后勤工作是为各项工作提供必要的保障和支持,以确保工作的顺利进行。学生会工作计划范文六:
物业春天绿化保洁工作计划
新的一年,新的一天,不知不觉中已经到了新年的五月,在过去的一年里,我们有值得发扬的地方,也有不足的地方,过去的一年里,我们公司成立比较迟,起点高,由于处于摸索中,暴露出诸多不足与问题,当然我们的努力也是显著的。新的一年已经开始,成绩已经属于过去,经验和教训却要铭记在心,面对当前的新形势,xx年综合管理部的工作计划是:在陈总、申总、李总的领导、管理、指导和监督下,强化部门服务与配合作用,综合协调,多方沟通,督促工作任务完成、政策实施检查与后勤的保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:
公司现已经形成了“以人为本,企业是我家”的基本价值观,我们要继续坚持及发扬,现需要通过我们的自身作风,生活习惯,行为规范的细节问题,更加完善我们的企业文化,当然我们的领导更要以身作则,起表率作用,使每一个员工都有主人翁的意识,都有共同发展的长远目标,最大限度的激发员工的钱能力,为公司的战略目标更好的服务。
企业文化建设存在的问题。
1、公司简介。
公司简介比较模糊混乱,缺乏统一性,价值性,不能很好的简述公司的信息,作为企业的门户,公司简介需要重点加强补充和完善。
2、企业使命。
企业使命不能贯彻于每一个员工的内心,使员工心理离不开,经营者与被经营者的错误心理,如何去贯彻是个难点(略)。
3、自身修养。
每一位的员工的自身修养都直接影响着公司的发展与环境氛围的好坏,公司应注重员工的道德修养,从德智体美劳各个方面入手,适当的组织娱乐活动,小比赛,小郊游等等,不能只是走形式、过场面,不根据实际情况,讲排场,论品味等与公司发展脱节的辅助性企业文化行为。
4、团队合作。
我们的团队合作基本上是一团散沙,协调性太差,基本上都是自己单干,我们需要统一步伐,统一观念,鼓励创新,本着”求同存异“的原则来办事,一个公司的发展取决于一个强大的团队。
小区物业绿化保洁月工作计划
这六月份工作就到了,我们物业一直都是保持着一个好的状态,在过去一段时间来的工作当中,我们物业工作做的还是非常不错的,对于即将到来的工作还是需要非常认真的,在这一点上面绝对是不能忽视的,即将到来的一个月在工作方面肯定是要规划到位,这一点不管是在什么阶段都需要保持一个好状态,在过去几个月来的工作当中,大家都是保持好的心态,还是需要对接下来的工作做一番计划。
对于即将到来的工作,我们物业也是做好了准备,六月份主要做的就就是防火工作,天气比较炎热,随时做好相关的防护工作,过去几个月来的工作当中大家都是抱着一个非常积极的心态,跟业主紧密联系,为广大业主们解决难题,抱着物业前台随时都有人值勤,总体来说我们物业还是比较大的,所以需求量也是比较多,对于业主们来讲就是需要做好这些工作,在这一点上面必须要做好相关的规划,六月份绝对是要做好的,过去的几个月必须要落实好这些细节,在这一点上面我们物业也是做的非常不错。
对于新的一个月,我们物业也会开展调查工作,业主们对我们物业的一个满意程度,还有评价这些都是需要做好相关调查,在这一点上面肯定是不能够忽视的,我们物业也想知道还有哪些做的不好的地方,我也清楚的相信在这方面必须要做好,还要做好消防工作,对小区每一个角落都做好全天监控,在过去一年的工作当中还是要做的足够认真,保持足够好的状态,为业主们的要求都尽量的满足,物业工作还是要做的细心的,只有保持好的一个状态,在这方面肯定是要做好足够的规划,只有把这些细节落实好才能够让我们物业的工作做的更好。
根据过去几个月来的工作经验,有些事情还是要规划好的,对于一些做的不好的地方也是要做好准备,把一些好的事情继续保持好,过去几个月来的工作有非常的多的经验可以借鉴,新的一个月即将开始,我们物业需要做的事情还有很多,需要跟家细心的去落实好相关的'工作,保持绝佳的状态,这一点是肯定需要明白的,新的一个月这些工作必不可少,肯定要做好足够的规划,持续做好这些,对于即将到来的工作,这一点是很明确的,我们物业也会把小区的各项工作都做好。
物业绿化保洁年工作计划
下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益,在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商。在创收方面,我们将会更多的为xx客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。
物业绿化保洁年工作计划
一季度:市级有关部门牵头制定“四边三化”行动年度推进计划,明确整治的重点区域、重点内容、主要项目和工作要求。各县区政府和开发区管委会、太湖度假区管委会在全面调查摸清辖区内“四边”区域存在的环境问题的基础上,制定“四边三化”年度推进计划,分解任务,明确责任。全市重点开展“四边”洁化专项行动,清除公路边、铁路边、河边、山边等区域可视范围内各类垃圾,基本消除影响环境的“脏乱差”问题。开工建设60%以上绿化工程;完成河道整治公里;完成“四边”区域矿山生态环境治理1个;培育3个以上景区“三化”工作试点。二季度:开展“四边”洁化检查、暗访、督导,巩固洁化专项行动成果。重点完成中心城区高速公路用地及外缘起向外200米范围内(包括建筑控制区)的户外广告专项整治;完成90%以上绿化工作任务,新建森林通道460公里以上,绿化面积7500亩以上;完成河道整治公里;完成“四边”区域矿山生态环境治理2个;推进a级景区、旅游度假区、乡村旅游集聚区“三化”工作。三季度:继续开展“四边”洁化检查、暗访、督导,完善洁化长效管理机制。完成全市和三县环境卫生专项规划修编和城市绿地系统规划修编;组织对各县区高速公路沿线户外广告专项整治工作督查检查,初步建立市、县区两级长效管理机制;完成河道整治公里;完成“四边”区域矿山生态环境治理3个;深入推进旅游景区、旅游度假区、乡村旅游集聚区“三化”工作。四季度:全面完成全市“四边三化”行动年度推进计划目标任务,组织对县区、部门年度工作完成情况的检查考核,迎接省对我市“四边三化”工作年度考核,建立长效管理机制。
主要任务。
保障措施。
强化考核指导。把“四边三化”行动纳入市委、市政府对县区的综合考核,纳入县区、部门生态市建设考核。各县区要加强对乡镇(街道)、行政村(社区)的指导协调和督促检查,实行定期检查督办通报制度,确保按照时序进度完成工作任务。市级相关部门单位要加强对县区的指导督促,建立日常工作协调机制,定期召开工作会议,协调解决重点难点问题。各牵头单位每季度开展“四边三化”专项检查并通报检查结果,各责任单位要抓好督查落实。
绿化保洁物业工作计划
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。2010年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部2010年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。
从2010年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌。
随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。
一、清洗单位:。
二、开荒工作范围:。
三、开荒用机械设备及清洗用品:。
1、美国威霸mb-ei-17多功能地刷机2台。
2、美国威霸mc-ei-1500超高抛光机1台。
3、美国威霸md-vw65(mvw-75)吸尘吸水机2台。
4、美国威霸直立式吸尘机4台。
5、德国凯驰hd-5255高压水枪1台。
6、美国威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯机1台。
9、美国威霸101超特光免抛地面蜡。
11、美国威霸807不锈钢护理剂,(来自:)本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。
四、开荒作业方案及标准:。
1、标准施工方案:。
(1)大面积清扫。
(2)清除工程残留污迹。
(3)局部刷洗。
(4)大面积冲洗。
(5)清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物。
2、公寓内部清扫开荒(户内、户外、公共部分)。
(1)天花板附着物清洗擦拭。
(2)外墙面及标志擦拭。
(3)窗框、门玻璃清洗擦拭。
(4)地面刷洗、吸干、拖干。
a、天花板附着物、墙面附着物、柱面及管线表面的清洗擦拭;。
b、楼内、外窗玻璃、面镜、金属饰物、电镀扶手的清洗擦拭;。
c、楼内卫生间、清洁间、垃圾间、储藏间、楼梯间、电梯间、电梯前室的全面擦拭;。
(5)成品保护。
五、开荒作业人员编制及管理人员责任:。
开荒清洁管理人员3人:。
总指挥1人:。
保证后勤供应工作。
主管1人:。
1、玻璃饰物清洁美容队20人。
2、天花板墙面清洁队20人。
3、地面清洗抛光清洁队20人。
4、卫生间、三梯清洁队20人。
负责各卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室、消防梯的清洗擦拭等项开荒工作。
六、外墙清洗作业计划:。
(一)清洗项目:锦绣大地公寓(a座、c座)。
(二)清洗范围:。
1、公寓外侧墙面清洗。
2、瓷砖外侧墙及墙面装。
3、外侧玻璃及窗框清洗。
(三)清洗材料:。
(四)清洗步骤:。
(五)清洗标准:。
(六)作业工期及人数:。
(七)楼外作业安全操作规程:。
5、高空作业中,应将所有工具挂在吊篮或吊板上,以防失手滑落。
8、现场管理人员要在每天上岗前,进行一次全面的安全检查。
一、2008年的保洁工作总结:
2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30。
5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。
6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。
回首过去,展望未来。
下几点开展:
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。
xx大厦管理处保洁部:xx。
2008年12月20日。
2012年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。
2012年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌。
随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。
昆明政夙保洁服务有限公司。
一、2013年保洁工作简要总结:
1、根据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
3、环境消杀完成情况:卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;
4、石材护理完成情况:大理石地面结晶48次;
5、样板房保洁开荒工作,均为免费服务;6、及时协助处理突发事件10余件;
8、严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会,每周召开一次员工会议,总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排,其目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面,由于前期没有单独的库房,物资及工具堆放在员工休息间,无法做到原料的使用与控制,超出正常领用数量,使其清洁消耗品的费用增加。
物业绿化保洁年工作计划
自改建以来,始终重视绿化及品味建设,尤其对绿化管理工作高度重视,由总务主任负责指导检查工作,加强管理。切实保障绿化工作扎实有效地开展,力求绿化尽善尽美。
改建时就进行了绿化布局,地面有草坪、绿化带、长廊有紫藤,使春有碧草、夏有鲜花、秋有硕果、冬有绿叶,三季有花,四季常绿,今年还将调整绿化布局,查漏补缺,增添花草树木,充满勃勃生机,处处春意盎然!
1、x-x月对小区现有的花草树木进行一次修剪,剔除病、死、枯、树枝,把死了的花草树木补栽上。
2、x月把基建牵设到的花草树木移栽好,并给所有的花草树木施一次肥。
3、x-x月对小区所有的花草树木进行一次病虫害防治。
4、x-x月对小区所有花草树木进行正常的维护和养护,并在x月份对所有花草树木进行第二次病虫害防治。
5、x月再对小区所有的花草树木施一次肥。
6、x月对小区所有花草树木进行剪枝修整,做好花草树木的安全越冬工作。
物业绿化保洁年工作计划
本文以现有自然资源为依托,以发展生态环保型经济效益为中心,以现代高新技术为支撑,以“再造秀美山川”为目标,从农村能源建设、生态工程建设、绿色产业化基地建设、绿色家园建设、节水灌溉工程建设、农产品质量监测中心建设、农村清洁工程建设、农业面源污染治理工程建设、地力培肥等方面讲解了未来5年永吉县农业生态环境规划治理做法与目标,力求实现经济、社会、生态环境协调发展,全面提高县域经济的综合实力,努力把永吉县建设成为繁荣、富强、美丽的生态县。
今后一段时期,永吉县治理农业生态环境总的指导思想是认真贯彻落实科学发展观,坚持“开发与保护并重,优质、高效、可持续发展”的方针。以“再造秀美山川”为目标,以现有自然资源为依托,以发展生态环保型效益经济为中心,以现代高新技术为支撑,大力抓好农村能源、生态工程、绿色产业化基地等项目的建设。
2奋斗目标。
永吉县生态农业建设总的目标是:合理开发利用资源,依法保护生态环境,加大农业基础设施建设,改善农业生态环境和生产条件,提高农产品档次,深加工层次,增强市场竞争能力。力求实现经济、社会、生态环境协调发展,全面提高县域经济的综合实力,努力把永吉县建设成为繁荣、富强、美丽的生态县。
3采取措施。
生态绿色家园建设工程。
计划2011年-2013年,在口前镇建设生态农场绿色家园一处,主要内容是:建设太阳能采暖房300栋;太阳能畜禽舍800m2,太阳能淋浴室100m2;标准“四位一体”生态温室10栋;养殖畜、禽、鱼,种植经济林、绿色蔬菜等。年可出栏肉牛50头、猪300头、鱼20t、无公害绿色蔬菜45吨,节约优质煤150。总收入50万元。
星星哨水库灌区节水灌溉工程。
对星星哨水库灌区进行渠道护砌、整修和示范区建设,2011年-2014年完成。工程投入使用后,每年可节水250万立方米,多灌田500多公顷,直接经济效益416万元。
地力培肥工程。
计划2011年-2015年,在全县实施地力培肥工程。通过秸秆直接还田和饲料过腹还田、过池还田,广积有机肥,五年培肥3万公顷农田。减少农药化肥使用量。
永吉县“沼气工程”项目。
物业绿化保洁年工作计划
不知不觉,2015年的脚步声已徐徐踱来,回首望,我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下,通过一年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了较大的改变,严格按照公司及管理处的工作要求,较好地完成了各项工作任务。下面将一年来的工作履职情况汇报如下:
一、规范客服服务。
二、抓好保洁服务。
保洁工作是物业管理的一个重要的服务内容,一是做好日常保洁。有效的物业保洁工作使得小区看上去舒适、祥和,富有生命力。它是一个住宅区温馨、用心的标志。所以,保洁满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求,为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境,我牵头负责,带领保洁人员打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮,并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态,并做好病虫害卫生防疫,根据虫、鼠等生活习惯和繁殖周期,科学性的定期对小区内各区域,以药饵、器具相结合的方式进行灭害,防止和控制小区内虫害的发生,让小区环境时刻处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态之中。二是做好家政服务。保洁人员在工作时往往会接触到客户,是被服务对象看得见、摸得着、最贴近日常生活的重要组成部分,所以服务态度是否热情周到、服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量价与值是否相符的重要依据。因此,我在家政服务中加入了多种人性化服务,训练保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度,体贴入微、恰到好处的服务方式,训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强。09年我管理处的家政服务的费用共计105223元。
三、做好绿化服务。
绿化工作是09年10月底接手自己养护负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,绿化工作形势比较严峻。为此,我积极争取公司的专业技术管理养护和养护资金支持,及时组织由专业技术人员带班的专业管养队伍,配置了必要养护工具和设备。其次是组织人员调查摸底,摸清每块绿地的位置、数量和管养状况,掌握第一手资料,针对不同管养,分别采取不同的管养措施进行整改,彻底将枯死枝、病虫枝等一并剪下,并对生长过旺的树木进行适当回缩,以改善树冠内部的通风透光条件,培养理想的树形;草坪修剪可增强草坪的平整度、弹性和延长草坪的寿命,搞好小区绿化的日常维护,认真验收交接,边查边整改,建立长效管理机制,切断了某些病虫害的场所,而且绿化美化了小区的树木、绿蓠和草坪环境,提高了物业管理小区绿化管养水平和群众的满意程度。
回顾2014的工作,我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行服务中心主任助理职责,并在2014年12月晋升为服务中心副主任,我所取得的成绩是大家共同努力的结果,虽然工作上取得了一定的成绩,但也存在着一些不足的地方,一是缺乏与业主的沟通,导致业委会延迟一年成立。业委会成立后,5月份政府张贴公告,在小区西北角建立垃圾固废中转站,当时业主的意见相当大,到处去上访,业主认为物业公司不配合,其实是服务中心与业户的沟通不到位,导致业主把火气发到物业头上。二是在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
物业保洁工作计划
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的`运行要求。
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200—300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
三、承担会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、承担打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
物业保洁工作计划
转眼20xx年的时间就到来了,作为一名xx物业的保洁员,在过去的工作中,我严格的遵守着公司的发展计划,在工作中加强对自己的管理,带着xx的服务精神尽心尽力的为xx小区的业主们做好保洁工作。一年过去,自己的努力不仅得到了很多业主们的认可,还收获了很多的经验和朋友。
现在面对20xx年即将到来的工作,我感到自己肩上的责任重大。我们尽管是保洁人员,但是我们的工作,代表着xxx物业的服务。我们不能不能让自己的错误损害公司的名誉,更要让自己的成绩,成为公司的荣耀。在此,我对自己在下一年的工作计划规划如下:
在工作中,我们是保洁员,也是xx的一份子,为了更好的为业主们带来服务和帮助,我也要不断的学习物业的企业精神,向其方向不断的靠拢。对于业主,我们要以服务的心态去尽力的帮助,对待自己的工作,我们要带着最大的责任感去完成。
除了去学习公司的思想理念,对于社会的时事政治我也要加强了解。通过学习和关注国家大事,提高个人的价值观和世界观,提升自己的思想修养。
保洁的工作并不负责,最重要的是,看自己能不能尽兴尽力的去完成,去做好。反思过去的工作,我在很多的地方依旧没能称得上是非常的负责。一方面与自己的自我管理有关,另一方面,是自己的工作能力和效率的问题。
所以在今后的工作中,我不仅要提高自己的自我管理,提高自己的工作质量,更要加强自我的能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主们提供更加舒适的生活环境,为我们——x物业的发展贡献出自己的力量。
每天的工作时间是有限的,但是小区这么大,想要圆满的完成工作,还是非常的困难。所以在今后的工作里,我会通过在工作中累积的经验,对自己的工作做好计划,严格的加强自我的管理,让自己能更加科学有效的利用这段时间,提高自己的工作质量。
工作的进步不仅仅需要计划,更需要自己的努力和坚持。在20xx年的工作中,我会努力的提升自己,让自己严格的做好自己的计划,为——x物业的发展做出自己的贡献。
物业保洁工作计划
为了确保20xx年保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年上半年工作当中的不足拟定20xx年下半年工作计划,主要有以下几方面工作:
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
某男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的`安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。
物业保洁工作计划
20xx年x月即将成为过去,我们将迎来崭新的月份,在三个月里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的月份整体工作情况汇报如下:
本月为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
公司的形象息息相关,全月度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作。
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入。
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本月度的培训工作主要有以下几点:
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本月度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的.热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
物业保洁工作计划
忙碌的一年转眼就要过去了,我们将迎来崭新的20xx年,回顾20xx年的工作,展望美好的20xx.
本人在公司主管领导的指导下,坚守在保洁工作一线,作为一名保洁班长工作能积极主动,认真负责,全身心的投入在保洁工作之中,一切服从领导安排,工作任劳任怨,工作上不计较个人得失,能不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。在领导、同事的帮助支持下,积极动员员工,在工作上最大调动员工积极性,在“三创”时期带领员工组织劳动,不给公司拖后腿。总的来说在全年的工作上取得了一定的成绩,在取得好成绩的同时,我将会一如既往加倍的努力工作,和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作。
在取得好的同时,也有许多的不足之处,我一定在新的一年努力完善,改进,克服不足,争取更好的成绩。
工作是靠大家辛勤劳动的结果,而不是我个人所能做到,在此也衷心的感谢领导和同事们帮助和支持。
保洁部:xxx。
20xx年xx月xx日。
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物业保洁工作计划
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁。
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次。
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次。
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次。
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)。
(2)业户信箱清拭一次。
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
(1)天花板尘灰和滤网清除一次。
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)。
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次。花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的`具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
物业保洁工作计划
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的`清扫、整理工作;
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
物业保洁工作计划
物业保洁是维护社区环境和居民居住品质的重要工作,每个月的工作计划都是为了确保社区的整洁和居民的安逸。本文将详细介绍物业保洁一月份的重点工作计划,以确保社区环境的优美和居民的满意。
1.改善公共区域的清洁。
一月份是寒冬季节,树叶枯萎、灰尘和地面积雪增加,因此公共区域的清洁尤为重要。在每天清理工作中,物业保洁人员要特别关注公共通道、楼梯、电梯间和门厅等区域,确保地面干净无尘;清除积雪和冰块,防止居民摔倒;清洁和消毒公共设施,如电梯按钮、门把手等。
2.居民楼及单元的保洁。
物业保洁人员应定期清扫楼道,清除楼道中的垃圾和杂物,擦拭楼道的玻璃、墙壁、门窗和地面。同时,还要关注居民楼单元门的清洁,特别是门上的指纹、污渍和水迹等,保持楼道和单元的整洁。
3.卫生间的清洁。
物业保洁人员应每天对公共卫生间进行清洁和消毒,确保洁净和卫生。清洁过程中要仔细清洗卫生间的马桶、洗手盆和地面,并定期更换手纸、马桶纸、洗手液等卫生用品,为居民提供清洁卫生的使用环境。
1.社区道路的清洁。
物业保洁人员应对社区内的道路进行清扫,清除落叶、烟蒂和杂物。此外,还要特别关注一些易积水和易结冰的地方,如坑洼、排水沟和人行道,及时清理并消除安全隐患。
2.绿化带和公共花坛的维护。
一月份的天气寒冷,需要对社区绿化带和公共花坛进行相应的维护工作。物业保洁人员应及时修剪植物枝叶,除去枯萎的花草,并保持绿化带和花坛的整洁美观。
3.垃圾收集和处理。
物业保洁人员要负责社区垃圾桶的清理和卫生处理。在一月份寒冷的.天气下,垃圾产生量可能增加,因此要加强垃圾桶的定期清理和消毒工作,防止异味和细菌滋生。
物业保洁人员可以通过张贴宣传海报、发送电子通知和举办讲座等方式,向居民传达保洁知识和技巧,引导居民养成文明、卫生、环保的生活习惯。
2.改善服务质量。
物业保洁人员要关注居民的需求和意见反馈,及时解决居民提出的问题和建议。他们要提供友好、高效、热情的服务,确保居民的满意度。
3.建设和改善保洁设施。
物业保洁人员要关注保洁设施的使用情况,发现问题及时修复,并根据居民的需求和社区环境的特点,进行适当的设施改善和增设工作,提高保洁工作的效率和质量。
物业保洁一月份的重点工作计划包括室内保洁、室外保洁以及居民教育和服务等方面。详细规划和执行这些计划,可以确保社区环境的整洁美观,提升居民的生活质量和幸福感。物业保洁团队应高度重视这些工作计划,充分发挥自身的专业知识和技能,为社区居民提供优质的保洁服务。