理想是人们在心中对未来的向往和期望,它可以指引我们前进。理想是人生道路上的灯塔,它给予我们方向和勇气。以下是一些成功人士的理想总结,希望能给大家一些启发。
跨境电子商务行业协会工作总结
2020年协会共开办33场培训活动,培训对象包括跨境电商从业人员、院校师资、学生和传统企业,累计参加培训人数超过3000人。
协会先后与亚马逊、易贝、wish、谷歌、阿里巴巴等知名企业合作举办培训活动,邀请跨境电商各专业领域的专家讲师为企业提供专题培训课程,内容涉及:品牌出海、跨境物流、跨境支付、“一带一路”投资、大数据营销、海外知识产权等等。
成立人才交流与培训专委会,与高校合作进行师资及学生培训,并搭建校企人才交流与输送的平台和渠道。协会今年重点打造高校师生培训,邀请特聘高级讲师精心设计培训课程,共开办5场面向高职高专师资和学生的培训班,xx省内33所院校的上百位教师和300多名学生参加了培训。课程主要涉及跨境电商平台和相关业务的实操,适合学生创业和就业,受到了院方和学生们的一致好评。同时协会积极对接转型升级企业和跨境电商企业的人才需求,一方面满足企业对人才的需求;另一方面,帮助院校改进理论与市场需求相结合不足的问题。
在国内率先编著和出版了《跨境电子商务操作实务》、《跨境电子商务导论》、《跨境电子商务运营与决策》初、中、高级三册培训教材,被列入商务部十三五规划教材。经协会不断努力推介,该教材已被xx外语外贸大学、xx科学技术职业学院、xx工商职业技术学院、汕头市职业技术学院等多所院校采纳,并用于开设跨境电商的选修课程。香港教师公会率领30多个学校的代表专程到协会走访和洽谈培训合作,希望引进培训教材、课程体系和讲师,用于引导和培训前途迷茫的香港年轻一代人,跨境电商当然是最好的选择。韩国京畿道政府在与协会的交流过程中,当得知协会的培训教材和课程体系时,也希望协会对韩国的企业进行跨境电商的相关培训。该套培训教材涵盖了跨境电商业务和管理的完整内容,具有较强实操性和指导性,因此受到社会和众多高校师生们的好评。目前,协会围绕该套教材已经开发了系统的线上线下的课程体系,在为本地高校和社会开展专业和系统的培训课程的同时,可以通过线上培训平台为更广泛的地区和人群提供跨境电商的专业培训。
建立培训基地,促进传统企业转型升级。协会今年在广州市南方大厦数码城专业市场、花都狮岭皮革皮具产业带、阳江刀剪餐具产业带分别建立了3个培训基地,通过在产业带建立培训基地,意在全面、持续推动为传统企业提供相关培训。去年在汕头澄海百龙职业培训学校建立的培训基地,以实战项目指导学员进行实训课程,该基地现已被汕头市澄海区人社局认定为区级创业基地。目前已孵化100多名学员通过跨境电商创业,同时为传统企业输送跨境电商人才800多人。培训基地,在加快促进了传统产业转型升级中作出了应有的贡献。
跨境电子商务实习报告
20xx年x月9日—13号(星期一至星期五)。
通过本课程的实习,更深入的了解大学生电子商务的实习意义,电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
1、使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。
2、培养学生解决实际操作问题的能力。
3、培养学生认真细致的态度及科学严谨的实习作风与习惯。
4、要求每位同学独立完成一篇实习报告。
周一、实习前准备。
周二、实习动员会。
周三、参观无锡科技展示中心、感知科技。
周四、参观博宜教育。
周五、和xx届学长、学姐交流相关专业知识。
一个星期的实习不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实习,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感历历在目。
电子商务的实习课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。
在实习的过程中,我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育,让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络,网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与xx届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识,相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实习,我认识到了认真学习电子商务的重要性,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实习操作才能使我们更快的掌握这些知识。
通过这次实习,让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在实习的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,掌握这方面的知识越来越重要了,而此次实习是非常好的机会,让我们对电子商务的更深一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。
有的人说实习很辛苦,而我觉得实习是一件非常有意义的事情。这次实习我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实习的机会,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,获得更大的收获!
电子商务体会
从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代的发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学习的平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
今年xx月xx日,我到xxx办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的.照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。
以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
跨境电子商务论文
(1)跨境电子商务在全世界规模内发展,为我国企业的跨境电子商务的发展提供了市场。统计相干数据患上出:二0一三年,我国有七亿的互联网使用者,其中有近二.八亿的用户使用网络进行消费。截止到二0一四年中国电子商务市场交易范围急剧增添到一三四万亿。我国跨境电商企业的迅速发展以及国家跨境电商优惠政策的陆续出台表明二0一五年之后我国跨境贸易电子商务将迎来更大的发展空间。
(2)树立品牌效应,晋升我国产品质量。我国电商企业应针对于产品的质量应当做出进1步的提高,而不能再依靠传统的发展模式,只有这样才能在剧烈的电子商务市场中盘踞市场份额。因而,在对于企业产品以及企业文化等进行方面宣扬时应该充沛了解并加以应用品牌效应带来的优势。
(3)我国跨境商贸的增长在必定程度上遭到客户的个性化需求的影响。许多市场调研和客户反馈的信息中显示愈来愈多的客户更偏向于有个性、多样化及更为特点的产品。同时因为处于国际市场中的消费者遭到的是不同的观念、教育、违景以及各种文化的影响,他们已经经愈来愈不能知足于现有跨境电子商务企业所能提供的产品以及服务,相反他们需要的是专门的定制化服务。
(4)跨境电子商务的发展已经遭到政府和相干部门鼎力支撑。我国政府为激励跨进电商企业的发展,于二0一三年颁布了《关于施行支撑跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这说明我国已经经愈来愈注重跨境商贸的发展的踊跃作用,这将有益于我国跨国贸易的长远发展。
(1)企业应该捉住机遇,踊跃迎接挑战并完美本身跨境电子商务的发展。
首先,跨境电商企业只有充沛了解国外市场,例如当地的法律法规、习俗习气、国民经济收入、人文特色和购物的方式等国外市场调研工作,才能在必定程度上也可防止经营风险,才能拓展跨境电子商务市场,树立1个相符贸易国国情的跨境电子商务平台。其次,企业应当学习以及引进先进的电子商务发展模式。鉴于国外的电子商务拥有更为丰厚的经验,所以企业应当让国外专业服务为我国企业量身定做电子商务发展模式,改善网站设计、产品展现以及物流仓储等不成熟的环节,实现强强联合,增进我国跨境电商行业的发展。最后,跨境电商的发展也应当注重实现品牌效应,改善企业的分工合作。任何1个企业在开辟新市场时都会遇到难题,所以更为需要跨境电商企业实现更好的合作。彼此之间树立信息沟通渠道,实现市场信息以及资源的同享,以合作的方式接替企业间的恶性竞争。
(2)我国政府应尽快出台相干政策。
最近几年来,电子商务似乎已经经成了1股不可阻挡的趋势,国家也为此出台了相干的规定,进1步规范跨境电商的发展。虽然如斯,在进口报关以及出口退税方面依然存在着问题。为此政府应当联合海关、贸促会等相干部门针对于电商的目前现状及未来趋势,制订出更为完美的法律法规来保障跨境电商的发展。
(3)加快在跨境物流系统方面的建设步伐。
实现跨境电商的进1步发展就必需有1个强有力的物流体系作为支持,为此必需进1步加快物流体系的建设,降低物流本钱,有效缩短物流时间。电商企业不能把物流发展的眼光局限于国内的仓储建设,更应当投向国际市场。借助国内外联合的物流体系,整合国际形势与地舆优势,实现国内外市场的有效联合。
跨境电商产业园区的树立,可以用试点作为先行试验区,在此树立从商品的出产包装到物流销售和进出口报关的全套环节及配套设施,摹拟全体程序。针对于跨境电子商务中容易呈现的海关、商检、国税和对于产业区中的资金、信息、物流等问题进行统1管理,真正解决在出口退税以及结汇方面发生的问题,降低跨境电商企业的交易本钱,提高我国跨境电商行业的国际竞争力。
通过对于我国跨境电子贸易的分析,可知,尽管我国跨境电商正在逐步稳步地发展,但依然有着诸多问题需要咱们采用1系列相应的措施来战胜。咱们要以更为踊跃的心态来面对于机遇并迎接挑战,相信我国跨境电商行业会有着更为广阔的发展空间。
跨境电子商务实习报告
:近年来,在国家相关发展政策和战略规划大力影响下,跨境电子商务得到了快速发展。与此同时,需要充分考虑到物流在此过程中产生的重要影响。唯有将二者有机结合,才能够有效促进整个产业快速发展,并且收获较高的经济效益。由此可见:研究跨境电子商务物流模式创新与未来发展趋势具有积极的社会意义,希望本文能够对相关工作人员产生一定启示,为电子商务未来发展指明方向,并提供一定的参考价值。
目前,跨境电子商务物流得到了迅速发展。作为新时代不断发展的一项重要产物,需要对其进行更新和调整,并推动该产业创新性发展,以便更好适应经济发展的新形态。准确把握跨境电子商务物流未来发展新形态,建立一个科学化、系统化物流运输体系,对电子商务未来发展和我国经济发展创造了极为有利的条件。因此,相关工作人员需要对此给予足够的重视,结合行业未来需求,对其进行摸索创新与调整。
(一)跨境电子商务物流中的国际邮政小包物流从国际邮政小包物流发展特点来看,这是在我国邮政体系基础上得以迅速发展的一种物流体系。当前阶段,这种国家化邮政包裹物流模式已经得到了飞速发展。在运输过程中,大多是以个人名义所进行的。作为整个跨境电子商务物流中的一项重要组成部分,不仅对于物流行业发展产生了巨大推动性作用。同时,在社会交流、思想互动方面业发挥了关键性作用。当前阶段,出现在市场上的主要有中国香港邮政、中国邮政、德国邮政等。从其特点来看,运输价格相对较为低廉,在清关时,便捷性强有优势较为明显。但在运输过程中,耗时较长,对于商品重量和体积要求较高。
(二)跨境电子商务物流中的国际快递在国际快递运输过程中,其主要快递公司是各个国家的运输公司。因此,对于国际快递公司来讲,其主要发展货物的管理和分配运输即可。目前阶段,在国际上较为常见的国际快递公司有ups、fedex。在国内,顺丰快递、中通快递也正在向跨境电子商务物流方向转变。在多种快递运输方式的影响之下,用户能够根据自身不同的需求,结合不同运输渠道的优势,选择合适运输方式,极大提高了商品流通速度。
(三)跨境电子商务物流中的海外仓储在跨境电子商务快速发展过程中,海外仓储物流模式得到了迅速发展,并且对于跨境电商的发展还起到了一定反作用。具体来看,这主要是建立海外仓储仓库的积极作用,将一些国际运输的商品提前运输到储存仓库中,借助于电子商务营销的方式,将商品进行全面化销售。在消费者完成消费活动之后,商品会从海外仓储库中开展运输工作。从其特点来看,整个操作流程较为简单,并且成本较低。但与此同时,也需要看到其中所存在的弊端。运输时间长、前期成本投入较大。并且在市场调节作用影响之下,销量极为不稳定,压货、积货现象时有发生。
在进行跨境电子商务物流管理研究活动中,必须要将两者概念进行明确和区分。从不同角度进行综合性考虑,从而提出针对性解决对策。根据对相关数据调查和研究可以发现:现阶段我国跨境经济贸易往来中,借助于电子商务物流模式得以获得较大经济效益的案例占据了较大比重。相比较于我国传统物流管理模式,虽然其出现了很多相似之处。但是很明显可以发现:跨境电子商务物流的工作范围更广,其所包含内容更多,因此,在未来发展前景方面,跨境电子商务物流的优势更为明显。但因为市场不可控和各种风险性问题的存在,导致其在发展过程中还面临着许多较为突出的问题。
在跨境电子商务发展过程中,其包含了众多环节。其中,影响力较大,并且较为重要的便是物流、资金流动和信息流动三个方面的内容。总体上看,资金流动和信息流动的重要性更为突出。从其原因进行分析,这部分工作环节有效实现,需要充分借助并依托于互联网技术的信息互联性。然而,物流只是其中一个较为简单的商品运输环节。从跨境物流工作的服务特点来看,其内容较多,并且工作环节较为复杂。主要包括了打包、加工、搬运等。因此,在跨境电子商务快速发展过程中,有效借助于跨境物流的积极作用,不仅能够快速完成货物运输工作。同时,能够在一定程度上有效提升其物流服务水平,从而为整个行业的快速发展创造有利条件。
(一)推动跨境电子商务物流管理面向协同化方向发展当前阶段,我国电子商务取得了快速发展。与此同时,若想进一步提升其经济发展质量,推动整个行业经济价值的有效提升,便需要充分认识到物流模式创新性发展所产生的影响。保障物流运输的资源共享模式能够稳定存在,为电子商务持续发展提供充足保障,为此,从事物流运输技术人员、管理人员便需要对二者之间的垂直化合作模式给予足够重视度。唯有此,才能够尽可能提升合作工作效率。在此过程中,如果发现了一些企业将跨境物流服务作为其主要业务,则需要将电子商务管理理念和管理模式融入到管理工作中。同时,还需要将其深刻融入并体现在企业核心发展的文化精髓中。从跨境电子商务物流模式发展特点来看,其所涉及内容较多,并且覆盖范围较广。因此,相关管理人员需要有效结合一些现代化信息处理方式和手段,对于物流运输途径进行不断优化和调整。为跨境电子商务物流发展创造一个良好的市场环境,保障各种交易活动有序开展。从其积极作用来看,这不仅能够在一定程度上降低物流管理中所出现的成本较高问题。同时对于整个行业的快速发展创造了有利条件,从而最终实现跨境电子商务和物流共赢发展的目的,进一步提升我国经济发展水平。
(二)推动跨境物流运输管理网络的系统化发展在电子商务快速发展背景下,各个企业都需要充分认识到物流运输网络构建和各种网络资源共享对于行业发展所产生的巨大推动性作用。作为企业发展规划中一项重要组成部分,在资源协调性发展方面也表现出了其独特的优势。就目前发展形势来看,网络资源共享中的跨境物流运输管理工作主要包含国际物流运输、海关检测、跨境商品运输等多个方面内容。其中,每一环节都会对整个工作流程的顺利开展产生巨大影响。因此,在开展跨境商品运输过程中,需要从多个方面进行综合性考虑。在保障商品运输工作能够顺利完成基础之上,着重提升其运输效率,创造出更大经济效益。在这种网络平台资源共享系统中,每个工作环节都有不同工作人员所负责。在完成各种商品合理化分配的基础上,有效减少和缩短了不必要工作时间,从而大大提高了工作效率,创造了更高的经济价值。
(三)推动本土物流企业之间的强强联合在电子商务快速发展背景下,各个企业若想能够有效提升其社会地位和社会影响力,在激烈的市场竞争中取得优势,便需要充分认识到电子商务管理在此过程中所产生的积极作用。另外,还需要有效借助于电子商务管理的优势,提升本土品牌在市场上的核心竞争力。因此,从这方面特点来看,企业应该加强和本土品牌的联合性发展。比如:在我国某物流企业中,其有效借助于德邦物流在商品运输过程中所产生的作用,从商品运输特点和企业未来发展规划角度出发,制定了科学化管理制度。这种将本土品牌和物流管理有效结合的方式,不仅进一步提升了物流管理制度的竞争力。同时,在国际市场上,商品竞争力也得到了较为明显的提升。与此同时,该企业高管还有效结合海外仓储的优势。在海外仓储仓库管理制度制定时,从企业核心发展规划角度出发,让二者之间保持了较高一致性。这种发展模式不仅能够有效提升德邦物流在市场上的影响力、竞争力。同时,还在一定程度上有效改变了传统货物运输过程中,中间环节较多所产生的时间成本消耗过大问题。在此背景之下,一些经济发展水平较高的城市、港口城市也在借鉴了德邦物流管理模式的创新举措之后。从本土品牌的优势角度出发,打造强强联合的发展模式,有效提升了其市场竞争力。有效借助于远洋港口管理模式所产生的积极作用,实现对物流发展、商品贸易的规模化、系统化发展与管理。此外,还可以在一些远洋码头位置建立一个经营局域总部。这样一个局域总部的有效建立,能够加强对局部区域内部各种生产活动、经营活动、物流运输活动的高效管理。从而推动其和其他区域之间的信息交流与合作,提升物流企业的经济效益和价值。
总体上来看,跨境电子商务和跨境物流之间产生了极为密切的联系。二者相互依存、共同发展。因此,在跨境电子商务迅速发展背景下,需要对物流管理模式进行不断创新,结合企业未来发展规划,制定出合理化、科学化管理举措,从而达到二者互利共赢的目的。
跨境电子商务论文
随着跨境电子商务的发展,争议也随之产生,除了交易金额高的争议,单笔交易金额低的跨境电子商务交易也是数量众多。而现有的国际商事争议解决机制无法满足其快捷、高效、低成本解决争议的需求,在线争议解决方式应运而生。在线争议解决方式是非诉讼争议解决方式和网络通信技术相结合的产物,是争议解决程序主要在互联网上进行的争议解决方式,包括在线协商、在线调解和在线仲裁等。
在线争议解决方式与电子商务采用了同样的媒介――互联网,其可以满足快捷、经济解决电子商务争议的要求。在线争议解决机制可以成为复杂和成本高昂的司法程序的替代,本身具有很大的优越性。
1.节约了时间成本,降低了争议解决的费用。在线解决跨境电子商务交易纠纷可以及时处理争议,使交易双方避免将争议诉诸政府行政机构或法院,而产生的时间上的延误和费用上的增加。
2.节约了行政和司法资源。跨境电子商务交易中存在大量的小额交易纠纷,如果每件纠纷都诉诸公权力解决,那么行政机构和司法机关包括小额诉讼法庭将要承担很大的工作量,不堪重负。
3.交易方可以保留寻求法律救济的权利。法律是保障公民权利的最后一道屏障,在使用法律手段之前一定要穷尽其他手段,在跨境电子商务交易纠纷中,先将纠纷利用在线方式解决,如对在线争议解决的结果不满,可以诉诸法院,争议方又多了一重保障。
在跨境电子商务在线争议解决机制中,在线争议解决网站处于重要地位,决定着争议方能否获得公平、快捷的争议解决服务,这也是跨境电子商务在线争议解决方式能否最终为各方认可、成为持续运转的成功机制的关键。因此,对其资质要求也必不可少。
1.充分披露信息。
首先,在线争议解决网站应准确披露自身信息,包括联络信息(电话、电邮、地址)以及机构信息(设立地或登记地)。这样可以方便寻求争议解决服务方识别提供服务的机构,在需要时能够及时有效的和该机构联系,在该机构有任何违法行为时,相关法律执行机构也能查到该机构并给予惩处。
其次,披露争议解决服务信息。披露在线争议解决的条件或限制,提供争议解决的基本常识。说明和解释所提供争议解决方式的类型和具体程序,披露相关程序规则。解释各种争议解决方式的不同,包括介入的中立第三方的作用,如在线调解、在线仲裁中第三方的角色定位。公布每种争议解决方式的解决期限、费用、解决结果的性质,如对当事人是否具有约束力及约束力的大小。为每种在线争议解决方式配上简明的流程图,以方便寻求服务方。
再次,设置评价反馈和定期报告机制。在线争议解决网站应该定期公布报告,包括受理在线争议的数量、正在解决的争议案件数、已解决的争议的案件数量;争议通过何种在线方式解决的,是在线调解还是在线仲裁;争议解决的结果,是否被双方认可并履行;经营者和客户各自胜诉的案件数量,案件处理的平均时间,争议方成安的平均费用等。
2.保证争议解决公正、中立。
确保争议解决公正、中立,主要依靠对中立第三方的约束、争议解决程序设计和争议解决网站的自律与他律。
首先,中立第三方应具备一定的资质。对能力的要求,中立第三人应具备一定的协商谈判能力,主要是能引起当事人在线协商的互动;能够知悉一定的在线争议解决程序,如不公开报价系统;掌握一定的背景知识,如解决争议所需要的技术背景、全球化背景和法律背景。对技能的要求,能通过互联网和其他资源来收集、利用和处理信息;能对程序进行管理;能对当事人的互动进行引导。对职业道德的要求,公正无私,保证在线和试听交流过程最大限度的透明化;保证机密性,为确保自动化程序的安全,必须采取风险管理策略。
其次,在线争议解决程序设计应符合正当程序的标准。程序设计应该实现平等对待争议双方,使各方均有陈述其主张的合理机会,不因争议解决程序而处于信息或技术劣势。在线争议解决网站应采用技术手段,帮助争议方掌握启动和参与在线争议解决程序的技能,避免争议一方因技术劣势在争议解决程序中处于不利地位。在线争议解决网站还应通过对程序的控制,保证其公正性。
再次,在线争议解决网站也应具备一定的资质。在线争议解决网站本身应具备陈丹法律责任的能力,聘请喝个的中立第三方作为执业人员,设立中立、公正、高效的程序规则,制定合理的收费制度并履行设立网站的手续。此外,在线争议解决网站还应制定自我约束的行为标准,或参加信誉标记组织,遵循其制定的行为准则,接受其监督。
3.保证信息保密和数据安全。
一方面,在线争议解决网站应制定保密规则,同时,在组织架构、程序设计上采取措施并运用技术手段对争议双方提供的信息进行保密,限定解除信息人员范围,以及对信息的使用方式。在编制相关统计数据报告时,删除相关个人信息。此外,在线争议解决网站还应为争议双方就信息保密问题提供投诉途径。
此外,在线争议解决网站应通过制定数据安全保护规则,参加信誉标记组织或认证项目,保护争议方提供数据的安全。采取安全防御措施,避免其持有争议双方提供的信息数据被非法侵入、破坏、使用或篡改。在线争议解决网站可以考虑设置数据管理体系,将数据安全保护纳入体系设计,进行内部监控和动态管理,定期评估和调整数据安全保护措施,并制定突发事件应对方案,建立重大安全事故通报制度,以便采取相应行动保护个人数据安全。
跨境电子商务在线争议解决想要取得最终成功,快捷、低成本的跨境执行机制是其重要保障。建立争议解决结果的网站执行机制,方是跨境电子商务在线争议解决实现成功运作的出路。因为跨境电子商务在线争议解决结果中,和解协议、调解协议和非约束性决定等都不具有强制执行力,需要当事人自行履行。此时,就尤其需要督促手段以来促使并保证争议方的自行履行。督促手段包括定期披露和评价反馈,即在网站上定期披露经营者自动履行争议解决结果的信息,包括争议案件的数量、争议解决结果、经营者是否自动履行、未能自动履行处理结果的原因;借助信誉标记督促,将信誉标记纳入跨境电子商务在线争议解决机制,鼓励经营者承诺遵守相关行为准则,自动履行争议解决结果;收取保证金督促,要求经营者向第三方交易平台交纳一定数额的保证金,在卖方未按时交货,或货物数量品质不符合约定给客户造成损失的情况下,有第三方交易平台向客户先行赔付,然后再追究经营者的责任;网站的处罚措施,如果争议方不自动履行争议解决结果,第三方交易平台采取警告、冻结或关闭争议方账户、公式等方式予以处罚。这些督促方式不是互相排斥的,可以合并使用。
如果跨境电子商务在线争议解决的结果是仲裁裁决,在当事人不自动履行时,就应借助执行机制。执行机制需要独立于法院,否则不可能满足跨境电子商务在线争议解决机制快速、低成本执行争议解决结果的要求。那么,此时需要用到网上执行机制。鉴于电子商务交易普遍采用第三方支付平台付款方式,交易方一般都在第三方支付平台拥有账户,网上执行机制目前较为可行的方式是,与第三方支付平台合作,在争议方不自动履行争议解决结果时,依据救济的金额,直接从该方在第三方支付平台的账户上划款,支付给申请执行方。网上执行机制实质是替代执行的一种机制,而非强制执行机制。基于对个人财产的保护,强制执行必须由有权机关根据有效的执行依据,按照严格的程序进行。网上执行机制不具备前述条件,其合法性与正当性在于负有履行争议解决义务一方的统一。这种同意可以通过在第三方支付平台用户协议中加入相关条款获得。相关条款可以规定:如争议方不自动履行跨境电子商务网上争议解决机制作出的仲裁裁决,第三方支付平台将依据仲裁裁决,将相应的款项从争议方的账户划转到申请执行方的账户。
跨境电子商务行业协会工作总结
整合全球资源,搭建海外会员之家。截止目前,协会已在洛杉矶、新西兰、韩国、肯尼亚、南非、澳洲等国家和地区设立7个海外分支机构和办事处。通过海外分支机构和办事处,深入了解和收集当地信息,联系政企资源,为会员企业海外事务提供包括跨境电商公共海外仓建设、物流服务、商品采购、海外投资、政企资源对接等相关咨询和业务服务。
省市联动,协同推进跨境电商业务发展。目前协会已经在深圳、佛山、汕头、惠州、阳江等地市设立了5个分支机构,以省协会的成熟服务模式为基础,深入研究本地跨境电商行业发展情况,助力本地企业借助跨境电商模式开发国际资源对接和市场拓展等,为行业和会员提供更多切实可行的帮助和服务。
行业抱团发展,要充分发挥各个专业委员会的作用。目前协会已经成立了o2o、海外仓、法律服务、人才交流与培训、产业带服务等5个专业委员会,力求整合会员中各专业领域的服务优势和资源,深度挖掘各领域的市场机会,抱团发展,优势互补。今年春节,协会与o2o专业委员会共同策划并牵头举办了首个线上线下相结合的“年货大拜年”活动。11家专委会成员积极参与,共聚集全球上万种商品,面向会员企业及消费者展开年货推广和大促活动。法律专业委员会自今年2月成立以来,已牵头举办了“跨境电商海外运营的法律风险应对与防范(欧盟、英国、美国)交流会”、“龙腾”知识产权保护专题宣讲会”等多场法律培训和知识普及活动,帮助会员企业防范跨境业务中的法律风险。在海外仓专业委员会指导下,专委会副会长单位易仓科技3月份在深圳举办的海外仓两会,吸引了来自全国各地上千位行业人士共同出席,就海外仓建设话题进行深入的交流和研讨。同月召开的协会与英国领事馆合作的“英国仓投资机会”研讨会,在英国国际贸易部、英中贸易协会的大力支持和推进下,活动获得海外仓专委会会员的积极响应、配合和参与。人才交流与培训专业委员会于今年3月由省内15所高校共同发起成立,今年已在院校面向高校师生举办了5场跨境电商专业培训课程。产业带专业委员会于今年7月由20多家业内企业联合发起成立,即于8月联合亚马逊举办助力推动传统企业转型升级论坛暨产业带专委会成立大会。在合作各方的共同努力下,大会获得了圆满成功。
跨境电子商务行业协会工作总结
协会始终坚持全心全意为会员服务和“带领会员在全世界打市场”的宗旨。根据企业实际需求,不断优化为行业、为企业、为会员的各项综合服务,积极发挥行业协会的桥梁和纽带作用,想方设法聚集行业和企业资源,整合各国家和地区、各国领事馆、商务机构以及港、澳、台三地相关政府、机构和企业资源。在7个国家和地区设立分支机构和办事处,省内5个地市设立分支机构,在国内6个城市设立办事处,建立起全球“会员之家“,为会员提供全面和优质的服务。为深度挖掘各领域资源和市场机会,引导企业抱团发展,设立了垂直领域和支撑服务的5个专业委员会。联合广州、郑州、杭州、上海等跨境电商综试区相关机构,发起成立“中国跨境电商综试区业务合作联盟”,通过合作联盟与各综试区开展更加紧密的沟通与互动。倡导行业自律,在全国率先发起《xx省跨境电子商务行业自律公约》等。
整合各国领事馆资源,让会员企业不出国门,即可对接50多个国家的信息和产品资源,并且不定期与各国领事馆举办商品洽谈会、经贸交流会,对接一手货源,帮助跨境电商企业解决产品供应链难点和痛点的问题。2020年1月,协会主办了与驻广州领事馆的交流活动,法国、德国、比利时、澳洲、加拿大、墨西哥、厄瓜多尔、土耳其、韩国等18个国家驻广州领事馆的25位官员受邀出席,活动进一步促进了协会与各国领事馆之间的友好交往,深化了彼此之间的合作关系。2月,比利时驻广州总领事馆商务领事到位的第一周就亲临协会,与我们就跨境电商走进欧洲以及与比利时合作等内容进行了实质性的交流和探讨。3月,协会与英国国际贸易部、英中贸易协会联合举办“英国仓的投资机会”研讨会,会议针对企业在英国建立海外仓的问题,英领馆官员和我们的企业在会上介绍各自的情况,共同探讨英国海外仓业务发展和企业需求。4月,2020中国(xx)—美国投资合作交流会在广州隆重举行,会议期间,协会与美国华南商会签署了战略合作协议,彼此增进了友谊,达成共同促进两国企业在跨境电商领域的经贸合作共识。同月,协会受邀参加加拿大驻广州领事馆交流活动,就促进双边贸易和经济发展的后续合作进行商讨。6月,协会受波兰驻广州总领事馆邀请,参加波兰食品b2b对接会,组织xx省跨境电商企业与来自波兰本土的食品进口企业进行对接洽谈。7月,美国驻广州总领事馆商务领事一行来访协会,共商两国在跨境电商领域的互惠互利及合作发展,双方探讨了多个有实际意义的落地合作事项。同月,由波兰驻广州总领事馆和协会共同策划的两地企业一对一精准对接会顺利举行,通过此次对接会,为波兰企业与协会会员企业搭建起了长期沟通和交流的平台,建立互信互惠互利的合作模式。8月,作为协办单位,协会组织会员企业参加2020京畿道--xx省经贸洽谈会,与来自韩国的优质品牌商进行产品对接。同月,中国(xx)—加拿大经贸交流会在广州举办,协会应邀出席会议,并组织xx跨境电商企业参加会议,就两地的经贸合作与来自加拿大的企业展开交流和业务洽谈。10月,比利时政府与物流代表团、荷兰政府与物流代表团访问广州和深圳,并分别与协会联合在广州成功举办合作交流会,协会与两国代表团就跨境电商和物流方面的合作进行了深入的交流和探讨。在比利时领事馆举办的物流研讨会上,协会与比利时瓦隆大区外贸及投资总署、物流与运输协会签署了战略合作协议,三方将共同推进xx与比利时在跨境电商和物流方面的深入合作,各项具体工作已在进行中。
带领会员走出去,开拓国际市场。4月,协会与副会长单位afc集团在广州贸促会的支持下,带领会员企业以及200多人的采购商团队前往新西兰、澳大利亚开展经贸交流活动,并在奥克兰成功举办了“中国-新西兰经贸投资高峰论坛暨合作对接会”,新西兰总理和奥克兰市长为会议发来祝贺视频,中国驻奥克兰总领馆商务领事为大会致辞。会议为促进中新双边经贸往来奠定了坚实的基础,为xx与新西兰在跨境电商合作方面添上了浓墨重彩的一笔。同时本次交流活动也开创了行业协会与会员企业共同组织和带领庞大经贸代表团出访,并在境外成功举办经贸投资高峰论坛的先河。同月,协会组织企业随同袁宝成副省长率领的xx省经贸代表团出访墨西哥、古巴、美国,参加xx与当地政府共同举办的经贸合作交流会,同时参加由协会洛杉矶分会主办,美国飞洋国际物流集团协办的“跨境电商交流论坛”,一方面了解当地投资环境,另一方面与当地企业进行一对一的交流和对接活动,彼此加深了解,促进双方合作开展相关业务。5月,协会带领会员企业前往洛杉矶、底特律和多伦多,参加由商务部举办的中国周及经贸交流活动,旨在了解当地的投资环境、市场和贸易机会,同时也很好的展示了xx企业和产品品牌。6月,协会组织会员企业随同胡春华书记率领的xx省经贸代表团,出访以色列、爱尔兰、英国,参加经贸交流活动。代表团成员分别与3个国家的企业就进出口业务、跨境电商、物流、海外仓、投融资等多个领域进行了深入交流并建立起合作关系。所到之处,协会都以自己良好的资源,组织和安排与当地知名企业、机构进行考察、学习和交流活动,让企业得到实实在在的收获。7月,协会带领52家企业赴香港参加由韩国政府主办的韩流商品博览会,与韩国80多家品牌商进行洽谈和对接。展会给会员企业提供了一个多元、开放的交流平台,多家企业当场达成了合作意向。9月,协会受台湾世界贸易中心邀请带领xx省跨境电商代表团前往台湾开展经贸交流活动,并参加了2020年亚太电子商务展以及进行采购业务对接活动。10月,应仁川市政府邀请,xx省跨境电商行业协会会长代表团出访并参加在仁川举办的第二届中仁友好论坛,期间中国驻韩大使邱国洪先生与代表团成员亲切交流并合影留念。
协会举办各类交流活动,解决企业间的信息不对称问题。2020年协会联合社会各界力量,为会员企业在跨境b2b、跨境出口、海外仓、跨境支付、跨境物流、开拓国际市场、旺季备战、社交媒体营销、传统企业转型长级等方面,开展不同专题的交流活动,满足各类会员企业的业务需求。协会于8月份召开的“2020年助力传统企业转型升级高峰论坛暨产业带专业委员会第一届大会”,参会者超千人,汇聚了众多会员企业的力量和支撑服务资源,为传统企业转型升级提供了可直接对接资源的平台,会议得到参会代表的高度认可,协会也将继续在助力“广货全球行”的路上继续努力。为加强区域联系与合作,了解和学习长三角地区跨境电商发展的经验和做法。8月,协会带领会员企业开展了为期6天的长三角跨境电商游学之旅,对华东地区的跨境电商行业和企业进行深度考察、学习和交流,增进了长三角和珠三角企业间的相互了解,更有效的促进了两地企业的资源整合与业务合作,此行得到了参与企业的高度评价和认可。
打造跨境电商百强企业,树立行业标杆。协会自201x年起开展跨境电商评选活动,连续三年获得业内企业及社会各界的高度认可。今年的评选范围扩展至全国,众多跨境电商企业及个人积极响应并参与评选,仅今年的网络投票点击率已经超过了前两年,高达43万多。在10月举办的14届中国国际中小企业博览会上,协会携201x年百强企业及十大领军人物,打造了“跨境电商百强企业”展示区,省委书记胡春华、工信部部长苗圩、省长马兴瑞等领导视察了展厅,充分体现了“世界跨境看中国,中国跨境看xx”的产业优势。跨境电商百强企业一经亮相,即刻得到了国家级和各大媒体的争相宣传和报道。
跨境电子商务论文
相对于全国跨境电子商务发展水平而言,宁夏仍然远远落后其他地区,不仅跨境电子商务平台较少,跨境电子商务发展更为薄弱。直到2013年以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的“优百贸”跨境电子商务平台建设,才填补了宁夏跨境电子商务领域的空白。通过“优百贸”和“丝路通”两个平台的实践探索,构筑宁夏自有跨境电子商务品牌,目前业务已经初具规模。
2011年11月,银川市被正式授予国家电子商务示范城市,成为西北地区唯一入选城市。2013年1月2日,海关总署批准宁夏银川市为跨境电子商务试点城市,宁夏银川再次成为西北地区唯一入选城市受到国家有关部门的重视。国家的两个跨境电子商务试点城市聚焦银川,为银川发展电子商务带来了极好的机遇,与此同时,也给银川本土电子商务企业带了新的挑战。
2013年网商发展指数报告显示,同国内其他省市相比,宁夏电子商务发展存在着非常大的差距。2013年全国网商发展指数平均为7.45,而宁夏为5.11全国排名倒数第五;全国网商指数平均为2.81,而宁夏为1.18全国排名倒数第六;全国网购指数平均为12.09,而宁夏为9.13全国排名倒数第五。这些数据表明宁夏电子商务发展任然很滞后,究其原因,最根本的是缺少电子商务龙头企业的引领,缺少大型的电子商务平台,电商企业经理发展意识不强,电商企业成长缓慢;而跨境电子商务的发展更是空白。宁夏自治区政府在大力鼓励发展跨境电子商务的同时,也积极培育本土化电子商务企业。2013宁夏希望信息有限公司投资2000万,建立宁夏中阿电子商务有限公司,并结合宁夏跨境电子商务发展优势和实际,制定了企业跨境电子商务发展规划,建设以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的"优百贸"跨境电子商务平台,构筑宁夏自主电商品牌,目前业务已经初具规摸。
1.宁夏中阿电子商务平台——“优百贸〃。"优百贸"是目前宁夏率先建设完成且上线运营的跨境电子商务平台。2013年9月平台上线至今,注册用户已达8万户,投入资金累计超过200万美元。宁夏中阿电子商务平台——"优百贸"的建成和运营,使宁夏同全国各省一同步入大型综合电子商务平台行列,缩短了与国内其他省市的差距,成为宁夏电子商务核心平台,带动和促进了宁夏周边地区实体经济和产业繁荣发展。
宁夏中阿电子商务平台——"优百贸”是一个集成化的平台,是中国、宁夏与全球,特别是阿拉伯国家和穆斯林地区的电子商务通道,通过整合电子商务各个环节的流转,实现信息、资金和仓储货物的闭环电子商务交易。
"优百贸”以"优品聚天下,百粹汇中阿,贸易通全球〃为宗旨,通过互联网在该平台上以中文、英文、阿拉伯文三种文宇语言开展b2b2c跨境贸易,成为宁夏首家搭建完整的信息流、资金流、物流的全流程跨境贸易平台。"优百贸"在对外贸易的同时,也具有开放功能,也可积极寻找阿拉伯国家优质出口商品并吸引名牌企业入驻,为阿拉伯国家和穆斯林地区企业在中国开辟市场提供服务,缩短了同境外各企业及最终用户的供求信息流转距离,促进了中阿经济贸易发展。目前,"优百贸"销售额达到80万美金,未来将携手联想、美的、海尔等全球知名厂商共同拓展中东市场,2015年销售额预计突破500万美金。
经过近一年的发展运营,"优百贸"在出口方面已经获得许可网销的产品类目有33类,主要有3c类家电、健康与美容、户外用品、服装和包、珠宝、家用类、办公类、美发类等产品,共计421种,涵盖了国内丰富的海外热销产品。进口方面,"优百贸"上线产品涉及德国、意大利、英国、法国、美国等15个国家,共13个类目,以进口葡萄酒、食品和饮品为主类。"优百贸"上线至今,先后受到美国、加拿大、英国、法国、德国、俄罗斯等欧美国家客户的关注,同时,沙特阿拉伯、约旦、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国、约旦、埃及等阿拉伯国家的用户也相继访问注册并持续开展线上贸易。
“优百贸17在建设发展跨境电子商务平台的过程中,也进行了多方面的研究与尝试,并且取得了以下几项突破性的进展:
其一,在跨境电子商务商品交易资金支付方式上,宁夏中阿电子商务平台已经携手国内在重庆第一家拿到跨境支付牌照的易极付合作,并与国际最大的第三方支付平台贝宝(paypal)公司进行合作,目前"优百贸"平台支持57种外币,突破了跨境电子商务资金流的问题。
其二,在跨境电子商务合作方面,已经与国内知名电商平台京东、阿里进行了多次沟通,与其高层针对阿拉伯市场进行了一系列的研究与探讨,取得突破性进展,在政府部门相关引导下,将共同开拓阿拉伯市场。
其三,在跨境贸易产品方面,美的、雷士照明的产品以b2b贸易的方式向阿拉伯国家开展线上贸易。通过现有渠道逐渐扩大贸易额,以跨境电子商务的方式逐步替代传统线下贸易。
2.银川跨境电子商务平台"丝路通〃。2014年12月26日银川跨境贸易电子商务业务"丝路通〃正式上线。105笔包括品牌家电产品、穆斯林工艺品、穆斯林服饰及宁夏特产在内的货物订单顺利通过银川综合保税区分拣流水线,启程运往阿联酋迪拜和沙特阿拉伯等地。
跨境贸易电子商务是国际贸易的新方式和新手段、新业态,开展跨境贸易电子商务,对宁夏积极融入和参与国际经济合作、抢占国际竞争制高点具有重要作用。2014年,银川综合保税区进出口贸易额超过了15亿美元,在审批快、建设快的基础上,实现了封关运行第一年再造一个“银川外贸"的目标,为拉动宁夏进出口贸易快速增长做出了重要贡献。银川跨境贸易电子商务实现了业务上线,标志着银川综合保税区发展迈出了崭新的一步。
2014年9月中旬,银川综合保税区管委会与迪拜杰贝阿里自贸区管委会进行了会谈,提出了以跨境电商合作为契机,促成迪拜方面在银川综合保税区建设清真产业园中园的设想,将阿方清真认证及海关、检验检疫监管等功能前罝到中国宁夏,为中国产品出口到阿拉伯国家打开便捷通道,力争将宁夏打造成中阿贸易投资便利化的示范区。
电子商务已成为经济发展新的驱动力,跨境贸易电子商务已成为国际贸易的新方式、新手段、新业态。跨境贸易电子商务突破了国界和时空的限制,打通了中阿贸易的桥梁,弥补了宁夏在交通、物流及地理环境上的劣势,为宁夏内陆开放型经济试验区发展提供了新的贸易业态形式。跨境贸易电子商务业务的上线,标志着宁夏拥有了面向中东市场的网上平台,中国产品和穆斯林特色用品将更加便捷地走出国门。这对于宁夏打造新丝绸之路经济带战略支点,推进国际化进程,实现经济新常态下转型升级,打造面向阿拉伯国家和地区的商品集散和商贸物流中心具有重要而深远的意义。
就跨境电子商务发展而言,虽然宁夏被国家批准为第二批跨境电子商务试点城市,但其发展仍然远远落后于其他地区,不仅跨境电子商务平台较少,跨境电子商务交易星也相对少。宁夏跨境电子商务起步较晚,但是其他省份可借鉴的经验较多,只要迅速完善各类政策,营造良好环境,跨境电子商务将成为宁夏第三产重要的支柱产业和增长极。
跨境电子商务论文
信息技术的不断发展以及经济全球化的不断深化,跨境电子商务得到快速的发展,成为全球市场经济发展的一种新兴发展模式,极大地推动了市场一体化的进程。最近几年,我国传统行业在对外贸易中已经放慢了脚步,跨境电子商务业务却依然保持着迅速增长的趋势,但是在发展获得效益的同时也存在一些不足。促进我国跨境电子商务发展政府要完善相关政策和制度;提供基础建设,打造跨境电子商务一体化流程;重视人才培养。企业要了解市场需求,提供符合消费者习惯的高质量服务;打造品牌竞争力;加强企业合作分工,扩大全球市场份额。
互联网技术的快速发展极大地方便了人们的生活,也在不断改变人们消费的方式,随着经济全球化的发展,跨境电子商务得到空前的增长。跨境电子商务是基于互联网技术,通过网络来实现不同国家和地区之间贸易往来,是传统电子商务的升级化应用,也是经济全球化发展的必然趋势之一。在跨境电子商务平台中,商品展示、询价交谈、下单货运等都通过互联网技术实现,消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境电子商务的模式和传统电子商务一样,主要有b2b、b2c、c2c三种。在中国,跨境电子商务的发展一直保持着迅猛增长的势头,2014年作为我国“跨境电商元年”,中国对外贸易中跨境电子商务已经占据了较大的比重,并且这个比例也在逐年增加。然而,在我国跨境电子商务发展迅速的同时也存在了一些不足之处,如支付手段、关检、货运物流等方面,这些障碍严重阻碍了我国跨境电子商务的发展和进步。因此,我们应该深入剖析中国跨境电子商务发展中遇到的问题,制定出符合跨境电子商务发展的方针和政策,促使我国跨境电子商务稳定、健康的发展。
跨境电子商务是通过互联网的方式进行不同国家和地区之间的商品贸易往来,其很大程度上取决于国内电子商务的发展,是电子商务在经济全球化下的一种新型模式,因此,国内电子商务的成功经验以及互联网等信息技术的便捷为我国跨境电子商务的发展提供了良好的发展基础。与传统国际贸易相比,跨境电子商务有着许多优势:成本低廉,由于交易双方是通过互联网直接进行商品的交易,省去了门店、差旅、国际话费、商品周转等一系列不必要的费用,大大降低了交易的成本;高效便捷,信息化是21世纪发展的主题,各种信息化平台不断产生,信息资源的快速共享让商品在全球范围内得到展示,促进了买卖双方快速达成交易。近年来,社会各界不断关注中国跨境电子商务的发展,政府部门高度重视,为了给国内跨境电子商务提供一个良好的发展环境,政府也相继出台了一些政策方针,以促进跨境电子商务基础设施的建设以及吸引企业更多地参与到跨境电子商务中,让跨境电子商务成为我国对外贸易的新的经济增长点。例如,商务部的《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》,税务局的《网络发票管理办法》等从对外贸易能力、互联网交易发票等跨境电子商务业务中涉及的主要流程出发,推出了各种优惠政策和规范化指导。同时,国内各省市也相继出台政策以辅助本地跨境电子商务的发展,例如北京、广东、上海等地设立了跨境电子商务示范基地,在关检、税务、物流、支付等方面为跨境电子商务企业的发展提供了便利。
跨境电子商务是基于互联网技术发展的,而其支付方式也由传统的先进交易等转变为电子支付方式。近年来,国内第三方支付企业得到快速发展,为中国跨境电子商务提供了极为便捷的支付手段。但是,这些第三方支付方式也有一些不足:首先,虚假交易发生几率高,第三方支付企业主要提供一个网络担保的功能,实际交易中很难对交易双方进行完整的身份确认,这就容易造成虚假交易的发生,甚至被不法资金所利用,国际犯罪的风险加大;其次,法律监管不利,国家在跨境电子商务业务部分没有出台有效的监管措施,大多数跨境电子商务是以国外银行合作的方式进行支付的,政府在这一部分存在监管真空,不利于对第三方支付企业的违规操作监管;最后,交易金额受限,根据中国外汇管理制度相关规定,第三方支付企业在单笔贸易中交易金额需在1万美金以内,否则需要提交税务凭证,而这又是税务局所缺乏的部分,因此,造成中国跨境电子商务大资金交易的限制。
国际间的商品贸易都需经过关检,跨境电子商务自然也不例外。跨境电子商务基于互联网使商品在展示、咨询、交易等环节都实现了快速的流通,但最终交付商品时却往往卡在关检上。商品要想出境,都必须经过报关、检查、缴税等一系列流程,这就造成了跨境电子商务交易双方的成本增加,也大大拖延了产品到货的时间,这显然已经违背了跨境电子商务价格低廉、快速到货的主旨,因此,海关的种种限制已经成为阻碍跨境电子商务发展的最大障碍之一,国家必须高度重视并提出相应的政策措施来减少关检对跨境电子商务带来的影响。
在跨境电子商务交易过程中,无论是商品展示、信息交流、确认支付等流程都可以通过互联网进行快速实现,但最终完成商品的交付必须经过物流。虽然中国跨境电子商务迅猛发展,但是跨境物流的发展却没有跟上,目前的跨境物流还存在几点不足:第一,体系不完善,基础设施建设力度不够。跨境物流对仓储、货运、关税等有着较高的要求,需要有完备的基础建设和健全的管理体制。第二,缺乏标准化流程。长距离运输、设备周转是跨境物流的主要特点,一套标准化的设备装卸等运作流程是有效地降低物流产生的成本的保障。第三,信息化基础薄弱。目前我国跨境物流行业的信息化覆盖率还不足一半,与发达国家相比存在不小的差距,主要表现为效率低下、服务质量差、货物分拣错误率高等。
不论是传统交易还是电子商务交易模式,诚信都是放在第一位的。但目前中国跨境电子商务中,交易双方的信用障碍也成为了一个令人头疼的问题,主要表现为假货泛滥、非法网站多、缺乏法律制度等。假货在跨境电子商务交易中不仅使买方受到经济上的损失,也让企业甚至是国家的信誉受到质疑,严重影响了企业和国家的形象。由于跨境电子商务是基于互联网产生的,而各种非法互联网钓鱼网站或软件问题也层出不穷,使消费者蒙受了较大的损失。同时,国家在互联网犯罪方面的法律制度不完善,没有形成有效的惩罚措施,造成整个跨境电子商务市场的不规范,阻碍了跨境电子商务的发展。
跨境电子商务的不断增长,已经成为我国对外贸易的一种主要方式,政府应该高度重视跨境电子商务所带来的经济增长点,制定出一系列帮助扶持政策,更好地推动我国跨境电子商务发展,主要有以下三个方面。
1.完善相关政策和制度。
近几年来,国家在跨境电子商务的重视程度虽然变得越来越高,也制定了一些有助于发展跨境电子商务的方针政策,但大多数只起到了缓解现存问题的作用,无法真正解决诸如关检、税赋、信用程度等痛点。因此政府应该联合多个部门,如海关、税务部门等,通过实际市场调研,制定和完善符合跨境电子商务发展的政策和制度。
目前,我国的跨境电子商务有80%以上是由国外机构支付手段进行交易,国内电子支付等手段占据比重较小。政府应该主动加强支付平台的基础建设,扶持国内支付机构的发展,提高我国跨境支付平台的竞争力。并且,国家也应该支持企业建立报关、完税、国际运输与仓储等一体化服务队伍,提高跨境电子商务的便捷度,促进跨境电子商务企业的发展。
3.重视人才培养。
任何新兴行业或技术的发展都离不开人才的引进,这也是行业能否在市场中占据有利地位的关键。一方面要加大对跨境电子商务人才的引进,以弥补目前人才缺失的不足,另一方面应该加强校企合作,鼓励企业和高校对跨境电子商务人才的培养,作为我国跨境电子商务的人才储备。
1.了解市场需求,提供符合消费者习惯的高质量服务。
不同国家和地区有着不同的文化、信仰、理念,跨境电子商务作为全球贸易手段之一,企业在进入一个新的市场前必须对当地进行一个深入的市场调研,根据当地的风土人情来定制差异化的服务,以满足该市场的实际需要,以高质量的服务和高口碑的产品来赢得当地消费者的青睐,保持市场份额。
2.打造品牌竞争力。
企业要保持对国内外新市场新技术的了解,及时地根据市场的变化来制定出符合企业发展的战略方针。同时,企业也要大力发展技术水平,打造一个具有高价值的品牌,通过品牌建立、营销一体化等手段,提高企业在国际市场的竞争力和影响力。
3.加强企业合作分工,扩大全球市场份额。
跨境电子商务是经济全球化和市场一体化下的产物,一些利益相关的企业间应该加强合作,实现信息和技术的共享,将企业间的优势资源进行整合,实现跨境电子商务服务的一体化,完善整个产业链,以低成本、高质量的产品和服务提高企业的竞争力,达到企业共赢的局面。据不完全统计,2012年我国跨境电子商务进出口贸易总额约为2.3万亿元,比上一年相比增长率高达32%,并且随着中国跨境电子商务的快速发展和交易规模的不断增加,艾瑞预测我国跨境电子商务进出口贸易总额在2016年将达到6.5万亿元,其规模和潜力是巨大的。跨境电子商务作为信息化技术发展和经济全球化下的产物,极大地推动了国家经济发展的进程,也必将成为未来国际贸易的主导方式,这对我国企业来说既有广阔的市场前景,又需面对许多新的挑战。因此,政府和企业应该积极面对,在政府主导下,通过制定和完善跨境电子商务相关政策,来减少跨境电子商务企业在政策上的阻碍,并且,企业也应该不断提高技术水平,提高品牌竞争力,加强企业合作分工,共同实现我国跨境电子商务的有效突破。
跨境电子商务实习报告
进入21世纪,在信息化革命的背景下,随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求,跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。xxx年,中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币,电子商务的国际化进程促进了“中国制造”向“中国营销”的加速转变。
跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时,对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下,我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。x公司是一家经营跨境电子商务(简称“跨境电商”)的公司。
自xxx年于深圳成立以来,在过去的六年内取得高速的成长,并于2013年完成了3亿人民币的销售额,其中毛利率约为20%,净利率约为8%。到了xxx年,行业竞争越发激烈,x公司增长减缓。为了保持价格竞争力,毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境,x公司计划进一步制定发展战略,寻找突破口,以提高营收能力和盈利能力,最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头,并登陆美国资本市场的长期目标。
本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的新机遇,以战略管理理论为基础,运用pest分析法、五种力量竞争模型、swot分析法,通过深刻剖析x跨境电子商务公司的经营的外部环境与内部条件,对x企业的竞争优势及劣势,面临的机遇与挑战进行归纳总结,从而制定出适合中小型跨境电商企业的发展战略,使其能够实现真正的做大做强。同时,本文也对国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供了理论参考。
本文从x跨境电子商务公司现有发展战略入手,诊断分析了企业现有经营中存在的问题。在分析行业和自身环境特点,对公司的发展战略提出了建议。为广大中小型跨境电商企业的发展,帮助他们脱离红海竞争,提高企业利润率,提升企业竞争力,提供了很好的指导意见。
廖蓁和王明宇(2014)提到,跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。
随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向,根据商务部发布的'《中国电子商务报告(2012)》显示,跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务,实现了商品的跨国销售,开启了无国界的网购大门。王外连(2013),王明宇(2014)等认为,通常跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方,通过互联网以邮件或者快递等形式通关,数额小,次数多,速度快的新的国际贸易模式[2]。
雷杨,王淑琴,蒙立军(2013)等提到,跨境电商按其业务方式,可分为独立电商和第三方跨境电子商务平台服务商两大类:独立电商是指自建电子商务平台进行跨境贸易,以兰亭集势,中国制造网,走秀网等为代表,这类电商作为一个贸易商进行线上平台建设和交易活动;第三方平台服务商泛指独立于产品或服务的提供者和需求者,而是为买卖双方提供线上交易平台及相关服务的企业,这类电商国内以敦煌网和阿里速卖通为领军,国外有易贝(ebay)和亚马逊(amazon)两大巨头[3]。
关于跨境电子商务在国内的发展现状,王外连,王明宇(2014)等提到,估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿,占当年电子商务总体规模的14%,而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计,2011年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人民币,增长32.8%,其中跨境电子商务的增幅达30%以上,而到2012年,据艾瑞咨询数据显示,中国的电子商务交易额已经达到8.1万亿,增长27.9%,其中跨境贸易也有了新的增长。
本文总共七章:第一章为导论,阐述本文的研究背景,研究方法,研究意义及结构安排。为读者阅读全文提供引导,了解本文的主要内容与结构。第二章为文献综述,通过文献阐述跨境电子商务商行业的历史及现状,以及找出未来的发展方向,同时介绍本文所使用的研究工具。第三章对x公司做全面的陈述。
首先就x公司所在的跨境电子商务行业进行更全面的阐述和分析,并且对两种不同的业务形态进行分类。然后对x公司的背景和发展历程进行阐述,并引申出x公司现在面临的发展问题,也就是本文进行战略分析后所要解决的问题。第四章分别应用pest模型,波特的五力模型,大战略矩阵模型,efe模型及ife模型对x公司所在市场的宏观环境,竞争环境,外部的机遇和挑战,内部的优势和劣势进行研究分析。
efe模型和ife模型的分析内容将会是第五章进行swot战略匹配的因素。第五章通过swot矩阵进行战略匹配,并以此为基础制定x公司可执行的备选战略。然后进一步对备选战略进行剖析,以确定x公司的战略规划。第六章根据前面的战略分析结果的基础上,制定公司的战略规划目标,规划思路,以及提出具体的发展战略。第七章为结论与展望,总结本文的研究成果。
跨境电子商务论文
(1)跨境电子商务在全世界规模内发展,为我国企业的跨境电子商务的发展提供了市场。统计相干数据患上出:二0一三年,我国有七亿的互联网使用者,其中有近二。八亿的用户使用网络进行消费。截止到二0一四年中国电子商务市场交易范围急剧增添到一三四万亿。我国跨境电商企业的迅速发展以及国家跨境电商优惠政策的陆续出台表明二0一五年之后我国跨境贸易电子商务将迎来更大的发展空间。
(2)树立品牌效应,晋升我国产品质量。我国电商企业应针对于产品的质量应当做出进1步的提高,而不能再依靠传统的发展模式,只有这样才能在剧烈的电子商务市场中盘踞市场份额。因而,在对于企业产品以及企业文化等进行方面宣扬时应该充沛了解并加以应用品牌效应带来的优势。
(3)我国跨境商贸的增长在必定程度上遭到客户的个性化需求的影响。许多市场调研和客户反馈的信息中显示愈来愈多的客户更偏向于有个性、多样化及更为特点的产品。同时因为处于国际市场中的消费者遭到的是不同的观念、教育、违景以及各种文化的影响,他们已经经愈来愈不能知足于现有跨境电子商务企业所能提供的产品以及服务,相反他们需要的是专门的定制化服务。
(4)跨境电子商务的发展已经遭到政府和相干部门鼎力支撑。我国政府为激励跨进电商企业的发展,于二0一三年颁布了《关于施行支撑跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这说明我国已经经愈来愈注重跨境商贸的发展的踊跃作用,这将有益于我国跨国贸易的长远发展。
(1)企业应该捉住机遇,踊跃迎接挑战并完美本身跨境电子商务的发展。
首先,跨境电商企业只有充沛了解国外市场,例如当地的法律法规、习俗习气、国民经济收入、人文特色和购物的方式等国外市场调研工作,才能在必定程度上也可防止经营风险,才能拓展跨境电子商务市场,树立1个相符贸易国国情的跨境电子商务平台。其次,企业应当学习以及引进先进的电子商务发展模式。鉴于国外的电子商务拥有更为丰厚的经验,所以企业应当让国外专业服务为我国企业量身定做电子商务发展模式,改善网站设计、产品展现以及物流仓储等不成熟的环节,实现强强联合,增进我国跨境电商行业的发展。最后,跨境电商的发展也应当注重实现品牌效应,改善企业的分工合作。任何1个企业在开辟新市场时都会遇到难题,所以更为需要跨境电商企业实现更好的合作。彼此之间树立信息沟通渠道,实现市场信息以及资源的同享,以合作的方式接替企业间的恶性竞争。
(2)我国政府应尽快出台相干政策。
最近几年来,电子商务似乎已经经成了1股不可阻挡的趋势,国家也为此出台了相干的规定,进1步规范跨境电商的发展。虽然如斯,在进口报关以及出口退税方面依然存在着问题。为此政府应当联合海关、贸促会等相干部门针对于电商的目前现状及未来趋势,制订出更为完美的法律法规来保障跨境电商的发展。
(3)加快在跨境物流系统方面的建设步伐。
实现跨境电商的进1步发展就必需有1个强有力的物流体系作为支持,为此必需进1步加快物流体系的建设,降低物流本钱,有效缩短物流时间。电商企业不能把物流发展的眼光局限于国内的仓储建设,更应当投向国际市场。借助国内外联合的物流体系,整合国际形势与地舆优势,实现国内外市场的有效联合。
跨境电商产业园区的树立,可以用试点作为先行试验区,在此树立从商品的出产包装到物流销售和进出口报关的全套环节及配套设施,摹拟全体程序。针对于跨境电子商务中容易呈现的海关、商检、国税和对于产业区中的资金、信息、物流等问题进行统1管理,真正解决在出口退税以及结汇方面发生的问题,降低跨境电商企业的交易本钱,提高我国跨境电商行业的国际竞争力。
通过对于我国跨境电子贸易的分析,可知,尽管我国跨境电商正在逐步稳步地发展,但依然有着诸多问题需要咱们采用1系列相应的措施来战胜。咱们要以更为踊跃的心态来面对于机遇并迎接挑战,相信我国跨境电商行业会有着更为广阔的发展空间。
跨境电子商务论文
根据国际贸易双向的特点,跨境电子商务分为外贸出口和外贸进口两大类。进口的跨境电子商务运营方式主要是建立开展外贸进口的海外网购平台。平台吸引海外卖家入驻,向本国境内进口海外大品牌、较国内市场价格低或国内市场买不到的商品。外贸出口的跨境电子商务分为如下几种运营方式:
(1)借助本土外贸电子商务平台。其价值链形态为:出口商品的供应商—跨境电子商务平台—境外消费者。在这种模式中,平台搭建it架构,将自己打造成运营中心,聚集供应商和消费者,形成规模效应,负责营销推广,产品由供应商上传和供货。
(2)借助国外知名电子商务平台。出口企业注册成为全球著名电子商务平台的会员,直接向海外消费者推广产品。
(3)寻求国外网店代购分销商品。
(4)外贸企业自建跨境电子商务系统直接面向海外市场。
跨境电子商务的崛起将改变外贸产业链的布局,对传统外贸造成严峻挑战。
第一,跨境电子商务具有去中间商作用,越过一些国外渠道直接面对当地消费者,使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。据估算,跨境电子商务国内企业的外贸净利润率可以从传统的5%提高到50%。
第二,跨境电子商务可以不受地理空间的制约,受贸易保护的影响也较小,外贸企业可以减少海外分支机构的设立,大大降低了企业进行海外市场扩张的成本,使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大,小企业也有机会开展国际贸易。
第三,可以减免出国谈判磋商的频次,大幅降低成交的代价。以网络营销取代传统的境外营销手段,不仅节约营销成本,而且借助网络营销的丰富手段和精准定位可以取得更好的营销效果。
此外,网络营销还可以绕过当地政府对传统广告营销规定的相关流程,简化营销活动的手续。第四,可以直接获得境外市场信息和用户反馈,优化海外客户关系管理,进行个性化定制,提高对境外市场反应的灵敏度。
1.跨境电子商务的兴起是全球经济发展的需要自全球金融危机以来,传统外贸中的大额订单大幅缩减,而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。
2.电子商务改变了消费者的购物习惯,甚至造就了一批网购的重度依赖者网络购物突破了地域的限制,并能满足个性化定制的要求,这些都是传统外贸模式无法做到的。在跨境电子商务发展起来以前,“海淘”盛行,这种通过个人非正式渠道代购海外产品的模式风险很大,问题频出。消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。
3.有海外扩张需求的企业对跨境电子商务热情欢迎国内市场竞争激烈,内贸电子商务的较量已达白炽化,而跨境电子商务还是一片蓝海,在网络上一个企业可以面对全球200多个国家和地区的市场,吸引力无限。跨境电子商务的低门槛、低成本、宽平台优势使国内企业,尤其中小企业走向国际化的梦想成为可能,加速了其实现的进程,因此得到企业的热情欢迎。
4.各国政府积极鼓励跨境电子商务的发展,中国政府为此也作了许多努力我国发改委正会同商务部、海关总署、人民银行、质检总局、国家邮政局、国家标准委等部门,共同研究制定促进跨境电子商务通关服务相关的配套管理制度和标准规范。自2012年起,《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等相关规定先后出台,明确跨境电子商务的经营主体,敦促解决跨境电子商务出口所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支和统计等问题,旨在积极推动跨境电子商务的发展。2012年12月,上海、重庆、郑州、杭州、宁波等5个城市被确定开展跨境电子商务通关服务试点工作。跨境电子商务正在成为促进我国外贸转型升级的强大引擎。
1.物流问题跨境电子商务的交易具有小批量、多批次、订单分散、采购周期短、货运路程长等特点,对物流提出了更高的要求。目前中国跨境电子商务中采用的物流形式主要有:中国邮政的国际小包、国际快递、海外仓储等形式。每种形式各有利弊。对跨境电子商务而言,选择物流服务必须在成本、速度、货物安全、消费者对在途商品的追踪体验等几方面权衡考虑,尤其是如何获得廉价、快速、安全的国际物流是目前跨境电子商务企业最关心的问题。
2.支付问题传统外贸的支付过程成熟规范,具备健全的争端处理机制,而跨境电子商务支付处于起步阶段,还存在许多亟待解决的问题,面临着较高的支付风险,例如支付系统的稳定性、网络安全、电子货币的发行和使用、法律监管以及争端解决等问题。
3.信用体系和争端解决机制问题跨境电子商务中,由于语言和文化的差异使得信息不对称的程度严重,再加上对国外电子商务企业的信任程度低,信息不对称成为交易的巨大障碍。因此,建立一个能够对买卖双方进行身份认证、资质审查、信用评价的信用体系就成为跨境电子商务的当务之急。另外,跨境电子商务涉及两个或多个国家的交易主体,一旦发生争端,适用哪国法律,该如何解决也是跨境电子商务不容回避的问题。
4.通关手续、法律和监管问题电子商务的高效性要求跨境电子商务能实现快速通关,而大量的货物通过快件渠道和邮递渠道入境,对海关的监管和征税带来了挑战。对外贸易的网络化对当前的法律体系和监管手段也提出了挑战。
1.物流方面从国家层面做好第三方物流的全局规划和部署,对第三方物流行业进行重新洗牌,通过并购重组等方式整合物流资源,形成一些具有规模效应、信息化水平高、管理科学、服务专业的大型物流企业,由它们为跨境电子商务提供快捷、安全、低价的物流服务。这些大型物流企业还可以通过并购重组等方式向海外扩张,以追求跨境物流的低成本。除此之外,在现阶段可统筹各方资源争取多建海外仓储基地,在外贸出口的主要流向国多设立第三方仓储设施,既有利于提高配送效率、降低物流成本,还易于为当地的消费者所接受。
2.支付方面一方面,要加强信息安全技术的研发和应用,保证支付系统的稳定性,防范网络安全事故,规避技术问题给跨境电子商务支付带来的风险;另一方面,要大力扶持第三方支付机构开展跨境支付业务,扩大在跨境支付市场的占有份额。同时,还需要完善对跨境电子商务支付的监管机制和相关法律制度。如跨境支付的管理统计制度,第三方支付定期向有关部门汇报人民币和外币跨境资金往来情况,准确提供交易信息;多部门(工商、商务、海关、央行等)联合建立跨境电子商务信息平台,实现部门间信息共享,加强对异常交易的监测和审核等。
3.信用体系的建立和争端解决机制方面构建一个第三方信用中介体系,加强商家资质审查、机构评估、交易评价反馈,核实买方(特别是个人买家)的信用状况,防止恶意订单、信用卡支付时收货后撤回资金、恶意拒绝收货等情况。从卖方角度而言,需要加强自律,以优质的商品和诚信的经营在海外市场树立品牌;从跨境电子商务平台角度而言,需要采取措施,去伪存真,确保平台上交易商品的质量,防止“假冒伪劣”毁坏平台声誉和其他出口商形象。此外,政府主管部门还需要积极参与国际协商,建立争端解决机制,明确出现争端时适用哪国的法律法规以及解决的程序等。
4.通关手续、法律和监管问题海关应创新监管模式,在有效履行监管查验实物的前提下,依托电子口岸,探讨针对跨境电子商务的报关、报检、收汇、核销、退税、结汇等问题的办法,探索无纸通关和无纸征税等便捷措施,做到快速通关。法律方面,应完善关于跨境电子商务主体身份核实与管理、跨境电子支付、跨境电子商务税收、用户隐私保护、电子数据法律效力、知识产权保护等的相关法律法规。各国政府部门间加强国际协商与合作,探索跨境电子商务监管合作的对策,建立国家之间关于跨境电子商务关税优惠、争议解决以及防范打击计算机犯罪方面的协调机制,合力推动跨境电子商务的健康发展。
5.做好市场调研,优化客户服务不同国家之间的文化差异、消费习惯差异、法律制度的差异始终存在,企业在进行跨境电子商务之前要对目标市场进行深入细致的研究,尤其对上述差异要做到了如指掌,入乡随俗。此外,跨境电子商务使得外贸企业有可能直接接触境外的个体消费者,他们往往个性张扬,需要个性化定制的产品或服务。如果说外贸企业只要服务好少数的大客户就可以了,那么在跨境电子商务模式下,外贸企业还需要为小客户提供个性化的体贴服务,要使所有客户都获得满意的交易体验,而这一过程离不开大数据挖掘。所以未来成功的跨境电子商务企业一定是那些熟悉目标市场、通过大数据挖掘了解客户特征并能提供其满意的产品和服务的企业。
我国跨境电子商务发展思考论文
(1)跨境电子商务在全世界规模内发展,为我国企业的跨境电子商务的发展提供了市场。统计相干数据患上出:二0一三年,我国有七亿的互联网使用者,其中有近二.八亿的用户使用网络进行消费。截止到二0一四年中国电子商务市场交易范围急剧增添到一三.四万亿。我国跨境电商企业的迅速发展以及国家跨境电商优惠政策的陆续出台表明二0一五年之后我国跨境贸易电子商务将迎来更大的发展空间。
(2)树立品牌效应,晋升我国产品质量。我国电商企业应针对于产品的质量应当做出进1步的提高,而不能再依靠传统的发展模式,只有这样才能在剧烈的电子商务市场中盘踞市场份额。因而,在对于企业产品以及企业文化等进行方面宣扬时应该充沛了解并加以应用品牌效应带来的优势。
(3)我国跨境商贸的增长在必定程度上遭到客户的个性化需求的影响。许多市场调研和客户反馈的信息中显示愈来愈多的客户更偏向于有个性、多样化及更为特点的产品。同时因为处于国际市场中的消费者遭到的是不同的观念、教育、违景以及各种文化的影响,他们已经经愈来愈不能知足于现有跨境电子商务企业所能提供的产品以及服务,相反他们需要的是专门的定制化服务。
(4)跨境电子商务的发展已经遭到政府和相干部门鼎力支撑。我国政府为激励跨进电商企业的发展,于二0一三年颁布了《关于施行支撑跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这说明我国已经经愈来愈注重跨境商贸的发展的踊跃作用,这将有益于我国跨国贸易的长远发展。
我国跨境电子商务发展思考论文
自加人wto以来,我国在电子商务方面得到快速的发展,我国的一些电子商务中小企业不仅加大了国内市场的开拓力度,而且也开始向国际市场进军,以实现企业的自身利益最大化。小额跨境电子商务,也被称为在线小额外贸,其主要指的是交易的双方在不同的国别或者地区,通过互联网和一些相关的信息平台进行交易,这样的交易是不需要去报关和缴纳关税的。其实也就是一种对传统上的小额国际贸易进行网络化和电子化的贸易方式。如果我们国内的淘宝网,卖家在中国,所面对的买家就从中国人换成了国外的批发商和消费者。
在上世纪90年代,我国小额跨境电子商务正处于萌芽的阶段,当时我国通过对发达国家的电子商务进行了考察和探究,同时借鉴了相关的经验,并且引进了edi电子商务应用在国内的银行、交通部门以及一些大型的内外贸易等部门。与此同时,在国内,一些企业开始接触到电子商务,有了初步的了解,并开始接受电子商务,进而开展相关的业务。,通过对电子商务进行几年的研究之后,我国政府建立和成功运行了我国的商品订货系统,由于当时该系统是处于初级开发阶段,存在着很多不足的地方,需要对其进行进一步的完善,并且当时的'电子商务模式没有一个很好的规范,也没有出现具有代表的企业。但是这也说明我国在电子商务已经走出了坚实的第一步,为今后的跨境电子商务打下了坚实的基础。
在我国政府的大力的支持下,我国的第一家b2b商务网站“阿里巴巴”和b2c网站“8848”在建立并正式的运营。这两家网站经过几年的运营之后,得到了很好的发展,跨境电子商务开始被很多的企业所接受,并且开始开展跨境电子商务。等到年底,中国的各种跨境电子商务网站巳经到达1500多家了,但是此时我国在技术方面存在着明显的不足,大部分网站都是在模仿国外的成熟的跨境电子商务模式开展业务。
从开始,我国的电子商务发展有了新的契机,由于当时发生“非典”肆虐,对我国的线下实体零售店销售造成了直接很大的影响,却意外的促进了电子商务发展。同年,阿里巴巴创立了淘宝网,京东也开始开展电子商务,我国的电子商务在这一阶段得到很好的快速发展。
我国在正式的加人了wto之后,与国际贸易的来往也越来越多,这个时候我国的电子商务企业就不再将眼光局限在国内,开始进军国际市场,这一阶段,跨境电子商务发展十分的迅速,各个企业都努力开拓国外市场,力争使自己的品牌得到国外市场的认可,特别是在和,我国的跨境电子商务交易额分别达到了1.6万亿元和2万亿元。
2.1b2c模式--外贸b2c平台(同时也被称为外贸b2b2c企业)。这样的企业都是在国内联系专门做外贸的企业作为自己的供货商,拿出资金将货源买断,与此同时,这样的企业会自建立b2c平台,不仅会自建物流和客服系统,而且还会自建独立的支付系统,然后将自己的产品销售到国际市场。如像兰亭集势、米兰网等是其具有代表性的。
2.2平台模式--外贸c2c平台(也称外贸小额批发平台或小宗b2b平台),它们就是提供给卖家一个统一的销售平台,卖家就是国内的一些专门做外贸的企业,买家则是海外的消费者。这样的网站平台是作为第三方只是提供平台,不参与交易双方的物流、支付等交易流程,其主要是通过在交易价格的基础上,加上一定比例的佣金来盈利。敦煌网、阿里速卖通等是这类企业中非常具有代表性的。
2.3服务提供商模式--“通吃产业链”,这类模式的典型代表就是是四海商舟。其在整个电子商务的买卖过程不会有任何的参与,而是为不同的行业、不同模式的电子商务企业提供出很好的解决方案,用以去解决他们存在同质化的问题,避免同性的竞争。
3.存在的问题。
3.1由近年来的数据来看,我国的跨境小额电商相对于之前的利润已经下降很多了,很多的套利空间已经消失了,这是因为去除了传统外贸的中间环节,国内出口价格和国外市场价格存有巨大的差异,存在套利机会。从长远来着,我国的小额跨境电子商务是具有很宽阔的发展前景的,但是随着各个电商的巨头开始进军这个市场,这也导致跨境电商受到冲击,其利润被迅速的降低。同时,由于小额跨境电商企业存在着经营模式雷同问题,市场的竞争非常激烈,最后只能和国内电商一样进行价格战,这就进一步拉低利润空间。
3.2跨境小额电商目前面临着“效率的倒退”问题,在一般的情况下,为了使小额电商外贸得到满足,在整个跨境交易的过程中’会涉及许多方面的选择,这就要需要按照工作程序来严格进行,以便完成跨境交易。而且在这个过程之中,一般会出现以下几个方面的问题:1)跨境交易的物流问题,在整个跨境交易之中,物流问题是成本最高、耗时最多的一部分,同时这一部分,也导致小额的跨境交易的时间的有效性很难得到保障;2)海关问题,海关在整个跨境交易的成本中占了很大一部分,虽然跨境电商已经认识到了这个问题,并采取了一些手段,但是在实际中还是产生了相应的费用。
总的来说,上述的这些问题已经严重的影响到了我国小额跨境电子商务的健康发展,如果放置不管,有可能最后还会严重影响到整个行业的发展。所以在以后的发展中,要对这几个方面集中力量去发展。
4.结论。
从目前的情况来看,跨境小额电子商务的经营总额相对应经济总量还是比较小的,但是其具有很好的发展前景,为了更好的解决跨境小额电子商务所遇到的问题,促进其进一步的发展,这就是需要政府和企业联合起来,集中力量去解决问题,使跨境小额电子商务的健康发展。
我国跨境电子商务发展思考论文
2、北京跨境电子商务企业人才需求状况调查分析。
4、大数据背景下跨境电子商务信用评价体系构建。
13、经济全球化背景下小额跨境电子商务新模式研究。
19、跨境电子商务对我国中小出口制造企业的.影响分析。
26、跨境电子商务立法的比较研究--兼论对我国自贸区经济发展的启示。
27、跨境电子商务贸易便利化风险监管策略的探索。
31、跨境电子商务为我国外贸企业带来的影响分析。
33、跨境电子商务用户采纳行为的演化博弈研究。
34、跨境电子商务与贸易增长的互动关系研究。
40、贸易便利化措施水平与跨境电子商务交易规模关系研究。
56、小额跨境电子商务物流模式研究--以浙江省义乌市为例。
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我国跨境电子商务发展思考论文
跨境电商通关模式共有四种,分别是“一般进口”(垂直进口)、“保税进口”“、一般出口”和“保税出口”。其中“保税进口”下又可分为“集货模式”和“备货模式”。本文重点阐述一般进口(b2c)和保税进口(b2b2c)模式“。一般进口”是指通过其他传统方式将商品直接从境外邮寄至消费者手中,该模式为快件清关,无海关单据,即我们平常说的“海淘”“。保税进口”是消费者在网上购买国外企业寄存寄售在保税区的进口商品,通过订单信息、支付信息和物流信息在通关综合服务平台上进行比对一致后,计入海关跨境电子商务贸易专项统计,又可分为“集货模式”和“备货模式”“。集货模式”订单在前。商家将多个已售出商品统一打包,通过国际物流运至保税港区跨境电商平台保税仓库,跨境电商平台为每件商品办理海关通关手续,经海关查验放行后,由跨境电商平台派送至消费者手中“。备货模式”订单在后。商家将境外商品批量备货至海关监管下的跨境电商平台保税仓库,消费者下单后,跨境电商平台根据订单为每件商品办理海关通关手续,经海关查验放行后,由跨境电商平台派送至消费者手中。
2跨境电商试点城市情况。
根据国办发89号文,10月1日起,上海、重庆、杭州、宁波、郑州一起成为全国首批跨境电子商务试点的五个城市,此后又陆续增加广州、深圳等城市。海关总署连续发布“56号公告”和“57号公告”,明确了跨境进出口物品、货物的监管流程、监管范围,海关同时启用了新的监管代码“9610”和“1210”。从试点情况看各试点城市的电商管理部门在落实政策上进行了多方尝试,并推出了各自的优惠措施,大部分城市也都设有通关公共服务平台和对应的仓储、分拣线,如何在“阳光化”后保证综合成本降低、核心流程如通关、结汇、退税优化,实现地方政府监管效率最大,各地都在根据本地的特点进行尝试。
第三方支付为核心的跨境电子商务进口模式如图1所示。第三方支付企业直接传递“三单”信息(支付、订单、物流信息)给海关,货物所在地海关比对“三单”信息后放行,实现“本地申报、异地放行”的全口岸通关模式。此模式有两个前提条件:(1)海关总署搭建全国统一跨境电商进口平台,和传统一般贸易一样,海关数据联网;(2)支付企业整合线下物流企业。
境外“海淘”直邮的具体交易流程为:第一步,消费者在境外相关电商平台上选购商品,并与卖方就商品价格、数量、质量达成一致后下单;第二步,消费者使用第三方支付工具,支付订单,预扣关税(实际交易中用银行存款或信用卡支付方式将款项划转到第三方支付工具);第三步,第三方支付通知卖家已付款;第四步,卖方按照合同约定向买家发货,货品抵达海关监管区;第五步,卖方将运输单据提交给第三方支付,即运单号;第六步,第三方支付将支付信息、运单号、物流信息发送至国内口岸海关申报;第七步,海关“三单”信息比对通过后,货品包裹过海关监管区分拣线查验;第八步,快件派送至消费者;第九步,消费者收到货品后,确认货物符合约定,通知第三方支付付款;第十步,第三方支付将款项付给卖家(见图2)。“保税进口”集货模式具体交易流程为:第一步,消费者在跨境电商平台上选购商品,并与卖方就商品价格、数量、质量达成一致后,下单;第二步,消费者使用第三方支付工具,支付订单,预扣关税(实际交易中用银行存款或信用卡支付方式将款项划转到第三方支付工具);第三步,第三方支付通知卖家已付款;第四步,卖方根据订单在境外分别打包成小包裹,累积满一个集装箱的小包裹后,统一集装箱发货到保税港区;第五步,卖方将运输单据提交给第三方支付,即运单号;第六步,第三方支付将支付信息、运单号、物流信息发送至国内口岸海关申报;第七步,海关比对“三单”信息通过后,货品包裹进入海关监管区分拣线查验;第八步,快件派送至消费者;第九步,消费者收到货品后,确认货物符合约定,通知第三方支付付款;第十步,第三方支付将款项付给卖家(见图3)。“保税进口”备货模式(b2b2c)具体交易流程为:第一步,跨境电商企业从境外进口一批商品至国内保税港区;第二步,消费者在跨境电商平台上选购保税商品,并与卖方就商品价格、数量、质量达成一致后,下单;第三步,消费者使用第三方支付工具,支付订单,预扣关税(实际交易中用银行存款或信用卡支付方式将款项划转到第三方支付工具);第四步,第三方支付通知卖家已付款;第五步,卖方按照合同约定从保税港区向买家发货,货品抵达海关监管区;第六步,卖方将运输单据提交给第三方支付,即运单号;第七步,第三方支付将支付信息、运单号、物流信息发送至国内口岸海关申报;第八步,海关比对“三单”信息通过后,货品包裹进入海关监管区分拣线查验;第九步,快件派送至消费者;第十步,消费者收到货品后,确认货物符合约定,通知第三方支付付款;第十一步,第三方支付将款项付给卖家(见图4)。
(1)跨境电商全程交易数据纳入海关系统监管,前端电商交易数据、中端换购汇和行邮税数据、终端物流信息和消费者个人征信信息均可溯,责任可查,很大程度上提升了跨境电商交易信誉度与竞争力。
(2)跨境电商平台无须再单独提交身份证信息。一方面海关通过支付信息可直接调用支付者实名认证过的身份证信息,另一方面也可检测订单金额是否与支付金额一致,进一步规范监管。
(3)保证行邮税纳入国库。消费者支付货款同时,第三方支付已将行邮税预先扣缴,全程电子化。此举将原先各种渠道的逃税“海淘”小邮包正式纳入海关监管,向国库交纳10%不等的行邮税,充盈国库。
(4)符合外汇管理要求,避免洗钱。第三方支付承担“综合网管”的作用,整合多家银行数据,并严格按照国家外管局对于国际申报的要求进行国际收支申报、统计个人身份证下年度5万结汇额度,并按时向外汇管理部报送支付机构外汇支付业务数据报表,配合使用电子表单系统,做到交易来源真实可靠,数据报送准确无误,避免洗钱。
(5)避免各地重复建设分拣线、仓储设施,提高分拣效率,审核通关效率,节约海关一线人手“。本地申报、异地放行”后,既保证了沿海等海关硬件设施的使用,也避免了各地纷纷上马重复建设。
(6)便于“大数据”分析。第三方支付可以全面分析货物来源地、销售地、各种货品淡旺季和适销地区。
(7)符合电商企业客户资源保密要求。如果一个大电商整合区域其他电商“三单”信息上传,可能会出现其他电商的客户资源、商品来源信息泄露。如果采用电商交易各自为政地上传“三单”,一个地区的海关将会面对千千万万的企业,并开无数的系统端口。而采用第三方支付整合“三单”上传,既符合电商企业客户资源保密要求,同时也避免海关系统资源的浪费。
跨境电子商务从灰色通关到“阳光”地带,经历了“野蛮生长”和快速进化的过程,为国内消费者提供了信息不对称情况下更多的选择,可以说已经不知不觉地改变了大众的生活消费习惯,将不能出国的个人消费需求和海外潜在购物需求融入,形成了传统零售的有益补充,并将海外个人旅行消费需求中流失的部分关税留在了国内。笔者认为,继续发展还需要“顶层设计”更大的智慧和勇气。一是海关总署搭建全国统一跨境电商进口平台,海关数据联网。二是支付企业整合线下物流企业。三是第三方支付要有充分应对风险的能力。四是第三方支付需要强有力的营销推广。
跨境电子商务实训室建设方案
马云曾经说过:所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。现在的我们,不了解未来将要投身的社会,不清楚自己能创造多大的价值,不明白创造价值背后究竟需要付出多大的艰辛与努力。党的十八大明确提出了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”方针。
建设一流的实训室是产学研相结合的一种重要形式。不仅有利于科研、教学,而且有利于提高学生的动手能力,进而增强他们在就业中的竞争实力并拓宽就业渠道,从而树立学校在学术界和社会的良好品牌形象。
通过模拟公司经营业务,完成各岗位工作任务,在真实商业环境下实践和完善商业计划书,提升团队的创业能力。
能,增强学生的就业适应能力。
能和电子商务支撑技术作为自己的主要研究领域。
络完成相关的实验教学与互动活动。
需。