岗位职责是根据岗位要求和组织需要，明确员工在岗位上的工作范围和职责。向员工征求意见和建议是编制岗位职责的重要环节，以确保职责的合理性和可行性。岗位：技术支持工程师
《爱说话的动物》读后感
人类之所以成为王者，是因为有语言和文字，可以建立起沟通的桥梁。动物界呢，那我们不为所知的世界，我们对它们的理解是：“这是什么声音？谁发出的？”
大多数人仅对于“发出这个声音的动物是什么”存在疑问，而忽略“这叫声究竟在说些什么”的疑问。
声音对于聆听者来说是听，对于发出声音的动物来说，那就是语言。除了人类可以听到的一般动物的声音，还有听不到的，比如可以发出超声波的蝙蝠，次声波的鲸和大象。
这本绘本分为声音是什么？鸟儿的音乐会等十二个章节。从声音的概念，到鸟、青蛙、昆虫、爬行动物等的声音进行解读，发现自然界那些容易被忽视的声音的奥秘，带领我们走进平时不会注意到的世界。
《爱说话的动物》读后感字
动物的声音，如奇妙的交响乐。百鸟歌唱，拉开拂晓朦胧的薄纱，多美妙的时刻。沐浴其中，何等幸福！我喜欢每日清晨被这美妙的合奏唤醒，然后望着窗外日出东方，泛起的鱼肚白被染成一片橘色。更喜欢伴着这自然声响，天马行空地无限遐想。
缘分真的很奇妙，想什么就感召什么！
偶然得到了一本绘本，自然清新的封面，看着十分赏心悦目。我迫不及待地翻开阅读。绘本是由法国著名童书科普作家、动物行为学家弗乐·斗盖与插画师娜塔莉·舒联袂出品。他擅长用儿童的观察视角，贴近儿童生活的语言，生动、巧妙地将自然的科普知识用通俗易懂的语言，传递给孩子们。他出版了《植物的秘密生活》、《动物的爱情》等畅销科普读物，被誉为“自然科学新闻人”。
那就跟随我，走进有趣又有料的科普童书——《爱说话的动物》，破解其中的奥秘吧！
声音是个摸不着，看不见，无色无味，却又真实存在的波动现象，如何给孩子们科普无形又难懂的自然知识呢？别急，作家弗乐·斗盖来发挥“自然科学新闻人”的作用，自有妙招！
通篇内容，采用的是贴近幼儿生活的通俗化语言，将一个个晦涩难懂的自然知识，用比喻或拟人手法，一一传递给孩子们。例如:猫头鹰二重奏寻觅伴侣，蛙类开交响音乐会找爱人，六足小提琴手的蝗虫、蟋蟀靠摩擦双腿腿部齐声演奏，赶跑竞争者……将30+种动物的“对话”和场景表现了出来。
每种动物有独特的发声“乐器”和特有的信号接收器。
而是粗壮的脚来感知声音传播到地面上次声波振动。广阔的大海，蓝鲸、长须鲸聚集“开会”，靠发出噼噼啪啪、叮叮当当的“说话”声来交流。海豚相遇会发出“咔哒”“哎呦”的声音互相打招呼、聊天。蛇、蜥蜴和乌龟真是“哑巴”吗？但事实并非如此。还有来搞笑的鲱鱼，靠腹部特殊的口袋储存大量空气，随时随地地放屁来发信号，告诉附近的“哥们”，“我在这儿？别掉队啊。”
看到这，请原谅我和娃，不厚道地笑出鹅叫……。
当然这本《爱说话的动物》的科普绘本的功能，不仅仅是科普自然知识，还具有潜移默化促进审美能力发展的作用。用逼真、自然、清新的色彩，生动的动物形象，图文结合，去繁从简的有趣画面，非常适合低年级儿童阅读。我家娃反复看了好几遍，不仅没失去兴趣，反倒成了她阅读后出题考我的知识点（老母亲表示很开森）。
孩子愿意看，反复看，足以说明是适合孩子的好绘本，成功的绘本！
好好说话读后感
《好好说话》的序言里，讲了这样一个故事。
一个年轻人，本来小时候也是活泼可爱，可是因为在他三年级的时候一位老师给他取了一个外号，给他的心灵造成了很大的伤害。那种年幼时候所引起的自卑，影响了他很久的时间。
可能说话的人并非有多大恶意，可依然是一种不好的心态，说明心里在看别人不好的地方，而且还不懂得看破不说破，一定要过了嘴瘾才舒服。我们很难净化到说心中完全不起恶念，或者说真的做到无分别，但至少，懂得尊重别人，尽量不要从言语上给别人造成伤害。
一个人真正的成熟，不是变得圆滑、世故，而是知道这个世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里装下了别人，愿意付出温暖，这就是别人说的，知世故而不世故。
每个人都有自己的原生家庭，有自己独特的成长经历，甚至有不同的信仰，总有我们所不了解的角落。跟一个人相处，其实就是在跟一个世界接触，这个世界有开放的地方，有禁忌的地方。不管我们是否能全部理解或认同，但至少要尊重这个世界存在的权利。
一句不假思索的话，打破了这种禁忌，正是因为说话的人心中的世界太过于狭隘，不懂得广袤的天空下万物生长，美或丑都是自己眼中的，与存在的本身无关。太浅薄的话说出来，是因为自身还不够成熟，不够广阔。像书里说的，好好说话，你嘴里的人生，就是你的运势。
书里也教了我们不少说话的技巧，从生活出发，帮你解决生活，职场上常见的说话问题。全书把说话概括成五维话术，它们分别为：演讲、沟通、说服、谈判，辩论，这五个维度并非彼此独立而是相交相合。书里围绕五维话术抛出一个又一个场景，用具体的实例指出其中的误区、处理的诀窍及使用注意。
我们常说祸从口出，还有人自称“我说话很直不要在意”这之类的我都认为是不会好好说话，这也和情商有很大关系，而所谓情商高，确实就是懂得好好说话。这点我觉得奇葩说里的蔡康永和演员黄渤就很厉害。有句话是：智商决定你的下限，情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度，能决定你所能抵达的高度，所以我们更应该学会好好说话了。
好好说话，说好话还是很有必要的。在以后的日子里，在说话方面，希望自己能有所提高，做一个有趣的人，做一个别人愿意倾听我故事的人，希望大家和我一样，能学到好的东西，好好说话，关键是好好做人！
说话读后感
“爱老吾老以及人之老；幼吾幼以及人之幼”。尊重老师，关爱老人是我们新一代的责任。可如今，不知有多少年轻人遇到老人上车，要不就装看不见，要不就装睡，要不就玩手机。
这不，今天我看了一幅名为《坐着说话不腰疼》的漫画。图中一位老大爷扶着扶手，站了几个小时都不嫌累！”老大爷听了这话，不由得皱起眉头；怎么现在的年轻人这么没公德心。在老大爷身后的一位男人一脸鄙视地盯着那对年轻的夫妻。
我们小学生一定做到尊老爱幼，让我们把爱洋溢人间，让老人受到更多的爱。
说话读后感
读了《听鱼说话》，我懂得了要爱护小动物，多向善良的琼儿学习。可是我们的生活中十分缺少这些好人，而捕杀小动物的人却多的数不胜数。
那是三年前的一个风和日丽的下午，阳光铺满了后院，微风轻轻拂过小草和小花，这样一个美好的下午，对我来说却是一个最生气的下午，当时我坐在椅子上，两腿交叉，身子往后仰，双眼微微闭上，双手自然地靠在椅子的扶手上，正想打个盹儿，却听见撕心裂肺的大叫声：“不好啦，不好啦，杀兔子啦！”在椅子上懒洋洋的我一听，立刻坐了起来，放松的心情一下消失了，紧张地冲到后院里，原想救我的兔子一命，却早已晚了。姑父一手拿着菜刀，狠狠地向兔子的头砍去，霎时间它的白毛被鲜血染红了，绿油油的青菜也被它的鲜血染红了。
我吓得脸色苍白，眼睛瞪得比铜铃还大，用手不停地搓眼睛，不停地拍打自己的脸，我不敢相信自己的眼睛。这是梦！我的心里不断地安慰自己，可我依旧伤心。兔子的血，也依旧没有从我的眼前消失。
我的兔子费劲地睁开双眼，看了我一眼，又闭上了眼睛，流出一滴鲜红的血，头一歪，离开了我。
我的眼泪像断了线的珠子哗啦啦地往下掉，它死了！它死了！“你把我亲手养大的兔子杀死了！”我气得像发疯似地跳着，就像脚上装了弹簧。“别哭了，孩子。”姑父用奇怪的笑容对我说：“等会儿我再买一只兔子，还你好吗？”“不要！你还我一百只兔子我也不要！我只要那只我亲手养大的兔子！”
兔子死了就无法复活了，我一直沉浸在悲痛中。人、动物或是植物都是生命，生命是平等的，我们不应该去欺负或杀害小生命。
好好说话读后感
最近读了《好好说话》一书，颇有感慨！
一直以来，我们以“听话”的方式被教育，却又以“说话”的方式被考核。我们所学的东西无不以“表达”为指向，他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据，可是作为最直接表达方式的“说话”，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。
尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们最能控制的，其实就是“说话”这件小事。
说话这件事学校不教，但却是人生必修。
良好的沟通表达能力是今后行走江湖的重要生存技能，这是世道人心和文化结构的改变。关于说话，古人有一个说法。说一句话之前要问自己三个问题：第一，我说这句话是真的假的，有没有事实依据？如果是真的，接着问第二个问题：我说这句话会起到什么效果、有没有用？如果你相信会有正面的效果，再问第三个问题：我说这句话是不是出自善意，还是只是为了显示我自己独特的见解？三个问题都问完，觉得自己要说的话既是真的，又是善意，还会有用，这时候在说出来。
在当今这个快速变化的时代，“好好说话”的含义跟传统社会根本就不一样。用2013年“星辩”国际华语辩论邀请赛冠军邱晨的话来说：兼具“耐思”（进行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力）、“nice”（与人为善追求达成共识），才是这个时代所需要求的“好好说话”。
说话虽然简单，但可不是一件小事。说什么话，很重要。用简单的话去伤害别人，可能造成的后果很大。用简单的语言去温暖这个世界，可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。
《好好说话》读后感
会说话的人舌灿莲花，综合起来看反应敏捷、思维清晰、逻辑严谨、表达能力强；同时情商也高、善于提问和周旋，可以避开对方锋芒或陷阱，还可以反败为胜主导别人思维，但又会进退自如，让对方舒适，且巧妙给对方尊重和余地。
对于这样会说话的人大家都很羡慕，因为生活中笨嘴拙舌的人随处可见、撞碎别人玻璃心又被玻璃割伤自己的也随处可见、因不善言辞内向自卑的人更是数不胜数。古人倡导敏于思而讷于言、沉默是金，连巧舌如簧也带有些许贬义。但随着时代的发展，不奢望成为演说家或讲师，但说话已经成为很多领域的一项必备技能。
会说话，在作者看来，是具备综合能力的人，是可以达到五维俱全的圆融状态。作者在这本书里讲述了沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五种不同的维度下怎样做到好好说话。这其中的场景中，前三种在大部分人的工作与生活中是必不可少的。但只有学会五个领域的联系与转换，才能体会到五维是掌握好好说话之道的钥匙。作者的方法就是从错误中学，从场景中学，多分析思考，才能达到通融的智慧学。
关于沟通，表层的话语才可以达到深层次的内心的认知，能够打破自身的局限，在交流中实现自我的呈现和对方的自我实现这样一个双向流通的结果，这样的沟通是成功的。说服要找到切入点很重要；谈判本质是交换，为彼此创造出各种供评价的事务；演讲起来要能够善于、敢于表达，自信、流畅、清晰而又生动；而辩论思维在不靠谱的世界中，是一种必要的心智防身术，对于训练洞察力和大局观也很有帮助，首先能说服自己才能保持理智。
书中的例子比较易懂，比如向领导汇报工作，说半天领导云里雾里，汇报者没有重点和焦点都是要大忌。作者就教我们方法，可以先问再答，确认下领导真正的意图；其次要看人说话，预判领导已知的内容和关注的内容，有所选择的解释；第三点很实用，就是先讲中心句，精简概要而突出重点。
会说话的人有朝气、有锐气，有智慧；不伤人，也不用屈己从人。有点小心机而不是腹黑也不错。文中引用的《奇葩说》的邱晨小结：“耐思、耐撕、nice耐思”，这个小结很有意思，我的理解分别是要有思考和分析的能力、有对抗语言交锋与冲突的能力、与人为善，求同存异的能力。会说话需要长期积淀和训练，腹有诗书气自华，要存于内而发于声达于人。会说话其实还有一个原则就是不管技巧如何，道比术更重要，语言本身是极其复杂而又精巧的工具，有时只可意会又不可言传，总之要为人真诚，长存善意，且说真话，不说废话。
说话读后感
这本书是马东所著，马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧，一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼，学无止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是进步很大，而是经历的多了，人在一定得年纪，环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已，在“会说话”，尤其“得体与人沟通”这件事上，必须要活到老学到老，并且还要练到老。
无论你从事什么工作，不管是在学习还是工作中，你都可能和上百成千的人说话，学会说话，运用得当，你也可以抓住展现自己的机会，让成功可能无限的增大。
很长时间，我们大部分时间以“听话”的方式贝教育，却又以“说话”的方式被考核。现在社会高度竞争的复杂的人际关系，快节奏的学习、生活方式和工作环境，要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。
说话，是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候，自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充，达到五味俱全的圆融状态，才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的，因为沟通，我们才有机会说话，在沟通中体现你的说话技巧。
好好说话在当今是很重要的，关乎你的一切――再不好好说话，连机器人都小看！
说话读后感
我先讲天使在说话这本书，我非常喜欢看，这本书有几个片段：1、母爱的颜色2、父爱的天空3、瞬间长大的树4、其实我也爱你5、壮烈的死亡，天使在说话、天空包在饺子里。
我喜欢的一个故事叫惊魂雪豹情、其实我也爱你、两串糖葫芦、赶不走的妈妈，读后感《天使在说话、天空包在饺子里，两个故事读后感500字》。惊魂雪豹情的主角是一只雪山之王：雪豹，他的故事是这样讲的：到了冬天，一只雪豹没有东西吃，就来猎人家要东西吃，一天、一个月……猎人没有储备的粮食了，最后他叼起猎人的孩子，猎人误以为他是要吃她，所以就杀了那只雪豹，实际因为他们的房子要塌了、我觉得爱从不因为物种不同而销声匿迹。
其实我也爱你是这样讲的：两个孩子到奶奶家去住了，因为奶奶喜欢男孩，所以对那个女孩不好有一次那女孩的手指夹断了，在奶奶活到人世的最后一天，他怕那个小女孩嫁不出去，所以就给他留了五万多块钱。看到这里我很感动。还有的我就不多讲了。
这本书的名字叫天空包在饺子里，我先想，这么可能呢？天空不可能包在饺子里，所以我就打开第一页看了一下觉得不过瘾，看到第四个故事的后也是我最喜欢的一个故事，叫蓝色的纽扣，我非常感动，它的故事是这样讲的：小野是一个女孩子，正雄总是说小野小狐狸，然后老师发现了，批评了正雄，然后正雄和小野做成了好朋友，小野转学的最后一天给了正雄三个“魔法”纽扣。
说话读后感
我听了这篇文章后，让我觉得我们人类应该很惭愧很内疚，我们离不开大自然母亲，因为他能养活我们，如果自然母亲繁盛人类也会繁盛，如果自然母亲衰败，我们人类也会衰败，我们各个国家因为资源，而打架而发生战争，人类的数量每天都在增多，大自然随时都在进化，而我们人类呢，破坏森林、浪费资源不保护卫生，导致了今天，我们自己的行为决定自己的命运啊！
海洋一直在给我们提供鱼海鲜生物，而我们一直在获取，海洋一直在付出。我们人类贪得无厌还往海洋里乱扔垃圾，海洋不需要人类，而人类却需要它！
我们脚下的是土地，它也有生命，它给我们提供食物，而我们呢，过度开发，现在只剩100年前一半的厚度！人类最不能少的就是水，没有水人类是活不了的。对于人类来说，水好像是理所当然，取之不尽的用之不竭的，所以也会理所当然的`去浪费水。
说了这么多，总之，都是人类自己作的，大自然没有说，理所当然要贡献给我们，大自然不需要人类，他没有人类照样存活，而人类需要大自然，没大自然人类活不了，以后，我们人类一定要开始保护环境，珍惜资源不浪费水，这样大自然母亲一定会改变许多的！让我们大家共同努力改变现状，还给大自然一个干净、卫生、和谐美好的环境！
说话读后感
这本书是马东所著，马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧，一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼，学无止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是进步很大，而是经历的多了，人在一定得年纪，环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已，在“会说话”，尤其“得体与人沟通”这件事上，必须要活到老学到老，并且还要练到老。
无论你从事什么工作，不管是在学习还是工作中，你都可能和上百成千的人说话，学会说话，运用得当，你也可以抓住展现自己的机会，让成功可能无限的增大。很长时间，我们大部分时间以“听话”的方式贝教育，却又以“说话”的方式被考核。
现在社会高度竞争的复杂的人际关系，快节奏的学习、生活方式和工作环境，要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。说话，是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候，自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充，达到五味俱全的圆融状态，才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的，因为沟通，我们才有机会说话，在沟通中体现你的说话技巧。
好好说话在当今是很重要的，关乎你的一切——再不好好说话，连机器人都小看!
《说话之道》读后感
第一次知道蔡康永是七年前，那时候在上海读书，一个要好的同学排五个小时的队去参加《蔡康永的说话之道》这本书的签售会。于是我第一次知道蔡康永，第一次听说《康熙来了》这节目，也记住了这本书。前几天在图书馆瞥见这本书，因为始终也没读过就带了回来。没看过《康熙来了》，也不了解蔡康永本人，所以只说书，不论人。这本书内容不多，40个聊天秘方浅显易懂，很认真看也就一两个小时看完。看到网上有人说这些道理谁都懂，讲的全是废话。对此我不会反驳，也许你真的比蔡康永更会说话，也许你根本没有仔细斟酌书中的道理，再也许这些道理就是简单到人人都懂。但我在读书的过程中却发现，这些简单的道理，有些我们明明知道却一直没注意，有些很简单却做不到，有些我们一直都做的很好却没有认识到自己有这些优点，还有些我们习以为常的说话方式却总是害人不浅。比如书中说“你说什么样的话，你就是什么样的人”，话说的比较绝对，但真的是这样。有的人积极乐观，有的人消极悲观，你去看后者的微博或者朋友圈，发的状态不是埋怨的就是骂街的。其实很多人抱怨发牢骚只是想博得关注获取同情，但如果你懂得了这个道理你还会整天怨天尤人么？以前听过一句话：“一定要学会在背后夸奖别人，别怕传不到他耳朵里。”这正如蔡康永教我们要学会赞赏别人一样。在这里又想起某本书中看到的一句话也想分享给大家，是说我们无论什么原因分手，以后也别在别人面前说ex（前任）的`坏话。这不单单是一种豁达、睿智、尊重，更是品行的直接体现。太多的人都忽略了这一点，他们天真地以为贬低了前任就能推卸掉自己的责任。这些话我忘记了原文，忘记了作者，忘记了哪本书什么时候在哪里看到的，甚至那本书我只记住了这一个道理，但丝毫不影响这个道理对我之后人生的改变。所以我认为蔡康永的这40个说话技巧，哪怕只学会了一个，这本书也没白读。“师傅引进门，修行在个人”，如果能从这些道理认识到语言的魔力所在，举一反三，总结出一套适合我们自身的说话之道才是王道！
《说话》读后感
今年寒假有幸在朋友家看到了学诚法师所著《好好说话》一书，让我受益匪浅。开始只是书的名字吸引了我，当我真的翻开它，书里的每个字都像有了魔力一样吸引着我，让我的心顿时安静了很多，平和了很多，不忍放下。奈何人多嘈杂，只能借来一读，及早归还。
以前真的感觉说话就像一件水到渠成的事情，很简单也很小。等到读完这本书才感觉说话不仅重要，而且那么重要，甚至是一种修行。话说得不好可能会伤害别人，也可能会产生歧义；话说得好，就会温暖整个世界。说话还要注意身份，老师说老师应该说的话，医生说医生应该说的话，同时我们说什么样的话就是什么样的人。说智慧的话，你就成了智者，说善良的话，你就是个善良的人。而言为心声，话由心造，我们首先要修炼自己的内心才能慢慢进步。道理不难懂，这个过程需要付出很大的努力与长时间的坚持，说到做不到是我提高自我的难点所在，在犯错中坚持可能是唯一的选择吧。
书中有两个小故事给我记忆很深：一个小沙弥因嘲笑老比丘读经声音难听而落了五百世投生为狗的可悲下场；还有一个年轻的公爵对王后吹了两声口哨而被关进了监狱50年，72岁才被释放。听了这两个故事我顿觉后背发凉，内心恐惧，生活中如果我们不能谨慎言行，稍不注意就会带来伤害人的蝴蝶效应。不觉害怕，一时竟不知该如何张嘴了，说错话了怎么办？产生了歧义怎么办？那样还不如不说？沉思片刻，又想：要是自己说了温暖别人的话呢？要是自己说了智慧的话呢？要是自己说了善良的话呢？虽说九句对话都不能抵消一句错话的伤害，所喜的是自己再惨也不会五百世为狗，也不会忍受50年监狱生活；因为毕竟每个人都不能不说话呀，只能说话前谨慎些，多想一想。分清说话的对象和环境，避免出现失人，失言的现象。只要我们有一颗向善的心，一颗积极进取的心，我相信苦心人天不负，只要是用心付出终有回报。即使没有回报又怎样？人生的路是那样漫长，足够让自己承受苦难来成长，每一种经历都是我们人生财富中的一笔而已，等到退休，等到马上要死去时，大家就都是一样的了；人生的路又是那样短暂，我们要学会享受种种经历，因为人生不会暂停和重复，每一次经历都只有一次，就像人不会两次踏进同一条河流一样，不管是苦是乐，是悲是喜，我们都要用心来感悟，苦和悲是帮助我们提高定力的，乐和喜是对我们付出的回报。
回想自己过去的种种，有好多时候就像一只随风飘摇的风筝一样，风去哪儿，我去哪儿；没有风，我便不能飞翔。每每想到我对学生缺乏耐心和爱心的样子心里就一阵阵难受，这就是语言暴力呀！这就是缺乏修养的表现呀！作为老师我真的还有好多地方做得不够，面对着那么小的孩子他们的心该有多么脆弱，他们的承受能力又有多强？还有我的儿子，也在承受着我这个妈妈的不讲理；还有我的老公，一直在用爱和宽容来感化我；还有那些忍受过我坏脾气的身边人。我所展示的东西正是我内心的脆弱，有多少次我宁愿相信自己没有错，可是那样对改善自我无益，还会徒增烦恼，那就对自己下手狠一点吧，让一次次脆弱的眼泪伴随自己一点点成长。今天我在网上看到班里的一个学生抱着学习进步奖奖状拍照给妈妈看的时候，心中莫名的感动。等到再过十年这个男孩长成了男人，他会不会还记着这件事？我们的一张小小的奖状却能换来如此的温馨，我们为什么不能多给孩子们一些肯定和表扬？记得上个学期中午放学，我听到我们班一个特别普通的男孩和他的妈妈激动地说：“妈妈，今天孙老师表扬我了。”我心里一惊，我什么时候表扬他了？他妈妈问为什么表扬的？孩子说：“老师说我写的字挺好。”如果我当时再热情一点呢？如果我能多一些对孩子，对别人的肯定性话语呢？还有今天我和大家一起去买点心的时候，我好像感觉到了某种东西，正是我所缺乏的。语言的魅力是无穷的，是神的舌头。让我们勇敢地去使用它，而不是被奴役。
很庆幸在这个寒假中我接触到了那么多的人，他们形形色色，各行各业，性格不同，目的不同，说话方式也不同。虽然我不得不承受将近一多半时间的被安排，然后再接送孩子学学班，过过春节，基本上就没有时间了，但是我为身边有那么多一心向善的朋友们而欢喜，让我们同行。
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《说话之道》读后感
每天都要说话，就像每天都要吃饭一样，如果忽然有一天你闭口不言不吃不喝了，要么就是死掉了，要么就是心里有事。这个世界很复杂也很简单，看你站在那个方向去看他。蔡老师说他喜欢研究说话这件事，因为透过研究说话，你会比较根本的搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么，别人在想什么，以及最有趣的——搞清楚自己是一个什么样的人。透过说话，懂得把别人放心上，这就是他相信的、蔡康永的说话之道。
蔡老师的这本书是新公司的一位前辈推荐的，目前一套2本，现在在看第一本，看了2/3感觉有些不太一样了，也有跟那个前辈沟通过读后感，不过毕竟是前辈看问题的方式都不同，他说其实书都一样只是你自己的心理作祟，多些自信就好。（我可以可以把这句听成是在夸我吗最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了）。毕竟刚到新环境，一切都是陌生的，而且这次不论是行业职业还有地域全是新的，最重要的这个环境没有熟人最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了。本来是抱着来就当受气包就好的决心，不过新同事相处的`蛮好，每个公司都会有自己的公司文化，这个公司刚刚好。我是个比较懒的人，懒得去打理人际关系，懒的去说太多话，懒得花费自己额外的时间去加班，可是生活就是这样走到哪里都一样的。工作就是先做好自己的事，才能帮别人。有点儿跑题了，说说为啥要看这本书，一是因为我脑袋里书太少，二是忽然发现自己情商不高是真的不会说话呀最近在蔡康永的书《说话之道》忽然话就多了。就算看过刘墉、汪曾祺、咪蒙……但是毕竟只是了解皮毛，都没有渗透理解，所以你所学的都会在你日后的生活中体现，就变成了现在这样。然后就给自己规划了一下：留出足够多的时间练习、思考和讨论。因为我明白人要想掌握一门技能，就需要10%的时间学习知识和信息，70%的时间联系和实践，还有20%的时间与人沟通和讨论。今天休息今天就学习书本，在路上就利用片段时间看书，可能效果不太好，但是只要开卷就有益。
草深处见鹿，深海里寻鲸。
好好说话读后感
这周我开始读马薇薇、黄执中等著作的《好好说话》。看过主题辩论节目《奇葩说》的同学们对这些作者肯定不陌生，他们思维敏捷，善于辩论，在“说话”这方面的水平确实高于一般人。
我是第一次带着认可的心态和求知的欲望来看教人说话的书。很早以前，我一方面知道会说话的人受欢迎，善于实现目标，一方面又把他们和溜须拍马，巧言令色这些贬义词联系起来，我也评定自己为不擅长说话，也以为自己可以不靠这个本事吃饭。
后来在工作生活中，我开始观察和欣赏那些善于说话的人，他们既能表达自己的立场和需求，又顾及到别人的感受，让别人容易接受。现在，我愿意去提高自己说话的水平，希望能与其他人建立良好的关系，希望能做成一些事情，我把说话视为打开工作生活局面的一种重要能力。
《好好说话》的引言里说得好：“一直以来，我们以听话的方式被教育，却又以说话的方式被考核，这很尴尬。我们所学的东西无不以表达为指向，他人对我们的看法也都以表达为依据，可是作为最直接表达方式的说话，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。”这段话既指出了说话的重要性，也说明我们的文化里缺乏正大光明的普及说话的教育，话术除了靠自己从生活里去观察去悟，要么就是在一些不入流的成功学的书籍里，还真没有什么系统的教人说话的书和课程。这本书算是一本不错的分析话语情境和背后原理的书，分析原理是为了能够举一反三，在不同的情景里灵活运用话术。
我也认为，说话是外在的表现，反映出的是一个人的思维、态度、认知等综合素质。要提高说话水平，可以看一些说话技巧，但更重要的是要思考为什么这种技巧有用，这样说为什么比那样说好，这样说和那样说的背后分别反映出思考和认知上的什么高下。也就是要通过表象思考底层的原理，而这本书就做到了这一点。本书围绕话语权这个核心，将话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论五个领域。以下是我就沟通中的几个情境，思考话术背后反映的认知。
当说话的时间是极其有限的，既有客观原因（例如电梯里遇见领导）也有主观要求（例如面试时的限时介绍），说者该如何表达呢？我就做过赶着时间、加快语速、把要说的话一股脑倾倒出来这种傻事。书中教授了“买时间”策略，也就是如何让别人愿意花更多的时间来听我们说话，技巧就是引发对方的好奇，然后有实力的回应主题。引发了好奇，别人就愿意多给我们时间，但如果又没讲出什么东西来，只会败得更惨。
这种情形下的常用句型有：“请先给我一分钟好吗?保证不耽误您的时间。”“关于这件事，如果您不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了。”“这是很复杂，您想知道详情吗？”
在日常工作生活中，有些人对不好的结果不负有责任，只因职责所在，需要对别人报告坏消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的员工传达离职通知，医生要向病人家属传达噩耗。如何转述和报告，就相当考验我们传递信息的水平了。
第一个误区是你表现出过度的共情，好像你自己也很不能接受这个结果，如果对方是理性的，会觉得这跟你也没什么关系，也改变不了什么了，如果对方是情绪失控的，可能还会迁怒于你，责怪你既然这么不能接受，为什么当初不再努力一点。
第二个误区是你本来是想对遭受不好结果的人表达善意，结果表达出来的却是愧疚之情，好像你该为这个结果负责一样。你一愧疚了，很容易被心理阴暗或手足无措的人顺水推舟，抓着你要你负责。
第三个误区是，你在传达坏消息的同时，主动出言安慰，甚至出谋划策，试图帮对方解决整个问题，却忽略了安慰或建议不当，可能让原本情绪不佳的对方更添愤怒，或者你将自己从不承担责任的中立方转变成了要承担责任的行动方，为他后续的请求继续负责。
反观这三个误区，反映的是一个人心理边界的不清晰，他搞不清什么是别人的事，什么是自己的事，好像别人遭了难他不能不管，一不小心就愧疚了，这样的人也容易把自己该付的责任推给别人，也容易埋怨和依赖别人，因为他责任分不清啊！有清晰的心理和责任边界，就不会妄动。
但是别人毕竟遭受了不好的结果，我们如何恰当的表达出人情味呢？书中介绍了“专业”、“善意”与“陪伴”的诀窍。专业是正自己的身，表示不躲闪、不亏欠。善意是表示我懂你现在的心情，这是出自于人性的同理心。陪伴是在一个封闭或半封闭的空间里，我传达坏消息给你时，我愿意停留在这里，中立的解答你的疑问，但我不会主动安慰、也不会承诺什么。
这种情形下的常用句型有“我来说明一下，这件事情是这样的……”“我很遗憾，情况并不乐观……”“有任何疑问你都可以问我，我会告诉你我所知道的一切信息。”
这种情况指的是面对同一件事的时候，我们内心都有一个专属于自己角度的`版本，在这个版本中，所有的行为都是有原因有苦衷的，而所有来自于他人的反弹和质疑都是缺乏体谅、胡说八道的，甚至是挑衅的。
但其实对方也有他的一个版本，由于情绪和认知的不完全，我们往往意识不到“两个版本”的存在，而都误以为是对方不讲道理。我们在沟通时认为“对事不对人”是正确的方式，然而我们对于事实的每一个陈述都是在以某种形式攻击那个拥有不同版本的人。
这其实反映出的是一个人心理认知的成熟度，有人说，成熟的人能站在对方的立场考虑问题。查理芒格也说过：“对你有利的不是就对社会有利，要在自己的思维习惯中消除自我服务的偏好。自我中心与客观现实并不相符，世界是由你的需求和其他不同人的各种需求组成的，思维需要更客观，需要能站在别人的角度思考问题。”
当我们认识到了“两个版本”的存在，我们说话的技巧就在于将讲事实（事实在两个人心中不是唯一的）转变成谈感受，在表达立场之余，对方也不觉得受到了攻击，反而会愿意述说和解释。
这种情况下的常用句型有“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉……”“你知道我这个人有点敏感，不过我确实感觉到……”