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2023年供应商自我评价报告(汇总14篇)

时间:2023-10-24 17:17:31 作者:雁落霞2023年供应商自我评价报告(汇总14篇)

辞职报告的格式要规范,包括标题、日期、称呼、正文、署名等内容。以下是一些开题报告范文的精选段落,供大家阅读和借鉴。

自我评价报告

光阴似箭,日月如梭,转眼间一学期已经过去了,现将我上一学年的总结如下:

一、在学习,学习是一个学生的基本,我知道一个初中生最起码的就是要学习好,所以,我始终都把学习摆在第一位,努力扎实自己的文化功底,坚决做到不旷课不早退不迟到,基本上好每一堂课。在课余时间,我却没有充分利用自己身边有限的资源,巩固自己新学的知识,回家后没有做到及时预习复习。但在老师的辅导和帮助下,我的学习有很大的提高。

二、在纪律,在纪律方面,我可以做到:尊重教师,同学之间可以真诚相待;基本能遵守学校各项纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课;上学穿校服;举止文明等。纪律是学习的保证。没有纪律,何谈学习,下学期,我会再接再厉,争取在纪律方面做得更好。

但我身上还有各种各样的问题,如:有时上课会开小差,不认真听讲,大课间时会与同学交头接耳等缺点,但我会牢记班级与学校的纪律,时时刻刻想着班级与学校的纪律,努力改正这些缺点。

三、在卫生,我做到了认真干值日,不乱扔垃圾,作为一个值日组长,我认真领导组员干好每一次值日。

四、在集体荣誉方面,我做得并不太好,所以我会努力改正,积极参加班级活动,为班级做贡献。

展望新学期,我会扬长避短,认真总结经验,虚心向老师请教,争取有更大的进步。

自我评价报告

本人,男,汉族,1974年8月24日出生,大专文化程度。20__年7月15日毕业于云南广播电视大学房屋建筑工程专业(专科);20__年8月至20__年10月期间,就职于云南省建五公司,担任技术员;20__年12月至20__年5月期间,就职于云南工程建设总承包公司,担任施工管理人员;20__年6月至今,就职于云南水利机械化工程有限公司(现更名为:云南詟达工程有限公司),历任施工技术部、项目管理(助理工程师)。本人从事市政工程建设已有13年时间,多次参加公司重大工程建设,积累了丰富的实践及管理工作经验,在参与过的工程建设项目中,许多工程被评为优良工程和示范工程,获得单位和建设主管部门的一致好评。

一、加强政治理论学习,提高自身思想水平。

在政治思想上,本人进取要求提高。为了适应社会发展不断出现的新形势和自身岗位工作的具体实践需要,我始终坚持思想理论的学习。首先加强了学习和理解党的路线、方针和政策,不断“充电”,牢固树立终生学习的思想,坚持理论联系实际的马克思主义学风,自学了《建设有中国特色的社会主义》、《树立和落实科学发展观》、《构建社会主义和谐社会》等重要党政文献,以及“改善干部作风,密切联系群众”、“思想作风建设年”等重要讲话。

二、加强业务学习,扎实理论基础。

在业务技术上,十分重视知识的更新和补充,培养多方面的技能,不断提高自身的素质,以更好的业务技能做好本职工作。我们此刻所从事的工作,在我国城镇化发展的新时期面临着许多新问题,新矛盾和新资料,我们在任何时候都必须不断地更新业务知识,丰富自我的工作技能和实践本领。我们仅有努力提高自身的各项技术技能,并将理论学习同实践工作联系起来,才能将我们的工作在提升到一个新高度。在具体的工作中,我不断学习相关知识,树立终生学习的观念,一旦遇到不懂的地方就进取向有经验的老同事请教求解。经过学习不断地积累各种知识和经验,并在工作中努力将理论知识和实践结合起来,不断提高自我的业务素质和管理水平。在今后的工作中我还要继续努力学习专业理论知识,不断提高处理专业技术难题的本事。

三、勤于实践,不断提高业务本事。

在工作中,我热爱自我的本职工作,能做到勤奋敬业,能有效地利用工作时间,认真地遵守各种规则制度,保证自我的出勤,并且能高质量地完成自我地每一项工作任务。从参加工作担任技术员至今,我已经逐渐成长为一名有必须工作经验,对工程质量把关严格,施工控制本事强,具有多方面综合协调本事的工程技术人员。工程期间,严格按照工程技术规范和流程组织施工,做好施工安全管理工作,认真查找安全隐患,杜绝安全事故的发生。同时我加强与下属和其他部门同事的沟通与交流,相互配合,构成合力,努力激发部门同志的工作热情,调动大家“想干事、会干事、干成事”的进取性,创立和谐的工作氛围。

今后,我会在工作学习中更加严格的要求自我,进取进取,争先创优。争取在以后的工作中再创佳绩,在今后的工作中为市政工程建设事业做出更大的贡献。

实习报告自我评价

xx年九月十月,在广州西汉南越王博物馆实习。实习期间受益匪浅。除了拓宽自己的职业生涯,他还锻炼自己的工作能力,提前体验企业单位的工作模式。很累,但是很开心。

实习期间像海绵一样吸收了博物馆里丰富的历史信息。尤其是当我原有的知识和新知识联系起来的时候,感觉脑袋一下子就开了。那种感觉特别过瘾。同时,你越了解家乡的历史,越欣赏中国历史的精华,就越热爱家乡,热爱祖国。

在南博博物馆,我有机会将学校的知识运用到实践中。我们组充分发挥英语专业学生的唱功,安排英语讲解稿,带外国游客参观博物馆,提供讲解。10月中下旬,我们的实习团队将11月“大唐余辉”长沙窑陶瓷展的说明翻译成英文。老师在课文和课堂上提出的理论,最终得到了实践的证明。翻译的时候为了“信、达、雅”翻译了一个中文单词,搜了几本字典,然后在网上搜了那些从字典里找到的引文候选词的常用词,才决定用哪个词。

我每天九点半上班,五点半下班,不迟到,不早退,不旷工,不请假。我有三个主要工作,咨询台、办公室和接待室。平时今天在问讯处上班,明天去办公室,后天转接待室。这种工作轮换可以让我接触到不同的工作。咨询台是博物馆与客人沟通的第一线。在办公室,我认真有效地完成了领导交给我的任务。我的翻译工作主要在这里完成。接待室的工作是最灵活的。没有重要接待任务的时候,我可以自由活动。通常,我会引导游客与他们进行跨文化交流。

社会是一个大教室,在这里我们学习更多与人打交道和工作规则。

我觉得我很幸运。南博馆这里的工作人员很友好。他们成了我的导师。实习期间,我经常和他们聊天,他们教会了我很多做事的原则,包括工作和生活。对此我非常感激。

作为一个实习,南博阁是一门很有价值的课程,可以提升自己,让我珍惜剩下的校园时光,认识自己的不足,检查和填补差距,为以后的就业做准备。

自我评价报告

1、建立和完善符合现代企业制度要求的公司治理结构及内部组织结构,形成科学的决策机制、执行机制和监督机制,保证公司经营管理目标的实现。

2、建立有效的风险控制系统,强化风险管理,保证公司各项经营业务活动的正常有序运行。

3、建立良好的公司内部经营环境,避免或降低风险、堵塞漏洞、消除隐患,防止并及时发现、纠正各种错误、舞弊行为,保护公司财产的安全完整。

4、规范公司会计行为,保证会计资料真实、完整,提高会计信息质量。

5、确保国家有关法律法规和公司内部控制制度的贯彻执行。

(二)公司建立内部控制制度遵循的原则

1、内部控制制度必须符合国家有关法律法规、财政部《企业内部控制基本规范》以及公司的实际情况,与公司经营范围、业务规模、风险状况及公司所处的环境相适应。

2、内部控制制度约束公司内部所有人员。全体员工必须遵照执行,任何部门和个人都不得拥有超越内部控制的权力。

3、内部控制制度必须涵盖公司内部各项经济业务、各个部门和各个岗位,并针对业务处理过程中的关键控制点,落实到决策、执行、监督、反馈等各个环节。

4、内部控制制度要保证公司机构、岗位及其职责权限的合理设置和分工,坚持不相容职务相互分离,确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。

5、内部控制制度的制定应遵循效益原则,以合理的控制成本达到最佳的控制效果。

6、公司内部控制制度建设的核心是风险控制,以防范和化解风险为出发点。

7、内部控制制度应随着外部环境的变化、公司业务职能的调整和管理要求的提高,不断修订和完善。

(一)法人治理结构

作为一家上市公司,公司已经根据《中华人民共和国公司法》、中国证监会的有关法规的要求,建立起以股东大会、董事会、监事会和经理层为基础的法人治理结构,并制定了《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《总经理工作细则》等议事规则和工作细则,分别对公司的权力机构、决策机构、监督机构和经营管理层进行规范。

公司“三会”制度对公司股东大会、董事会、监事会,总经理的性质、职责和工作程序,总经理、董事、监事、总经理的任职资格、职权、义务以及考核奖惩等作了明确规定,明确了股东大会、董事会、监事会以及高级管理层之间权力制衡关系,保证了公司最高权力、决策、监督、管理机构的规范运作。

公司董事会下设战略委员会、提名委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会这四个专门委员会,对董事会负责。战略委员会主要负责对公司长期发展战略以及影响公司发展的重大事项进行研究并提出建议;提名委员会主要负责对公司董事及高级管理人员的人选、选择标准和程序进行选择并提出建议;审计委员会主要负责公司内、外部审计的沟通、监督和核查工作;薪酬与考核委员会主要负责制定公司董事及高级管理人员的考核标准并进行考核,负责制定、审查公司董事及高级管理人员的薪酬政策与方案。

(二)经营层组织结构

为有效地计划、协调和控制生产经营活动,公司已根据实际情况,合理设置

了经营层组织机构,现设有安全监督办公室、生管部、采购部、制造部、质量管理部、证券事务办公室、财务部、技术研发中心、人力资源管理部、国内销售部、国际销售部等部门,科学地制定各部门的职责和权限,形成相互监督、相互制衡机制。同时,公司通过编制岗位管理手册,使全体员工掌握岗位职责、业务流程等情况,明确权责分配,正确行使职权。

(三)公司内控制度情况

1、治理层管理制度

公司根据权力机构、执行机构和监督机构相互独立、相互制衡、权责明确、精干高效的原则,建立健全了公司的法人治理结构,同时建立健全相关的管理制度,如:《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《总经理工作细则》、《独立董事工作制度》等议事规则和工作细则,以及《公司关联交易制度》、《重大经营与投资决策管理制度》、《信息披露管理制度》、《公司募集资金管理和使用办法》等相关制度。

2、质量管理制度

公司制定了完善的《全面质量控制制度》,建立了专业的检测环境,引进了先进的检测设备,保证了原材料的采购质量。同时,公司是国内为数不多的配备了压缩冷凝机组试验平台的制冰系统供应商之一,公司对质量管理给予高度的重视并严格执行,提高了公司竞争力和防范风险能力。

3、销售与收款管理制度

公司制定了完善的销售与收款管理制度,主要有《销售业务总则》、《产品报价管理办法》、《产品定价管理办法》《销售合同审批制度》、《销售合同管理规定》、《客户信用管理制度》、《销售收款管理办法》、《国际代理商管理办法》等。其中,根据公司非标产品较多的情况,《产品报价管理办法》、《产品定价管理办法》分别对非标报价流程和新产品定价流程做了专门规定。

4、采购供应制度

公司采取“余量备料高价以产定购”的模式进行原材料采购,并以预定采购模式进行原材料和辅助设备的采购,具有较为明显的原材料成优势和辅助设备成本优势。主要制度有:《采购业务总则》、《物资采购管理办法》、《非标采购管理办法与操作规程》、《采购合同签订管理办法》、《款项支付管理办法》、《采购管理办法与操作规程》。

5、定额管理制度

公司建立了较为完善的定额管理制度,主要有《原材料及半成品日常管理办法》、《产成品日常管理与运输组织管理办法》、《废损存货管理办法》、《存货盘点管理办法》、《仓库账目管理办法》等。定额管理制度的制定与实施对公司提升经营管理水平、提高企业效益、强化管理责任发挥了重要作用。

6、财务、会计管理制度

公司的财务会计制度执行国家规定的企业会计准则及有关财务会计补充规定,并建立了公司具体的财务管理制度,并明确制定了会计凭证、会计账簿和会计报告的处理程序,公司目前已制定并执行的财务会计制度包括:《资金计划管理办法》、《融资与担保管理办法》、《信用证管理办法》、《外汇核销管理办法》、《会计核算管理规范》、《账户管理办法》、《银行结算管理办法》、《票据业务管理办法》、《出差费用报销管理办法》、《备用金管理办法》、《会计基础工作要求》、《财务印章管理办法》、《财务核算办法》等。这些财务会计制度对规范公司会计核算、加强会计监督、保障财务会计数据准确、防止舞弊和堵塞漏洞提供了有力保证。

7、人事行政管理制度

公司坚持“以人为本”的理念,建立了系统化的人力资源管理体系,在员工的招聘、选拔、培训、绩效管理和评价、薪酬和福利等方面制定了一系列详细的制度体系并予以实施。

(四)与控股股东及其关联方的关系

公司控股股东按照《公司章程》的规定合法行使股东的权利和义务,未发生超越股东大会直接干预公司决策和经营的情况。公司与控股股东在人员、资产、财务、机构、业务方面做到“五独立”,并按照规范运作的原则处理公司控股股东及其关联企业的关系。公司与关联方的业务往来均按公平、公正、合理的原则进行,公司关联关系及关联交易均按公司制度履行了相关审批手续,与控股股东、实际控制人不存在同业竞争或者显失公平的关联交易。在财务方面,公司已建立了独立的财务部门,财务运作独立于控股股东,拥有独立的银行帐户,独立依法申报纳税。不存在控股股东占用资金的情况。

(五)内部的审计与监督

公司董事会下设审计委员会,审计委员会下设内审部。审计委员会主要负责公司内、外部审计的沟通、监督和核查工作;内审部在审计委员会的指导下,依照国家法律法规和公司有关规定,定期或不定期对销售、采购等重要经营环节的情况进行审核,并提出书面审计报告,对存在的问题、资产存续情况及其它问题加以处理和确认。公司的内部审计与监督体系为公司保证资产的安全与完整、确保在经营活动中产生的财会与非财会信息的准确,以及公司各项规章制度落到实处提供了有力保障。

实习报告自我评价

2xxx年x月9日至xx月30日,我在安顺市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。

实习期间,在武老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。

实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。

在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。

但是,在教学过程中,时间把握不当,不能在有限的45分钟内完成教学目标任务,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成一定的理解困难。所以,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践,追求进步。

实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的武老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

发展报告自我评价

当自己沉淀下来,窥探自己的内心,写一篇。

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在思想方面:我积极上进,笃守诚、信、礼、智的做人原则,思想积极要求进步。

在社会工作方面:我历任班长管等职务,长期为同学们服务,参与组织了各项有益活动,培养了较强的策划、组织、协调、管理和创新能力以及吃苦耐劳的精神。

在业余方面:我充分发挥在音乐方面的个性特长,积极参加了校园各项文艺活动,活跃在校内的各种文艺舞台上。此外,擅长打排球等各种球类,担任过长时间的排球队长,参加了历年的班级各种比赛。

在道德品质方面,我关心了解时事,具有国家和民族自豪感,遵纪守法,举止文明,正直守信,有团队精神,热爱劳动,乐于帮助他人,并自觉爱护环境卫生。

学习上,我有较强的自学能力,勤钻研,肯思考,能合理安排好学习时间,善于摸索符合自己的学习方法,养成良好的学习习惯,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。并取得了较好的成绩。

在合作与实践中,我爱护集体荣誉,在团队合作中尊重他人的意见和观点,积极发展实践能力,勇于开拓新方法,但有时过于苛求。我会努力在今后的学习生活中去协调并改正。

在运动与健康方面,我能认真完成体育锻炼,保持乐观积极的生活态度。提高自我审美观点,并发现生活中的美。在未来的生活中,我将更加努力,提高自身素质。

初中三年我学到了很多知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。

我能够尊敬师长,团结同学,基本上能遵守校纪校规。本人自控力还可以,但是也要提高自身的分析识别能力。以后我会在各个方面能够独立自觉,自己管理自己。

时光流逝,丰富多彩的三年高中生活即将结束,这三年是我人生中最重要的一段里程,它将永远铭记在我的脑海里。我衷心拥护中国共产党的领导,热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国,用建设有中国特色的社会主义理论武装自己,积极参加党章学习小组,逐步提高自己的政治思想觉悟,并向党组织递交了。

入党申请书。

作为班长,我能以身作则,严于律己,在同学中树立了好榜样,并能团结好班委,处理好班级的一切事务,是老师的得力助手。

高二年我们班被评为市优秀班级,这是全班同学共同努力的结果,我为能生活在这样一个班级而自豪。三年来,我在组织能力、语言表达能力有了长足的进步。x年被评为市优秀学生干部,高三年被评为校三好生。学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。学习中摸索出一套符合自己的学习方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精,学习效率高。三年来学习成绩优异,半期考、期考等重大考试均居年段第一。在学科竞赛中也多次获奖,高一年荣获第四届全国中学生数学竞赛市三等奖;高二年获全国中学生化学竞赛厦门赛区表扬奖,高三年获第十四届全国中学生物理竞赛省二等奖。积极参加体育锻炼,体育体锻达标擅打篮球。通过高中三年生活的锤炼。在德智体方面,我取得了长足的进步。

从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人,但我有清醒地认识到自己的不足之处,体锻虽然达标,但还须加强体育锻炼,提高成绩,在今后的学习中,我将不断总结经验,继往开来,更好地报效祖国。

时光如梭,转眼即逝。在学习上我严格要求自己,后很强的分析能力,成绩优异。我喜欢交朋友,有很强的交际能力。同时,我还具有创新意识和合作精神,因为我始终相信,朋友对一个人至关重要。作为一名团员,我首先思想先进,积极投身实践,时刻准备为祖国奉献一分力量。开朗的我积极参加各种活动,学校举行的演讲比赛、“同一首歌”等活动,我都积极参加。我还在爱心捐赠活动中感受到了情感的意义。在课外,我和同学一起参加搞研究性学习,在顺应时代的前提下,探讨了我们最感兴趣的课题,这对我来说一样重大,因为它使我了解了社会,体验了社会。其他方面,由于兴趣爱好,我参加了运动会,足球,篮球比赛,为班级争光。三年的学习生活,使我增长了知识,提高了素质,培养了全方面的能力,这为我以后贡献社会打下了坚实的基矗当然,我也发现我的不足,吃苦精神不够,韧劲欠缺。当然,我会努力完善我,用全新的面貌去应对新的挑战。作为,跨世纪的新一代,我即将告别中学时代的酸甜苦辣,迈入高校寻找另一片更加广阔的天空。在这,我将更加努力,也以次书写人生的篇章中最光辉的一页。

本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。

在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。

述职报告自我评价

光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。xx年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部分的大力协作是分不开的。所以说团队的气力是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰看来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂本站起欣慰的笑脸。

一艰难中求发展,稳定中求利润。

(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的治理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操纵服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操纵流程,进步了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。

(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。

二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。

在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部分的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各职员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟悉。

在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛劳,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪团体旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:

“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也夸大留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。

三抓好治理,强化协调关系进步综合接待能力。

(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括工作总结季度总结逐日服务员评估会逐日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的进步,上级的指令也得到了及时的落实并执行。

(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,夸大协作性,交代领班在每周例会上必须反复夸大合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证实这种做法是正确的。

(3)进步综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客兴奋而来,满足而回。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。

四展看,我信心百倍。

作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。

在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。

自我评价报告

时光匆匆,转眼一年又过去了。回首这一年的工作,紧张而又平淡,在这一个个紧张平淡的日子里,一步一个脚印脚踏实地的走来。我进取认真地做好本职工作,完成好各项任务,始终用优秀共产党员的标准严格要求自我。下头我就这一年的思想、学习、工作和生活方面做一简要的评价。

思想方面。

我深知做为一名共产党员要严格要求自我,在思想觉悟和境界上要高于普通群众,在行动上要时时处处先于普通群众,在工作业绩上要优于普通群众;还应热爱本职工作,踏实工作,干一行,爱一行,精一行,兢兢业业,恪尽职守,在工作岗位上体现全心全意为人民服务的共产党宗旨。为此,我努力提高自我的思想觉悟,时刻提醒自我要有大境界、大胸怀、大眼界,始终以满腔的热情投入到工作中去。

理论学习方面。

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会党的十八大精神,异常是新修订的《党章》,切实地提高了自我的思想认识;同时注重加强对外界时事政治的了解,经过学习,提高了自我的政治敏锐性和鉴别本事,更加坚定了立场、坚定了信念,在大是大非问题面前,更能够始终坚持清醒的头脑。在矿组织的三季度党员集中学习过程中,我认真学习观看了视频讲座《做能说会作的好员工》、《十八大专题辅导讲座》、《党的群众路线教育实践活动专题讲座》;学习了《做最好的共产党员》、《厉行节俭、反对浪费》、《论群众路线》等几本书,并做了读书笔记;同时,我还阅读其他相关杂志报纸,如《党课参考》、《共产党员》、《半月谈》等。经过学习,丰富了理论体系,增加了知识储备,开拓了眼界,拓展了思维空间。

工作方面。

思想境界的提高和理论知识的加强,还要体现和用于工作实践,仅有知和行的统一,才能学有所得、学有所用,学习才不流于形式。所以,我时刻提醒自我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,怎样做才能优于普通群众、优于普通党员;我经常用优秀共产党的标准来衡量自我,找出自我的不足和差距;首先,我深刻而清楚地认识到自我的缺点和不足,并在工作中循序渐进地改善,知和行统一还不够,还需要长时间的知行统一磨练意志,到达知、行、意的统一,才能将缺点和不足改正并构成习惯和自觉自发行为。其次,在认识到自我的不足和缺点的同时,也要自信地发现自我的优点;对照标准,哪些是自我做得好的,要继续发扬;哪些自我做得比别人好,要敢于肯定。

当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的资料,仅有不断加强业务技能的学习,才能适应企业发展的需要;仅有不断的提高自我的理论素质,才能适应社会发展的客观要求。

述职报告自我评价

本人,俱乐部和**大酒店总经理,在董事长及总部的领导下,率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

一假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以[你阅读的文章来自:126本站]提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时。

自我评价报告

本人:于20__年7月毕业于昆明市第二职业中等专业学学校林专业,自毕业以来,认真学习专业知识,同时巩固电脑基础知识,并进取参加实践工作,加强理论与实践相结合。每次的工程工作对我来说,都是一次学习学习机会,同时又能把专业技术理论应用于实践工作总结实际施工中的经验,使我很快就掌握了建筑工程设计图纸、工程施工技术要求和基本操作技能,并开始独立完成工作。

一、政治思想及道德品质。

首先,在思想上进取要求提高,紧跟时代步伐,认真学习党和国家的方针政策,了解社会的最新动态。我身怀强烈的主人翁精神,将公司的发展与自我的发展紧密的联系到一齐。我一向遵守公司的各项规章制度,进取服从领导的工作安排,圆满完成各种工作任务,维护团体荣誉。在工作中进取努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,认真总结工作中的经验和技能,不断充实完善自我。在自我完善提高的同时,也努力承担起单位中“技术带头人”的重担,平时主动与同事们进行项目的总结和交流,热心帮忙新来的同事,加强单位的凝聚力,促进团队整体提高。

二、工作态度。

我一向认为从事市政建设是造福于广大人民群众的一项伟大职业,所以我十分热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。无论在工作还是生活当中,我一向坚信一份耕耘,一份收获,所以我一向不断努力学习,不断努力工作。正常的工作时间保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,并在业余时间认真学习积累专业知识和工作经验。而施工单位经常面临着多项任务同时开展或者突发应急任务的情景,在工期紧,人员少,任务繁重的时候,我也能够做到不分昼夜的加班加点,按时并保质保量地完成工作任务,保障工程进度,表现出我们规划人职责心强,发扬了我们规划人连续工作、吃苦耐劳精神。

三、主要专业技术工作业绩。

近年来,本人参与或独立完成多项市政工程建设施工项目,带领项目组完成了市区城镇道路施工建设,厂区绿化、污水处理等一系列市政工程施工工作。为了更好地适应当前的市政工程施工建设工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训。参加工作以来,我进取承担各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成公司交办的各项工作任务,从不为自我的私事影响正常工作,能够进取的参加公司组织的各项活动,由于工作出色,多次受到领导的肯定。作为施工建设行业的一线工作者,能进取参与市政府重大建设项目及各类指令性项目的建设,当好行政主管部门的施工建设助手。

四、存在的问题。

目前我还存在很多的问题,很多方面的本事和水平有待提高,开拓创新不够。为了更好地适应工作,在努力做好本职工作的同时。在今后的工作中,我会加强教育学习,经过自学和进取参加各种培训来提高自我的理论技术和实践技能!我会更加努力学习,运用所学知识努力增强业务本事水平,不断改善工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作!

述职报告自我评价

我是xxx,在班里我担任宣传委员的工作。入团以来,我能够严格的要求自己,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取。在本学期我申请争当优秀团员,首先是想请团组织对我这一段时间表现进行审查,看我是否是个合格的团员。其次我也认为自己具备了优秀团员的标准。

中国共产主义青年团是青年的先进组织,要成为一名优秀的共青团员,我们必须严格执行团员的章程和组织原则,为青年带好头,处处领先,争当青年团员的模范。

首先、要用先进的思想武装头脑,用积极向上的思想对待学习和生活,做到:思想觉悟高,为人诚实,做人正派,助人为乐,敢于同不良习气做斗争。

其次、要有良好的作风和品德,做到;遵纪守法,热爱集体,尊敬老师,团结同学,积极参加各种集体活动。

第三、学习认真,完成作业及时,善于吃苦,能刻苦钻研科学文化知识,做有知识有文化守纪律、讲文明的好学生。

第四、做有理想的青年,做有作为的团员,就必须从点滴做起,从我做起,从小事做起,平时爱学习,爱劳动,爱集体,爱老师爱同学,吃苦在前,学习在先,为同学做好榜样,处处树立青年团的'光辉形象,做新时代的好榜样。

在学习方面我认为自己能够做到努力学习科学知识,关心时事,课外生活丰富健康,做到不懂就问不会就学,上课认真听讲,认真完成作业。在品德方面能够积极听取别人的意见,团结同学,远离不良嗜好,做到为人诚实,做人正派。我也为自己制定了目标,就是不仅要自己爱学习、爱劳动、爱集体、爱老爱同学,还要带动同学们,为同学做榜样,树立团员的光辉形象,并且要紧跟时代发展响应“八荣八耻”“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻,以服务人民为荣,以背离人民为耻,以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣,以损人利已为耻,以诚实守信为荣,以背信弃义为耻,以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。”同时我的缺点也要改正,例如:不善于吃苦耐劳,没有钻研的良好习惯,遇到困难吉祥放弃等。

我认为身为一名团员,应该具备一种“我是团员我光荣”的骄傲自豪感,因为这样就表示着我意识到团员赋予我的不仅是一种荣耀,更是一份职责,一份担负祖国建设事业兴旺发达的历史重任,这是一种素质,也是一种能力。作为一名优秀团员,我都会积极进取,为祖国建设做出贡献!

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报告的自我评价

我叫xx,是远程网络教育的应届毕业生,在求学的这三年期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观,刻苦学习,点滴积累,努力实践,逐渐掌握了适应社会发展的技能。以下是我对求学三年时间的自我鉴定。

勤于思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。

端正态度。有人说,读网络教育无非就是“混”一张文凭;然而,我深知人的一生是一个不断自我充实、自我完善的一生,读网络教育也是汲取知识、掌握技能的好方法。因此,在这三年的`求学生涯里,我能保持“认认真真做人,踏踏实实学习”的生活原则,积极投入到知识这个浩瀚的海洋里,工学结合,纲举目张,不耻下问,珍惜时间,切切实实地学习各种知识。

升华人格。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在这三年中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。三年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。

注重实践。三年中,我参加了一些社会实践活动,增长了见识,提高了融入社会的能力,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。我始终坚持用所学的知识指导自己的实践工作,不断地将学习内容与实际情况相互印证;这既提高了我的工作能力,又升华了自己的理论政策水平。

在今后的工作与生活中,我将一如既往地努力学习,迎风激浪,为未来的扬帆起行做好准备。

自我评价报告

任职以来,我在武家营小学一向从事教学及班主任工作,在领导和同事的帮忙和指导下,经过自身的努力,不断克服自我的弱点,摆正自我的位置。无论是在教学上,还是在其它工作中,都取得了明显的提高。在一次次的教育教学实践中我积累了很多经验也学到了很多知识,有语文教学方面的技巧,也有班主任管理工作中累积的经验。这些年来的勤勤恳恳默默无闻的工作,得到了校领导的一致肯定,更得到了学生和家长的一致好评。在教学工作之余,进取参加学校组织的各项学习活动,以丰富自身教学和管理的技能,以便更好的投身到今后的教学改革之中。

下头是我任现职以来工作的简单总结,具体的工作表现如下:

一、思想方面:思想上进取,要求提高,热爱祖国,拥护中国共产党的领导,我能够认真学习党的各项政策,异常是与教育工作有关的法律法规,同党中央坚持高度的一致。忠诚于人民的教育事业,吃苦在前,奉献在先,将自我的全部热情和精力投入到学校的各项工作中去,教书育人,与时俱进,爱岗敬业、为人师表、热爱学生尊重学生,争取让每个学生享受到最好的教育,让学生得到均衡发展。

二、教学方面:热爱教育教学工作,严格遵守学校的各项规章制度。经过各种渠道提高自我的业务水平。进取参加各类教学培训,进取进行继续教育学习,虚心向有经验的教师请教,学习新教师的工作热情,学习老教师的工作经验,同时吸收新的教学理念与方法。进取备课,认真钻研教材教法,探索新的教育教学模式,努力研究教育理论钻研心理学、教育学,把多媒体等现代化的手段用于教育教学工作中。认真做好教育教学的各项工作,转化学困生,激励中等生,鼓励优等生,在历年的评比中连年评优。在实践中教书育人,加强常规教学建立和谐民主活跃的课堂,发挥学生的主观能动性,振奋学生的精神,充分调动学生学习的进取性,课堂组织严密紧凑,富有特色。进取进行课堂改革,带头探索新的教学模式。目前,我县提出的“十六字”教学法正在全面推广,我在认真学习新课程新理念的基础上,结合自我所教学科的特点,与学生的具体情景进取探索有效的教学方法。在课堂上,重视学生的自主学习,合作探究,为学生搭建展示交流的平台,注重训练反馈,将知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观融入到课堂教学中,让学生的综合素质得以提高。

三、班级管理方面:本人在教学工作和班主任工作中一向尽职尽责,教师不但要教书,更重要的是教给学生怎样做人。为此,我在班主任工作中,本着“树人先正已”的工作作风来管理班级,做到动之以情、晓之以理、导之以行。在教育方面,我对所有学生一视同仁,以《学生日常行为规范》为准则,以帮忙学生树立正确的世界观、人生观、价值观为目标,结合学校、社会组织的各种教育活动,言传身教、身体力行;我以慈母般的爱心为基垫,做学生的知心朋友,帮忙他们解决生活中的困难;我从不公开点名批评学生,对于学生的问题我擅于用放大镜去找他们的点滴提高和微小变化;我在思想上、学习上、生活上关心爱护学生,循循善诱,耐心细致的做好他们的教育工作。同时,注重家访,经常与家长沟通及时了解学生的心理和学习情景,做到防患于未然,针对学生自控本事差迷恋游戏影响身心健康这一突出问题,采取以“引、带、离、拒”的步骤与方法让学生彻底脱离网吧、游戏厅。把学生引到正确的人生道路上来。

总之,任职期间,我在各方面取得了可喜的成绩,这离不开各级领导的正确领导和本人的进取努力。成绩属于过去,未来的教育教学之路还很漫长,课改还会继续进行,我必须会坚持清醒的认识,绝不会仅仅满足于目前的一点点成绩,必将在今后的教学工作中投入更大的精力和努力,使自我成为一个让学校、家长和学生都满意的人民教师。让自我无愧于“人民教师”的光荣称号。

述职报告自我评价

本人于x年6月学习大堂副理工作,并于x年正式司大堂副理一职。本人于湖南商学院旅游管理专业毕业后,有幸加入xx大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作,将理论知识和实践结合,适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位――大堂副理至今,除了感谢总经理女士、客房部总监先生、客房部经理先生以及各部门领导的信任和指导之外,还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一、大堂副理是一根纽带,从横向来看他联系着酒店各个相关部门;从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副理必须对酒店的大小事物了如指掌,在过去的一年本人本着学习的态度加强自己对酒店的了解和磨合。在此期间得到所有同仁的教导,不仅有、等这些经验丰富依然在一线部门服务的同仁;也有已经调离原部门和离开酒店谋求更好发展的朋友们。在此一并做出感谢!谢谢大家!

第二、作为一名大堂副理,我最缺乏的是实战经验。很荣幸在x年的4月能够与前台主管女士共赴广东深圳xx酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副理部全体员工的无私体谅和照顾,学习时间虽短,但机会难得、收获颇丰,并于见习之后做了题为《新环境下的宾客关系管理》的系列报告。并将学习的经验和知识贯穿应用于酒店的实际工作。

第三、大堂副理是酒店总经理的代表,对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全.对各部门的工作起监督和配合作用。在xx年,大堂副理除了完成日常工作,还完成各自工作,其中包括日常客人密件和意见卡、表扬卡的收集和整理;客人投诉案例分析;酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成1-3季度各项报告的汇总和分析。

第四、大堂副理的工作对大堂副理的素质有较高的要求,其中重要一项素质就是语言素质,在酒店领导的关心和支持之下,酒店聘请英文老师对酒店的员工进行英语培训,本职及大堂副理全体同事也积极配合酒店的培训学习计划,目前能够处理英语国家客人的基本事务。

第五、随着酒店竞争的日趋激烈,酒店也愈来愈重视宾客关系,尤其是常客以及有消费能力的宾客群体,因此大堂副理也在酒店领导的支持和关心下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的宾客信息,在酒店的经营过程中争取主动。

第六、大堂副理同时还担任着对基层员工进行监督和培训的工作。在过去的一年时间里,大堂副理除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职根据岗位要求对总机提出培训计划,并配合总机进行英语培训,总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。

第二部分,x年工作目标。

在即将到来的x年,我和我的同事将继续努力。具体将从以下几个方面进行:

第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立"以客户为中心"的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、大堂副理在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副理的岗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!

现在大家知道酒店主管述职报告的内容了吧!希望大家可以好好利用!

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