员工,我也意识到品质管理对企业的影响,只有将品质放在首位,才能不断追求更高的标准和更好的质量。
第三段:实施丰田生产系统(约300字)。
丰田生产系统(TPS)是丰田品质管理的核心工具和方法。在我参与的项目中,我们也采用了TPS来改善和优化生产流程。例如,通过精确的生产计划和调度,我们实现了优化生产线和减少生产中断的目标。此外,我们积极推行“零缺陷”理念,通过不断追求完美和及时纠正问题,大大提高了产品的质量和可靠性。
第四段:全员参与品质管理(约300字)。
丰田坚信品质管理需要全员参与,每个员工都是品质管理的关键。作为员工,我们参与每一个细节的工作,并时刻关注品质的提升。丰田倡导的“班组活动”使我们能够将品质管理的责任和任务下放到各个班组,每个小组成员都有机会提出改进的建议和意见。通过全员参与,我们达成了共识,形成了一种共同努力的氛围,从而形成推动品质提升的强大动力。
第五段:持续改进追求卓越(约200字)。
品质管理不是一次性的工作,而是一个持续改进的过程。丰田坚持持续改进的原则,在每一个环节都寻求更高的标准和更好的质量。从项目开始到结束,我们不断收集反馈和数据,进行分析和总结,找出存在的问题并提出改进措施。丰田的品质管理理念也启发了我个人,让我认识到只有不断追求卓越,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结(约100字)。
丰田的品质管理给我留下了深刻的印象。通过实施丰田生产系统和全员参与品质管理,丰田有效地提升了产品质量和可靠性。同时,丰田坚持持续改进的原则,始终追求卓越。在我个人的工作中,我将会借鉴丰田的品质管理经验,不断改进自己的工作方法和提升自己的品质意识,以更好地为企业和消费者创造价值。
品质管理心得体会
公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。
而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的'特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2、在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5、事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。
9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费,。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
(1)出现质量问题决不放过。
(2)问题的根源不查清楚决不放过。
(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即。
(1)目标指向能力;
(2)思考对策能力;
(3)组织用人能力;
(4)沟通协调能力;
(5)激发部属能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:
(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;
(2)进一步完善月度考核目标;
(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;
(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。
品质管理心得体会
生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,质管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任。我们应该知道,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的`机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,最好的保证是在其上岗作业去之前培训到位,同时还需制定一套健全的管理机制,约束作业人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
品质是生产出来的,而不是检验出来的,质管人员的工作重点是“管”,检验只是手段。我还记得在有一次在参加培训质量管理的时候,有一位老师带我们去一家企业参观,走进企业大门看见这家企业的质管人员轻闲的在车间里飘来飘来去,无所事事的样子,觉得很奇怪,我就随便问一个质管员为什么不去检验产品质量,而站在流水线中间,那个质管员对我说,我用眼睛在检验每位作业员是否做到自检、互检、是否按作业指导书操作,员工素质和精神状态。主要检验工作是在上班时检验各工作场所是否存放有与产品无关的材料和杂物、卫生环境、作业标准的悬挂、作业条件是否与标准相符、半成品的摆放方式、成品的包装是否与规定相符等;当这些事项均符合要求后,具体检验只要做好首件、巡检及末件工作,品质便可得到很好的保障;同时她还对我说:假如在正常生产过程中,依赖质管人员对每件产品进行检验,这个企业的产品质量是无法得到保障的,我又问为什么?她说,如是那样一条线有多少操作人员,也就要有多少质管人员,我想想也说得不错,因那样每位员工都有依赖性质量。而检验出来的不良品、返工后品质就比不上一次性完工的产品。一个质管人员如果完成了这些工作后,只需在车间转一转,看一看就行了,看的也就是六个项目:(人、机、料、法、环、测量),这六个项目是产品中影响质量主要因素;管好了这六大因素,品质管理工作便会既轻松且品质又有保障。
其实现场品质管理的有效方法就六个字(三原则):眼到、心到、手到;一个不合格也逃不掉;这句话的意思是说,我们要多到现场找问题,注重细节,通过眼睛去巡视现场的每一个环节,然后用心去体会和思考,发现有不规范的地方,亲自动手操作一下或拿来看看,发现不符合的地方给予及时纠正。
持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些。强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任。我们应该知道,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,最好的保证是在其上岗作业去之前培训到位,同时还需制定一套健全的管理机制,约束作业人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
万达品质管理心得体会
制造业中的品质可以说是企业生存的根本,品质管理更是企业成功的关键。作为万达集团品牌的推手,品质管理更是至关重要。在万达集团内部,品质管理是由一系列的控制方法和流程来维持产品或服务的高水平的质量标准。品质管理的目标是确保产品或服务能够满足客户的需求和期望,从而提高客户满意度,并在市场竞争中抢占优势地位。作为一名万达员工,我深深体会到了品质管理的重要性。
二、从员工管理入手提升品质水平。
作为万达员工,我们每个人都不可或缺的是在工作中保持积极的工作态度和高水平的专业技能。在万达集团内部,每个员工都必须经受一系列的培训和考核,以确保其具备足够的专业技能和背景知识来为客户提供高质量的产品和服务。此外,万达集团也注重员工的沟通能力和团队合作精神的培养,因为良好的沟通和团队合作是确保公司内部各个环节之间能够顺畅衔接的关键。
为了确保产品的质量,万达集团成立了专门的品质管理团队,他们负责监督和管理整个产品生命周期中的品质控制。品质管理团队通过严格的品质控制流程和标准来规范产品的设计、制造、测试等过程,以确保产品的质量符合客户的期望。在我所在的部门中,我们有一个专门的质量控制部门,他们与品质管理团队紧密合作,监督并确保产品的每一个环节都符合公司的品质标准。
为了实现持续的品质改进,万达集团不断优化品质管理流程。我们定期进行内部评估和外部评审,以了解我们的品质管理在行业内的位置和表现。同时,我们也与供应商建立长期的合作伙伴关系,以确保供应链的高品质和稳定性。我们还定期监测和分析客户的反馈和投诉,以了解客户对我们产品和服务的满意度,并从中找出改进的空间。这些不断的优化措施和流程的完善,有助于提升产品和服务的品质水平。
五、树立品质意识,弘扬品牌形象。
作为万达员工,我们始终牢记品质即企业的生命线。我们将秉承“客户至上”的原则,不断提升我们的服务质量,以满足客户的需求和期望。我们希望通过提供高品质的产品和服务来赢得客户的信任和支持,并树立起万达的品牌形象。同时,我们也要时刻保持良好的职业道德和道德操守,以确保我们的行为和言行都符合万达集团的核心价值观,为客户树立一个良好的形象。
总结起来,作为万达员工,我深刻认识到品质管理在企业中的重要性。通过保持积极的工作态度和高水平的专业技能,建立高效的沟通和合作机制,成立专门的品质管理团队,不断优化品质管理流程,树立品质意识和弘扬品牌形象,我们将拥有更好的竞争力,为客户提供更高质量的产品和服务,并推动万达集团的持续发展。
品质管理心得体会
生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,质管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任。我们应该知道,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,最好的保证是在其上岗作业去之前培训到位,同时还需制定一套健全的管理机制,约束作业人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
品质是生产出来的,而不是检验出来的,质管人员的工作重点是“管”,检验只是手段。我还记得在有一次在参加培训质量管理的时候,有一位老师带我们去一家企业参观,走进企业大门看见这家企业的质管人员轻闲的在车间里飘来飘来去,无所事事的样子,觉得很奇怪,我就随便问一个质管员为什么不去检验产品质量,而站在流水线中间,那个质管员对我说,我用眼睛在检验每位作业员是否做到自检、互检、是否按作业指导书操作,员工素质和精神状态。主要检验工作是在上班时检验各工作场所是否存放有与产品无关的材料和杂物、卫生环境、作业标准的悬挂、作业条件是否与标准相符、半成品的摆放方式、成品的包装是否与规定相符等;当这些事项均符合要求后,具体检验只要做好首件、巡检及末件工作,品质便可得到很好的保障;同时她还对我说:假如在正常生产过程中,依赖质管人员对每件产品进行检验,这个企业的产品质量是无法得到保障的,我又问为什么?她说,如是那样一条线有多少操作人员,也就要有多少质管人员,我想想也说得不错,因那样每位员工都有依赖性质量。而检验出来的不良品、返工后品质就比不上一次性完工的产品。一个质管人员如果完成了这些工作后,只需在车间转一转,看一看就行了,看的也就是六个项目:(人、机、料、法、环、测量),这六个项目是产品中影响质量主要因素;管好了这六大因素,品质管理工作便会既轻松且品质又有保障。
其实现场品质管理的有效方法就六个字(三原则):眼到、心到、手到;一个不合格也逃不掉;这句话的意思是说,我们要多到现场找问题,注重细节,通过眼睛去巡视现场的每一个环节,然后用心去体会和思考,发现有不规范的地方,亲自动手操作一下或拿来看看,发现不符合的地方给予及时纠正。
会上升一个台阶。