工作心得可以对工作中的成功经验和失败教训进行总结，让我们更加深刻地认识到自己的优势和不足。通过阅读这些读书心得范文，我们可以了解到不同人对同一本书的不同理解和感悟。
个案化护理心得体会
导言：个案化护理是一种以患者为中心的护理方式，通过个性化的护理计划和个案管理，为患者提供最适合、最有效的护理服务。在我工作的医院，我们已经逐步推行个案化护理，并取得了显著的成效。在这个过程中，我有幸参与了很多个案化护理，从中深刻体会到了它的重要性和益处，现将个人经验和心得体会总结如下。
第一段：了解患者需求。
在进行个案化护理前，了解患者的需求是至关重要的。每个患者都是独特的个体，他们的病情、生活方式、家庭情况以及心理状态都各有差异。只有充分了解患者的需求，才能判断他们需要哪方面的关怀和帮助。比如，有些患者可能更喜欢安静的环境，而有些患者则更喜欢有人陪伴。我们可以通过与患者的沟通和观察，了解他们的喜好和需求，从而为他们制定个性化的护理计划。
了解患者的需求之后，我们可以制定个性化的护理计划，以满足他们的需求。个性化护理计划可以包括身体护理、心理护理、社交活动等方面。例如，对于一个需要长期卧床的患者，我们可以为他提供专门的卧床护理，防止压疮的发生，并采取相应的生活技巧指导，如定期翻身、按摩等。同时，在心理护理方面，我们可以通过与患者的交流和倾听，了解他们的内心需求，并提供相应的心理支持。制定个性化护理计划，能够更好地满足患者的需求，提高护理效果。
个案化护理的实施是一个动态的过程，需要不断地观察和调整。在个案化护理中，我们需要密切关注患者的病情变化和护理效果，及时调整护理计划。例如，对于一个需要长期输液的患者，我们可以通过定期观察他的体征变化，判断输液的量和频率是否合适，从而提出相应的建议给医生。在实施个案化护理中，我们需要与患者建立起有效的沟通和信任关系，以了解他们的实际需求，并在护理过程中灵活调整。
第四段：评估护理效果。
评估护理效果是个案化护理的重要环节。通过评估护理效果，我们可以判断个案化护理是否达到预期的目标，并及时调整护理计划。评估护理效果需要综合考虑患者的临床症状改善情况、生活质量提升状况以及患者对护理工作的满意度。在我参与的个案化护理中，我们经常通过问卷调查、面谈等方式，与患者进行评估，了解他们对护理的反馈和建议，以不断完善个案化护理的质量。
个案化护理是一种以人为本的护理理念，它能够最大程度地满足患者的需求，提高护理效果。通过个案化护理，我们可以更好地了解患者的生活情况和疾病状态，有针对性地进行护理干预，提升护理效果，并改善患者的生活质量。在我工作的医院，推行个案化护理已经取得了显著的成效，患者的满意度和康复率得到了大幅提高。因此，个案化护理是一种非常有效的护理方式，我们应该在工作中充分应用。
结语：个案化护理是一种以患者为中心的护理方式，能够最大程度地满足患者的需求，提高护理效果。通过了解患者的需求、制定个性化护理计划、实施个案化护理、评估护理效果，我们可以走进患者的内心，提供真正有价值的护理服务。个案化护理不仅能够改善患者的生活质量，同时也能提升我们的护理水平和职业满意度。未来，我将继续努力，不断完善个案化护理的质量，为患者提供更好的护理服务。
咯血个案护理心得体会
咯血是一种常见的症状，指咳嗽时口腔或呼吸道咳出血液。作为护士，对于遇到的咯血个案进行科学、专业的护理是至关重要的。通过实践中的体会和经验总结，我意识到了咯血个案护理的重要性，并提出了一些心得体会。
第一段：引言（120字）。
咯血是一种引起人们担忧和恐慌的症状。“咯血个案护理心得体会”是对我在实践中所学到的关于咯血个案的护理心得和体会的总结。通过这个过程，我深刻认识到咯血个案护理的紧迫性和重要性。下面我将详细介绍我的体会和心得。
第二段：对咯血个案护理的重要性的认识（240字）。
咯血是一种临床常见症状，其原因可能是肺部感染、结核病、肺癌等潜在疾病的表现，也可能是呼吸道感染、损伤等引起的。作为护士，我们要根据病人的病史、体征和症状，以及相关检查结果，对咯血个案进行全面的护理。在实践中，我发现心理护理是至关重要的，因为大多数患者在咯血时会出现恐慌和紧张情绪。我们应该用温和、安慰的语言和姿态缓解病人的紧张和焦虑。此外，病人的体位选择和呼吸训练也是咯血个案护理的重要方面。
第三段：经验总结和护理方法（240字）。
在咯血个案护理中，我认识到了一些重要的经验和技巧。首先，及时观察病人咯血的颜色、量和持续时间，并记录相关信息。这有助于医生对病情的评估和判断。其次，对于病人常见的恶心、呕吐等并发症，我们应提前做好相应的准备和护理。另外，鼓励病人多饮水、多休息，并严格控制吸烟和酗酒等不良习惯也是重要的护理措施。此外，家庭成员的教育和支持也是咯血个案护理中不可或缺的一环。
第四段：心态调整和团队合作的重要性（240字）。
在咯血个案护理中，我意识到了心态调整和团队合作的重要性。面对咳血个案，我们不能惊慌失措，而是要冷静地与医生、同事和专家们配合。我们要成为一个沟通良好的团队，共同制定和执行护理计划，并随时交流信息和进展。同时，我们还要保持良好的心态，坚信科学、规范的护理能够有效地帮助到患者，这样才能在繁忙而紧张的护理工作中保持高质量的服务。
第五段：总结和展望（360字）。
通过我的实践经验和对咯血个案护理的总结，我意识到咯血个案护理是一项复杂而重要的工作。我们不仅要熟悉咯血的原因和相关的护理方法，还要具备良好的沟通和团队合作能力。只有这样，我们才能为患者提供最佳的护理服务，并为他们恢复健康做出贡献。在未来的工作中，我将更加努力地学习和积累经验，提升自己的专业水平，为患者的健康贡献力量。
注：本文共1200字，分成了五个段落。每个段落分别从不同的角度阐述了对于咯血个案护理心得体会的总结和认识。
内科个案护理心得体会
内科护理是一项重要的工作，它涉及到对患者的全面的护理与关怀。作为一名内科护士，我从事了多年的护理工作，积累了丰富的经验和心得。在与各种疾病和病情作斗争的过程中，我不仅实现了对疾病的控制，也培养了与患者建立紧密联系的能力。在本文中，我将分享我在内科个案护理工作中的心得与体会。
第二段：为患者提供情感支持。
内科患者通常面临着严重的疾病，他们不仅需要专业的医疗护理，还需要情感的支持。在护理个案过程中，我尽力以温暖、耐心和友善的态度与每一位患者建立起紧密的联系。对于那些焦虑和害怕的病人，我会耐心地解答他们的问题，消除他们的恐惧，让他们感到被关心和尊重。同时，我也注意到，与患者家属的沟通是非常重要的一环，他们需要了解病情和治疗进程，以及提供情感支持。因此，我在与家属沟通时，采用了真诚和耐心的态度，努力做好沟通的桥梁，以增进家属对治疗的信任和支持。
第三段：将专业护理技能应用于实践。
护理工作的核心是将专业知识与实际操作相结合。作为一名内科护士，我时刻保持着对护理技术的更新和提高。在护理个案过程中，我将专业的护理知识应用于实践中，确保患者得到最佳的护理。无论是患者的药物管理，还是各种护理技术的实施，我都严格按照操作规范来进行。同时，我也注重与多学科团队的合作，积极与医生、药师、物理治疗师等专业人员进行沟通和合作，共同制定最合适的治疗方案，提供全面的护理服务。
第四段：注重护理质量与风险评估。
在内科护理工作中，护理质量与风险评估是至关重要的环节。我始终将患者的安全放在首位，通过定期的风险评估，及时发现并预防潜在的风险。在护理个案过程中，我严格遵循医院的操作规程和护理规范，确保患者的护理过程中不发生任何错误或意外。与此同时，我也积极参与医院的质量控制工作，提供宝贵的意见和建议，为患者提供更安全、高质量的护理服务。
第五段：不断学习与成长。
内科个案护理是一个不断学习与成长的过程。在工作中，我时刻关注新的护理研究和更新的护理方法，通过参加学术交流会议和培训课程来扩展自己的专业知识。对于遇到的新的病例和病情，我保持开放的心态和积极的学习态度，不断学习新的护理技术和方法，以提供更好的护理服务。同时，我也努力提升自己的沟通和领导能力，通过积极的参与，为团队的发展作出贡献。
总结：
内科个案护理工作是一项充满挑战但也充满成就感的工作。通过与患者建立情感联系、运用专业技能、注重护理质量与风险评估以及不断学习与成长，我已经取得了一些积极的成果。在未来的护理工作中，我将继续努力不懈，提供更好的护理服务，为患者的健康和福祉做出更大的贡献。
个案护理心得体会
9月9日上午8时许，我打开手机后，发现有一个未接电话，是我表弟的号码，我立即回转去。他告诉我父亲自体不好，多日没有吃饭了。10点的时候，我带着月饼、水果、菜搭上了返家的车。12点30分我回到家，母亲在家做事，父亲睡在床上。询问了父亲的病情后，我决定立即找他信任的医生治疗。输液，加上中药的调理，几天后，父亲的病有了好转，能吃东西了，也能下床行走。15日上午我返回了县城，开始迟到的上班。21日17时许，表弟来电话说父亲病重需送医院治疗，我立即找车回家，将父亲送到九龙医院，30日又转到县医院，10月12日病情好转出院后，一直在我家里吃中药调理。
有一天晚上，我亲戚一起吃饭，在喝酒的过程中，我发表了一通感慨。
生老病死是一种自然现象，有生就有死，小时生病大人照顾，老了生病子女照顾。人生病的时候也是最脆弱的时候，最需要的是亲情支撑。多看看，多陪陪就是孝。护理工作可以找人代替，而亲情是不能代替的。亲情的疗效是任何药物所不及的。因此孝要及时，不要等待。每次都可能是最后一次尽孝的机会。父亲在九龙医院住院时，医院的蹇院长请我吃饭，在喝酒时，他眼泪汪汪地对我说，他现在经济条件好，能够让他父母亲过上幸福的晚年了，可是他的双亲都不在了。子欲孝亲不在真是人生的一件憾事。
老年人生病，痛苦的不只是病人自己，对护理的子女也是一种精神和肉体的折磨。一个人生病时，对很多人是一种检验。首先是对病人自身的检验，检验平时为人处事的情况。平时友爱乡邻、乐于做人、人缘好，自然就会有很多人看望。其次是对病人子女为人处事的检验。若子女平时为人清高、孤僻、冷漠，那么，别人对你亲人的生病也不会关心和关注。
随着社会的发展，独生子女越来越多。独生子女们面对四个以上老人，照顾老人的责任更重、压力老更大。如何对人照顾好老人的晚年，既是社会问题，也是独生子女们要思考的新课题。独生子女自身的力量有限，就必须借助“他人”的力量。(他人是指亲戚和朋友)在关键时候，“他人”要帮助你，平时就不要忘记了帮助“他人”。功夫在平时的修为，切不要临时抱佛脚。
人活着应当有责任感，社会责任、家庭责任。育小养老是基本的家庭责任，只有尽到应尽责任，才拥有一个完整的人格。封建社会用举孝廉方式的选官用官，说明忠孝相联，一个孝道的人也是一个有社会责任感的人。现代人已经弱化了对父母的孝敬，优秀的传统文化在流失，我们应当将孝道传承下去。
个案护理心得体会
个案护理是一种以病人为中心的护理方式，旨在提供个性化、全面的护理服务。在我的实习生涯中，我有幸参与了个案护理工作，并从中获得了许多宝贵的经验和心得体会。在本文中，我将分享我对个案护理的认识和体验，并总结了其中的五个关键要点。
首先，个案护理注重个体的独特和独创性。每个病人都是独一无二的，他们的身体状况、心理需求和生活方式都不尽相同。因此，护理人员需要根据病人的个体差异，制定个性化的护理计划，并针对其具体需求进行服务。如我在实习期间遇到一位老年病人，他患有多种慢性疾病，需要大量的药物管理和身体护理。通过与他的交流和观察，我发现他非常在意自己的外貌和形象，因此我特别关注了他的个人卫生和形象维护。我为他提供了专业的换洗服装和定期理发服务，并经常与他进行心理支持的谈话。这位病人非常感激我的关心和照顾，他的情绪和身体状况也有了明显的改善。这次经历让我深刻认识到个案护理的独特性和重要性。
其次，个案护理是团队合作的过程。在实践中，个案护理通常需要多个专业人士的协同合作。医生、护士、社工等不同专业的人员需要密切合作，共同为病人提供完整的护理服务。作为实习生，我深刻体会到了团队合作的重要性。在一次护理例会上，我和其他护士共同讨论了一位病人的特殊需求和治疗计划。通过分享和交流，我们得到了更全面和准确的信息，并且为病人制定了更有效的护理方案。我们每个人在工作中扮演了不同的角色，协同合作完成了各自的任务。这次合作经历让我认识到，个案护理不仅仅是一个人的工作，而是一个整体的、协作的过程。
第三，个案护理鼓励积极的沟通和共享信息。在个案护理中，护理人员应积极主动地与病人进行交流和沟通，了解他们的需求和意愿。而护理人员之间也需要共享信息，并进行有效的沟通，以确保护理工作的质量和连续性。实习期间，我学会了充分利用不同的沟通渠道，与病人和同事进行交流。我主动与病人交谈，了解他们的病情和心理状态，并尽力提供针对性的护理服务。同时，我也与同事们共享我的观察和发现，以便他们能够了解病人的实际情况，并制定相应的护理计划。通过积极的沟通和信息共享，我们可以更好地为病人提供连续和协调的护理。
第四，个案护理强调评估和反馈的重要性。在个案护理中，及时的评估和反馈是确保护理工作质量的关键步骤。护理人员需要根据病人的状态和需求，进行全面和准确的评估，并根据评估结果及时调整护理方案。而病人也需要及时反馈护理服务的效果和满意度，以便护理人员可以根据反馈改进工作。在一次实习中，我负责给一位长期卧床的病人进行皮肤护理。在护理过程中，我密切观察了病人的皮肤状态，并及时记录和呈现给医生。医生通过评估和反馈，指导我改进了护理方案，并纠正了我之前的错误操作。通过这次经历，我意识到了评估和反馈在个案护理中的重要性，并学会了如何进行准确和及时的评估。
最后，个案护理强调持续学习和专业成长。个案护理是一个不断学习和发展的过程，护理人员需要不断更新知识和提升技能。作为一名实习生，我深刻认识到了个案护理的学习之旅。我不断参与学习和培训，提高了自己的专业知识和技能，并将其应用于实践。例如，我参加了一次有关老年护理的讲座，学习了如何应对老年病人的特殊需求和生活方式。我还参与了模拟实习，模拟了各种护理场景和情况。这些学习和实践的经验让我感受到了个案护理的挑战和无限潜力，并激发了我对护理事业的热情和兴趣。
综上所述，个案护理是一种以病人为中心的护理方式，强调个体的独特性和团队的合作。在实习期间，我通过参与个案护理工作，学会了如何根据病人的个性需求提供个性化的护理服务，并通过团队合作和沟通，实现了护理工作的连续性和协调性。评估和反馈的重要性让我认识到了个案护理的循环性和动态性，而持续学习和专业成长让我更好地应对护理工作的挑战和变化。个案护理为我提供了丰富的学习和成长机会，并让我对医护事业充满了信心和热爱。
咯血个案护理心得体会
第一段：引言（100字）。
咯血是一种常见而且令人担忧的症状，涉及到护理的领域非常广泛。作为护士，我们不仅需要提供及时和准确的医疗护理，还需关注患者的心理健康。我最近在一次咯血个案的护理中，深刻认识到了护士在处理此类情况时的重要性。以下是我的一些心得体会。
第二段：及时应对（200字）。
在遇到咯血个案时，护士需要迅速地采取行动。首先，我必须稳定患者的情绪和呼吸，并迅速通知医生。然后，确保患者有足够的休息，以避免进一步出血。同时，护士还要评估患者的病情并收集必要的医疗记录，如观察时间、出血量和病史等，以便医生做出准确的诊断和治疗计划。
第三段：有效沟通（300字）。
在咯血个案的护理中，与患者和其他医护人员的有效沟通至关重要。护士需要通过耐心的倾听和简单明了的语言，向患者解释他们可能面对的状况和可能的治疗方案。在此过程中，建立患者的信任和理解是至关重要的，因为这有助于减少患者的焦虑和恐惧感。同时，护士还需要与其他医护人员密切合作，共同制定出合理的治疗方案，并确保患者得到最佳的医疗护理。
第四段：心理支持（300字）。
咯血对患者的心理状态产生了严重的冲击。作为护士，我们需要给予患者积极的心理支持。我们可以通过耐心倾听患者的焦虑和担忧，尽可能地回答他们的问题，并提供一些鼓励和安慰的话语。此外，护士还可以提供一些心理疏导的方法，比如让患者参与一些轻松的活动、提供有关健康饮食和生活习惯的建议等。这些都有助于缓解患者的负面情绪，提高他们的生活质量。
第五段：建立长期护理（200字）。
对于咯血的患者来说，长期的护理至关重要。护士需要教育患者如何正确使用药物，如何控制咯血情况，并提供定期的复诊和随访。此外，护士还可以提醒患者进行定期的体检，并引导他们进行必要的生活方式的改变，比如停止吸烟、避免饮酒等。通过建立长期的护理计划，护士可以帮助患者更好地管理咯血症状，提高他们的生活质量和预防可能的并发症。
结尾（100字）。
总之，咯血个案的护理需要护士具备及时应对、有效沟通、心理支持和长期护理的能力。这次咯血个案护理经验使我明白了护士在这种情况下的重要性，以及我们对患者和他们的家人的影响力。通过不断学习和提高自己的专业能力，我将继续为咯血患者提供出色的护理服务。
个案病例护理心得体会
个案病例护理是指在临床护理中对特定患者进行个性化、全面、综合性护理的过程。通过收集患者的背景信息、制定护理计划、实施监测和评估等步骤，护士可以为患者提供更加针对性的护理。在长期的临床实践中，我深深体会到了这一护理模式的重要性，并从中获得了许多宝贵的心得体会。
个案病例护理是一种全面个体化的护理方法，与传统的通用护理相比，可以更好地满足患者的需求和期望。在我的实践中，我发现通过个案病例护理，我可以更好地了解患者的健康状况、病情变化以及对治疗的反应，从而更好地制定护理计划。这种护理方法可以提高护理效果，减少患者并发症的发生，提升患者的满意度。
在进行个案病例护理时，首先要收集患者的个人信息，包括姓名、性别、年龄、职业等，这些信息有助于了解患者的特点和需求。然后，需要细致地收集患者的病情资料，包括主诉、现病史、既往史等，可以通过与患者交流、查阅病历等方式获取。接着，通过对患者的检查和评估，包括体温、脉搏、血压、呼吸等，了解患者的生理状况。最后，护士需要结合患者的背景信息和病情资料来制定个性化的护理计划，并根据计划进行护理操作和监测。
个案病例护理虽然有很多优点，但也会面临一些挑战。首先，个案病例护理需要护士具备一定的临床实践经验和专业知识，以便更好地评估患者的病情和制定护理计划。其次，由于患者个体差异较大，护士需要灵活运用个案病例护理，根据不同患者的特点制定相应的护理方案。最后，个案病例护理需要护士具备良好的沟通能力和团队合作精神，以便有效地和患者及其他医护人员协作。
个案病例护理对提高护理质量、满足患者需求具有重要意义。通过个案病例护理，我更加了解了患者与护理的关系，更加关注细节，并能够为患者提供更好的护理服务。同时，个案病例护理也要求我具备更高的专业素质和团队合作能力，通过与患者和其他医护人员的沟通合作，提高护理质量。在未来的实践中，我将进一步学习和应用个案病例护理，不断提升自己的护理水平，为患者提供更加优质的护理服务。
通过对个案病例护理的实践和反思，我意识到了其在临床护理中的重要性，并获得了许多宝贵的经验和体会。这种护理方法不仅可以提高护理效果，还能更好地满足患者的需求和期望。在未来的工作中，我将继续深入研究和应用个案病例护理，为患者提供更加个性化、全面化的护理服务。
个案护理心得体会
2021年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我晓得了，身为一位护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并依照各人所上进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应当组织全科职员认真学习相干法律法规，加强护士责任心，进步安全意识，严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和题目，及时讨论分析，查找缘由，延续改进、追踪检查，不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操纵考核，协助护士做好职业规划，建立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子，我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时，也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
个案护理心得体会
我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士，理解护士，爱护护士。
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
人总是在不断成熟与成长，如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇，那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担。也能更好更用心的为每一个病人服务。来到妇科的这两年中，我感谢每一位与我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的情绪。感觉要学习的东西太多，心情浮躁。尤其在面对挫折的时候，不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但主动性方面还有待进一步提高。在过去的两年里，再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。希望来年我们仍然能荣辱与共，共同感觉、感受生命和生活的美好，共同去创造一个更加灿烂的未来。
人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着理想，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的理想，还有关怀病患的现实，是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人因为我们的护理而减轻痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。
然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严重缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的发展，社会的进步，护理内涵的不断延伸，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受许多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者的无理或挑剔，常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍然愿意站在第一线，不是伟大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护，现阶段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围，一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱护和尊重。用正面的激励，协助护士托起人们健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫”。我想这是对护士护理工作最好的诠释。
古人说：“不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。”从自我做起，从小事做起，从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，我们全体护士在护士长科主任以及各位领导的带领下共同走过来了。在以后的日子里还有很多方面需要继续努力，学习更多的护理知识，掌握更多的护理技能，随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高.在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
个案护理报告心得体会
个案护理是护理专业中的重要环节，通过具体的个案来进行护理实践和研究。在个案护理过程中，除了熟悉并掌握相关护理知识和技能外，还需要灵活运用护理理论、倾听患者需求、建立有效的沟通和信任关系，以提供个性化的关怀和支持。在我的护理实践中，通过与病人的接触与交流，我深刻体会到个案护理的重要性和效果，并从中收获了许多经验和心得。
首先，个案护理强调以人为本。在开展个案护理过程中，我学会了关注每个病人的个体差异、需求和感受，而不仅仅是仅仅看到他们的疾病和症状。例如，我记得有一次，有位年长的病人来到医院，他身患肺癌，正在接受放化疗，除了身体的痛苦外，他还面临着心理、社会等多重困境。在与他的交流中，我发现他非常孤独，生活不能自理。于是，我尝试建立了一个信任的关系，与他进行深入的倾听和交流。
其次，在个案护理过程中，及时正面地接纳患者的情绪和需求是非常重要的。曾经有一位年轻女士患上了乳腺癌，心情非常低落，情绪波动较大。起初，我尝试着去安慰她，但她并没有像我预期的那样接受我的安慰，反而更加消沉。后来，我决定尝试以正面的态度接纳她的情绪，并鼓励她表达内心的痛苦。我告诉她这是正常的，她有权利允许自己感到伤心和沮丧，同时我也强调了她的坚强和勇气。渐渐地，她开始变得更加开朗，并主动地与我分享她对于康复的期许和信心。
此外，与每一个病人建立良好的沟通和信任关系是个案护理中不可或缺的一环。在与患者交流的过程中，我学会了倾听，尊重他们的意见和建议，并积极提供支持和鼓励。一次，有个受伤的年轻男孩被转入我的病房，他由于严重的烧伤导致躯体残疾，情绪非常低落。在与他的交谈中，我了解到他渴望重新回到学校，但他对于自己以后是否能实现这个目标没有信心。于是我与他进行了长时间的沟通，鼓励他重新审视自己，寻找新的发展方向，并提供给他一些建议和帮助。渐渐地，他的信心开始增强，他也恢复了对未来的希望。
最后，个案护理中的实践和反思是不可或缺的一环。在每一次的个案护理中，我都会及时将自己的观察和经验进行记录，并反思自己的不足之处，寻找提高的方法与策略。通过反思，我可以在下一次的实践中更好地应对各种情况和问题。我坚信只有通过不断地实践、反思和修正，才能不断提高个案护理的质量和效果。
总结起来，个案护理是一项复杂而富有挑战性的工作。通过我的护理实践，我深刻认识到个案护理的重要性和效果，并从中收获了许多经验和心得。个案护理强调以人为本，注重关注患者的需求和感受，及时正面地接纳他们的情绪和需求。同时，与每一个病人建立良好的沟通和信任关系是非常重要的。在个案护理中，每一次实践都需要及时进行反思并调整策略，以不断提高个案护理的质量和效果。通过不断地实践、反思和修正，我相信我会成为一名更加优秀和有影响力的个案护理专业人士。
个案护理报告心得体会
引言：
个案护理报告是医护人员在日常工作中不可或缺的一项重要工作。通过对患者病情、病史、护理措施等进行系统性的整理和记录，可以帮助医护人员更好地了解患者的病情和需求，为患者提供更加针对性和个性化的护理服务。个案护理报告对提高医疗质量、保障患者安全至关重要。在我与患者的互动和实践中，我深刻体会到了个案护理报告的重要性和积极意义。
第一段：提高工作效率。
个案护理报告的编写是护理人员工作的重要组成部分，也是承接前期工作和为后续工作准备的重要环节。通过编写个案护理报告，护理人员可以将患者的关键信息、病情变化和护理计划等有针对性地整理起来，并及时记录和反馈给医疗团队，从而提高工作效率。在我实践中，我发现个案护理报告的编写不仅使我的工作更加有条理，也可以为我提供更多的时间与患者交流和关注，从而更好地了解患者需求、提供个性化护理。
第二段：促进团队协作。
个案护理报告不仅是护理人员之间交流协作的桥梁，也是促进医疗团队密切合作的纽带。在编写个案护理报告的过程中，护理人员需要与其他医疗团队成员、家属进行充分沟通，取得相应的信息和协调相应的举措。同时，护理人员还需要从各个环节获得实时的反馈，及时进行调整优化，以保证患者的顺利治疗和护理。通过这样的团队协作，不仅提高了患者的满意度和医疗质量，也增强了医护人员之间的凝聚力和战斗力。
第三段：提高护理质量。
个案护理报告的编写要求护理人员在平时的工作中将各种信息整合起来，从而形成患者的全面护理方案。在我实践中，我发现通过编写个案护理报告，我可以更好地了解患者的病情、需求和特殊情况，从而提供个性化的护理服务。同时，个案护理报告的编写还可以减少漏诊、误诊的发生，为医疗团队提供更加准确的诊断和治疗方案。通过这样的方式，个案护理报告不仅提高了我作为护理人员的责任感，也有力地促进了护理质量的提升。
第四段：保障患者安全。
个案护理报告的编写不仅是保障患者治疗安全的重要手段，也是医院内外交流中的依据。通过对患者的信息进行准确的记录和整理，可以避免在患者转院、会诊、手术等环节中出现不必要的沟通和信息误差。同时，在患者治疗过程中，护理人员还可以通过对个案护理报告的不断完善和优化，帮助患者制定安全的护理措施和预防措施，从而保证患者在医院内部和外部的安全。
结尾：个案护理报告是医护工作中的重要环节，通过对患者信息的准确记录和整理，帮助医护人员提高工作效率、促进团队协作、提高护理质量和保障患者安全。在我与患者的互动和实践中，我深刻地体会到了个案护理报告的积极意义和价值。作为一名护理人员，我将不断学习和实践，提高个案护理报告的编写水平，为患者提供更加安全、高效和个性化的全面护理服务。
个案护理心得体会
20××年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我晓得了，身为一位护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并依照各人所上进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节和谐护患关系；细节促进医护友谊；细节决定成败！
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应当组织全科职员认真学习相干法律法规，加强护士责任心，进步安全意识，严防过失事故的.发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和题目，及时讨论分析，查找缘由，延续改进、追踪检查，不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操纵考核，协助护士做好职业规划，建立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子，我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时，也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！
个案病例护理心得体会
第一段：介绍个案病例护理的重要性及个人经历（200字）。
个案病例护理是护理实践中非常重要的一部分，它以独特的方式关注和照顾患者的个体差异和需求。个案病例护理不仅要求护士在专业技能上不断提升，更需要护士用心倾听和理解患者的感受和需求。在我的护理实践中，我曾经参与过多个个案病例的护理工作，其中的经历给我留下了深刻的印象。
第二段：分析个案病例护理的难点与挑战（200字）。
个案病例护理不同于集体病例护理，它需要护士面对每个患者的独特情况和需求，因此存在一定的难度和挑战。首先，个案病例护理要求护士具备多元化的专业知识和技能，以应对不同患者病情和护理需求的变化。其次，护士需要与患者建立起良好的沟通和信任关系，这对于患者的合作和治疗效果至关重要。此外，在个案病例护理中，护士还需面对患者可能出现的情绪波动和心理压力，需要有好的情绪调控能力。
在个案病例护理中，我总结出了一些关键要素。首先，患者的个体差异需要被充分考虑，护士要针对患者的特点制定个性化的护理计划，并与患者进行充分的沟通和协商。其次，护士需要持续不断地更新和提升自己的专业知识和技能，以更好地满足患者的需求。此外，护士还需要具备优秀的沟通和倾听能力，能够真正理解并回应患者的需求和关切。最后，护士需要保持积极的心态和耐心，面对患者可能出现的情绪波动和挑战。
第四段：谈论个案病例护理带来的好处和成就感（200字）。
尽管个案病例护理存在一定的难点和挑战，但它也带来了许多好处和成就感。首先，个案病例护理能够使护士与患者更加亲近，建立起良好的医患关系，这有助于提升治疗效果和患者满意度。其次，通过个案病例护理，护士能够更加全面地了解患者的需求和生活背景，从而为他们提供更加个性化和有效的护理服务。此外，个案病例护理还能够加深护士对疾病发展和治疗方案的理解，提高自身专业水平和护理质量。
个案病例护理是一项持续学习和进步的过程。通过个案病例护理，我意识到每个患者都是独特的，需要我们用心倾听和关注。我也意识到自己在护理实践中仍有许多不足之处，需要继续提升自己的专业技能。未来，我希望继续深入研究个案病例护理的方法和技巧，不断提高自己的护理水平，为更多的患者提供更好的护理服务。
总结：个案病例护理是一项重要且有挑战性的工作，在实践中，我们要面对患者的个体差异和需求，不断提升自己的专业水平和倾听能力。尽管个案病例护理存在一定的难点，但它也带来了许多好处和成就感。通过个案病例护理，我们能够与患者更加亲近，给予他们更加个性化和有效的护理服务，同时也提升了自身的专业水平和护理质量。未来，我们应该持续不断地学习和进步，为更多的患者提供更好的护理服务。
个案护理的心得体会
20xx年是医院发展的特殊一年，也是科室发展重要的一年。今年我院参加了“国家二级甲等医院”评审，将全面进入向综合性三级医院发展的快车道。我科护理工作继续承接上年的良好工作势头，围绕医院等级医院评审工作，通过完善护理管理、强化三基培训、深化护理团队建设，继续服务于医院发展大局，严格确保医院“等级评审”的顺利通过，在各级领导的正确指导支持下，科主任的领导下，全科室护理人员密切配合下，圆满完成各项工作任务，现对全年工作总结如下：
围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来，我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。
1、根据二甲标准要求，完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。
2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识，科内每月操作考核一次，每月专科理论知识考核一次，每月三基理论考核一次，务必人人过关。
3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。
质量管理工具进行分析，将普遍存在的问题进行通报，共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
落实患者身份识别制度，规范腕带的使用。从今年以来，患者腕带全面使用，减少了差错的发生。二甲创建期间，在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图，床尾悬挂了各种安全警示标识，新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强，不良事件较前明显减少。
20xx年6月27日，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则，注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果，是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范，提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。
20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动，并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长，另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础，同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。
护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处：
1、护理质量的`管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。
2、护士沟通交流、服务意识有待提高。
3、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。
为此，在明年的工作中，我科将继续严格按照等级医院评审条款，逐条落实，补缺补差，严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目，督促全科护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。
计划如下：
1、开展科内“品管圈”活动，运用管理工具进行质量管理，进一步提升护理质量。
2、科室内成立伤口小组，进一步规范伤口管理及压疮防范工作。
动学习的积极性和专科护理水平。
4、改革科内护理模式开展“居家式”护理，为老年患者提供持续性医疗护理，扩展护理专业领域，促进护理专业发展。
个案护理心得体会
在本年度的工作当中，在护士长和科主任的正确领导下，认真学习党的精神，工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，立足本职岗位，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，认真做好各项医疗护理工作，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在即将过去的一年，众议院再次感谢护士长的领导，并确定以教育，指导，批评和帮助，感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来，有一些进步和提高，同时，还有一些不足之处，展望未来，它应该发展自己的优势和长处，克服其弱点。
以上就是本年度个人工作情况总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。
肾病个案护理心得体会
第一段：引言（约200字）。
肾病是一种常见的慢性疾病，在近年来的医疗实践中，对于肾病的治疗和护理逐渐引起了人们的重视。作为一名护士，我有幸参与了多名肾病患者的护理工作，通过这些个案护理经历，我深刻体会到了肾病个案护理的重要性和必要性。
第二段：了解病情和治疗（约300字）。
在进行肾病个案护理之前，了解患者的病情和治疗情况是非常必要的。通过与患者及其家属的交流，我了解到了他们对于疾病的认识、治疗的依从性以及对于护理的期望。同时，我还学习了相关的护理知识和技巧，例如肾病的发病机制、常见的并发症及其防治方法，以及肾病患者的饮食调理和生活方式等。
第三段：合理制定护理计划（约300字）。
基于对患者病情和治疗情况的了解，我们可以根据患者的实际情况合理制定护理计划。比如，针对患者可能出现的并发症，我们可以提前进行相关的护理干预，预防其发生；同时，根据患者的具体条件，制定适合患者的饮食和运动计划，帮助他们合理调节饮食和增加锻炼，以改善肾功能。此外，制定合理的护理计划还需要考虑到患者的心理状态和社会环境，为他们提供心理安慰和社会支持。
第四段：积极沟通和述责（约200字）。
在个案护理中，积极沟通和述责是不可或缺的。与患者及其家属的良好沟通可以帮助我们了解他们的需求和困扰，及时调整护理计划。同时，要注重解释护理操作的原理和目的，增强患者的主动性和依从性。此外，还需要及时记录护理过程和结果，及时向医生和家属进行汇报，共同为患者的康复进程贡献力量。
第五段：护理实践的收获与感悟（约200字）。
通过参与肾病个案护理工作，我深刻体会到了护理对于疾病康复的重要性。合理制定护理计划和积极沟通可以有效改善患者的生活质量和治疗效果。同时，护士也需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，为患者提供更好的护理服务。此外，这些个案护理工作也增强了我与患者及其家属之间的关系，使我在护理过程中感受到了家人般的温暖与信任。
总结（约100字）。
通过个案护理的实践，我深刻体会到了肾病护理的重要性和必要性。了解病情和治疗、合理制定护理计划、积极沟通和述责，以及护理实践的收获与感悟，这些都是我们在肾病个案护理中应该重视和努力实践的方面。只有不断提升自己的护理水平，才能为患者提供更好的护理服务，帮助他们战胜疾病。
个案护理的心得体会
优质护理服务是当今护理的新模式,将为病人提供更好的服务。服务源于用心,精于技艺。护理是一门精细的艺术,只有精益求精的护理人员,才会有优质高效的护理服务。目前,我院先后开展了多个“优质护理服务示范病区”落实责任包干,明确工作职责,加强护理管理,改善护理服务,加强绩效考核,调动护士工作积极性,加深思想认识,加强沟通交流,有效地提高了护理质量,在儿科工作中发挥了积极有效地作用。
1、树立“以人为本”的护理理念。
开展以人为本的护理,营造温馨的护理文化是提升护理服务质量的关键;也是保障医疗安全、和谐医患关系的重要环节。进行医院文化建设,院领导高度重视护理文化建设,明确“以人为本”的护理理念,激发全院职工的工作热情,进行了绩效考核工作。领略文化建设的核心精神,树立“以人为本”的理念,重视患儿及家长的感受,增加精神的,文化的,情感的服务。深入学习优质护理的内涵,护理部针对全院护士进行了专题知识讲座,推出“护理品牌”为医院在竞争中求生存。
2、强化了基础护理和专科护理。
2.1加强晨晚间护理。
每日07:30上班进行晨间护理工作:为患儿洗脸(手)整理病床单元,室内通风换气,进行陪侍人管理,定时供应热水,下午为患儿打开水,洗脚,洗头,床上浴等。保持床单的整洁干净并协助患儿取得舒适的体位。
2.2包床到户,全程服务。
提倡文明用语,微笑服务,热心接待每例患儿及家长,精心护理,耐心解释。“三心”优质服务贯穿于从入院至出院的整个护理服务流程中,得到了患儿及家长的肯定。
2.3量化细化基础护理和专科护理。
定时巡视病房,协助患儿翻身、叩背,进行皮肤按摩,以预防并发症的发生;定时为患儿剪指甲,洗浴,更换衣服等做好个人卫生防护工作,切实把护士还给病人;主动查房,细心诊疗,虚心征求意见,做到眼睛要看清,各项技术操作要精心;护士长弹性排班,责护组长由高年资的护士担任,主要针对危重患儿的治疗护理工作,大大减少了医疗差错的发生,同时也提高了家长对“白衣天使”的信任感。
3、在病区提供特色服务。
对年龄小的患儿为他们增设玩具柜,唱儿歌,讲故事,学跳舞等;为年长患儿提供书籍,绘画天地,棋……以丰富孩子们的生活;针对骨科术后下肢佩戴矫形器械、长期卧床的患儿,在病情允许的情况下,可使用轮椅、手推车等,协助他们进行户外散步,看一看外面的世界,以满足不同年龄组的患儿的心理需求。加强健康宣教工作,进行电话回访、出院指导。
4、注重心理护理。
4.1患儿家长的心理问题。
入院时由于缺乏对疾病的认识,对环境及医护人员的陌生感引起的焦急和紧张。住院期间病情变化,对疾病预后所产生的恐惧感。对年轻医护人员技术水平的不信任要求操作由高年资的护士执行且一步到位。
4.2患儿的心理反应。
对医院及病区有陌生感,对医护人员畏惧、回避。逆反表现,对病痛或操作反应强烈,挣扎反抗,攻击性行为。对医护人员的触摸、检查变现为畏惧、哭闹致面色改变和肌肉紧张等。对外界交流有积极的回应,如主动伸出手,服从等。
4.3心理护理。
对待家长及年龄稍长的患儿护士应主动介绍病区环境及疾病相关知识,加强健康教育工作,耐心解释病变的原因及出院后的注意事项,以良好的心态和精准的操作取得患儿及家长的信任。针对不同年龄组的患儿进行沟通、交流,认真分析注重技巧,擅用亲切的语言,和蔼可亲的态度赢得孩子们的喜爱,以主动配合治疗护理工作。
5、层层质控。
开展“优质护理服务”活动是护理工作的要点,各个护理单元的具体情况,通过护理服务执行单、问卷调查表、公休会议、满意度调查等形式经质控部、护理部、护士长定期和不定期的抽查,进行效果评价,将这项活动作为提高护理质量的长效机制进行深入开展。我院xx年4月—xx年4月22个病区病人满意度情况进行调查,每个月病人满意度97.62%~99.62%。
6、小结。
随着优质护理服务的全面启动,标志着我们的护理工作和服务流程上了一个新的台阶,让护士深入病房,能够从各种精细的护理工作中及时发现问题将马斯洛的人类基本需要层次论得以充分体现。进一步加强了儿科护士的工作责任心,有效地减少了医疗差错、纠纷的发生,全面提升了服务水平从而取得良好的护理效果和社会效益。通过改善服务流程,夯实基础护理,体现了专科护理的价值,进而达到了我们的目标:病人满意、社会满意、政府满意、医护人员满意。