致辞致谢应该注重语言的礼貌和尊重,用词要恰当得体,不要出现冗长或过于矫揉造作的表达。在写致辞致谢时,我们可以适当加入一些个人故事或感受,增加亲切感。在下面的范文中,作者通过巧妙的措辞和真挚的情感,表达出对亲人、恩师、朋友的深深感谢之情。
前厅经理日常工作汇报
直接责任:
2.编制部门预算,制订本部门工作计划,向客房部经理作部门季度、年度。
总结。
汇报。
3.主持前厅部例会,传达客房部例会工作要点,听取汇报、布置工作,解决难题。
4.熟悉酒店客房数量、性质、前厅部所有设施的服务功能,通过对客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,达到最高出租率,获得最佳收入。
5.负责沟通本部门与酒店各部门的联系。协调平衡本部门各岗位之间所出现的工作争议。
6.检查落实接待重要宾客的所有细节。
7.重视对员工的培训工作,提高其职业水准、知识程度、操作技能、应变能力,强化现代化酒店的概念。
8.督导检查本部门的安全及消防工作。
9.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
10.制定前厅部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,经批准后执行。
11.负责前厅部的工作程序和规章制度的制定,经批准后执行。
12.制定直接下级的岗位描述,并界定其的工作范围。
13.定期与直接下级述职,并对其做出工作评定。
14.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后实行,转人力资源部备案。
15.监督检查下属人员工作执行情况,以便及时调整各项工作部署。
16.及时对下级工作中的争议做出裁决。
17.关心所属下级的思想、工作、生活。
18.根据权限,按照程序规定填写直接下级过失单和奖励单。
19.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
20.必要时向直接下级授权。
21.按工作程序签批直接下级上报的工作计划。
22.负责前厅部领班的工作程序培训和执行情况的检查检查。
23.制定前厅部岗位技能培训计划,协助培训部实施、考核。
24.了解前厅部工作情况和相关数据。
领导责任:
1.对前厅部工作目标的完成情况负责。
2.对前厅部给企业造成的影响负责。
3.对前厅部预算开支的合理支配负责。
4.对前厅部工作程序的正确执行负责。
5.对前厅部负责监督检查的规章、制度的执行情况负责。
6.对前厅部所掌管的企业秘密安全负责。
主要权利:
1.有对直接下级岗位调配的建议权和任用提名权。
2.对直接下级的工作有监督权,检查权。
3.对直接下级的工作争议的裁决权。
4.对直接下级有奖惩的建议权。
5.对直接下级的业务水平有考核权。
6.对限额资金有支配权。
管辖范围:
1.前厅部所属员工。
2.前厅部所属办公场所及办公设施、设备。
3.前厅部卫生责任区。更多【前厅管理】资料。
工会日常工作总结汇报
一是围绕企业中心工作,开展了系列群众安全生产活动。
围绕劳动竞赛,做到了竞赛活动的多元化。坚持根据每月的生产状况,开展不同内容的劳动竞赛活动,做到了月初动员,月末考核,及时表彰奖励,今年的奖励项目有采掘区创水平奖、采煤队破记录奖等等十多种,对创出水平的区队,矿工会把水果、庆功酒、茶送到班前,把水果送到井下工作面,把奖金送到了区、队长手中。为鼓励采掘工多出煤出好煤,矿工会还为出满勤的采掘工发放了大米和白面6万多斤,豆油1.5万斤,各种水果4万多斤,并在辅助区科间开展了的优质服务竞赛活动,组织辅助单位慰问采区,开展支煤创高产活动,帮助采掘区清巷、运料、出煤。今年1—10月份共发放竞赛奖金480万元,调动了广大职工的积极性,促进了企业的稳定发展;围绕提高经济效益,开展了以“聚宝工程”为主要内容的多项创新工程。
1、开展了双增双节活动,发动各单位围绕着提高产量、提高质量、降低成本开展修旧利废和捡黄金等五个大方面的增收活动。今年1—10月份全矿共实现双增双节总效益600万元,涌现出8大能手20--人,成为双增双节活动标兵。
2、开展了合理化建议活动,在上、下两级工会建立了收集、筛选、分类、研究、评比和采纳的一整套运作方法,现已收到30多份优秀的合理化建议。
3、开展了技术练兵活动,5-7月份开展了技术大培训活动,8-9月份开展了岗位大练兵活动,10-11月份开展了技术大攻关活动,在全矿技协组织共完成50项技协成果,创效益20--元以上。并把“三技”活动成果纳入年末表彰会进行表彰。
为实现安全生产,矿工会每月都组织矿群监会成员对采掘场子进行静态监督检查和安全视察,今年以来开展夜查活动40次,发现隐患500余条,480余条当班处理,现已整改;迎接局职工代表视察3次;组织安全生产--日8次。职工家属服务站常年坚持在井口门服务,为矿工送水、送药、缝补作业服、钉钮扣,经常组织协管员到采区拆洗被褥、打扫卫生,为矿工包粽子。
二是春节开展了“走千家访百户,献爱心送温暖”活动。
春节前夕组织全矿各级工会干部对全矿职工生活状况进行走访调查,对全矿3000多名在职职工、退休职工、下岗职工进行了为期近一个月的走访调查,摸清了困难职工底数,建立健全了困难职工档案。并由矿副总以上领导和基层单位组成的12个慰问组对1600名特困职工进行了慰问,共发放救济款13.3万元,并送去了米面油等物品;今年1—10月份新兴煤矿副总以上领导累计捐款1.24万元,集团公司工会下拨救济款27.87万元,共救济因病、着火、公伤等原因造成生活困难的职工2300多人次,其中大病救助28人,发放金额84000元,今年累计发放救济款54万元。高考结束后,我们马上组织各单位对困难职工进行家访调查,摸清职工子女参考人数,高考分数下来后按困难程度及高考分数排队。
今年我矿共有75名困难职工的子女考入了各类大中专院校,为使他们都能如期进入高等学府深造启动了金秋助学救助仪式,会上有20--名困难职工及子女参加,对优秀学子当场发放了奖学金和救学金。会后对重点困难户进行走访慰问。退管科私亡学子仇晓琳以537分的成绩考入了哈师大,接到通知书后母女俩人不但没有高兴,反而被每年5000多元的学费和日常生活费压得喘不过气来。
因为她的父亲仇金7年前得了白血病,家人为了给他看病便卖了家中所有值钱的东西,最后还是撒手而去。母亲多病,不能劳动,这些年只靠每月180多元遗属费和亲属的周济生活供她念书,可想这些年娘俩生活得多么不容易。矿工会得知这些情况,给她家送去了3000元的助学金;党委得知后组织矿副总以上干部为她捐款5700元,并嘱咐晓琳安心学习,以后生活上有困难党委是会帮助她家渡难关的。
象仇晓琳这样的孩子,这样的家庭,这些年新兴煤矿党委、工会帮助了很多很多……仅今年助学活动结束后统计,救助困难学生75名,发放救济款10万元。爱心扶贫超市共收到全矿职工的捐助的棉单衣裤1400余件,电饭煲、录音机、电熨斗等日用品300多件,捐出的物品经登记、分类、清洗、熨烫、量尺寸、贴标签后上架,供特困职工们挑选。3月、6月份矿区工会扶贫超市又援助我们衣物件,解决了我矿部份困难职工的穿衣问题。今年爱心超市成立以来,共发放衣物3616年,日用品20--件,节日特供品500件,2540名特困职工受益,受到广大特困职工的一致好评。
三是夯实建家基础,巩固了自身建设。
今年召开了工会建家工作表彰会议,为获得模范职工之家的车间工会和优秀工会工作者,颁发了奖金和奖牌;根据矿区工会的建设职工之家和职工小家的精神,下发了新兴矿工会创建“个、十、百”职工之家和职工小家竞赛文件,组织全矿各级工会组织开展建设职工之家竞赛活动,矿党政领导大力支持工会建家工作,提供场所、人员和资金,为矿工会和车间工会重新装修了职工电脑图书室和健身室及学习活动室,各车间段队的班前学习室及活动室的装备也得到了更新,购置了图书柜、桌椅,粉刷了房屋,矿工会利用工会经费购置了乒乓球台、电脑、健身器械、图书等受职工欢迎的物资,健身器材有豪华型全方位综合性训练器、跑步机、自行车、哑铃组合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多种,各车间利用现有的条件摆放了运动设备,如矿机关在走廊里摆设了乒乓球案子,各采区在小家活动室摆设乒乓球案子,既可以煅炼又可以当学习会议桌,一举两得。
在单位工作中的职工每到中午休息时间可以进行体育锻炼,有打羽毛球和乒乓球的,有进行各种综合训练的,年青的职工在户外篮球场地进行竞技比赛,还有喜爱羽毛球比赛的职工在机电科工厂的羽毛球训练场进行正规训练,职工之家成为了职工真正喜爱的家。矿区工会为支持建家工作,又投入资金为新兴煤矿工会的职工电子图书室购置了20--液晶电脑,职工在午休及周六周日公休时来学习,设有专人管理,制度上墙,并举办了电脑知识培训班,对职工进行了电脑知识的普及培训,极大地提高了职工的自身素质。
矿工会还为各车间的职工书屋购入了10000多册新书,各单位的学习室兼有职工游艺室的功能,配备了--、象棋、跳棋、围棋等游艺用品,在退管科和老干部科还配备了麻将、乒乓球等活动用品,很受广大会员的喜欢。现矿工会各车间的职工小家建设基本做到了“五个结合”,即车间级职工小家建设同职工书屋建设相结合;同学习室建设相结合;段队(班组)级职工小家同班前活动相结合,同班组建设相结合,同班组达标相结合。
矿工会还给每个车间征订了报刊;配备了饮水机、水杯、电视、电脑、打印机等用品,配备了符合车间职工需要的拉力器、哑铃、腕力器、臂力器、像棋、军棋、跳棋等多种文体活动用品,使每个职工在班前及休息时间能健身,能娱乐,能读书、看报、看电视,了解国家大事,学习各种科学知识,按操作规程和质量标准化要求作业。为使职工小家建设有据可依,我们把小家分为了安全之家、民主之家、温暖之家、学习之家、富裕之家、规范之家,由矿工会每季进行一次检查验收。现各车间工会已经把制度和活动计划上墙,并按照计划在班前和班中经常开展了活动。
新兴矿现有职工班前学习室125个,基本上达到每个段队都有学习室,书桌书柜上书和笔记摆放整齐,学习室内桌椅无灰尘,地面环境很卫生,窗明几净,职工在班前和班后进行学习交流。为了使职工小家建设不流于形式,矿工会在全矿共分三个组开展建家竞赛活动,并每个季度都下车间班组进行检查指导,上半年已经评选出五个车间级标准化职工之家,五十个段队级的职工小家,现各车间的职工小家建设受到了职工的欢迎;为加强工会组织建设,真正提高工会干部的自身素质,使工会干部学有所得,在对全矿工会组织机构进行重新摸底的基础上,矿工会加强了工会干部的工运理论素质提高工作,首先在每周都举办一次工会干部培训活动,并形成了规律,定时培训学习当前新的工会业务知识,每月都进行一次业务考核,其次又举办了工运理论研讨活动,对优秀论文和优秀学员进行了奖励。在春节期间为全矿4896名会员发放了不锈钢保温杯、--、对联等礼品,深受广大会员的欢迎。对工会的财务工作,矿工会认真按着财务制度的要求严格管理工会经费和困难救助款,没有违纪现象的发生,认真总结的会费收缴工作,制定下发了会费收缴指标,并进行督促,促使任务的完成;对工会财务档案进行整理装订,进行了归档;为每个来支取困难补助的职工热情服务,扩大了工会的影响力。
四是围绕企业文化建设,广泛开展宣传文体活动。
举办了贺新春联欢酒会,副总以上领导及各区科领导也参加了联欢演出,各单位自编自导的节目,受到了观众的欢迎。举办的以安全为题的春联展,得到了广大书法爱好者的支持,共展出职工自编自书的春联作品70幅,与矿院内的新春彩灯展交相辉映,构成了一幅新兴人迎新春,红红火火过大年的喜气景象;年后电视剧“解放区的天”在新兴矿开机,矿工会全力支持电视剧的拍摄,抽出三人参加“解放区的天”剧组的全部拍摄工作,并担任该剧的美术整体设计制作工作,另外矿工会还为剧组抽调演员300余人次,矿工会主席刘衍太同志担任了剧中的工会主席角色,实际的工作经历在演出中得以发挥,得到了导演的好评。“五一”前夕举办了职工乒乓球赛、板报展等活动,受到了广大职工的欢迎;“七一”举办了歌咏比赛,“十一”举办了书画摄影作品展;在春节期间参加了集团公司新春彩灯展并获奖,在职工浴池门前举办了职工安全书画展;举办了安全--日系列活动,为入井职工送水果、鸡蛋、香皂、毛巾、线手套等物品,并展出安全漫画展65件,使职工受到了教育;为配合我矿学习实践科学发展观,开展“聚宝工程”活动的开展,在工业广场增设了宣传牌板86块,制做“百宝箱”三十三个、设置节约回收大院九个,并在职工中宣传党的方针政策和局矿的工作要求,在群众中树立了安全第一,节约光荣的意识,宣传工作起到了应有的作用。
五是围绕企务公开,在全矿范围内开展了企务公开工作。
对全矿的127名职工代表进行了《黑龙江省企事业单位职工代表大会条例》的培训,把企务公开纳入了企业经营目标考核机制,作为考核领导班子和企业经营业绩的重要内容;每月与纪委联合对采区工资二次工资分配情况及“442”牌板上进行监督检查。矿加大企务公开力度,建立工资自动查询系统,使职工随时自助查询工资,增强工资奖金分配透明度。组织职工代表110人对矿区工会下发的《改制后的企业厂务公开民主管工作调研职工问卷情况统计表》、《厂务公开民主工作调研职工问卷情况统计表》进行问卷调查。签订了女职工的专项集体合同,对全矿177名女职工在矿务局妇婴医院进行了健康体检,调整了女职工特殊保护卫生费标准,由每人每月3元调整到每人每月5元,1---10月份共发放特殊保护金额8850元。加大职代会提案的落实力度,使提案落实率达到61条,提案落实率达到93%,还有4条管理方面的提案属于长远项目正在论证落实中。组织了三次职工代表视察活动,对职工保健食堂、职工浴池进行了视察,针对视察中发现的问题提出了建议,并及时得到了解决。
六是按照上级工会的要求,开展了法律法规宣传周活动。
对《工会法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等企业规章制度的学习宣传活动,举办了二期工会干部学习劳动法律、法规学习,并出黑板报2期46块板,发放《劳动合同法》20--,有人直接间接在进行了学习。
九月份开展了“迎国庆”法律知识有奖答卷活动,参与人员多人。参与了矿对今年以来长期不上班的旷职人员计418名的解除劳动合同的审核与操作,按《劳动合同法》和《鹤矿集团劳动规章制度》规定解除了劳动合同,无一人上访。
前厅经理日常工作汇报
1、主持早例会。
2、检查以领班为主的各区域人员的精神面貌,仪容仪表。
3、对于前一天发现的问题进行纠正及公布处理结果。
4、核实员工出勤情况。
5、做好饭口前的准备工作。
6、督促下属做好责任区的卫生清洁工作,并亲自检查做好记录。
7、检查各区域的备品准备工作。
8、检查了解有无缺货现象。
9、了解有无特别推荐的菜肴、酒水及当天的估清单,并向服务员说明。
10、注意员工的情绪,思想动态,要充分调动员工的积极性,提高工作效率。
二、10:50—14:00中午饭口现场督导。
1、督导下属严格按照服务员工作规范和服务程序进行操作,并记录。
2、检查保安、迎宾员的工作标准和迎宾情况。
3、注意店内的空调设施使用工作和消防设施安全使用。
4、经常检查洗刷及保洁员的工作,始终达到规定标准,协调好各区域人员的工作配合。
5、加强领班、服务员的巡台力度,注意可能发生的客人投诉情况。
6、了解客人对服务质量、出品质量、价格、卫生等方面的意见或建议。
7、协调好前厅与后厨人员的工作关系,发现问题及时沟通。
三、
14:00—17:00午休串岗,不定时检查工作。
1、员工午休时间。
2、午休时间安排好值班人员。
3、随时抽查领班、服务员(生)收银员是否有脱岗现象。
4、检查饭口后的卫生及值班准备情况,接待宾客情况。
5、在此时间内,前厅经理或主管必须保证有一个人在场。巡查不少于四次,并记录。
四、17:00—21:00晚饭口。
1、午休过后点名上岗。
2、检查员工的精神面貌,仪容仪表。
3、纠正中午饭口时间的问题。
4、带领班对各区域的准备工作进行检查。
5、现场监督,同午饭口一样,深入餐厅的细节服务。
五、21:00结束正常晚班,收尾工作。
1、安排员工晚餐。
2、安排好值班人员及交接工作。
3、当日做好笔记,调查处理失误情况。
4、向店长汇报工作,并与厨师长沟通,有问题的反映情况。
5、做好第二天开会准备工作。
6、交待好值班人员的工作,做好安全工作。
保安的日常工作计划
1、保安部值班制度,一天分早.晚两班。早班8:00-18:00,晚班18:00-早8:00。早班保安人员8点准时交班,清理大门内外及保安室卫生,对手电.警棍.钥匙等物品进行交接。
2、根据学校时间规定按时开.关大门。未获批准的学生一律不得放行。
3、早班保安人员接班后,8:00-9:00检查监控设备是否正常运行,监控录像是否开始。
4、早班8:00-18:00期间严格执行门卫会客登记制度.做好每天外来人员出入登记。对来访人员必须了解其来访事由,经相关部门领导同意后,方可进入校区。
5、早班在班期间做好当天巡查工作。及时纠正各类违章违规人员.车辆,加大力度关系。
6、晚班保安人员下午18:00交班,交班后对值班纪录进行核查,存档,
7、晚班保安人员10:00-11:00学生下晚自习后,要对教室及各通道进行巡逻,及时锁好各教室门窗。关好用水.用电设备。巡查时发现安全问题及时上报给有关上级部门。
8、12:00鸣哨熄灯后,应该安排巡逻工作,每2小时对学校内外进行巡逻。巡逻期间应特别注意学校设备.电源.车辆和易发生安全事故的地点仔细查看,如发现任何异常情况,及时向上级领导汇报。
9、晚安人员巡查时特别注意是否有学生爬墙及跳墙外出。如遇类似情况,将学生带回,通知其班主任及学生处老师。对其进行处理。
10、各班保安人员要对送外卖的人员严加控制,避免学生因食用外来卫生食物发生安全事故。
11、保安人员目标职责维护学校财产安全,保护学校师生人身安全。为学校发展保驾护航。
工会日常工作总结汇报
公司工会能根据自身工作情况,从强化班子队伍建设着手,加强工会工作的领导,工会一班人能认真学习工会法和创模范职工之家有关文件精神,做到统一思想认识,展示新时期扩大工人阶级的社会影响力和舆论宣传和用自己的言行展示工人阶级风采。明确创建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度,把家底交给职工,坚持每年召开职代会或会员代表大会,报告工会工作,实施厂务公开制度,增加透明度,并按照相关要求及时做好报表等方面的工作。
在会员(股东)大会(职代会)上对涉及职工的切身利益的具体问题,我们坚持听取会员意见,尊重职工的民主权利,工会敢为职工说话办事,维护员工的切身利益。如去年公司起草的关于职工劳动合同方面的制度时,都能广泛听取会员们的意见,并在征求意见栏中签名或反馈信息,广泛体现民意,受到广大股东(员工)的好评。公司行政在讨论职工工资、劳动安全等问题时,公司都能邀请工会干部和会员代表参加,及时反映职工心声。尤其在公司重大经营决策、集体合同、劳动保护、女职工权益保护等方面都能与工会征求意见,必要时召开会员代表大会讨论通过,较好地体现了公司行政与工会组织民主决策方面的协调与合同。
二、建立和完善劳动关系协调机制,实行平等协商及集体合同制度。
作为路桥人,由于行业的特殊性,尤其工程市场竞争日趋激烈,针对上述情况,公司在施工任务资金缺口大的情况下,如何确保职工利益,工会以办理集体合同协商中,坚持实事求是的原则,确保施工承包合同如期履约,能为职工谋福利的,我们要力争办好,限度地调动广大员工的生产积极性,从而使公司工程质量创优、工期推快、信誉度不断提高。反之,在今年资金难以保证的情况下,我们采取缓和的办法,保证职工生活为前提,在解决温饱的过程中谋实事,职工队伍基本稳定。
由于我公司实施二级核算,结合内部六项指标考核,兑现职工工资。即六项指标为:质量、工期、安全、机械、材料、文明施工。按照上级有关文件精神,我工会也建立了企业劳动纪律、监督小组和劳动争议调解委员会等组织,对违纪职工,工会能评判是否,加强引导,做好说服教育工作,增强遵章守纪的自觉性。
三、建立健全职工生活保障机制,大力实施送温暖工程。
几年来,我公司借县交通工程大干快上这班车,为繁荣县城经济作出了一定的贡献。由于县交通投入过大造成财政困难,造成工程建设多个bt全垫资工程,久而久之使施工单位资金周围缺口大,广大职工(会员)都能理解平时不兑现工资的现状。尽管资金短缺但我公司还是在年底限度地兑现了部分工人工资。另外,如职工养老保险、医疗、失业保险等方面我们还是坚持上缴的。在此基础上我们还给一线员工及部分临时技工办理了意外伤害保险,并对部分技工办理了正式的录用手续,对积极考证的人员施行了奖励的办法,从而稳定了职工队伍,激发员工的积极性,增加了企业后劲。
公司工会、团支部开展了对病危人员袁款和建立了帮扶对象等活动,对原县一中等贫困学生开展“送温暖”活动,受到上级表彰。
在施工中我们按照县政府的有关要求,在签订承包工程合同中,还扣除了再就业基金。
对女职工特殊权益保护问题,公司工会委员会增设了女工委员,总的来讲,能履行职能,开展有益活动,用三句话概括:
(1)有活动;。
(2)经费能保证;。
(3)会员较满意。
四、大力推进群众性经济技术创新和劳动竞赛活动。
多年来,根据我公司工程施工任务情况,工会能有的放矢地开展各种活动,如劳动竞赛、技术比武、岗位培训、创“安全合格班组”等,在施工中我们还能因地制宜把安全工作考核到班组、人头。今年对安全生产提出了一定的要求,我们从安全生产着手,施工了监控法,落实了安全生产预案,明确岗位职责,减少安全事故的发生率,受到了上级的好评。推动了安全生产无事故的目标落实,数年被市、县评为安全生产先进单位。
数年来,公司工会能各级开展提合理化建议活动,对有使用价格的提议能给予及时表彰奖励,对积极参与人员年终有视情况给予通报表彰。《如东交通》对我公司“树精品意识,创优质工程”情况作了及时报道,受到了县有关领导的好评。
五、加强职工思想道德建设,争创安全文明班组。
近年来,由于资金周转困难的因素,我公司在项目建设中一方面抓市场,想方方设法筹措资金,确保运转,另一方面,我们不断鼓舞士气,激发奋发有为的热情,负重奋进,通过看工作实绩,看实际行动,看工作效果,用工作业绩树立了交通人的形象。在突击摊铺洋口大道施工中,由于成绩突出,我公司被县局授予“特别能战斗的党总支”称号。利用新时期职工渴望实现自我价格的愿望和希望领导尊重的价格心理,我们发动职工集思广益,调动各个方面的积极性,开展提合理化建议,增收降耗活动,如摊铺碾压的密实度问题,直接关系到路的质量和使用寿命,通过实践使我们体会到,购置进口又钢轮压路机使我们效果达到多快好省的要求。我们还通过“三比、三赛”即比思想、赛工作;比质量、赛进度;比安全、赛降耗,既提高质量信誉度,又节约了成本,又增强了信誉度,使职工的精神文明在项目建设中得到发扬和延伸,该工程被市有关部门评为优质工程。
根据县总的要求,我公司工会能认真学习《工会法》,开展学劳模、学身边人,学先进等系列活动,广泛开展争创文明职工、优秀项目经理部举办百人诚实守信宣誓,打造诚信品牌等活动,形成人人争当文明职工的局面,为崇尚先进,争先创优,营造了良好的氛围。
公司工会还健立了劳模档案,对省劳模和省机械技能比武获奖人员施行了表彰和奖励。
工会能根据公司生产施工流动分散,点多面广、战线长的'特点,有的放矢开展文体活动,如乒乓球沙龙比赛,读书竞赛及“学党的基本知识”等活动组织外出旅游等活动,做到寓教于乐。夏季能高温慰问,并对员工定期实施了健康体检,如期发入了工会福利。
总之,我公司工会工作概括起来讲为“五有”,即有班子,有制度,有阵地,有活动,有活力。能按年上缴工会会费,按照签定集体协商和集体合同制度。
虽然我们取得了一点成绩,但存在不少不足:
1、工会活动不够正常;。
2、工会的作用有待进一步加强。
我们将在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,学习先进,与时俱进,扎实有效地开展工会工作,确实维护职工的合法权益,进一步调动员工的积极性,不断提高经济效益,为推动公司三个文明建设作出应有的贡献。
光伏电站日常工作汇报
一、光伏组件的维护。
通常1个月进行一次热斑检测,2个月进行一次支架检测(具体视电站情况而定),并时常通过后台实时监控电站发电量的变化,一旦发现发电量波动超过正常的区间,就必须立即排查,找出原因并解决。众所周知,光伏发电需要依靠太阳光照射才能发电,而发电的效率很大程度上还得取决于电池板的洁净程度。如果光伏组件的表面灰尘和污垢过多,会使光伏平均发电效率下降15%甚至更多。所以需要定期对光伏组件进行卫生打扫。“至于清洁的频率,则要视电站情况而定,一旦发电量下降5%左右,就要立即清洁。”
注意:清理时间最好是早晨和晚上;
二、逆变器的维护。
作为光伏系统的桥梁,逆变器在整个系统的成本已经占比很小,但其作用不可忽视。所以逆变器的维护也成为光伏电站运维的重要组成部分。
1.定期清理逆变器箱上的灰尘;2.定期清理逆变器通风口内的污垢;
日常工作汇报发言稿
感谢各 级领导对我的关心和信任, 感谢直属分局全体同事工作时给予我的支持, 面对新的工作岗位, 我踌躇满志,同时也忐忑不安。
人贵有自知之明。
就我而言,无论思想水平,还是工作能力,都还有许多不尽如人意的地方。
毛泽东思想、邓小平 理论和“三个代表”重要思想,学习现代科技、经济、法律等知识,用科学理论武装头脑, 指 导工作。
坚持向实践学习,深入实际,向同志们学,从实践中吸取真知和营养,使自己的思 维方式、工作方法尽快适应工作需要。
二、 加强自我约束, 努力践行廉洁自律各项规定 严格约束和规范自 己的言行,做到光明磊落,堂堂正正,自觉接受党组织和广大税务干部、纳税人的监督。
坚 决做到在生活上严格要求自己,坚持自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致。
在个 人品质上, 坚持做到为人正直, 坚持原则, 严以律己, 宽以待人, 勇于开展批评与自我批评。
在工作上,以主人翁精神对待工作,以较强的事业心、责任感和进取心,开创性地工作,并 勇于负责,不怕苦,不怕累,任劳任怨。
接受与公务有关的吃请、礼品,不在工作中耍特权,刁难群众和纳税人。
尽心竭力、不折不扣地完成好领导下达的工作任务,为我局地 税工作的健康稳定发展作出积极的努力和贡献。
总之,到直属分局 工作,是我人生的新起点,工作的新转折,生活的新开始,我一定加强学习,提高能力,努 力做好工作,决不辜负领导和同事们对我的关怀和厚望。
欢迎各位领导、同 事——监督、指正。
谢谢! 2** 年 9 月 18 日
工作会表态发言稿 尊敬 的各位领导、同志们,下午好! 今天,
在这吉庆祥 和的日子里,我们杨凌烟草人欢聚一堂,用真诚谱写新曲,用喜悦绘制赞歌,用胆识面对危 机,用激情燃烧机遇。
早上惠局长的工作报告,从内涵到外延,无不彰显出超常规的思路、 非寻常的举措、上水平的力度、保增长的决心、大发展的势头,使我们清晰地看到杨凌烟草 2010 年的发展方向。
惠局长的工作报告体现了科学发展观的思想,体现了改革的精神,体现 了创新的意识,体现了和谐的理念,体现了务实的作风,具有很强的思想性、前瞻性和操作 性。
督促指导各部门体系运行,提高体系文件执行力,努力提高体系运行质量,力促企业基础管 理上水平。
二是严格落实国家局、省局安全生产电 视电话会议精神,高度重视安全生产管理,确保实现安全生产。
高度重视安全生产应 急管理,完善应急预案机制,提高预案的科学性、针对性和实际操作性,提高应急处置能力 和效果。
加强安全基础设施建设,深入开展事故隐患治理和整改工作,进一步明确分工,落 实责任,确保各项安全生产措施落实,严防重特大事故发生。
提升职业健康安全管理体系运 行的执行力,以体系工作为中心推动安全工作的规范化、程序化、痕迹化和科学化。
加强反腐倡廉教育,加强民主管理,高度重视制 度建设,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。
四是修订完善考评工 作制度和考评办法,始终保持和适应局(公司)的新形势、新任务和新要求。
“四定”工作紧密结合,按照部门工作和岗位工作的要求细化展开,确 保督查考评工作的客观、公平、公正和透明。
实现杨凌烟草持续健康快速和谐发展而努力奋斗! 最后,值此春节来 临之际,祝大家新春愉快,身体健康,阖家幸福,虎年虎虎虎!谢谢大家! 一是工作总结得实。
对 2009 年六个方面的总结客观真实,重点突出,亮点叠起,真实反映了 我省行业解放思想、谋求发展、加强监管、推动工作、队伍建设方面取得的新成效,为行业 今后持续健康协调发展奠定了坚实的基础。
二是形势分析得透。
篇幅不大,但内容丰 富,观点鲜明,用一句通俗的话叫“标兵跑得快,追兵赶得急” ,体现了科学的精神和理性的 思考。
三是任务安排得明。
郑局长把又好又快发展放在突出位置,是行业新阶段、新形势、 新任务的客观要求。
既符合科学发展观和行业改革发展 的要求,又切合我省烟草商业的实际,必将引导行业走上科学发展的轨道,实现又好又快发 展。
四是措施制定得细。
报告布置的六项着力抓好的重点工作,都是我们亟待加强和重点抓 好的关键环节,具有很强的可操作性。
努力加强各级领导班子建设、努力保持行业安定 有序,大力推进和谐烟草建设,为构建和谐社会作出积极贡献。
通过学习郑局长的报告,提 高了认识,统一了思想,明确了方向,鼓舞了士气,坚定了信心,凝聚了力量;通过大家诚 心地交流,相互学到了新知识,取到了真经验,开阔了新视野,拓宽了新思路。
大家一致表 示:回去后一定要认真传达贯彻会议精神,要学报告、解实质、把精髓、理思路、定措施。
切实在思想上达到统一,在行动上步调一致,所思所言、所作所为真正统一到省局党组对行 业工作布署上来,牢固树立起全局观念、大局意识,增强实现各项目标任务的坚定信念和做 好工作的自觉性。
进一步理清工作思路,确立工作目标,突出工作重点,制定工作措施,狠 抓各项工作落实。
身体健康,阖家幸福,虎年虎虎虎!谢谢大家!
xx 年工作表态发言 各位领导、 同志们:
大家好!新年伊始, 我们人济济一堂, 在此隆重召开总公司 xx 年度计划工作会议, 我的心情感到无比的激动。
在大会中,我们已经听取了总经理题为《==》的工作报告。
是各分公司和总公 司各部门大力支持的结果,也是工程分公司全体员工精诚团结、拼搏奋进的结果。
成绩只代 表过去。
新一轮的目标、新一轮的考验又交付在我们的肩上。
全方位、多层次,认真细致地将安全责任落实到工程施工的每一 个环节,增强职工的安全意识,牢固树立工程现场安全第一的思想,坚决克服侥幸心理和麻 痹思想,努力创造安全文明的工程施工环境。
三是精心组织、合 理安排工程施工,在确保安全的前提下,把好工程质量的每个环节,加快施工进度,严格施 工程序、监理措施。
完善工程资料,及时做好工程验收、决算工作,加大工程款回收力度。
四是提高维修服务, 定期巡查,维护供排水管网设施,以总公司社会服务服务承诺为导向,努力为群众提供生活 的便利和满意的服务。
五是狠抓建章立制, 抓实基础管理和日常工作的同时,强化技能培训,提升基层队伍素质和装备水平,加强职工 内部团结及与部门之间的沟通,抓好基层建设。
六、勤俭节约不是 口号,要赋予行动、精打细算。
严把临时用工、耗油、工程用料、材料采购关。
按操作规程, 安全使用施工机械、设备,并定期保养,杜绝不必要的费用支出。
将各项工作做细、做实,真正使各项工作落到实处,确保 xx 年各项工作目标顺利实现,为公司的可持续发展再作新的贡献。
谢谢大家。
工程分公司 xx 年 x 月 x 日
前厅经理日常工作汇报
我叫**,2011年1月调入城东支行,先后从事客户经理、综合柜员等岗位,今年1月加入理财经理队伍。截至4月份理财保有增量157万元,资金池保有量93万元,实物金销售3.67万元。
城东支行位于***,周围有许多大型成熟小区,客户群体以老年退休为主,目前我行无钻石级客户,白金级68个,金卡级2419人。(其中资产100万以上7人,50万以上36人,20万以上87人。)。
1、做好大堂内宣传,发现客户需求。每日营业前,将当日在售或将要销售的理财标记出来;同时,在每天的晨会上,告知柜员,让他们对产品也有所了解,可以加大产品的堂内销售。在做好大堂揽客的同时,利用荧光屏、发放宣传单等,宣传电子银行、信用卡、pos机等业务,同时做好电子银行激活工作。挖掘客户需求,记录意向客户信息,做好跟进。
2、每日日终登记当日2万元以上定期存款客户资料,电话联系,了解客户的需求和偏好,邀请客户参加我行的一元换购和以老带新等活动。
3、利用个人营销系统做好客户维护。通过个人营销系统查询即将过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。了解客户情况,并进行针对性营销,力争实现客户资产的“提档升级”。
二、工作中遇到的问题。
1、同业竞争。周边有10家以上银行,其中兴业银行相对竞争力较强。主要是兴业银行理财产品丰富,利率相对我行较高。虽然通过我们的话术能挽留部分客户,但是还是有不少客户资金被转移。
2、1-3月,定期存款2万以上8-10户/天,目前3-4户/天。分析原因:(1)市民一卡通的发放造成养老金客户的流失,存款客户群体减少。(2)周边的银行相断推出存款靠档计息、结构化存款等新产品,比如建行、农行、江苏银行。(3)存款利率下调,部分客户将资金转成理财、基金或股票。
3、大堂人力配备不足。目前,城东支行是理财经理兼大堂,近期电子银行发展迅速,每日激活量20笔左右,最多时40多笔。特别是在指导多个客户同时激活时,有些客户想多了解理财信息时,看到大堂这么忙就离开了,造成客户流失。而附近的兴业银行、建行、农行、交行大堂经理2个以上,特别是建行设有电子银行柜员,指导客户使用电子设备。
工会日常工作总结汇报
加强我校教职工的政治学习,学校工会积极配合党支部,因地制宜,采取多种形式,对教职工开展宣传教育。以工会小组为单位,工会开展各类学习活动以及走出去开展校外教育,同时适当安排教师自主学习,查漏补缺,有针对性学习,提高政治思想觉悟。
1、读书看报、学习讨论。
一年来,学校出资为教职工购买了专业书刊杂志、各类报纸以及学习小册子,并不定时组织教职工认真学习、了解形式、联系实际、深入讨论,开阔教师视野。
2、收看录像、专题讲座。
组织教职工分批收看有关录像,如:《爱与责任师德之魂》,邀请专家开展师德培训专题讲座等,在有限的条件下,多渠道、多种形式地组织教职工各种学习活动、师德教育活动,营造良好的校园氛围,促使教职工的师德素质和思想水平不断提高。
3、撰写论文、交流体会。
为加强教师职业道德建设,开展“我身边的教育教学故事”、“爱与责任师德之魂”等征文活动,总结自己的教育教学经验,找出自己身边学习的榜样,分组进行交流,并评选出优秀征文,给以表彰。配合教务处开展专业论文撰写,提高专业业务水平。
4、外出参观。
我们先后组织教职工到黄山、华山、秦始皇兵马俑、洛阳、朱家尖、沈家门等地旅游观光,分批次组织教师到外地兄弟学校学习取经,以次提高教师的综合素质和教育教学业务水平。
5、以点带面。
利用期末总结会,开展评癣表彰各类先进活动,树立典型,以点带面,提升全校教师的师德水平和专业业务水平。
6、开展各种文娱活动。
积极利用现有条件,创造机会开展各种文娱活动。如:配合区教育工会组织开展乒乓赛、工会小组小型趣味体育活动、体育节大型系列体育活动、艺术节教工文艺演出、书画作品征集赛等,既丰富了教职员工的业余文化生活,有能增强教职员工的身体素质和文化艺术修养,同时也增强了全体教职员工的凝聚力。
二、贯彻落实《工会法》,坚持教代会制度,提高代表素质、推进学校民主政治建校。
为了限度地代表和维护广大教职工的合法权益,确保教职工行使民主权利,发挥国家主人翁作用,调动广大教职工积极性和创造性,我校始终坚持教代会制度,凡涉及到教职工切身利益的政策、制度制定和重大事宜的决定等,都提交教代会讨论、审议,通过后方才落实执行。如:今年学校制定的《“继往开来,与时俱进”芦渎中学-----学年三年发展规划》、《--学年工作计划》、《--学年月考核政策》、《多媒体使用、网络管理》、《--学年经费预算》、《关于试聘的有关规定》,起草后先后提交给第六届二次教代会和第六届四次教代会审议通过后才落实执行的,教代会代表认为不妥之处,就反复修改,直至满意为止;教代会代表没通过的,就坚决不能执行。
教代会上,我们还坚持向代表公开学校的财务收支情况,组织代表开展民主评议干部活动、开展合理化建议活动,还开展了对代表的培训工作,均取得较好的成效。如:第六届一次教代会进行民主评议干部,经过书记、校长、副校长、中层干部述职、代表们分组评议、背靠背填写评议表,客观地打分、专人汇总、与校长交流、校长表态的一系列评议程序,到会的全体代表,对书记、校长一把手各项指标的综合测评定为优秀,对其他领导干部的测评也相当满意,为领导干部进一步发扬成绩、纠正不足、改进工作起到重要作用。在教代会上,代表们为学校工作献计献策,结合工作实际,提出了建议意见及整改措施,内容涉及党政工、教育教学、后勤管理等多个方面,对学校工作起到有力的推动作用。
为了不断提高代表素质,我们在教代会上组织代表学习了党的方针政策、《工会法》和《教师法》的相关知识、以及区教育工会等相关文件精神,对代表们提高思想认识水平、积极参与民主管理和民主监督、促进学校教育改革和发展,收到显著的成效。
实践证明:教代会制度确实是学校管理体制的重要组成部分,是学校实行民主管理的基本制度和基本形式,是教职工行使当家作主民主管理权力的机构,是促进学校决策科学化、民主化的重要渠道,是学校实行校务公开的主要载体。教职工拥护、满意,学校工作得到促进和发展。
当然,我校的工会工作还有许多不足的地方,希望全体教职员工提出宝贵的意见和建议,今后我们一定会继续努力,扎扎实实开展工作,努力开创芦渎中学工会工作新的局面。
工会日常工作总结汇报
--年,局工会紧紧围绕交通运输中心工作,按照年初工作计划和局党委对文明城市创建的部署要求,实施“六新六建”,为推进通江达海目标,推进文明城市创建作出了积极贡献。现将工会一年来的工作情况总结如下:
一、探索新机制,建强基层。
1、试点民主直选工会主席。我们主动深入基层工会,在2次调研的基础上,选取亨通公司作为试点单位,多次与公司领导和党组织书记进行交谈勾通,并达成一致共识。经过充分准备,各方面条件业已成熟,最近一段时间,试点工会主席民主直选工作将会展开。
2、抓牢基层工会规范化建设。重点开展“示范工会”、“先进工会”、“达标工会”三个类别的创建。制定了创建活动的实施方案,明确了年度创建工作计划。各基层党组织把创建“示范工会”等纳入党建工作目标和达标评先内容,统一部署、检查和考核。局工会加强对基层工会的指导,注重总结和推广典型经验,通过分类指导、示范带动,推动创建活动广泛深入地开展,以创建促基层工会规范化建设。到年底全系统13家基层工会全部达标,建成2家示范工会,4家先进工会。
3、创新工会组织运行工作格局。一是完善“党建带工建,党工共建”工作格局。具体落实在三个方面:思想共建,组织共建和活动共建。创新党工共建,在工作思路上,切实维护职工的合法权益。在工作方法上,把工会干部的培训纳入干部培训规划。在工作载体方面,大力建设职工之家。二是建立基层工会主席述职述学制,分上半年和下半年分别开展。三是做好工会女职工工作,推进女职工读书活动、关爱行动。
二、拓展新领域,建功立业。
1、积极评选劳模。精心做好20--年交通运输系统劳动模范评选活动工作,组织评选出20--年度交通运输系统10名劳动模范并组织召开了劳动模范事迹报告会。会上来自全系统不同战线的劳模受到了表彰,4名劳模代表作了先进事迹报告。为弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风,在全系统开展“学习劳模,尊重劳模,崇尚劳模,争当劳模”的活动。
2、开展“一推二赛三提升”活动。推进开展“成才在岗位,奉献在交通”活动,组织召开了交通系统“成才在岗位,奉献在交通”主题教育活动座谈会和成果汇报会。选树了--市--站务公司、----公司、----集团公司等先进典型。积极组织选手参加--技能状元大赛,--公司驾驶员--获得--赛区第一名的好成绩,被选树为--市劳模。公交公司驾驶员鲍祥被推荐表彰为“--市金牌工人”;公路站--被表彰为“十大感动--交通人物”;--公司驾驶员--被评为--市首届“最美司机”。选拔运管处--参加全市“读书·劳动·圆梦”为主题的全市职工读书演讲比赛活动。另一方面,组织开展了--市特色家庭推荐评选活动。--公司--家庭、--公司--家庭分获--市和谐家庭、平安家庭称号。为提升全系统服务行业、窗口单位应急救护能力,4月中旬,我局工会会同市人民医院工会联合举办急救知识培训活动,邀请市人民医院急救团队前来培训授课,全系统180多人参加了活动。
3、开设“工会之窗”。年初,在局网站设立了“工会之窗”,作为对外展示工会工作的窗口,在宣传中塑造工会形象,扩大交通工会的社会影响力。“工会之窗”内容主要有:工会主席论坛、政策法规、活动园地、开展职工活动图片、月度工作计划等内容。“工会之窗”的设立,推进了工会规范化建设和会务公开,密切了工会同职工的联系,增强工会组织的凝聚力和号召力,提升了工会工作整体水平。
三、突出新亮点,建成品牌。
1、建成交通爱心品牌。全系统为31名贫困学子发放资助金近14万元。春节前组织慰问劳模、道德模范、困难职工、农民工、一线工人200余人次,发放慰问金和物资折款30余万元。组织全系统职工参加义务献血活动,共有39名同志参加了无偿献血,体现了交通人爱心精神。
2、建成交通帮扶品牌。开展新一轮万户结对帮扶活动。组织开展局机关干部扶志、扶业、扶资、扶医、扶困“五扶”结对帮扶活动。建立了帮扶爱心卡,爱心档案,爱心邮箱,致力建立扶贫帮困长效机制,开展常态帮扶,3年计划共计18、3万元。挂钩帮扶经济薄弱村。我局结对帮扶--镇--村和挂钩帮扶--社区52户贫困户,一年来为加快发展--村村级经济和村庄基础设施建设,共帮扶资金20万元,落实--社区解困资金6万元,在全国第一个“扶贫日”,为--社区组织募集爱心款2万元。
3、建成职工服务品牌。组织指导--公司整合资源,建立服务广大客运企业员工的职工食堂和汽车客运站职工活动中心。活动中心有乒乓球、台球、羽毛球等活动场地。职工食堂和活动中心的建立,对解决职工就餐,锻炼员工体魄、陶冶员工情操、增强企业凝聚力具有重要意义。
四、架构新平台,建设和谐。
1、搭建职工维权维稳平台。专门下发了完善基层工会维权机构的有关文件,对各类矛盾纠纷由专门人员负责集中受理、分流和调处,坚持把“调解优先”的原则贯穿于化解社会矛盾的全过程,加强了基层工会的维稳工作力度。
2、推进和谐企业创建工作。以促发展、保民生、保稳定、促和谐为总体目标,深入推进和谐企业建设,让和谐的劳动关系不断深化、细化,以点带面,营造浓厚的和谐氛围。形成劳动争议预防、预警、调处工作网络和工作机制。年内培植了--和亨通公司为和谐企业创建示范单位。
3、完善基层民主管理制度。积极推行以职代会,厂务公开为基本形式的民主管理方式。根据不同企业的不同情况,切实做好分类指导工作,采取一企一策的办法,确定不同的厂务公开主题,树立了--公司为厂务公开的典型。为此,--公司参加了全国和--省总工会在--的调研。省总工会计划明年在--公司召开全省厂务公开新型民主管理现场会,并作为“十大创新成果”向全省推广。
五、形成新常态,建立体系。
1、建立文明城市创建体系。一是建立领导体系。成立了以局长挂率的文明城市创建领导小组,明确各基层单位主要负责人为本单位的文明城市创建的第一责任人,做到领导到位、责任到位、工作到位,把文明城市创建与交通工作同规划、同部署、同落实、同奖罚、同发展。二是建立管理体系。抓好交通道路管理,推进城乡交通环境综合治理,推进精细化、预防性管理,创建文明示范路,全力打造公路品牌;抓好公共交通、运输和客运市场的管理,广泛开展文明行业、文明单位、诚信单位、服务示范岗位、服务品牌创建活动,擦亮“流动窗口”;抓好道路客货运输市场秩序整治活动,构建市区运政联动执法和网上稽查体系;抓好门前四包和联动共创工作,将门前四包工作转入常态管理;抓好行业文明创建活动,进一步打造行业品牌。三是建立服务体系。扩展客运线路,开通多条客运线路;抓好运输保障,做好春运、“清明”、“五一”、“端午”小长假旅客运输及平时客运组织工作;加强道路运输服务质量管理,确保了旅客的运输的组织和文明服务工作。四是做好“--省文明单位在线”上线工作。
2、建立工会阵地创建体系。一是创建“职工书屋”。在航道站“职工书屋”公路站“职工书屋”获国家、省表彰命名后,今年指导运管处、--公司、亨通公司等单位,建立了职工书屋,创建成功5家--市“职工书屋”。二是创建“职工之家”。制定创建规划,统筹设计、互为补充。--公司“职工之家”已于11月建成并投入使用,开始服务于广大职工。三是创建“书香工会”。开展“读一本好书、写一篇心得体会、提一条好建议、做一件有意义的事”的“四个一”活动,提倡“快乐工作”。依托职工书屋、职工之家等,引导广大职工在学习中提高,在学习中进步,努力打造书香型职工队伍。
3、建立职工文体活动体系。突出职工文体活动思想性、坚持职工文体活动群众性、体现职工文体活动时代性。组织了交通运输系统乒乓球选拔赛,积极组织选手参加--市职工运动会、--市“--杯”羽毛球联赛、“--杯”乒乓球联赛和--市“--杯”职工运动会,在--市交通运输系统职工运动会上,我局选手表现突出,荣获团体第一的好成绩,并获得四个单项冠军。
六、提炼新思路,建硬自身。
1、强化自身作风建设。组织实施“工会组织亮牌子、工会干部亮身份、工会工作亮,工会会员评主席、会员代表评组织”的“三亮双评”活动;工会干部挂钩联系基层工会,规定每月下访基层工会至少一次,全年撰写调研文章2篇,分上半年和下半年完成。
2、强化自身思想建设。定期研究和分析工会干部思想中存在问题,在工会干部中开展核心价值观教育,开展党的群众路线学习教育活动,突出十八届全会和全总xx大精神的学习,制定了《工会干部学习制度》和《工会主席季度例会制度》,使核思想教育内化于心、外化于行。
3、强化自身能力建设。组织工会干部参加读书学习和培训活动,搭建“学习论坛”学习交流平台,组织基层工会干部每季参加学习论坛,撰写学习心得。让基层工会主席轮流组织局工会例会和工会论坛,要求工会干部参与本单位和谐稳定工作,努力把自身打造成“管理型”、“参与型”、“协调型”、“组织型”工会干部。
今年以来,工会工作多次受上级通报表彰,五月召开了市总第xx届五次全委扩大会,会上,交通运输局工会作了全面工作经验介绍。尽管--年工会和文明城市创建工作取得了不少成绩,但也存在一些问题。一是年初工作计划还有个别工作没有完成;二是统筹兼顾不够,在工作中有顾此失彼的现象;三是对基层工会调研指导不够,基层工会工作特色没有得到充分显现。这些问题我们将在--年工作中加以改正。
--年我们将重点抓好以下6个方面工作:
1、把职工的智慧和力量凝聚到单位的中心工作上。
2、把企业民主管理和企务公开工作不断引向深入。
3、把维护职工合法权益作为促进企业发展的动力。
4、把工会宣传教育活动重点放在宣传党的方针、政策上,形成正确舆论导向。
5、把提升工会工作的综合能力作为工会自身建设的重要内容。
6、把文明创建工作逐步纳入常态管理,不断夯实创建基础,提升创建质量,增强创建实效。
交警日常工作汇报
一、目的为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;提高综合管理办公室工作人员工作质量;保证站前广场各项工作的稳定开展,特制定本制度。
二、汇报内容。
汇报内容主要包括物业公司履行合同情况;站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况;其他需要汇报的内容。
汇报分三类:
综合管理办公室《工作日报》内容包括:重要节假日或重要活动期间,对每时段工作内容,完成情况,完成质量情况,疑难问题的处理情况,未能处理的问题及次日工作计划等。
(二)每周周报。
综合管理办公室《每周工作小结》内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。
(三)每月汇报。
综合管理办公室《每月汇报》内容包括:总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。
局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应,并对工作中需要改正的地方及时指出。
个人日常工作汇报
时光荏苒,白驹过隙。伴随着时间的脚步,半年的工作又过去了,我是一名负责证券日常业务管理等人员。在证券公司“忠诚拼搏、艰苦创业”的企业精神激励下,在各级老总的正确领导下,自己以业绩表达忠诚,促进了我对公司的忠诚度。平心而论,在总公司的领导下,在相当长的一段时间里,我是非常热爱这份工作的,然而,随着时代的发展,金融市场也沿着它自己的发展规律在高速前行,几年来我国证券市场发生了巨大变化。证券公司经营模式也从坐商向行商改变,长期重复性工作使我有了别样的想法,选择具有挑战性、寻求自我突破的岗位,半年我达到了公司的计划预想目标。
主要原因是上半年整个证券行情不是很好。不断提升存款准备金率,提高存贷款利率的同时,同时证监会不断发行新股,资金大量被抽走,再加上国际板的推出等等,造成股市跌宕,投资者心理压力太大,很多私募基金也不敢进场,这种形势影响了公司盈利。但刚才从财务上通报的数据来看,即使在这种不好的行情下,按公司要求在今年上半年我们吉安营业部1-6月利润完成同步任务100%,完成全年任务78%,总的经营数据良好。这些成绩的取得,我做到了:
作为服务行业,证券除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,证券的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好证券服务工作、保护金融消费者利益,不仅是证券业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升证券声誉、增强综合竞争实力的需要,更是证券履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。在实际工作中,我“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是证券服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好证券服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,证券服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。之所以坚持证券服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的证券服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为证券服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对证券服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转证券员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们从内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我作为员工要能率先垂范,重新换位角色,也就是向责任型和服务型转变,这是培养和激励自己服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如客户进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了证券服务的牌子。
证券面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来,证券工作就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
半年来,本人尽了自己的努力,取得了一些工作成绩,但是这些都是在公司的正确领导和同仁们大力支持分不开的,我清醒地认识到自己存在的差距,表现在证券理论素质和业务水平不高,证券理论学习不够系统深入,业务知识学习不够;在工作方法上,有时过于急躁等。
今后,我要发扬优点,克服不足,以证券科学发展观为统领,努力使自己在思想上、行动上、作风上、纪律上有明显的改进和提高,真正做到,我的工作我负责,我的工作请放心。强化理论学习,提高自身素质,改进工作作风和工作方法,提高工作能力,尽心尽职履行好和履行证券工作职责,振奋精神,开拓创新,服务客户为我们证券行业的大发展作出更大的贡献!
日常工作汇报[]
我们在业务工作中,一直都在规范经营,对在工作中违反有关规定,和群众投诉举报的一些不良现象,我公司及时采取措施作出反馈,并专门设立投诉电话:3312074;95518.坚决制止不良现象发生,确保群众利益不受损失,并施行领导亲自接待制度,星期一至星期三负责人刘国锦;星期四星期五负责人王乾坤;星期六星期天负责人李少华。
我公司一直在大力整治损害经济发展的重大问题,贯彻民主评议各项精神,认真解决群众反映强烈的问题,全系统规范经营,一切收费标准都是按照保监会的要求制定的,无擅自设立收费项目,提高收费标准,吃拿卡要等问题的出现,要求全体员工积极参与行风评议工作,紧密结合保险工作实际,扎实推进行风评议工作。
视频巡查日常工作汇报
1、教师是否按课程表上课。是否有私自调换、挪用、挤占其他课程的现象。是否有脱岗或中途离开课堂现象。
2、教师是否使用多媒体手段辅助教学。是否使用与课程内容一致的教学资源,课案是否一致。是否按本校有关规定上课。
3、教师课堂行为表现情况。教师是否做到仪态端正,教态亲切,能用普通话教学。是否有体罚和变相体罚学生现象。是否坐着上课(除身体不适外)、接听手机等有悖于学校要求的现象。
4、课堂教学的组织纪律。课堂纪律情况主要巡查学生上课是否做和上课无关的事情,是否有玩手机的现象,是否随便和周围同学讲话、吵闹。是否对学生放任自流,是否有学生课堂上睡觉的现象,是否有其他课堂违纪现象。三.督导巡查要求:
1、督导巡查领导每周至少抽巡早自习一次,课堂教学两次。
2、督导巡查结束后,及时、认真填写巡查记录。
3、督导巡查的具体时间由督导人员根据各自的课务情况决定。督导巡查过程中,要认真做好现场记录。
5、督导人员应认真地了解所发现的问题及其可能产生的原因,本着真诚帮助、重在教育和及时解决的态度向有关教师说明存在的问题,提出处理的办法或建议,及时和有关教师交流。
6、每周根据各督导人员的巡查结果进行全校汇总、公布。
日常工作汇报[]
在学生会外联部工作已经有一年半的时间了,从大一的一名干事到现在的一名副部,我看到了外联部在不断的成长,同时我自己也成长了很多。外联部的工作不同于其他部门,我们每天与外界打交道的更多,了解的也更多,需要建立更多的人脉关系。今年作为一名副部,给部门干事介绍的外界信息还是相对较少的,这一点是与别的学院相比是最大的差距,需要在以后的工作中加以改进。
总的来说,这一年多来付出了时间付出了汗水,收获了知识,汲取了经验。一次次总结经验和教训以后修改的策划书这些都增深了我对事物的见解和洞察力,还有通过直接跟赞助商的对话,这些都提高了我的口才,锻炼了我的沟通能力,也丰富了我社会知识,增长了我的阅历,在外联部的内部工作安排上的协调方面也使得我对很多方面有了新的认识。所以,我还是想说,谢谢学长们的信任与支持。虽然我在这学期的工作中没有取得很优异成绩,我想在这些经验的帮助指导下,下学期的工作会顺利很多。不管前面多名困难,我也不会放弃,只有不懈的坚持、努力才能成功。
在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。
酒店消防日常工作汇报
1、加强全员安全操作及检查意识,提高火灾预防及操作安全。
2、定期对电器进行排查,避免线路老化或是短路造成火灾。
3、随时检查煤气阀门管道有无漏气现象,发现问题及时进行维修。
4、要及时清理烟罩、烟囱和灶面及其他灶具,避免因油垢堆积过多而引起火灾。
5、坚持每日下班前对店内电源、电器和煤气进行安全检查,务必保证切断电源和关闭气阀。
6、使用灌装液化汽时,气罐与灶具要保持1.5米以外,不要在气罐的周围堆放可燃杂物,严禁对气罐直接加热。
丽江一品天下餐饮服务管理有限责任公司二0一二年八月一日。
日常工作汇报[]
一,安全。三所中学都有安全工作计划、能做到1-2周安全隐患排查、进班对管制刀具等进行检查,并做详细记录;开学以来每校都做了一次防震演练,以提高学生的自我保护意识;各校未发现安全隐患。
二,卫生。我们对各校的教室、寝室、伙房、厕所做了详细的检查,总体情况良好,但某中学厕所有少量的烟头。
三,教案。各中学教案质量较高、较规范。书写规范,封面齐全,学习目标精炼,学习重难点突出,教学结构完整,自学指导紧扣学习目标,教学方法上都能以培养学生的自学能力为目的,充分挖掘学生的潜能。
四,作业。作业布置和批改总体情况良好。但少数教师还不能做到作业精选、适量;部分教师批给质量不高,没能指出作业中的错误,对老师指出的错误,学生没有更正或重做的痕迹;极个别作业有为应付督导而“插号”现象。
五,推门课。毕业班都是传统的填鸭式教学法。非毕业班都能大胆的进行课改,把课堂还给学生,教师有传统的导演转变为主持人,充分让学生展示自己,以培养学生的自学能力,团结协作能力。但有的教师驾驭课堂能力不强,不能充分调动学生的积极性。
六,升旗,团队,节日主题。这几方面各学校日常工作做的很扎实,有计划,有落实,有图文并茂的活动总结。
七,周汇报。各有特色。一中专门印制了领导周工作汇报台帐。
日常工作汇报
20xx年是十分重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。具体如下:
1、不断反思,认识提高。孔夫子说'一日三省吾身,则知明而行无过矣'。认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上能够将一个自己的认识不断提升、深化,进而到达'自明诚'的阶段。我在20xx年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自己有了很大的提高。
2、树立准则,臻于成熟。孔夫子说'三十而立,四十不惑',立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过20xx年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改善,在主观意志上也在努力由'立'向'不惑'转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、坚持学习,强化本事。孔夫子说'学而时习之,不亦悦乎',学到的东西,拿来用用不是件很欢乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情,我在20xx年学习上投入的时间比20xx年多,但没有20xx年多,提高也没有20xx年多,这点在20xx年应当有所改善,具体学习资料有:约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克j·法博齐《金融市场与金融机构》,另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典,经过学习这些著述,对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高,在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。
1、本职工作用心,扩面任务使力。孔夫子说'君子欲讷于言而敏于行',君子说话要谨慎,行动要迅速。在20xx年我科工作中,基本做到,该做尽做,做好全年单位开户缴存登记36户1952人,新增人员缴存登记141户3185人,核定基数和比例137户,每月扩面工作的统计与报送等日常工作,完成'六权治本'、法制宣传等年度专门任务,同时,积极联系县市区管理部,沟通督促缴存事宜;在十二月份与部分未缴存单位积极上门落实缴存事宜7次,为扩面工作事业尽了自己的绵薄之力。
2、协助工作尽力,查询信息耐心。朱子说'知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明'。20xx年阶段性提取工作开始后,业务上工作忙可是了来,本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针,我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息1000多人次;县级贷款业务开展后,协助离市区管理部完成贷款资料审核30多份,同时,协助综合科接收、管理、分发办公用品,经过这些工作,我也从中学到了许多,掌握了许多,也提高了许多。
3、交付工作上心,文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可贞,或从王事,无成有终'。20xx年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文书工作交付于我,完成各种总结、汇报材料11份,简报3份的起草与撰写,协助修改文稿9份,在此过程中加班加点是常有的事,经过与薛主任一齐若干次的修改、斟酌,我发觉自己在许多方面仍然存在很大的不足,孔子说:'见贤思齐焉,见不贤而内自省也',所以我也从中学到了不少,认识了不少,也改变了不少。
1、坚持学习,拓展认识。孔子说:'不患人之不己知,患不知人也'。继续加强读书,多读书,不怕别人不了解自己,就怕自己不了解别人,努力提高自己的思维层次,拓展自己的认识水平。
2、勇于任事,提高本事。孔子说:'知者不惑,仁者不忧,勇者不惧'。要努力加强自身修养,到达知、仁、勇的境界,遇事不惑、不忧、不惧,中庸待之。
3、勤于思考,完善自己。孔子说:'学而不思则罔,思而不学则殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考,经过不断思考,明辨是非,有不足,则改之,无,则笃行。
日常工作汇报[]
公司制定周密详实的内控制度,组织员工开展保险诚信教育学习,使自身建设得到加强。行风政风水平得到提高。积极动员全体员工参与和开展保险诚信教育活动,提升自身素质和工作能力。健全规章制度,做到规范经营,制定明确的奖励办法,对违反规定者给予处罚,坚决杜绝重大违法、违纪事件发生。加强营销服务部的建设,时时了解他们的情况,对民主评议工作中群众反映的问题及时解决。