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最热月度绩效汇报(案例13篇)

时间:2023-10-26 12:06:30 作者:LZ文人最热月度绩效汇报(案例13篇)

范本的选择应该考虑到与写作主题的相关性,以及适合读者的水平和需求。随着社会的发展,范本作为一种学习和参考的工具越来越受到人们的关注和重视。

绩效考核汇报

半年来,乡党委、政府在、市政府的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实扩大)会议精神,以邓-小-平理论和“十七大”重要思想为指导,以新农村建设为目标,以发展经济为中心,做了大量卓有成效地工作。 致力于改善人民群众生产生活条件,加大基础设施建设力度。始终抓牢发展的主旋律,发挥优势,把基础设施建设作为经济工作的重要任务,全乡在建项目快速推进。 现对半年来各项工作开展情况总结如下:

一是以市场为导向,以效益为中心,引导农民大力调整种植业结构,稳步扩大经济作物种植面积。二是加大了对示范田建设力度,及时准确上报各类数据。

(二)林业工作

以发展为主线,加强林草工程建设。采取多形式进行林业政策、森林防火工作的宣传,书写标语70余条,悬挂横幅6幅,发放宣传材料100余份。

(三)畜牧工作

为提高畜牧业的效益,突出抓好养殖基地建设。一是牲畜品种改良。二是做好牲畜疫病防治工作。

(四)农机管理

(五)扶贫工作

一是广泛开展结对帮扶活动。二是大力发展村级集体经济,解决好有钱办事的问题。三是开展适用技术培训。针对被帮扶农户的实际情况,指导他们积极从事适合其自身特点的生产和经营活动,帮助他们学习并掌握从事生产和经营活动所需的知识和技能,为脱贫致富创造条件。

(六)安全生产

继续坚持“预防为主,防患于未然”的工作方针,狠抓日常监督管理工作,经常性组织人员对安全生产相关单位、企业进行监督检查,认真查找,及时发现安全隐患,责令存在隐患的单位或企业限期进行整改,切实保证了全乡上半年内无重大安全生产事故发生。

(一)科技科普工作

进一步巩固和完善科普组织网络,增加经费投入,加快科普设施建设。认真谋划,精心指导,切实将科普工作的各项任务落实好,以点带面推动全乡经济工作。

(二)教育工作

坚持“两基”重中之重地位不动摇,以课程改革为突破口,加强管理,大力发展教育,巩固和提高教育教学质量,全面推进中小学实施素质教育。一是加大教育投入力度,努力改善办学条件。二是努力降低辍学率。三是加强学校德育工作。四是切实加强师资队伍建设,加快教育现代化、信息化建设步伐。六是切实加强教育系统思想政治工作,加强系统行风建设,加强校风、教风、学风建设。

(三)信访工作

(四)进一步抓好抗震安居工程

一是乡党委就安排进行困难户的摸底调查工作,认真审核农户类型做到公平、透明。二是督促各村做好规划,杜绝以建抗震房的名义私占土地的现象发生。三是选派工作认真、负责的'干部保村蹲点,一方面可进行技术指导,另一方面农民遇到困难或是其他问题可向蹲点干部直接反映。这样不仅提高了工作效率还可及时、有效保量保量的完成上半年的任务。

(五)完成招商引资任务工作

上半年,在、市政府的积极帮助和支持下,各项事业得到全面发展,社会稳定,人民安居乐业。我们将在今后的工作中,认真学习贯彻党的十七大精神,牢固树立科学发展观,解放思想,抢抓机遇,加快发展,为构建和-谐社会,实现经济又好又快发展作出积极的努力。

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月度绩效考核通报

绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法,关于月度的绩效考核又该怎么写?下面本站小编给大家带来月度绩效考核通报范文,供大家参考!

机关各部门、办事处、市级驻区各部门:

按照《月绩效考核办法》(广开委办发〔20xx〕7号)和《关于印发七月份主要工作目标的通知》广开委办发〔20xx〕18号文件要求,开发区目标管理领导小组对机关各部门、办事处、市级驻区各部门进行了认真考评。经委领导审定同意,现将考评结果通报如下:

一、机关各部门。

1、办公室(98分)。

(1)开发区网站收录信息梳理工作未达到领导的要求,扣1分。

(2)未完成全真车厢项目回填,扣1分。

2、招商引资处(98分)。

华康肠衣项目未完成80%的土建工程任务,扣2分。

3、项目服务处(98分)。

(1)长虹欣锐项目围墙施工未完成,扣1分。

(2)大诚铝业项目未完成场地平整,扣1分。

4、产业发展处(96分)。

(1)完成工业生产总值3.9亿元(目标4.3亿元),完成固投6425万元(目标8000万元),扣2分。

(2)金顺汽车项目未完成搭建临时设施、开始基础施工的目标,扣3分。

(3)盛大油脂项目7月10日正式投产,加1分。

5、建设环保处(96分)。

(1)下西物流园区道路未完成进度要求,扣2分。

(2)惠家沟组团道路硬化未完成,扣1分。

(3)王家沟道路未完成设计单位比选,扣1分。

6、拆迁安置处(97分)。

(1)未完成高金食品项目设备安装调试,扣1分。

(2)建一机械2号厂房钢结构未吊装,扣1分。

(3)捷盛铝加工连接道路未实施征地拆迁,扣1分。

7、财政处(99分)。

财务体制改革中下管一级的相关工作未全面完成,扣1分。

8、社会保障处(98分)。

未完成美丰玻璃项目围墙施工、开始基础施工的目标,扣2分。

9、综合服务处(100分)。

10、监察审计处(98分)。

烟草物流项目未完成办公楼主体框架,扣2分。

二、办事处。

1、xx办事处(97分)。

(1)前期活动板房建设协调服务工作不到位,扣2分。

(2)惠家沟组团道路未完成硬化任务,扣1分。

2、坝办事处(98分)。

(1)农房排危进展缓慢,影响项目施工,扣3分。

(2)碧勇加气砼项目完成好,加1分。

三、驻区部门。

1、国土分局(99分)。

联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。

2、国税分局(99分)。

联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。

3、地税分局(99分)。

联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。

4、工商分局(99分)。

联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。

5、规划办(93分)。

(1)未完成盛大油脂项目的《许可证》办理,扣2分。

(2)金顺汽车项目方案未报批,扣5分。

6、公安分局(99分)。

联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。

7、城监中队(99分)。

联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。

年八月二十九日。

公司要求:20xx年是公司全面开展业务提升年活动的第一年,强化考核、严格考核是促进各项工作的重要抓手,也是促进业务提升的重要手段,更是企业增效、员工增收的重要保障。望各部、室高度重视考核工作,凡是没有按照考核办法、细则要求落实的一律严格扣分。

本次考核全面施行《20xx年信阳市供水集团有限公司绩效考核管理办法》和《信阳市供水集团有限公司20xx年度工作目标考核细则》内容,各部、室请认真对照细则内容准备考核资料。

一、考核时间:20xx年2月8日——20xx年2月9日。

二、考核地点:公司四楼会议室。

三、考核部门:各部、室。

四、考核内容:目标考核“共性部分”和绩效考核指标;“部门业务工作目标和部门月。

工作计划。

”;“领导对各部室评分和部门互评评分”三大块内容。

五、考核事项:

1.共性部分。

变更项:执行20xx年公司下发绩效考核管理办法。

评分部门:考核办。

考核材料:参考“各部、室提交‘共性部分’考核材料”和绩效考核指标。

注意事项:各部、室请严格按照材料规定的提交时间内完成提交,逾期将扣部门绩效考核分数1分。

2.业务部分和每月工作计划。

变更项:无变更项。

考核材料:参考“各部、室目标考核业务部分完成情况和月工作计划完成情况”。

3.考核互评。

变更项:无变更项。

考核材料:“公司领导对各部、室评分表”和“部门互评打分表”。

注意事项:20xx年2月10日前必须完成。

4.“暂停考核”说明。

“部门业务部分”和“月工作计划”工作开展过程中不因部门自身原因导致工作无法在规定时间内完成的,可以提出工作项“暂停考核”的申请。“暂停考核申请”须经“分管经理”和“总经理”签字同意后,方可通过,工作项当月不参与考核。工作项暂停考核时间不得超过两个月,否则做“未完成工作项”处理。

5.各部室组织人员学习新下发的《20xx年信阳市供水集团有限公司绩效考核管理办法》和《信阳市供水集团有限公司20xx年度工作目标考核细则》内容,根据细则内容准备好考核资料。

6.注:20xx年二月份考核办计划重点对工程部安全协议签订情况、抄表奖罚户数变动情况、节日期间用户诉求处理情况、制水部节能降耗措施和车辆使用停放情况进行检查。

六、考核具体安排:

1、2月8日上午。

8:00---8:30监察部8:40---9:10营业部。

10:40---11:10行政部。

2、2月8日下午。

3、2月9日上午。

8:00---8:30制水部8:40---9:10党群工作部。

年1月25日。

立医疗卫生单位:

根据《晋安区卫生局关于实施20xx年卫生工作目标管理绩效考核的通知》(榕晋卫综〔20xx〕156号)要求,我局组织相关专家组于20xx年1月4日-10日,遵循客观、公平、公正的原则,对各单位的目标管理绩效工作进行系统考评,现将考核有关情况通报如下:

一、主要成绩。

1、组织、党建党风、行风政风建设等综合管理方面:各单位均能完善班子建设,落实领导分工,实行民主集中制度。认真开展各项党务、政务公开工作,落实党风廉政建设和民主评议政风行风工作责任制,积极开展创先争优活动。全面完成省市区绩效考核任务,基本完成各级交办的各项工作任务和本单位的中心工作,制定绩效考核方案,并按要求落实。财务核算较规范合理,财政收入基本做到专款专用。全年无发生重大医疗安全事故及群体聚集性事件。无发生违反国家计划生育政策及“两非”条例。

2、医疗质量管理和公共卫生服务等业务方面:各医疗单位医疗核心制度和“三基三严”考核较上年有很大进步,基本做到依法执业。普遍建立了医患沟通和投诉处理机制,严格落实首问、首诊负责制。建立和完善医院药事管理组织,贯彻落实基本药物制度,全面实施药品零差率和网上采购制度。医疗服务收入逐年增长,门诊人次数稳中有升。基层医疗单位均重视基本和重大公共卫生服务工作,在人员相对不足而工作数量和要求不断提高的情况下,充分调动职工积极性,加班加点,确保各项公共卫生任务按时完成,群众满意率较上年有大幅度提高。晋安区医院医疗管理工作获得上级好评,茶园社区卫生服务中心获市级示范卫生服务中心称号,北峰山区三个卫生院在开展公共卫生服务方面形成自已的特色,各项考核得分较上半年均有大幅提高。

二、存在问题。

1、组织机构管理。部分单位未落实班子会、院务会制度,同时未充分发挥职代会作用,档案管理归类不够及时准确。个别单位绩效考核方案形同虚设,没有和职工的绩效奖金挂勾。多数单位未建立耗材专用账册,或记录不够准确、完整。财政专项拨款和公共卫生经费还存在使用不当的现象。检查中还发现个别单位非卫技人员从事卫技工作。

2、党建、党风廉政建设及民主评议政风行风。有些单位“城乡结对互助”活动未开展,个别单位未树立本单位典型,部分单位信息报送不及时。个别单位无对外公开栏,或对内、外公开栏内容不全。有些单位未建立医德档案,无医德考评制度及记录。部分单位未公开行评整改承诺及整改时限,未召开群众征求意见会,未组织行评代表明察暗访,对存在的问题未提出处理意见。

3、综治安全及计划生育。少数医疗机构存在制度不完善、落实不到位现象。个别单位消防工作存在薄弱环节。多数单位未开展优生优育宣传指导工作,部分单位未及时掌握单位育龄妇女生育、节育情况。

4、医疗质量管理。个别单位门急诊管理不规范,疏于管理,存在医疗质量、门诊人次数下降现象。基层医疗单位仍不够重视医疗书写,存在门诊与出院病历、处方等缺漏项目及书写错误较多。大部分单位都没有新药审批引进制度。社区卫生服务中心和山区卫生院均存在抢救设备不全或医疗设备闲置现象。部分单位对医疗质量和医疗安全管理方面不够重视,无专人负责,未建立管理组织与工作制度,未开展医疗质量和医疗安全教育和分析。部分单位还没完成规范化标识标牌建设,环境卫生较差。一卡通诊疗系统和新农合门诊统筹支付已启动,但成效不显著。

5、基本公共卫生服务。各基本医疗卫生单位均能完成50%电子建档率,但档案错误与缺项较多,使用率极低。多数单位未开展个性化健康教育工作,居民健康知识知晓率较低。老年人健康管理和慢病管理进展不大,除日溪卫生院以外,其它单位体检率均不达标,高血压、糖尿病患者规范化管理率较低。妇儿保工作仍然是我区基本公共卫生工作中的弱项,孕妇早建卡率、系统管理率和新生儿访视率、儿童系统管理率等离考核指标还有很大差距。全区重性精神疾病患者管理率均较低。

三、整改意见及考核结果的运用。

1、整改建议。各单位要从本次考核结果中充分认识到本单位一年工作的成绩和问题,对于好的做法,要保留下来并形成长效机制。对于检查中发现的问题,要本着“以考核,促整改”的原则,进行补缺补漏,突破重点问题,彰显工作成效。要加强管理,落实责任,确保各项具体整改措施落实到位。要早谋划、早布局,理清20xx年工作思路,制定详实的工作计划,要加强综治、安全教育,定期自查,排查安全隐患;加强医疗质量服务,强化人员培训,提高业务水平;加强基本公共卫生服务能力,扩大服务人群,提高服务水平,确保群众真正享受到医改带来的实惠;要加大内部绩效管理和工作考核力度。各职能部门要切实加大对全区基层医疗单位的业务指导和监管力度。

2、考核结果运用。根据20xx年度各单位卫生工作目标管理绩效考核结果(具体得分详见附件),共评出2个考核总分在800分以上的优秀单位:晋安区医院、茶园社区卫生服务中心;3个考核总分在750-800分的良好单位:晋安区疾病预防控制中心、新店镇卫生院、象园社区卫生服务中心;4个考核总分在700-750分的及格单位:鼓山镇卫生院、岳峰镇社区服务中心、寿山乡中心卫生院、日溪乡卫生院。2个考核总分低于700分的不合格单位:宦溪卫生院和王庄社区卫生服务中心。

各单位要根据此次考核结果,并参照《晋安区公共卫生及基层医疗卫生事业单位绩效工资考核分配指导意见》(试行),严格按照考核等次,核定单位及其班子主要领导奖励性绩效奖金,班子其他成员参照执行。

x年xx月xx日。

绩效工作汇报

10月26号召开全体职工大会,传达省市疾病预防控制绩效考核工作会议精神和绩效考核的重要意义,对绩效考核工作进行全面动员,提出明确要求,使全体工作人员对绩效考核工作的重要性有更加深刻的认识。11月10日,召开会议,就加强技术培训、加快工作进度等问题进行专题研究,确保绩效考核工作顺利完成。12月15日,召开绩效考核专题调度会,各科室汇报绩效考核进度,针对存在问题分析原因,加快进度,加大措施。

我们十分重视培训工作,首先对骨干进行培训,9月9日-12日,在市cdc的组织带领下,参加了全省第二期技术骨干培训班。9月14日,参加全市绩效考核技术骨干培训班。11月26日,绩效办全体人员到市疾控中心参观学习,详细了解市绩效考核工作准备情况,并现场观摩市绩效考核工作档案。参加人员有业务副主任、各科室主任、业务骨干。其次重视全员培训,将绩效考核操作手册下发给全体人员进行学习,根据市cdc的培训材料多次组织内部学习、讨论指标,结合工作实际,进行科室之间的探讨与交流学习。切实做到全员参与,突出重点,发现问题,及时解决,确保考核工作顺利进行。

三、构建和完善管理机制。

我们积极探索,把握绩效考核的内涵,以推行绩效考核为契机,合理设置绩效管理流程,尽可能使绩效管理融入中心管理,加强自身建设,高效履行公共卫生服务职责,建立科学的长效工作机制和规范的工作模式。

一是明确四位一体的绩效管理框架:将履行公共卫生服务职责、围绕社会需求提供公共卫生服务、兼顾中心自身发展制定的中心规划、以及阶段性目标和工作任务的规划和计划体系;以中心绩效、科室绩效、个人绩效连动完成机构绩效考核体系;以项目管理、目标管理和绩效管理兼容的工作运行管理体系;以社会综合服务能力建设融入人才培养考核的管理体系,构成推进中心可持续发展的全面质量管理绩效考核体系。二是合理设置绩效管理流程:下达目标任务,下发科室目标任务(包括所有绩效指标);以科室为单元工作,单个科室独立完成的指标,其科室独立完成结果收集、分析、总结,绩效考核办公室归档,量表自评,并标明资料连接报送;多个科室协作完成的指标,责任科室负责结果收集、汇总、分析、总结,责任科室负责收集结果,资料不统一归档的指明出处,量表自评,并标明资料连接报送;所有自评量表报送中心绩效考核领导小组办公室进行汇总、并核实科室自评量表;中心考核办现场评价纳入科室考核的绩效指标,进行绩效考核结果综合评价,包括纵向、横向和管理过程。四、积极协调调度,提升整体水平。

博兴县卫生局和疾病预防控制中心高度重视绩效考核工作。通过全面动员、精心组织、分解指标、明确任务,采取有效措施,全面实施绩效考核工作,根据《各级疾病预防控制机构基本职责》、《疾病预防控制工作绩效评估标准》和《推进全国疾病预防控制绩效考核工作方案》,共考核区域指标六大类17个,机构指标8大类101个。在本次考核中,博兴县在传染病防控、免疫规划、艾滋病防治、卫生检验、地方病防治等方面成绩显著,指标完成程度较高。同时存在一些问题和不足的,在健康危害因素、生活饮用水、公共场所监测等方面,由于基础设施不足,仪器设备缺乏,缺少资质,疾控机构存在工作主动性相对较差,财政支持偏少等原因,这些指标还未达到要求。经费投入不足是制约疾控事业发展的重要瓶颈,疾控机构基础建设、仪器设备与国家标准相比,存在较大差距,直接体现在检验服务能力不足,技术支撑作用得不到完全发挥。目前我县健康危害因素监测工作无法开展,健康查体工作无法正常进行。其次还表现在人均论文发表数不达标,人员缺乏业务知识培训等方面。

今后,我们要进一步以绩效考核工作为契机,总结经验、分析问题、提高认识、拓展思路、加强协调、明确职责,理顺关系,增强疾控机构的整体合力,以能力促发展,向管理要效益,基础建设投入与技术服务提升携手同进,突出重点与全面发展相结合,继续深入实施疾控工作绩效考核,为全面推进疾病预防控制工作可持续发展打下坚实的基础。

2010年12月16日。

绩效考核工作汇报

时光荏苒,年在一片有序的繁忙要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的`工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

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绩效工作汇报

**市地处**中部,有大中型水库16座,后扶移民人口319xxx人,涉及全市6个县市区,xxx个乡镇2xxx个村。自**年全省开展水库移民工作绩效考核以来,在省局的指导下,我市精心组织,周密部署,扎实工作,各项绩效目标任务全面完成,移民工作取得了一些成绩,也存在一些问题。现将有关情况汇报如下:

一、主要经验作法。

(一)思想上真重视。

一是把绩效考核作为落实科学发展观的实招来抓。我市正处在“科学发展、加速赶超”战略的关键时期,建设幸福**成为市委、市政府当前的主要目标任务。局党组把抓好绩效考核,落实目标任务作为贯彻落实科学发展观、全面建成小康社会,执行市委、市政府决策部署和省局要求的具体行动来抓,通过实施目标任务,为全市广大移民群众谋民生、创实惠。

三是把绩效考核作为移民机构效能管理的重要手段来抓。通过抓绩效考核目标任务的落实,移民机构效能管理不断加强,服务、高效、务实的要求得到较好体现。通过把绩效考核指标逐个分解细化,责任到科室,落实到个人,使大家明白抓绩效考核就是抓机关效能,就是抓队伍建设,就是服务库区,就是在维护好、实现好、发展好移民群众的根本利益。

一是扎实清理工作思路。局机关每季度召开一次绩效考核形势分析会并向省局汇报目标任务完成情况,每半年召开一次全市移民局长会议,进一步清理工作思路,对目标任务的实施抓重点、找弱点、攻难点,确保工作落到实处。

二是扎实分解任务,落实责任。年初制定考核方案,分解目标任务,把绩效考核6大考核指标所有考核内容分解到各县市区,并责任到相关科室和个人,由责任科室负责对县市区相关工作进行日常考核,建立对县市区移民工作绩效考核台账,定期通报工作完成情况,有效促进了工作落实。

三是扎实解决问题,内容地图推动工作。在实施过程中,局党组及时听取局考核办同志的汇报,找准工作重点、难点,对存在的问题,做到精准发力,耙向整治。

四是扎实搞好督查督办。每半年,我局组织人员分组对各县市区完成年度目标任务情况进行了督查督办,对照目标找差距,落实措施保目标,要求务必实现“时间到点、目标到位”;年底出台全市水库移民工作考评方案,对各县市区移民工作进行现场考评,并作出综合评价,兑现奖惩。

(三)措施上动真格。

一是强化组织领导。不断完善绩效考核领导小组,由局长任组长,下设绩效考核办公室,一名班子成员任办公室主任,把移民业务绩效考核工作作为市委政府绩效考核工作的一个重要的组成部份,作为加强对县市区监管、认真履行职责、促进我市移民工作全面发展一项重要抓手。

二是强化经费保障。在工作经费紧张的情况下,对绩效考核工作所需经费实行实报实销。主要表现在对信访维稳、规划计划、内部审计、后扶稽查、监测评估、机关效能以及资金项目的定期评估等方面,我局舍得花钱出力,确保任务质量和效果。

四是强化问题导向。今年我市针对各个县市区移民工作的特点,将相关县市区的考核指标分值权重进行了调整,哪个地方问题突出,难点较多,我们就加大考评的分值,不回避问题,对症下药,形成倒逼态势。

二、意见和建议。

(一)请求省局综合平衡好各市州先进县市区指标。建议省局在确定各市州的先进县市指标时,不能单纯以市州的县(市、区)个数作为分配依据。还应考虑移民人数、工作任务以及是否能最大限度地调动移民干部的积极性等因素通盘考虑。我市是全省移民大市,移民人数占全省的xx%,移民工作涉及范围广,工作任务重。而每年水库移民工作绩效考核分配给我市评为全省先进县市区的指标却只有1个,仅占全省的1/20,明显偏少;另外,我市各县市区的移民人数差距相当巨大,新化县有xxx万移民,排我市第一,而排在第二位的只有3万多人。因此,无论是从新化县的移民人数、所承担的工作量、完成工作任务质量和效果来说,还是其在省市移民部门心中的地位和对外影响来说,其它县市区是没法超越它的。因此,省先进指标分配确实存在不科学、不利于更好开展工作的地方,建议增加我市全省先进县市区的指标1个。

(二)建议省局根据资金分配情况确定年度绩效考核指标。在确定水库移民工作绩效考核指标时,要综合考虑各市州的实际情况,要做到数量与质量的统一。如:移民培训的人员指标分配与资金分配没有挂钩,存在着严重的比例失调。我们没有办法对县市区分配指标。同时,产业开发指标的分配也要和产业开发资金分配和产业效益相挂钩。

(三)建议省局进一步完善绩效考核办法。一是建议列入省和当地政府重点考核的内容适当提高比例分值。二是建议除《全省移民系统**年绩效考核方案》中规定的加分项目外,对能很好地完成省里安排的重大工作任务或对全省移民系统有重大影响工作任务的市州,给予适当加分。要说明一下今年省里出台了加分规定是个好事,但是,门槛标准太高,没有可操作性。三是省里在参加实地考核工作中,工作还应该进一步做扎实一些,比如,在电话问询调查中,因为存在语言交流及基层特殊情况等方面的问题,不能太简单化;对一些可能要扣分的项目要当场指出来,并签字认可。不要把问题带回去后,再扣分,有时搞得我们摸不着头脑,应该给予我们解释说明原因的时间。当然我们也能理解还有每个考核组之间的标准把握的问题。四是建议省局各处(室、中心)在对市县一级的工作安排和部署方面,个人简历要加强协调统一,不要各自为政,让下级难以适从,这个很重要。

(四)请求省局在资金安排方面,给予市一级适当的调节的余地。这是我们市一级移民部门每次开会都要提的问题。不是我们要权,而是实在没有办法。第一我们要完成市委政府和强力部门分配的工作任务。第二我们在向县打招呼通融的过程,有点难,会出现尴尬的局面,省局的各领导你们是不很清楚,求上级人难,求下级更难啊。第三省里不是每年不也要给下面戴帽,我想这一点省市应该理相同,心相连才是。

民政

近年来,在县委、县政府的正确领导和盛市民政部门的大力支持下,我们坚持把发展民政事业作为改善民计民生、构建和谐社会的主要任务,认真贯彻落实国家和盛市民政工作会议精神,按照“规范化管理、务实化运作、创新化推进、全优化发展”的工作思路,开拓创新、扎实工作,较好地完成了民政各项工作任务,民政事业保持了快速健康发展的良好势头,重点工作扎实推进,成效显著,民政工作汇报。

1、城乡低保工作日益规范。建立健全城乡最低生活保障制度,是党中央、国务院关注民生、总揽全局、审时度势,适应构建社会主义和谐社会需要的重点战略部署。按照要求,我县及时制定相关政策文件,正式启动城乡社会救助体系建设工作,并逐步健全和完善,有效地保障了困难群众的生产生活。自国家出台关于建立城乡最低生活保障制度的通知以来,省上连续提高城乡低保标准和补助水平。按照盛市相关文件精神,县上及时足额列支配套资金,严格执行统一的保障和补助标准,全面落实提标政策,按照标准及时足额兑现到位。从1999年正式启动城市居民最低生活保障制度开始,最初的城市低保补助标准为80元,人均月补差25元,保障人数为5户12人,全年发放低保金3645.72元。九年来,随着上级补助标准的逐年提高,2010年保障标准提高到167元,保障人数增加到2270人,人均月补差提高到129.32元,按照家庭收入情况分四类进行保障。农村低保从1998年正式启动至今,保障标准由500元连续提高到850元,人均月补差由9.4元提高到65.15元,保障人数由947人增加到8700人,年保障资金由10.7万元提高到680.184万元,按照家庭收入情况分三类进行保障。2010年,按照省民政厅和财政厅《关于落实省委省政府为民办实事有关工作的通知》精神,我局组织人员对提高城乡低保标准和临时救助工作开展了深入调研。目前,城乡低保提标工作全面完成,共发放1-4月份城市低保资金130.6万元,物价补贴39.5万元,发放1-6月份农村低保资金340.09万元。

2、农村五保供养水平全面提升。全面贯彻落实国务院《农村五保供养工作条例》和《甘肃省农村五保供养办法》,健全五保供养经费保障机制,着力解决好五保老人生活、住房、医疗问题,切实做到应保尽保、按标施保。2009年,省级农村五保供养补助标准由每人每年600元提高到1000元,县上及时足额列支了配套资金。经测算,确定了我县农村五保供养新标准,集中供养标准由每人每年1588元提高到2000元,分散供养标准由1360元提高到1800元。2010年,经县乡村三级联合调查摸底,对符合条件的559人(其中分散349人,集中210人)纳入五保供养范围,供养人数由479人增加到559人,今年已发放农村五保供养资金26.205万元,同时对五保老人的住院费用实行全额报销,有效地解决了农村五保老人的基本生活困难和医疗问题。

3、城乡大病医疗救助工作快速推进。2006年3月,按照上级文件精神,结合我县实际,我局初步制定了《崇信县农村医疗救助暂行管理办法》和《实施细则》,经县政府批转下发各乡镇及相关部门贯彻执行。2010年,根据民政部和省民政厅《关于建立城市医疗救助制度有关事项的通知》精神,结合我县实际,制定印发了《崇信县城市大病医疗救助暂行管理办法》,对城市患大病人员实施救助。城乡医疗救助严格按照户主向所在村(社区居委会)提出申请,村(社区居委会)上门调查,进行民主评议、张榜公示后报乡镇(街道办)核查无误后,报县民政局审批的程序实施。在具体救助过程中,随着上级拨付的医疗救助专项补助资金不断加大,我们逐步健全和完善了城乡医疗救助政策,进一步规范并简化了操作程序,逐步扩大了救助覆盖面,切实提高了救助水平,救助对象由最初的每年不足100人增加到2010年499人,救助资金由26万元提高到168万元。今年1-4月份已救助农村大病患者94人,发放医疗救助资金37.5万元,有效缓解了城乡居民看病难问题,解决了群众因病致贫返贫造成的生活困难。2010年,省政府将完善城乡医疗救助办法列入为民措办的实事,按照盛市的要求,根据《甘肃省城乡医疗救助试行办法》,结合我县实际情况,初步制定了《崇信县城乡医疗救助试行办法》,对救助对象、救助比例和救助标准均作了新的规定和要求,新的政策标准降低了救助的起付线、提高了报销比例和最高报销金额。目前《试行办法》正在征求有关方面的意见建议。

4、扎实做好防灾减灾工作。逐步完善冬春、旱灾、突发灾害应急救助和灾后恢复重建工作规程,严格救灾款(物)下拨、发放管理,确保“三无户”和重灾群众生活不出问题。针对冬令、春荒以及各类突发灾害期间群众的生活困难,我局及时筹措下拨自然灾害生活补助资金,用于解决灾民口粮、衣被、取暖等临时生活困难。及时下拨灾后重建维修补助资金,全面完成了573户房屋灾后重建工作任务,建立健全了重建维修家庭档案资料。严格执行国家和盛市关于加强救灾资金、物资管理的一系列规定,做到专户储存、专账管理、专人负责、专款专用,建立和完善各类救灾款物拨付、使用和管理情况统计台帐,深入乡、村、农户核查核对捐赠款物接收使用情况,畅通资金拨付和物资调拨渠道,强化对救灾资金使用情况的跟踪检查。

5、民政福利设施条件明显改善。近年来,我们抢抓国家加大基础设施建设的政策机遇,以农村敬老院建设为重点,积极争取项目资金,加大财政投入,扎实开展示范创建活动,努力改善城乡福利服务设施条件,取得了明显成效。2010年起,我们将乡镇敬老院新建和改扩建列入年度工作计划,通过科学规划,合理布局,有效整合资源,建成了柏树和黄花敬老院,总投资113万元,建筑面积57间1127平方米,可满足60位老人入祝敬老院设有办公室、宿舍、厨房、餐厅、健身房、会议室等,是集吃、注娱乐为一体的标准化示范敬老院。崇信县柏树敬老院和黄花敬老院的建成使用,很大程序上提升了乡镇敬老院的基础设施建设和集中供养水平,实现了标准化建设和规范化管理的目标。2008年3月,崇信县柏树敬老院被平凉市政府命名为平凉市农村敬老院示范单位。2009年,县上提出了实现全县新建敬老院全覆盖的目标,把加快福利服务设施建设列入了政府为民措办的实事之一,持续加大投入,实施了黄寨、新窑、木林3乡镇敬老院和社会福利服务中心等项目建设,累计完成投资500多万元,完成建筑面积近4500平方米。3所乡镇敬老院已于2009年10月份建成正式投入使用。目前,我局正在加快社会福利服务中心项目建设力度,已完成投资395万元,现在正在打地平、搞室内外粉刷,6月份全面完成附属工程建设任务。年内将真正实现城区和乡镇新建养老服务机构全覆盖的目标,全面改善我县民政公共服务基础设施建设条件,提升社会福利服务工作水平。

在具体的工作中,我们的主要做法是:

1、加强组织领导,靠实工作责任。县委、县政府高度重视民政工作,把民政工作作为保障民计民生、构建和谐社会的基础性工作列入重要议事日程,与经济工作同研究、同部署、同考核、同落实,大力支持民政基础设施建设。盛市民政工作会议召开之后,县上及时组织召开了全县民政工作会议,贯彻落实会议精神,安排部署工作任务,将民政工作纳入对乡镇和部门的责任目标考核,严格奖罚兑现,有力地促进了工作落实。

2、建立完善制度,强化政策宣传。按照盛市相关政策规定,结合我县实际,制定出台了《城市居民最低生活保障工作操作规程》、《农村居民最低生活保障实施细则》、《农村五保供养工作暂行管理办法》、《农村大病医疗救助实施细则》等规范性文件。同时,还组织民政、宣传、广电等部门,通过电视公告、悬挂条幅、发放资料等多种形式,广泛宣传各项惠民政策规定、申报程序和救助标准,民政部门编制了社会救助工作指南、低保制度等政策宣传资料,方便广大群众查询和了解民政政策。通过宣传引导,提高了政策的知晓率和工作透明度,形成了全社会参与、支持和监督民政工作的良好氛围。

3、规范操作程序,确保公平公正。在各项救助政策的落实过程中,我们严把调查摸底、对象审核、民主评议等关键环节,实行户主申请、村(居)民代表评议、乡镇政府(街道办)审核、县民政部门复核三级审批、三榜公示制,坚持保障对象、救助标准、资金发放“三公开”,做到了公开、公平、公正。加强档案资料管理,实行每户“一表一证一册一袋”,建立了县、乡、村、户四级档案管理体系,做到了基本情况清楚、对象界定准确、审批程序合理、操作管理规范、档案资料健全。加强乡镇敬老院规范化管理,建立了敬老院财务管理、工作人员岗位职责等规章制度,供养水平不断提升。

4、加强监督检查,严格资金管理。年初,县上将民政社会救助工作所需县级财政配套资金全部列入财政预算,县财政预算列支民政专项事业费305万元,各类资金按进度及时发放。严格实行专项资金专户管理、封闭运行、专款专用,城市低保、医疗救助和集中供养五保资金全部通过县国库集中收付核算中心拨付到邮政储蓄所,以存折形式发放到户;农村低保、医疗救助和分散供养五保资金由各乡镇资金管理中心拨付到农村信用社,通过“一折统”存折发放到户,减少了资金流通环节,确保了民政社会救助资金安全、规范、高效运行。加强监督检查,及时组织监察、审计等部门开展专项检查,杜绝了违法违纪现象的发生。

二、存在的困难和问题。

虽然我县民政各项工作取得了一定成绩,但与盛市的要求相比,与群众的实际需求相比,仍然还存在一些困难和问题。主要表现在:一是社会救助覆盖面还不广,保障标准偏低。目前的救助标准已无法满足困难群众的生产生活需要,加之受地震、干旱等自然灾害影响,返贫人口增加,一些城乡群众的生产生活还比较困难,需要纳入社会救助范围。二是项目资金缺口较大。近年来,县上加快社会福利设施建设,2009年同时开工新建了黄寨、新窑、木林3个乡镇敬老院和县社会福利服务中心,目前除社会福利服务中心到位资金295万元以外,尚缺467万元建设资金。三是社会救助工作经费短缺。目前,盛市拨付的社会救助资金中没有专门用于开展工作的办公经费,一些档案资料和办公费用无法列支,一定程度上影响了工作的正常开展。四是民政部门工作任务繁重,人手不够的矛盾十分突出。随着社会保障和社会建设职能的不断扩大,民政工作的范围逐步拓宽,工作任务更加繁重。目前,我县民政工作人员偏少,特别是基层工作力量严重不足,制约了民政事业的发展。五是基层办公条件不能适应民政业务日益繁重的需要。乡镇、街道办公场所紧张,部分乡镇没有专门用于民政业务的办公电脑,信息化建设滞后,规范化水平还需进一步提高。对于存在的这些困难和问题,我们将在今后的工作中认真研究,努力加以解决。

三、工作对策及建议。

(一)置民政工作于全县经济社会发展的大框架之下。

民政工作是政府的重要工作之一,在化解社会矛盾、调节社会氛围、促进社会和谐等诸多方面更显其地位的重要,各级党委、政府都十分重视。民政工作者在推进各项业务开展的进程中,既要充分发挥主观能动性,大胆地创新工作方法,努力争取走在全市的前列,又要综合考虑我县经济发展水平、自然条件、地理位置等实际,紧密结合全县经济和社会发展大局,制定科学合理的工作方案和计划,力避脱离实际。因此,民政工作不能纯粹地只抓业务,而是要围绕党委政府的整体思路、围绕经济发展和社会和谐大局,促进民政工作与经济和社会的良性互动,从而更有效地发展民政事业。

(二)处理好民政事业发展速度与社会效益的关系。

一方面,我们要采取各种措施,多方筹措资金,保持民政事业特别是各类福利机构一定的建设和发展速度,努力缩小与发达地区的差距,使更多的民政服务对象享受到改革发展的成果。另一方面,要按照科学发展观的基本要求,使其最大限度地发挥良好的社会效益。要用现代服务理念的标准要求,使服务设施更加人性化、服务工作更加精细化,充分体现以人为本。要杜绝因服务不周到、政策不到位、设施不完善导致的负面影响,杜绝对服务对象造成利益的损害和身心的伤害,提升人文关怀的水平,促进民政事业发展和服务水平与经济社会发展同步,发展速度与效益体现同步。

(三)树立大民政思想,不断壮大民政工作队伍。

民政工作事多面宽,在国家行政体制改革尚未完全到位、东中西部发展不平衡的条件下,我县民政系统人员机构编制偏少,仅仅靠自身力量闭门办事业肯定力不从心。必须用开放的思想,敞开大门办民政。一是要积极联系各有关部门共同关注民政,为民政事业出谋划策;二是要广泛动员社会各界参与民政工作,出资出力,建言献策;三是要大力发展各种新社会组织、社会志愿者和社工队伍,建立以政府为主导、社会组织为基储社会志愿者和社工人才为补充的民政工作队伍,整合各方力量充分发展民政事业,弥补人少事多的缺憾,促进我县民政事业健康稳定快速发展。

(四)多管齐下筹措民政事业经费。

四、保障措施。

一是加强组织领导。围绕县委、县政府中心工作大局,充分考虑民政工作面临的挑战和机遇,创新思维,精心谋划,积极主动为县委、县政府建言献策,争取把涉及全局的民政工作纳入党委和政府工作的总体部署,纳入当地经济社会发展的总体规划,与经济工作同研究、同部署、同考核、同落实,及时研究解决民政工作中遇到的实际困难和问题。加强政府各部门之间的协调配合,整合社会各方面力量,加强对民政事业的投入,努力构建政府主导、部门联动、全社会参与的社会救助工作新格局。

二是加大财政投入。积极争取上级各项惠民政策补助资金,对城市低保、救灾救济、抚恤优待、农村五保供养等各项救助补助资金,做到优先预算、足额配套、及时拨付,并根据县级财政的好转,逐年加大民政事业专项投入,提高社会救助标准和保障水平。严格资金管理,继续健全和完善民政资金管理的各项制度,科学合理地计划安排,及时足额拨付到位,防止挪用、挤占和滞留,使其发挥应有效益,提高资金的规范化管理水平。同时,坚持公开、公正、透明的原则,切实加强民政经费在分配、使用、拨付等环节的监督检查力度,实行专户管理、专款专用,切实做到民政资金的使用和管理不出问题。

三是完善管理制度。按照“规范化管理、务实化运作、创新化推进、全优化发展”的工作思路,进一步强化“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念,切实履行“解决民生、维护民利、落实民权”的工作职责,坚持公平、公开、公正的办事原则,严格审核程序,规范档案管理,建立完善工作机制,加强政策理论研究和法规制度建设,切实增强做好工作的预见性、主动性和创造性,适时修订城乡低保办法、操作规程等各类政策性文件,用制度规范管理,靠法规推动发展,努力提高民政各项工作规范化管理和服务水平。

四是重视自身建设。高度重视民政部门自身队伍建设,切实树立“以民为本,为民解困”的宗旨思想,按照“内强素质、外树形象”的工作理念,以科学发展观为统领,坚持教育、管理和监督并重,着力加强民政队伍的思想、纪律和作风建设。加大教育培训力度,有组织、有计划地组织政治理论、业务知识、法律法规、岗位技能等学习,不断提高政治理论水平和科技、专业知识水平,培养一支业务精通、独挡一面的好队伍。努力提高民政队伍的执政能力和服务水平,重视社会宣传,营造良好氛围,不断扩大民政工作的社会影响力,塑造一种爱民为民、惠民利民的好形象。

绩效考核,汇报提纲

汇报提纲黑龙江交通龙源投资有限公司(2019年1月24日)各位领导:

下面将龙源公司2018年度经营目标及管理目标完成情况汇报如下:

一、业绩指标完成情况(一)主营业务收入:2018年度公司主营业务收入预算为545.9万元,截止到2018年12月末,我公司不含税收入525.34万元,其中服务区租金514.29万元;修配厂承包费-5.2万元(后附说明);户外广告牌9.08万元,安达扶持资金7.17万元。应缴纳增值税26.26万元,其中安达服务区25.71万元;修配厂-0.31万元;广告牌0.86万元。

(二)主营业务成本:2018年度其他业务成本预算为。

-2-169.8万元,截止到2018年12月末,我公司实际主营业务成本为171.18万元(安达服务区164.23万元;户外广告牌6.95万元)。

(三)税金及附加:2018年度税金及附加预算为50.73万元,截止到2018年12月末,我公司实际税金及附加为7.7万元(本年度退城镇土地使用税20.13万元,冲销多计提城镇土地使用税22.9万元)。

(四)管理费用:2018年度预算为48.06万元(参照总公司绩效考核管理办法),截止到2018年12月末,我公司实际管理费用支出为25.43万元(参照总公司绩效考核管理办法),结余22.63万元,执行率为53%。

(五)营业外收入:2018年度我公司其他收益为6.1万元(土地补偿款5.26万元,稳岗补贴0.74万元,个税手续费0.1)。

(六)财务费用:2018年度公司财务费用实际发生为-2.3万元(利息收入)。

(七)资产减值损失:计提减值损失(其他应收款)2.03万元。

(八)营业利润:2018年度公司营业利润预计为69.38万元,截止到2018年12月末,我公司营业利润为123.69万元。

(九)所得税费用:2018年度所得税预算为17.41万元,截止到2018年12月末,我公司计提所得税费用30.92万元。

(十)净利润:82018年度预算净利润为352.23万元,截止到2018年末,我公司净利润为92.77万元。

二、综合管理情况)(一)、安达服务区管理情况11、加大综合管理力度,夯实业务发展基础。年初以来,针对安达服务区承包方管理人员调整等带来的一些新情况和新问题,积极应对,加大经营监督管理力度。

一是对经营方实行了量化目标管理,以跟踪检查、定期报告、月例会分析讲评等手段,建立健全系统化管理体系;二是强化经营管理工作的标准化、程序化、规范化程度,提高了各项工作质量,提升了经营管理品质;三是深入开展劳动竞赛活动,为打造“哈大品牌”和“文明窗口”提供了载体。与此同时,在全区强化了微笑服务、文明服务、快捷服务和送温暖服务,满足顾客需求;四是与承包方协同,对服务区各部门员工及时进行合理调配,加强员工技能培训,达到预期效果,使员工熟知岗位,了解技能,掌握程序,熟练操作。

-4-家”建设试点工作。安达服务区积极响应交通运输部号召,迅速行动,在全省率先建设“司机之家”,力争在关爱货车司机,改善司机生活方面成为“先行军”。

一是本着“司机需要什么,就应该提供什么”的原则建设“司机之家”。满足货车司机停车休息需要,提供全天候休息服务;二是在正常供餐时间外,提供干净卫生、价格适宜的餐饮服务,保障全天候开水供应;三是为过往司乘人员提供经济、便利的淋浴、洗衣服务设施;四是提供爱心药箱、手机充电以及免费wifi服务,设置24小时运营便利店、加油站、汽车维修等配套设施设备等。安达服务区按照“经济实用、节能环保、整洁美观”的原则,综合考虑货车司机使用需求,合理设置各功能区位置和面积。除了提供质优价廉的服务,还积极拓展爱心服务功能,鼓励提供无偿服务,为司机提供便利,使他们感受到“家”的温暖。

33..加速推进服务区能效改进,规范系统化管理服务流程。针对安达服务区用电量大、电费高、取暖设施能效低等问题。公司积极寻找一系列办法力促安达服务区能效改进,节省费用。

一是就用电量、用电方式、电费等结合服务区实际情况展开论证,积极寻找新能源用电方案,形成建立光伏发电项目构想。

产企业进行了考察,并邀请了厂家专业人员对安达服务区进行了初步规划。

三是完成了与光伏生产厂家的技术沟通,为后续的项目落地执行做好了铺垫。

四是在服务区安全规范化管理中,加强安全环境建设,特别是加油站、锅炉房、停车场、超市等重点区域的安全和卫生工作;五是树立“以人为本”的理念,大力倡导微笑服务、亲情服务,打造优质文明的窗口形象。

(二)公司部门管理情况1.发挥投资部门优势,做好公司业务发展排头兵。作为公司业务发展的尖刀部门,投资部全年扎实开展工作,认真履行职责,做好了安达服务区项目全年重大任务安排。

-6-收支到位;五是与承包方管理人员通力配合,加强安全督导、确保了服务区全年安全平稳运行。

2.加强财务管理有效监督,业务发展实现减税增收。2018年财务部工作紧密围绕总公司年初提出工作重点有计划展开,在公司各部门通力配合下以成本管理和资金管理为重点,有序完成了各项工作,有力推动了财务管理在公司管理中的核心作用。

税改革专项附加扣除中积极落实要求,做好个人税务申报信息采集,及时向税务部门进行了申报。

3.履行综合部门职能,,加强后勤保障建设。围绕年初确定的整体工作思路及目标,综合部较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保公司各项工作的正常运行,为工作目标的实现发挥了应有的作用。

总结。

汇报等20余份,在行文格式初审把关领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量;二是认真做好组宣劳动人事工作按总公司人事部要求,对公司人员档案进行了梳理公司员工信息得到进一步明确;在员工社保医保公积金等管理上做到基数的及时申报,确保了职工基本福利制度得到保障。

三是加强了办公规范化和程序化工作。在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比有所增强;四是各种文件档案及印章管理有序到位。年中委派了档案管理人员于省交通干校参与学习班,2018年按时完成了重要文件档案的归档管理工作,保证了公司档案文件的规范性和时效性。公司印章全年使用156次,均做到了有效的登记和使用;五是积极开展安全督导工作。

-8-全年累计开展安全生产大检查活动10次,公司安全隐患排查活动12次,安全生产专题会议5次,安达服务区冬季除雪保通专项安全会议1次;六是为改善员工办公环境,更换了办公楼内老旧设施,暖气片、门前雨搭、塑钢窗等老旧设施全部得到更换,办公环境得到明显改善;七是组织公司全体员工及临时聘用人员进行安全防火演练,实践了干粉灭火器等设施的使用方法,使员工安全防火意识得到增强。

三、

党务工作2018年公司党组织认真贯彻落实党的十九大精神,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,按照总公司党委的工作要求,突出全面从严治党这个主线,以开展“两学一做”学习教育为牵引,以建立和落实党组织工作责任制为抓手,以加强党员干部队伍建设为重点,进一步加强党建与生产经营工作的深度融合,努力提高党的建设科学化水平,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。为实现公司发展战略和交通行业“十三五”发展目标提供坚强的思想保证、政治保证和组织保证。

下学习心得,在学习活动中,全体干部职工进一步提高了思想认识,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,以高度的政治责任感、使命感,抓好公司全面工作。

一是强化责任意识,完善组织设置。切实履行岗位职责,制定党组织年度计划并实施,狠抓党员队伍作风建设,形成党建工作合力;二是进一步明确了党组织班子成员,加强人员配置,安排党务工作具体执行人员,发展并培养了党的积极分子人员1名,为党组织增添新鲜血液;三是全年共计召开党务工作会议10次、党员干部专题教育党课5次,促进了全体党员在各自岗位发挥更大作用。全年召开组织生活会2次,民主生活会2次,就“强基础、补短板”、“两学一做”等专项活动反应出的问题进行充分的批评和自我批评,达到了互相帮助、提高的目的;四是为了加强党员日常管理工作,开展了谈心谈话及民主测评。一年来,党组织书记与班子成员多次进行谈心谈话,将工作中的问题谈清谈透,有利于了工作的促进;开展了1次民主测评,做到不走过场;五是按照总公司党委要求做好了党组书记述职评议考核工作,党组织书记进行了公开述职和民主评议工作,通过公开述职,分析存在的问题,达到了以述职推动党建工作的目的,赢得了参会人员的肯定,民主测评中共发出测评表6份,收回6份,有效测评表6份,党组织书记抓党建整体情况为“好”档次。

四、安全维稳工作。

-10-公司在今年的综治维稳工作中,坚持以“建立平安社会、构建和谐企业”为主题,把综合治理工作作为维护公司稳定的政治任务来抓好、抓实。

一是从组织领导、工作措施、制订维稳工作制度等方面进行了有效的落实,确保了公司各项工作有序推进;二是做好信访维稳工作,建立有效沟通机制,及时化解矛盾。紧紧围绕员工关心的热点难点问题,对易产生、激化矛盾隐患的重点领域逐一进行排查,做到情况清楚,心中有数;三是加强了预警机制和应急反应工作,确保了公司全年安全维稳案件0发生。

以上为龙源公司2018年度经营目标及管理目标完成情况,尊请各位领导批评指正。

绩效管理工作汇报

2012年,****县认真贯彻落实区、州政府绩效管理工作会议和文件精神,紧紧围绕区、州、县党代会提出的目标任务,按照“*****”的工作要求,及时调整思路,转变观念,明确目标,狠抓落实,全力推进政府绩效管理工作扎实开展。

一、明确目标,突出重点。

我县按照区、州《绩效管理实施方案》的要求,认真部署绩效管理和效能监察工作。成立了****县政府绩效管理领导小组和办公室,具体负责组织、协调、安排、指导绩效管理考评工作。结合我县实际,研究拟定了《****县政府绩效管理工作实施方案》和《****县绩效管理监察工作要点》,已上报县委、政府审批,通过后将予以下发。进一步明确了各乡镇人民政府,县政府各委、办、局,直属事业单位为我县2012年绩效管理的主要考评单位。突出了我县绩效管理和效能监察工作将围绕重大项目、民生项目、援疆项目建设开展,有序推进;将围绕建设服务型政府,优化内部运作和管理,简化办事程序,压缩办事时限,切实提高政府绩效管理工作的效率和质量。聘请了****名效能监察员,对政府绩效管理工作进行全程监督。

二、强化监察,狠抓落实。

位工作人员工作纪律执行情况进行了暗访。制作了违反会风会纪专题片,在重要会议上播放,对各级干部起到了很大的触动作用,进一步严肃了会风会纪。加大对政务服务中心和信访调解中心各单位窗口服务的问效力度,对“两个中心”事务的办结情况进行了跟踪回访,群众的满意度达到****%以上,进一步树立了政府的良好形象。***月底,我县将计划对各单位负责效能建设和效能监察的工作人员进行业务培训,在各单位设立效能监察办公室,强化对效能建设的督查。同时,进一步发挥*****名效能监察员的作用,继续组织效能监察员开展明查暗访,定期通报相关情况。成立了绩效管理督查领导小组,针对不同行业和部门制定了效能监察方案和工作制度,使效能监察常态化、规范化。

三、健全制度,强化责任。

相继出台了《*****县政府绩效管理考评细则》、《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《首问负责制》、《****县机关工作人员“十个严禁”行为准则》、《****县效能监察员评议制度》等相关制度。各乡镇场站、各单位、各部门也相继建立和完善了绩效管理相关制度,使绩效管理工作保障机制得到进一步完善,实现了由“领导管”向“制度管”的转变,保证了各项工作的科学化、规范化运行。

四、认真受理,完善问责。

1年政府各部门机关效能建设考评排名情况,县分管领导对各排名靠后的单位行政领导进行了效能谈话,起到了震慑作用。

五、加强宣传,营造氛围。

我县积极采取多种措施,多层次、多形式地宣传政府绩效管理工作。组织了政府各行政事业单位主要领导****余名,通过电视台向全县人民公开作出效能承诺,公布单位效能投诉电话,接受社会各界的监督。在*****县党风廉政网设立了政府绩效管理专栏,及时公布、更新绩效管理的工作动向。建立了信息专报,积极登载各单位绩效管理好的经验和做法。加大了绩效管理的外宣力度,与新闻电台及时沟通,播放各单位绩效管理的工作动态。通过多种形式的宣传,营造了良好的氛围,进一步增进了社会各界对政府绩效管理工作的理解和认识。

下一步的打算:

1、加强对重大项目、重点民生工程和援疆项目的监督监察,加大问效力度,确保工作任务的圆满完成。

2、着重抓好重点评议单位的效能建设,以点带面。

3、抓好牵头单位的工作落实,特别是督促关键领域和重点环节的牵头单位做好绩效管理考评工作。

4、加强各单位绩效管理的监督检查,强化行政问效。

5、认真开展好公众满意度测评、公众评议、察访核验工作。

绩效管理工作汇报

考评组各位领导、同志们:

我代表县交通局全体干部职工欢迎你们前来考评指导工作,衷心感谢诸位对我局的关心、指导和大力支持。

绩效管理是一个系统工程,我局在深化机关效能建设的基础上,按照“重激励、硬约束、严考核”和“奖优、治庸、罚劣”的总体要求,紧抓思想队伍建设和制度落实,机关作风有了质的转变,交通基础设施建设不断推进,行业服务水平不断提高,各项工作取得明显成效。

今年来我局的绩效管理工作在县委县政府的领导下,在全局干部职工的努力下,安全生产管理工作2009-2010年度获得市政府安全生产工作先进单位,全县考核连续三年获得第一名;权力运行规范,行政执法无行政复议案件,实现零投诉;政风行风评议评议工作得到市交通局的充分肯定;精神文明建设在县级文明单位的基础上获得第九届市级文明单位称号;“优质服务流动红旗”常驻行政中心交通窗口;植树绿化工作成绩突出;招商引资任务超额完成;向上争取资金全县排名第一;打假及综治维稳工作富有成效;“民生工程”大力投入,安保工程保障有力,绩效考核在去年获得政府工作部门第一名的基础上,戒骄戒躁,力争再创佳绩。以下是今年来我局绩效管理工作汇报:

一、工程建设方面。

(一)协助做好海西高速公路网某某县联络线某某段3公里建设项目、某某铁路某某段、某某县港区建设以及某某陆岛码头500吨泊位的各项前期准备工作。

(二)农村公路建设养护方面今年已完成县道某某线后。

1续9.7公里改造工程,投入资金1266万元;县道某某线东厦路段5公里改造工程于4月份完工,投资510万元;完成54公里农村公路项目建设任务,总投资4320万元。

农村公路养护采用多元化养护管理模式,得到市交通局的肯定。今年5月份全市农村公路养护工作现场会在我县召开。

(三)撤渡建桥及危桥改造方面今年投资2700万元完成撤渡建桥项目2个(即某某大桥、某某中桥),危桥改造项目三个(即某某中桥、某某中桥、某某桥)。

(四)某某沿海大通道某某段工程建设方面,一期工程。

4.12公里建设项目已完成年度投资6000万元,计划明年上半年完成。

(五)积极实施农村公路安保工程和植树绿化。

今年以来,共投入安保资金212万元在县乡道路、农村学校路口以及旅游景点公路建设配套安全设施。植树绿化工作投入资金346.5万元,完成县乡道植树235公里,绿化景观8500平方米,实现植树绿化率100%成活率100%。

(六)开展地质灾害点边坡防护治理工作。

投入资金350万元,对县道某某线某某乡某某村路段进行优化治理,保障通行安全。

二、行业管理方面。

复议案件,实现零投诉,群众比较满意。

(二)构建完善的农村客运网络。建成4个农村客运站,新增4条公交客运班线,农村客运首次实现了100%村村通班车的网络化目标,方便了群众的出行。

(三)安全生产工作迈向新台阶。积极开展隐患排查治理“百日行动”等10项专项整治活动,强化“一岗双责”,落实主体责任。加大资金投入县乡公路安保工程,确保消除交通运输安全隐患。加强宣传教育,加大力度打击运输市场违法行为,取缔2艘不合格客渡船,狠抓法定节假日及汛期的安全工作,今年无发生安全责任事故。安全工作在多次的检查和评比中,受到上级领导和部门的重视和肯定,全县考核连续三年获得第一名;在全省安全生产征文比赛中,我局撰写的论文还被省安监局评为优秀奖。

三、

建立综治信访维稳机制。协助搬运公司职工解决个人社保、医保问题,基本解决职工上访问题;对全县49部农村客运班车、63部出租汽车和6艘内河渡船发放燃油补贴共463万元,维护了公路、水路客运市场稳定。积极参与“平安社区”、“平安家园”活动。认真协助挂钩村开展计生、打假、家园清洁等综治工作,拨付20.52万元给予资金支持。另外今年干部职工还捐出4.34万元用于扶贫助学。挂钩村计生工作摘除黄牌位列前7名,市农办确定该村为全市家园整洁现场示范村,我局派驻挂钩村第一书记某某同志被某某市委授予“优秀共产党员”荣誉称号。

四、党建、精神文明、机关效能及作风建设方面。

全体人员的党风廉政、文明服务教育。二是树立典型,大力弘扬交通运输行业核心价值体系和宣传许振超等交通系统先进人物。交通总支在建党九十年之际表彰10名优秀党员和3名优秀工作者,一名“优纪检干部”、二名“优秀共产党员”获得县委的表彰。省直机关党工委在28期刊登《某某县交通系统扎实开展争先创优活动》,某某县争先创优信息72期全文刊登优秀共产党员方堂受的事迹《风雨路上显真情》。三是加强党风廉政建设,完善丰富“某某县交通局廉政文化教育园地”内容,加强对交通系统干部职工的理想信念、权力观、反腐形势和反腐警示教育。继续开展工程建设领域专项治理工作,坚决推行工程招投标制、廉政“双合同”制、执法监察制,将纪检监察工作融入整个交通建设的全过程,至今年10月份累计节约建设资金395.7万元,保障交通事业健康有序发展。

(二)积极开展创建“省级文明县城”、“省级文明行业”和“市级文明单位”活动。省级文明行业创建获得县文明办充分肯定,在县级文明行业排名靠前,争创“市级文明单位”工作也得到市文明办好评并顺利通过验收。通过文明创建活动,有效地促进交通全面工作又好又快地发展,干部职工工作积极性空前高涨,精神面貌得到较大的提高,文明创建深入人心。

升。二深入开展民主评议政风行风活动,坚持将政风行风建设列为工作的重中之重,做好民评工作的自评,在市局专项检查中,获得了充分肯定。三行政服务中心交通窗口转变工作作风,提高办事效率,提升服务水平,办理交件1676件,办结率100%,实现零投诉。

五、超额完成年度招商引资、招工任务。今年县委县政府下达的招商指标是引进1个300万元光电企业,我局共引进三家光电企业,即福建某某科技有限公司、某某科技有限公司和某某有限公司,合计投资1508万元。招工任务14个,实际完成15个。

六、向上争取资金成效显著。在上级领导及有关部门的大力支持下,今年我局在农村公路建设和养护、危桥改造、安保工程及绿化等方面共向上争取资金4000多万元,全县排名第一,获得县委县政府的充分肯定。

一、领导重视。成立“绩效管理考核领导小组”,对各项工作进行统筹安排和具体落实。

二、健全制度。制定《绩效考核制度》、《岗位目标责任制分解方案》。各项工作实行“三制”,即“责任挂钩机制”、“分工考核机制”、“层层负责机制”,形成鼓励先进、鞭策后进、奖优罚劣、争创一流的良好局面,确保工作任务的贯彻落实。

三、队伍建设。加强干部职工教育培训,丰富干部职工文化生活,增强全局人员的团结协作精神和集体荣誉感,提高全体人员的工作积极性。

某某县交通局2011.12.20。

绩效考核汇报总结

绩效考核制度的理念应该包括:

1、功能部门人员的工作分为本部门工作和跨部门团队的工作,没有派出的概念。功能部门是员工考核的最终责任主体。

2、绩效考核是立足于员工现实工作的考核,强调员工的工作表现与工作要求相一致,而不只是基于其在本部门的工作时间进行评价。

3、绩效考核必须自然地融入部门日常管理工作中,才有其存在价值。双向沟通的制度化、规范化,是考核融入日常管理的基础。

4、帮助下属提升能力,与完成管理任务同样都是管理者义不容辞的责任。

绩效考核制度的原则主要包括:

1、责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。

2、目标承诺原则:考核期初双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。

3、相关评价原则:考核期初功能部门应界定相关评价者,评价时,须充分征求相关评价者的意见与评价,并依此作为考核依据;相关评价者应及时提供客观的反馈。

4、客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。

另外在制定绩效考核制度的同时,必须要考虑考核关系。应该因考核周期的不同,确定考核者角色、相关评价者、考核责任者以及考核审核者在整个考核过程中角色定位和相互考核关系。

绩效考核的操作程序

绩效考核的实务操作有很多操作步骤,每一处的细节都不容忽视,按照绩效考核推动的进程,大致可以分为绩效目标制订阶段、绩效辅导阶段以及考核及反馈阶段。绩效考核制度的确立,应该在绩效考核实施之前。

1、绩效目标制定阶段

绩效目标制定阶段,考核者与被考核者应就绩效考核目标达成共识,共同制定“个人绩效承诺”,制订的个人绩效承诺应符合smart原则。被考核者绩效承诺目标的来源主要分为职位应负责任;部门总目标,体现出该职位对总目标的贡献;跨部门团队或业务流程的最终目标,体现出该职位对跨部门团队目标或流程终点的支持。

2、绩效辅导阶段

绩效辅导阶段是主管辅导员工共同达成绩效目标、计划的过程,也是主管收集及记录员工行为和结果的关键事件或数据的过程。

在此阶段,主管们应注重在部门内建立健全“双向沟通”制度,包括周、月例会制度,周、月总结制度,汇报、述职制度,关键事件记录制度,周工作记录制度等一系列可以为绩效考核提供依据的有效制度。

3、考核及反馈绩效结果阶段

考核以及反馈绩效结果阶段主管综合收集到的考核信息,对照被考核者的个人绩效承诺,做出客观的评价,得出被考核者的评价结果。评价结果经考核审核者同意后,经过充分准备,就考核结果向员工进行正式的反馈沟通。

对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员,功能部门在进行季、年度考核时,应充分尊重项目组的评价结果。

考核信息来源以及考核责任

对于绩效考核信息的来源,负责考核评价的主管可征询员工对信息来源的意见,共同确定信息收集的渠道和方式。一般信息收集的来源有以下几种:

1、相关评价者提供的该员工的事实记录或证明材料。

2、员工的定期工作总结及日常关键行为记录材料。

3、主管与员工沟通过程中积累的与绩效有关的信息。

4、相关部门或同一团队成员提供的该员工在协作方面的反馈意见或证明材料。

在确保信息准确的同时,绩效考核所有参与人应当承担不同的考核责任,考核责任又分为考核责任(特指考核评价阶段的责任)、反馈责任和其他责任。

首先是考核责任(特指考核评价阶段的责任),在原则上,考核审核者、被考核者的直接主管、相关评价者和被考核者必须共同承担考核责任(特指考核评价阶段的责任)。具体责任分配大致为:

1、员工所在功能部门的直接主管为考核责任者,综合相关评价者提供的'意见和依据,对照被考核者的个人绩效承诺,做出客观的评价。考核责任者对员工最终考核结果的公正、合理性负责。

2、直接主管的上级主管为考核审核者,对考核结果负有监督、指导的责任。考核审核者不得擅自更改员工的考核结果。若对考核责任者的评价有疑义,应同考核责任者沟通协调解决。

3、相关评价者根据被考核者个人绩效承诺的达成情况,提供考核意见和客观事实依据,对考核意见的公正、公平性和事实依据的真实性负责。

4、被考核者自己的个人绩效承诺以及行为负责。

其次是反馈责任,相关评价者有责任根据该员工目标的达成情况以及考核等级的定义,给出该员工建议的考核等级以及优缺点信息,评价时向功能部门及时准确地反馈。

功能部门考核责任者必须就考核结果向员工进行正式的面对面的反馈沟通,内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施,共同确定下一阶段的个人绩效目标。对于考核结果为“需改进”者,还需特别制定限期改进计划。

最后是其他责任,若被考核者不认同考核者对自己的评价,可在考核表“员工意见栏”表述。考核审核者有责任就员工的不同意见与考核责任者沟通,给出处理意见,并就处理意见与员工进行沟通。被考核者如果对考核审核者的处理意见仍有异议,可向干部部(处)或人力资源部申诉。申诉受理者需在受理日起10个工作日内作出处理,并将处理意见反馈给申诉人。

绩效考核结果及其应用

绩效考核结果通常和企业的薪酬调整方案以及奖金发放方案挂钩,抛去这些利益性相关的应用,绩效考核结果最重要的应用在于改善员工绩效,促进员工形成自发超越自己和他人的习惯。通常绩效考核结果包括综合评语和考核等级,考核与评价相结合,如实地反应员工的绩效水平以及改进方向。

考核等级及其定义、比例,可以参阅表一。

表一:绩效考核等级及其定义和比例分配

对于绩效考核的结果分配,不应该一律求同或者平均主义。任何一定数量的群体在做自身比较后,其评价结果都应该呈正态分布,这应该作为绩效考核实施的客观规律对待。

绩效考核的组织分工

普遍意义上,绝大多数人认为绩效考核应该由人力资源部单独组织实施,但实际上绩效考核的组织分工应按以下原则进行:

1、人力资源管理部负责提供全公司一致性的框架管理制度,并指导、监控各干部部(处)或人力资源管理部绩效管理机构细化及推行。

2、干部部(处)或人力资源管理部绩效管理机构负责在本部门内对框架制度进行细化、宣传、培训和组织实施。

3、各级主管和被考核者是绩效考核的主角,各级人力资源与业务管理部门应配合和支持主管和被考核者完成考核工作。

4、人力资源管理部、各干部部(处)和各级主管及员工共同探讨绩效标准的建立,共同收集和整理考核的经验数据,使绩效考核制度日趋完善,有效推动公司整体核心竞争力的提升。

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绩效考核情况汇报

2014年是中国xx?xx新城寻找区域强盛和人民富足道路的重要一年,是实现全域转变经济发展方式的关键一年。开发区无论是在招商引资引智、体制机制创新、城乡统筹发展、全域城市化等方面,都在对既往的发展道路进行再思与重构,展开了一场震啸宇内、浩荡乾坤的历史变革。2014年,我有幸在开发区领导及全体干部的带领下,与大家一起共同寻找加快xx发展的钥匙和答案,认真报道开发区每件重大历史事件,详细记录着开发区发展的风雨历程。同时,也是在这一年里,我得到了开发区领导,特别是办公室领导的厚重关爱和谆谆教导,使我在学习和工作上得到了前所未有的提高。根据《xx技术开发区管委会重点工作任务绩效考评实施细则》要求,结合党政综合办公室工作实际,将我2014年度绩效考评工作详实地报告如下:

一、追求极致、演绎精彩,打造最好的《xx工作专报》

按照开发区管委会主要领导的指示精神,根据党政综合办公室领导的具体部属和安排,我协助办公室副主任赵明、主编陈明庶编写《中国xx工作专报》。

《中国xx工作专报》共获得书记xx批示5次,市政府王xx批示3次,并受到信息处、市政府信息处的高度赞扬和好评。

1.做足上传下达真功夫,当好领导信息员

《中国xx工作专报》将开发区贯彻落实省政府、市政府重大方针政策的执行情况,形成第一手信息材料,在第一时间事无巨细地汇报到国家辽宁(dd)生物医药科技产业基地指挥部全体成员手中,使领导准确、及时、细致地掌握开发区工作动态,为领导制定重大决策提供了详实有力的事宜依据。特别是将、市政府、市人大、市政协等部门领导来基地现场办公重要讲话和指示精神,编写进《中国xx工作专报》。《中国xx工作专报》的稿件,已成为dd日报、辽宁日报、dd信息港网、中国xx网、dd政务网等重要媒体不可或缺珍贵的参考资料。

现已将完成的40期《中国xx工作专报》汇编成1000多册读本,在2014年dd“两会”期间,发送给参会全体代表成员,让全市各部门领导及人大代表全方位、详实地了解开发区发展历程,更加真实地体会到开发区如火如荼地发展场面,更加真切地感受到xx建设者奋进的宏伟气势。

2.将xx的“四大战役”演绎得精彩纷呈

就在中国xx?xx新城打响“四大战役”的风起云涌之际,《中国xx工作专报》肩负起历史使命,用真情实感写下一个个英雄篇章,抒发了一个又一个豪迈情怀。“引进重大项目、推进全域城市化进程、高起点打造xx商贸城、构建xx专业化服务平台”,在这些无时无刻不牵动省、市全体领导干部内心的重大历史时刻,《中国xx工作专报》从不同角度,充分、细腻地报道了重大历史事件发展全过程,进一步将xx激情奋进的豪迈主旋律演绎得精彩纷呈。

3.捕捉每个xx人勤奋细节,宣传感人肺腑的奋斗事迹

《中国xx工作专报》通过一些真实、平凡、感人的小事件,淋漓尽致地将每个xx人勤奋耕耘的汗水、扎实努力的辛劳写成鼓舞人心的奋斗事迹,予以发扬,予以传播,让中国xx每一个角落都能听到、都能感受到这份真诚执着的工作热忱,将中国xx精神――“坚定信心、坚韧实干、坚持创新、坚决一流”振奋、感动每一个dd人,坚定全市上下对于建设和发展中国xx?cc新城坚强信心和决心。

多年来,全市上下各部门对中国xx发展给予鼎力助进和全力支持。《中国xx工作专报》及时地将兄弟单位帮助xx发展建设的重要事件,事无巨细地报道开来,并感谢一直关注、关怀、关心xx发展的领导和群众,进一步团结全市各部门,携手共建中国xx?cc新城。同时,通过报道继续激励xx建设者要不负众望,全速前进。

5.一路走来,《中国xx工作专报》任重而道远

《中国xx工作专报》接过xx这杆宣传大旗,吹响xx发展的集结号,一路走来任重而道远。对于未来发展,《中国xx工作专报》把“如何将xx名字喊得更响,旗帜举得更高”作为发展己任,进一步加大采写力度,更加详实、精准、及时地报道好xx发展的每一个细节、每一个环节,让xx未来宣传的道路走得更好、更实。

二、海纳百川、兼容并蓄、胸怀世界,《主任参阅》成为智慧锦囊和领导的好参谋

在开发区管委会主要领导充分肯定和党政综合办公室领导的大力支持下,我有幸协助办公室副主任赵明、主编陈明庶,编写了50期《主任参阅》,收集全国各地乃至全世界国家和地区发展先进经验和成功做法,以“师夷长技以制夷”的精神,“采百家之长补一己之短”,用全球眼光、世界高度全面审视开发区发展现状,更客观、更公共地看待xx发展中存在的问题,同时兼收并举其他地区成熟经验做法,帮助领导制定符合自身情况、切实可行的发展道路。

2014年,《主任参阅》第15期在班子传阅;第47期受到开发区党工委副书记、管委会主任林艾民批示1次,并在开发区中层以上干部阅研。

1.将各地开发区发展的热能转变为xx发展的动能

聚焦“创新、升级、卓越、引领”张江跨越式发展历程,追忆“十大战役、四大计划”苏州工业园区主战场,回眸“傲立潮头、敢为人先”天津滨海新区创业史...总会有一种不同的声音和力量指导着你,鞭策着你更加快速地前进。《主任参阅》抓住先进地区发展灵魂和脉络,融汇xx发展实际,将经验做法写深、写透,站在高起点,打开思路,更前瞻、更客观地指导xx建设和发展。

2.站在巨人的肩膀上行走

为了高起点、高标准、高水平推动中国xx的'各项建设工作,树立超前、独特、崭新的xx形象,找出过去工作中遇到的难点和不足,紧紧围绕下一步xx建设的核心任务,带着难点、不足和当前的面临的新形势、新问题,学习国内外各地先进经验和成熟做法,站在巨人的肩膀上,创新理念、开拓眼界,通过编写《主任参阅》,建立一支学习型团队,用先进思想武装头脑,强化政策执行力,打造一支有战斗力的干部队伍。

3.深入突破五个创新,破解发展瓶颈难题

《主任参阅》聚精会神地抓住各地成功经验做法,深入突破xx发展面临的“四个创新”――用先进的绩效考核经验来突破体制机制创新;用“创新革命:工业旅游”突破政策服务创新、用土地开发“农民―公司―业主”经营模式突破土地开发模式创新、用张江先进的外包服务突破产业技术创新,用江西“小蓝路径”勇破用地瓶颈。

三、创新思路、铸就金字,《xx风采》横空出世

《xx风采》正在演绎着xx药业发展与世界休闲潮流交相辉映的泱泱大戏。作为一本集商业性、文化性、娱乐性、政研性为一体的综合性杂志,全方位、多角度宣传报道了开发区政府、企业、群众在xx发展中起到的重要作用:集思广益,将xx建设者的聪明智慧跃然纸上;推陈出新,将xx企业拳头产品推广出去;百家争鸣各抒己见,将xx发展历程更好地宣传开来。

四、《每日要情》――站好每一天岗,记好每一天事

《每日要情》打造展示开发区领导班子工作动态的沟通平台。《每日要情》详细地记录了开发区党政领导班子成员每天所有的工作动态及相关工作重要批示。让开发区班子成员之间第一时间相互掌握工作动态,全局性把握工作重点。

2014年12月30日,在“2014年工作总结表彰暨2014年工作动员大会”上,全年50期的《每日要情》汇编成册,接受省、市领导检阅,好评如潮。

五、《开发区2014年大事记》――铭记中国xx发展史的“活字典”

《开发区2014年大事记》在这场讴歌xx壮丽发展史诗中,高度概括和记录了开发区2014年发生的所有重大事件,成为一本记录xx发展历程的活字典、成为一本“xx史记”。

经过两年多的艰苦奋战,药业发展和新城建设取得了阶段性胜利,xx成为辽宁省推进产业布局调整的耀眼明星,成为加速沈本一体化进程的助推器。就在xx创造了“dd速度、dd模式”的激动时刻,国内外新闻媒体和广大新闻工作者聚焦xx,用蘸满激情的笔触采写了大量xx发展建设中精彩绝伦、鲜活靓丽的新闻,在中外媒体上广为发表。这些重要的宣传,对扩大xx影响力,提高xx知名度,推动对外开发,促进加快发展,起到了重要作用,做出了重要贡献。

我有幸协助党政综合办公室副主任赵明、主编陈明庶将2014年度关于中国xx?cc新城的所有稿件汇编成《国家辽宁(dd)生物医药科技产业基地2014媒体汇编》,在2014年全市“两会”上,奉献给全市人民,赢得全市人民一片掌声。

七、编写新闻通稿,让世界记住xx

我有幸协助党政综合办公室副主任赵x、主编陈x编写了中国xx?cc新城新闻通稿11次,全部在辽宁日报、dd日报、人民网等重大媒体网站上刊登,让全世界记住xx响亮的名字。

八、自我评价

满载着收获和喜悦的xx2014年,曾经留下了我奋斗的足迹,重温每个日夜忘我的工作历程,那句曾国藩的“只问耕耘,不问收获”的古道热肠、谆谆话语,仿佛更说明内心我别样的情感和绚丽的世界。想起米兰?昆德拉《生命中不能承受之轻》当中的那句话:“也许最沉重的负担同时也是一种生活最为充实的象征,负担越沉,我们的生活也就越贴近大地,越趋近真切和实在”。那些辗转反侧、冥思苦想的夜里,我的耳边总会回荡起“农民市民化、宅基地换房、土地流转”激扬的旋律,肩负着多少期待和嘱托,面对多少风雨和收获,曾经奋斗的峥嵘岁月,都化为永恒的经典和杰作――光荣的2014年。

在xx这个充满激情和梦想的城市里,每一刻都在上演着无数的传奇,每天我都在禅精竭虑去挖掘一切精彩的故事,为能相遇执着的创业者欣喜若狂,为xx建设者纵横捭阖而喝彩呐喊,为化解一道道瓶颈难题而痴迷不已,一刻不停地讲述着这些艰辛历程、成功故事、跌宕人生。

在此自评报告里,怀着紧张的心情,我忐忑地写下了98分。展望2014年,我会继续埋头在紧张、忙碌的工作里,不计得失,不计回报,用心真切地感受xx发展的点点滴滴,将自己的热血青春无悔地撒在故乡的热土上;用微笑面对xx可爱的成长,将自己的智慧毫无保留地奉献给xx;用坚韧直面风雨的洗礼,将自己的成熟浸染在xx历程上;用激情燃烧在xx每个日夜里,将壮丽诗篇点燃xx发展的引擎。

我作为一名共产党员,站在红旗下,站在风雨中,曾经庄严地宣誓过,热爱祖国,热爱故乡,热爱人民......牵动全市上下156万群众的心,就是xx的发展。我希望用我的文章温暖、感动每一个xx的支持者,我希望用我的努力赢得每一个xx建设者的尊重,我希望用一生的努力来实现xx的伟大梦想。前进的路再艰难,再辛苦,我相信只要埋头苦干,只要扎实实干,只要任劳任怨,凝心聚力,全力以赴,一定会有新突破、新收获的。

. 就像陈寅恪所说的那样:“士之读书治学,盖将以脱心志于俗谛之桎梏,真理因得以发扬……独立之精神,自由之思想,历千万祀,与天壤而同久,共三光而永光”。2014年,我会坚持用一个知识分子的独立人格和精神、坚持用一个共产党员的标准和尺度、坚持用一个机关办事员的努力和执着,继续奋进在新的征程之中。

尊敬的各位领导:

你们好!

在党的即将召开的喜庆日子里,各位领导莅临磁县,对我县进行妇幼卫生工作绩效考核。首先,让我代表磁县卫生局,对各位领导的到来,表示热烈的欢迎!

磁县古称磁州,地处晋冀鲁豫四省通衡,西依太行、北靠邯郸、东临古邺,南接殷都,地势西高东低,山丘平原各占三分之一。境内煤炭资源丰富,拥有三河(漳河、滏阳河、莽牛河)、两库(岳城、东武仕水库),地域面积1015平方公里,辖19个乡镇,376个行政村,总人口63万。2014年,财政收入27亿元。

磁县共设有公立医疗卫生单位27所,其中县级医疗卫生单位8所,乡镇卫生院19所,村卫生室440所,基本形成了以县妇幼院为龙头、以乡镇卫生院为中心、以村卫生室为基础的妇幼保健工作格局。

下面我把磁县妇幼卫生工作开展情况向各位专家简要汇报如下。

一、政府保障方面

磁县、县政府对妇幼卫生工作在政策上给予大力支持,建立了各部门协调工作机制,明确了各相关部门的职责,卫生局设有防保股,配备专人负责妇幼保健工作。我县每年都制定妇幼卫生项目补助政策及其实施方案,并根据实施方案,落实补助政策。做为非“两癌”普查项目县,自2007年起,、县政府将妇女“两癌“免费普查、新生儿“两病”免费筛查列入磁县民生工程,已投入财政资金500余万元,2014年截止到目前,妇女“两癌”普查人数为8232人,新生儿“两病”筛查人数为7903人。

二、妇幼保健网络建设

我县妇幼保健院为全额预算事业单位,现有职工183余人,专业技术人员151人,其中副高以上职称者6人,中级以上30人,初级职称115人,业务用房面积4000余平方米,设有妇保、儿保及其二级保健科室20多个,临床科室设有与开展业务相匹配的妇产科、儿科等科室,产房急救设施、设备齐全,功能完好,配备救护车两辆,开通了孕产妇急救绿色通道,设备配备达到县级妇幼保健机构标准。每年均有业务人员外出进修学习,为做好全县妇幼保健工作打下了良好的基础。乡镇卫生院有专人负责妇幼保健工作,村级卫生室已经进行了整改,明确乡村医生承担村级妇幼保健工作,基本形成了县、乡(镇)、村三级妇幼保健服务网络。

三、妇幼保健管理:

1、我县能够开展母婴保健技术服务的机构有 20 个,均取得《母婴保健技术服务执业许可证》,每一位从业人员都取得了相应的《母婴保健技术考核合格证书》。

2、县妇幼保健院每半年对卫生院进行一次业务指导和质控督导,对信息管理不规范、资料填写不完善、信息上报不及时等存在问题进行书面通知并及时整改。对提供助产技术服务的基层医疗保健机构主要制度、技术规范、产科急救绿色通道等问题进行指导。

3、每年举行两期全县乡级妇幼保健工作人员培训班,乡级妇幼保健人员培训合格后,再培训村级妇幼保健人员。

4、建立健全全县统一的孕产期保健、住院分娩、妇女病筛查、儿童保健、孕产妇死亡、儿童死亡和出生缺陷原始登记。制定了出生医学证明管理制度。建立了妇幼卫生信息收集、审核、上报、反馈、分析、控制及安全等制度。每年定期实施妇幼卫生信息漏报调查。

5、我县各医疗保健机构严格执行《母乳代用品销售管理办法》、《爱婴医院管理监督指南》,将《世界卫生组织促进母乳喂养成功十条标准》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳喂养规定》张贴在医院的显要位置,达到了爱婴医院要求。

6、成立妇幼保健技术指导小组,组织当年孕产妇死亡和新生儿死亡评审。定期开展孕产妇死亡、新生儿死亡及疑难危急重症病例讨论,严格掌握剖宫产医学指征,降低非医学需要的剖宫产率。

7、制定全县妇幼健康教育工作制度,制定年度工作计划及实施方案,协调相关部门(包括媒体)开展面向社会的妇幼健康教育活动,本年度针对“母乳喂养”和“叶酸发放”进行了两次街头专题健康教育宣传活动,发放宣传材料2万多份,每月开展“孕妇学校”培训,对孕妇们进行健康教育。

四、妇幼保健服务提供

狠抓两个系统管理工作,提高早孕建卡率和系统管理率,制定孕产期保健系统管理规范和高危筛查技术规范。 2014年孕产妇系统管理率为 93.12%;儿童系统管理率为 92.47%;住院分娩率 99.86%; 新生儿死亡率为 4.83‰。剖宫产率为 28.4%,住院分娩率 99.86%,高危产妇管理率 100%,孕产妇死亡1 例。死亡率9.29/10万。

五、存在问题

1、妇幼保健网络建设方面,磁县妇幼保健院的房屋建设布局及面积已不能满足全县广大妇女儿童的服务需求,村级卫生室刚刚进行整改,由于基层人才匮乏,尚无能力配备专职的妇幼保健技术人员。

2、妇幼保健服务方面,虽然已经为全县广大妇女儿童提供了服务,但服务质量有待加强,婚检工作虽然政府一直在倡导,但婚检率仍然很低。

六、整改措施

1、积极争取政府重视,增加县妇幼保健院人员编制数,加大财政支持力度,做好经费保障和人才培养,使必要的服务项目能够顺利开展。

2、加强部门协作,积极和民政、计生部门沟通,做好婚检宣传工作,提高婚检率。

3、积极争取建设项目,改善妇幼保健院服务环境,使其能够满足广大妇女儿童的服务需求。

4、加快村卫生室的建设,加强乡村两级妇幼保健人员培训,提高他们的业务能力和服务水平。

5、加强高危孕产妇的管理,严格执行高危孕产妇管理规范,加强产科技术人员培训,努力降低孕产妇死亡率,积极开展新生儿死亡评审工作,努力查找工作中不足之处,积极改进。

在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心,强化管理,提高妇幼卫生整体素质,为全县妇女儿童提供更方便、更优质,更全面、更周到的服务,为我县的妇幼保健事业作出更大贡献。

月度绩效考核表格

iqc月度绩效考核表
岗位:iqc                     被考核人:                   考核时期:    年    月  
序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要
1错漏检情况201 当月无任何错,漏检情况加5分。                                                                                                                                     2 当月只出现1次错,漏检满分。                                                                                                                                       3 当月出现2次错,漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。                                                                                                    4 未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣10分
2日常检验工作201 及时准确的按检验要求及标准进行检验,并留下正确完整记录的满分。                                                                                                                                2 未按文件要求进行检验,发现一次扣5分。                                                                                                                      3 虚假记录发现一次扣5分。                                                                                                                                     4 检验报告品质记录填写错误,每发生一次扣1分,记录填写上交不及时每发生一次扣2分。                                                                                 5 公司文件、资料、图纸、样板的遗失、损坏每发生一次扣5分.
3工作纪律151 无违反公司劳动纪律,满分。                                                                                                                                              2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。                                                                                                                       3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。                                                                                                        4 对不服从上级的工作安排,扣10分。                                                                                                                                                                                       5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。                                                                              6 违反公司厂纪厂规,记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。                                                                              7 荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。
4工作效率101 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。                                                                                                        2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。                                                                                                                     3 对上级交待的.工作事项没有或未及时的跟踪、确认后上报,扣5分。
5团队精神101 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。                                                                                                   2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。
6沟通与表达能力151 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。                                        2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。                                                                           3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。                            
77s101 正确使用及维护仪器,工具,报表记录真实、清晰、及时,满分。                                                                                                          2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。                                                                                                                                               3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。                                                                                                                 4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。                                                                                                                           5 工作现场办公区“7s”,如台面脏乱,地面纸屑,物品摆放不整齐,每稽核一个缺矢扣5分。
合   计
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。
考核者(直接上级):              审核(部门主管):                批准(部门部长):    
ipqc月度绩效考核表
岗位:ipqc                       被考核人:               考核时期:    年    月
序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要
1错漏检情况201 当月无任何错漏检情况加5分。                                                                                                                                         2 当月只出现1次错漏检满分。                                                                                                                           3 当月出现2次错漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。
2日常检验工作201 及时按图纸及标准要求进行首检、巡检、终检并留下正确完整记录的满分。                                                                                                         2 未按图纸或标准要求进行检验,发现一次扣5分。                                                                                                                                                                                                                                                                                       3 未及时进行首检、巡检、终检,发现一次扣5分。                                                                                                                      4 虚假记录发现一次扣5分。                                                                                                                                             5 及时发现检验过程中的问题,若有下道工序或上级发现你所未发现的问题,每次扣5分。                                                                                 6 首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣5分
3工作纪律151 无违反公司劳动纪律,满分。                                                                                                                                          2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。                                                                                                                                       3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。                                                                                                                     4 对不服从上级的工作安排,扣10分。                                                                                                                                                                                                                                                                                 5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。                                                                                       6 交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意见处理,造成品质部品质标准不统一,被其他部门投诉或影响交期,每发生一次扣5分6违反公司厂纪厂规,记     大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。                                                                                                                    7荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。
4工作效率151 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。                                                                                                                                   2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。                                                                                                              3 每月制程ipqc送检产品品质平均合格率达到96%(含96%),ipqc每人每月加5分
5团队精神101 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。                                                                                            2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。
6沟通与表达能力101 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。                                        2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。                                                                           3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。                              
77s101 正确使用及维护仪器,报表记录真实、清晰、及时,满分。                                                                                                             2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。                                                                                                                              3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。                                                                                                               4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。                                                                                                5 工作现场办公区“7s”,如台面脏乱,地面纸屑,物品摆放不整齐,每稽核一个缺矢扣5分。
合  计
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。
考核者(直接上级):              审核(部门主管):               批准(部门部长):                                                
fqc月度绩效考核表
岗位:fqc                     被考核人:                   考核时期:    年    月  
序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要
1错漏检情况251 当月无任何错漏检情况满分。                                                                                                                                       2 当月出现1次错漏检扣10分。                                                                                                                                     3 当月出现2次或以上错漏检不得分。                                                                                                                         4 当月出现1次客诉扣10分。
2日常检验工作201 及时按图纸及标准要求进行检验并留下正确完整记录的满分。                                                                                                                                                    2 未按图纸或标准要求进行检验,发现一次扣5分。                                                                                                                                      3 虚假记录发现一次扣5分。                                                                                                                                                                4 及时发现检验过程中的问题,若有顾客反馈或上级发现你所未发现的问题,每次扣5分。                                                                                        5 首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣5分6 对于客诉,当月每出现一次扣10
3工作纪律151 无违反公司劳动纪律,满分。                                                                                                                                2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。                                                                                                                        3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。                                                                                                            4 对不服从上级的工作安排,扣10分。                                                                                                                                                                5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。5交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意见处理,造成品质部品质标准不统一,被其他部门投诉或影响交期,每发生一次扣5分                                                                                                         6 违反公司厂纪厂规,记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。                                                                                      7 荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。
4工作效率101 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。                                                                                                           2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。                                                                                                                                      3 每月制程fqc送检产品品质平均合格率达到96%(含96%),fqc每人每月加5分
5团队精神101 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。                                                                                                    2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。  
6沟通与表达能力101 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。                                                                                                                       2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。                                                                                                                    3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。                              
77s101 正确使用及维护仪器,报表记录真实、清晰、及时,满分。                                                                                                                 2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。                                                                                                                          3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。                                                                                                                        4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。
合  计
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。
考核者(直接上级):              审核(部门主管):               批准(部门部长):     

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kpi月度绩效考核表

无正当理由,未按时完成月度工作任务扣3分/项,未完成临时性任务或未达到工作要求的扣2分/次(分管领导对部门存在不足提出改进意见,指导其加强薄弱环节,完善工作状态)

 

 

经济指标

 

 

部门负责人行为准则及员工评议

参加酒店例会、活动迟到扣1分/次,未请假未到扣2分/次,每月请假超过2次扣1分/次;不随手关灯、关门,不注意节能扣1分/次;着装不整洁规范、抽游烟、上班迟到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守规章制度扣3分/次;开会时接打手机或有振铃扣1分/次;不按规定时间上交报告、计划、总结等材料扣1分/次,影响到酒店工作进度的扣5分/次(质检部每月组织针对性检查)下级员工对部门负责人的评议满分为5分;与其它兄弟部门之间的协调配合情况,根据兄弟部门对本部门的评价打分,在10分内扣分(此项测评不定期举行)。:员工综合考评评分标准为:满分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400—424分,扣0.5分;均分在375—399分,扣1.5分;均分在350—374分,扣2.5分;均分在300—351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。

 

 

部门培训情况

未制定培训计划扣3分/次,未按照计划执行扣2分/次,培训中有聊天、打盹等现象扣1分/次,部门人员培训出勤率低于80%扣1分/次,抽查员工掌握知识合格率低于75%扣1分/次,经培训仍重复出现问题扣2分/次,培训内容欠缺扣1分/次,未按上级要求及时更改培训计划扣3分/次。

 

 

部门考核管理情况

检查员工在部门的考核管理下,遵章守纪、仪容仪表、礼貌礼节、部门卫生等是否达到酒店要求。各部门对管理人员和员工的考核记录要保留齐全,在年底作为评比奖励、淘汰调整的重要依据。每有一次宾客投诉或酒店质检记录,对前台运转部门扣0.5分,后台部门扣1分。对前台服务部门,在每月的投诉及质检记录超过规定数量的情况下扣分(规定数量:新新酒楼、客房部、前厅营销部2条/月,咖啡屋、安全部1条/月);做好上传下达和对员工的教育宣传工作,不能将酒店或部门的有关制度、规定、通知、解释等及时准确的通知全体员工的一次扣1分。有越级上访、打架、吵嘴、小团体等不团结现象,每发生一次扣1分。部门的考核制度与记录不够完善齐全的扣2分,落实和执行效果不佳扣2分。检查部门对员工绩效考核情况,未按要求进行全员考核扣10分,考核走形式未起到应有作用或不公正、公平扣5分。

 

 

酒店文化建设

主动学习先进的服务观、经营观等企业文化理念,在部门内积极落实和推广酒店文化理念,切实做到身体力行,完善行为意识,增强酒店核心竞争力。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。未根据酒店文化理念的贯彻要求,在工作中积极落实的扣3分/次。

 

 

安全

有安全不良记录,一次扣1分。发生安全事故并经总经理室研究确定责任后(情节严重的另行处理),对发生重大安全事故(人身永久伤残以上事故或造成经济损失 3000元以上)的一次扣责任部门负责人10分,较大安全事故(发生工伤或经济损失500元以上)的一次扣5分,一般安全事故(经济损失低于500元)的一次扣3分。

 

 

全员绩效管理

加强对管理人员与员工的考核与培训,建立个人考核档案和培训档案,提高部门人员综合素质。未按进度要求落实绩效管理的扣5分/月,存在不足的扣2分/次。

 

 

员工的大局意识和以客人为中心的意识

所有员工必须围绕客人的需求积极工作,配合并服从接待现场其他部门管理人员或营销代表的临时性调度。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。

 

 

 

 

奖励加分内容

当月部门积极主动采取创新措施,并取得良好效果的加2分(部门每年采取的创新措施不应少于3条,每缺少1条在部门负责人全年百分考核分数上扣2分);当月部门或员工因优质服务获得宾客书面表扬一次加1分(加到2分为止);月营业指标每超计划3%加1分;部门员工外出参加比赛或演出活动获得名次的,对主要组织部门与员工部门负责人各加1分。

部门或班组本年度获得上级授予先进团体表彰的,在部门负责人全年考核平均分数上加2分。获得上级授予先进个人奖励的,在部门负责人全年考核平均分数上加0.5分/人次(加分最多不超过2分)。

注:月度奖励加分最高限额为4分

 

 

针对商务和会议客人,创新和完善会议中心的服务功能和服务细节,对提供的各项服务项目严格把关;同时完善部门工作程序和标准。

部门程序未能主动完善的扣1分/次,服务未达到要求的扣2分/次

 

 

进一步提高洗衣房工作水平。合理的.安排工作时间,作好对前台服务,采取合理的清洗办法,合理的配备洗涤原料,能够起到更清洁、节省能源、延长物品使用寿命的效果。对洗衣房用水用汽用电进行考核。棉织品报损额控制在*万元内,洗涤费控制在*万元内。

每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现浪费、损坏现象的扣2分/次。

 

 

将pa组的消耗费用控制在合理范围内,提高清洁水平,全面完善诸如电梯间地毯、大门防尘毡等部位的清洗程序和标准,并做好客房和会议室的地毯日常巡查式清洁工作,定期对餐厅等部门提供地毯清洁服务。

每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现清洁工作不达标的扣1—2分/次。

 

 

进一步完善本部门的电脑使用。尽可能挖掘使用西软系统客房模块上的功能,并积极收集和录入宾客喜好等信息,使得管理与服务再上层次。

未做好宾客信息的收集与应用的扣1分/次,未认真开展的扣3分/月

 

 

加强并完善二级仓库的领用及消耗管理。完善管理,严把进出报损关,进一步降低客房消耗。在住客率为70%的情况下,一次性客用消耗品控制在*万/年内,即*元/间.天。

每月未达到控制要求扣3分。

 

 

节约能源,水电费用控制在*万元内,其中水费控制在*万元内。

每月未达到控制要求扣3分。

 

 

保障客房的各项设备设施及使用物品的完好,延长使用寿命,建立人为损坏赔偿制度及记录,杜绝疏漏现象。在部门全体人员当中树立节能意识,养成良好的节能习惯,主动检查和改进节能工作。

 

 

努力完成酒店下达的升星工作指令。

未按进度要求开展的扣5分/月。

 

 

合理利用人力资源,人力成本控制在*万元/年内。按期完成定岗定员、精兵简政的工作要求,提高工作效率。

各岗位工作安排不合理存在浪费现象扣2分/次。

 

 

每月参加由分管领导主持的财务分析会,根据分析情况落实和完善节能工作。

未能有效的落实节能工作扣2分/次。

 

 

最终得分。

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