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2023年做好市场监管工作心得(汇总16篇)

时间:2023-10-23 12:45:36 作者:雅蕊2023年做好市场监管工作心得(汇总16篇)

实习心得的撰写可以促使我们思考在实习中遇到的问题,提出相应的解决方案。以下是一些优秀教师的教学反思分享,希望对大家有所帮助。

市场监管人员工作心得体会

近年来,我国市场竞争日益激烈,各类市场活动层出不穷。而随着市场的扩大,监管范围也日益广泛。在此背景下,市场监管人员的工作尤为重要。本文将从我的工作实际出发,谈一谈市场监管人员的工作心得和体会,以期对广大市场监管人员提供借鉴和帮助。

第二段:认真学习,扎实工作。

作为市场监管人员,首先需要认真学习相关法律法规和政策法规。只有深入了解相关法律法规,才能在工作中做到有的放矢;只有了解政府的宏观经济政策,才能更好地指导市场,维护市场秩序。同时,在工作中,我们要时刻保持敬业、扎实、严谨的工作态度,严格执行工作程序,确保每项监管工作的精准、专业和有效性。

第三段:切实加强协作与沟通。

市场监管工作不是单打独斗的事情,需要与其它部门密切合作,协调各方面力量,形成合力,更好地实现市场监管的目标。我们必须要加强与相关部门的联系,及时了解市场信息,分享监管经验。同时,还要注重与当事人进行沟通和谈判,以解决监管工作中的矛盾和争议。协作与沟通不但能够协调各方面资源,也能够增强市场监管工作的公信力和民主性,达到更好的监管效果。

第四段:注重自身素质的提升。

市场监管工作要求我们具备较高的综合素质、专业素质和人际素质。我们要注重自身素质的提升,不断学习新知识、新技能,提高思维能力和判断能力,塑造良好的职业形象。同时,我们也要加强自身的心理素质,保持乐观的心态,自觉化解工作中可能遇到的挫折和困难,保持高昂的工作热情和信心。

第五段:结语。

市场监管工作是一项十分重要的公共服务工作,也是一项充满挑战和变数的工作。作为市场监管人员,我们要积极思考,努力工作,注重团队合作,勇攀高峰。只有不断摸索和总结工作经验、提高工作素质,才能真正做到公正、公平、公开监管,切实维护市场秩序和国家利益。

市场监管消保工作心得体会

市场监管消保工作是保障消费者合法权益的重要工作之一,我通过参与这项工作,深刻认识到了市场监管消保工作的重要性和复杂性。在这个过程中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。

市场经济的发展需要有一个健康、公正、有序的市场环境,这样才能够保障消费者的合法权益。市场监管消保工作就是在这个背景下诞生的,它是促进市场经济发展和保护消费者权益的桥梁。市场监管消保工作的实施不仅能够提高消费者对市场的信心,也能够维护市场秩序和公平竞争,从而为市场经济的稳定和可持续发展创造有利条件。

市场监管消保工作是一项复杂的工作,需要在符合法律法规的前提下,综合运用多种手段和方法,协调各方面的力量来实施。首先,我们需要对市场进行全面的监测和调查,发现和识别存在问题的商品和服务。其次,我们要成立专业团队,加强与企业和消费者的沟通和交流,促使企业履行合同责任,保护消费者的权益。最后,我们还需要建立健全的监督机制,加强对市场经营者的监管力度,确保市场的良性运行。

市场监管消保工作在实施的过程中面临着许多困难和挑战。首先,由于市场的快速变化和创新,新的商品和服务层出不穷,给市场监管带来了很大的压力。另外,一些企业存在消费欺诈行为,难以尽快发现和查处,这对市场监管消保工作构成了重大威胁。此外,消费者对市场监管部门的信任度不高,对其工作成果缺乏认同,给市场监管部门的工作带来了一定的困难。

面对市场监管消保工作的难点和挑战,我们要采取有效的对策来加强工作。首先,要加强与企业和消费者的沟通和交流,提高信息共享和协作效率,确保企业能够履行合同责任,消费者能够获得合法权益。其次,要加强与其他有关部门的协调合作,形成合力,共同推动市场监管消保工作向纵深发展。最后,要提高市场监管消保工作的公开透明度,加大宣传力度,增强消费者的知情权和参与度,从而提高消费者对市场监管工作的信任和认同。

市场监管消保工作是一项长期的工作,需要长期坚持和努力。我们要深化市场监管消保工作,使之成为市场经济发展的基石和推动力量。为此,我们要加强市场监管消保工作的法制建设,完善市场监管消保工作的法律和制度。同时,要加强市场监管人员的培训和素质提升,提高市场监管消保工作的专业化和科学化水平。最后,要加强市场监管消保工作的研究和探索,不断总结经验,创新工作方法,推动市场监管消保工作的可持续发展。

在市场监管消保工作的实践中,我深刻认识到了市场监管消保工作的重要性和复杂性。通过总结和分享经验,我们可以更好地加强市场监管消保工作,为维护消费者合法权益、促进市场经济发展做出更大的贡献。让我们共同努力,建设一个和谐、公平、有序的市场环境。

市场监管双亮工作心得体会

第一部分:引言(字数:150)。

市场监管工作作为保障市场经济的基础性工作,具有重大的社会意义和经济价值。在此背景下,市场监管部门定期开展双亮工作,旨在理清市场格局,做好监管服务,进一步健全完善市场监管体系。在双亮工作的实践过程中,笔者取得了一些心得,在此与读者分享。

第二部分:认识双亮工作的重要性(字数:250)。

市场监管的双亮工作,建立了统一的信息平台,通过信息公开、业务公开等方式,促使市场监管和企业主体建立公正、互信的关系,并倡导公开透明的市场经营行为。在双亮工作实施过程中,市场监管部门摒弃了以往局部监管的模式,转而采用全方位、全周期的监管模式,强化了监管的前瞻性和预警性,提高了市场监管的效能和质量,促进企业高质量发展。

第三部分:开展双亮工作应注重的几个方面(字数:320)。

双亮工作中,市场监管部门应注重以下几个方面:

一、强化信息公开服务。市场监管部门应将信息公开纳入常态化工作,及时发布市场信息资讯、市场经济政策解读等信息,让市场主体通过有序竞争、公正监管实现共同发展。

二、加强行业监管。各行业监管部门应以数据为基础,采用风险评估等先进技术手段,统筹检查与经营,提高经济效益,维护市场秩序。

三、建立全周期的监管机制。市场监管部门应采取全方位、全周期的监管模式,建立中长期的监管预警机制,有效遏制不法企业行为,确保企业高质量发展。

第四部分:双亮工作的优点和不足(字数:350)。

优点:

建立全方位、全周期的监管模式,提高了监管的前瞻性和预警性;

强调企业在市场经济运作中合法合规,并倡导了公开透明的市场经营行为;

不足:

由于市场信息量极大,数据处理速度、存储容量等硬件方面存在困难,限制了双亮工作的决策水平和各级监管部门的代办业务。

有些地区的基层单位没有完全落实双亮的文化和意义,对于双亮工作的效益认识不足,导致实际应用受到局限。

第五部分:结论(字数:130)。

双亮工作是市场监管部门的一项重要工作,也是市场经济的必需品。在双亮工作的实践过程中,我们应该注重强化信息公开服务,加强行业监管和建立全周期的监管机制,从而实现监管和企业主体之间的公正、公开、透明的关系,为市场经济发展注入新的活力。在不断地精益求精中,弥合市场经济中诸多问题,助推社会经济的进一步发展。

市场监管消保工作心得体会

市场监管消保工作是保护消费者权益的重要一环,旨在维护公平、公正的市场秩序,确保消费者的合法权益得到有效保障。在这个过程中,我所从事的市场监管消保工作也是各方面力量汇聚的结果。通过长期的实践工作,我有幸积累了一些心得体会,下面将从市场监管的理念、监管手段、消费者保护、企业合规和创新发展五方面介绍市场监管消保工作的心得体会。

首先,市场监管消保工作的核心理念是保护消费者权益。在市场经济发展的过程中,市场的监管始终是关键和难点。而保护消费者权益是市场监管的重要任务。在工作中,我们始终将消费者的合法权益放在首位,将公平、公正、透明作为市场监管的基本原则。这就要求我们要坚持以人民为中心的发展思想,更好地保护消费者的合法权益,为消费者提供良好的消费环境。

其次,市场监管消保工作采取了多样化的监管手段。市场监管需要依法履行职责,但单一的手段往往无法全面覆盖市场的监管需求。因此,我们要不断创新监管模式,采取多样化的监管手段,以应对市场上出现的各种违法违规行为。例如,我们加强了对市场主体的监管力度,加强了市场信息的收集和分析,加强了对投诉举报的处理和回访。这些手段有效地提高了市场监管的效能。

第三,市场监管消保工作要注重消费者保护。消费者是市场的主体,保护消费者的合法权益是市场监管消保工作的根本宗旨。市场监管部门要积极研究消费者需求,改进监管方法,提高监管效果。同时,加强对消费者权益保护法律政策的宣传,提高消费者的法律意识和维权能力,打击侵害消费者权益的违法行为。只有保护好消费者的权益,才能维护市场的公平竞争环境。

第四,企业合规是市场监管消保工作的重要环节。在市场监管中,我们要注重引导企业依法经营,促使企业加强自律,规范经营行为。通过加强对企业合规的督促和指导,提高企业的法治意识,使市场主体自觉遵守市场规则,减少违法违规行为的发生。在实践中,我们积极开展法律法规宣讲活动,组织企业参加培训学习,提高企业的法律素养,引导企业依法合规经营。

最后,市场监管消保工作要鼓励创新发展。创新是推动市场发展的重要动力,也是市场监管消保工作的重要内容。市场快速发展,新业态、新模式层出不穷,对市场监管提出了新的挑战。我们要适应新形势下市场监管的要求,加大对新业态的监管力度,推动消费市场创新发展。同时,市场监管部门要加强内部创新,提高监管的科学化、精细化水平,不断提升监管的能力和水平。

市场监管消保工作是为了维护市场公平竞争的环境,保护消费者的合法权益。在这个过程中,我们不仅需要与时俱进,不断改进工作方法,还需要关注消费者需求,加强企业合规,鼓励创新发展。只有这样,我们才能更好地做好市场监管消保工作,保障消费者权益,推动市场经济的健康发展。

市场监管人员工作心得体会

市场监管是国家重要的监督管理领域,市场监管人员的工作不仅仅是为了保护消费者的权益,还是保护市场经济的稳定发展。在市场经济的环境下,市场监管人员需要具有专业的知识和技能,同时还需要注重人文关怀,保持一颗敬业、责任、诚信的心灵,以做到公正、公平、公开的监管工作。在此,我分享我的工作心得和体会。

第二段:深入了解市场管理法规。

在市场监管工作中,最基本的是要了解各种有关法规政策并熟知相关条款。市场监管人员在工作中需要不断学习和更新知识。只有对市场法规政策熟知透彻,如价格、质量、食品、药品等方面的法规政策掌握得深入,才能更好地维护市场秩序,保障消费者的权益。

第三段:注重人文关怀。

市场监管不仅仅是执行法律法规,还需要注重人文关怀,平衡利益关系。比如,在检查中发现问题后,市场监管人员可以给予商家指导,帮助商家解决问题,同时也需要尽可能地考虑商家利益,给予一定的宽容和支持。这样,商家则可以更好地理解市场监管的工作,积极响应市场监管的工作,加强合作,共同维护市场秩序和消费者的权益。

第四段:建立监管案例分析库。

在市场监管的过程中,建立监管案例分析库非常重要。市场监管人员需要将案例总结归纳,建立案例库总结经验。通过案例分析库,可以对不同的违规行为进行分类、总结,从中发现有可能存在的问题,然后通过检查或调查,才能采取更精细化的监管措施,保障市场环境和消费者权益进一步得到保障。

第五段:加强团队建设。

市场监管人员在团队建设中也需要注重,加强团队协作和交流。在现代社会,市场监管工作已经变得十分复杂和繁琐了,只有在团队中加强沟通,协作,以及互相提供帮助,才能更好地处理突发事件和应对复杂情况。加强团队建设还可以促进团队成员之间的理解和信任,以及密切人与人之间的联系,使团队更加凝聚和稳定。

结语:

市场监管人员是保护市场经济稳定、维护公平竞争的重要力量。市场监管工作功能具有广泛性和复杂性,要保证工作发挥效用和质量,需要市场监管人员具备专业知识,注重人文关怀,建立监管案例分析库,加强团队建设等。只有传承这些良好的工作理念,切实履行市场监管的职责,才能不断提高我们的工作效果,为社会和人民创造更大的价值。

市场监管双亮工作心得体会

随着中国的发展,社会经济越来越繁荣,市场也非常活跃。市场分工越来越细致,竞争也越来越激烈。这时候,市场监管作为国家的一项重大任务就显得非常重要。为了让市场更加有序健康,我和我的团队投入了大量的精力和时间。这里,我将简单总结一下我们的“市场监管双亮”工作心得体会。

第一段,开头铺垫。

市场监管是守护公平公正市场秩序的重要部门。在如今的市场经济环境下,如何恰当的监管已经成为了市场运行和发展的关键。这次我们“市场监管双亮”工作,就是针对市场中存在的乱象和漏洞,来开展一项全方位细致的市场监管,为市场注入新的发展动力。接下来,我将会从具体的工作实践中出发,分享我们的心得与感悟。

第二段,明确工作目标。

我们在一开始就确定了一个明确的目标:把市场中存在的非法经济活动消灭掉。我们准备通过重点关注,遍历范围,创新监管形式,坚决打击非法经济。这个目标虽然非常宏大,但必须坚定地去做,因为依靠市场自身纳征对于缩小非法经济活动的空间和范围限制有限。针对于巨大的市场监管难度,我们按照“全面开展、标本兼治、科技创新、统筹协作”的工作原则,加大监管力度,并且采用更加灵活的监管措施。

第三段,总结工作成果。

我们采用科技创新联合监管运动形式连接了大量的加强市场监管的各类资源。通过制定详细的指导思想及方案,我们坚决打击了市场非法经济活动、构筑了民生安全屏障。在市场高峰期,我们积极跟进节日市场管理,按照合法合规、安全有序推进的原则在市场中投入更多的资源和力量,同时实现更高效的工作任务。得益于我们不断创新的监管模式,监管科技设备和监管流程在市场中得到了更好的应用,为市场带来了平稳有序的监管体系。

第四段,发现问题和不足。

在这个工作过程中,我们也发现了一些存在的问题和不足。一些商家存在了违法行为却依旧顽固不化。针对这种情况我们需要贯彻执法公正的监督标准。在细节的问题上,有时我们也开展了过于强势的监管,导致市场上一些正常商家误解我们的工作内容。更加开放的态度应该得到进一步的提升。

第五段,总结与反思。

总体而言,这次“市场监管双亮”工作取得了优秀的成绩。在工作过程中,我们意识到了市场监管的重要性,并且探索出了一种更加高效的应对方法。同时,我们也看到了自己在工作中存在的问题和不足。因此,在今后的市场监管中,我们将继续努力,不断提高自己的专业能力,改进和完善监管体系,更加科学、精细地为市场游戏注入质量和责任。让市场更加公平、更加有序、更加和谐。

市场监管系统工作心得体会

市场监管系统是保障市场秩序、促进消费者权益的重要机构,作为从业人员,在市场监管工作中积极参与,关注市场动态,及时发现和解决问题,是我们的职责所在。在市场监管系统工作的过程中,我深刻认识到了市场监管的重要性,并思考如何更好地发挥自己的作用。

第二段:运用法律法规,依法监管。

市场监管工作,依托于法律法规,对市场行为进行监管。从业人员需深入了解相关法规,针对市场违法行为及时发现并处理。但在实际工作中,如何把握执法基本点,是经验丰富的执法人员所必须具备的素质。在执法过程中,要坚持依法行政,注重证据收集,尽可能争取当事人的理解和支持。此外,要建立法制意识,使自己的行为与法律法规保持一致。只有厚植法治理念,才不会因个人成见而执法失误。

第三段:重视提高专业水平。

市场监管工作具有很强的专业性。为确保行业食品安全、维护公众利益等来自全方位的市场问题,监管人员必须学习相关知识和技能,持续提高自身专业水平。只有掌握专业技能和知识,才能更好地寻找并解决问题。因此,加强专业素质的培养与学习,是每位市场监管人员的必修课。同时,市场监管人员还要紧跟行业动态,注重行业交流和技能提高,更好地适应市场发展变化。

第四段:注重协调合作,形成合力。

市场监管工作,需要各部门之间的配合与协调。发现一宗违法行为,必须通力合作,形成合力。因此,在执行工作时,不论是与部门之间还是与社会各界之间,要加强协调,促进相互配合,形成联手合作的工作状态。只有各方协同作战、齐心协力,才能快速解决市场问题,维护市场秩序和正常经济秩序。

第五段:加强信息化建设,提高监管效能。

市场监管工作的信息化建设,对事务处理的快捷、节约及工作质量的提高,起到了非常重要的角色。在信息化的期间,监管人员可以通过前端采集数据、监管设备的使用、信息传输的快速化,对市场行为进行全程记录,方便后续的追查,快捷及时地发现问题和解决问题。信息化建设也可以自动化的进行积累和分析数据,并且进行非常快合的反馈。在市场监管工作中,提高监管效能,最好方式是加强信息化建设。

第六段:结论。

市场监管是维护市场秩序,保护公众利益的重要工作。作为市场监管系统的从业者,我们要增强法治意识、专业素质和协作配合能力,注重信息化建设,忠实履职尽责,全方位地运用聚合力去塑造防范市场风险的高效巨人。

市场监管局监管工作心得体会集合

最近我局组织开展的“两学一做”学习教育活动,使广大党员干部进一步掌握和熟知党纪条规,增强党性观念、纪律观念,提高防范廉政风险的能力,切实做到廉洁从政、廉洁从审。通过学习教育,本人深刻认识到认真学习好、贯彻好、落实好党的章程党规和“三严三实”要求,是全面从严管党治党的迫切需要。主要有以下心得体会。

一要有创新意识。作为新时期的一名市场监管工作者,要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,不断总结工作经验,增加实际工作经验,开展调查研究,提升工作实效。要走出去,开阔眼界,拓展思路。要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。要站在全局的高度,立足当前,着眼未来,提出工作新思路,新举措,着力开创“十三五”市场监管工作新局面。

二要有担当意识。当前,我局进入了“两年跃台阶”的关键时期,我们基层人员要充分发挥先锋模范作用,在遇到艰巨任务时,要挺身而出、主动承担,千方百计抓好落实;在碰到难题时,要知难而进、迎难而上,想方设法予以**,不能推诿扯皮、敷衍塞责,不能遇到矛盾绕道走、看到困难往后躲;在出现问题时,要主动面对、负起责任,积极稳妥处理解决,不能上推下卸,不能回避问题、上交矛盾。

三要有责任意识。责任是份内应做的事情,也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任心和责任感,是对我们的基本要求。讲责任心,也要讲责任制,只有把责任心和责任制统一起来,才能确立一种良性的责任导向,增强责任心、培育责任感、提高责任意识。我认为,责任心比工作能力重要,我们每一位市场监管人员都要有事业心,要把职业当成事业来做。要正确定位自己,立足岗位实际,以身作则、率先垂范,时刻以敬畏之心对待肩负的责任,以进取之心对待从事的工作。

四要有服务意识。“市场卫士,服务先锋”是我们的"口号,身为人民的服务员、勤务员,为人民服务是我们工作的出发点和落脚点。要勤政为民,切实增强服务意识,牢固树立工作就是服务的理念,把服务当成一种信念,始终把为人民服务作为最高的行为准则,体现在工作中,落实在行动上,为我们广大的市场主体做好服务工作。

市场监管双亮工作心得体会

市场监管是保障市场交易的公正、公平、公开的监管,是维护市场秩序与消费者利益的途径。然而,市场监管并非一件易事,需要不断进行改进与创新。近年来,我所任职的市场监管部门推出了“双亮工作法”,其以“亮点即对标、亮也即推进”为核心理念,通过落实“点线面”的市场监管策略,全面提升市场监管的实效性、衔接性和可视化度。在我们的实践中,我们也取得了一些收获,接下来我将分享我在双亮工作中的一些心得体会。

第二段:理解“亮点即对标”

“亮点即对标”的核心意义在于找到市场监管工作中的亮点,将其与行业标准进行比对,发现问题并改进。这要求我们对行业发展趋势具有敏锐的洞察力和领先的行业认知水平。只有这样,我们才能以更高的标准来要求自己,从而提升监管工作的先进性和针对性。我所在的市场监管部门不仅开展了各项对标调研工作,还在制定相关政策时坚持了“以亮点带官方”的原则,将最具影响力的经验纳入监管工作的实践之中。

第三段:实践“亮也即推进”

“亮也即推进”强调了市场监管的可实施性,在亮出要解决的问题后,我们必须有具体、可行的解决方案。这需要我们关注前期调查研究基础上,结合实际情况,制订出切实可行的改进方案。对于监管部门而言,仅仅满足于发出通报或行政处罚并不能解决问题的根源,先进的市场监管部门应该依靠规范化的制度体系、激励机制、监督体系来保证市场监管能够高效运转和长久发展。

第四段:强化“点线面”衔接。

“点线面”是指市场监管的“点”(局部)的问题,如何通过市场监管的“线”(流程)来推进解决,“面”(全局)上的改善。这要求市场监管部门在前期调研和实践中积极探索和完善市场监管工作的“点、线、面”衔接机制。具体来说,就是要完善对监管对象和社会公众的沟通和诚信机制,加强对重点行业和领域监管工作的重点研究,同时进行优化监管流程和提高监管人员的效能。另外,我们也要借助大数据和人工智能技术,加强对市场情况和监管工作的在线分析和决策。

第五段:总结与困惑。

市场监管是一项复杂而繁重的工作,而双亮工作法是一种在实践中结果显著且可复制的监管方式。通过“亮点即对标,亮也即推进”的方式,我们更好地适应了市场和行业的发展规律,加强了市场监管的准确性和全面性,实现了对监管工作的定量评估和定性改进。然而,在实践双亮工作法中,我们也遇到了一些困惑,如市场竞争的不断加剧,立法水平的不断提升等等。因此,我们的监管部门也要与时俱进,创造性地思考和应对市场监管工作中的各种困难和挑战。

区市场监督管理局做好常态化疫情防控医疗器械质量监管工作通知

加强和规范党内政治生活、加强党内监督是全党的共同任务,必须全党一起动手。市委巡察组受市委委派进行巡察监督,肩负着市委的权威和信用。做好这次巡察工作,是市委巡察组和市场监督管理局党组共同的政治责任。根据《巡视工作条例》和《x市委巡察工作暂行办法》的规定,被巡察党组织领导班子及其成员应当自觉接受巡察监督,积极配合巡察组开展工作。做好巡察工作是落实党组主体责任的具体化,对巡察工作重视与否,是对党员领导干部忠诚干净担当的考验,反映的是党的观念强不强、从严治党的措施硬不硬、责任担当够不够。希望市场监督管理局广大党员干部特别是领导干部要提高认识,端正态度,敢于直面问题,切实增强接受监督的自觉性和坚定性,确保巡察工作取得实效。

巡察组将紧紧依靠市场监督管理局党组开展工作,加强与党组主要负责同志的沟通。在工作中,密切联系群众,广泛听取各方面意见,着力发现问题,实事求是地向市委汇报巡察情况,按照市委要求用好巡察成果,对反映领导干部的问题线索及时移交有关纪律检查机关,执行民主集中制和干部选拔任用方面的问题及时移交有关组织部门,共性问题及时向有关部门通报,分类处置、注重统筹,在件件有着落上集中发力。市场监督管理局党组要以巡察工作为契机,落实全面从严治党主体责任,切实强化整改主体责任,牢固树立“整改不力是失职、不抓整改是渎职”的观念,把整改工作贯穿于巡察全过程。对巡察前自身查找的问题,要迅速行动、即知即改;对巡察中指出的违反中央八项规定、省委九项规定、市委十项规定精神和“四风”问题,要坚持立行立改,扭住不放、寸土不让;对巡察后反馈的问题,要统筹研究、全面整改,并按照市委要求公开整改情况,接受党内和社会监督。党组书记和班子成员要提高政治站位,强化政治担当,把自己摆进去,主动认领责任,防止把层层传导压力变成层层推卸责任。对巡察整改落实情况,市委将适时开展巡察“回头看”,确保巡察成果落地。

市场监督管理局党组要加强组织协调,积极支持、配合巡察组工作。要营造良好的监督氛围,及时通过有关新闻媒体和党内文件公布巡察工作的任务、安排和巡察组的联系方式,鼓励和支持干部群众反映与巡察有关的情况和问题。根据《巡视工作条例》和《x市委巡察工作暂行办法》的规定,巡察组主要受理反映市场监督管理局党组领导班子及其成员、内设机构和二级单位主要负责人的来信来电来访,重点是违反六项纪律方面的举报和反映。对其他与巡察工作无直接关系的个人诉求、涉法涉诉等信访问题,巡察组将按照分级负责、属地管理原则,转交被巡察单位和有关部门处理。市场监督管理局党组要安排专门人员制定信访应急预案,密切关注网络舆情,积极稳妥应对可能发生的群体性上访和突发性群体性事件。

各级领导干部要切实增强对党负责的政治意识,自觉接受监督,如实反映问题,积极配合巡察组了解情况。为便于干部群众反映情况,巡察组在巡察市场监督管理局期间(x个月,起止时间:x月x日至x月x日),设专门的值班电话和电子信箱,同时在市场监督管理局办公楼的二楼和我们巡察组驻地紫金山酒店、市政府政务中心办事大厅分别设置征求意见箱,巡察组受理来电来访的时间是为每天上午的x点半到每天下午的x点半,欢迎大家与我们联系。

市委对巡察队伍作风建设和纪律建设高度重视。市委巡察办专门转发了《省委巡视办巡视工作人员“六条禁令”》规定,明确了纪律要求。巡察组将坚决落实中央八项规定、省委九项规定和市委十项规定精神,严格遵守党的纪律,请市场监督管理局各位领导、广大干部职工对我们巡察组巡察工作人员进行监督。

同志们,做好这次巡察工作,使命崇高、责任重大。我们要统一思想、振奋精神,同心同德、扎实工作,共同完成好市委交给的巡察任务!

谢谢大家!

市场监管消保工作心得体会

第一段:引言(150字)。

市场监管是维护市场秩序和保护消费者权益的重要工作。作为市场监管部门的从业者,我深切感受到了消保工作的重要性和挑战性。在我参与市场监管消保工作的过程中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。

第二段:加强宣传教育,提高消费者维权意识(250字)。

消费者是市场监管的主体,提高消费者的维权意识是消保工作的首要任务。在工作中,我深入基层,积极开展消费者权益宣传教育活动。通过组织讲座、撰写宣传材料等形式,向消费者普及相关法律法规和维权知识,提高他们的法律意识和维权能力。此外,利用新媒体平台扩大宣传影响力,提高广大消费者对市场监管工作的关注度。

第三段:加大监督检查力度,打击侵权行为(300字)。

在市场监管消保工作中,打击侵权行为是保护消费者权益的重要手段。我注重加大监督检查力度,加强市场巡查,及时发现和处理违法违规行为。同时,加强与相关部门的协作,建立健全法律法规实施监督机制,形成联合打击侵权行为的合力。通过加大力度打击侵权行为,有效维护消费者合法权益,维护市场秩序。

第四段:加强企业诚信建设,推动优质商品供给(350字)。

市场监管消保工作不仅仅是打击侵权行为,还需要加强企业诚信建设,推动优质商品供给。通过加强对企业的监管,严厉打击假冒伪劣产品,推进消费品质量提升。与此同时,鼓励企业加强自律,提高诚信经营意识,加强企业社会责任。借助行业协会、商会等组织力量,加强对企业的培训和指导,提高企业的自律能力。只有加强企业诚信建设,才能够推动市场向着良性发展的方向前进。

第五段:加强队伍建设,提高专业素质(150字)。

市场监管消保工作需要专业化的从业者支持。我在参与市场监管消保工作的过程中,深感自身的不足之处,因此不断学习和提高自己的专业素质。我通过参加培训学习、查阅相关资料等途径,不断拓宽自己的知识面,并将学习到的新知识、新技能应用到工作中。同时,积极参与交流与学习,与同行业的从业者分享经验,互相促进成长。只有不断提高专业素质,才能胜任市场监管消保工作的重任。

总结:

市场监管消保工作是一个综合性的工作,涉及方方面面的问题,需要我们不断总结经验,提高工作能力。通过加强宣传教育,提高消费者维权意识;加大监督检查力度,打击侵权行为;加强企业诚信建设,推动优质商品供给;加强队伍建设,提高专业素质等措施,我们能够更好地保护消费者权益,维护良好的市场秩序。我相信,只要我们坚持不懈,市场监管消保工作会取得更大的成绩。

市场监管局监管工作心得体会

2015年7月17日,我带着信仰、怀着梦想通过层层选拔终于进入了市场监督管理局,成为了千千万万基层执法人员之一。一年来我与艰难相随,与风雨同行,感受了基层,感恩了组织,感动了自我。还记得在大学时候观看的《焦裕禄》时候的感受,那种为人民服务精神、忘我奉献精神和艰苦奋斗精神都深深印刻在我的心中,时时刻刻的提醒着我要实实在在为人民,认认真真做事情。

青春,就应挥洒汗水。

作为新人,我经历了市场体制改革的元年。第一天我来到局里报道时候得知我分到了泗泾市场监督管理所,当我乘坐所长的车子从局里到所里的时候我思绪万千,百感交集,心中又激动又忐忑,路上所长问了我们一些问题,让我深深感受到组织和领导对我们的重视与关心,“根植沃土、服务基层”的组织教诲愈加明晰。

工作了一段时间后,我渐渐理解了“上面千根线,下面一根针”这句话,在基层工作繁多,任务之重,所里同志都卯足的劲去完成工作,对于新来的我感同身受,在紧张的工作气氛中我感受到了所班子和前辈们的关怀,对于刚来什么都不懂的我,有时候不仅帮不了忙反而会越帮越忙,但是他们并没有对我有任何的不满,反而是更细心的教导我并耐心的纠正我的错误,让我对错误有了深刻的认识。看到领导和前辈作出的榜样,对于新人的我更是要努力,青春无限好,就应撒汗水,坚定了我的基层之路。

风采,用工作证明自己。

在这近一年的工作中,我前后分别负责了所里的药化、特种设备、认证、和计量等条线工作。刚开始我负责药化工作,对检查工作很激动感觉自己有种崇高的工作,反而忽略的检查本身的内容,往往对专业的知识缺乏导致现场检查的时候不够仔细,在一次又一次错误中,我得到了成长,我明白了我要补充知识,我渐渐静下心来,学习药品和化妆品相关的法律法规和专业知识,在科室老师和所班子、前辈们的指点下,慢慢的对这份工作有了一定认识。

就在我刚刚工作上轨道的时候,在一次的所务会中,我知道我要分管特种设备和认证等条线工作,可能对于当时的心里是抗拒的,但是作为一名青年人,此时不奋斗又等待何时呢?我毅然决然的向所班子表示认真按时的完成条线任务。经过了之前的药化工作后,我学会了干好一件事情要先学习,我得到了所班子的大力支持,让我去了局里的执法大队中学习,在这个为期两周的学习里,我学到很多专业知识。

“保安全、惠民生、促发展”安全一直是我们局第一位,特种设备安全更是重中之重,在泗泾镇的特种设备种类多,数量多,事故多的情况,我更是要打起万分的精神,积极完成科室、所里和镇里的任务,在空闲的时候加大对企业的日常监管,做到社会监督(投诉、举报),企业自治(自查报告)和行政监管(现场检查)多维度监管模式。与此同时,宣传安全知识(针对人民群众)、督促企业安全培训(针对特种设备使用单位的员工)和举行安全教育会议(针对特种设备使用单位的负责人)等举措共同消除特种设备隐患,规范企业使用特种设备,引起企业负责人对特种设备安全的重视,正真的做到“安全隐患必须要消除”。

奉献,在艰难中前行。

在泗泾市场监督管理所工作的这一年里,我看到了太多的感动,所里的班子和前辈们用自己行动演示着基层干部的幸苦,他们那种甘于吃苦、安于清贫的敬业精神一直感动着我,使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲,他们也尽量把一些好的工作方法告诉我,让我在总结他们经验和亲历实践的基础成了任务。在有一次,一件投诉让我焦头烂额,不知所措的时候,我的带教老师,吴玉林副所长认真仔细的教我的哪里做的不到位,然后耐心的帮助我完成了这件投诉。就是他们一次次的教导之下我的成长更快,我对工作的信心也更的强大。

基层执法工作就像拿着米去做贼,吃力不讨好的,开始我怎么也不理解,后来我渐渐悟出了其中的道理。我们是直接面对的是人民群众,可能会遇到人民群众的不理解。有一次在晚上的大联动行动中,我们参与去取缔烧烤摊位的时候,烧烤摊的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒泼,我们对此一点办法都没有,围观的群众更是起哄说我们打人,当时我的内心中多么想向大家解释我们并没有打人,我们只是取缔一家无证无照的烧烤店,既不会让周围的居民受油烟的影响也能保证辖区居民的用餐安全,但是我忍耐下来了,虽然我知道群众不理解我们,但是我们身为国家一名光荣的执法人员,我们有理由保证辖区人民安全。

感恩,用点点滴滴回报。

一年来,我一直为成为一名市场监督管理的工作人员感到光荣,我没有重大突出表现,但是我在日常工作中,我希望自己能多做点,多分担点,尽量做到独立展开工作,心怀感恩,日思夜想用进步,用行动还回报组织和所里领导和前辈对我的关怀。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我清醒地知道,自我的年轻与幼稚,成长的不足与缺失,我只是刚刚迈过基层执法之路的起跑线而已,惟有铭记组织教诲,挑战艰难,勤奋学习,努力工作,跨越平庸,方能把青春、智慧留守在坚实的大地上,把热血、汗水抛洒在厚重的基层里。

市场监管局监管工作心得体会范文

一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程序办事。

在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。

今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记×户,办理个体工商户年检手续×户,办理私营企业年检手续×户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。

在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费**元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个,按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。

做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。

一年共办理一般程序案件****件,累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610****元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

6封,锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。

一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。

二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。

回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。

区市场监督管理局做好常态化疫情防控医疗器械质量监管工作通知

20xx年以来,县局在县委县政府的正确领导下,在三个主管市局的大力支持和指导下,紧紧围绕县委、县政府中心工作,以服务发展为宗旨,以强化监管为主线,以队伍建设为根本,理清工作思路,创新工作机制,确保全县食品、药品及特种设备三大安全,不断深化质量品牌强县建设,切实加强重点领域监管,全力助推县域经济发展,各项工作都取得了新的进展。

一年来,全系统自我加压、负重前行,始终在拼搏,基本实现了年初主要量化目标任务的圆满完成。预算收入比前年同期增长80%以上;基层所标准化建设率达70%以上;4个食品民生工程建设顺利完成并通过市局验收;个体工商户、内资企业、农民专业合作社年报率均超额完成市局下达的任务并受到通报表彰;完成商标质押贷款7件,完成任务的116.67%;双打案件132件,完成任务的440%;查办商业贿赂案件2件,取得重大案件执法领域的实质性突破。

一年来,全系统胸怀大局、不敢懈怠,始终在努力,不少重点工作取得了显著的成效。非法经营成品油整治工作在时间紧、任务重、难度大的情况下圆满完成任务,并顺利通过了省政府的验收;“临涣酱包瓜”国家地理标志产品获得国家质检总局原则性论证通过;国家级铝制品中心建设已经提上正式日程并进入前期实施阶段;百善食品工业园区商标基地初步形成;“质量强县示范县”建设全面开展;“多证合一”工作成功试点并深入推进;合同监管工作成绩突出,全市合同帮农现场会在县局召开;“双创”活动扎实开展,被淮北市委授予全市第届文明单位称号。

一年来,全系统标本兼治、齐头并进,始终在提升,初步营造了心齐气顺的工作和学习环境。机关实施早点名制度,工作纪律进一步保障;开展周五“大讲堂”活动,学习氛围进一步浓厚;“两学一做”主题教育活动有序推进,人员素质进一步提高;机关和基层单位督查力度不断加强,效能建设进一步强化;开展送生日蛋糕、元旦健身走等人员喜闻乐见的活动,干部职工精气神进一步提振。

一年来,全系统勇于作为、坚持创新,始终在探索,力求推动全系统各项工作更加务实高效。借鉴外地做法,研究制定事权划分,分工明确、权责清晰的职责体系初步建立;首次引入第三方服务机构对特种设备进行监察,创新了监管模式,提高了监管效能;目标考核管理办法等机制进一步完善,人员积极性、荣誉感有所提升;制定特种设备、市场监管和药品和医疗器械突发性群体不良事件等各类应急预案,特别是有效处置了青东矿食堂食品安全事件,应急管理能力和突发事件应对水平有所提升。

综观20xx年,主要做了以下工作:

(一)聚合力、助发展,服务经济质效提升。

一是商事制度登记改革持续深化。以服务“大众创业、万众创新”为宗旨,推进落实“三证合一”、“五证合一”、“两证整合”、“多证合一”等多项改革制度。20_年,全县新登记各类企业1542户,比去年同期增长34.72%;其中国有集体内资企业67家,私营企业1305家,农民专业合作社170家,个体工商户6811户;各类市场主体变更3481户次,注销2408户,各类市场主体办理名称预先核准登记8340家。牵头出台了《_县实施“多证合一”登记制度改革工作方案》文件,在县域内实现了“三十九证合一”的登记制度改革,使“多证合一”的商事登记改革以最符合_实际、最优化办事流程、最便捷市场主体的改革形式在我县实施。

二是事中事后监管机制不断完善。扎实开展市场主体信息公示工作。通过电视台、报纸、网络论坛、发放宣传单,发送手机短信等方式,提高年报的知晓度,引导广大市场主体积极主动开展年报工作。在全局上下共同努力下,20_年度,我县个体工商户年报率达99.93%,位居全市第一;内资企业年报率达95.39%,位居全市第四,但远超省平均水平90.16%;农民专业合作社年报率达98.80%,位居全市第二。对因未及时年报、通过住所无法取得联系被列入经营异常名录的企业,严格移出标准,加强后续监管。全年共办理符合条件的经营异常企业移出90件。积极落实“双随机,一公开”监管工作。制定《_县人民政府关于推行双随机一公示抽查机制规范事中事后监管工作的通知》,县直25家有关执法单位积极开展本部门“一单两库一细则”制定工作。全县各单位“一单两库”均录入安徽省事中事后监管平台,完成情况较好。20_年6月,联合县人社局对我县15家药品经营企业进行检查,发现问题企业6家。同年9月,联合县统计局、县人社局对全县1325户个体、30户农合、202户企业、3户专业行业企业进行检查,共发现问题企业44家,通过全国企业信用信息公示系统进行公示。

三是实施“四大战略”硕果累累。20_年,全系统在商标、名牌、质量和标准化“四大战略”实施上都取得了明显进展。全县新培育申报5件中国驰名商标、8件省著名商标、8件市知名商标,再认定3件省著名商标。全县20_年度共申请商标注册602件,至此全县拥有有效注册商标1458件,其中中国驰名商标2件,安徽省著名商标31件,淮北市知名商标31件。完成市县两级质量奖评定工作,评出县长质量奖企业2家,市长质量奖1家。全县共有10家企业入围安徽省名牌产品评选。开展指导标准化试点示范建设工作,指导企业在3a级的基础上继续完善标准体系。培育安徽元通水处理设备有限公司、安徽天助水泥有限公司申报省级3a级良好行为示范单位,帮助县政务中心参评“国家级标准化示范单位”。组织企业参与国家标准的制修订。20_年底以淮北理士电池有限公司参与制定的国标将适时发布,安徽华中天力、淮北矿山机械等公司参与制定的国家标准、行业标准有待今年上半年发布。

四是助企强企成效显著。办理股权出质登记服务21户次,登记金额14.84亿元;办理90件抵押物登记,帮助企业融资13亿元;通过商标权质押为7家企业融资1050万元。加强企业信用合同建设,评定县级守重企业83户公示市级守重企业53家,建立合同帮农服务站3家。

(二)守红线、保底线,民生安全防线牢筑。

一是加强食品安全全程监管。完善保障体系。将食品安全纳入县政府年度综合目标责任考核体系,县政府与各镇(园区)和县食安委成员单位签订了《食品药品工作目标责任书》,按照“四有两责”要求,将任务层层分解,责任层层压实。全县聘请500余名食品安全监管“四员”,实现食品安全监管网络县、镇、村三级全覆盖。增强风险防控。全面开展了食品安全风险分级监管工作,完成了对7350家食品生产经营使用企业(单位)的首次风险分级评定,总体完成率100%。夯实基础建设。对全县5300多家食品经营企业、1100余家各类餐饮服务单位建立了监管档案,做到一户一档。按照“六个一”要求,推进标准化建设,全系统9个基层单位完成标准化建设。推进民生工程建设。在原有5个检验室、2个快检室的基础上,又分别在韩村、临涣、南坪等食药所建立3个检验室,在安徽军民融合食品交易中心建立1个食品快检室。开展重点检查。先后开展生产环节肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加剂使用”等专项整治行动5次;配合市局检查3次。创建带动监管。以“五好”为基本标准,在全县创建20个“农村食品安全示范店”和开发区路示范街及100家食品安全整顿规范示范店,完成573家“明厨亮灶”工程创建。全年共检查食品生产企业173户次,食品销售者2430户次,餐饮服务单位1180户次,配合上级开展食品安全专项抽检685组。全年查处各类食品案件121件,移送公安机关4起,执行罚款71万元。

二是狠抓特种设备安全监管。加大宣传力度,利用“3·15特种设备安全知识进校园、进企业”和“安全生产月”等活动深入开展特种设备安全生产宣传教育活动,发放宣传资料1500余份,展出特种设备安全知识宣传展板2块,现场解答群众提问50多条。周密部署,规范监察。共排查特种设备使用单位207家,检查特种设备1230台,排查出隐患136条,已消除隐患120条。严格执法,确保安全。开展“百日除患铸安行动”等七个专项整治,共排查医院5家、洗浴类企业3家、气瓶充装单位11家,超市商场4家,发现的隐患均已整改到位。对设备危险性大、使用频率高以及危化冶金行业、电力行业等45家重点单位的126台重点监控设备进行了逐一排查。创新机制,科学监管。引入第三方安全服务公司进行特种设备安全隐患排查和整改,按既定计划对首批50家特种设备试点单位开展隐患排查工作。

三是保障药品药械安全。开展风险分级评定。完成风险分级评定396家,其中药品经营企业238户,医疗器械经营企业110家,医疗机构48家,完成率100%。开展特药监管。对全县3家具有特药经营范围的药品批发企业开展麻醉药品、精神药品等重点品种的监督检查,规范其经营行为。对全县12家医疗机构、189家药品零售企业开展了巡查,防止含特殊药品复方制剂流弊事件的发生。开展药品流通环节飞行检查。对辖区内的26家药品零售企业开展了飞行检查,对发现的问题下达责令整改通知书,并约谈企业负责人。开展不良反应监测。20_年,我县共上报adr病例报告1107份,医疗器械不良事件上报133例,完成上级下达的全年任务。开展医疗机构村卫生室规范药房创建工作。与县卫计委按照医疗机构“规范药房”建设标准联合对全县127家医疗机构进行了验收,_县医院等16家乡镇以上医疗机构、_县东关社区卫生服务站等65家乡镇以下医疗机构符合“规范药房”建设标准,授予“规范药房”称号。开展药品质量安全专项检查。以稽查大队为主体开展为期一个月的药品和医疗机构专项整治活动,检查药品经营使用单位212家次,其中药店189家次、诊所23家次,责令改正142家,立案43家,罚没款为9.7万元。

(三)抓监管、强执法,市场秩序公平规范。

一是深入开展成品油专项整治。成立工作领导小组,下发实施方案,签订目标责任书,广泛进行宣传动员,共发放整治通告900余份。通过摸底排查,最终确定全县246家非法加油站点。整治期间共出动执法人员1300人次,拆除非法加油站(点)加油机181家,查扣2台非法流动加油车,查封关闭、停止经营非法加油站(点)65家。公安机关立案5起,行政拘留5人。

二是深入开展广告、网络、农资等市场专项治理活动。继续在全县范围内开展虚假违法广告专项整治工作,检查经营场所60个,检查广告178条,查处广告案件8件,罚款10.7万元。整治教育招生广告,走访学校、居民小区等公共场所28个,检查各类户外招生广告和印刷品招生广告136条。打击非法集资资讯广告,共检查担保公司、小额贷款公司等经营主体35户,查处相关广告15条。做好网络监管基础性工作,采集微信公众号105家,网络店铺420家,企业门户网站155家;第三方平台3家;团购平台7家,线上经营户1500多户;电子产业园入驻企业60多家。加大网络市场日常巡查力度,20_年9月联合市网监局通过“双随机、一公开”的方式对企业开展网络市场专项检查行动。实施红盾护农行动,抽检农资150组,不合格31组,合格率为80%。

三是深入开展流通领域商品质量监测工作。继续开展以家用电子电器、儿童用品、装饰装修材料和建筑钢筋、交通工具、服装等商品和服务领域为重点的商品质量监测工作。县局全年共组织流通领域商品质量监测292组,已超额完成市工商局下达的100组数的目标任务,查没侵权和不合格取暖器20台、电线电缆72卷、pvc管110根、液压刹车制动软管11个、电动自行车30辆(不含电瓶)、铝型材3.55吨、钢筋5.5吨、老年手机14部、黄金饰品2件,水泵5台等,立案查处各类违法案件共计79起。

四是深入开展查无取缔活动。采取普遍检查和重点检查结合等“四个结合”的方法,在全县范围内开展查无取缔工作,进一步规范市场经营秩序。共检查经营主体4215户,补办营业执照689户,立案42件,取缔无照经营33户,向“查无”联席会议其他成员单位抄告无证经营26户,会同有关部门采取联合行动6次。

(四)多举措、重实干,维权惠民扎实有力。

一是切实做好消费维权工作。以投诉举报中心平台为依托,做到一个平台受理,实现24小时值班制,保证投诉咨询畅通无阻,形成迅速反应、快速处理、及时反馈机制,切实维护群众利益和消费者的合法权益。20_年投诉举报中心12331受理117件;12315接受来访群众咨询1500人次,受理投诉举报360起,调解成功率97.25%,为消费者挽回经济损失80余万元;12365受理5起。围绕“网络诚信、消费无忧”的年主题,通过组织开展内容丰富、形式多样的宣传纪念活动,广泛宣传年主题和《消法》、《条例》,提高消费者依法维权意识。

(五)优素质、固根本,三项建设水平不断提高。

一是基层与队伍建设水平不断提高。基础设施得到加强。投入28万多元资金对县局机关办公楼、会议室进行了维修、简装,有效改善了机关的办公环境和对外形象。投入近60万元资金为基层单位购买了30多台电脑、空调、打印机、执法车辆等设备,基层服务和执法能力进一步增强。基层队伍得到加强。按照优先考虑基层一线的原则,将考录和招聘的8名公益岗人员和12名事业单位人员全部分配到基层特别是偏远乡镇市场所,人员紧缺的状况得到缓解。缺编公务员考录工作也已经开始实施。对个别基层单位的领导班子进行调整,整体工作状况和人员精神面貌均有了明显提升。党建工作得到加强。“两学一做”学习教育常态化制度化扎实推进,开展了“三个一”活动。组织开展党支部标准化建设,完善各项制度13项,全系统21个党支部达到了标准化建设要求。同时对局属单位25个党支部进行了换届,一批年富力强的同志充实到了支部班子。

二是党风廉政与作风效能建设水平不断提高。局党委认真履行“一岗双责”,始终把党风廉政建设工作记在心上,抓在手上,落实在行动上,与市场监管各项工作同部署、同检查、同考核。年初层层签订党风廉政建设责任书,分解细化任务,加强日常教育和检查考核,形成了压力层层传导、责任人人明晰的工作机制。纪检监察部门认真落实监督责任,充分发挥党内监督和行政监察作用,坚持依规治党、依纪监督,紧扣“六大纪律”,综合运用批评教育、诫勉谈话、通报批评、组织处理、纪律处分等形式,强化监督执纪问责,切实维护党规党纪的严肃性,积极打造清廉、务实、高效的市场监管队伍。

三是法治建设和依法行政水平不断提高。充分发挥案件审理委员会的职能作用,全年组织召开案件审理会议11次,讨论决定了85起疑难复杂案件的处理意见。组织2次行政处罚案卷评查活动,分别对20_年办理的12卷和55卷行政许可和行政处罚案卷进行评查。对案卷中存在的问题,及时反馈相关办案机构。20_年7月,组织了全系统“学法用法知识考试”。一年来,全局共办理一般程序行政处罚案件499件,案件执行率达73%以上,比往年大为提高。

市场监管工作心得体会

20**年7月17日,我带着信仰、怀着梦想通过层层选拔终于进入了市场监督管理局,成为了千千万万基层执法人员之一。一年来我与艰难相随,与风雨同行,感受了基层,感恩了组织,感动了自我。还记得在大学时候观看的《焦裕禄》时候的感受,那种为人民服务精神、忘我奉献精神和艰苦奋斗精神都深深印刻在我的心中,时时刻刻的提醒着我要实实在在为人民,认认真真做事情。

青春,就应挥洒汗水。

作为新人,我经历了市场体制改革的元年。第一天我来到局里报道时候得知我分到了泗泾市场监督管理所,当我乘坐所长的车子从局里到所里的时候我思绪万千,百感交集,心中又激动又忐忑,路上所长问了我们一些问题,让我深深感受到组织和领导对我们的重视与关心,“根植沃土、服务基层”的组织教诲愈加明晰。

工作了一段时间后,我渐渐理解了“上面千根线,下面一根针”这句话,在基层工作繁多,任务之重,所里同志都卯足的劲去完成工作,对于新来的我感同身受,在紧张的工作气氛中我感受到了所班子和前辈们的关怀,对于刚来什么都不懂的我,有时候不仅帮不了忙反而会越帮越忙,但是他们并没有对我有任何的不满,反而是更细心的教导我并耐心的纠正我的错误,让我对错误有了深刻的认识。看到领导和前辈作出的榜样,对于新人的我更是要努力,青春无限好,就应撒汗水,坚定了我的基层之路。

风采,用工作证明自己。

在这近一年的工作中,我前后分别负责了所里的药化、特种设备、认证、和计量等条线工作。刚开始我负责药化工作,对检查工作很激动感觉自己有种崇高的工作,反而忽略的检查本身的内容,往往对专业的知识缺乏导致现场检查的时候不够仔细,在一次又一次错误中,我得到了成长,我明白了我要补充知识,我渐渐静下心来,学习药品和化妆品相关的法律法规和专业知识,在科室老师和所班子、前辈们的指点下,慢慢的对这份工作有了一定认识。

就在我刚刚工作上轨道的时候,在一次的所务会中,我知道我要分管特种设备和认证等条线工作,可能对于当时的心里是抗拒的,但是作为一名青年人,此时不奋斗又等待何时呢?我毅然决然的向所班子表示认真按时的完成条线任务。经过了之前的药化工作后,我学会了干好一件事情要先学习,我得到了所班子的大力支持,让我去了局里的执法大队中学习,在这个为期两周的学习里,我学到很多专业知识。

“保安全、惠民生、促发展”安全一直是我们局第一位,特种设备安全更是重中之重,在泗泾镇的特种设备种类多,数量多,事故多的情况,我更是要打起万分的精神,积极完成科室、所里和镇里的任务,在空闲的时候加大对企业的日常监管,做到社会监督(投诉、举报),企业自治(自查报告)和行政监管(现场检查)多维度监管模式。与此同时,宣传安全知识(针对人民群众)、督促企业安全培训(针对特种设备使用单位的员工)和举行安全教育会议(针对特种设备使用单位的负责人)等举措共同消除特种设备隐患,规范企业使用特种设备,引起企业负责人对特种设备安全的重视,正真的做到“安全隐患必须要消除”。

奉献,在艰难中前行。

在泗泾市场监督管理所工作的这一年里,我看到了太多的感动,所里的班子和前辈们用自己行动演示着基层干部的幸苦,他们那种甘于吃苦、安于清贫的敬业精神一直感动着我,使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲,他们也尽量把一些好的工作方法告诉我,让我在总结他们经验和亲历实践的基础成了任务。在有一次,一件投诉让我焦头烂额,不知所措的时候,我的带教老师,吴玉林副所长认真仔细的教我的哪里做的不到位,然后耐心的帮助我完成了这件投诉。就是他们一次次的教导之下我的成长更快,我对工作的信心也更的强大。

基层执法工作就像拿着米去做贼,吃力不讨好的,开始我怎么也不理解,后来我渐渐悟出了其中的道理。我们是直接面对的是人民群众,可能会遇到人民群众的不理解。有一次在晚上的大联动行动中,我们参与去取缔烧烤摊位的时候,烧烤摊的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒泼,我们对此一点办法都没有,围观的群众更是起哄说我们打人,当时我的内心中多么想向大家解释我们并没有打人,我们只是取缔一家无证无照的烧烤店,既不会让周围的居民受油烟的影响也能保证辖区居民的用餐安全,但是我忍耐下来了,虽然我知道群众不理解我们,但是我们身为国家一名光荣的执法人员,我们有理由保证辖区人民安全。

感恩,用点点滴滴回报。

一年来,我一直为成为一名市场监督管理的工作人员感到光荣,我没有重大突出表现,但是我在日常工作中,我希望自己能多做点,多分担点,尽量做到独立展开工作,心怀感恩,日思夜想用进步,用行动还回报组织和所里领导和前辈对我的关怀。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我清醒地知道,自我的年轻与幼稚,成长的不足与缺失,我只是刚刚迈过基层执法之路的起跑线而已,惟有铭记组织教诲,挑战艰难,勤奋学习,努力工作,跨越平庸,方能把青春、智慧留守在坚实的大地上,把热血、汗水抛洒在厚重的基层里。

市场监管局监管工作心得体会

最近我局组织开展的“两学一做”学习教育活动,使广大党员干部进一步掌握和熟知党纪条规,增强党性观念、纪律观念,提高防范廉政风险的能力,切实做到廉洁从政、廉洁从审。通过学习教育,本人深刻认识到认真学习好、贯彻好、落实好党的章程党规和“三严三实”要求,是全面从严管党治党的迫切需要。主要有以下心得体会。

一要有创新意识。作为新时期的一名市场监管工作者,要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,不断总结工作经验,增加实际工作经验,开展调查研究,提升工作实效。要走出去,开阔眼界,拓展思路。要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。要站在全局的高度,立足当前,着眼未来,提出工作新思路,新举措,着力开创“十三五”市场监管工作新局面。

二要有担当意识。当前,我局进入了“两年跃台阶”的关键时期,我们基层人员要充分发挥先锋模范作用,在遇到艰巨任务时,要挺身而出、主动承担,千方百计抓好落实;在碰到难题时,要知难而进、迎难而上,想方设法予以**,不能推诿扯皮、敷衍塞责,不能遇到矛盾绕道走、看到困难往后躲;在出现问题时,要主动面对、负起责任,积极稳妥处理解决,不能上推下卸,不能回避问题、上交矛盾。

三要有责任意识。责任是份内应做的事情,也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任心和责任感,是对我们的基本要求。讲责任心,也要讲责任制,只有把责任心和责任制统一起来,才能确立一种良性的责任导向,增强责任心、培育责任感、提高责任意识。我认为,责任心比工作能力重要,我们每一位市场监管人员都要有事业心,要把职业当成事业来做。要正确定位自己,立足岗位实际,以身作则、率先垂范,时刻以敬畏之心对待肩负的责任,以进取之心对待从事的工作。

四要有服务意识。“市场卫士,服务先锋”是我们的"口号,身为人民的服务员、勤务员,为人民服务是我们工作的出发点和落脚点。要勤政为民,切实增强服务意识,牢固树立工作就是服务的理念,把服务当成一种信念,始终把为人民服务作为最高的行为准则,体现在工作中,落实在行动上,为我们广大的市场主体做好服务工作。

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