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精选传菜员的个人工作心得体会范文(19篇)

时间:2023-10-26 09:14:48 作者:字海精选传菜员的个人工作心得体会范文(19篇)

工作心得体会是我们在工作中积累的宝贵财富,它能帮助我们不断成长和进步,并提高工作效率。工作心得体会是对工作过程中的得失经验进行总结和归纳,是提升职业能力和职业素质的必备环节。如何写一篇较为完美的工作心得体会,可以参考以下范文,从中获取一些启示和经验,发现自身的不足和提升的机会。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,供大家参考和借鉴,希望能够给大家带来一些启发和帮助。

个人工作心得体会

做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。

在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。

在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。

在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。

在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。

在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐自以为是的劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。

在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。

个人工作心得体会

时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了xxxx年的尾巴上,回首过去的整个xxxx年,我的心中感慨万千。

3月份,我经过集团公司组织的面试来到xxxx房地产有限公司,主要负责公司xxxx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。

下面,我将对我的xxxx年整个工作状况做以汇报和总结:

作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:

1、申请报告类文件:如xxxx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

2、总结计划类文件:xxxx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。

3、合同类文件:如xxxx项目户外广告牌制作安装协议、xxxx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

4、制度类文件:如xxxx项目办公室规章制度、xxxx项目计算机使用与管理制度、xxxx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。

5、可研报告类文件:筹建xxxx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。

在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。

办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金xxxx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。

做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

在处理领导交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

xxxx项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。

当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

xxxx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xxxx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年xxxx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!

个人工作心得体会

20xx年的工作飞快的过去了,在这段工作当中,我作为一名xxx公司的一员,在工作中严格遵守领导的`要求和管理,认真的在领导的教导和指点下提升自己,并严格改进自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。

一年来,在团队的帮助下,我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出,但对比起上一年的来的成绩,确实有了很大的提升。现在,我对自己一年来的情况做工作心得体会如下:

作为一名xx公司者,平时我就一直注意着自己的思想的培养,在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。

日常的工作中,我积极关注网络和新闻,关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观,并剪不断的提高自我的思想素质,积极提高工作。

此外,在工作中我也在不断的更新自己的工作意识,提高工作责任感,在工作方面不断的改进自己的工作态度,提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。

工作方面,我一直在积极提高自身的理论水平,平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候,我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识,提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”,我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量,并让我能在工作中能有更多的思考和准备,为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。

在掌握了理论的知识之后,我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况,并制定新一周的工作计划,通过储备的知识,我不断提高自己的要求,积极的在工作中锻炼自己,较好的提升了自我的能力。

另外,在团队方面,我也积极发挥了自己学习的成果,在会议中与同事们一起讨论,一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。

总的来说,这一年来,收获有很多,但不足的方面也有很多。我会继续努力,在工作中更多的奋斗,以更高的热情为公司的进步而努力!

个人工作心得体会

在公司领导的决策和领导下,运营管理部自xx年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这xx年的工作,现总结如下:

运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。xx年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。

在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。

随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。

在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出x9项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。

目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。

xx年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。

xx年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和x80两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。

另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。

xx年,运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:

1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。

2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。

3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。

改进措施如下:

1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。

2、加大对各服务中心的检查力度。

3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。

xx年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向xx年目标奋进。xx年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化x地产品牌。

个人工作心得体会

按照《中共甘孜州纪委甘孜州监察局关于在全州纪检监察系统开展“作风建设年”活动的实施意见》(甘纪发[xxxx]16号)文的要求,我积极参加了州纪委的动员部署和集中理论学习培训,通过学习使自己思想认识水平有了新的提高,也充分认识到了抓好作风建设的重要性和必要性,个人的组织纪律观念得到了进一步加强。现就个人开展作风建设活动以来学习体会如下:

一是通过作风建设年活动,对作风建设的概念有了进一步的认识。所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。纪检监察干部作风建设每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。

二是充分认识了作风建设年第一阶段学习活动的意义。在活动中,把学习相关的讲话精神、相关的规定放在第一阶段是非常必要的,只有不断地学习,才是我们提高自身素质的重要途径,才是做好各项工作的重要基础。只有不断地学习,才能完成肩负的历史责任,立足于新的时代。要经常不断地从书本中学,从实践中学,把学习的成果,体会转化为日常工作的思路,促进本职工作的措施,提高工作水平本领,只有这样地学习才能使我们更好地继续解放思想,坚持改革开放,树立科学发展观,为形成心齐气顺,风正劲足的和谐社会做好我们自已的本职工作。

三是充分认识了活动开展的必要性和必要性和重要性。通过开展活动,加强了纪检干部与群众的血肉联系,如果纪检干部脱离了群众,就会忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风。

重点学习了《中国共产党章程》、《公务员法》、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》等党纪党规;中纪委十七届七次全会和省纪委九届九次全会精神,讲话,刘奇葆同志在省纪委九届九次全会上的重要讲话,王怀臣同志在省纪委九届九次全会上的工作报告,胡昌升、刘坪同志在州纪委十届二次全会上的讲话等。通过理论学习,树立了正确的政治立场、观点和方法,提高了政治敏锐性,增强政治鉴别力。

站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;熟记和使用机关服务的语言规范,牢记禁忌语言,用“各项规章制度的规定”规范我们的服务言行,模范遵守所的各项规章制度,在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风,满腔热情地为基层群众服好务,为事业尽心尽力、尽职尽责;要切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

二是通过作风建设年活动,使我充分认识到,每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为甘孜州建设发展添砖加瓦!我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨,认真落实两个面向;始终牢记党员形象,不断加强党性修养;始终牢记党纪国法,爱岗敬业干净干事。

作风建设年活动已全面开展,在以后的活动中我将坚持做到以下几点:

自觉运用政治理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习,坚持向人民群众和实践学习,主张学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实,做到理论与实际,学习与运用,言论与行动的统一,创造性地开展工作。

二是树立创新意识,不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题,也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识,才能适应新形势,实现新发展。

三是加强业务学习,提高工作水平。首先认真学习上级有关文件精神和法律法规,学习年度工作要点,增强驾驭工作的能力。

四是做好表率。作为一名国家公务员和中共党员,我将严格按照公务员法和有关规定做事,不违法乱纪,不搞个人主义。

个人工作心得体会

刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道。只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼。但是,在后面,我开始慢慢的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也开始在工作中为顾客考虑。这样,我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了。

在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会。但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!

虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去推荐。在发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,近距离的观察让我也有了更多的收获。尤其是很多时候工作结束后,同事们还和我降了很多的销售技巧,当时的我就非常的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售。

看着自己第一次的成功,我感到非常的兴奋,但是我知道,这只不过是开始而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候。

在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热情让我感到了xxx的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上。对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激。我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心。

总之,现在的工作我非常的喜欢,虽然自己还有许多没有弄懂的地方,虽然自己还有许多没做好的工作,但是我相信我会在今后慢慢的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!

个人工作心得体会

通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的'主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌工作心得的精简句子握的程度上,而是成为学习共同体中的成员工作心得体会感悟,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。

通过听郑岚峰教师讲的一些教学技能及他课工作心得简短堂教学的一些经验和感悟,我对英语课堂教学也有了一个工作心得体会感悟简短新的认识,英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总工作心得一句话励志体目工作心得一句话标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感工作心得和交际能力;在教学评价上工作心得,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的工作心得一句话听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指工作心得简短明的努力的方工作心得简短向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。

这次基础知识专业的培训对我来说,无疑是一个莫大的收工作心得简短获。语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进。尤其是郑岚峰老师的语音课,由原来工作心得一句话励志不知如何正确工作心得的精简句子发音到现在基本标准,且较清楚地了解如何教学生的英语发音,真是大有收获。语工作心得体会一句话言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。通过专家教师工作心得体会感悟简短的精心讲解,让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写工作心得怎么写的教学,我们的英语教学法让学生有较沉重的压力工作心得体会一句话,而不会感到工作心得怎么写学习的快乐,事实上每一项能力的教学都可以教得非常有趣。优秀教师的做法让我工作心得体会一句话很受启发。很多时候我们的学生不愿开口说英语是因为没有安全的语言环境。强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言,让学生觉得很尴尬,长此以往,学生就不愿当众用英语交流了。因而,要提高学生的听说能力,首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境,教师注重交流的内容而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错能力,学生在不断的交流中就能提高听说能力了。只有在不断的练习中,学生的口语工作心得体会能力才会不断的提高。

作为一线教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括工作心得50字师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围工作心得绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,pa工作心得一句话irwork和groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气工作心得一句话励志氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。

作为一线英语教师,通过这次培训感到肩上的担子更重了,非常感谢教育局领导能给工作心得我这工作心得50字样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,工作心得善于分析,尽早成为一名优秀的英语教师!

个人工作心得体会

xx月,在xx工厂进行了为期xx周的金工实习。期间,我们接触了锯、锉、錾、钻、车、铣、刨等7个工种,还简单地了解数控机床加工技术。

说真的,刚开始感觉xx周真的很漫长,可时光匆匆,xx周转眼间就飞逝了,现在回想这xx周的蓝领之行,我尝到了:酸——严格的上下班和工作制度;累——手持锉刀不停地锉呀锉;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——亲手制作精美的工件。

我们去到南校区,首先学习的是钳工,钳工是以手工工作为主的加工方法,劳动强度大,生产效率低,操作技术要求较高。但是钳工应用的工具简单,加工多样灵活,适应性强,能完成某些加工所不便或难于进行的工作,因此,目前某些机械加工和修理工作中,钳工仍是不可缺少的重要工种。

接下来的一个星期里,老师要求我们自己通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成六角螺母,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母,还有两套配合的工艺品。

记得最初制作螺母时,老师对我们说,工件的尺寸一定要精确,如果大小超过了公差范围的xx那就要在得分的基础上扣掉1分。听了这些我担心自己把六角螺母做小了,在从圆柱里锯断时就特意把厚度锯大了xx,然后手持锉刀打磨。一开始我还以为xx的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,没想到,磨呀磨呀,xx的厚度居然花掉了我两个钟,那时我明白一个道理:原来xx可以与2小时划上等号的。

经过努力,终于在规定时间内完成了作业。吃了这一次的亏后,我也学乖了,在后来的作业中我都认真的计算,认真的按老师讲的步骤一步一步细心的做,再认真测量。经过xx天的练习,效率也提高了很多,制作的工艺也越来越精确,美感系数也随之提高!

时间如白驹过隙,一周的时间就在各种机器轰鸣声中划上了一个恋恋不舍的句号。之所以觉得恋恋不舍,其原因是时间太短暂了,这是本次实习的遗憾。真的希望学校能多给我们点实习的时间。虽然有些累,但我们痛并快乐着。

很快我们就要走出校园,进入社会,面临就业了,我想用人单位不会像老师那样点点滴滴细致入微的手把手地引导我们怎样去做,更多的是需要我们自己去观察、学习,不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学发展的日新月异和新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。

一周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自身情况去感悟,去思考,这才是本次实习的根本目的。

个人工作心得体会

辞旧迎新之际,回顾我xx年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我xx年度的工作计划。

在xx的第个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的年,x月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

x月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xxx年度中希望在行政人事两个xx小组协作下创建套规整的手续并向各部门推广实施。

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。

参加了公司年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多点、责任心强点,我相信行政人事部会越做越强。xx的xx年将会是腾飞的年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的年,为xx献上自己的力量!

传菜员个人工作总结

20xx年是收获的一年,也是大发展的一年。在xx总的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面对今年的工作总结如下。

一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的。细节决定成败,做好每一个工作细节,餐厅的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得餐厅的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。围绕餐厅发展要求,健全餐厅管理程序与制度,明确发展使命。

在此情形下,我们深感责任重大,餐厅领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持餐厅运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成各项工作任务,做出我们应有的贡献。

个人工作个人心得体会

个人工作是一种常见的工作模式,尤其是在现在疫情期间,更加强调个人的能力和自律性。而在个人工作中,我们都会遇到各种不同的问题与挑战,这就需要我们不断总结经验,探索适合自己的方法。今天,本文就将围绕“个人工作个人心得体会”的主题,分享我的工作心得和感悟。

个人工作模式的基础就是自律与实效。首先,我们必须拥有自律性,这包括更好地规划时间、提高工作效率、克制自己的消极情绪,确保自己能够顺利完成任务。此外,个人工作中要追求实效,尤其在快节奏、高压力的环境下更加需要高效率地完成工作。而这需要我们在工作之前,充分了解自己的能力和时间,以更加高效的方式来安排工作。

第三段:个人成长的重要性。

个人工作不仅仅是拥有更高效率和良好的自律性,还与个人成长紧密相连。在个人工作中,我们能够更深入地了解自己的优缺点,并且面对自己的不足而不是避而不谈。另外,我们还可以通过与他人的交流获得更多的经验和见解,这对于我们的成长是至关重要的。

第四段:探索个人工作方法的重要性。

每个人的个人工作方法都不同,这需要我们在工作中反思并不断调整。对于一些常见的问题,我们可以通过学习和经验总结来找到更加适合自己的解决方法。例如,对于长时间的繁重工作,我们可以通过休息来缓解身体疲劳,提高工作效率。同时,在个人工作时,我们需要慎重选择合适的时间地点、提高自己的专注度,以免影响工作效果。

总而言之,在个人工作中,自律性和实效是我们必须具备的素质。个人工作还有助于个人成长,我们可以通过总结经验、交流学习来不断提高自己的能力。同时,探索个人工作方法也非常重要,只有找到适合自己的方法,才能更好地提高效率,应对各种挑战。希望今天的分享能够给你在个人工作中带来启示和帮助。

个人工作总结传菜员

1.按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。

2.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3.保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4.熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

6.餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7.天冷备好菜盖,随时使用。

9.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

个人工作心得体会

尊敬的领导:

您好!

我于20__年__月__日加入公司,根据公司的需要,目前担任___一职,主要负责__工作。本人做事具有较强的责任心和进取心,对人热情,热爱现从事的人事工作。从我参加工作到现在,已有将近七个年头,因此,在之前的工作中,锻炼了我不惧怕困难与团队合作的精神。但来到这里,这里的工作与环境又是一个新的开始,在领导的严格要求下,我的工作得到了提升,在同事的帮助下,我的工作得以顺利开展。现将这段时间的工作情况简要述职如下:

1、初到公司时,本人只是从公司简介以及同事们的口述中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。从一开始对工作的没有压力,到逐渐的感到肩上的责任性,在这其中,我不断的学习与请教,就好比一辆新车,在与公司的不断的进行磨合。到目前为止,这项工作我基本上可以掌握,但是我知道还有许多地方需要改善,还可以做得更好,我相信,我也有那个信心,随意时间的推移,我会从这份工作中得到成长,同时我也会把这份工作做得更加完善。

2、在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。跟本部门的同事相处中也非常融洽,有什么问题大家也都能够齐心协心,相互协助,因此,来到这里,让我有种宾至如归的感觉,我相信,在一个团结协作的团队,一定会是个强大的团队,因此,我为自己能加入这个团队感到荣幸与骄傲。

3、在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,任何事情沟通都是第一位的。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的___中的一份子,不辜负领导对我的期望。谢谢公司领导给了我这样一个发挥的舞台,我也会珍惜这次机会,为我部门的工作全身心投入,为公司的发展尽我的绵薄之力。

个人工作心得体会

这个月的15号到今天我来到公司上班也个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作小结:

每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。

几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxx的归纳以及都是干什么用的,虽然不定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话通知,对每位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进步择优录用新职员奠定了良好的基础。

行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等切为大家做好后勤保障工作。

每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在点滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!

个人工作个人心得体会

在现代社会中,每个人都要通过自己的努力工作来实现自己的生活目标。在这个过程中,不仅可以实现职业生涯的成功,更重要的是对个人的成长和提升有着深远的影响。因此,我们必须认真总结个人工作经验,并从中吸取心得和体会,不断提高自己的能力,迎接未来的挑战。

个人工作不仅可以满足个人物质生活的需求,还能够很好地实现个人的自我价值,不断提高自我实现的才能。通过自己的工作,能够发挥自己的潜力和优势,增强生命的意义,提高自我评价和自信心。因此,个人工作能够推动自我成长,增加自主性和独立性,提高自我认同感和自尊心,使人生更有意义。

在个人工作过程中,有好的经验和坏的经验。好的经验能够弥补自己的不足,提升自己的能力,让自己更加成熟。坏的经验则是一个很好的教训,帮助自己发现自己的失误,提醒自己要更加注意,在同样的情况下不再犯同样的错误。因此,在个人工作的过程中,不仅要注意机会,还要认真总结经验,从中吸取教训,找到适合自己的方法和技巧,不断提高自己的能力。

个人工作是每个人必须经历的环节,在这个过程中,不仅可以提升自己的能力,更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不断的尝试中寻找问题的答案,让自己更加成熟。因此,个人工作的重要性不可忽视,只有不断地尝试和努力,才能在实践中提高自己的能力,并取得更大的成功。

五段:结尾。

个人工作是个人发展的重要组成部分,它是提高自身知识和技能的最佳方法,可以在工作中成长,体验成功和失败的感受,开拓自己的视野和理解力,并不断寻找更好的自己。因此,在工作中有什么心得体会需要认真总结,并根据自己的体验来调整自己的工作方式和方法,不断提高自己,更好地适应未来的挑战。

传菜员个人工作总结

时间如白驹过隙,一眨眼我都已经在咖啡厅工作了一年,虽然只是做一些简单的活,但是也确实学到了很多,感悟了很多。下面是我的工作总结,希望有缘人看到能够有所受益。

1、收钱结账一定要在前台结,这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间,误差等机会成本。

2、一定要经常出现在老板的面前,只有经常出现在老板的面前,才能很快和老板搞熟关系,老板才会教会你更多的冷饮制作知识。

3、没有客人时一定要多和店里的人交流,而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点。

4、尽量不要在老板眼皮底下犯错,虽然犯错是难免的,但是不要给老板看到,因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。

5、一定要做好店里基本的工作,xxxx的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始,做好基本的卫生工作是对自己的交待,也是对客人的负责。

6、客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。

7、要熟悉菜单,如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。

8、一定要保持谦虚的态度,要记住三百六十行行行出学问,要不断学习。

这次一年的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

传菜员个人工作总结

1、在传菜台右侧准备10个左右的长托盘及5个圆托盘。

2、准备银托:将干净的银托整齐的摆放在传菜台的左侧,大银托10个,小银托20个。

3、用固体酒精保温米饭。

4、准备干净无损的餐具。

1、由传菜员接到订单后,检查订单是否已盖章,订单上是否写清订单时间、服务员姓名、客人人数、台号和日期。

2、检查订单上是否有客人的特殊要求,如有,马上通知厨师长,并将结果告诉服务员。

3、通知冷菜间制作冷菜,并保证冷菜在5分钟内送进餐厅。

1、传送热菜时,先传高档菜,后传鸡、鸭、肉类,最后传送蔬菜、炒饭类,如客人有特殊要求,即按特殊要求传菜。

2、小吃配相应的热菜送进餐厅,注意辛辣的小吃配清淡的菜。

1、将所有银托放回银器柜。

2、托盘及餐具送管事部清洗。

3、将所剩米饭交给厨师。

4、更换传菜台的台布。

传菜工作其它注意事项:

1、每一道菜从色、香、味、形上要符合标准,不合标准的立刻退给厨师长。

2、每道菜做出来以后,首先由传菜部领班观察食品数量是否合格。

3、保证食品新鲜、不变质,才可以将菜送进餐厅。

1、如果客人投诉食品,服务员应对客人表示诚恳的歉意,马上撤掉此道菜,退回厨房,并立即通知厅面经理。

2、厅面经理向客人道歉,征得客人的同意后,请厨师长重新制作此道菜,并保证质量。

3、餐厅营业结束后,将客人的投诉记录在餐厅的每日报表上,以通知餐饮部经理。

酒店传菜员晋升个人工作总结

1.准备工作:

1、在传菜台右侧准备10个左右的长托盘及5个圆托盘。

2、准备银托:将干净的银托整齐的摆放在传菜台的左侧,大银托10个,小银托20个。

3、用固体酒精保温米饭。

4、准备干净无损的餐具。

2.传送冷菜:

1、由传菜员接到订单后,检查订单是否已盖章,订单上是否写清订单时间、服务员姓名、客人人数、台号和日期。

2、检查订单上是否有客人的特殊要求,如有,马上通知厨师长,并将结果告诉服务员。

3、通知冷菜间制作冷菜,并保证冷菜在5分钟内送进餐厅。

3.传送热汤:预计客人用完冷菜后,将热汤送进餐厅。

4.传送热菜:

1、传送热菜时,先传高档菜,后传鸡、鸭、肉类,最后传送蔬菜、炒饭类,如客人有特殊要求,即按特殊要求传菜。

2、小吃配相应的热菜送进餐厅,注意辛辣的小吃配清淡的菜。

5.传送甜食:接到订单后,请厨师制作,送进餐厅不得超过10分钟。

6.餐厅营业结束的收尾工作:

1、将所有银托放回银器柜。

2、托盘及餐具送管事部清洗。

3、将所剩米饭交给厨师。

4、更换传菜台的台布。

传菜工作其它注意事项:

1.传菜部领班检查食品的质量及数量:

1、每一道菜从色、香、味、形上要符合标准,不合标准的立刻退给厨师长。

2、每道菜做出来以后,首先由传菜部领班观察食品数量是否合格。

3、保证食品新鲜、不变质,才可以将菜送进餐厅。

2.餐厅服务员再次检查食品质量,保证菜的种类、份量与客人订单一致,然后再端到客人的'餐桌上,杏则退回厨房,请厨师长解决。

3.妥善解决客人关于食品的投诉:

1、如果客人投诉食品,服务员应对客人表示诚恳的歉意,马上撤掉此道菜,退回厨房,并立即通知厅面经理。

2、厅面经理向客人道歉,征得客人的同意后,请厨师长重新制作此道菜,并保证质量。

3、餐厅营业结束后,将客人的投诉记录在餐厅的每日报表上,以通知餐饮部经理。

传菜员工作心得体会

我想,凡事的发生必有其因果,虽然我这是一份小小的工作,不过倘若认真点来讲,我的工作态度与质量好与不好,也是会关系到酒店生意的发展。我想领导们是想通过我们写的这份感受,让我们体会到自己工作对酒店发展的重要性。

我是第一次做这个工作,第一次穿皮鞋就把脚穿瘸了,脚还磨起了泡泡。领导们很关心我,让我体会到一个人需要不断地去关爱身边的每一个人,被关爱的每一个人再去关爱更多的人,就可以形成一个和谐的社会。因此我虽然工作平凡,但我也要用心去关心店里的每一个顾客,把我的本职工作不断做到更好,这份工作相信是我人生中养成良好生活习惯与态度最好的开始!

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人,以提高自已的能力!做了几天之后,刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

执笔之前,我一直在思考,领导为什么要我写这样一篇工作感受呢? 我想,凡事的发生必有其因果,虽然我这是一份小小的工作,不过倘若认真点来讲,我的工作态度与质量好与不好,也是会关系到酒店生意的发展。我想领导们是想通过我们写的这份感受,让我们体会到自己工作对酒店发展的重要性。 我是第一次做这个工作,第一次穿皮鞋就把脚穿瘸了,脚还磨起了泡泡。领导们很关心我,让我体会到一个人需要不断地去关爱身边的每一个人,被关爱的每一个人再去关爱更多的人,就可以形成一个和谐的社会。因此我虽然工作平凡,但我也要用心去关心店里的每一个顾客,把我的本职工作不断做到更好,这份工作相信是我人生中养成良好生活习惯与态度最好的开始!

半年时间我知道了有一种东西叫做责任责任:通常在两个意义上使用。一是指分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好分内的事,而应承担的不利后果或强制性义务。我是后者,我在实习期间犯了一个不该犯的错,具体的我就不说了,不过经理没有这件事而说我。而是通过讲道理,叫我认识到问题的严重性,说实话我刚开始并看不气我们经理,原因很简单,我学历比他高,但是通过这件事我明白一件事,学历并不等于学识,社会是最大的老师,即世事洞明皆学问,人情练达即文章。

在蓝海我明白了什么叫坚持,坚持就是不管在任何的时侯都不要放弃,即不抛弃,不放弃。说着简单,做太难了。在蓝海酒店更是这样,因为是服务行业,提供的就是服务,就是使顾客感到满意,使需求感到满足。在这过程中员工的个人利益在一定程度上会受到侵犯,在这种情况下,员工就要控制自己的情绪,要积极应对,而不是消极应对,更不要因此而放弃,离开这里。有时侯坚持会带来好运的。不抛弃,不放弃。

我觉得,待客服务,就是为给客人提供愉快的用餐服务,这与对待亲朋友好时的心情是一样的。反之,如果你态度冷淡,同样会影响别人的心情。

一次,我与亲友去饭馆吃饭,大家边吃边聊天很高兴,吃完饭我付了钱,服务生找了钱后,就在我穿大衣的时候,冷冰冰地说了声“谢谢”就离开了。连说一句“欢迎再次光临”都怕浪费时间。当时,我高兴的心情一下子变得不愉快了。我宁愿他不说还好。好不容易在吃饭时创造的好气氛,竟因此而被破坏了。

要知道,良好的心态是靠自己以及别人协同创造的。当我们遇见朋友时,会亲切地跟朋友交谈。如果对方很愉快的话,自己也同样会感到高兴的。如果这样理解了待客服务的真正含义,并能把它付诸行动,那么,在日常生活中就更能善解人意,这会有益于自己的人生成长。

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